Как старую страницу в контакте. Почему заявка отклонена? Как обратиться в службу поддержки ВКонтакте

Инструкция

Попробуйте войти на вашу страницу в социальной сети «ВКонтакте», используя ваши личные логин и пароль. Если страница была взломана, вы увидите соответствующее уведомление, в котором будет указана причина блокировки, ее срок и другие данные. Если вашими логином и паролем для входа на сайт воспользовался другой пользователь соцсети, вы увидите его имя и мини-фотографию со страницы. В случае нарушения вами каких-либо правил, вы также увидите данное уведомление. В зависимости от причины блокировки вам нужно будет выполнить определенные действия для получения доступа к странице.

Если вы увидите сообщение о том, что страница была взломана, но техподдержке удалось вычислить злоумышленника и временно заморозить станицу, кликните по ссылке, идущей сразу за текстом. Вы перейдете на страницу создания нового пароля для входа в ваш профиль. После указания него вам предложат ознакомиться с дополнительными способами улучшения безопасности личной страницы, и затем вы будете перенаправлены в свой профиль.

В случае нарушения вами различных правил сайта, таких как оскорбление других пользователей, рассылка спама, размещение запрещенных видеороликов и фотографий и т.д. страница может быть как на определенное количество дней, так и навсегда. Последняя мера применяется чаще всего в отношении пользователей, неоднократно нарушавших правила. Если же это ваш первый или второй проступок, доступ к странице будет возвращен автоматически через указанное количество дней. Также вы можете ускорить процесс, выполнив определенные действия.

Обратитесь в техподдержку социальной сети «ВКонтакте», воспользовавшись ссылкой в нижней части страницы либо сразу написав письмо на адрес [email protected]. Сообщите, что ваша страница была заморожена. Сотрудники поддержки сообщат вам, как нужно действовать дальше.

Нажмите на ссылку «Как ускорить процесс», которая указана ниже сообщения от администрации о заморозке страницы. Вам будет предложено указать свой номер телефона, после чего ввести в специальное поле полученный код для подтверждения личности. Заполните анкету, указав ваши старый и новый номера телефона, указанный при регистрации адрес электронного почтового ящика, страну и город, в которых вы проживаете. В поле «Ваш комментарий» укажите, в какое время и по какой причине страница была заморожена. Теперь вам нужно будет прикрепить отсканированную копию вашего паспорта, а также личную фотографию на фоне открытой страницы «ВКонтакте». После отправки анкеты и проверки ваших данных администрацией доступ к профилю будет восстановлен в течение 1-2 суток.

Если вы однажды, решив зайти на свою страницу «ВКонтакте», не смогли это сделать, это значит, что кто-то взломал ее. В таком случае, вам придется восстанавливать доступ при помощи некоторых личных данных.

После неудачной попытки зайти в свой аккаунт вы увидите следующую надпись: «Если вам не удается войти, нажмите сюда». Последние два слова будут ссылкой, на которую необходимо нажать. Далее вы окажетесь на странице восстановления доступа.

В появившееся окно введите адрес электронной почты, логин либо телефон, к которому привязана . Нажмите кнопку «Далее». После этого вы попадете на другую страницу, где вам будет задан вопрос, ваш это аккаунт или нет. Если ответ утвердительный, кликните на кнопку «Да, это нужная страница». В течение 10 минут на ваш телефон или электронную почту придет сообщение с новым паролем. Как правило, 10 минут ждать не приходится, SMS приходит секунд через 30. В открывшейся форме укажите полученный код и нажмите «Сменить пароль».

Есть и другой способ восстановления аккаунта. Воспользуйтесь им в том случае, если первый вариант вам не помог. Однако на этот раз придется указать немалое количество данных. В форме вы должны будете заполнить такие поля, как номера телефонов (старый и новый, на который будет привязана страница), адреса электронной почты (указанный ранее и доступный вам в данный момент). Кроме того, выберите страну и город, где вы находились во время регистрации в социальной сети, а также год. Пользователю доступно еще и окно «Ваш комментарий», в котором он может упомянуть, например, о том, когда был утерян доступ и по какой причине.

Помимо этого, вам необходимо будет загрузить фотографию либо скан идентифицирующего вас документа. На нем должна быть видна ваша фотография, а также фамилия и имя. Таким документом может стать паспорт, водительские права или студенческий билет.

И наконец, последний пункт, который следует выполнить для восстановления доступа - сделать вашу фотографию на фоне страницы с заявкой. Как только вы загрузите последний файл, кликните на кнопку «Отправить заявку».

  • заморозка страницы. Как правило, это происходит в случае рассылки спама или использования программ, связанных с так называемой накруткой;
  • страница была взломана. То есть, постороннее лицо получило доступ к вашему аккаунту путём подбора пароля, распространения вируса и любым другим способом;
  • аккаунт был удалён ранее. Стоит отметить, что это одна из самых простых проблем, которые могут возникнуть при необходимости восстановления страницы ВК;
  • имеются определённые проблемы с входом. В этом случае, обычно наблюдаются проблемы с привязкой номера телефона или e-mail адреса, а также потерей пароля.

Заморозка страницы

Если ваша страница заморожена в первый раз, то волноваться не стоит, поскольку вы сможете возобновить активность практически сразу.

Важно! Чем больше у вас банов, тем большую длительность имеет каждый из них.

Что нужно для того, чтобы разморозить аккаунт?


Страница была взломана

Стоит понимать, что аккаунт будет заблокирован администрацией в том случае, если с него происходит рассылка спама. Если же кто-то просто знает ваш логин и пароль, и периодически заходит на вашу страницу, у системы очень мало шансов отследить обман.

Как восстановить страницу после того, как она была взломана?


Важно! Номер телефона необходимо вводить полностью: «+» и код страны пропускать не разрешается.

Аккаунт был удалён ранее

Если вы самостоятельно удалили страницу по какой-то причине, то в случае, если вы попытаетесь зайти на неё снова, перед вами, соответственно, появится окно с извещением о том, что страница удалена. Также будет обозначена дата, до которой вы имеете право беспрепятственно восстановить свою страницу.

Важно! В случае, если аккаунт был удалён более семи месяцев назад, возможности восстановить его таким путём исчерпываются.

Как восстановить страницу после самостоятельного удаления в этом случае?


На заметку! Такое восстановление займёт достаточно много времени, чем то, которое совершается в течение семи месяцев после удаления. При восстановлении страницы после семи месяцев сайт запросит информацию, подтверждающую вашу личность, а именно: страницу с фотографией из подтверждающего вашу личность документа; фото на фоне монитора, где виден вопрос в техподдержку.

Проблемы с входом

При вводе логина и пароля обязательно должен осуществляться вход на определённую страницу ВКонтакте. В противном случае имеется ошибка при указании данной информации.

Но, предположим, вы отправили заявку на восстановление, ввели прикреплённый логин и пароль, но даже после этого ничего не происходит.

Важно! Решение проблемы достаточно необычно, но о нём всё же стоит знать: необходимо отправить повторную заявку на восстановление. В большинстве случаев данную процедуру удаётся осуществить только после этого, а 10% пользователей получают полные права на страницу и вовсе после третьей заявки.

Возможно, это делается для того, чтобы убедиться в действительности ваших намерений относительно восстановления. А, возможно, техподдержка просто не успевает обработать все запросы.

В целом, восстановить старую страницу ВК вне зависимости от способов её удаления не составляет особого труда. Главное – это терпение и готовность следовать инструкциям.

Видео — Как восстановить в Контакте старую страницу

Многие пользователи регистрируются в популярной социальной сети современности – В Контакте. Как восстановить страницу, если она была взломана? На самом деле, вне зависимости от причин взлома, вы сможете в течение небольшого времени восстановить доступ к своей странице.

Причины взлома

Взлом – это незаконное получение доступа к странице другим пользователем. Предполагается, что кроме владельца учётной записи, никто не имеет доступа к странице. Конечно, в действительности дело обстоит иначе, и очень часто на одну и ту же страницу могут заходить несколько пользователей. Но рекомендуется всё-таки никому не сообщать свой пароль и держать его в секрете.

Распространённых причин взлома не так уж много:

  • личная обида или ревность. Многие считают захват страницы своего обидчика в соцсети «серьёзной» местью за какие-либо обиды. Такие ситуации не являются редкостью;
  • злоумышленные действия. Речь идёт о намеренной попытке повредить деятельности человека и ограничить его активность в соцсети;
  • хакинг и незаконное использование. Взломщики могут использовать страницу пользователя для спам-рассылок и в других рекламных или хакерских целях.

Как быстро восстановить доступ к странице

Можно ли восстановить страницу ВКонтакте, если доступ был перехвачен? Ответ: да, можно. Давайте разберёмся с тем, как это можно сделать.

Если вашу страницу похитили и вы не можете войти, восстановить доступ довольно просто. Главное, не паникуйте и не теряйте времени даром. Восстановление страницы ВКонтакте возможно несколькими способами, один из которых гарантированно позволит вам решить проблему.

  1. Социальная сеть предполагает привязку страницы к номеру телефона. Это самый быстрый способ восстановить доступ. Запросите специальный код подтверждения, который придёт на телефон в виде SMS-сообщения – это позволит быстро вернуть страницу себе. Поэтому старайтесь не терять телефон и иметь его всегда под рукой. Чтобы восстановить страницу с помощью номера телефона, сначала попробуйте ввести свой прежний пароль. Поскольку страница взломана, то войти у вас не получится, зато появится предложение быстро восстановить пароль. Введите номер телефона, к которому была привязана ваша страница, и нажмите кнопку «Восстановить». Одновременно с этим (в течение пары минут) придёт SMS-сообщение с кодом. Нужно ввести его в появившееся поле. Сразу же после этого доступ будет восстановлен.
  2. Если вы не пользовались привязкой или у вас нет доступа к телефону, восстановите пароль с помощью электронной почты. Это займёт немногим больше времени. Когда вам предложат ввести номер телефона, нажмите на кнопку «Я не привязывал страницу к телефону». Перед вами откроется новая страница. На ней нужно ввести свой логин или адрес электронной почты. После этого на ваш е-мейл будет выслано письмо с инструкцией по восстановлению пароля. В письме будет содержаться ссылка, перейдя по которой, вы получите возможность ввести новый пароль и восстановить доступ.
  3. Если ваш почтовый ящик тоже взломали (случается и такое), не теряйте надежды. Соберитесь с духом и напишите сообщение в техподдержку ВК. Чтобы это сделать, нужно на той странице, которая предлагает вам ввести логин или е-мейл, нажать на ссылку ниже. Она так и подписана: «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». Затем нужно будет ввести ссылку на свою страницу, а потом заполнить форму обращения в техподдержку. Ответят они, конечно, не мгновенно, но грамотный и уверенный диалог позволит вам вернуть страницу себе. Подробно опишите суть проблемы и точно следуйте указаниям специалиста поддержки, когда он выйдет с вами на связь. Не думайте, что с вами случилось что-то невероятное: страницы взламываются постоянно, а техподдержка существует, в числе прочего, как раз для того, чтобы помогать пользователям вернуть себе законное обладание страницей.

Восстановив доступ к странице, проверьте содержимое учётной записи. Если что-либо было удалено или, напротив, добавлено – восстановите статус-кво самостоятельно, а ещё лучше обратитесь в техподдержку, чтобы она аннулировала все действия, произведённые не вами. Это лёгкий способ восстановить информацию, которую злоумышленник мог удалить.

По ряду причин у некоторого количества пользователей возникает необходимость в удалении своей страницы в мега . Кто-то со своей страницей прощается навсегда. Но есть и те, для которых возвращение в ВК только дело времени. Восстановить ранее удаленную страницу можно, но существуют некие ограничения, о которых речь пойдет в статье.

Обычно, если вы удалили страницу самостоятельно, сервис ВКонтакте дает вам целых семь месяцев. Это тот срок, на протяжении которого у вас есть возможность без проблем восстановить свою старую-добрую страничку. Это абсолютно бесплатно.

П.С. Да и вообще, запомните раз и навсегда, если ВКонтакте у вас за что-то просят деньги, будь то вход в профиль или его восстановление – это самое что ни на есть настоящее мошенничество! Не видитесь на это.

Восстановление проходит быстро, при чем восстанавливаться со страницей и все ваши когда-либо добавленные друзья и контакты, группы и даже записи в ленте.

Приступим. Для того, дабы восстановить собственную страницу после удаления, необходимо посетить сайт ВКонтакте - vk.com . В колонке нужно будет : пароль, номер телефона, Е-мейл или логин.

Если данные вы ввели корректные, то обязательно увидите страничку на которой будет описано, что страница была удалена, но невзирая на это ее можно восстановить до такого-то числа. Стоит выбрать этот пункт. На следующей странице нам необходимо будет подтвердить свои намерения, стоит нажать на кнопочку «Восстановить страницу» . На этом операция успешно завершена. Следующая страница, которую вы увидите, будет содержать тот привычный вам раздел с новостями ВКонтакте.

Что делать, если ваша страница была заблокирована администрацией сайта, это не вирус и пароль не подходит

Первый шаг попросит ввести в отведенное поле любую учетную информацию, будь то номер мобильного, адрес электронной почты или же логин.

На следующем этапе вас попросят ввести свою фамилию, которая была ранее указана на вашей странице.

Теперь потребуется подтверждение того, что страница именно та, которую вы желаете восстановить.

Теперь остается только получить СМС-код, который нужно будет ввести в соответствующую форму. Затем стоит изменить пароль на новый, желательно более сложный. Будьте внимательны, за эту операцию никакой платы не взымают. Если возникают проблемы с приходом на телефон сообщения, то необходимо воспользоваться ссылкой «Я не получил код» , находиться которая внизу формы.

Иногда случается, что страница восстанавливается не сразу, а ожидает пока ее одобрят сотрудники компании.

Если ни один способ не помогает, и страница никак не восстанавливается

Обычно в такой ситуации лучшее решение – создать новую страницу. Но, если вдруг вам в срочном порядке нужно получить доступ именно к утраченной странице, можно попробовать обратиться напрямую в службу поддержки пользователей.

Продеться для этого перейти по следующей ссылке -

Как восстановить страницу в контакте после удаления? Что делать, если вы забыли номер или пароль? Не помните email или вы на этот же номер создал новую страницу вконтакте(вк)?

Приветствую Вас дорогие читатели на страницах блога: !
В наше время социальные сети — это неотъемлемый уже атрибут повседневной жизни.
Самая популярная соц. сеть в России без преувеличения — это Вконтакте.
Бывает так, что эмоции бурлят).
Поругались вы со своим молодым человеком или девушкой, достали надоедливые спамеры со своей рекламой!
В игре вк не получается, да или просто завели на этот же номер телефона или email новую страничку в контакте, прошел день, неделя месяц... вы вспомнили, что у вас на той страничке имеется нужная информация, телефоны, друзья, адреса, игра прокачанная... и вы задаете себе вопрос: как восстановить страницу в контакте после удаления?
В этой статье мы разберем все моменты от просто, до других нюансов.
Например. Забыли номер сим карты, email, пароль, завели новый аккаунт вк на один и тот же номер, вашу страницу взломали и удалили, выдает ошибку... вообщем давайте все по порядку).

Как восстановить страницу в контакте

По большому счету, удалить не страшно, помните свой номер телефона, емейл и пароль, восстановить свой аккаунт не должно составить для вас никаких трудностей.
Вот так выглядит удаленный аккаунт.


Что нам нужно сделать? Нажать: «восстановить страничку» соответственно.
Далее у вас откроется такая страница.

Нажимаете еще раз тоже самое, все страничка восстановлена.
Такую процедуру восстановления, вы могли бы сделать и без меня).
Да, единственное условие. Восстановить ее сможете в течение 8-и месяцев!
Если срок прошел больше, увы, вы утеряли свою страницу навсегда(.

А теперь давайте рассмотрим более сложные варианты ее восстановления.

Как восстановить доступ к странице в контакте, если вы забыли, логин, пароль, номер телефона или ее взломали и удалили

Что делать, на случай забывания пароль?
Нажимаете «Забыли пароль?»
Далее пишите свой номер телефона, адрес своего почтового ящика, на который зарегистрирован ваш аккаунт или ваш логин. Нажимаете «далее,» после этого вам должен прийти на указанные вами данные пароль для его смены.

2. Если забыли пароль, процедура восстановления та же.
«Забыли пароль?» указываете адрес почты емаил, или ваш логин или телефон. Далее придет смска с кодом активации, т.е. восстановлением доступа к вашему аккаунту.

3. Как восстановить, если вы забыли почту email, телефон, логин.
Вам нужно помнить что-нибудь одно из этого для восстановления пароля и доступу к вашей странице вк соответственно.

4. Что делать, если вы не помните ничего, кроме своего имени и фамилии.
Это...опа), ничего не делать, забудьте про нее).
Шучу). Конечно есть вариант.
Для восстановления доступа, вам нужно обратиться в тех. поддержу вк.
От вас потребуют скан паспорта, после этого вы сможете легко сделать.

5. Что делать, если ваш аккаунт в контакте атаковали спамеры и вашу страничку заблокировали?
В таких случаях пишется, когда вашу страничку можно разблокировать.
Соответственно пишите ваш логин, телефон, мыло (что одно), вводите пароль.
Далее вам нужно будет ответить на стандартные вопросы по безопасной работе в контакте и сменить пароль.

6. Ваш акк взломали, пишут, «ваш страница заблокирована навсегда.»
Честно вам скажу вы попали(.
Ничего в таком случае вы не сделаете.
Заведите новый аккаунт.

7. Вам нужна переписка в контакте, но вы удалили аккаунт а перед этим и всю переписку.
Как восстановить сообщения?
Никак, сорри(.

8. Что делать, у вас на 1 номер телефона привязано несколько профилей, как восстановить доступ к 2-й стр.?
Для этого у вас должно быть привязана к 1-у аккаунту еще почта или логин.

Давайте рассмотрим другие проблемы.
Распространенная проблема у многих при восстановлении профиля, да и просто бывает, вконтакте выдает ошибку.
Что делать?

Можно ли восстановить удаленную страницу, если сайт выдает ошибку?

Частенько у многих сайт вк выдает вот такую ошибку: (ошибка:invalid_client/ Username or password is incorrect)
Что может означать эта ошибка и как ее исправить?
1. Вариант — это проблемы у них на сайте. Просто подождите и в скором времени (от 30 минут до суток) вы сможете зайти, без каких либо устранений этой ошибки.
2. Вариант — забит кэш браузера. Вам нужно.
3. Самый хреновый вариант, у вас проблемы с браузером. Путь 1, переустановить браузер.
4. Решение проблемы. Напишите в тех поддержку Вконтакте.

Как исправить ошибки

  • Думайте головой прежде, чем удалять вашу личную страницу в контакте!
  • Не ходите по сомнительным сайтам, предлагающим вам деньги, голоса, подарки, за номер и пароль от вашей страницы. Это мошенники!
  • Зарегистрируйте на ваш аккаунт вк все сразу. Это и номер телефона и емейл почта и логин, в случае, если что — нибудь забудете, сможете легко восстановить

На этом у меня на сегодня все.
Если есть вопросы, рад ответить.
С.ув. Артем Полуэктов.

Статьи по теме: