Что делать если айфон без звука. Нет звука, т.к

Если вы счастливый владелец iPhone, то наверняка замечали, что ежедневно пользуетесь его функциями. А теперь на секунду представьте, что у вас не работает звук на айфоне. Неприятно и неудобно, не так ведь?

Случиться такая беда может по самым разным причинам. Именно причины пропажи звука и их решения мы сегодня и рассмотрим.

Кстати, звук может пропасть как в самом телефоне, так и в наушниках. Проблемы по своей сути похожи, но в то же время, с технической стороны, совсем разные.

Увеличьте уровень громкости

Если вы впервые пользуетесь смартфоном, то, наверное, не знаете еще, что кнопки регулировки громкости находятся на торце. Просто нажмите на верхнюю кнопку, она отвечает за добавление звука. Это самый простой вариант.

Фото: кнопки увеличения громкости и включения вибро режима

Стоит учитывать так же и то, что громкость для штатных динамиков и наушников настраивается отдельно. Так же наушники могут быть настроены только в том случае, когда подключены к устройству. Если же нет, то вы регулируете громкость именно телефона

Частенько бывает еще и такое, что наушники с телефона уже достали, а он все равно показывает, что они подключены. Попробуйте аккуратненько почистить гнездо, это должно решить проблему.

Фото: регулировка громкости наушников

Перезагрузите устройство

Если повышение громкости кнопкой не помогло, значит что-то не так. Первым делом перезагрузите телефон, а затем проверьте звук сначала родных динамиков, а потом и в наушниках.

Фото: кнопка включения/выключения/перезагрузки телефона

Проблема в разъеме гарнитуры

Если звук на айфоне работает только в наушниках, значит проблема с разъемом. Почистите его, посмотрите внутрь. Обязательно осмотрите на наличие механических повреждений.

Главные признаки того, что появились проблемы с mini jack (3.5) разъемом (наушники при ниже перечисленных параметрах должны быть отключены):


Микросхема управления звуком

Внутри iPhone есть только две микросхемы, которые отвечают за звук. Это:

  1. аудиокодек;

Они могут повредиться как во время попадания воды внутрь корпуса, так и при сильном ударе. В случае повреждения нужно только заменить, других решений нету. Кстати, если выше перечисленные микросхемы не работают, то и звук при звонке работать на будет.

Механические деформации

В случае механических повреждений телефона, есть большая вероятность выходи из строя либо динамиков, либо микросхем управления звуком. Как в первом, так и во втором случае самостоятельно проблему лучше не пытаться решить, так как правильно разобрать iPhone с первого раза вы, скорее всего, не сможете. Что-то повредите, и ремонт обойдется в несколько раз дороже.

Попадания влаги

Попадания влаги внутрь телефона – неприятно явление. Могут выйти из строя как определенные функции, так и телефон в общем. Это же касается и звука.

Как только телефон вытащили из влажной среды, необходимо немедленно проделать такие простые действия:

  1. обесточить аппарат;
  2. убрать остатки влаги.

Главная проблема – это обесточить.

Фото: плата iPhone после падение в воду


Дело в том, что владельцы смартфонов Apple не имеют прямого доступа к батарее, соответственно, чтобы ее вытащить, придется разобрать чуть ли не половину телефона. Если у вас нету навыков разборки техники Apple, то лучше не пытайтесь, немедленно везите телефон в сервисный центр. Ни в коем случае не включайте его!

Чего делать ни в коем случае нельзя:

  • сушить телефон на радиаторе отопительной батареи;
  • проверять телефон на работоспособность после самостоятельной сушки;
  • класть устройство в тару с рисом. Это миф, рис вам никак не поможет.

Видео: Проблема со звуком

Защитная сеточка динамика засорилась

Если звук все-таки работает, но не корректно, или значительно ухудшилось качество звучания, стало намного хуже слышно, стоит удостовериться в том, что динамики ничем не заблокированы. Например, дешевый чехол, который неправильно изготовлен, может частично прикрывать динамики.

Фото: очистка решеток динамиков iPhone от пыли

Чистота защитной сеточки тоже играет не последнюю роль в качестве звучания. Если вы заметили, что решетка сильно загрязнена, возьмите мягкую щеточку и очистите ее легкими движениями.

Таким образом очищаются как динамики, так и микрофон. Чтобы проверить работоспособность, советуем записать свой голос на диктофон, а затем прослушать запись. Если звук чистый, то все нормально, а если нет, если запись прерывчатая, значит либо вы плохо чистили, либо пора нести телефон в сервисный центр. Если вы не слышите даже звонка, скорее всего поломался динамик.

Если звук пропал ни с того ни с сего, значит проблема программная, и, скорее всего, решится после перезагрузки. Если же проблемы с динамиками начались после попадания смартфона в воду, механических повреждений, значит придется нести устройство в СЦ, проблема на 100% аппаратная.

Данная статья о том, что делать если пропал звук на iphone 6. Первым делом надо найти в чем заключается проблема и попытаться ее устранить не прибегая к помощи сервисного центра.

Не работает звук на айфоне 6

Владельцы айфонов могут столкнуться с целым рядом проблем связанных со звуком:

  • айфон не издает никаких звуков вообще;
  • не работает звонок вызова;
  • не слышно собеседника;
  • собеседник вас не слышит;
  • в ходе разговора голос собеседника едва слышен;
  • посторонний шум при разговоре или проигрывании музыки;
  • нет звука на айфоне при нажатии клавиш, использовании игр и приложений;
  • искаженный звук звонка;
  • нет звука в наушниках.

Обратите внимание: если какие-то из вышеперечисленных проблем появились после попадания телефона в воду, то скорее всего именно влага и будет являться причиной поломки.

Почему нет звука на айфоне 6: возможные причины

Существует много факторов способных повлиять на функцию воспроизведения звуков мобильным устройством. Наиболее распространенными причинами являются:

  • включен режим «Без звука»;
  • временные сбои в работе программного обеспечения смартфона;
  • включен Bluetooth;
  • заблокирован разъем наушников;
  • ошибка при обновлении прошивки;
  • повреждение компонентов телефона, связанных с воспроизведением звука.

Что делать если не работает звук на iphone 6?

Если телефон не издает звуков при работе приложений или входящем звонке попробуйте сделать следующее:

  1. Проверьте кнопку регулировки громкости. Убедитесь, что звук включен. Для тех, кто не знает: эта кнопка находится вверху по левой стороне корпуса аппарата. Если кнопка горит оранжевым цветом, значит телефон в беззвучном режиме. Переключите аппарат в режим звучания. Проверьте уровень громкости. Он должен быть подходящим для вас. Для настройки зайдите в Центр управления на заблокированном экране.
  2. Часто 3,5-миллиметровый разъем засоряется пылью. Именно поэтому телефон не может выйти из режима «наушники». Аккуратно прочистьте гнездо зубочисткой.
  3. Снимите с телефона все посторонние аксессуары и проверьте звук. Некоторые чехлы, панели, бамперы не совсем подходят к корпусу айфона и могут перекрывать динамики и микрофоны.
  4. Почистьте решетку динамиков и разъемы телефона. При необходимости воспользуйтесь для этого зубной щеткой.
  5. Отключите Bluetooth. Если ваш iphone 6 подключен к беспроводной гарнитуре Bluetooth, то внешний динамик и микрофон устройства будет отключен. Чтобы отключить Bluetooth зайдите в Настройки - Общие - Bluetooth.
  6. Перезагрузите ваш айфон. Если вы впервые заметили, что не работает звук на iphone 6, то перезагрузка аппарата может решить проблему. Таким образом подвисания системы будут устранены. Для перезагрузки одновременно нажмите на кнопку выключения и на кнопку «Домой». Удерживайте кнопки пока экран устройства не погаснет. При перезагрузке никакие данные не пострадают.
  7. Сбросьте все настройки. Параметры сохранятся по умолчанию. Это действие может быть полезно в случае, если неполадки вызваны неправильными настройками телефона. В меню смартфона выберите Настройки - Общие - Сброс настроек. При этой операции контакты, медиа-контент и прочие данные не будут повреждены.
  8. Обновите iOS последней доступной версией. Apple постоянно совершенствует программное обеспечение своих устройств, устраняя возникающие ошибки.
  9. Восстановление прежней iOS-версии. Не всегда установка последних обновлений решает проблему, а иногда даже и создает их. Тогда необходимо воспользоваться хранилищем iTunes, чтобы установить подходящую версию программного обеспечения.
  10. Нажмите на нижний правый угол корпуса телефона. Как оказалось на практике, таким способом можно вернуть на место выпавшее соединение микрофона.

Нет звука в наушниках айфон 6

При отсутствии звука в наушниках попробуйте сделать следующее:

  • Проверьте наушники в другом устройстве и другие наушники в своем.
  • Внимательно осмотрите провода наушников на наличие повреждений; убедитесь, что штекер цел.
  • Включите и выключите наушники в разъем не менее пяти раз. Это поможет избавиться от пыли внутри разъема и вывести телефон из режима «Наушники».

Если все предпринятые ранее действия оказались безрезультатными, тогда стоит обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Если не работает звук на Айфоне, то о нормальном использовании смартфона не может быть и речи. Звонок не слышно, звук будильника не раздается по утрам, у игр и видео нет аудиосопровождения, не говоря уже о воспроизведении музыки.

Неисправность требует немедленного устранения, но сначала необходимо понять, почему на Айфоне пропал звук.
Причины возникновения неполадки можно разделить на программные и аппаратные. С первыми пользователю по силам справиться самостоятельно, вторые же чаще всего требуют похода в сервисный центр.

Программные ошибки

Прежде чем приступать к исправлению программных ошибок или устранению аппаратных неполадок, убедитесь, что громкость выставлена на приемлемом уровне. Обратите внимание на текущий звуковой профиль. Возможно, в его настройках отключено воспроизведение звука.

Если звук пропадает периодически, перезагрузите iPhone. Постарайтесь вспомнить, когда возникли проблемы, что им предшествовало. Иногда помогает удаление последних установленных приложений. Если на телефоне был выполнен джейлбрейк и установлены твики, то рекомендуется откатить изменения. Неправильный джейл, инсталляция неофициального софта - всё это может привести к возникновению проблем в работе iOS, в том числе пропаже звука. Помочь справиться с программным сбоем может сброс настроек: Откройте настройки, раздел «Основные». Зайдите в подраздел «Сброс». Выберите пункт «Сбросить все настройки». При сбросе настроек не удаляется контент, так что можно не делать резервную копию.

Если же откат к заводским параметрам не помогает, попробуйте стереть настройки и контент. После выполнения этой операции телефон будет «чистым», то есть с него удалятся все пользовательские данные. Поэтому создание резервной копии является обязательным условием последующего восстановления удаленной информации.

Вместо сброса настроек можно перепрошить устройство. Перед выполнением прошивки также не забывайте делать резервную копию. Если причины отсутствия звуки имеют программный характер, то перечисленные действия должны устранить их, вернув iPhone в нормальное рабочее состояние.

Аппаратные неполадки

Если не работает звук на новом Айфоне, при этом программных ошибок не замечено, то лучше сразу обратиться в сервисный центр. Хотя некоторые действия можно выполнить и самостоятельно. Возможные причины неисправности: Механическое повреждение или загрязнение динамика. Удар, падение, сильная встряска могут вывести динамик из строя. Решением станет замена поврежденного компонента в сервисном центре. Отпайка микросхемы, отвечающей за воспроизведение аудио. Даже если динамик не пострадал, неисправность микросхемы приведет к тому, что звук пропадет. Решение аналогичное - профессиональный ремонт. Попадание влаги. В результате воздействия жидкости может произойти окисление микросхем, которое приведет к появлению разных сбоев в работе iPhone. Если звука нет только в наушниках, проверьте разъем, он также мог засориться. В iPhone 7 отдельного входа нет, наушники подключаются через адаптер в разъем Lightning, так что его тоже следует проверять. Разъем можно аккуратно почистить без похода в сервисный центр, но с другими аппаратными неполадками рекомендуется обращаться за профессиональной помощью. Если звука нет на камере при записи видео, убедитесь, что защитная пленка или чехол не перекрывает работающий микрофон. Он находится на задней крышке между вспышкой и камерой. Если закрыть его чехлом, то звук не будет записываться. Если же микрофону ничего не мешает работать нормально, обратитесь в сервисный центр. Настройка громкости будильникаУ многих пользователей вызывает сложности изменение громкости звучания будильника. Он может сработать, но так тихо звучать, что не разбудит, а будет фоном для сна. От общей громкости iPhone будильник не зависит, и это хорошо. Иначе при включении беззвучного режима будильник тоже бы отключался. Чтобы заставить будильник срабатывать на приемлемом уровне громкости, откройте настройки и перейдите в раздел «Звуки». Настроить громкость с помощью ползунка «Звонок и напоминания». Способ работает на всех современных iPhone, будь то, 5S, 6 или 7 модель.

Основным из аргументов в пользу покупки айфона является высокое качество и долговечность продукции Apple. Но в силу времени или неосторожного обращения даже у этих телефонов могут возникать неполадки, например, может пропасть звук.

Признаки неисправности звука в iPhone

Трудно не обратить внимания, если iPhone полностью перестал воспроизводить какие-либо сигналы, но иногда проблема может быть не настолько очевидной. На неполадки также указывают:

  • отсутствие реакции на изменение громкости;
  • проигрывание музыки только через наушники;
  • отсутствие слышимости при звонке;
  • шумы при записи через микрофон;
  • хрипы и потеря четкости;
  • не работает звук при воспроизведении видео или в играх.

Почему пропал звук?

Причиной неисправности звука в iPhone могут быть:

  • загрязнение аудиоканала;
  • попадание влаги;
  • поломка микрофона;
  • механическое повреждение динамика;
  • отпайка одной из микросхем вследствие удара телефона;
  • поломка разъема для наушников.

В редких случаях встречается заводской брак, но тогда проблема обнаруживается в самом начале эксплуатации, и официальный сервисный центр поспешит заменить ваш аппарат на новый.

Что делать, если пропал звук в iPhone?

При обнаружении пропажи звука в айфоне начинайте диагностику с самых очевидных причин: проверьте уровень громкости и состояние режима вибро.

Если неисправность действительно есть, то вставьте наушники и проверьте, есть ли звук в них. Отсутствие звуковых сигналов через динамики и их слышимость через сторонние устройства говорит о неисправности в разъеме, вызванной попаданием частиц грязи. В таком случае можно попробовать аккуратно почистить его самостоятельно с помощью зубочистки.

Если устройство недавно падало или внутрь попадала влага, то необходимо сразу же обратиться в сервисный центр. Любые манипуляции, даже включение и выключение iPhone, может усугубить ситуацию.

Достоверную диагностику неисправности может выполнить только специалист. В зависимости от проблемы может потребоваться чистка, ремонт или замена отдельных частей телефона. Помните, что починка айфона - работа для мастеров своего дела.

iPhone способен выполнять множество функций, тем не менее основной его целью по-прежнему остается принятие и совершение звонков. Однако даже такие смартфоны нового поколения, как iPhone, имеют недостатки. Часто пользователи iPhone сталкиваются с тем, что во время разговора либо они не слышат своего собеседника, либо не слышат их. Эта проблема актуальна даже среди обладателей IPhone 6/6 Plus. К счастью, неполадки, связанные со звуком на IPhone, устранить достаточно просто.

Как устранить проблему отсутствия звука во время звонка на iPhone:

Нет звука во время разговора: проверка уровня громкости

Для того чтобы проверить заданный уровень громкости на вашем iPhone, используйте кнопки громкости, расположенные на боковой панели. Таким образом, прежде чем принимать или совершать вызовы, проверьте установленный уровень громкости на вашем устройстве.

Очистка разъема для гарнитуры и контактного разъема


Используя мягкие сухие чистящие салфетки, очистите разъем для гарнитуры и контактный разъем от возможных загрязнений и посторонних предметов. Если вы не можете удалить обнаруженный объект сами, обратитесь в сервисный центр Apple Store.

Очистка динамика iPhone


Разговорный динамик iPhone подвержен воздействию грязи и пыли. Очистка разговорного динамика – эффективный способ устранения неполадок, связанных с отсутствием звука на вашем устройстве во время звонка. Для устранения пыли и загрязнений из приемника используйте небольшой острый неметаллический предмет (например, зубочистку), для очистки также подойдёт зубная щетка с мягкой щетиной. Кроме того, такой способ чистки динамика может быть эффективной профилактической мерой.

Проверьте кнопку отключения звука


Убедитесь, что кнопка отключения звука не включена на iPhone. Если вы видите оранжевую полосу рядом с кнопкой, звук на устройстве отключен. Включите звук входящего звонка, переключив кнопку бесшумного режима. Затем отрегулируйте уровень громкости.

Перезагрузите iPhone


Перезагрузка iPhone – один из наиболее эффективных способов устранения каких-либо неполадок на вашем устройстве, в том числе связанных с отсутствием звука. Для перезагрузки выключите и включите iPhone заново.

Стереть контент и настройки

Используйте этот вариант только в крайнем случае. Чтобы удалить все содержимое на вашем устройстве и сбросить настройки, зайдите в Настройки> Основные> Сброс> Стереть контент и настройки . Убедитесь, что перед сбросом вы сделали резервное копирование данных на вашем iPhone с помощью Itunes или iCloud.
На этом все! Надеемся, это решит вашу проблему отсутствия звука во время звонка на iPhone. Если у вас есть какие-либо другие решения, делитесь ими в комментариях!

Статьи по теме: