Не удается обновить скайп. После обновления не запускается скайп – решение

Настроен таким образом, что в автоматическом режиме загружает и устанавливает последние обновления, как только они вышли. Но иногда этого не происходит. Чаще всего это связано с плохим интернет-соединением, недоступностью серверов программы и различными сбоями.

Ручные настройки

Если не обновляется Скайп автоматически, то придется пользователю вызывать обновление самостоятельно. Для этого открываем программу, в панели инструментов нужен раздел «Помощь», в нем жмем на соответствующий пункт. Мессенджер установит соединение с серверами и проверит обновления, если имеются новые версии, предложит их загрузить. Просто соглашайтесь на установку и дождитесь окончания.

В это время желательно не загружать компьютер и не использовать интернет, в таком случае процесс займет меньше времени, и не возникнут никакие сбои. Но обычно все занимает не более пяти минут. По окончании нужно будет перезапустить программу. На этом все, теперь вы используете последнюю версию Скайпа.

Включение автообновления

В приложении предусмотрена опция автоматического обновления. Откройте настройки (сочетание кнопок Ctrl и запятая на английской раскладке), перейдите в раздел «Дополнительно».
Там и будет пункт обновления. Включите эту опцию, разрешите программе вносить изменения во всплывшем окне и сохраните параметры. Теперь мессенджер сможет автоматически загружать последние версии.

Возможные проблемы

Бывает и такое, что возникает ошибка при обновлении Скайпа. Одной из самой часто встречающихся является недостаточное количество места на жестком диске. В таком случае нужно удалить лишние или неиспользуемые данные с компьютера.

Еще иногда проблемы возникают из-за отсутствия интернет-соединения или медленной скорости загрузки. Проверьте состояние сети. В крайнем случае можно выполнить установку последней версии Скайпа вручную.

Установка последней версии

Если предыдущие способы не помогли, или их выполнение не представляется возможным, то остается только установка последней версии. Для начала нужно удалить предыдущую, предварительно закрыв ее. Затем с сайта Skype скачайте новейшую версию и установите ее на компьютер. Остается только войти в свой аккаунт и продолжить общение с близкими, больше проблем с обновлением не возникнет.

Skype является одной из самых популярных средств для общения по сети. Такая востребованность мотивирует разработчиков постоянно улучшать свою программу. Поэтому для Skype на регулярной основе выходят обновления. Некоторые призваны исправить мелкие недочеты, другие же вносят серьезные изменения. Со временем разработчики перестают обслуживать старые версии клиента. В таком случае нужно обновить Skype .

Изначально программа настроена таким образом, что автоматически устанавливает последние версии. Причем все выполняется в «тихом» режиме, пользователь даже может не замечать изменений. Но в некоторых ситуациях автоматического обновления не происходит. Связано это бывает с медленным подключением к интернету, программными сбоями или ручным отключением этой настройки.

Самостоятельное обновление

Как обновить Скайп на компьютере самостоятельно? Для этого в нем предусмотрена специальная функция. Откройте окно программы, в панели инструментов выберите «Помощь». Во всплывающем списке кликните на соответствующий пункт. Начнется проверка, согласитесь на то, что клиент обновится до последней версии.

Скорость процесса зависит от мощности компьютера и состояния интернет-соединения, но обычно все занимает несколько минут.

Переустановка на последнюю версию

Иногда случается, что Скайп не обнаруживает последнюю версию, хоть она и вышла. В таком случае лучшим решением будет его переустановка. Для начала закройте программу и полностью удалите ее. Рекомендуется для этого использовать CCleaner, но подойдут и внутренние средства системы. Теперь на официальной странице Skype.com скачайте последнюю версию и установите ее. Скорее всего, вам придется заново войти авторизоваться. При этом все данные не потеряются. Они хранятся на серверах Microsoft, поэтому переписки и контакты останутся.

Настройка автоматического обновления

Чтобы лишний раз не заморачиваться с версиями Skype, можно включить режим, когда клиент будет обновляться автоматически. Обычно эта функция включена, но иногда бывает иначе. В таком случае откройте настройки с меню «Инструменты». Там нужна вкладка «Дополнительно». В ней перейдите в раздел «Автоматическое обновление».

Если у вас не обновляется Скайп, скорее всего, в настройках отключена автоматическая проверка наличия новой версии. Для ее устранения достаточно активировать соответствующий параметр, после чего программа сама загрузит обновления.

В некоторых случаях при попытке обновить Skype появляется ошибка, после чего программа автоматически закрывается. Причин для этого может быть несколько. Рассмотрим пути решения проблемы.

Способ 1: Удаление временных файлов

Если у вас появляется ошибка при обновлении Skype, для ее устранения попробуйте выполнить следующие действия:

Как правило, это помогает устранить проблему.

Если ошибка повторяется, удалите приложение и загрузите актуальную версию вручную с официального сайта разработчика.

Программа поддерживается всеми популярными мобильными ( , iOs, Windows Phone) и десктопными (Windows, Linux, ) операционными системами. На сайте вы найдете установочные файлы для всех типов устройств.

Способ 3: Обновление драйверов

Загрузите последнюю версию драйверов для компьютера, обновите dll библиотеки. Если используете старую версию ОС (например, Windows XP), ошибка может появляться из-за отсутствия поддержки ПО.

Способ 4: Активация автоматических обновлений

Для стабильной работы программного обеспечения крайне важно вовремя загружать и устанавливать обновления. По умолчанию Skype делает это в автоматическом режиме, но если функция отключена в настройках, то проверять наличие новых версий придется вручную.

Если у вас не обновляется Скайп, необходимо сделать следующее:

После этого Skype будет проверять наличие на сервере обновлений в автоматическом режиме. Однако для их загрузки программа все равно будет запрашивать у пользователя разрешение.

Способ 5: Воспользуйтесь другой версией

Если ошибку устранить не получается, а воспользоваться Скайпом нужно срочно, зайдите в аккаунт, используя Web версию приложения. Создавать отдельный аккаунт не обязательно. Достаточно использовать уже существующий и залогиниться с помощью адреса электронной почты или номера телефона.

Помимо доступа через браузер, вы можете попробовать установить на устройство портативную версию (актуально только для ПК). Учтите, что сборка не является официальной, поэтому используйте ее на свой страх и риск.

Иногда ошибка появляется из-за заражения компьютера вредоносным программным обеспечением. Если загрузка нового дистрибутива с официального сайта не помогает устранить проблему, обязательно проведите полное сканирование системы с помощью антивирусного софта.

Ошибка обновления может появляться по разным причинам. Чаще всего для ее устранения достаточно полностью удалить старую версию и загрузить новую с официального сайта. Если это не помогает, обязательно проверьте наличие обновлений для Windows, NET Framework и другого софта.

Скайп существует уже более 15 лет и, как любая другая программа, периодически обновляется. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда не получается обновить Скайп: он попросту выдает ошибку. Можно, конечно, проигнорировать это и не устанавливать обновления, но последствия этого вы ощутите после выхода еще нескольких обновлений. Функционал старой версии будет существенно ограничен, и проблему в любом случае необходимо будет решить. В статье вы узнаете, почему не обновляется Скайп и как это исправить.

Прежде чем предпринимать какие-либо радикальные шаги, последовательно проверьте следующее:

Убедитесь, что у вас нет проблем с самим интернетом. Эта причина самая распространенная и решается переподключением к сети интернет и закрытием таких фоновых приложений, как uTorrent, Download Master и т. д., которые забирают основной объем трафика. В некоторых ошибка при обновлении может возникать по вине провайдера.
Проверьте, не блокирует ли ваш антивирус сетевой трафик. Некоторые антивирусы могут блокировать входящий и исходящий трафик приложений. В этом случае Скайп обновить невозможно, так как клиенту не удается связаться с сервером. Отключите ваш антивирус и после этого повторите процесс. Не забудьте после обновления снова включить защиту.
Автоматическое обновление отключено. Проверить этот пункт можно, перейдя в главные настройки Скайпа и открыв подменю «Дополнительно». Во вкладке «Автоматическое обновление» нажмите «Включить».

Ручное обновление Скайпа

Если все вышеперечисленное проверено, но Skype не обновляется, попробуйте выполнить обновление вручную. Сделать это можно 2 способами:

Откройте клиент Скайп, разверните меню «Помощь» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Программа свяжется с сервером и, если есть новая версия, предложит обновить Скайп на нее.

Перейдите на официальную страницу загрузки https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/ и скачайте веб-установщик Скайп на Windows 7.

Запустите его с правами администратора. После запуска клиента будет автоматически запущена процедура обновления Skype.

Если решить проблему не удалось, стоит попробовать выполнить чистую установку.

Полная переустановка клиента

Не устанавливается обновление в некоторых случаях из-за сбоя в операционной системе или повреждения компонентов самой программы. Из-за этого при обновлении Skype появится ошибка. В данном случае самым эффективным вариантом будет полное удаление и затем повторная установка Скайпа. Чтобы удалить программу, из меню «Пуск» запустите панель управления и откройте «Программы и компоненты».

В списке найдите Skype, выделите его и вверху нажмите кнопку «Удалить». В течение нескольких минут клиент будет удален с вашего компьютера.

Если Скайп не найден, переходите дальше. Далее необходимо очистить реестр и временные файлы от остатков программы. Для этого скачайте бесплатную утилиту CCleaner и во вкладке «Очистка» нажмите кнопку «Очистить». Временные файлы и корзина будут очищены.

Примечание : программа также удалит кэш, историю просмотров и сохраненные пароли со всех используемых вами браузеров. Если не хотите их очищать, перед запуском процедуры снимите соответствующие галочки напротив каждого из браузеров.

Теперь необходимо выполнить очистку реестра. Перейдите во вкладку «Реестр» и нажмите «Поиск проблем». Программа просканирует системный реестр на поиск проблемных веток и мусора, после чего выдаст результат на экран. Нажмите «Исправить», чтобы устранить найденные проблемы. Остатки Skype в этом случае будут удалены.

После этого можно устанавливать Скайп. Вы можете либо скачать веб-установщик (обычно скачивается по умолчанию), либо загрузить полный установочный пакет по ссылке www.skype.com/go/getskype-msi . Запустите скачанный пакет от имени администратора и следуйте инструкциям мастера установки. По завершении инсталляции вы получите самую последнюю версию Скайпа.

Теперь, в случае если Скайп не обновляется, вы знаете, что делать, и эта проблема больше не доставит вам хлопот. И если вам кто-то скажет: «Не могу обновить Skype», – вы знаете, как решить эту проблему.

Этот вопрос сейчас очень актуален, особенно в связи с выходом новой, выпущенной совместно с компанией Майкрософт, версии. У многих пользователей старой программы возникла одна и та же проблема: невозможность авторизации без обновления до последней версии. Так как обновить Скайп, и почему с этим могут возникнуть сложности?

Автоматически

Компания объявила, что после 1 и 15 ноября 2018 года старые версии приложения перестанут поддерживаться на десктопах и мобильных устройствах соответственно.

Где посмотреть версию программы

Прежде, чем думать, как обновить Скайп на компьютере или на других устройствах, стоит посмотреть, какая версия установлена у тебя на данный момент. Например, ты думаешь, как обновить Скайп бесплатно на своем устройстве с Виндовс 10, но перед этим проверяешь информацию и понимаешь, что это не требуется. Посмотреть, что за версия у тебя установлена, можно:

На Windows 10: «Меню» - «Дополнительно» - «О программе»
На приложении для рабочего стола ( , Windows 7, XP, Vista): пункт «Помощь», затем «О Skype»

Хочешь более подробно узнать, как осуществить , читай другую нашу статью.

На телефоне или планшете

Как обновить Skype на устройствах Android – телефоне или планшете? Проще простого. Почти также, - для этого необходимо зайти в Google Play, выбрать нужное приложение и нажать «Обновить». Для таких устройств также подходит вариант с автоматической настройкой обновлений. Чтобы приложение на гаджете обновлялась автоматически, можно воспользоваться уже предложенной нами инструкции для компьютера.

Почему не обновляется Скайп

При обновлении, ты можешь столкнуться с некоторыми неполадками: программа не хочет устанавливать пакеты автоматически, вручную, или Skype не запускается уже после обновления. Как решить этот вопрос?

Если приложение не желает обновляться, причиной этому может быть отсутствие интернета. Без достаточной передачи данных этот процесс невозможен.
Вполне может оказаться и так, что новых обновлений просто нет и устанавливаться нечему
Если приложение обновилось, но не желает запускаться, можно попробовать перезагрузить устройство, а в некоторых случаях - и переустановить сам Skype

Совсем не сложно, как именно это сделать описано еще в одной нашей статье.