Можно ли что то продать в фейсбуке. Как продавать через Facebook: три удачных примера

Представлять свой товар или услуги в социальных сетях могут крупные фирмы, классические интернет-магазины и частные продавцы (мастера хендмейд товаров, реселлеры, организаторы совместных покупок). Солидные фирмы, как правило, ограничиваются созданием представительской страницы, на которой публикуются новости компании, сообщения об акциях и распродажах, а также реализуется связь с общественностью.

Интернет-магазины используют Facebook в большей степени как средство перенаправления избранного потока покупателей на свою витрину, а частные продавцы могут осуществлять продажи без сайта, напрямую через личные сообщения в социальной сети. При этом для привлечения клиентов используется три вида рекламы:

Рекламные посты в популярных группах (городские, по интересам, развлекательные) . Это лучший вариант того, как продавать на Фейсбук изделия ручной работы, а также осуществлять рекламу бренда, поскольку способ позволяет охватить широкий круг потребителей. Такие публикации всегда платные, но цена размещения зависит от уровня посещаемости группы. Рекламное сообщение может быть завуалировано под новость (джинса) или быть прямым.
Объявления в узконаправленных группах . Сообщества, посвященные продажам (барахолки). Они могут быть общего характера (для продажи любого законного товара) или с определенными ограничениями (только новое, детская одежда, обувь, бывшее в эксплуатации). Такие площадки подходят и для магазинов, и для частных объявлений, поскольку направлены непосредственно на целевую аудиторию (посетителей, желающих сделать покупку). Для каждого продавца есть лимиты бесплатных объявлений и ограничения по частоте их публикации. Помимо этого, можно заказать платное сообщение. Такие группы имеют специальные формы для создания объявлений, где можно указать цену, описание и местонахождение товара (продавца).
Тизерная реклама . Это рекламные объявления, публикуемые самой социальной сетью и только за деньги (от 2 долларов в день). Они представляют собой весьма эффективный инструмент для частных продавцов и интернет-магазинов, поскольку демонстрируются только выбранной целевой аудитории по вашим персональным настройкам.

Как оформить фан-страницу

Представительская страница компании или профиль продавца на Facebook - это визитная карточка предпринимателя. Она должна быть полностью оформлена и содержать информацию о товаре и способах его покупки. Страница состоит из следующих элементов:

Наименование - это может быть название бренда (компании), вашего магазина. Для мастеров хендмейд товаров брендом является их собственное имя, а организаторам совместных покупок и реселлерам необходимо указать в названии вид деятельности, чтобы покупатель понимал, что вы занимаетесь продажами определенного товара и ему легко было вас найти.
Аватар - это может быть логотип магазина (компании) или фотография продавца. Профили и страницы с правдоподобной фотографией продавца всегда вызывают больше доверия, нежели произвольные изображения.
Обложка страницы - она является презентацией вашего товара или услуг. Это могут быть фотографии продукции (коллаж из лучших работ) или процесса вашего труда.
Фотоальбом - портфолио ваших работ. Чтобы посетители понимали, что это именно ваши работы на каждом снимке необходимо установить знак копирайта или ваш логотип.
Магазин - очень удобная функция для тех, кто хочет знать, как на Фейсбуке продавать товар поточно. Она может быть настроена для продажи через личные сообщения или с перенаправлением в интернет-магазин. Тут можно добавлять фото, видео и описания товаров, указывать их цену и наличие.
Предложение - создается при проведении акций и скидок, публикации промокодов для клиентов. Создание предложения также позволит напомнить сроки истечения акции заинтересовавшимся пользователям, сохранившим себе ваше объявление.
Группа - к фан-странице можно привязать собственную группу, где вы можете объединять ваших клиентов, коллег и публиковать вирусную рекламу.

Как повысить конверсию и настроить ретаргетинг

Чтобы понять, как продавать на Facebook успешно, необходимо правильно спланировать рекламную кампанию. Вашей главной задачей является обеспечение высокой конверсии - процента завершенных покупок (заказов) от общего числа посетителей. Сделать это можно, максимально сузив ориентирование на потенциальных клиентов и удалив из возможных вариантов категории пользователей, которым заведомо не интересно ваше предложение.

Ретаргетинг (сортировка пользователей) настраивается по следующим параметрам:

Географическое положение - если вы предлагаете товар только в пределах вашего города, вам не нужно оплачивать показы рекламы жителям других регионов.
Возрастная категория и пол - необходимо установить, кто и в каком возрасте покупает ваш товар или услуги. Например, если вы продаете сумки ручной работы, вашими покупателями будут в основном женщины от 25 до 35 лет.
Интересы клиентов - вы можете выбрать пользователей, интересующихся вашим направлением товаров или услуг. Например, если вы продаете пищевые добавки для спортсменов, вы можете выбрать людей, интересующихся спортом, диетами, здоровым образом жизни.
Поведение клиентов - эта настройка помогает узнать о финансовом состоянии клиента и его планах на будущее. К примеру, если человек недавно переехал из одного города в другой, ему могут быть интересны строительные материалы, мебель и все что нужно для новоселов.
События из жизни . Приближающиеся годовщины, дни рождения и свадьбы являются хорошим поводом продемонстрировать вашу рекламу друзьям виновника торжества.

Наполнение ленты событий и рекламные посты для товаров

Ваша страница (профиль, группа) не должны быть пустыми. Для привлечения подписчиков (друзей, участников) она должна периодически пополняться интересной информацией, актуальными предложениями, новинками. Каждое такое сообщение (пост) должен иметь:

Изображение (фотография, коллаж, арт, видео).
Описание . Включает в себя привлекающий заголовок, основной текст (например, важные характеристики товара), теги для быстрого поиска. Информация подается таким образом, чтобы потенциальному покупателю хотелось отметить, сохранить или прокомментировать пост. В нем должны быть заманчивое предложение и призыв к действию.

Обновление собственной ленты и публикация объявлений выполняются не менее одного раза в день, чтобы ваши подписчики видели активность и были в курсе событий бренда, новых поступлений и ваших идей. Но не стоит делать их слишком много, ведь излишне частое появление в ленте может спровоцировать вашего клиента покинуть группу, отписаться или даже блокировать вас.

Используйте авторский контент - профессиональную съемку товаров (особенно важно для хендмейд изделий), продающие тексты. Проверяйте грамматические ошибки и достоверность информации, представленной в ленте. На Фейсбук любая ваша ошибка может быть быстро растиражирована в сети, создав вам отрицательную репутацию.

Как торговать на Фейсбук через личные сообщения

При оформлении заказов на Фейсбук заинтересованные покупатели могут писать вам в комментариях к объявлениям или в личные сообщения. В комментариях, как правило, уточняются параметры (размер, цена, варианты доставки) и бронируется товар. В личных сообщениях передаются контактные данные.

Бронь устанавливается в порядке очереди и по правилам торговли в социальных сетях – вы не можете передать заказ следующему, без отказа предыдущего покупателя, забронировавшего товар. Это вызывает некоторые сложности, поскольку многие пользователи иногда ставят бронь, чтобы рассмотреть сам вариант покупки позже. И тот, кто действительно готов купить, может проигнорировать объявление, решив, что до него не дойдет очередь. Решить эту проблему можно, ограничивая время бронирования (например, в течение дня), о чем должно быть указано в описании товара.

Оформление заказа всегда должно осуществляться в личных сообщениях с подтверждением по телефону. При этом очень важно перед тем как продавать через Фейсбук, изучить особенности самого сайта. Так, иногда личные сообщения могут теряться и не доходить до адресата. Дело в том, что для обеспечения приватности пользователя система отправляет их в отдельную папку «Запросы на переписку», которую необходимо регулярно просматривать. Эта мера защиты позволяет всегда «добавлять в друзья» вашего покупателя, а, следовательно, обеспечивает вам доступ к просмотру его профиля.

Единого способа как продавать на Фейсбук эффективно и без рисков не существует, поскольку все зависит от выбранного вами направления и категории товаров. С другой стороны, придерживаясь общих правил стратегии, вы не только окупите вложенные в рекламу средства, но и сумеете сформировать надежную базу постоянных клиентов.

Среди участников Сообщества Executive.ru нет единого мнения насчет полезности социальных сетей. Энтузиасты говорят о «формировании сообществ» и создании «лояльной аудитории», которую нужно развлекать и время от времени продавать ей что-нибудь под шумок. Скептики отзываются о соцмедиа пренебрежительно: мол, от «Твиттера» с «Фейсбуком» никакого толку. На первый взгляд, разумнее принять сторону скептиков, потому что выделить в объеме продаж те сделки, которые были осуществлены «френдами» торговой марки, достаточно сложно. А нет возможности для скрупулезного подсчета эффективности соцмедиа как продающего инструмента – нет и собственно «профита».

Но к вящей радости энтузиастов появились средства, с помощью которых можно подтвердить полезность социальных медиа для бизнеса. На самом деле, нет ничего проще: просто установите и настройте веб-приложение под «виртрину» вашего онлайн-шопа и докажите великую «продающую» силу социальных сетей так же, как это уже сделали три довольно успешных ритейлера из США. Но нам-то никто не мешает перенять заокеанский опыт и как-то адаптировать кейсы к суровым реалиям российской действительности. Давайте вместе посмотрим, что интересного нарыли по теме редакторы портала Mashable и есть ли в историях успеха американцев что-то, что с минимальной переделкой заработает в России.

Кейс №1. BabyAndMeGifts.com Владелица онлайн-магазина товаров для младенцев и молодых мам Жаклин Майерс использует Facebook как дополнительную витрину для своего интенет-магазина на собственном домене . Ее страница в социальной сети управляется с помощью веб-приложения BigCommerce – тем же, на чем работает и самостоятельный интернет-магазин. Стоит ли говорить об удобстве такой интеграции? Важный плюс – BigCommerce позволяет отправлять потенциальных покупателей в «большой» интернет-магазин на ее сайт, причем делает это бесплатно. Результат – примерно 50% покупателей приходят на BabyAndMeGifts.com со странице в «Фейсбуке». Жаклин довольна, что создала сообщество в социальной сети. По ее словам, быть представленной на Facebook очень удобно – ты всегда на виду у клиента.

Кейс №2. Livescribe Признаемся честно – мы обожаем Livescribe , хоть и почти разучились писать от руки. Это инновационная система записи и хранения информации, которая объединяет компьютерные технологии и старое доброе перо. Как бы то ни было, при выпуске очередной версии гаджета Livescribe решилась на масштабную переделку страницы сообщества в Facebook. Как и в случае BabyAndMeGifts.com, пользователь, зайдя на страницу бренда, с первого взгляда в курсе всех новинок, но за покупками его отправляют на официальный сайт Livescribe. Как говорит менеджер по маркетингу проекта Бретт Кауфманн, страница в «Фейсбуке» стала отличным подспорьем к аккаунту на «Твиттере» - с ее помощью о продукции фирмы узнали больше людей. По соотношению инвестиций и отдачи от них в виде реальных продаж онлайн-шоп на Facebook – штука достаточно эффективная. Как вариант он рекомендует постоянно синхронизировать изменения на самостоятельном сайте бренда с контентом на странице сообщества. Лучше – в автоматическом режиме. Так надежнее. Жаль, но конкретных цифр господин Кауфманн не приводит.

Кейс №3. Ettitude Этот австралийский интернет-магазин торгует всевозможными экологически чистыми товарами для дома вроде пастельного белья из бамбуковых волокон и прочего «премиума» для экосексуалов. Магазин-сообщество на Facebook работает на платформе BigCommerce. Отвечая на вопрос Mashable о том, как именно наличие сообщества и витрины в Facebook сказываются на продажах онлайн-магазина, управляющий директор Фиби Ю застеснялась назвать конкретные цифры. Да, с «Фейсбука» приходят люди, но по ссылкам не видно, приходят ли по ссылкам со страницы сообщества или по кликам по картинкам товаров. Тем не менее, Фиби Ю утверждает, что открыть магазин в FB – отличная идея. Но она работает только тогда, когда вы интересны людям и когда на странице магазина постоянно что-то происходит. В конце концов, вас могут «лайкать» и делиться ссылками, говорит она. Главное – не злоупотребляйте рассылками по базе френдов – это здорово нервирует пользователей.

Глобальный тренд развития информационных технологий ‒ это превращение социальных сетей из развлекательных сервисов в источники дохода пользователей и бизнес-инструменты. Компания «LookFreedom» прогнозировала такую тенденцию и даже разработала заработка в соц. сетях, которая уже на практике отлично зарекомендовала себя и нашла положительный отклик от читателей нашего блога.

Что же касается Facebook, то многие аналитики сегодня отмечают: это уже не столько социальная сеть, сколько глобальная платформа взаимодействия между бизнесменами, рекламодателями и другими участниками рынка. Мы выбрали для вас наиболее интересные и перспективные способы, которые позволяют зарабатывать деньги на Фейсбуке и постоянно увеличивать свой доход.

1. Монетизируйте свою социальную активность (заработок на лайках, репостах и т.д.)

Чем занимается рядовой пользователь, просматривая ленту Фейсбука? Отмечает понравившиеся публикации, делится ими с друзьями, общается в комментариях. Это все делается для развлечения и не требует усилий. Однако те же действия можно совершать и за деньги.

На просторах интернета есть немало сервисов, которые платят за:

Чтобы зарабатывать, нужно зарегистрироваться на одной из площадок (ФорумОк, SmmOk, Likee и др.) и выполнять задания, получая гонорар на электронный кошелек. Огромных денег это не принесет, но в качестве источника дополнительного заработка подойдет любому пользователю.

У заказчиков гораздо больше востребованы активные и «живые» профили с большим количеством друзей и подписчиков.

2. Заработок на своей странице Facebook

Предыдущий вариант заработка идеально подходит для личного профиля. Однако персональный аккаунт имеет ряд ограничений, к примеру, по количеству друзей. Но, главное, что он не может быть использован для бизнес-целей. Это самое грубое нарушение правил данной социальной сети, которое приводит к блокировке пользователя.

Поэтому получать прибыль с помощью собственной бизнес-страницы (другое название – фан-страница) – это более перспективный и доходный метод. Преимущества:

Если ваша страница на Фейсбуке имеет стабильную аудиторию, то зарабатывать можно и на . Вы размещаете информацию о продукте на странице, рассказываете о преимуществах, по возможности делитесь опытом и размещаете ссылку. Заинтересованный пользователь переходит по ней, и после покупки вам перечисляют определенный процент прибыли.

Консультирование, коучинг, обучение.

Собирать мастер-группы, проводить платные вебинары в прямом эфире, консультировать клиентов, вести переговоры – далеко не полный перечень действий на Facebook, которые принесут вам деньги. Для страница – самый активный канал для продвижения своих разработок.

Рекламой собственного бренда с помощью Фейсбука могут заниматься и специалисты, которые работают оффлайн. Организаторы праздников, фотографы, специалисты по ремонту и даже врачи рассказывают о себе и своих услугах, ищут новых клиентов, проводят предварительные консультации и зарабатывают. Однако тут стоит делать поправку на геолокацию. Если вы осуществляете свою деятельность вне сети, то будет очень странно, когда пользователю из Москвы, к примеру, предлагает услуги косметолог из Краснодара.

Обратите внимание, что бизнес-страница станет эффективным инструментом и привлечет широкую аудиторию (следовательно, и заработок) лишь при грамотной стратегии работы с контентом. Это означает:

регулярный постинг новых материалов;
чередование форматов (тексты, картинки, фото, видео);
тесное взаимодействие с аудиторией (ответы на комментарии, опросы, создание тем для обсуждения).

3. Заработок на тематической группе

Группа на Facebook отличается от бизнес-страницы. Фактически, это онлайн сообщество, объединение людей по определенным принципам или интересам (группа фрилансеров, мам в декрете, любителей рыбалки и т.д.). Они предназначены для общения и обмена информацией. В отличие от страницы, группы сложно рекламировать, продвигать, невозможно масштабировать бизнес с их помощью.

Тем не менее, группы могут приносить серьезный доход, так как являются эффективными рекламными площадками. К примеру, группа объединяет путешественников. Следовательно, это идеальная целевая аудитория для турфирм, сервисов по бронированию билетов, отелей, продавцов туристического снаряжения.

Чтобы начать зарабатывать необходимо:

Выбрать тематику и создать группу;
Постоянно наполнять ее интересной информацией. Регулярно публиковать новые материалы;
Всегда стараться привлечь как можно больше новых участников;
Стимулировать их общение в комментариях (активные группы более востребованы рекламодателями).

Это требует определенного времени, однако все усилия окупятся деньгами, которые будет приносить реклама.

Чтобы коммерческая информация не вызывала негативной реакции участников группы, необходимо:

во-первых , соблюдать баланс между полезными материалами и рекламными;
во-вторых , для продажи использовать методы нативной рекламы (органичный контент) и сторителлинга (storytelling). То есть рассказывать о продуктах от имени участников группы, советовать и рекомендовать их, делиться личным опытом использования товара или услуги. Это позволяет уйти от открытых продаж и повысить доверие.

Некоторые создатели групп зарабатывают на продаже своих сообществ. Группы, в которых большое количество участников и выбрана востребованная тематика (здоровье, саморазвитие, воспитание детей и т.д.), пользуются спросом. Однако необходимо помнить, что официальные правила Фейсбук разрешают смену владельца только с согласия администрации.

4. Создание своего интернет-магазина

Если вы владелец небольшого бизнеса или хендмейдер*, и решили открыть интернет-магазин, то необязательно для этого тратить время, средства и создавать отдельный ресурс. Онлайн торговлю можно запустить непосредственно на странице Facebook.

* Handmader (англ. hand made – работа руками). Имеется в виду человек, который продает продукцию, сделанную своими руками.

Преимущества:

Создать магазин можно самостоятельно с помощью специальных сервисов (в том числе бесплатных)*;
За продажу не нужно перечислять проценты данной социальной сети;
Продавать лояльно настроенным подписчикам легче, чем постоянно заниматься поиском клиентов.

Недостатки:

В бесплатной версии есть ограничения по количеству товаров, поэтому для большого проекта Фейсбук «тесноват»;
Чтобы расширить круг клиентов нужно заниматься не только над обновлением ассортимента, но регулярно работать над контентом.

*Сервисы для создания и продвижения интернет-магазина в Facebook:

Ecwid – самый популярный и простой конструктор для создания вебмагазина. Позволяет любому человеку без специальных навыков за короткий срок разместить и запустить интернет-магазин на странице Фейсбук, который затем можно перенести и в другую социальную сеть, и на свой сайт. Бесплатная версия имеет ограничения по количеству товаров.

Shopify – сервис с широкими функциональными возможностями. Хорошо оптимизирован под мобильные устройства. Имеет бесплатный двухнедельный тестовый период.

Shop — Script ‒ позволяет одновременно создать магазин и на отдельном сайте. Интерфейс будет полностью адаптирована под дизайн Facebook. Имеет бесплатный период использования – 30 дней. Далее – 399 руб./мес.

Bigcommerce – предлагает более 100 бесплатных дизайнерских шаблонов, имеет множество настроек, в том числе возможность рекомендовать товары друзьям. Больше подойдет для среднего бизнеса, который будет со временем расти.

5. MLM-маркетинг

Для независимых агентов, которые занимаются не только реализацией продукции определенных брендов, но и привлекают в систему продаж новых партнеров, Фейсбук открывает широчайшие возможности:

Демонстрировать на странице товары, размещать их описание (иначе говоря, рекламировать), рассказывать о новинках в текстовом и видеоформате;
В комментариях к постам оказывать услуги консультанта, отвечать на вопросы и превращать посетителя страницы в покупателя;
Размещать информацию о возможностях и перспективах сотрудничества;
Систематически взаимодействовать с клиентами;
Постоянно расширять свою целевую аудиторию и клиентскую базу.

6. Привлечение трафика на собственный интернет-ресурс

В разделе с проверенными методами мы уже о том, как зарабатывать с помощью своего сайта. Однако любой ресурс для успешной и продуктивной работы требует постоянного притока новых пользователей. Особенно, если сайт приносит прибыль за счет контекстной рекламы (объявления показывают пользователям в соответствии с тематикой его запросов в поисковых системах).

На странице Фейсбука кроме любого другого контента вы можете размещать анонсы или наиболее яркие фрагменты статей с вашего сайта. Заинтересовавшиеся друзья или подписчики по ссылке переходят на сайт, читают материал, смотрят иллюстрации, видео. Их внимание также привлечет информация рекламных баннеров, а это значит, кто-то сделает покупку, пройдет регистрацию, оставит свои данные и т.д., все зависит от поставленной вами цели.

7. Заработок на видео

Количество видеоконтента на Фейсбуке сопоставимо с текстами. Ежедневно пользователи просматривают около 100 млн. часов разнообразных роликов и интерес к ним только увеличивается.

Марк Цукерберг еще в прошлом году сделал амбициозное заявление, что планирует сдвинуть видеохостинговую компанию «YouTube» с лидирующих позиций на рынке. Однако многие не спешили размещать результаты своего творчества на Facebook из-за невнятных способов монетизации. Поэтому владельцами сети было решено вставлять рекламу в ролики длиной более 90 секунд и отдавать 55% от прибыли авторам . Таким образом, у вас появляется еще больше возможностей для хорошего заработка.

Видеоблогерам и тем, кто постоянно выкладывает визуальный контент на Ютубе, стоит подумать, если не о смене площадки, то, по крайней мере, о расширении сферы деятельности за счет страницы на Фейсбуке. Тем более, пока эта возможность находится на стадии обкатки, конкуренция, будет ниже, чем на продвинутом видеохостинге.

Никогда не поздно начать действовать

В этой статье мы рассказали про самые надежные и проверенные способы заработка с помощью Facebook. Помните, что у вас всегда есть возможность использовать несколько направлений одновременно, однако придется уделить этому просто чуть больше времени.

Количество активных пользователей данной социальной сети стремительно приближается к 2 миллиардам. В России и странах СНГ этот сайт по популярности находится на 3-м месте, что не может не радовать. Расширение коммерческого функционала страниц открывает для заработка в интернете много новых прогрессивных возможностей, которые вы сможете с легкостью использовать.

Если вы ищите другие способы с помощью всемирной паутины и не хотите стать жертвой мошенников, обратите внимание на полезную информацию о проверенных способах заработка в сети. На нашем сайте мы размещаем только достоверные сведения и своих читателей о сомнительных он-лайн проектах и сервисах. По всем вопросам вы можете обратиться в службу поддержки нашей компании.

Эта статья была вам полезна?

ПОСМОТРИТЕ ЭТО ВИДЕО:

Продажи в Facebook работают благодаря их социальной и вирусной природе, обеспечивающей постоянный рост аудитории.

Продавать в Facebook значит получить больше потенциальных покупателей и сделать Ваш бренд объектом обсуждения лидерами мнений (stay "top of mind"). Все, что от Вас требуется, - сосредоточиться на вовлечении (клики, лайки, комментарии, перепосты) и постить интересные товары на продажу. Как правило, проще всего добиться продаж, имея более 1000 подписчиков. Самые успешные бренды в Facebook используют в качестве основной стратегии Flash-продажи.

Чтобы получить достаточное кол-во подписчиков, ознакомьтесь с предыдущим выпуском:

Flash sale (дословно "распродажа-вспышка") - это продажа товара по специальной цене, действующая в течение короткого времени, или продажа ограниченного кол-ва товаров.

Flash sales еще называют "закрытыми распродажами" - их закрытость" заключается в наличии единственного места сбыта. В нашем случае это Facebook.

Flash sales работают по трем основным принципам:

Совет: Публикуя товар с помощью Chooos , загрузите главное фото товара размером 600 x 315. Facebook автоматически обрезает вертикальные (длинные) фотографии, возможно, покупатели не смогут разглядеть все преимущества Вашего изделия.

Очередность действий

Перед продажей:

Совет: Перед публикацией анонса расскажите о своих планах друзьям. Спросите, интересно ли им такое предложение. Если нет, спросите почему и сделайте его более привлекательным.

Во время продажи:

Будьте online, чтобы иметь возможность быстро ответить на вопросы покупателей.
Попросите лояльных клиентов и друзей добавить отзывы о продаваемом товаре. Когда в комментариях к посту уже имеются положительные отзывы, другие лояльные клиенты последуют этому примеру.

После продажи:

Прокомментируйте, что продукт распродан. Это создаст актуальность и подготовит Ваших поклонников к предстоящим продажам.
Поблагодарите тех, кто осуществил покупки, кратко расскажите о предстоящих продажах.
Совет: Не называйте даты будущих продаж, лучше попросите подписчиков лайкать все Ваши последующие публикации, чтобы они таким образом узнали о старте продаж.

Напоследок пример анонса флеш-продажи от

1. Продавайте на “гаражных распродажах” а.к.а. группах в Facebook
Если вы еще не пробовали продавать ваши продукты или услуги через местные группы в Facebook, вы даже не представляете, какую возможность продавать людям из вашей округи теряете.
Эти группы работают как Etsy shop или EBay - некоторые настроены на прямые продажи, в то время как другие выстроены в форме аукциона, где каждый может сделать ставку (в среднем такой аукцион длится 24 часа).

Такие вот “местные” или локальные группы существуют практически под любой тип товара. Особенно выбор велик в больших городах: хозяйственные товары, детская одежда, приборы для готовки, машины...и даже недвижимость! Попробуйте вбить в поиске Facebook ваш город и посмотрите, сколько всего вы там найдете.
Мы верим, что потенциал продаж таким вот способом огромен, главное - правильный подход.

2. Откройте магазин в Facebook
Лучший способ, чтобы начать продавать через Facebook - это установить приложение для электронной коммерции Shopify .
После того, как вы настроите аккаунт, ссылка на ваш магазин появится под надписью в блоке “Приложения”.

Магазин в Shopify очень легко установить и настроить, а всего лишь за $9 в месяц вы можете добавлять неограниченное количество товаров в него. Чтобы узнать подходит ли вам такой вариант, воспользуйтесь 14-дневным бесплатным доступом.
Возможно, вы захотите посмотреть и другие приложения с подобным функционалом. Такие как Ecwid (бесплатно), ShopTab (около $10 в месяц) иBeetailer (есть бесплатная версия, для очень больших магазинов цена может подняться до $80 в месяц).

3. Продвигайте свои продукты через статусы в Facebook
Вполне очевидно, не так ли? Если большинство ваших публикаций должны быть рассчитаны на то, чтобы развлекать и быть полезными для читателей, то не забывайте также и о том, что там есть место и для прямого продвижения ваших товаров или услуг. Если вы уверенны, что по крайней мере 80% вашего контента не является продающим, то вполне нормально, если около 20% времени вы будете заниматься продвижением вашего продукта в социальных сетях.
Создавая органические посты для продвижения, не забывайте о нескольких важных вещах:

§ Facebook не так давно объявил о своем решении ограничивать посты, которые очень напористо пытаются заставить людей купить какой-нибудь продукт или приложение. Чтобы быть уверенным, что ваш пост все-таки увидят, проверьте еще раз, точно ли вы также добавляете к нему и ценную информацию, помимо продающей. Расскажите какую-то интересную историю о товаре, и избегайте превращения ваших постов в надоедливую пустую рекламу.

§ Всегда добавляйте качественную, привлекающую внимание картинку к посту. Если вам не нравится картинка, которую автоматически выбрал Facebook, помните, что вы всегда можете изменить ее кликнув на стрелочку в верхнем левом углу картинки, или нажав на “+добавить фото”, чтобы загрузить новую.

4. Продавайте через рекламу в Facebook
Facebook предлагает множество вариантов для ваших рекламных кампаний, для привлечения трафика в ваш онлайн магазин или локальный оффлайновый бизнес.
Вы можете выбирать отталкиваясь от разных целей кампании, но для онлайн продаж вам наверняка пригодятся учитывать одни из следующих показателей:

§ Клики на сайт

§ Конверсия сайта (нужно будет настроить конверсионные пиксели)

§ Возвраты товара/ неоплаченные товары

Facebook разрешает настроить таргетинг, чтобы ваша реклама была показана “правильным” людям. Вы можете таргетировать на людей определенного пола, возраста, в определенном месте проживания, с конкретными интересами и т.д.

5. Проводите ваших читателей через воронку прямо в базу емейл рассылки

Это, кстати, один из наших любимых способов использования Facebook для увеличения объема продаж. Продавать напрямую через Facebook это здорово, но это больше подходит для одиночных продаж. Если у вас в планах делать предложение несколько раз с разными товарами, то лучше переливать трафик из Facebook на форму вашей подписки, для построения долгих и доверительных отношений.
Чтобы сделать это, убедитесь, что вы используете хороший сервис для емейл рассылки, например, Aweber или MailChimp. Создайте на вашем сайте лендинг, способный заманить людей подписаться на ваши письма, предлагая бесплатный, но ценный продукт/контент. Далее периодически продвигайте этот продукт через органические посты в Facebook или оплачиваемую рекламу.

6. Постоянно поставляйте в своих публикациях в социальных сетях и блоге действительно полезную информацию
Мы оставили это напоследок, потому что неважно, какую из упомянутых выше стратегий вы выберите, вы просто обязаны использовать в придачу и эту. Ключевой элемент в онлайн продажах - построение доверительных отношений с вашими читателями и постоянное их поддерживание. А лучший способ это делать - предоставлять ценный материал бесплатно. Материал способный решить их проблему, ответить на их вопрос, помочь им с принятием решения и т.д.
Вовлекайте их в обсуждения статей, в написание комментариев к ним, пусть задают интересующие их вопросы и отвечают на ваши. Благодаря этим, одновременно простым и сложным шагам, вы получите наибольшую отдачу от продаж в Facebook.