Телефон пишет что надо войти в гугл. Ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» в Play Маркете

Вопрос, «почему не работает плей маркет?» знаком многим пользователям данного сервиса.

Иногда причиной сбоев в работе являются разнообразные технические проблемы, или же сбои в работе устройства, с которого вы пытаетесь им воспользоваться.

Ответов на данный вопрос множество – как и причин проблемы. Рассмотрим самые основные неполадки и пути, благодаря которым можно найти решение.

Не работает плей маркет. Что делать?

Способ 1. Перезагрузите Android

Если перед вами возник вопрос,почему не работает плей маркет на андроид, первым делом перезагрузите устройство.

Возможно, просто произошло «зависание» системы, с которым достаточно часто сталкиваются пользователи Android .

И самое удивительное, данное действие поможет найти решения в работе Google Play , но и с багами других сервисов.

Если же после рестарта чуда не произошло, попробуйте другой вариант устранения проблемы.

Способ 2. Сбросьте настройки Google Play Market

В большинстве случаев, при возникновении проблемы -почему не работает плей маркет на , помогает сброс настроек приложения.

Чтобы удалить всю ненужную информацию, необходимо выполнить следующие действия:

  • зайдите в меню настроек вашего устройства;
  • в меню выберите раздел под наименованием «Приложения» или «Диспетчер приложений»;
  • в данном пункте меню выберите ;
  • когда откроется окно управления, нажмите на кнопку «очистить кэш ». В более старых версиях Андроид она может называться «Стереть данные».

Теперь нужно выбрать все те пункты, которые Вы желаете синхронизировать. Чаще всего делают резервные копии «Контактов» и личной информации, хранящейся в устройстве.

Просто кликните на нужный вам раздел.

Если считаете, что инфа, имеющаяся в телефоне или планшете , важная, то нажмите на кнопку «Опции» и выберите там «синхронизировать», это поможет сделать резервную копию всех приложений одновременно.

Затем легко удаляйте свой Google-аккаунт. При повторном входе на него устройство непременно предложит восстановить данные с резервной копии.

Возвращаемся к проблемам в работе плей маркета – выполнив синхронизацию, снова вернитесь в предыдущее меню и, вместо «синхронизировать», выберите «удалить».

Подтвердите действие. перезагрузите устройство и наново войдите в аккаунт.

Удаление и восстановление аккаунта поможет с проблемами, связанными с работой приложений Google.

Если же плей маркет по-прежнему не радует хорошей работой, попробуйте следующий пункт.

Наш сайт продолжает рассказывать про ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с онлайн-магазином Play Market. Некоторое время назад мы разобрали ошибку RH-01, сегодня разберем другую ошибку, которая иногда дает о себе знать.

Сама ошибка звучит так: «Необходимо войти в аккаунт Google», пользователь может видеть ее, когда открывает приложение Google Play Market. А вот так ошибка выглядит на экране смартфона или планшета:

Традиционный вопрос — что делать? Мы предлагаем несколько решений. О каждом из — более подробно.

Перезагрузите устройство

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить свой смартфон или планшет. И не смейтесь, ведь это простейшее действие помогает во многих случаях.

Если после перезагрузки вы видите ту же самую ошибку при подключении к Play Market, значит, попробуйте другое возможное решение.

Удалите аккаунт Google с устройства

Тут все просто — удалите свой Google-аккаунт, который привязан к устройству, затем пройдите авторизацию вновь. Только не забудьте логин и пароль от аккаунта, иначе синхронизированные данные могут быть потеряны.

Зайдите в настройки, найдите раздел «Аккаунты».

Выберите свой Google-аккаунт (их на устройстве может быть несколько).

Вызовите меню и нажмите «Удалить аккаунт» для его удаления.

После этого откройте Play Market и введите данные вновь. Как это сделать, мы .

Удалите данные и кэш для Play Market

Также может помочь удаление данных и кэша для приложения Play Market. Чтобы это их удалить, нужно сделать следующее.

Зайдите в настройки, найдите раздел «Приложения».

Найдите в приложениях Play Market, нажмите на него.

Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (поочередно).

Обратите внимание, что и в этом случае произойдет деавторизация аккаунта в Play Market, данные от него придется ввести заново.

Удалите обновления Google Play

На этот шаг стоит решаться только в том случае, если вообще ничего не помогает. Почему? Некоторые пользователи жалуются, что после удаления обновлений они вообще не могут запустить Play Market, так что все действия вы выполняете на свой страх и риск. К тому же, как показывает практика, в большинстве случаев это решение никак не помогает пользователям.

Вы уже знаете, как попасть в настройки приложения Play Market. В настройках Play Market нажмите «Удалить обновления».

В этом случае обновления будут удалены.

Можно назвать огромным порталом, где можно скачать все, начиная от «свежей» музыки, заканчивая книгами мировых классиков.

Но для того, чтобы начать пользовать сервисом, необходимо в нем зарегистрироваться . Итак, при первом запуске приложения, сразу же откроется окно. Здесь нам будет предложен вариант добавить уже существующий аккаунт Google, или же зарегистрировать новый. У многих есть почта на gmail.com, и если вы относитесь к этому числу пользователей, то можете воспользоваться им. В противном случае нам необходимо будет пройти полную регистрацию, которую мы сейчас разберем поэтапно.

Итак, после того, как выбрали «Создать новый аккаунт », перед нами открывается список граф, куда мы внесем все данные, которые требует от нас приложение. Нужно будет выбрать имя пользователя – выбирайте то, которое легко запомнить, и которое вам нравится (нужно делать на англ. языке). Далее в правом углу нажимаем стрелочку. Здесь необходимо будет создать свой пароль, который понадобится нам при скачивании материалов из Google Play. Пароль, как вы понимаете, должен быть надежным.

После того, как мы ввели новый пароль, а во второй графе ввели его еще раз для подтверждения. Вновь жнем стрелку в правом верхнем углу. Здесь нужно будет указать ряд дополнительных данных. Самое главное, верно укажите номер мобильного телефона, потому что в случае потери пароля от аккаунта, вы сможете его восстановить как раз таки с помощью СМС-сообщения, которое придет на указанный номер.

Итак, после завершения всех вышеперечисленных этапов, перед нами откроется окно, в котором будет предложено зарегистрироваться в социальной сети Google+, если вы не хотите тратить на это время, то можно пропустить регистрацию, нажав по надписи «Не сейчас». Далее перед нами откроется соглашение, мы с ним знакомимся, ставим галочку, подтверждая регистрацию, после чего вводим появившийся код.

Основная регистрация на этом заканчивается. Однако, после этого появится окно, в котором мы сможем привязать свою банковскую карту к аккаунту. Зачем это нужно? В Google Play есть платные материалы, и если мы подтвердим свою карту, то сможем все материалы без проблем оплачивать. Если не хотите сейчас это делать, то нажмите «Пропустить». В любом случае, можно будет позже зайти в настройки программы и привязать карту. После пропуска данной графы нам будет предложено синхронизовать аккаунт Google Play со своим Android-девайсом. Делать это не обязательно, и провести синхронизацию можно также уже после завершения регистрации.

После этого опять жмем стрелку в правом верхнем углу, и перед нами открывается главная страница сервиса. С этого момента мы являемся пользователем Play Market, и можем скачивать любой понравившийся материал.

Можно назвать огромным порталом, где можно скачать все, начиная от «свежей» музыки, заканчивая книгами мировых классиков.

Но для того, чтобы начать пользовать сервисом, необходимо в нем зарегистрироваться . Итак, при первом запуске приложения, сразу же откроется окно. Здесь нам будет предложен вариант добавить уже существующий аккаунт Google, или же зарегистрировать новый. У многих есть почта на gmail.com, и если вы относитесь к этому числу пользователей, то можете воспользоваться им. В противном случае нам необходимо будет пройти полную регистрацию, которую мы сейчас разберем поэтапно.

Итак, после того, как выбрали «Создать новый аккаунт », перед нами открывается список граф, куда мы внесем все данные, которые требует от нас приложение. Нужно будет выбрать имя пользователя – выбирайте то, которое легко запомнить, и которое вам нравится (нужно делать на англ. языке). Далее в правом углу нажимаем стрелочку. Здесь необходимо будет создать свой пароль, который понадобится нам при скачивании материалов из Google Play. Пароль, как вы понимаете, должен быть надежным.

После того, как мы ввели новый пароль, а во второй графе ввели его еще раз для подтверждения. Вновь жнем стрелку в правом верхнем углу. Здесь нужно будет указать ряд дополнительных данных. Самое главное, верно укажите номер мобильного телефона, потому что в случае потери пароля от аккаунта, вы сможете его восстановить как раз таки с помощью СМС-сообщения, которое придет на указанный номер.

Итак, после завершения всех вышеперечисленных этапов, перед нами откроется окно, в котором будет предложено зарегистрироваться в социальной сети Google+, если вы не хотите тратить на это время, то можно пропустить регистрацию, нажав по надписи «Не сейчас». Далее перед нами откроется соглашение, мы с ним знакомимся, ставим галочку, подтверждая регистрацию, после чего вводим появившийся код.

Основная регистрация на этом заканчивается. Однако, после этого появится окно, в котором мы сможем привязать свою банковскую карту к аккаунту. Зачем это нужно? В Google Play есть платные материалы, и если мы подтвердим свою карту, то сможем все материалы без проблем оплачивать. Если не хотите сейчас это делать, то нажмите «Пропустить». В любом случае, можно будет позже зайти в настройки программы и привязать карту. После пропуска данной графы нам будет предложено синхронизовать аккаунт Google Play со своим Android-девайсом. Делать это не обязательно, и провести синхронизацию можно также уже после завершения регистрации.

После этого опять жмем стрелку в правом верхнем углу, и перед нами открывается главная страница сервиса. С этого момента мы являемся пользователем Play Market, и можем скачивать любой понравившийся материал.

Очень часто у пользователей планшетов и телефонов на Андроиде возникают разные ошибки, из-за которых не работает Google Play и, соответственно, не получается зайти в интернет-магазин для установки и обновления приложений. Иногда это может произойти если на мобильном устройстве неправильно выставлена дата и время. Если всё выставлено правильно, то, как показывает практика, чаще всего не работает Плей Маркет из-за программного сбоя, вызванного некорректно сохранёнными данными. Попробуем их сбросить. Для этого открываем настройки смартфона или планшета и находим раздел «Приложения».

Открываем вкладку «Все», находим там Google Services Framework и открываем.

Жмём сначала на кнопку «Очистить кэш».

Затем — на кнопку «Стереть данные».

Возвращаемся в список приложений и находим там Google Play Маркет . С ним надо сделать то же самое.

Перезагружаем Android и снова пробуем зайти в Плей Маркет. Если всё нормально, то при от вас потребуется согласиться с условием лицензионного соглашения и дальше приложение начнёт работать в штатном режиме.

Если по прежнему не получается войти в Google Play и Андроид выдаёт ошибку, то «корень зла» скорее всего связан с учётной записью Гугл. Если с ней возникает какая-то проблема, то и Плей Маркет не работает тоже. Пробуем исправить.
Сначала попробуем так — идём в настройки, находим раздел «Учётные записи» и выбираем аккаунт Гугл:

Снимаем все галочки синхронизации. Если у Вас они выполнены в виде ползунков, как на скриншоте, то сдвиньте их влево, чтобы они стали серого цвета. Перезагружаемся и снова возвращаемся в параметры учётки. Ставим галочки обратно и запускаем синхронизацию. После этого пробуем сделать вход в Андроид Маркет. Не работает и ошибка гугл плей пишет что «необходимо зайти в аккаунт»? Что ж, придётся вообще убивать учётную запись. Для этого в надо зайти в её параметры и кликнуть на значок «Опции» в правом верхнем углу:

На некоторых телефонах и планшетах эта кнопочка может быть выполнена в ввиде трёх черточек или трёх квадратиков. При нажатии на неё должно появиться вот такое меню:

Выбираем вариант «Удалить учётную запись».
Перезагружаем Андроид, заходим в Настройки, открываем раздел «Учётные записи» и создаём новый аккаунт Гугл. Как правило, после этого Google Play Market снова нормально работает и не глючит. Правда, иногда приходится создавать аккаунт не через телефон или планшет, а сначала на компьютере, а потом вводит данные на мобильном устройстве.

Статьи по теме: