Не заряжается макбук. Почему MacBook с USB-C был ошибкой

Проводя бесплатную диагностику, мастера сервисного центра, разделяют причины поломки, на Софтовую (программную) и Железную (аппаратную). Процессом заряда и распределением заряда, по компонентам МакБука, управляет материнская плата. Некоторыми процессами, такими как: Задать время ухода в спящий режим или отключение экрана, можно управлять непосредственно из ОС.

Программные сбои MacOS.

Информация обо всех ошибках, хранится в памяти NVRAM и SMC, которые можно просто стереть.

Стирание ошибок в памяти PRam и NVRam.

  • - NVRam

(Non Volatile Random Access Memory), в сокращении NVRAM, - Это разновидность оперативной пяти, способна хранить данные, без электрического питания. Ток, подается по отдельному каналу, в независимости, выключен ли ноутбук или находится в режиме сна. В НВРам хранятся следующие параметры:

  • - Уровень громкости Mac OS.
  • - Разрешение дисплея.
  • - Активная загрузочная область.
  • (Сбой загрузочного тома, вызывает появление на рабочем столе папки, - "?", при запуске MacOS)

  • - Лог критических ошибок.
  • (Если этот лог остается сохраненным, то после устранения неисправности, ноутбук продолжает считать, что она все еще присутствует)

    К примеру, если поменять диск HDD, или его шлейф, MacOS покажет папку, со знаком вопроса. Если была критическая ошибка о состоянии аккумулятора, MacOS может определять ее, разряженной.

    Операционная система, постоянно смотрит содержимое NVRAM, по этому, при смене любых комплектующих или ремонте МакБук, рекомендуется сбрасывать все значения памяти.

    Что бы очистить NVRAM, нужно, после включения МакБука, нажать и удерживать кнопки - ALT + Command + R + P, пока сигнал приветствия, не появится повторно. Стирание этого участка памяти, не заденет остальные данные и файлы.

    • - PRAM

    В старых моделях, применяется PRAM. Её очистка выполняется той же командой. Просто нажимаем те же клавиши ждем второго приветствия, после чего отпускаем клавиши. Просто снова выставите дату, время, разрешение экрана и показателе громкости.

    Очистка памяти (System Management Controller).

    SMC (Системный Управляющий Контроллер) В памяти этой микросхемы, хранятся данные об уровне состоянии аккумулятора, проценте заряда и т.п. Кроме этого, он управляет кулером и помогает выводить картинку, на внешний экран. В случае повреждения данных и ошибок:

  • - МакБук не заряжается.
  • - Процент заряда выводится не верно.
  • - Лампочка на MagSafe меняет цвет или вовсе не загораться.
  • - Кулер системы охлаждения работает неравномерно.
  • - Вывод изображения, работает со сбоями.
  • Очистите СМЦ, что бы избавиться от этих неисправностей.

    На MacBook с съёмным аккумулятором, достаточно извлечь его и зажать клавишу Power на 5 секунд. Вставляете его обратно и подключаете МагСейф.

    МакБук в корпусе UniBody и современные версии, с встроенным АКБ, сброс памяти выполняется комбинацией клавиш CTRL + SHIFT + ALT + Power (Кнопка Включения). Не забудьте отключить подачу тока перед очисткой.

    Выполнять очистку нужно на выключенной машине или хотя бы находящейся "во сне". Во время очистки, отключаются одновременно все комплектующие, что вредит жесткому диску или твердотельному SSD.

    Сброс ошибок контроллера, на батарее.

    Информация о состоянии, хранится не только в NVRAM или чипе SMC МакБука. На оригинальных элементах от Apple, есть чип управления, находящийся в самом корпусе АКБ. Для сброса информации, придется извлечь АКБ, что в современных МакБуках, лучше делать в сервисе, т.к. для этой операции, требуются профессиональные инструменты и прошивка программатором.

    Если на две - три недели, оставить ноутбук с разряженным аккумулятором, она перейдет в «защитный режим». Контролер, пошлет сигнал и отключит плату. Зарядить потом гаджет, обычным подключением ЗУ, крайне сложно. В этой ситуации, помогает прошивка контроллера на АКБ. Для такой процедуры, нужно обратиться в СЦ "PlanetIPhone".

    После окончания диагностики, если с МакБуком какие-то проблемы, вам покажут код ошибки, её нужно записать! Если ОС выдала код PPT004, то батарею пора менять.

    Если диагностика прошла без сбоев, а MacBook Pro не заряжается, то неисправный аккумулятор можно исключить и приступить к поиску проблем неисправности в другом месте.

    Неисправный блока питания МакБука.

    Проверку, стоит начать с блока, подключив 100% работающий, совместимое ЗУ или использовать специальный переходник, ведь поколения MagSafe, отличаются.

    Внимание! Блок, должен быть той же мощности, которым вы заряжали ваш Мак. Блока на 45w, от MacBook Эйр не хватит, для зарядки MacBook Pro, у которых 60 watt, для 13 дюймовой и 85 watt, для 15 и 17 дюймовых моделей.

    Если от старой ЗУ, МакБук не заряжается, но заряд батареи выше 15%, при подключении БП 45w, на коннекторе MagSafe может загореться индикатор питания, но батарея, будет восстанавливаться очень медленно. Если ноутбук не включен, возможно, такая манипуляции и не поможет.

    Зарядные устройства, поставляемые в комплекте и их копии, класса AAA и A+, производятся из хороших, качественных деталей и служат, до 5-7 лет, но со временем, характеристики и уровень выходного напряжения меняется и проседает. Конденсаторы, могут перегореть и без прозвона мультиметром, данную неисправность, не выявить. Так же, в обнаружении поломки, поможет осциллограф.

    Кроме превышения срока службы, ЗУ ломается, из-за перепада напряжения в сети и контакта с водой.

    Существует вариант ремонта БП, поменять кабели MagSafe или пайка конденсаторов, но цена, будет ровняться, стоимости нового блока. Тем более, он считается необслуживаемым. Гарантировать работу БП, после пайки, мы не можем.

    При выявлении проблем с зарядным блоком, рекомендуем заменить его. Сервис может предложить высококачественные, недорогие копии, которыми пользуются сотрудники. При подключении рабочего ЗУ к MacBook Air не заряжается аккумулятор? Что ж, стоит перейти к проверке АКБ.

    Выявляем неисправность элемента питания.

    Почти всегда, о проблеме с батареей, высвечивается сообщение ОС. Встроенный датчик, на основании собираемых показателях, рассчитывает примерную дату замены АКБ. Будут приходить уведомления, - «Требуется обслуживание» или «Требуется замена». Если батарея больше не пригодна для работы, индикатор в панели MacOS помечается крестом.

    Предсказать время когда нужно менять АКБ, можно и самостоятельно, просто посмотрев количество циклов заряда, и разряда батареи. Нажмите на лого Яблока, в левом верхнем углу, «Об Этом Mac», далее - «Отчет о системе». Количество перезарядок, должно быть до 700. Если их больше, лучше сразу обратиться в сервис и заменить ее.

    Если прошивка контролера батареи, которую описали выше, не помогла и МакБук не заряжается, есть вариант, замены платы управления или самого контроллера. Он может выйти из строя, после контакта с жидкостью. Либо замена отдельных литий-ионных ячеек аккумулятора, которые вздуваются. Конечно, лучше такой элемент заменить.

    Неисправность коннектора зарядки на МакБуке.

    Если АКБ и зарядка работают исправно, стоит пристальнее присмотреться к самому коннектору. За продолжительное время, на поверхности коннектора, появляется налет, от окислов, а контакты немного стираются и перегорают.

    Ломается «Обвязка» - это группа цепей питания находящаяся на плате, с MagSafe. Если обвязка перегорает, разъем можно перепаять и заменить вышедшие конденсаторы и транзисторы. Иногда, помогает банальная чистка коннектора

    MagSafe, всегда находится на отдельной схеме, будь то старые модели UniBody или новые Retina. В линейке Mac Air, там так же расположен Mini Jack 3.5mm и выходы USB, из-за чего, замена разъема, чуть дороже.

    Если после чистки разъема MagSafe, МакБук не заряжается, остался последний и самый плохой вариант.

    Проверка материнской платы и ее дорожек питания.

    Если после диагностики, вы исключили все вышеперечисленные проблемы, а MacBook не заряжается, потому что цепи питания неисправны, а конкретно - ШИМ-контроллер и SMC.

    Основная проблема замены SMC, это наличие подходящего донора. У каждой модели, он имеет свою прошивку. Инженеры сервисного центра, просмотрели все тех сообщества, форумы и всю информацию в открытом доступе и пока ни кому не удалось перепрошить SMC. Из-за этой причины, потребуется найти МакБук, с рабочим контроллером.

    Такой ремонт не простой и далеко не каждый сервис возьмётся за него. Если после диагностики в PlanetIPhone выявили, что Шим контроллер неисправен, поможет только пайка нового Шим-а.

    Используемые в МакБук схемы ISL, производства компании INTERSIL, содержат широтно-импульсный модулятор, который состоит из группы компараторов. Она нужна, для формирования разного уровня напряжения, на цепи мат. платы. (5v, 3.3 вольта, «дежурка») и управление ими, по разным цепям.

    SMC, Шим контроллер и ISL участвуют в разных процессах, происходящих в ноутбуке. Их неправильная работа или выход из строя, связан с:

    • - Резким перепадом тока в сети.

    Устранить проблему можно простой перепайкой компонентов, но обнаружить проблему моментально, не получится. Специалисты, сервиса PlanetIPhone, могут несколько часов подряд рассматривать плату под микроскопом, в поисках выгоревших цепей и т.п.

    Решить вопрос, почему МакБук эйр не заряжается самостоятельно, конечно можно! Для человека вообще, нет ни чего невозможного! Но тогда, вы, скорее всего, являетесь владельцем одного из сервисов, по ремонту техники Apple или очень опытный пайщик, имеющий профессиональное оборудование, выход на завод, с оригинальными комплектующими и имеете колоссальное количество времени, что бы самостоятельно искать причину.

    Преимущества "PlanetIPhone".

    Подводя итоги, мы выяснили, что причин, почему аккумулятор МакБук про не заряжается, масса. От банального неисправного блока или забившегося грязью зарядного устройства, до замыкания в микроархитектуре. Приносите его в "PlanetIPhone". Мы бесплатно диагностируем и выявляем все поломки. Вот еще несколько преимуществ, которыми мы превосходим всех конкурентов.

    • - Бесплатный выезд мастера по адресу в Москве.
    • - Диагностика п подарок, даже если вы решите отложить ремонт на потом!
    • - Самая низкая цена в Москве, включающая в себя запчасти, работу и гарантию.
    • - Гарантия от 3-х, до 6 месяцев. (ее можно продлить)
    • - Все сервисы находятся в шаговой доступности от станций метро.

    Если вы не нашли ответа, почему МакБук не заряжается, приходите в "PlanetiPhone" на безвозмездную диагностику.

    Что делать, если вдруг перестал заряжаться ваш ноутбук? Если возникла проблема с зарядкой МакБука, советуем: как можно быстрее отправляйтесь в сервисный центр, где настоящие профессионалы предложат вам свою помощь. В первую очередь необходимо будет определить точную причину поломки. Здесь следует рассматривать 2 варианта:

    1. Проблема с железом (сложности в цепи питания или в разъеме).
    2. Проблема с аккумуляторной батареей или зарядкой.

    Подробнее рассмотрим первую проблему (А). Если портативный компьютер MacBook не заряжается, неисправности могут быть следующие:

    Проблема (Б) - с аккумуляторной батареей.

    Если вдруг не заряжается аккумуляторная батарея MacBook Air, Pro, как правило, это означает, что аккумулятор потерял емкость или пришел в негодность. В данном случае его нужно попытаться восстановить (восстановить емкость) или просто заменить.

    Если при перемещении курсора на панель, где отображается состояние аккумуляторной батареи, ее не можно обнаружить, проблема МакБука в следующем:

    1. Вероятнее всего пришла в негодность батарейка. Это означает, что придется осуществить ее замену.
    2. Если лэптоп не видит аккумуляторную батарею , возможно причина в цепи питания. В данном случае нужно будет делать диагностику непосредственно перед тем, как мы осуществим качественный ремонт Apple Mac.

    Если ноутбук MacBook видит АКБ, которая стоит в нем, но при вытаскивании кабеля зарядки, ноут выключается, проблемы могут быть следующие:

    1. Скорее всего, батарейка просто защелкнута не полностью, а значит, нет контакта. Исправить ситуацию достаточно просто - попробуйте ее вытащить, после чего заново вставьте. Это должно помочь.
    2. Если портативный компьютер не включается от батареи, возможно, нет контакта, окислены или повреждены контакты. Необходимо будет делать чистку.
    3. Пришла в негодность батарейка на МакБук. Для того чтобы заменить ее, не понадобиться много времени.
    4. Если повреждена материнская плата или цепь питания, тогда не странно, почему аппарат не работает, как надо. Мы проведем глубокую диагностику, опередим настоящую причину неисправности, после чего отремонтируем лэптоп.

    Если быстро разряжается аккумуляторная батарея ноутбука.

    1. Не держит зарядку батарея - это говорит, что она просто потеряла емкость и ее нужно либо просто заменить, или отнести в мастерскую телемама, где емкость смогут восстановить.
    2. Если не заряжает батарею, возможно, появилось лишнее потребление, а аккумулятор не предназначен для этого, в результате чего очень быстро садится. Лишнее потребление возникает в результате попадания влаги внутрь, через выход из строя самой микросхемы. Необходимо продиагностировать перед тем, как починить MacBook Air, Pro. Поручите такую непростую работу нашим профессионалам, так как неквалифицированное вмешательство может привести к очень серьезным последствиям.
    
    Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели!
    Сезонная скидка 40-70%
    Матрицы (модель, размер матрицы в дюймах") Стоимость в руб. Стоимость установки
    Нет стекла/есть стекло
    Macbook 11,6"-17" 4800 3800 900/1900
    Macbook Pro 13,3"-15,4" 4800 3800 900/1900
    Macbook Pro 17" 6800 5800 900/1900
    Macbook Air 6800 5800 900/1900
    Macbook Air (экран с корпусом) 13600 12600 900/1900
    Защитное стекло 3900 2900 900/1900
    Комплектующие
    Наименование запчастей Стоимость в руб. Стоимость установки
    (ремонта) в руб.
    CD и DVD привода 2900 1900 900
    Винчестер (жесткие диски) От 3000 От 2000 900
    Клавиатуры 5900 4900 900
    Разъем питания системный 2400 1400 900
    USB разъем 2600 1600 900
    ОЗУ (оперативная память) От 2000 От 1000 900
    Процессор (CPU) От 1900 От 900 900
    Северный мост (видеочип) 3800 2800 1900
    Южный мост 3800 2800 1900
    Видео карта 3800 2800 1900
    Инвертор 1900 900 900
    Лампы подсветки 1900 900 900
    Шлейф 2600 1600 880
    Кулера 2800 1800 880
    Ремонт материнской платы от 900
    Устранение ошибок ОС от 900
    Корпусные детали от 900 900
    Полная чистка ноутбука Чистка системы охлаждения, кулера, замена термопасты, чистка сжатым воздухом всего ноутбука. 1500

    В продолжение темы рекомендаций по устранению проблем, связанных с зарядкой техники Apple, поднятой нами в статье " ", представляем Вашему вниманию новый материал, связанный с аналогичными проблемами у пользователей MacBook. И, хоть по статистике пользователи "яблочных" компьютеров сталкиваются с подобными проблемами реже, чем пользователи айфонов, от того, что MacBook не заряжается и из-за этого компьютер не работает, не застрахован никто.

    Рассмотрим основные причины того, что MacBook перестал заряжаться:

    1. MacBook не заряжается, неисправен адаптер питания

    Если Ваш макбук перестал заряжаться, не стоит раньше времени объявлять тревогу и готовиться к походу в сервисный центр 🙂 Для начала рекомендуем проверить исправность адаптера питания MagSafe, которым Вы пользуетесь для зарядки MacBook. Не редки случаи, что блок питания выходит из строя по причине механического повреждения или замыкания в цепи и замена его на исправный адаптер решает проблему.

    Если другой блок питания работает и заряжает аккумулятор, то Вам, скорее всего, просто необходимо купить новый адаптер. Стоит отметить, что при покупке рекомендуется обратить внимание на мощность, т.к. для разных моделей ноутбуков Apple необходимо использовать адаптеры разной мощности.

    2. MacBook не заряжается, неисправен провод

    Если MacBook не заряжается, стоит обратить внимание и на состояние провода. Кабель MagSafe может быть переломлен, либо повреждены контакты провода - это может стать причиной того, что ноутбук перестает заряжаться.

    Если предполагать, что никаких других повреждений MacBook не имеет, а кабель визуально выглядит весьма "потрепанным", причина того, что MacBook не заряжается может быть именно в нём.

    3. MacBook не заряжается, поврежден разъем MagSafe

    Очень часто механическое повреждение или засорение разъема зарядного устройства MagSafe становится причиной того, что макбук перестает принимать заряд. Происходит подобное, как правило, из-за появления окислов на контактах разъема, либо при воздействии внешних факторов. Не редко MagSafe может оказаться поврежден из-за использования не качественных блоков питания - в таких случаях контактная группа получает электро-механические повреждения, которые могут сопровождаться почернением и даже обгоранием отдельных контактов MagSafe. Соответственно, в результате этого MacBook не заряжается.

    Более простой случай - это засорение разъема, в котором со временем использования скатываются частицы пыли и мелкой грязи, из-за чего нарушается физическое взаимодействие между коннектором кабеля блока питания и площадкой контактов разъема. Внимательно осмотрите разъем на ноутбуке - если он имеет какие-то повреждения, рекомендуем обратиться в сервисный центр для проведения диагностики.

    4. MacBook не заряжается из-за неисправности батареи

    В операционной системе OS X есть встроенные функции проверки емкости аккумулятора, его состояния и необходимости обслуживания. Это позволяет заранее предусмотреть появление проблем с аккумулятором до того, как наступит момент, когда MacBook перестанет принимать заряд. Информация эта доступна в расширенной информации о системе, которая находится в меню, вызываемом при нажатии на логотип Apple, размещенный в левом верхнем углу рабочего стола операционной системы.

    Если же случилась беда и MacBook перестал заряжаться, очень может быть, что настала пора менять аккумуляторную батарею. На сегодняшний день, аккумуляторы практически для всех моделей MacBook доступны для заказа на складе в Санкт-Петербурге, поэтому процесс замены в большинстве случаев проходит достаточно оперативно.

    5. MacBook не заряжается из-за неисправности платы

    Если MacBook перестал заряжаться и причины неисправности заключаются не в проблемах с аккумулятором, разъемом или программными ошибками контроллера управления системой, есть вероятность повреждения компонентов цепи питания на материнской плате. К слову сказать, такие проблемы не появляются сами по себе - как правило, во всех случаях есть определенные причины. Чаще всего, это может быть из-за попадания влаги, скачков напряжения во время использования зарядного устройства или механического повреждения компьютера.

    В таких случаях требуется обращение в сервисный центр, где специалисты смогут провести техническую диагностику компьютера и предложить качественное решение проблемы. Отметим, что доверять сложный ремонт материнских плат ноутбуков Apple стоит либо проверенным мастерам, либо специалистам специализированного сервисного центра, имеющим опыт сложных ремонтов с восстановлением или заменой компонентов, а сам сервисный центр должен иметь специальное профессиональное оборудование, необходимое для проведения сложных ремонтных работ.

    Наш сервисный центр занимается ремонтом MacBook с 2007 года и мы можем помочь в любых вопросах ремонта, если Ваш MacBook перестал заряжаться: Вы можете связаться с нами по , написать в социальной сети

    Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

    При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

    Гарантия и ответственность

    Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

    Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

    Бесплатная диагностика

    Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

    Ремонт в сервисе и доставка

    Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

    Удобный график

    Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

    Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

    Возраст и опыт компании

    Надежный и опытный сервис знают давно.
    Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
    Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

    Сколько мастеров по направлениям

    Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
    1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
    2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

    Техническая грамотность

    Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
    Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
    Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

    Статьи по теме: