Баланс на экране Мегафон — Что это за услуга. Услуга МегаФон – Живой баланс

Оператор Мегафон предоставляет своим абонентам возможность просмотра баланса в режиме онлайн. Такая опция называется «Живой баланс». Благодаря данной услуге пользователи могут контролировать свой баланс, который отображается на экране мобильного телефона ровно так же, как дата и время.

Подключается услуга «Живой баланс» бесплатно, однако, за пользование ей по истечении двухнедельного срока взимается абонентская плата по тарифу 1,5 рубля в сутки. Проверить возможность подключения данной опции можно, используя команду *134# . Если услуга окажется доступна для абонента, на его экране высветится текущий баланс. Тестирование подключения является бесплатным, так как оно не ведет к автоматическому подключению данной опции. При перезагрузке телефона информация исчезнет.

Отключить услугу «Живой баланс» Мегафона можно любым из трех возможных способов:

  1. Отключение Живой баланс через звонок оператору на номер 0500 ;
    Этот способ является одним из самых понятных. Однако для отключения опции в данном случае оператор должен будет убедиться, что отключение запрашивает именно владелец сим-карты. Поэтому придется назвать свои паспортные данные для идентификации личности.
  2. Отключение услуги Живой баланс Мегафона с помощью USSD-запроса;
    Данное действие не займет много времени. Информация, полученная оператором в ходе таких запросов, обрабатывается автоматически и в короткие сроки. Отправляемый USSD-запрос должен выглядеть так - *134*0# . После отключения услуги абоненту будет отправлено подтверждающее смс-сообщение.
  3. Как убрать живой баланс на мегафоне через личный кабинет пользователя:
    • перейдите по

Компания МегаФон предлагает своим абонентам много привлекательных и полезных опций, одной из которых является услуга "Живой баланс". Активирование этой опции позволит пользователю постоянно следить за балансом, данные о котором выводятся на дисплей мобильного устройства.

Описание услуги "Живой баланс"

Плата за абонентское обслуживание списывается каждый день в размере 1,5 рубля. В случае блокировки номера по причине недостатка денег на счету, абонентплата не снимается, однако услуга остаётся доступной.

Опцией работает не только в домашнем регионе, но и на территории России, а также в международной роуминговой зоне.

Сведения о состоянии счёта поступают на мобильный либо планшет без всяких звуковых оповещений. Обновление баланса происходит в автоматической режиме, после чего информация высвечивается на экране. В случае списывания денег со счёта за какие-либо платные услуги, изменения в состоянии баланса будут отображены вскоре после того, как абонент завершит общение по телефону, переписку в соцсетях либо иную операцию. Во время соединения данные о состоянии счёта не высвечиваются на экране.

Особенности использования услуги

Чтобы узнать, поддерживает ли мобильное устройство данную опцию, необходимо набрать комбинацию *134# и кликнуть на вызов. Если же параметры аппарата подходят для использования опции, то на дисплее высветится состояние счёта на данный момент. Обновление не будет происходить, так как опция не активна. После перезагрузки мобильного сведения о счёте исчезнут с экрана.

Если после выполнения какой-либо платной операции не произойдёт обновление данных о балансе, то скорее всего телефон не смог принять информации об изменении баланса. Такие сбои могли случиться из-за того, что во время общения абонент оказался вне зоны доступности сети (например, спустился в метрополитен). Информация о счёте обновится после следующей платной операции.

Если мобильное устройство отключить, то данные о состоянии счёта будут удалены из памяти телефона. После включения аппарата информация о балансе появится на дисплее после первой платной операции (входа в сеть, отправке сообщения и т.д.). Повторное подключение опции выполнять не нужно.

Опция в роуминге

За пределами России, опция функционирует на территории почти всех государств, где есть возможность подключения к партнёрской сети с CAMEL-роумингом и поддержкой СМС-сообщений. В этом случае данные о предоставленных услугах будут отправляться провайдеру Мегафон в соответствии с режимом реального времени.

Чтобы узнать, предоставляются ли на территории данного государства услуги CAMEL-роуминга, нужно зайти на страницу "Путешествие по миру" и ввести название интересующего государства, а затем нажать на кнопку "Информация об операторах".

При посещении стран, не поддерживающих CAMEL-роуминг, сведения о состоянии счёта могут обновляться с опозданием.

Как подключить услугу "Живой баланс"?

Для активирования опции доступны следующие способы:

  • Зайти в личный кабинет, где нужно перейти на страницу "Услуги, опции и подписки", найти подраздел под названием "Все услуги и опции", затем выбрать нужную позицию "Живой баланс" и кликнуть на кнопку подключения;
  • Набрать комбинацию *134*1# и кликнуть на вызов.

Как отключить услугу?

Чтобы отключить опцию нужно:

  • Зайти в личный кабинет, перейти по всем тем же пунктам, что и при активировании, но теперь следует кликнуть на кнопку "Отключить";
  • Набрать комбинацию *134*0# и кликнуть на вызов.

Услуга Мегафона «Живой баланс» позволяет абоненту видеть баланс своего телефона на экране телефона в режиме реального времени, т.е. с этой услугой вам не придется постоянно проверять свой баланс, т.к. он будет всегда вам доступен на дисплее телефона. Раньше оператор Мегафон предоставлял 2 недели бесплатного пользования данной опцией. Теперь же вы должны будете оплачивать абонентскую плату в размере 1,5 рубля в сутки . В связи с этим, многие абоненты Мегафон подключают данную услугу, желая попробовать, а поняв, что она им не нужна решают отключить «Живой баланс», к тому-же, способов проверки баланса на Мегафоне множество. Но как это сделать? Здесь вы найдете подробную инструкцию о том как отключить живой баланс Мегафон.

Деактивировать «Живой баланс» через «Сервис-Гид»

Мегафон предоставляет услугу пользования Личным кабинетом «Сервис-Гид» . Данный сервис позволяет управлять услугами, производить подключение или отключение их. Здесь вы сможете проводить различные операции над своим мобильным номером, работать с услугой «Мобильное ТВ » пополнять баланс и многое другое. С помощью личного кабинета можно так же отключить «Живой баланс» — для этого пройдите по ссылке lk.megafon.ru/login. Далее вам потребуется ввести номер телефона и пароль для входа в ЛК. Номер телефона указывайте тот, на котором желаете отключить услугу. Чтобы получить пароль, отправьте USSD запрос *105*00# . В ответ вам придет сообщение с паролем для входа в личный кабинет, его и вводите в поле. После того как вы попадете в «Сервис-Гид» вы можете перейти в раздел управления услугами и отключить «Живой баланс».

Один из самых простых и быстрых способов отключить «Живой баланс» — это воспользоваться возможностью отключить услугу с помощью USSD запроса. Для этого просто наберите на телефона команду *134*0# и нажмите кнопку вызова, после проделанных действий опция тут же будет отключена. Мы рекомендуем воспользоваться этим способом, как самым простым и быстрым.

Позвонить по бесплатному номеру

Еще один и способов отключить эту услугу — воспользоваться бесплатным звонком в абонентский отдел и попросить оператора помочь вам. Для этого наберите номер 0500 и следуйте инструкциям для связи с оператором. После того как оператор Мегафон возьмет трубку, объясните ему, что вы хотите. Представитель Megafon обязательно попросит вас назвать свои паспортные данные , после чего выполнит вашу просьбу. Эти несложные манипуляции помогут вам отключить «Живой баланс» на вашем номере телефона. А если у вас возникли трудности, и не один из способов вам не подходит, тогда вам нужно будет сходить в ближайший салон связи Мегафон и обратиться за помощью к консультанту, там вам обязательно помогут.

По данным статистики на сегодняшний день наиболее распространенным вопросом при обращении в службу поддержки абонентов является информация о балансе телефона. Но количество таких просьб постепенно снижается. Компания Мегафон создает для абонентов различные возможности для проверки баланса счета телефона. Одной из таких возможностей является услуга Живой баланс Мегафон, которая позволяет увидеть на экране мобильного устройства, сколько денег осталось на балансе.

Несмотря на ее возможности, услуга не пользуется большой популярностью, как планировалось оператором. Причиной может быть непонятная работа услуги, либо наличие абонентской платы. В последнее время услугу стали часто рекламировать, но при этом многим пользователям она просто не нужна. Ранее компания Мегафон предоставляла тестовый период без оплаты для опробования опции. Сейчас предусмотрена абонентская плата, каждые сутки со счета списывается 1 рубль 50 копеек. Поэтому многие пользователи после испытания опции в работе, понимают, что в ней нет необходимости, и ищут способы, как отключить Живой баланс на Мегафоне.

Услуга помогает отслеживать в реальном времени актуальный размер баланса мобильного телефона. Если параметры вашего мобильного устройства удовлетворяют требованиям услуги, то на дисплее будет отображаться текущий баланс сим-карты Мегафон. Информация обновляется непосредственно после выполнения любой платежной операции.

Никаких звуков при обновлении данных баланса не воспроизводится. Если мобильный телефон отключался, то эти данные исчезают с экрана, а затем снова появляются, когда происходит изменение суммы денег на счете. Если после выполнения какого-либо платежа вы оказались в районе, где нет сигнала сети Мегафон, то информация не обновится. Обновленные данные появятся на экране после совершения платных действий.

Внимание : не все мобильные устройства поддерживают функцию работы «Живого баланса». Для проверки этой возможности отправьте бесплатный запрос * 134 # кнопкой вызова. Если ваше устройство поддерживает данную функцию, на дисплее появится текущий баланс. Такой запрос является тестовым, и не активирует данную услугу.

«Живой баланс » доступен для любых мобильных устройств, поддерживающих данную опцию, то есть, для смартфонов, планшетных компьютеров и некоторых простых мобильников.

Стоимость работы услуги «Живой баланс»

Ознакомимся со стоимостью активации и работы услуги Живой баланс от компании Мегафон. Подключение услуги и ее отключение производится бесплатно. Списанию подлежит только ежедневный платеж в размере 1 рубля 50 копеек.

Важно знать : в некоторые тарифные планы данная услуга включена по умолчанию в базовый пакет услуг при приобретении стартового пакета. Если ваше мобильное устройство не поддерживает функцию работы этой услуги, абонентская плата все равно будет списываться.

Поэтому после покупки сим-карты целесообразно зайти в Личный кабинет и проверить, какие услуги подключены на вашем номере, при необходимости можно отключить ненужные опции.

Принцип действия и особенности «Живого баланса»

Как и любые функции оператора, Живой баланс обладает своими особенностями действия. Они связаны с особой технологией, на которой основана работа опции. Пользователь видит на экране обычные цифры баланса счета. В реальности, чтобы они отобразились на дисплее, каждую минуту мобильное устройство обменивается информацией с базовой станцией, базой клиентов. При изменении баланса номера в положительную или отрицательную сторону, меняются показания на экране телефона.

Имеются другие нюансы работы опции, связанные с ограничениями, установленными оператором Мегафон. Например, опция доступна только тем пользователям, у которых на счете зарегистрировано не больше 5 номеров. «Живой баланс» предоставляется юридическим и физическим лицам, компания в данном случае не делает между клиентами различий.

В поездках в зарубежные страны данная услуга также работает и контролирует ваш баланс счета, как в домашнем регионе. Не во всех странах действует услуга, уточнить информацию можно на сайте оператора или специалиста справочной службы. Имеются нюансы работы этой услуги, которые не понимают многие абоненты. Например, после выключения телефона с экрана исчезает информация о деньгах на телефоне. Но услуга действует по-прежнему. При совершении очередного платного действия, показания снова появятся.

Ввиду технических особенностей работы опции, во время разговора баланс на экране не изменяется. Но после завершения вызова, данные сразу обновятся. Такая же ситуация возникает при отправке текстовых сообщений, пользования всемирной «паутиной» и других платных действий. Информация о пополнении баланса счета появляется быстро. Дополнительной платы за применение услуги в путешествиях по другим регионам или за рубежом, оператор не предусматривает.

Чтобы определить, предоставляется ли услуга «Живой баланс» на территории страны, куда вы собираетесь ехать, функции CAMEL-роуминга, потребуется зайти в раздел «Путешествие по миру» и указать название интересующей страны, далее нажать ссылку «Информация об операторах». Если государство не поддерживает такой роуминг, информация об изменении баланса счета может появляться с задержкой.

При отключении телефона данные баланса удаляются из памяти. После включения данные снова отображаются после первого платного действия, повторная активация не требуется.

Аналогичные предложения других сетей

Появление такой возможности для пользователей Мегафон побудила ближайших конкурентов в сфере сотовых услуг задуматься о разработке аналогичных функций для своих пользователей. Например, «черно-желтый» оператор предлагает подобную опцию, которая называется «Баланс на экране ». В компании МТС такая услуга называется «Баланс под контролем ». Принцип работы этих услуг у разных сотовых компаний практически не отличается, но разница только в особенностях предоставления.

Стоимость оплаты работы данных услуг у разных операторов отличается, так же, как и способы подключения. Но все операторы предлагают совершать активацию самостоятельно, либо через консультантов. Эта услуга подходит для бизнесменов и деловых людей, которые не ограничивают себя в общении, и считают удобным видеть изменения баланса телефона в реальном времени. А контроль счета в условиях роуминга вообще является бонусом.

Живой баланс Мегафон – как подключить

Для активации данной услуги от компании Мегафон предусмотрено несколько разных способов, которые стоит рассмотреть детально.

  1. Наиболее распространенным способом подключения многих услуг и опций является использование функционала Личного кабинета . Если вы уже зарегистрированы в этом сервисе самообслуживания, то вход в него будет простым. Если вы впервые заходите, то понадобится пройти процедуру регистрации, которая не займет много времени. Достаточно указать номер вашего телефона, получить в ответ уведомление с кодом доступа, указать его и войти в Личный кабинет. Найдите в нем вкладку «Услуги и опции», в которой выберите «Все услуги». Напротив названия услуги «Живой баланс » нажмите клавишу «Подключить ».
  2. Аналогичные действия по активации данной услуги можно произвести в мобильном приложении «Мегафон Личный кабинет ». Этот способ применяется, если нет доступа к персональному компьютеру и всемирной сети. Установите приложение из одного из трех онлайн-магазинов Плей Маркет, Apple Store или Windows Store, в зависимости от вашего мобильного устройства – Андроид, «яблочный» гаджет, или инновационное устройство на базе системы Windows от корпорации Майкрософт. Запустите приложение, нажав на его иконку на главном экране смартфона, айфона или планшета. Авторизация пройдет автоматически, если в устройстве установлена сим-карта Мегафон. В противном случае нужно указать номер телефона, получить код доступа, и авторизоваться. Далее в разделе услуг найдите наш «Живой баланс» и подключите его.
  3. Более простым и быстрым способом подключения будет использование короткой команды. Наберите на мобильном устройстве запрос USSD * 134 * 1 # , отправьте его кнопкой вызова. Больше ничего делать не требуется.

Другие способы подключения

Кроме рассмотренных способов, имеется несколько других вариантов:

  1. Если при себе нет мобильного телефона, доступа во всемирную сеть и персонального компьютера, то имеется другой способ активации услуги «Живой баланс» — обращение к оператору справочной службы. Для этого позвоните по бесплатному номеру 0500 с телефона Мегафон, прослушайте подсказки автоматического информатора, и нажмите кнопку, которая должна соединить вас со специалистом. Попросите оператора подключить Живой баланс. При этом потребуются ваши данные паспорта. Чтобы позвонить оператору с другой сотовой сети или с домашнего телефона, необходимо звонить по федеральному номеру 8800-550-0500 , звонок будет бесплатным.
  2. Если у вас нет доступа ни к каким телефонам, интернету и компьютеру, данный вопрос все равно можно решить. Для этого нужно найти ближайший офис обслуживания или точку продаж от компании Мегафон. Попросите работника салона подключить данную услугу на вашем номере. Для этого потребуется ваш паспорт, если сим-карта оформлена на ваше имя, либо доверенность от владельца номера телефона, заверенная нотариально.

После активации услуги любым из предложенных способов, на телефон абонента поступает уведомление об успешно выполненной операции.

Как отключить Живой баланс на Мегафоне

Несмотря на некоторое удобство данной услуги, многие клиенты сети Мегафон все же стремятся ее отключить, и ищут способы, как это сделать. Главной причиной является финансовый вопрос. Каждый день со счета списывается 1 рубль 50 копеек за работу услуги. Для экономии денег многие пользователи решают, что данная функция им не нужна, так как есть много других способов узнать баланс телефона, причем бесплатно. Рассмотрим несколько распространенных способов отказа от опции «Живой баланс ».

  1. Использование системы «Сервис-Гид» — Личный кабинет . Клиентам оператора Мегафон предоставляется возможность управлять функциями оператора связи через Сервис-Гид. В нем можно активировать или деактивировать различные опции и услуги, и совершать другие операции на номере. В том числе можно отключить опцию Живой баланс. Для этого зайдите в Личный кабинет, как было описано ранее, в способах подключения услуги. Отключение ее производится аналогичным образом.
  2. Наберите на клавиатуре мобильного устройства запрос USSD * 134 * 0 # и нажмите на вызов. Услуга будет отключена.
  3. Используйте мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет », как указано в способах активации, и отключите услугу.
  4. Позвоните оператору справочной службы по телефонам, указанным выше. Попросите его об отключении услуги Живой баланс, и сообщите паспортные данные.
  5. Посетите ближайший салон связи или офис обслуживания, предъявите паспорт, и попросите консультанта отключить услугу.

После отключения опции любым способом вам на телефон поступит соответствующее уведомление.

Еще одной полезной опцией Мегафона является услуга «Живой баланс». Подобная опция представляет собой специальный сервис, помогающий следить за балансом своего мобильного счета. Иначе говоря, он позволяет наблюдать за процессом расходования средств на SMS, звонки и мобильный интернет. «Живой баланс» нужен, чтобы не проверять остаток средств на телефонном счете и контролировать мобильные расходы. При подключении подобной услуги состояние телефонного счета всегда будет выведено на экран мобильного. После отправки СМС, совершения звонка, выхода в сеть интернет или пополнения счета информация о балансе обновляется.

Зачем нужен «Живой баланс»? Он избавляет от лишней необходимости постоянно отправлять запрос о проверке баланса. Опция весьма полезна тем, кто находится в роуминге, она постоянно показывает на телефонном экране состояние вашего счета.

Управление опцией

Подключение опции «Живого баланса» избавляет абонентов от необходимости набора специальных комбинаций для проверки денежных средств на счете телефона. Даже в случае, когда вам необходимо подключить международный роуминг, баланс вашего счета все равно будет отражаться на дисплее телефона, поскольку «Живой баланс» при переходе в зону роуминга подключается.

Подключение опции

Чтобы подключить опцию «Живой баланс», необходимо создать USSD запрос *134*1# и нажать кнопку вызова. Услугу можно активировать по-другому – набрав *1000# . Кроме того, подключить «Живой баланс» можно в единой справочной 0050 или в офисах Мегафона.

Как отключить Живой баланс

Существует несколько способов отключения «Живого баланса» на Мегафоне:

  • Для отключения опции нужно просто отправить USSD запрос *134*0# , после чего «Живой баланс» тут же будет деактивирован;
  • Через систему самообслуживания «Сервис-Гид» в разделе управления услугами;
  • С помощью справочной службы 0050

При обращении в справочную службу оператор может попросить данные владельца сим-карты, поэтому рекомендуется подготовить их заранее.

Особенности услуги

На подключение услуги «Живой баланс» имеет право каждый абонент сети Мегафон. Во время звонка текущий баланс высвечивается на телефонном дисплее, но изменится он лишь после окончания вызова. Аналогично обновление баланса и при выходе в сеть интернет или после отправки СМС сообщений. После того как вы включите свой телефон, баланс на дисплее виден не будет до момента его изменения.

Когда номер блокируется из-за недостаточности на телефонном счету денежных средств, то абонплата за «Живой баланс» уже не списывается, хотя опция предоставляется в должном объеме. За границей услуга работает только в сетях, имеющих camel-роуминг, тогда информация об услуге в реальном времени отправляется на Мегафон от партнеров этого оператора. Обновление информации о денежных средствах не сопровождают какие-либо специфические сигналы, поэтому услуга не доставляет неудобств.

Стоимость

Опция «Живой баланс» подключается бесплатно, но за ее использование с абонента взимается определенная плата, которая различна в отдельных федеральных регионах. В Москве и области за «Живой баланс» придется заплатить 45₽ за месяц. Причем списание средств осуществляется каждый день, небольшими суммами, составляющими примерно 1,5-2 рубля за сутки (согласно региональному тарифу).

При подключении компания Мегафон дарит бесплатный двухнедельный период использования опции, по истечении которого начинает сниматься ежедневная абонплата. Если вы ранее активировали услугу «Живой баланс», то двухнедельный период бесплатного пользования опцией уже не представляется.

Подключить «Живой баланс» можно на любой, удобный вам срок. Например, на время отпуска либо командировки в другой регион или страну.

Статьи по теме: