Нет входа в личный кабинет билайн. Как войти в личный кабинет билайн

Абоненты Билайн, зарегистрированные на официальном сайте компании, могут с легкостью пополнять счёт, подключать или отключать услуги, обращаться за помощью в техподдержку, получать актуальную информацию об акциях и спецпредложениях… Другими словами, управляя лицевым счётом с компьютера, смартфона или планшета, пользователь получает полный контроль над своим тарифом, независимо от местонахождения и времени суток. Чтобы на деле оценить все перечисленные преимущества, необходимо разобраться, как получить логин и пароль от Личного кабинета Билайн.

Логин от Личного кабинета «Мой Билайн»

Оператор сотовой связи Билайн позаботился о том, чтобы абоненты не испытывали трудностей с доступом к своему аккаунту и при этом могли быть уверены в надёжности защиты своих персональных данных. В связи с этим официальный сайт компании претерпел некоторые изменения, а интерфейс стал более функциональным и понятным.

Для получения доступа к Личному кабинету, пользователь должен пройти процедуру авторизации. Но сначала необходимо зарегистрироваться на официальном интернет-ресурсе Билайн.

Логин представляет собой идентификатор, с помощью которого система производит аутентификацию пользователя, то есть проверку на подлинность введенных данных. Им может выступать телефонный номер абонента, адрес электронной почты или произвольный набор символов. Во время прохождения регистрации в строке для ввода логина необходимо указать номер телефона в формате 10 цифр (без +7). В дальнейшем его можно изменить на любую цифробуквенную комбинацию.

Получение пароля

Теперь несколько слов о том, как получить пароль для входа в аккаунт. Для этого со своей SIM-карты Билайн необходимо отправить USSD-запрос на номер * 110 * 9 # и дождаться ответного СМС сообщения. Сервис оператора автоматически сгенерирует и вышлет временный пароль, который следует прописать в соответствующей строке, после чего нажать кнопку «Войти». Сразу после входа рекомендуется изменить идентификационные данные, чтобы исключить несанкционированный доступ к управлению тарифом, счетом и услугами.

Пароль из простой комбинации мошенники легко подбирают и взламывают. Рекомендуется поменять пароль на более сложную комбинацию из 8 и более символов, содержащую цифры, строчные и заглавные буквы.

Чтобы изменить логин и пароль в Личный кабинет Билайн, необходимо в нём авторизоваться, после чего перейти на вкладку с настройками и нажать на пункт «Восстановление пароля». Здесь будет предложено выбрать один из двух вариантов: по СМС или по email. В дальнейшем, абонент сможет получить его указанным способом, если забудет или потеряет.

Восстановление пароля

Пользователи, которые по какой-либо причине не могут вспомнить пароль для входа в Личный кабинет, всегда могут его восстановить. Для этого предлагаем воспользоваться следующей инструкцией.

Загружаем главную страницу beeline.ru и нажимаем на ссылку «Личный кабинет».
Рядом с полем для ввода пароля находим гиперссылку «Получить пароль», нажимаем на неё.
В открывшемся новом окне выбираем, к какому аккаунту Билайн Вы хотите получить доступ: мобильному или домашнему.
Далее кликаем на название устройства (телефон, планшет, USB-модем) и, следуя подсказкам, получаем пароль в виде СМС или письма на email.

В случае с домашним интернетом Билайн в строке для логина допускается ввод номера лицевого счёта.

Абоненты сотового оператора «Билайн» уже давно оценили преимущества использования личного кабинета. Ведь здесь можно отследить свой баланс, звонки, установить ограничения связи, сменить тариф и выполнить еще целый ряд необходимых операций. Чтобы воспользоваться в полной мере всеми доступным функциями, предоставляемыми вашим оператором, нужно всего лишь зайти на его официальный сайт по адресу beeline.ru.

После этого следует выбрать регион, в котором вы проживаете, это необходимо для того, чтобы быть в курсе о действующих акциях на территории вашего место жительства. Затем в правом верхнем углу найдите кнопку «Личный кабинет». Нажмите на нее или воспользуйтесь кнопкой «Вход в личный кабинет» и перейдите на следующую страницу, где вам нужно будет заполнить поля «Логин» и «Пароль».

В данном случае роль логина выполняет номер вашего телефона, который нужно вводить в десятизначном формате (без 8 или +7). Если вы заходите в личный кабинет впервые, чтобы получить пароль, нажмите располагающуюся под окошком надпись «Вспомнить или получить пароль». После этого вы будете перенаправлены на следующую страницу, где вам еще раз потребуется указать свой номер телефона и затем нажать кнопку «Получить», находящуюся рядом с графой «Пароль».

В течение нескольких минут на указанный вами номер поступит смс-сообщение с комбинацией цифр – одноразовый код для входа на сайт. Укажите его в соответствующей графе и нажмите кнопку «Готово». После этого на следующей странице введите новый (он будет использоваться в качестве постоянного) пароль и нажмите «Сохранить». Обратите внимание: пароль должен состоять не менее чем из 8 символов, и не более 20, в его написании желательно использовать заглавные и строчные буквы, цифры и символы.

Затем в течение нескольких минут на телефон поступит еще одно сообщение, в котором будет указан код подтверждения номера для уведомлений. Введите его в новом открывшемся окне и нажмите кнопку «Сохранить». После этого вы будете перенаправлены на следующую страницу, где будет указано, что ваш пароль успешно изменен. Нажмите «Продолжить», чтобы перейти в личный кабинет.

Если вы хотите получить пароль на электронную почту, то в специальной строке укажите адрес ящика, тогда новый пароль придет на почту, а не на телефон.

Все операции на сайте выполняйте быстро, в противном случае сеанс автоматически прервется, и тогда вам придется повторять всю процедуру заново.

Компания Билайн предоставляет своим клиентам возможность самостоятельно управлять своей мобильной связью с помощью Личного кабинета. Такой онлайн-сервис позволяет 24 часа в сутки иметь удобный доступ к настройкам, тарифам и услугам самостоятельно без посещения офиса продаж компании и звонка оператору службы поддержки. С его помощью можно например, поменять тарифный план, получить распечатку звонков и расходов, подключить или отключить дополнительные услуги и многое другое.

Оператор мобильной связи Билайн стремится максимально упростить систему самообслуживания и предоставляет доступ к личному кабинету всем своим абонентам без исключения. Для этого всего лишь необходимо зарегистрировать на сайте свой номер телефона.

Вход в личный кабинет возможен только после простой регистрации состоящей из нескольких этапов:

1 Этап. Перейдите на сайт Личного кабинета «Мой Билайн» и введите свой логин и пароль. Логином является ваш номер телефона Билайн. Для получения пароля наберите на своем телефоне USSD-запрос *110*9# вызов , после его отправки, в течение нескольких секунд временный пароль будет выслан вам SMS-сообщением.

Если вы хотите зарегистрироваться в личном кабинете с планшета, у которого нет возможности принимать SMS, то для входа нужно отключить Wi-Fi и зайти на сайт Билайн используя 3G/4G мобильный интернет. В этом случае вход будет выполнен автоматически, а имеющийся пароль будет сброшен. Вам останется только перейти в настройки и установить новый пароль.

Для получения доступа к личному кабинету с USB-модема или других устройств вы можете воспользоваться сервисом получения пароля. Перейдите на страницу восстановления пароля , введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить». Новый пароль будет выслан вам в виде SMS-сообщения.

Кроме этого, чтобы получить пароль для входа в личный кабинет вы можете обратиться в службу поддержки по горячей линии Билайн 0611 и 8-800-700-0611 , или в один из офисов обслуживания клиентов Билайн.

2 Этап. После входа по временному паролю вам будет предложено изменить его на свой, а также откорректировать (или ввести, если это ваш первый вход в кабинет) свой адрес электронной почты.

На главной странице личного кабинета вы увидите свой номер телефона, название тарифа и подключенные услуги, его основной баланс, состояние бонусных счетов и количество оставшихся пакетов бесплатных минут, смс и интернет-трафика (если они предусмотрены вашим тарифом). Здесь же вы можете увидеть статистику расходов за текущий месяц и заказать детализацию звонков и расходов.

После регистрации и входа рекомендуем откорректировать настройки своего кабинета:

Прикрепите свои аккаунты в социальных сетях Фейсбук и Вконтакте для того чтобы в дальнейшем можно было входить в личный кабинет без пароля
Добавьте дополнительные номера – своих родственников и близких, чтобы контролировать их расходы
Добавьте номер домашнего телефона и номер договора домашнего интернета Билайн, если пользуетесь ими
Настройте получение ежемесячной детализации и уведомлений о действиях с вашим номером

Если не удается войти в кабинет «Мой Билайн»

Существует несколько возможных вариантов когда, не удается авторизоваться в системе и войти в Личный кабинет Билайн. Наиболее распространенная проблема — несоответствие логина или пароля. В этом случае достаточно отправить с мобильного USSD-запрос *110*9# и система вышлет вам СМС-сообщение, содержащее новый временный пароль, по которым можно зайти в Личный кабинет.

Возможно вам придется столкнуться с ситуацией, когда не приходит пароль активации по номеру телефона. В этом случае необходимо подождать пять минут и повторить попытку. Если смс-сообщение с новым паролем так и не пришло, скорее всего, при регистрации в системе «Мой Билайн», осуществлялась привязка к другому номеру и стоит обратиться за помощью в техподдержку Билайн.

Удаление Личного кабинета

В системе «Мой Билайн» не предусмотрена возможность удаления страницы, поскольку она является общей для пользования абонента и операторов мобильной связи. Если абонент не хочет пользоваться кабинетом для контроля своего тарифного плана, то он просто ей не пользуется. Также можно ввести максимально сложный пароль для предотвращения попыток взлома.

Видео-гид по кабинету «Мой Билайн»

Как получить актуальную и полную информацию обо всех услугах, подключённых к номеру? Как получить подробную распечатку всех звонков, подключить какую-либо услугу или ознакомиться с финансовой выпиской?

Абоненты Билайн могут воспользоваться такой интересной штукой, как «Личный кабинет». Он устроен настолько удобно и логично, что им сможет воспользоваться даже ребёнок! Если сравнивать подобные сервисы от различных российских операторов, то можно отметить, что удобнее всего этот инструмент реализовал именно у Билайна.

Здесь всё сделано для среднестатистического пользователя, которому лень разбираться в премудростях запутанных меню. Услуги подключаются и отключаются удобными виртуальными переключателями, а для заказа детализации достаточно одного щелчка мышью.

Регистрация

Для регистрации в Личном кабинете Билайн не нужно никуда ходить и ездить. Регистрация производится прямо на официальном сайте Билайн .

После этого на указанный номер будет отправлено сообщение с кодом , который нужно будет ввести на следующей странице. Вводим пароль, проходим верификацию адреса электронной почты, после чего можно начинать знакомиться с Личным кабинетом для физических лиц.

Как видим, процедура регистрации предельно проста и занимает примерно 2-3 минуты.

Вместо номера телефона можно задать любой другой логин, состоящий из цифр и букв.

Вход

Для того чтобы войти в личный кабинет Билайн, посетите сайт https://my.beeline.ru/ , далее нужно ввести в соответствующей форме свой номер телефона (или логин) и пароль.

Для получения пароля наберите со своего мобильного телефона с сим-картой Билайн USSD-команду *110*9# и клавишу вызова – в ответ на ваш телефон придет SMS-сообщение с паролем. Спустя несколько секунд на экране монитора откроется «Мой Билайн» — личный кабинет абонента.

Что мы можем увидеть на начальном экране?

Наименование тарифного плана;
Баланс;
Список подключённых услуг;
Кнопку заказа детализации.

Самое интересное здесь – это список услуг, так как именно он поможет узнать, куда деваются средства. Если вам не нужны дополнительные платные услуги, то их можно сразу же отключить .

То же самое относится и к случайно или намеренно подключенным подпискам , постоянно обнуляющим баланс. Если переключатель серого цвета, то услуга или тариф доступны к подключению – достаточно кликнуть по переключателю мышью и подтвердить свои намерения. После этого переключатель станет рыжим.

Здесь же мы видим краткую финансовую информацию о тарифах и услугах – размер абонентской платы и плата за подключение . Всё сделано очень удобно и наглядно.

Чтобы пользоваться сервисом без пароля, вам нужно привязать его к своим страницам в социальных сетях Facebook и Вконтакте.

Как пользоваться

Специалисты Билайна хорошо поработали над тем, чтобы сервис был удобным и функциональным. Так оно и получилось – на радость абонентам.

Напротив тарифов и услуг видны своеобразные переключатели, с помощью которых производится их подключение или отключение.

В разделе «Финансы и детализация» скрывается подробная информация обо всех расходах и звонках . Причём здесь это реализовано настолько удобно, что проще и не придумаешь.

Все данные представлены в удобном графике, где опубликованы все расходы. Услуги связи сгруппированы, благодаря чему можно быстро понять, что к чему. И всё это без умопомрачительных сокращений, аббревиатур и непонятных фраз на английском языке.

При желании, можно вывести отчёт за необходимый период , а также скачать его в виде файлов XLS и PDF.

Новый пункт «Интернет на всё» позволит распределить доступный трафик на прочие устройства. Услуга достаточно уникальная и очень удобная, так как избавляет от необходимости помнить об оплате других счетов – Интернет распределяется на все устройства абонента, оплачивается только один счёт.

Следующий важный пункт – «История заявок» . Здесь можно посмотреть информацию обо всех последних действиях. Например, если в кабинет случайно зайдёт ребёнок, то родитель сможет посмотреть архив изменений и вернуть всё в исходное состояние.

Также здесь удобно отслеживать статусы заявок . Например, при смене тарифного плана здесь можно получить уведомление о том, что тариф действительно сменился.

Если у вас что-то не получилось, то в этом случае вам пригодится раздел «Помощь и обратная связь» . Кстати, прямо здесь можно создать запрос в службу поддержки, а не «висеть» на линии, ожидая ответа консультанта.

Хотите оплатить какие-то услуги, пополнить счёт своего телефона Билайн или привязать банковскую карточку? Зайдите в раздел «Способы оплаты» и проделайте необходимые действия – всё это делается очень легко и просто, буквально в 1-2 щелчка мышью.

Не менее интересен раздел «Настройка» , так как здесь можно получить доступ к другим абонентским номерам. Что это даёт и для чего это нужно? Всё очень просто – для контроля других номеров.

Например, можно посмотреть, куда звонила ваша бабушка и почему её звонки привели к гигантским расходам. Здесь же можно запретить получение приглашений на управление услугами от других абонентов – специально для тех, кто заботится о безопасности своего номера.

Как удалить

На самом деле, удалить «Личный кабинет» Билайн невозможно . Не хотите пользоваться – просто установите сложный пароль и забудьте его. Или аннулируйте договор на обслуживание в ближайшем офисе. Но в этом случае вы теряете свой номер.

Таким образом, если данный сервис не нужен, абоненту следует просто забыть о его существовании.

Личный кабинет – удобный онлайн сервис, открывающий абонентам доступ к настройкам и получению различного рода сведений о счёте, звонках и прочих услугах. Компания Билайн позаботилась о том, чтобы у абонентов не возникало сложностей во время работы в ЛК. Поэтому данный сервис имеет продуманную последовательную структуру и простую навигацию, интуитивно понятную любому пользователю.

Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Если раньше для решения каких-то вопросов необходимо было подолгу дозваниваться в службу технической поддержки либо идти в отделение мобильного оператора, то сейчас достаточно зайти в личный кабинет прямо с мобильного. Теперь абоненты самостоятельно могут подключаться/отключаться к/от услуг, контролировать предоставляемые лимиты, изменять тарифные планы и выполнять прочие манипуляции.

Как войти в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Для того, чтобы войти в ЛК Билайн по номеру мобильного и пользоваться всеми возможностями сервиса, изначально следует пройти процедуру регистрации и авторизации.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации необходимо зайти на официальный сайт компании http://moskva.beeline.ru/customers/products/ и выполнить следующие манипуляции:

Для получения пароля также можно воспользоваться другим способом – набрать на телефоне комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова. В этом случае тоже будет отправлено сообщение с указанием пароля вам в виде СМС.

Вход в личный кабинет при помощи аккаунта во Вконтакте или Facebook

Абоненты, зарегистрированные в Фейсбуке и ВКонтакте, также могут заходить в ЛК Билайн через свои странички.

В случае использования модема, для получения доступа к данному сервису необходимо перезвонить на номер 8 800 700-0611 и для идентификации сообщить данные паспорта.

Авторизация в ЛК с помощью номера телефона

Чтобы авторизироваться, необходимо зайти на соответствующую страничку сайта. Для этого нужно ввести в адресной строке https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ . Далее необходимо ввести логин и пароль.

Для получения пароля следует набрать на своём мобильном следующую комбинацию *110*9# и кликнуть на клавишу вызова. В ответ будет отправлено SMS, в тексте которого будет указан пароль, который предназначен для разового использования в личном кабинете.

После введения пароля откроется страница абонентского кабинета.

Основные возможности личного кабинета

Контролировать состояние счёта;
Контролировать лимиты трафика;
Получать информацию об используемом тарифе;
Выбрать и активировать другой пакет;
Подключать/отключать функции и услуги.

Удаление личного кабинета

ЛК Билайн не удаляется. Если вдруг абонент пожелает отказаться от услуг этого мобильного оператора, то он должен зайти в отделение сотовой связи и подать заявление о расторжении договора на сервисное обслуживание либо не посещать данный онлайн сервис.

Вход в «Мой Билайн» через мобильное приложение

У владельцев смартфонов и новых моделей мобильных телефонов, работающих на операционных системах Android, IOS либо Windows Mobile, есть возможность войти в кабинет посредством специально разработанного приложения "Мой Билайн ". После скачивания данного приложения абонентам открывается оперативный доступ к ЛК Билайн.

https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – для IOS
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – для Android
https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – для windows Mobile

Время от времени происходит обновление приложений. Если мобильный будет подключён к Интернету, то обновлённая версия приложения скачается в автоматическом режиме и установится на телефоне.

Вход в личный кабинет Билайн для Домашнего интернета

Для пользователей домашнего Интернета также предусмотрен доступ к работе в ЛК Билайн. Чтобы зайти на данный сервис, необходимо выполнить определённый набор действий:

Зайти на страничку сайта https://moskva.beeline.ru/login/ ;
Введите логин и пароль;
Нажать на "Войти ".

Что делать если забыл пароль к Личному кабинету?

Для тех, кто позабыл пароль, предусмотрена возможность его восстановления. Для этого в форме входа в Личный кабинет нажмите ниже на ссылку "Как получить пароль? " и следуйте инструкции.

На следующей странице вам предложат ввести логин или номер телефона для восстановления пароля.

Вы также можете получить пароль по СМС, набрав *110*9#.

На мобильный номер, который укажете в форме, будет отправлена SMS с паролем доступа.

Нажимаете "Войти" и попадаете к форме ввода основного пароля, который будете использовать для входа в Личный кабинет Билайна: