Система управления услугами билайн. Самые востребованные USSD команды Билайн

Ещё несколько лет назад большинство проблем с сотовой связью решалось через справочную службу оператора, либо через его офисы. Сегодня ситуация в корне изменилась – появились решения, позволяющие решать многие вопросы самостоятельно, используя сервисы самообслуживания, работающие через интернет.

Система управления услугами Билайн и является тем самым сервисом для самостоятельного обслуживания своего номера. Она позволяет выполнять над своим номером самые разные операции, начиная от просмотра баланса и заканчивая получением детализации вызовов. Давайте рассмотрим, как работает и что умеет эта система.

Что такое система управления услугами Билайн

Система управления услугами Билайн «Личный кабинет» предназначена для самостоятельной работы со своим номером. Она продумана до мелочей и обладает интуитивно понятным интерфейсом. Для того чтобы начать пользоваться её возможностями, нужно пройти процедуру регистрации, указав свой телефонный номер. После этого мы попадём в интерфейс системы, оснащённый всем необходимым для самостоятельно управления своим лицевым счётом.

Что мы видим в данной системе? На первом месте представлено меню управления номером. Выбрав тот или иной пункт, мы сможем сменить тариф, поработать с услугами, посмотреть историю заявок, получить детализацию и помощь. Далее мы видим самую важную информацию :

  • Номер своего телефона;
  • Наименование текущего тарифа;
  • Баланс лицевого счёта;
  • Затраты за последнюю неделю;
  • Список подключённых услуг.

То есть, зайдя в интерфейс системы управления Билайн, мы сразу можем увидеть всю самую необходимую информацию и выявить услуги, пожирающие баланс.

В этом же списке будут представлены информационно-развлекательные услуги Билайн – это ненавистные многим подписки. Личный кабинет Билайна хорош тем, что обладает интуитивно понятным интерфейсом, с которым сможет справиться даже ребёнок. Здесь всё сделано максимально наглядно, чтобы абоненты смогли сразу же понять, как управлять своим номером. Подключение и отключение услуг выполняется с помощью простых переключателей, аналогичным образом переключаются тарифы. Абонентам не нужно заполнять формы и рыться в куче ссылок – всё реализовано максимально подробно и понятно.

Детализация счёта Билайн – это документ, за которым ранее приходилось обращаться в офисы обслуживания. Сегодня получить распечатку о своих расходах можно прямо из дома, причём абсолютно бесплатно. Для этого нужно лишь выбрать необходимый период. Распечатку можно получить в файле, либо проанализировать её с экрана, выбирая фильтрацию тех или иных услуг – на данный момент это самая удобная система управления, представленная мобильными операторами. Кстати, в интерфейсе системы мы можем посмотреть уже заказанные детализации, а также настроить автоматическую ежемесячную отправку – специально для тех, кто привык контролировать свои расходы.

Управление услугами в Билайне, с использованием Личного кабинета, выполняется не менее интуитивно – зайдя в соответствующий раздел, мы увидим таблицу с подключёнными и доступными к подключению услугами. Здесь же будет обозначена плата за подключение и абонентская плата. Щелчок по переключателю – и услуга подключается. Или отключается, если она уже была подключена. Список можно фильтровать, что позволит избавиться от отображения тех услуг, что в данный момент не нужны. Например, абоненты смогут отфильтровать услуги для интернета, услуги для роуминга, информационно-развлекательные услуги, после чего работать только с ними.

Не нашли ничего подходящего? На этот случай в системе управления услугами от Билайна предусмотрен простой поиск. Ещё одна приятная возможность – это просмотр остатков по своему тарифному плану или по подключённым услугам. В интерфейсе системы указывается количество включённых и израсходованных минут, SMS и мегабайт.

В Личном кабинете можно настроить услугу Автоплатеж Билайн с банковской карты , чтобы не волноваться за баланс своего счета, так как он будет пополняться автоматически по заданным параметрам. Забыли PIN-код и не можете разблокировать SIM-карту? Тогда вам жизненно необходима система управления, ведь здесь можно увидеть PUK-код, выданный PIN-код (он может меняться абонентом), PIN2 и PUK2. Звонить в справочную службу и висеть на линии, ожидая свободного консультанта, больше не придётся – управляйте своим номером самостоятельно!

Как зарегистрироваться в системе управления

Для регистрации в системе управления Билайн нужно получить пароль. Делается это с помощью USSD-команды *110*9# — пароль придёт на телефон в виде SMS-сообщения . Если возможности набрать и отправить USSD-команду нет (используется модем или планшет), следует взять в руки телефон и позвонить в справочную службу по номеру 8-800-700-06-11 . То же самое относится к тем, у кого в наличии имеется сразу несколько телефонных номеров. После совершения звонка пароль для доступа будет выслан в виде SMS.

Ещё один способ пробраться с систему управления услугами – подключиться через 2G/3G/4G и посетить страницу my.beeline.ru, где сработает автоматическая авторизация . Указать свой пароль на доступ в систему мы сможем через настройки.

Как войти в систему управления услугами Билайн

Для того чтобы выполнить вход в систему управления услугами, необходимо зайти на сайт Билайна и нажать на ссылку «Мой Билайн» . Здесь нужно ввести номер телефона и пароль, после чего мы попадём в саму систему управления. Также на странице авторизации найдётся ссылка на старый «Личный кабинет».

Пользователи Билайна могут столкнуться с ситуацией, когда стоимость услуг, средства за которые списываются со счета, превышают саму стоимость звонков. Данный факт является свидетельством о наличии платных услуг, которые, если вы о них не подозреваете, вам не нужны. Именно поэтому советуем сначала ознакомиться с описанием таких услуг, а потом принять решение, какие из них для вас востребованы, а какие стоит отключить.

Есть несколько способов решения данной проблемы. Давайте рассмотрим самые распространенные из них.
1. Служба поддержки Билайн.

Позвоните со своего телефона на номер 0611 и запросите данные обо всех платных услугах, которые подключены к вашему номеру и которые оператор может отключить по вашей просьбе.
Данный вариант связан с некоторыми неудобствами, так как отключение услуг вам придется производить при помощи голосового меню, да и дозвониться иногда к оператору достаточно сложно.
2. Использование на сайте Билайна.


В личном кабинете вы сможете ознакомиться с детализированным счетом, то есть, воочию увидеть, за какие услуги списываются средства с вашего счета. Сайт: my.beeline.ru.
Для такого варианта нужно иметь доступ в интернет, что иногда осуществить невозможно.
3. Центр управления услугами.

Отключить услуги в Билайне также можно при помощи центра управления услугами, доступ к которому откроет комбинация *111# плюс кнопка вызова. После этого на экране вашего телефона появится сообщение обо всех существующих услугах и информация по их отключению или подключению.

4. SIM-меню и приложение «Мой Билайн».

5. Платные услуги Билайна можно отключить самостоятельно через запрос


Для этого надо послать запрос на номер *110*09# и кнопка «Вызов», в ответ вам придет сообщение с перечнем подключенных услуг. Возле каждой услуги будет обозначен короткий номер для управления.
Список команд для отключения наиболее распространенных платных услуг оператора:

  • Услуга «Будь в курсе»: наберите в своем телефоне комбинацию *110*400# и кнопку «Позвонить»
  • Услуга «Будь в курсе +«: наберите комбинацию *110*1062# и клавишу «Позвонить»
  • Услуга «Хамелеон»: наберите *110*010# и кнопку «Позвонить»
  • Услуга, связанная с интернет-уведомлениями: *110*1470# и кнопка «Позвонить»
  • Услуга «АнтиАОН»: наберите *110*070# и кнопку «Позвонить»
  • Услуга «Привет» (персональный гудок): позвоните по номеру 067409770
  • Услуги «Автоответчик» и «Автоответчик +«: наберите *110*010# и кнопку «Позвонить».

С более подробной информацией по подключению и отключению услуг, который почти сто, вы можете ознакомиться на официальном сайте Билайн.

Как обезопасить себя от подключения платных услуг Билайн?


Связанные с использованием мобильной связи непредвиденные расходы могут быть не только платными услугами вашего оператора, а и пакетами рассылок и услуг, которые предоставляют сторонние контент-провайдеры. Подключиться к таким услугам можно путем звонка или SMS-сообщения на короткий номер, а вот перечень таких услуг вы не увидите в личном кабинете на сайте Билайн, или можете вообще забыть, что когда-то к ним подключались, тогда как деньги со счета у вас будут списываться регулярно.

Чтобы отписаться от сторонних платных услуг, обратитесь в службу поддержки Билайн, оператор которой или отключит их по вашей просьбе, или установит запрет на дальнейшее использование и установку их на вашем телефоне. Данная процедура полностью бесплатна, но убережет вас от незапланированных расходов.

Управление услугами от Билайн осуществляется различными способами. Отключить или подключить их можно с помощью отправки специальных команд, сообщений с кодовым словом, позвонив по специальному номеру или лично обратившись к консультантам в салоне сотовой связи.

Способы управления

Управлять услугами от сотового » можно разными методами. Например:

  1. Обратиться в службу поддержки абонентов. Для этого нужно набрать цифры 0611. Далее следует выбрать один из вариантов: дождаться появления на линии консультанта или следовать подсказкам голосового меню.
  2. Зайти в «Личный кабинет» на официальном интернет-портале оператора или скачать приложение для телефона, которое называется «Мой Билайн». Для этого необходимо иметь подключение к интернету.
  3. Отправить команду из символов и цифр в виде комбинации *111# и нажать на кнопку вызова. В ответ на телефон абонента придет смс сообщение с уведомлением о всех активированных услугах. Кроме того, можно отправить запрос формата *110*09# и нажать на клавишу вызова.
  4. Зайти в меню симкарты от сотового оператора и выбрать любой сервис, который нуждается в управлении. Такое меню есть в любой, даже самой старой модели телефонов. Чаще всего ее можно найти в настройках или в виде отдельного приложения.

Список самых популярных услуг от сотового оператора «Билайн» и методы управления ими представлены в следующем списке:

  1. Услугу «Будь в курсе» можно отключить с помощью специального запроса формата *110*400# и нажать на кнопку вызова.
  2. Для деактивации сервиса «Хамелеон» нужно набрать на телефоне команду *110*20#.
  3. Полностью убрать голосовую почту можно путем отправки кода *110*010# и нажав на кнопку вызова.
  4. Выключить активные оповещения из сети интернета можно с помощью запроса *110*070#.
  5. Деактивировать услугу «Привет» можно, набрав цифры 067409770 и проследовав подсказкам голосового меню.
  6. Отключение сервисов «Плюс» или «Автоответчик» происходит после отправки комбинации *110*010#.

Всего у мобильного оператора связи существует более 100 услуг и опций, каждая из которой имеет свои условия управления. Более подробно ознакомиться с ними можно на сайте сотовой компании. Не все абоненты знают, что некоторые из услуг являются платными сервисами, которые предоставляет не сама компания, а третьи лица. Подключиться на них можно случайно, например, зайдя на специальную страницу в интернете или ответив на входящее смс сообщение.

Эти опции и услуги нельзя увидеть в своем «Личном кабинете», а узнать о том, что они активированы можно только по ежедневному списанию средств со счета. Для того чтобы всегда быть в курсе, сколько услуг подключено и какую сумму с баланса будут за них снимать, необходимо заказать детализацию на сайте «Билайн», выбрав нужный пункт в меню. Чтобы произвести деактивацию некоторых видов платных подписок, необходимо набрать цифры 0611, и попросить представителя компании отключить их.

С каждым может случится такая неприятная ситуация, когда с мобильного счета вдруг списались денежные средства, при этом абонент никому не звонил и не писал. Что это может быть? Вероятно на ваш абонентский номер подключены дополнительные услуги Билайн, за которые взимается плата.

Любые бесплатные и платные опции от оператора Билайн можно отключить, для этого существует несколько способов, о которых мы вам и расскажем. Ранжирование будет организовано по степени популярности и простоте применения.

  1. Для начала вы можете позвонить оператору по бесплатному номеру 0611 . Обратитесь в техническую поддержку, вам подробно объяснят, какие услуги у вас подключены на текущий момент, вы выберете ненужные, и менеджер их в считанные минуты отключит. Однако есть в данном способе некоторое неудобство: дозвониться до менеджера бывает очень сложно, при этом использовать для связи необходимо голосовое меню.
  2. Второй способ, который поможет отключить платные услуги на Билайн, – использование персонального кабинета на официальном сайте мобильной компании. Здесь вы сможете не только отключить не желаемые опции, но и увидеть всю детализацию операций и списаний денежных средств с вашего номера. Данный способ достаточно простой и популярный, но требует обязательного подключения к интернету.
  3. Нет под рукой интернета? Тогда наберите номер *111# , выполните вызов и получите в виде смс-сообщения полный перечень подключенных услуг и инструкцию по отключению.
  4. Любые услуги компании Билайн можно отключить с помощью приложения «Мой Билайн», однако прежде необходимо подробно ознакомится с данным приложением.
  5. Итак, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно, если указанные выше методы вам не подошли? У вас есть возможность отправить запрос на короткий номер *110*09# и нажать кнопку «вызов». После того, как запрос будет обработан, абонент получит смс-сообщение, в котором будет указан полный список подключенных на текущий момент услуг и опций.

При этом, когда вы знаете полный список подключенных опций, выполнить их отключение не составит труда. Каждая из услуг имеет персональный номер, по которому вы можете управлять опцией. О каждой из услуг вы можете уточнить подробную на информацию на сайте оператора. В статье мы расскажем только как отключить самые популярные платные услуги на Билайн.

Как отключить платные услуги на Билайн — команды

Итак, давайте рассмотрим конкретные команды, которыми можно воспользоваться для отключения.

Для того, чтобы выполнить отключение опции «Будь в курсе» – наберите код *110*400# и нажмите кнопку «вызов». Похожая услуга, но расширенного спектра под названием «Будь в курсе+» отключается с помощью номера *110*1062# . Для отключения опции «Хамелеон» наберите специальный номер *110*20# , а отказаться от голосовой почты можно по номеру *110*010# . Если вы решите отключить интернет-уведомления, то воспользуйтесь комбинацией *110*1470# . Для отключения мобильной услуги АнтиАОН наберите комбинацию *110*070# . Если вам не нужна услуга собственного гудка, то позвоните по номеру 067409770 . Еще одна из распространенных услуг – «Баланс на экране». Она отключается с помощью номера *110*900# . При желании отключить такую опцию, как «Автоответчик», воспользуйтесь номером *110*010# , после чего не забудьте нажать кнопку «вызов».

С помощью перечисленных комбинаций, вы теперь знаете, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно. Список услуг платного характера перечислен не полный – это лишь одни из самых популярных. В целом их более 90, и уточнить информацию по отключению какой-то другой опции вы можете на официальном сайте Билайн.

Однако кроме самого оператора, подключить платные опции к вашему номеру могут и контент-провайдеры. Часто, чтобы их подключить необходимо отправить сообщение на определенный номер телефона, однако уточнить, что же именно у вас подключено не так просто. Данного типа услуги не отражаются в вашем личном кабинете, при этом деньги будут продолжать списываться. Вам поможет исключительно обращение в техническую поддержку Билайн с просьбой их отключения. Также, вы можете установить запрет на подключение к каким-либо сторонним подпискам, чтобы избежать ненужных расходов. Делается это абсолютно бесплатно при обращении к менеджеру Билайн.

Если у Вас остались вопросы по теме "Как отключить платные услуги на Билайн?", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!

Статьи по теме: