Билайн лучше ловит чем мегафон и мтс. Мегафон, МТС или Билайн: чья карта лучше? Тарифы на интернет от Мегафона

03.02.2015, ВТ, 13:02, Мск, Текст: Игорь Королев

Роскомнадзор провел сравнение качества работы трех ведущих сотовых операторов в крупнейших городах России. Оказалось, что в Москве два оператора не выполняют нормативы по мобильному интернету, а в Санкт-Петербурге - все три. В Екатеринбурге и Новосибирске наблюдаются проблемы с голосовой связью у «Билайна» и «Мегафона».


Роскомнадзор опубликовал результаты первого сравнительного тестирования работы трех крупнейших сотовых операторов: «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн»), МТС и «Мегафона». Исследование проводилось в декабре радиочастотными центрами семи федеральных округов (курируются Роскомнадзором) в соответствии с ранее разработанной этим ведомством и утвержденной Минкомсвязью методикой оценки качества услуг связи.

Тестирование проходило в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске. В ходе него проверялась работа голосовой связи и мобильного интернета, а в некоторых городах - СМС-сообщений.

Работа голосовой связи проверялась по четырем показателям: доле неуспешных соединений, доле обрывов соединений, средней разборчивости речи на одно соединение (измеряется по пятибальной шкале в соответствие с рекомендациями Международного союза электросвязи) и доле неразборчивых голосовых соединений.

Работа СМС-сервисов проверялась по показателям среднего времени отправки одного сообщения и доли недоставленных сообщений. Мобильный интернет (в стандартах GSM и 3G) тестировался по показателям средней скорости передачи данных, доли неуспешных TCP/IP-соединений и продолжительности успешных сессий. В качестве измерительного комплекса использовалось оборудование TEMS Automatic.

Полученные результаты сравнивались с нормативами, установленными Международным союзом электросвязи и приказами Минкомсвязи. Оказалось, что в Санкт-Петербурге норматив в области неуспешных интернет-соединений не выполняется ни одним из операторов «большой тройки». В Москве аналогичный норматив в области мобильного интернета не выполняется «Вымпелкомом» и МТС.

В Екатеринбурге и Новосибирске у «Вымпелкома» и «Мегафона» не выполняется норматив в части доли неуспешных голосовых соединений. Кроме того, у «Вымпелкома» и МТС в Екатеринбурге есть проблемы с нормативом относительно доли обрывов голосовых соединений, причем у МТС предельное значение превышено более чем в два раза. Также у МТС в Казани превышен норматив по доле неуспешных голосовых соединений.

Относительно средней скорости мобильного интернета МТС продемонстрировал лучший показатель в Москве, Казани и Екатеринбурге. «Мегафон» стал лидером по этому показателю в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Хабаровске. Правда, измерения не затрагивали LTE-сети.

Роскомнадзор намерен регулярно публиковать результаты такого рода измерений, для чего уже создан специальный сайт Качествосвязи.рф. Сейчас он работает в тестовом режиме.

Результаты сравнения качества связи сотовых операторов в Москве и Санкт-Петербурге

Показатель/оператор Нормативные требования «Билайн» «Мегафон» МТС
Москва
не более 5 3,9 3,6 4,6
не более 5 0,9 0,7 1,4
не менее 2,6 4,2 4,1 4,2
не более 9 1,1 1,5 1,4
Доля недоставленных СМС-сообщений, % 0,5 0 0,1
Среднее время доставки СМС-сообщения, сек. 2 2,9 2,4
не более 6 6,3 4,9 6,8
не менее 0,08 2,38 2,45 4,9
48,1 45,9 42,1
Санкт-Петербург
Доля неуспешных голосовых соединений, % не более 5 2,4 3,2 3,4
Доля обрывов голосовых соединений, % не более 5 1,5 1,4 1,8
Средняя разборчивость речи на соединение (от 1 до 5) не менее 2,6 4,2 4,2 4,2
Доля неразборчивых голосовых соединений, % не более 9 0,7 1,5 1,3
Доля неуспешного TCP/IP-соединения, % не более 6 7,5 6,7 6,5
Среднее значение скорости передачи данных, Мбит/с не менее 0,08 1,42 1,61 1,43
Продолжительность успешной сессии, мс 32 96 80

Источник: Роскомнадзор

Сами сотовые операторы скептически отнеслись к полученным результатам. Например, в «Вымпелкоме» отметили, что поскольку тестирование происходит впервые, в нем могли быть допущены неточности. К тому же измерения производились в декабре, когда операторы традиционно готовят свои сети к новогодним нагрузкам. Соответственно, на сети какого-либо оператора, показавшего наихудшие результаты, в момент измерений просто могли происходить технические работы.

Есть вопросы к результатам тестирования и в МТС. Так, измерения осуществлялись не на абонентском оборудовании, а на специальных платах, а вместо взаимодействия с популярными интернет-ресурсами скорость доступа измерялась при соединении со специальными серверами. Все это может сказаться на релевантности полученных результатов, говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников .

Руководитель проекта с говорящим названием 3GSpeed Борис Горлин считает странными полученные Роскомнадзором результаты тестирования мобильного интернета в Санкт-Петербурге. «Средняя скорость передачи данных в 3G-сетях, по нашим данным, варьируется от 2,9 Мбит/с в сети «Мегафона» до 5,5 Мбит/с у «Вымпелкома», то есть значительно больше, чем указано в тестировании Роскомнадзора, - говорит Горлин. - Возможно, причина в том, что измерения проводились на специальном оборудовании TEMS, алгоритмы работы которого неизвестны, а не на абонентских устройствах. Кроме того, Роскомнадзор сделал около 1 тыс. замеров, тогда как мы при проведении тестирования - порядка 50 тыс.».

В «Мегафоне», в свою очередь, напомнили, что при разработке Минкомсвязью методики оценки качества услуг связи предполагалось, что измерения будут проводиться силами самих операторов. «Это оптимально с точки зрения достоверности исследований, стоимости, трудозатрат и сроков благодаря наличию у операторов необходимого оборудования и персонала, отлаженной системы сбора статистики загрузки сетей», - заявили в пресс-службе «Мегафона».

В статье:

Мобильная связь является неотъемлемым жизненным атрибутом каждого человека, обеспечивающим свободное общение, переписку и доступ в глобальную сеть. Переоценить значимость сотовых услуг невозможно, как и выбрать для них более эффективную и удобную альтернативу.

В тоже время, на современном рынке мобильной связи одновременно представлено несколько провайдеров, которые конкурируют между собой и постоянно улучшают качество и условия обслуживания клиентов. Опираясь на официальную статистику, к наиболее популярным в России провайдерам следует отнести Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Йота. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые и определяют их общую и субъективную полезность для абонентов. Но для того, чтобы вы смогли сделать окончательный выбор и решить для себя какой сотовый оператор лучше, вам нужно знать эти самые слабые и сильные стороны сотовых компаний.

Интернет помощник Тариф-онлайн.ру поможет вам разобраться в непростом вопросе выбора оптимального для вас оператора мобильной связи, указав на плюсы и минусы каждого из них.

Сразу отметем ваши подозрения о маркетинговой составляющей нашей статьи. Никого мы рекламировать не собираемся, а будем оперировать только фактами и объективными мнениями опытных пользователей. Все равно принятие окончательного решения о том, чья SIM-карта будет установлена в ваше устройство остается исключительно за вами.

Какая сотовая компания лучше: описание особенностей операторов

Логично предположить, что вся сложность выбора оператора базируется именно на определение комплексных конкурентных преимуществ как в плане качества связи и размера зоны покрытия, так и вариативности тарифных планов и уровня технической поддержки. Поэтому давайте поподробнее рассмотрим характерные особенности каждого из провайдеров.

МТС

Мобильный оператор МТС с 1993 года предоставляет качественные услуги связи и зарекомендовал себя как надежный и доступный провайдер. Компания обладает самой обширной абонентской базой (свыше 100 млн. человек), своевременно внедряет передовые технологии, активно развивает высокоскоростные мобильные сети, предоставляет возможность единого Интернета для всех устройств.

Достоинства:

  • Высококачественная связь. Благодаря большому опыту обслуживания клиентов и использованию современного телекоммуникационного оборудования, оператор гарантирует устойчивую и качественную связь среди густой застройки, внутри и снаружи зданий.
  • Продуманные тарифные планы с Internet. МТС всегда готов предложить выгодные тарифы с большим объемом трафика для абонентов, которым нужен постоянный и бесперебойный интернет-серфинг. Кроме того, предусмотрен ночной безлимит или полностью безлимитный мобильный Интернет.
  • Развитая роуминговая сеть. Долгосрочные партнерские отношения с национальными и иностранными сотовыми операторами позволяют МТС обеспечивать своих пользователей комфортной связью в любой точке страны и мира.

Недостатки:

  • Сравнительно высокая тарификация услуг. Вопрос цены связи МТС довольно сложный и запутанный. В целом, компания предлагает доступные и выгодные тарифы. Но некоторые тарифные планы, имеющие аналогичное с конкурентами функциональное наполнения, тем не менее, обходятся пользователю дороже.
  • Недостаточная зона покрытия. Собственное покрытие сети является слабым местом провайдера. По этому показателю компания проигрывает и Билайн, и Мегафону. В тоже время, демократичная стоимость роуминговых услуг в значительной мере компенсируют этот недостаток.
  • Низкое качество технической поддержки. Данная проблема не является уникальной для МТС, а свойственна всем оператором. Но именно в отношении МТС, она проявляется наиболее отчетливо из-за огромной клиентской базы. Дозвонится к специалисту центра поддержки абонентов, часто не просто трудно, а практически невозможно. Те же пользователи, которые активно применяют сервисы самообслуживания провайдера ( , ) такой проблемы – не замечают. Это говорит о том, что на фоне растущей популярности онлайн-сервисов, сложности с дозвоном в call-центр МТС постепенно теряют свою значимость и актуальность.

Мегафон

Компания Мегафон является одним из бесспорных лидеров российского рынка телекоммуникационных услуг. Стаж работы провайдера насчитывает почти 15 лет и за это время количество абонентов превысило 90 млн. человек.

Преимущества:

  • Наибольшая в России зона покрытия. Каждый абонент компании может не беспокоится, что в каком-то уголке страны он столкнется с проблемой отсутствия мобильной связи. Даже отдаленные и негустозасаленные районы России оборудованы базовыми станциями Мегафон. Понятно, что при низком количестве пользователей, расходы на содержание оборудования невозможно полностью восполнить. Но компания целенаправленно идет на это, чтобы обладать явным преимуществом перед конкурентами и стать провайдером № 1 в России.
  • Активное внедрение передовых технологий. Мегафон тщательно отслеживает мировые тенденции рынка телекоммуникаций и безотлагательно внедряет перспективные технологии и услуги. Он первым предоставил возможности мобильной видеосвязи и предоставил пользователям высокоскоростной мобильный Internet 4G+ на скорости 300 Мбит/с. О надежности и стабильности компании говорит и тот факт, что Мегафон стал официальным поставщиком мобильных услуг в рамках Чемпионата мира по футболу FIFA 2018.
  • Высокая скорость интернета. Мы уже упоминали, что широкополосный доступ к сети Интернет на высокой скорости становиться фирменным чертой Мегафон. Правда, тут ситуация довольно специфическая и необычная для российских реалий. Нет, высокоскоростной Internet никуда не делся, но практически все полномасштабные тарифные планы с ним связанные достались новому бренду Мегафон – компании Йота.

Недостатки:

  • Слабая техподдержка. Не будем сильно останавливаться на этом моменте. Скажем, что здесь те же сложности, что и у МТС, как и пути их решения при помощи онлайн-сервисов самообслуживания. После регистрации на сайте провайдера, абоненты могут использовать функционал , который позволяет самостоятельно решать огромный перечень проблем настройки связи, управления счетом и тарифным планом. Эти же возможности реализованы и в мобильном приложении «Мегафон. Личный кабинет».
  • Запутанность тарифных планов. В сравнении с другими провайдерами, у Мегафона самая сложная для понимания неподготовленным пользователем система тарифных планов. Тарифы довольно запутаны, сильно разняться по оплате в зависимости от региона, предусматривают различные схемы тарификации при активации дополнительных опций, многие из которых имеют статус архивных. При выборе провайдера, такой недостаток может стать ключевым и вынудить приобрести симку другой компании.

Йота

Говоря о МегаФон, нельзя обойти стороной дочерний бренд Yota, который предлагает лучшие в России тарифные планы с безлимитным мобильным Интернетом. Во многом благодаря этому, действующие тарифы Мегафон лишены встроенных пакетов интернет-трафика. Расчет прост, хочешь качественный и недорогой Internet, покупай SIM-карту Yota, а доступную связь по всей России обеспечит Мегафон. Но в последнее время, это преимущество было существенно урезано самим оператором, который для новых тарифов уже предусмотрел пакеты минут, трафика и SMS.

Преимущества:

  • Высокоскоростной Интернет при небольших затратах. Всего за 100-150 рублей в месяц можно получить безлимитный доступ в соцсети и мессенджеры. Скорость передачи данных достигает 20 Мбит/с.
  • Доступная стоимость тарифов. Несмотря на пакетирование услуг, тарифные планы Йота остаются недорогими и хорошо наполненными. Например, 5Гб интернет-трафика и 150 минут на звонки по всей России обойдутся всего в 250р в месяц.
  • Прозрачные цены. В этом плане Yota выгодно отличается от Мегафона, предлагая четкие описания тарифных планов.
  • Безроуминговое пространство по всей России. Это важная и нужная всем особенность Йота. Покидая родной регион на срок до 30 дней, нет необходимости волноваться об увеличении расходов за счет роуминга. На протяжении месяца оператор предоставляет услуги мобильной связи и Интернета по ценам домашнего региона, независимо ль места вашего пребывания.

Недостатки:

  • Фактор виртуального оператора. Абоненты Yota полностью зависят от исправности и загруженности оборудования Мегафон. Это нужно обязательно учитывать, подбирая вторую симку с целью повышения надежности связи.
  • Недостаточная зона покрытия. Провайдер Йота является развивающимся бренду и пока не способен охватывать те же регионы, что и Мегафон. Но значения этого недостатка снижается с каждым днем по мере расширения зоны обслуживания.
  • Дифференциация SIM-карт. Невозможно одну и туже симку Yota использовать в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Для каждого типа устройств предусмотрена своя отдельная карта, и «обмануть» сеть не получиться, поскольку оборудование идентифицируется по номеру IMEI.

Билайн

Компания Билайн также является старожилом отечественного рынка мобильных услуг, начав свою деятельность в далеком 1993 году. Клиентская база оператора превышает 60 млн. человек и постоянно расширяется за счет выгодных тарифов и новых программ лояльности.

Преимущества:

  • Разнообразие тарифных планов, опций услуг. Каждый пользователь может беспроблемно подобрать оптимальный для себя тарифный план в пределах запланированного мобильного бюджета.
  • Акции и бонусы. Билайн, как никакой другой провайдер, постоянно предлагает своим клиентам различные скидки, акции и бонусы. Например, можно подключить премиальный ТВ-пакет «Viasat» со скидкой 25%, приобрести современные девайсы в кредит без переплат, получить дополнительный пакет трафика за пополнение или индивидуальное предложение по тарифам и т.д.
  • Своевременная и компетентная техподдержка. Несмотря на то, что в call-центр Билайн бывает проблематично дозвониться, абоненты всегда могут рассчитывать на качественное и профессиональное решение своих проблем. Кроме того, к услугам пользователей всегда предоставлен и мобильный онлайн-сервис самообслуживания.

Недостатки:

  • Сбои в работе. Частые негативные отзывы в Интернете свидетельствуют о периодических технических сбоях оборудования провайдера. Доходит до того, что недоступным становится даже проверка баланса при помощи USSD-команды. Справедливости ради отметим, что Билайн быстро устраняет возникшие неполадки.
  • Дорогостоящий роуминг. Это один из главных недостатков Билайн. Покидая домашний регион, абонент должен быть готовым к резко возросшим расходам на больную связь.
  • Низкое качество связи вдали от городов. Билайн не стремиться устанавливать базовые станции в невыгодных с точки зрения монетизации местах. Поэтому по мере отдаления от города, сигнал сети начинает резко ослабевать.

Tele2

Особенно выделять преимущества и недостатки провайдера Теле2 мы не будем. Он является наследием шведских инвесторов и сейчас принадлежит российской финансовой группе ВТБ. Явный недостаток у компании всего один – относительно небольшая территория покрытия. Как следствие, абонентам приходилось постоянно сталкиваться с довольно дорогостоящим национальным роумингом. В последнее время эта проблема довольно эффективно решена через подключение специальной услуги «Везде ноль».

Низкая цена тарифов и качественная связь позволяет Теле2 постоянно наращивать свою абонентскую базу, которая сейчас насчитывает почти 25 млн. пользователей и обеспечивает оператору з4-ю строчку в рейтинге самых популярных сотовых операторов страны.

В заключение

Надеемся, что этот обзор онлайн помощника сайт помог вам в нелегком деле подбора провайдера. Конечный выбор зависит от ваших личных предпочтений и выдвинутых вами оценочных критериев надежности, доступности и разнообразия нужных мобильных услуг. От себя добавим, что многие пользователи задействуют сразу несколько симок разных операторов, чтобы получать максимально качественную связь и Интернет.

Видео: выбираем лучшего мобильного оператора

04-07-2017

(4 )

  1. Екатерина
  2. олег
  3. Марина
  4. Алексей
  5. @@@@@
  6. Аноним
  7. Ольга
  8. Михаил
  9. ирина
  10. Аноним

Всем привет!

Редко пишу отзывы об операторах связи, но временами так хочется излить кому-то душу и рассказать то, что накопилось. Именно поэтому я и хочу поведать вам о своем неудачном подключении на сеть Билайн. Может хоть кому-то мой отзыв окажется полезен и я буду рада, если кого-то уберегла от ненужного негатива, который может свалиться на вашу голову, если вы подключитесь к Билайну. Разумеется, я говорю конкретно за свою ситуацию и высказываю СВОЕ мнение на данный счет, но при этом допускаю мысль о том, что кому-то эта связь понравилась и проблем не возникло. Вообще ни одна сотовая связь не является абсолютно идеальной, но некоторые просто поражают своей наглостью и именно на подобное отношение к клиенту я и хочу пожаловаться в сегодняшнем отзыве.

Почему я решила попробовать эту связь?

Начну, пожалуй, с того, что у меня двухсимочный телефон. Одна из симок теле 2, а вторую я решила купить Билайновскую, так как меня очень привлек один из тарифов на этом операторе. В тот момент мне показалось, что я уже вряд ли вернусь на предыдущую сеть, ведь тариф Все включено такой заманчивый и классный. Ага... ровно до тех пор, пока с ним не столкнешься. Сейчас же пожалела что вообще мне в голову пришла мысль о том, чтобы купить эту симку да еще и подключить на ней сразу дорогой тариф. Надо было начать с чего-то попроще и уже потом если все понравилось - устанавливать что-то покруче.

Итак, что я жду от связи: хороших разговоров без прерывания сети и быстрого интернета.

Исходя из своих требований я выбрала тарифный план МожноВсе. Так как интернетом я пользуюсь каждый день и 5 Гб на месяц мне никогда не хватало, я решила взять опцию с безлимитным интернетом, чтобы у меня была возможность в любой момент послушать музыку вконтакте, смотреть фотки и тому подобное. Социальных сетей у меня 3 и в каждой мне хочется проводить время хотя бы по часу в целом в день. Как по мне, час использования интернета в день - это мизер.

На айреке я всегда сижу только с компа, поэтому интернет мне нужен был только для социальных сетей.

Разговариваю по телефону я не так уж часто, но звонка 3 в день бывает продолжительностью около 5 минут максимум.

В пакет услуг моего тарифа входит 300 минут, 300 смс и безлимитный интернет. За все это удовольствие я заплатила 300 рублей (ежемесячная абонентская плата).

Также считаю нужным уточнить и то, что до этого пользовалась всегда интернетом Теле 2 и была всем довольна, но 5 гигов с той связи мне было мало и я решила не мелочиться и подключить безлимитку у Билайн, ведь цена не такая уж и заоблачная.

Что же я получила?

Эпопея с интернетом

Купила себе симку Билайн, консультанты в одном из магазинов подключили мне необходимый тариф. По каким-то неведомым мне обстоятельствам это заняло минут 40, а то и больше. Почему они работают с такой мегоскоростью мне не понятно. Посетителей было всего двое я и еще один мужчина, который долго молчал и ждал когда освободятся 3, Карл консультанта, которые подключали мне тарифный план. В итоге я выстояла до победного конца (ну а куда мне еще было деваться), а тот мужчина сказал что больше к ним не придет, так как скорость обслуживания у них просто нереальная.

Ну в целом я привыкшая к тому, что обслуживают у нас в салонах связи со скоростью света поэтому можно сказать что и внимание на это особо не обратила, а приняла это как должное, потому что у нас в городе редко видела другое отношение к клиентам.

Ну и наконец у меня подключили тот тариф, о котором я так долго мечтала!

Приехала радостная домой с надеждой на то, что сейчас спокойно смогу полазить в интернете, лежа в кроватке. Ан нет! Интернет просто напросто отказался работать на моем телефоне. Он грузил одно сообщение вконтакте настолько долго, как будто мне прислали целый фильм и сказали посмотреть его с телефона. После моих тщетных попыток захождения на самые простые сайты вроде почты, интернет вообще пропал с концами и больше не появлялся

Меня это не устроило и на следующий день я отправилась в салон сотовой связи, не зря же я платила деньги... Как обычно больших очередей там не было и я попросила помощи у одного из консультантов и объяснила что меня не устраивает и спросила с чем это может быть связано.

Молодой человек поменял сим карты местами (из одного слота переставил в другой), как вы помните у меня есть еще и симка теле 2. После этого стал пытаться зайти в интернет.

Ничего не изменилось. После этого он продолжил вертеть мой телефон в руках еще около 20 минут (временами, конечно же, отвлекаясь на жизненно важные разговоры со своими друзьями-работниками). После всех своих якобы попыток он спросил у меня как зайти в настройки интернета, я ему показала и он сделал то, что я уже пыталась сделать и без его помощи. В конце концов ему это надоело и он сказал что у меня слишком старый телефон и на такой модели вообще интернета нет! Браво! На прощанье он мне в спину крикнул, что только в их салоне я имею уникальную возможность купить сотовый телефон от 3900 рублей и это мой шанс. На мои объяснение и доводы о том, что на симке теле 2 все работает идеально на этом же телефоне он опять же повторил только свою прежнюю фразу о том, что на таких телефонах интернета уже не бывает. К слову телефон я покупала за 9000 рублей, он не какой-нибудь кнопочный. Хотя, кстати, я встречала и кнопочные модели телефонов, у которых есть функция интернета и загружается он там очень даже быстро.

После этого прекрасного посещения консультантов я пришла домой и сама обратно поменяла симки в то положение, как они стояли до этого и аллилуя! интернет начал шустро грузить все, что мне было нужно. Я аж решила, что теперь Билайн будет моей любимой сотовой связью на веки вечные и даже вредные консультанты не разлучат нас. Но мои мечты продлились недолго и я поняла, что у меня эта связь не ловит почти нигде (в то время как другая симка всегда работала без сбоев). Интернет же на Билайне телефон грузил более менее сносно только когда я находилась дома (хотя у меня и без того есть возможность полазить в инете с компа). Если я выходила на улицу, то зайти в сеть становилось нереально, находилась на парах - результат тот же. И только дома интернет начинал грузить и то с каждым днем все медленнее и медленнее.

На этом мои попытки подружиться с Билайном закончились. Больше ни на Мегафон (который в свое время снимал деньги с моего счета просто так), ни на Билайн я переходить точно не стану. Хватит с меня экспериментов.

Лучше буду по-прежнему пользоваться своим Теле 2.

Связь во время телефонных разговоров

Тут никаких нареканий ни разу не было, хотя временами связь все таки пропадала ни с того, ни с сего. Но разговор ни разу не прерывался.

Деньги с тарифа снимали ежедневно, а не так что раз в месяц положил и их сразу же сняли.

Также хочу рассказать вам о том, как Билайн "порадовал" моего близкого человека не так давно.

Дело было как раз в тот день, когда у меня на работе (а то есть вне дома) интернет отказался грузить, а видео в интернете посмотреть ух как хотелось. И тут мы с моим братом по несчастью зашли в интернет с его телефона (впервые за 5 лет, так как интернет там вообще совершенно не нужен) и посмотрели одно единственное видео длительностью минута. После этого на тот телефон посыпалась куча сообщений о том, что "теперь мы подключили вам замечательную функцию и вы можете каждый день тратить по 1,5 Гб и с вас будет взиматься абонентская плата 7 рублей/день".

Сказать что мы были в шоке - это ничего не сказать. Человек вообще не видит смысла сидеть в интернете и вот решил однажды посмотреть короткий видосик, а ему уже наподключали функций (Хуавей на 1,5 гб), которые ему совершенно ни к чему. Так нет же! Они даже не удосужились уточнить а надо ли это ему? Просто поставили перед фактом, что теперь деньги будут снимать каждый день. Ладно если бы ему просто предложили воспользоваться такой услугой, но сразу подключать? Это уже наглость!

После этого мы на пару с ним полезли в интернет искать информацию о том, какую комбинацию цифр надо набрать, чтобы отключить этот тариф. Нашли как отключается Хуавей на 1 гб, 3 гб, 5 гб и дальше по возрастанию. О 1,5 гб нигде ни слова! В итоге пришлось заходить в личный кабинет и там уже самим отключать эту ненужную функцию, так как опять идти в салон не было никакого желания.

Нет, нет и еще раз нет! Тем, кому нужен интернет на телефоне с потрясающей скоростью, вряд ли оценит эту связь.

Тем, кому телефон нужен только для разговоров данная сеть может и подойти, но с условием, что вы никогда не будете залазить в интернет даже на минутку, а иначе у вас наподключают кучу неведомых миру функций, которые потом будет не так уж просто отключить.

Ставлю Билайну 2 звезды и то с натяжкой. Для меня данная сеть оказалась провальной и больше я к ней никогда не вернусь.

132 пользователя считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Среди основных преимуществ перед конкурентами Билайна можно отметить основные три:

Минусы Билайна все же имеют место быть:

Вопрос выбора того или иного оператора связи все чаще волнует абонентов. С каждым годом компании сотовой связи придумывают новые способы заманивать потенциальных клиентов – с помощью выгодных тарифов, акций, систем скидов и прочих приемов. Однако, по сути главными критериями, по которым можно судить об операторе, являются следующие:

  • качество мобильной связи;
  • качество Интернет-соединения.

Именно для использования этих основных услуг люди и приобретают сим-карты и в первую очередь фирма должна обеспечить их должный уровень. Никакие, даже самые выгодные условия, не спасут организацию, если качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего.


Сравнение качества связи

В настоящий момент развернулась настоящая война между сторонниками двух крупных сотовых операторов – Билайном и Мегафоном. Обе фирмы уже давно присутствуют на рынке и обладают внушительной клиентской базой. Они чрезвычайно популярны в нашей стране, в связи с чем и зародилось некоторое соперничество за лидерство.

Чтобы оценить работу данных компаний, нужно учесть множество факторов – а сделать это достаточно сложно.

Совет: оценку лучше производить, исходя из качества мобильной связи и Интернета.

Так какой оператор все-таки лучше? Пришло время окончательно разобраться в данном вопросе.

Сравнение качества сотовой связи

Компания Мегафон по праву может считаться одним из главных операторов в стране. Свою деятельность организация начала еще в далеком 1993 году, и успешно продвигает свои услуги вот уже на протяжении 23 лет. По информации фирмы, на сегодняшний момент клиентская база насчитывает более 70 миллионов человек – довольно внушительная цифра, ведь это практически половина населения страны.

Так чем же выгодно отличается данная фирма от Билайн? Среди основных преимуществ перед конкурентами можно отметить основные три:

  1. Максимальный охват территории оказания услуг. Зона покрытия компании позволяет пользоваться мобильной связью даже в самых отдаленных от цивилизации местах – именно по этой причине организация и завоевала свою популярность.
  2. Высокоскоростной интернет. Это преимущество складывается из предыдущего, ведь где стабильная связь, там и сетевое соединение будет на высоте.
  3. Стремление к внедрению современных технологий. Прогресс не стоит на месте, и чтобы идти в ногу со временем мегафон постоянно находится в поиске новых технологических решений для улучшения качества обслуживания абонентов. Становятся доступны новые услуги (например, популярная мобильная видеосвязь), обновляется оборудование.

Тем не менее, компания Мегафон имеет следующие минусы, которые неприятным пятном ложатся на добрый облик бренда:

  • стремление к пакетированию и сложные тарифные планы. К сожалению, за последние годы политика фирмы предполагает более гибкий подход к тарификации своих услуг. Предпринимаются попытки сделать оплату более удобной для абонента, внедряются пакетные предложения, однако на деле большинство клиентов все же сталкивается с проблемой выбора тарифа;
  • неудобная служба поддержки. Часто вследствие недостаточно развитой системы сервиса дозвониться до оператора становится невозможно. В результате остаются нерешенными многие вопросы клиентов, что становится базой для негативных отзывов в адрес компании.

Преимущества Билайн

Теперь настало время поговорить о другом знаменитом операторе связи – это компания Билайн. Оно образовалось одновременно с предыдущим и не менее популярно. По неподтвержденной информации из источников в сети Интернет, количество абонентов фирмы превышает отметку 60 миллионов.

Какие же плюсы и минусы есть у Билайна? После тщательного анализа деятельности организации и поступающих отзывах от абонентов, можно с уверенностью говорить о следующих достоинствах:

  • большое количество тарифных планов. Клиентская база компании располагает широким выбором разных по тематике вариантов оплаты услуг. Каждый из тарифов предельно прост и доступен для понимания, а цены находятся на выгодном для клиента уровне;
  • клиентоориентированность в работе. Часто устраиваются специальные акционные предложения, предоставляются скидки;
  • качественная служба поддержки. Быстрое реагирование, решение проблем в самые короткие сроки и минимальное время ожидания выводят компанию совершенно на новый уровень сервиса.

Минусы Билайна все же имеют место быть:

  • менее широкая зона покрытия в сравнении с Мегафоном. За чертой города сила сигнала начинает с катастрофической скоростью снижаться. Любителям пикников будет крайне неудобно пользоваться услугами данного оператора;
  • систематические нарушение стабильности сети. Судя по отзывам в Интернете, многие клиенты жалуются на временные беспричинные сбои в работе мобильной связи, шумы при разговоре и подобные неудобства;
  • дорогостоящие звонки из-за границы. Роуминг Билайн по праву может считаться самым дорогим на рынке сотовой связи.

Теперь, когда выявлены все основные нюансы работы операторов в отношении звонков, можно поговорить и о другой важной составляющей – о качестве Интернета.


Клиенты Билайна

Сравнение работы с сетью

Обе компании – это провайдеры. Они располагают сразу несколькими способами получения доступа к глобальной сети:

  • мобильный Интернет;
  • USB-модем;
  • домашний Интернет.

Но так как речь сейчас идет именно о сравнении услуг, предоставляемых с сим-карт, рассматриваться будут лишь первые два варианта.

Нет нужды долго описывать подробности качества мобильного Интернета – можно сразу сказать, что данная услуга от Билайна несколько лучше.

Важно: данная фирма обеспечивает более стабильный доступ. И пусть Мегафон обладает более широкой зоной покрытия, качество услуги интернет здесь заметно ниже.

Мобильная связь - важный компонент жизни современного человека. Поэтому люди тщательно выбирают оператора, который будет предоставлять услуги мобильного обслуживания. Выбор в России велик. И многие не знают, чему отдать предпочтение. МТС, "Билайн" или "Мегафон" - что лучше? На каком операторе предпочтительнее останавливаться? На что обращать внимание в том или ином случае? Ведь у каждого клиента свои требования к мобильной связи. Именно от них будет зависеть ответ на поставленный вопрос.

Трудности выбора

Какая МТС, "Мегафон" или "Билайн"? На самом деле данная тема интересует многих. И разобраться в ней весьма проблематично. Ведь у каждой компании есть свои плюсы и минусы.

Основная проблема, из-за которой возникают разногласия - это требования к мобильному оператору. У всех они разные. Поэтому преимущества и недостатки оцениваются всеми по-разному. Для кого-то важна работа именно мобильной связи, кому-то хочется меньше платить, некоторые делают акцент на интернете. Соответственно, сделать выбор трудно. МТС, "Билайн" или "Мегафон" - что лучше для тех или иных случаев? В каких ситуациях и какой оператор пользуется большим спросом и популярностью?

Основные критерии оценки

Первым делом следует обратить внимание на тарифы. Это основные составляющие оказываемых услуг. У кого-то тарифы более выгодные - такому оператору отдается предпочтение в большей степени.

Какая связь лучше: МТС, "Мегафон" или "Билайн"? Для того чтобы точно дать ответ на поставленный вопрос, рекомендуется ознакомиться со всеми существующими предложениями предоставления услуг того или иного оператора связи. И уже на основании полученных данных определяться.

Основополагающими характеристиками пакетов являются:

  • трафик интернета;
  • бесплатные минуты разговора;
  • наличие дополнительных услуг;
  • абонентская плата.

Можно выбрать не пакетные тарифы. Тогда решить, какая связь лучше: "Мегафон", или "Билайн", или МТС - будет проще. Ведь там оценивается исключительно стоимость звонков. Также внимание обращают на качество связи. Но уже после всех ранее перечисленных составляющих.

МТС

У каждой компании сейчас спросом пользуются пакетные тарифы. Они подразумевают но в стоимость включен интернет, мобильная связь и даже некоторые дополнительные услуги. Например, у МТС есть пакет "Смарт". В зависимости от его типа можно получить:

  • Smart mini - 200 минут разговора с абонентами МТС по России и с иными операторами в домашнем регионе в месяц, столько же бесплатных СМС-сообщений, 2 ГБ интернета;
  • Smart - 4 ГБ интернет-трафика, 400 минут разговоров, столько же бесплатных сообщений;
  • "Smart Безлимитище" - безлимитный интернет по России, 200 минут разговоров по всей стране, столько же бесплатных сообщений;
  • Smart + - интернет-трафик в 6 ГБ, 900 минут бесплатных разговоров и СМС-сообщений.

Основным преимуществом данных предложений является то, что внутри домашнего региона можно бесплатно звонить на номера МТС. Причем, как указывается оператором, время разговоров не ограничено. Многие указывают, что подобные пакеты подходят активным людям, у которых большинство знакомых пользуются услугами компании МТС.

Также есть выгодный Он позволяет бесплатно разговаривать с абонентами МТС внутри домашней сети на протяжении 20 минут в день при пополнении счета на 100 рублей (в некоторых регионах данная сумма меняется). Так какая связь лучше: МТС, "Мегафон" или "Билайн"?

Тарифы "Билайна"

По аналогии следует рассмотреть самые выгодные предложения остальных операторов. Например, "Билайна". Это еще одна крупная компания, которая предлагает свои услуги населению. Какие предложения есть у нее?

Почти в каждом регионе по всей России существуют линейки "Все!". Это пакетные предложения. Они позволяют за определенную плату воспользоваться и интернетом, и мобильной связью, и некоторыми дополнительными услугами. МТС, "Билайн" или "Мегафон" - что лучше?

"Билайн" с пакетами "Все!" предлагает следующие условия:

  • "Все за 300" - 10 ГБ интернета, 400 минут разговоров по России, 100 СМС;
  • "Все за 500" - при предоплате 18 ГБ трафика 800 бесплатных минут, 300 сообщений, при постоплате - безлимитный интернет, но 600 минут разговора и столько же сообщений;
  • "Все за 800" - предоплата позволяет пользоваться 1 200 минутами разговора, 500 сообщениями и 22 ГБ интернета, постоплата - 1 500 минут для диалогов, столько же сообщений и безлимитный доступ к интернету;
  • "Все за 1 200" - 2 000 минут, 1 000 SMS и 25 ГБ трафика (предоплата) или по 3 500 сообщений и бесплатных минут разговора, но с безлимитным интернетом (постоплата).

Также можно подключить себе тарифный план, который не входит в пакетные услуги. Он называется "Ноль сомнений". Позволяет бесплатно общаться с "Билайном" в домашнем регионе, звонки на все другие номера - всего 1 рубль.

"Мегафон" предлагает

Но это еще не все. МТС, "Билайн" или "Мегафон" - что лучше выбрать для тех или иных целей? Первым делом, как уже было сказано, нужно обратить внимание на предложения каждой компании. И в зависимости от запросов делать выбор.

Что предлагают МТС и "Билайн", уже понятно. А какими тарифами славится "Мегафон"? Какие пакетные предложения можно встретить у данного оператора связи? Это:

  • XS - 150 бесплатных минут разговоров по России, столько же СМС, 2 ГБ трафика;
  • S - по 300 минут и сообщений, 5 ГБ интернета;
  • M - обещает 650 SMS, 650 бесплатного времени разговора (в минутах), 7 ГБ интернет-трафика;
  • L - 10 ГБ интернета и по 1 300 минут разговоров и СМС-сообщений;
  • VIP - 3 000 SMS, 3 000 бесплатных минут для разговоров по всей России, 15 ГБ интернета.

Именно эти тарифы пользуются самым большим спросом. "Мегафон"? Основные популярные тарифы каждого оператора известны. Но на чем лучше остановить свой выбор?

Качество связи

Если отбросить личные предпочтения и оставить "голый расчет", следует обратить внимание на качество предоставляемых услуг. И на их стоимость. Эти два показателя способны серьезно повлиять на конечное решение.

В России многие абоненты указывают, что самая большая стабильность работы наблюдается у компании МТС. Этот оператор славится не только но и их стоимостью. В большинстве регионов именно данная компания является бюджетной. Во время плохих погодных условий МТС отключается позже всех. Да и при большой загруженности сети работает стабильно.

На втором месте "Билайн". Тоже работает вполне стабильно, но сбои и неполадки сети наблюдаются чаще. При большой нагрузке на сеть воспользоваться услугами оператора можно, но с очень маленькой скоростью.

На последнем месте "Мегафон". Этот оператор, хоть и считается крупным, но он все равно не отличается стабильностью. Из всех предложенных компаний работает хуже всего. Даже при маленьких нагрузках на сеть появляются сбои и неполадки. "Ловится" сигнал не лучшим образом, особенно если речь идет о деревнях или местах, отдаленных от крупных городов.

Стоимость услуг

Какая связь лучше: "Мегафон" или "Билайн"? А может, МТС? Огромную роль играет стоимость услуг. В этом плане побеждает МТС. Дело все в том, что данный оператор предлагает почти самые низкие цены. И они радуют клиентов.

На втором месте "Мегафон". Если стоимость играет важную роль, а качество услуг - нет, можно остановиться на этом варианте. На последнем месте по расценкам "Билайн". Этого оператора в России называют самым дорогостоящим. Но качество связи у него не самое ужасное. Можно сказать, оно оправдывается установленными расценками.

Для интернета

Какой интернет лучше: МТС, "Билайн", "Мегафон"? работает у всех операторов точно так же, как и прочие услуги связи. А вот домашний отличается. Здесь самое лучшее качество у "Билайна". Модемы работают хорошо, быстро, сеть не пропадает.

"Мегафон" на третьем месте. Мобильным интернетом у данного оператора многие пользуются, а вот домашним - не особо. И все это из-за того, что сигнал не лучшим образом ловится. Если вы задумываетесь, какой интернет лучше: "Мегафон" или "Билайн" - рекомендуется остановиться на втором варианте.

Для общения

А для получения мобильных услуг каким оператором лучше пользоваться? Если в окружении многие обслуживаются той или иной компанией, именно на нее следует обратить внимание. А вообще, каждый решает данный вопрос сам.

МТС, "Билайн" или "Мегафон" - что лучше? На первом месте по стоимости услуг и качеству связи стоит МТС, потом "Билайн", затем уже Megafon. Хотя разница между первыми 2 компаниями не слишком большая. Недостатки есть у всех операторов. Но отзывы указывают на то, что МТС радует своими расценками. Именно цены становятся зачастую решающим фактором.

Статьи по теме: