Почему компьютер не подключается к wi fi. Какие могут быть решения, чтобы телефон или планшет подключился к WiFi

Вот так, казалось бы, работает работает ноутбук (нетбук и пр.) с сетью Wi-Fi и никаких вопросов. А в один из дней включаете его - и вылетает ошибка: «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi…». Что делать?

Так собственно и было с моим домашним ноутбуком. В этой статье хочу рассказать, как можно устранить данную ошибку (к тому же, как показывает практика, данная ошибка довольно распространена).

Самые часто-встречающиеся причины:

1. Отсутствие драйверов.

2. Сбились настройки роутера (или поменялись).

3. Антивирусные программы и брандмауэры.

4. Конфликт программ и драйверов.

А теперь о том, как их устранить.

Устранение ошибки «Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi»

1) Настройка ОС Windows (на примере Windows 7, в Windows 8 - аналогично).

Если по прежнему вылетит ошибка о том, что подключиться к сети не возможно (как на картинке ниже), нажмите на кнопку «устранение неполадок » (знаю, что многие весьма скептически к ней относятся (сам так же относился пока она не помогла восстановить пару раз сеть)).

Если диагностика ничем не помогла, переходим в «Центр управления сетями и общим доступом » (чтобы зайти в этот раздел, просто щелкните правой кнопкой мышки по значку сети рядом с часами).

Теперь просто удаляем нашу беспроводную сеть, к которой Windows никак не может подключиться (кстати, название сети у вас будет свое, в моем случае это «Autoto»).

Снова пробуем подключиться к сети Wi-Fi которую в предыдущем шаге мы удалили.

В моем случае Windows смогла подключиться к сети, причем без лишних вопросов. Причина оказалась банальна: один «товарищ» поменял пароль в настройках роутера, а в Windows в настройках сетевого подключения, был сохранен старый пароль…

2) Настройка Wi-Fi сети в роутере

После проверок настроек беспроводного соединения в Windows, второе что нужно сделать - это проверить настройки роутера. В 50% случаях виноваты именно они: либо они сбились (что могло произойти, например, при отключении электричества), либо их кто-то поменял…

Т.к. с ноутбука в сеть Wi-Fi вы зайти не смогли, то настраивать Wi-Fi соединение нужно с компьютера, который подключен к роутеру с помощью кабеля (витой пары).

Чтобы не повторяться, вот неплохая статья о том, . Если не сможете войти, рекомендую ознакомиться вот с этим:

В настройках роутера нас интересует раздел «Wireless» (если по русски - то настроqка параметров Wi-Fi).

Например, в роутерах TP-link этот раздел выглядит примерно так:

Настройка роутера TP-link.

К стати , в некоторых случаях может потребоваться сброс маршрутизатора (роутера). На его корпусе есть специальная кнопка для этого. Зажмите ее и подержите 10-15 сек.

Задача: поменять пароль и попробовать настроить беспроводное соединение в Windows (см. п.1 данной статьи).

3) Обновление драйверов

Отсутствие драйверов (впрочем, как и установка драйверов, не подходящих к оборудованию) может вызывать и куда более серьезные ошибки и сбои. Поэтому, после проверки настроек роутера и сетевого подключения в Windows - необходимо проверить драйвера на сетевой адаптер.

Как это сделать?

4) Настройка автозагрузки и отключение антивирусов

Антивирусы и брандмауэры (при определенных настройках) могут блокировать все сетевые подключения, якобы защищая вас от опасных угроз. Поэтому, самый простой вариант - на время настройки просто отключить их или удалить.

По поводу автозагрузки : на время настройки так же желательно убрать все программы, которые автоматически загружаются вместе с Windows. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок «Win+R » (действует в ОС Windows 7/8).

Затем вводим в строку «открыть» команду: msconfig

5) Если ничего не помогает…

Если Windows по прежнему не может подключиться к сети Wi-Fi, можно попробовать открыть командную строку и ввести последовательно следующие команды (вводим первую команду - нажимаем Enter, затем вторую и снова Enter и т.д.):

route -f
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset

Тем самым мы сбросим параметры сетевого адаптера, маршрутов, очистим DNS и Winsock. После этого нужно перезагрузить компьютер и настроить заново параметры сетевого подключения.

Если есть что добавить - буду весьма признателен. Всего хорошего!

В наше время беспроводные сети пользуются огромным распространением. Это объясняется тем, что для подключения к точке доступа не требуется кабельное соединение. Это, в свою очередь, дозволяет пользователям свободно перемещаться к области покрытия. Но, что делать, если ноутбук не подключается к WiFi? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.

Дело в том, что вопрос, почему не могу подключиться к сети WiFi с ноутбука, достаточно часто встречается из-за самых разных проблем с оборудованием, и далеко не каждый пользователь способен решить их самостоятельно. Причин неудачного соединения может быть очень много. Мы же разберем наиболее распространенные ошибки и их решение.

Почему ноутбук не подключается к беспроводной сети

Прежде чем переходить к главной теме статьи следует разобрать, . Что нужно для их создания и как к ним подключаться. Здесь все просто. Для организации группы необходима точка доступа, к которой и будут подключаться абоненты. Это означает, что основные настройки вносятся именно в параметрах таких точек доступа. Таким образом, если ноутбук не подключается к интернету, то, прежде всего, следует проверить параметры маршрутизатора.

Стоит отметить, что в подавляющем большинстве случаев в качестве точки доступа используются беспроводные роутеры. И, как правило, проблемы с подключением связаны именно с настройками такого устройства.

Принцип работы WiFi роутера: Видео

Но, здесь нет ничего сложного. С этим способен справиться абсолютно каждый. Итак, вот мы и подобрались к причинам, по которым могут возникать проблемы с подключением:

В первую очередь необходимо проверить настройки роутера.
Проблемы с драйвером.
Проблемы с WiFi адаптером.
Программные сбои.

Проверка параметров маршрутизатора

Итак, сразу к делу. Для начала следует убедиться в том, что роутер включен и работает. Если при этом ваш ноутбук не подключается к вай-фаю, то, вполне возможно, что на маршрутизаторе отключено беспроводное соединение. Включить его очень просто. Мы разберем, как это сделать на примере Wi-Fi роутера D-LinkDir-615. Для этого подключитесь к нему при помощи кабеля, который идет в комплекте.

Далее, открываете любимый браузер и в адресной строке прописываете IP маршрутизатора. Узнать его можно в инструкции к устройству, а также на самом аппарате (внимательно осмотрите его со всех сторон). Если все же не получилось найти нужную информацию, то откройте командную строку.

Открыть командную строку можно несколькими способами. Если вы используете Windows 8, то проще всего нажать комбинацию клавиш Windows+X и в появившемся меню выбрать «Командная строка (администратор)». Если Windows 7, то одновременно нажмите Windows+R, в появившемся окне напишите CMD и нажмите «Ок». В открывшемся окне пропишите команду ipconfig. Найдите строку «Основной шлюз». Значения этого параметра и есть нужный нам IP-адрес. Как правило, это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Но, эти данные могут и отличаться в зависимости от модели роутера.

Как легко узнать IP адрес своего WiFi роутера: Видео

Итак, прописываем нужный адрес в браузере и нажимаем «Enter». Далее появится запрос ввести логин и пароль. Пишем – admin, admin соответственно. Вот мы и попали в меню параметров маршрутизатора. Теперь внизу экрана нужно нажать «Расширенные настройки». Появиться несколько дополнительных окон. Нас интересует окно с названием «WiFi». Здесь ищем подраздел «Основные настройки». Заходим в него и самое первое – это пункт «Включить беспроводное соединение». Здесь просто нужно установить галочку.

Стоит отметить, что кроме этого могут быть и другие проблемы:

MAC-адрес вашего компьютера попал в фильтр.
Неправильно введен пароль (если сеть требует ввести ключ).
Подвисание устройства.

Проверка состояния беспроводной сети

Итак, если беспроводное соединение включено, а ноутбук все равно не хочет подключаться к WiFi сети, то следует проверить правильность введения пароля. Если же вы , то подключаемся к роутеру при помощи кабеля и выполняем все вышеуказанные действия для входа в меню настроек и открытия расширенных параметров.

Теперь нас интересует «Настройка безопасности» в разделе «WiFi». Здесь первая строка – это сетевая аутентификация (тип шифрования). Немного ниже в строке «Ключ шифрования PSK» вы увидите парольную фразу, которая используется для подключения. Здесь же вы можете ее изменить.

Что делать если Вы забыли пароль от WiFi: Видео

Проверка MAC-адреса

Почему не подключается сеть вай-фай на ноутбуке при правильно введенном пароле? В таком случае стоит проверить фильтры роутера. Дело в том, что для повышения безопасности используются специальные службы, которые отфильтровывают устройства, разрешая или запрещая конкретным абонентам подключение. В первую очередь проверяем MAC-фильтр.

Он находится в разделе «WiFi». Заходим в него и смотрим в пункт «Режим ограничений». Как правило, он должен быть отключен. Но в некоторых случаях его включают. Если речь идет о домашней сети, то лучше отключить его. Если он все-таки необходим, то переходим во вторую вкладку «MAC адреса» и проверяем, нет ли вашего адреса в списке.

Стоит отметить, что в если выставлен режим MAC-фильтра «Разрешать», то ваш адрес обязательно должен быть в списке. Если используется режим «Запрещать», то вашего устройства в списке быть не должно. В противно случае вы просто не сможете подключиться к сети.

Ответ на вопрос, почему не подключается сеть WiFi на ноутбуке, заключается в следующем.

Такие бюджетные вай-фай роутеры как Asus, D-Link, TP-Link, Zyxel, Linksys и так далее имеют склонность зависать. Это может происходить из-за сильной нагрузки при подключении большого количества людей. Также подвисания могут быть после отключения устройства из розетки (к примеру, в случае выключения электричества в доме).

Могут быть и другие причины. В любом случае, все решается простой перезагрузкой устройства. В случае с роутером D-Link все предельно просто. Подключаетесь к аппарату при помощи кабеля и входите в меню настроек.

В самом верху вы увидите строку «Система». Наводите курсор на нее и в выпадающем меню выбираете пункт «Перезагрузить».

В вай-фай маршрутизаторе TP-Link нужно войти в раздел «Системные настройки» (System tools) и выбрать подпункт «Перезагрузка» (Reboot). Также, в особых случаях можно просто выключить устройство из розетки не менее чем на 7-10 минут.

Проверка адаптера беспроводной связи

Роутер настроен правильно, но все равно ноутбук не ловит Wi-Fi, что делать? Это означает, что проблема скрыта в операционной системе или в самом адаптере. В первую очередь следует проверить, включен ли он. Но, в случае если вы его выключили (или он не включился), то компьютер вообще не будет видеть доступные подключения. Включается он при помощи нажатия комбинации клавиш Fn+кнопка включения вай-фай (имеет соответствующий значок).

Итак, адаптер включен, но ноутбук все равно не подключается к сети WiFi. В таком случае следует проверить драйвера. Стоит отметить, что если они не установлены, то вай-фай адаптер вообще не будет работать и даже включаться. Но иногда, даже установленное программное обеспечение может неправильно работать. Проверить это можно в диспетчере устройств.

Открыть нужный сервис можно несколькими способами. Самый простой – это нажать комбинацию клавиш Windows+R и в появившемся окне написать команду mmc devmgmt.msc. Также можно найти ярлык «Мой компьютер» на рабочем столе, в меню пуск или в менеджере файлов (проводнике Windows). Нажмите на ярлык правой кнопкой мышки и выберите «Свойства». В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств».

Здесь нас интересует раздел «Сетевые адаптеры». Открываем ветку. В появившемся списке отображаются все сетевые устройства:

Модуль Bluetooth (если есть).
Вай-фай адаптер.
Сетевая карта и другие.

Нас интересует второе. Как правило, помимо названия и модели самого модуля он обозначен такими словами «Wireless Network Adapter». Если этот адаптер подсвечивается восклицательным знаком в желтом треугольнике, то это говорит о том, что программное обеспечение или само устройство работает неправильно.

Если кликнуть два раза на адаптере, то откроется окно, в котором вы сможете узнать код ошибки. Это позволит исправить ее быстрее. Можно также просто удалить его, нажав правой кнопкой мышки и выбрав соответствующий пункт. После этого перезагрузите компьютер и переустановите драйвер снова.

Нужное программное обеспечение содержится на диске, который шел в комплекте с ноутбуком. Также их можно скачать на официальном сайте производителя ноутбука.

Как переустановить драйвер WiFi в Windows 8: Видео

Итак, ноутбук не подключается к интернету даже после переустановки драйвера, что делать?

На данном этапе нам следует проверить состояние беспроводного подключения. Для этого нажмите на значок сети в трее (область экрана в нижнем правом углу) правой кнопкой мышки. Выберите центр управления сетями. В открывшемся окне войдите в меню «Изменение параметров адаптера». Находим ярлык беспроводной сети и нажимаем на него правой кнопкой. Выбираем «Свойства».

В появившемся окне выбираем протокол Интернета версии 4 (TCPIPv4) и нажимаем «Свойства». Здесь маркеры должны быть установлены на пункте «Получит IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». После этого нажимаем «Ок» и пробуем подключиться.

Почему ноутбук не подключается к сети вай-фай? Все настройки мы проверили, а подключение все равно отсутствует. Это говорит о том, что следует выполнить диагностику. Для этого нажимаем правой кнопкой по значку сети в трее и выбираем «Диагностика неполадок». Система автоматически начнет поиск ошибок, вам остается только следовать подсказкам на экране.

Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения.
Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».

Видео по теме:

Дмитрий 09.08.2015 14:15

Здравствуйте. Пожалуйста помогите разобраться с проблемой. Купил ноутбук (lenovo g50-45). Переустановил систему. теперь не могу понять по какой причине не работает ви-фи. Драйвер стоит, точки доступа отображаются, но не могу к ним подключиться. Перепробовал всё что умел и знал, нечего не помогло. Все драйвера установлены кроме (PCI контролер фишрования\ дифишрования), может в этом причина.

команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:40

Здравствуйте. Для начала, уточните, какая операционная система установлена? Какая была изначально на этом ноутбуке? Какие драйвера вы устанавливали (где их брали)? Может быть, драйвера просто не работают с вашей операционной системой. Здесь причина может быть в чем угодно. Каждая мелочь может быть важной. При попытке подключиться, когда выпадает сбой там в окошке есть кнопка “”Устранение неполадок”” или “”Диагностика неполадок””. Вы пробовали выполнить эту процедуру? Для сброса всех параметров WiFi нужно запустить командную строку с правами администратора, и выполнить в ней следующие команды:

route –f.
netsh interface reset all.

netsh winsock reset.
netsh firewall reset.
После каждой команды нажимаем «Enter». После этого необходимо перезагрузить компьютер. Но, я рекомендую сперва запустить диспетчер оборудования, перейти в папку “”Сетевые адаптеры”” и удалить из нее все сетевые адаптеры, в том числе и Вай-Фай. И только после этого запускать командную строку и выполнять вышеуказанные команды. Предварительно скачайте нужные драйвера с официального сайта изготовителя вашего ноутбука (драйвера должны соответствовать вашей ОС и ее разрядности).

команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:41

Здравствуйте. Для начала зайдите в центр управления сетями и общим доступом. Перейдите в раздел “”Управление беспроводными сетями””. Здесь удалите сеть, к которой пытаетесь подключиться (если она есть). Теперь, нужно скачать необходимые драйверы (для WiFi под ваш ноутбук и вашу операционную систему). Качать драйвера следует с официального сайта изготовителя ноутбука. После этого открываем диспетчер оборудования и переходим в папку “”Сетевые адаптеры””. Удаляем здесь все сетевые адаптеры (драйвера для них мы уже предварительно скачали). Теперь запускаем командную строку с правами администратора и выполняем в ней следующие команды:
netsh int ip reset (если не получится прописать или выскочит ошибка, то пишем вот так «netsh int ip reset c:\resetlog.txt»).
route –f.
netsh interface reset all.
netsh interface ip reset resetlog.txt.
netsh interface ipv4 reset resetlog.txt.
netsh interface ipv6 reset resetlog.txt.
netsh winsock reset.
netsh firewall reset.
После каждой команды нажимаем «Enter». Перезагружаем компьютер. Вот теперь устанавливаем новые драйвера, которые предварительно мы уже скачали. Вот и все.

Юрий 04.01.2016 13:02

Добрый день!
У меня ноутбук ACER Aspire V3-571G.
Вай-фай настроил и подключаюсь с различных устройств, но доступа к интернету не могу получить..что может быть? Драйвера скачивал с официального сайта, прошивку не менял. В ноуте настройки все согласно предложенным выше настройкам. В чем может быть причина?

команда Bezprovodoff 13.01.2016 20:47

Здравствуйте. Если вы используете роутер, то сам роутер же должен быть подключен к интернету. То есть, кабель провайдера подключается к роутеру. Далее заходим в настройки роутера и настраиваем WAN. Здесь может быть масса разных вариантов настройки. Например, многие используют для доступа технологию PPPoE. В этом случае в настройках WAN нужно ввести логин и пароль. Но, при этом могут потребоваться ручные настройки сети (IP-адрес, который вам выдал провайдер, маска подсети, основной шлюз и так далее). Все эти данные знает только ваш провайдер и вы. Иногда, при подключении по протоколу PPPoE нужно выбирать Динамический IP. То есть, если ваш провайдер выдает параметры сети автоматически, то вам нужно только ввести логин и пароль. Помимо этого существует версия с привязкой MAC-адреса. В этом случае вам нужно звонить провайдеру и просить его, что бы он зарегистрировал ваш роутер и привязал его по МАК-адресу. Опять же, при этом настройки сети могут быть автоматическими или ручными, а доступ к интернету может осуществляться через PPPoE или другие версии протоколов. Тут уже надо звонить вашему провайдеру и уточнять, как именно настраивается роутер в конкретно вашей сети. Это касательно настроек роутера (вопрос индивидуальный и нужно учитывать массу факторов). Теперь касательно аппаратной части. Бывает такое, что сам роутер глючит. Но, это применимо только для старых версий роутеров, которые уже давно в работе. Если ваш роутер новый, то вряд ли с ним есть какие-то проблемы. В любом случае надо сначала проверить по настройкам WAN и сети, а также связаться с провайдером. И если уже перепробованы все варианты и при этом не получается получить доступ к интернету, то делать выводы о том, что роутер неисправен.

Александр 21.01.2016 07:35

Уважаемые спецы—помогите!!!
Бьюсь уже 2 дня.
Пришла посылка из Китая —-Alfa Awus036NH
Realtek RTL 8187
Дрова установились автоматом.
1. На нотбуке HP, через Alfa Awus036NH не могу подключится к своему роутеру, не выходит в интернет.
2. В программе сканирования WiFi сетей, я вижу оба моих WiFi устройства и встроенный адаптер и Alfa.
Переключаю на Alfa Awus036NH — сканирование прекращается.
3. В AirSlax оба адаптера определяются и работают в режиме монитора.

Andrew 15.02.2016 09:39

Когда нажимаю на “подключиться к сети”, ноутбук не заходит туда. Когда захожу на “Центр управления сетями и общим доступом” он мне не выдаёт данные в просмотре основных сведений о сети и настройка подключений. Когда нажимаю на “Изменение параметров адаптера” у меня там ничего не высвечивается. С wi-fi все в порядке, другие устройства подключены к wi-fi. Windows 7.

Карина 21.02.2016 16:16

команда Bezprovodoff 03.03.2016 18:55

Здравствуйте. Во-первых, драйвера надо установить обязательно. То, что система автоматом определила – это еще ни о чем не говорит. Система “поняла” с каким устройством имеет дело, но без драйверов правильно устройство работать не будет. Второй момент, если в компьютере два WiFi адаптера, то между ними может возникать конфликт. Опять же, надо установить драйверы для обоих адаптеров. Также уточните, какие ошибки выдает система при попытке подключиться к роутеру. Какие ошибки появляется, когда пытаетесь выйти в интернет. Опишите все подробно. Чем больше информации, тем быстрее я смогу вам помочь.

команда Bezprovodoff 19.03.2016 10:34

Здравствуйте. Есть универсальный метод решения подобных проблем. Попробуйте сделать вот что. Для начала, скачайте драйверы для вашего WiFi адаптера и сетевой карты (LAN) с официального сайта изготовителя ноутбука (они должны быть на ПК, мы к ним вернемся позже). Теперь запускаете диспетчер оборудования и находите папку “Сетевые адаптеры”. Удаляете из этой папки все, что там есть (поочередно, без перезагрузки компьютера). После этого запускаете командную строку с правами администратора и выполняете в ней то, что описано в этом видеоуроке (это нужно для сброса сетевого кэша и сетевых параметров) – . После сброса перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаем ранее скаченные с официального сайта драйверы. Еще раз перезагружаете ПК.

команда Bezprovodoff 19.03.2016 10:35

Здравствуйте. Для начала подскажите, как организована WiFi сеть? Используется роутер? Если да, то какой роутер? Судя по описанным симптомам, проблема не только на компьютере. Но и на других устройствах. Это означает, что проблема с точкой доступа. Соответственно, искать проблему надо именно в роутере. В первую очередь следует проверить, правильно ли настроено подключение WAN. Здесь я вам не помогу, потому что параметры WAN задает ваш провайдер (уникальные для каждого параметры). Поэтому вам надо звонить провайдеру и уточнять, как настроить роутер под вашу сеть. Вторым делом проверяете настройки WiFi. Здесь есть несколько важных моментов. Сперва заходите в основные настройки WiFi. Здесь надо проверить, какой режим WiFi используется. В идеале нужно выставить 802.11b\g\n mixed (смешанный). Такой режим может немного снизить скорость, но зато к такой сети смогут подключаться любые типы устройств. Теперь идем в настройки безопасности WiFi. Здесь нам потребуется выставить тип шифрования WPA\WPA2 Personal, а в строках “Версия” и “Шифрование” ставим “Автоматически” (на D-Link ставим WPA-PSK\WPA2-PSK mixed). Если не поможет, то, скорее всего, придется перепрошивать роутер или вообще купить новый роутер.

Всеволод 26.03.2016 13:22

Здравствуйте. Ноутбук отказывается подключаться к wi-fi с паролем. То есть настроил роутер, успешно подключил к телефону и планшету(там все прекрасно работает). Так же на ноутбуке работает, но при условии, что пароль отключен.
Подскажите пожалуйста, как исправить?

команда Bezprovodoff 01.04.2016 19:23

Ваша задача сделать вот что (в точности как я опишу дальше и в такой же последовательности). Сначала заходите на официальный сайт изготовителя вашего ноутбука. Находите свой ноутбук и качаете драйверы для WiFi и сетевой карты (учитывая версию и разрядность установленной ОС). Пусть установочники драйверов лежат на ПК, они еще потребуются позже. Теперь запускаете диспетчер устройств, находите папку “Сетевые адаптеры” и удаляете из этой папки все, что там увидите. После этого запускаете командную строку с правами администратора и выполняете в ней такие действия – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаете новые драйверы. Снова перезагрузите ПК. Это должно решить вашу проблему.

Sergio 14.04.2016 06:36

Мій ноутбук підключався до мого роутера і до всіх інших, а тепер мій ноутбук підключається до інших мереж, а до свого роутера підключитись не можу. Настройки роутера не злітали, у розділі фільтрації МАК-адрес теж все впорядку, в настройках роутера нічого не змінював. В розділі “Управление безпроводними сетями” свою мережу видаляв – не допомагає, як побороти цю МІСТИКУ!!!

Виталий 18.04.2016 18:16

Здравствуйте! Версия роутера DIR-615, внезапно перестал подключаться ноут. Все проверил, все вроде как работает. В конфигурации роутера поставил открытый доступ, но поставил фильтр по МАК-адресу. Заработало, но возвращаю настройки по сетевой аутификации, и опять ноут не может подключиться. В чем может быть проблема?

Arist 25.04.2016 19:30

Здравствуйте. Не могу нормально подключатся к wif. За каждым разом когда я включаю ноут и пробую подключится мне пишет “Windows не удалось подключится к устройству Kabelteh”. Спасает лишь то, что есть возможность тихонько перезагрузить роутер и wifi на ноутбуке, лишь после этого я подключаюсь. Но так как тут порядка 10 человек сидят в инете, нахально перезагружать роутер лишь по тому что у меня – единственного он не работает как то неуважительно, я обращаюсь за помощью к вам. Подскажите что делать в таком случае. В диспетчер устройств заходил – там все нормально. Пользуюсь етим подключением уже 2 недели и всегда беда с тем чтобы подключится… Если не перезагружать роутер, то через какое то время (5мин – 2 часа) я подключаюсь! Что сделать, чтобы начать без проблем подключатся?

команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:36

Здравствуйте. Какой ноутбук (модель)? Может быть, ваш роутер раздает WiFi в режиме 802.11n, а ноутбук поддерживает только 802.11g или b. В таком случае не получится подключиться к сети. В параметрах роутера в разделе “WiFi” надо проверить, какой стандарт установлен. Если есть возможность, то следует выбрать режим “802.11b\g\n” – это смешанный режим. В таком режиме к роутеру смогут подключаться все стандарты WiFi. Другие устройства (телефоны, планшеты или другие компьютеры) к вашему домашнему роутеру подключаются? Можно попробовать сделать сброс сетевых параметров на компьютере – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y (команды следует выполнять в командной строке, запущенной с правами администратора ОБЯЗАТЕЛЬНО!). А еще лучше удалить старые драйверы, сделать сброс, перезагрузить ПК и установить новые драйверы и еще раз перезагрузить ПК.

команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:40

Здравствуйте. Попробуйте сбросить параметры роутера, а еще лучше обновить ПО. На компьютере сделайте вот что. Для начала заходите на официальный сайт изготовителя вашего ноутбука. Находите свою модель и модификацию и качаете драйверы для WiFi и сетевой карты LAN. Пусть установочные файлы лежат на ПК, они потребуются позже. Теперь открываете диспетчер устройств. Находите в нем папку “Сетевые адаптеры” и удаляете из нее все, что там есть (по очереди). После этого запускаете командную строку с правами администратора и выполняете сброс сетевых параметров – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаете новые драйверы (которые предварительно скачали) и еще раз перезагружаете ПК. Все. Если есть какие-то проблемы с поиском драйверов, то могу порекомендовать программу для автоматического сканирования компьютера и установки необходимых драйверов Driver Pack Solution – https://goo.gl/dkxVUs .

команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:49

Здравствуйте. Заходите на официальный сайт изготовителя вашего ноутбука. Находите свою модель и модификацию и качаете драйверы для WiFi и сетевой карты LAN. Пусть установочные файлы лежат на ПК, они потребуются позже. Теперь открываете диспетчер устройств. Находите в нем папку “Сетевые адаптеры” и удаляете из нее все, что там есть (по очереди). После этого запускаете командную строку с правами администратора и выполняете сброс сетевых параметров – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаете новые драйверы (которые предварительны качали) и еще раз перезагружаете ПК. Все. Если есть какие-то проблемы с поиском драйверов, то могу порекомендовать программу для автоматического сканирования компьютера и установки необходимых драйверов Driver Pack Solution – https://goo.gl/dkxVUs .

Максим 04.07.2016 17:22

Здравствуйте, очень нужна ваша помощь. Въехали в отель, ввёл пароль на телефоне – wi-fi работает. Но на ноутбуке Lenovo idea pad Y510P… Пароль верный, ИНОГДА подключается к нему на одну палочку и сразу прекращается. В остальных случаях попросту не подключается к сети.

команда Bezprovodoff 28.07.2016 10:34

Здравствуйте. Если сигнал слабый (роутер слишком далеко расположен от ноутбука), то ноутбук и не сможет нормально подключаться к сети. На ноутбуке, иногда слабый приём сигнала может быть из-за отсутствия официальных драйверов. То есть, при установке Windows 8 или 10 система сама определяет все комплектующие компьютера и никакие драйверы не устанавливаются. Но, те драйверы, которые предлагает Windows, работают не всегда корректно. В вашем случае можно попытаться переустановить драйверы для WiFi. Для начала скачайте драйверы для сетевых адаптеров, которые есть на вашем компьютере (WiFi, сетевая карта LAN и так далее). Пусть драйверы лежат на компьютере, они потребуются позже. Теперь, открываете диспетчер устройств и удаляете из папки “Сетевые адаптеры” все, что там найдете. После этого открываете командную строку с правами администратора (http://owindows8.com/nastrojka/komandnaya-stroka/komandnaya-stroka-kak-rabotat.html ) и выполняете в ней следующие команды – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь устанавливаете драйверы, которые ранее скачали с официального сайта (под установленную ОС с учетом ее версии и разрядности). Еще раз перезагружаете ПК. Если драйверы не смогли найти или есть проблемы в поиске, то вот вам программа для автоматической установки драйверов – https://goo.gl/dkxVUs .

Дмитрий 30.07.2016 17:36

Windows 7 не подключает беспроводную сеть если установлен пароль на WI-Fi. Устанавливаю ключ безопасности беспроводной сети, ввожу его в, выходит надпись Windows не удается подключиться. Убираю пароль, подключается к сети без проблем. В пароле ошибаться не могу.

михаил 22.08.2016 06:13

здравствуйте. открытая сеть wi-fi компьютер-компютер. ноут lenovo z500 с вин10 сеть видит, но подключаться к ней отказывается. все остальные ноуты с вин7 подключаются без проблем. драйвера на карту родные, новые. к другим сетям wi-fi этот ноут подключается без проблем. в чем проблема? подскажите пожалуйста

команда Bezprovodoff 25.08.2016 15:39

Здравствуйте. Уточните. Сеть раздается через роутер? Вы в роутере какой тип шифрования устанавливаете? Попробуйте менять типы шифрования (метод шифрования) и пытаться подключить планшет. То есть, Ставите WPA-PSK и подключаете планшет. Если подключится, пробуете выбрать вариант “WPA-PSK\WPA2-PSK”. В общем, пробуйте разные варианты. Так же попробуйте сменить канал вещания. Пробуйте ставить с первого и поочередно проверяйте разные каналы.

команда Bezprovodoff 08.09.2016 13:45

Здравствуйте. В том, что разные системы – разные протоколы. Вам нужно раздавать сеть через командную строку. То есть, настраивать раздачу в командной строке. Вот прекрасная статья, в которой описаны три способа раздачи WiFi – . В вашем случае подойдет либо настройка в командной строке, либо использовать программу Virtual Router Plus, Артем 18.10.2016 19:45

Здравствуйте)
Ноутбук hp, windows 10.
С вай фай все отлично, все работает. Зашел в игру, которая через какое то время заглючила. Решив перезапустить ее, вышел и снова нажал ярлык, чтобы запустить ее. Во время запуска вдруг появился экран с грустным смайлом и сообщением об ошибке виндовс и о том, что произойдет перезагрузка. После перезагрузки пропало подключение по вай фай. Пропал значек вай фай вообще, где только можно. Зашел в диспетчер устройств, а адаптера вай фай там уже и след простыл. Нажал “вид – показать скрытые устройства”. Вуаля, мой вай фай адаптер появился в скрытых устройствах. В его свойствах написано, что устройство не подключено, код 45.
Так вот, вай фай адаптер сгорел, как спичка?

Софья 29.10.2016 06:52

Здравствуйте! У меня ноутбук TOSHIBA , WINDOWS 10 . Проблема: после “усыпления ” ноутбука подключиться к Wi-Fi можно только после того,как сделаю рестарт роутера.(подключаюсь вручную,автоматически не получается). Спасибо.

Здравствуйте. Вам надо удалить старую сеть, так как просто возникает конфликт. Если установлена Виндовс 7, то открываете центр управления сетями и общим доступом, в меню слева переходите в раздел “Управление беспроводными сетями”, находите здесь свою сеть и удаляете ее (жмете правой кнопкой мышки и выбираете удалить). После этого просто подключаетесь к своей сети и система запросит заново ввести пароль. Если установлена Windows 10, то заходите в “Параметры”\”Сеть и интернет”\”WiFi”. Здесь под рубрикой “Беспроводная сеть” будет надпись “Управление параметрами сети WiFi”. Жмете на эту надпись. Прокручиваете страничку в самый низ и здесь находите свою старую сеть (на которую надо пароль изменить). Нажимаете на нее левой кнопкой мышки и выбираете “Забыть”. После этого обычным способом заново подключаетесь к своей WiFi сети, и система запросит ввести пароль. Вот и все. Если не поможет, то сделайте сброс сетевых параметров – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y .

команда Bezprovodoff 04.11.2016 21:52

Здравствуйте. Попробуйте сделать вот что. Сперва удалите свой адаптер WiFi с компьютера (если он в скрытых, то и оттуда удаляете). После этого запускаете командную строку с правами администратора и выполняете сброс сетевых параметров – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . Перезагружаете компьютер и устанавливаете драйверы для WiFi адаптера. Но не делаете автоматическое обновление, а заходите на официальный сайт изготовителя ноутбука (можно с другого ПК скачать или с телефона или планшета, а потом флешкой установочные файлы перенести) и качаете драйверы для вашего Вай-Фай адаптера. После этого устанавливаете драйвер и перезагружаете ПК. Должно заработать. Если не поможет, то тут два варианта – либо вирус подцепили, который повредил реестр или файлы Host (В таком случае просто переустановите ОС) либо адаптер сгорел. Если есть второй ноутбук, то можете попробовать перенести с него Вай-ФАй адаптер и проверить, будет ли он работать. Если будет, то покупаете новый адаптер. Если и он не будет работать, то переустанавливаете ОС.

konstantin 04.11.2016 22:28

Доброго времени суток. У меня такая проблема,не пойму в чем дело,то ли в ноуте то ли в роутере,сейчас опишу саму суть проблемы.Купил ноут Acer E5 571G-597D(та на наклейке написано) Подключение к вайфай есть НО интернет часто падает в плоть до отключение но при этом вайфай значок горит мол подключено,все Энерго режимы выключил все настроил *(пользовался вашем сайтом)пробовал на другой вайфай сети ноут,так на другой сети он работает без помех каких либо,везде искал решение этой проблемы и никак не могу найти ответ,и диагностику сетей тоже делал,все ровно ничего не помогает,через лан кабель от роутера работает отлично а вайфай не хочет,а у остальных дома работает тоже нормально от вафай,один я как дурак,мне очень нужна ваша помощь.

Https://www.youtube.com/watch?.html#part-4 (командную строку надо запускать с правами администратора). Перезагружаете ПК и устанавливаете драйверы (которые предварительно скачали). Снова перезаражаете ПК. После этого все должно заработать правильно. Помните, что драйверы (особенно, если используете Windows 8 или 10) надо устанавливать самостоятельно (не обновлять оборудование автоматически), а именно качать на официальном сайте изготовителя ноутбука драйверы под вашу модель и самостоятельно их устанавливать.

Дмитрий 09.12.2016 14:10

Доброго дня, имеем: acer aspire s3-391, роутер asus dsl n12u ,винда 10, модем мтс(хуавей) прошитый под телефонный тариф менафон. Постоянно пропадает интернет соединение и зачатую пишет ошибка адаптераили точки доступа,нет доступа к DNS, или после вылета не могу подключиться к сети пишет что подключение не возможно. Очень прошу помочь! если надо дам дистанционный доступ и пароль от роутера! Заранее благодарен,Дмитрий Гриценко.

анна 23.01.2018 09:41

есть две сети pocha и rt wi-fi, ноутбук подключается к pocha, но не подключается к rt wi-fi (пишет не удается подключится к …), телефон подключается и к pocha и к rt wi-fi, ноутбук перестал подключатся после переустановки windows. на ноутбуке windows 7 модель ноутбука: Acer Aspire As 5250-E45263232
с драйверами все в порядке

Я, всегда немного удивлялся подобным вопросам, в которых писали о том, что при подключен к открытой (незащищенной) Wi-Fi сети, не работает интернет. Или телефон, ноутбук, планшет и прочие устройства, вообще отказываются подключатся к открытому Wi-Fi. Просили что-то посоветовать, что можно сделать, что бы решить эту проблему.

А сегодня, увидел на нашем форуме, сообщение, в котором написано о том, что телефон ловит незапароленный Wi-Fi, без проблем к нему подключается, но интернет не работает. Тогда я немного проанализировал комментарии на сайте, и понял, что вопрос очень популярный, а статьи, по этому вопросу, я еще не писал. Буду сейчас исправлять ситуацию 🙂 .

Сейчас, мы разберемся, почему возникают проблемы с подключением к чужим, хоть и отрытым беспроводным сетям. Постараемся выяснить, можно ли с этим что-то сделать, и если можно, то что.

Сразу хочу написать, что мы рассмотрим проблемы именно с подключением и работой интернет-соединения, через чужие, беспроводные сети, которые не защищены паролем, и с которыми можно установить соединение.

Все проблемы, которые возникают при подключении к ваши собственным сетям, это отдельная история. Просто способов решения той, или иной ошибки, будет больше, так как у вас есть доступ к настройкам самого роутера.

Как бы это грустно не звучало, но, если ваш смартфон, планшет, ноутбук и т. д., не хочет подключатся к открытому Wi-Fi, или не работает интернет после подключения, то скорее всего, как-то исправить эту ситуацию, не получится. Где-то в 90% случаев, придется с этим смерится. Как-то грустно написал 🙂 .

Почему? Да потому, что мы не знаем, что там за точка доступа, чья она, как она настроена, и самое главное, у нас нет доступа к настройкам этого роутера, потому что он не наш, а соседа, какого-то магазина, кафе и т. д. Это я думаю понятно и логично.

Вот, возьмем для примера вопрос, о котором я писал в начале статьи:

Оставлен он был на нашем форуме, в этой теме: .

Вопрос хороший, но, как вы думаете, можно что-то по существу ответить на это вопрос? Я тоже думаю что нет. Может там просто интернет не оплачен. Подключение есть, а интернет не работает. Стандартная ситуация. Может там какая-то блокировка включена, или телефону не понравился канал, на котором работает есть.

Я бы выделил две основные проблемы. На них, мы и разделим статью. Так будет проще, и понятнее.

Не удается подключится к открытой Wi-Fi сети

Это, наверное самый популярный вопрос. На ноутбуках (и стационарных компьютерах) , это может быть ошибка « », или еще что-то.

На мобильных устройствах (телефонах, планшетах) , это может быть …” (кстати, с ноутбуками так же может быть эта проблема “Идентификация…”) , « ». Могут быть и другие ошибки.

Если не удается подключится, то нужно подумать, а почему же эта сеть не защищена. Да, есть люди, которые просто забывают это сделать, или им это не нужно. Они просто позволяют всем пользоваться своим интернетом (это в случае с домашними точками доступа) . Но, я уверен, что в большинстве случаев, пароля нет потому, что там включена фильтрация по MAC адресам (читайте ) . Которая защищает еще лучше, чем пароль.

Что можно попытаться сделать?

Как правило, при подключении к незащищенным сетям, уровень сигнала не очень хороший. Смотрите, что бы уровень сети, был хотя бы на два деления. Иначе, проблемы с подключением, могут возникнуть именно из-за слабого сигнала.

Если, вы подключаете ноутбук (обычный компьютер с адаптером) , то проследите, что бы в свойствах беспроводного адаптера, в протоколе IPv4, было установлено получать IP автоматически. Вот так:

Я показал на примере Windows 7. В Windows 8, все будет точно так же.

Если, проблема наблюдается на мобильных устройствах, которые работают на Android OS, или iOS (iPhone, iPad) , то даже не знаю, что посоветовать. Кроме как следить за уровнем сигнала. Каких-либо особых настроек, которые бы мешали подключению, там вроде бы нет.

При подключении к незащищенному Wi-Fi не работает интернет

Ну и вторая проблема, когда все подключается, но интернет не работает.

На ноутбуке, будет статус “Без доступа к интернету” и желтый треугольник возле статуса сети (в ), а на мобильных устройствах просто не будет работать интернет, и значок Wi-Fi, скорее всего, будет серым, вместо синего (зависит от OS, версии прошивки и т. д.) .

Как исправить проблему?

Если проблема на компьютере, то проверьте настройки IP, как я показывал на скриншоте выше. Отключите антивирусы и фаерволы, они могут блокировать доступ к интернету.

Если проблема на мобильном устройстве, то проверьте, не включены ли ручные настройки прокси. Как это сделать, я писал в статье (после заголовка “проверяем, отключен ли прокси-сервер”) .

В остальных случая, проблема скорее всего на стороне самого роутера. Или, ваше устройство не может работать с теми параметрами, которые заданы в настройках маршрутизатора.

Послесловие

Как я уже писал выше, если телефон не подключается к сети, то вам вряд ли получится что-то сделать. Если подключается, но доступа в интернет нет, то точно так же. Сеть не наша, что там с ней мы не знаем, настройки менять не может. Практически во всех проблемах, которые возникают с Wi-Fi, виноваты сами точки доступа. И, если что-то пробовать исправить, то нужно менять настройки именно в них. При условии, что ваше устройство, нормально работает с другими сетями.

admin

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ В этой статье я разберу ситуацию, когда на Android нет интернета через WiiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.

В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе Андроид и неправильная настройка роутера.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.

Проверка наличия доступа к интернету

Прежде чем в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:

Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
На стороне провайдера возникли проблемы.

После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.

Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.

Сбои в Android

Перезагрузите мобильное устройство. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.

После повторного запуска при сохранении ошибки забудьте сеть и затем заново подключитесь к ней.

Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.

Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на Android. Он должен быть выключен:

Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».

Увеличить

Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:

Откройте настройки.
Выберите раздел «Дата и время».
Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

Увеличить

После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.

Проверка и настройка роутера

Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.

Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 . Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки , в – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки , в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width . Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Телефон застрял на получении IP-адреса

Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN .

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Автоматические средства исправления ошибок

Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer . Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

Другие причины

Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.