Всегда на связи или как сделать переадресацию звонков с билайн на мтс. Как отключить переадресацию на МТС

Услуга «Переадресация», предоставляемая большинством современных мобильных операторов, присутствует также в списке доступных опций для активации на номерах МТС. Чем может быть полезна данная услуга, каким образом осуществляется ее подключение и как отключить переадресацию на МТС, будет описано в данной статье.

Общая информация

Из названия понятно, что переадресация подразумевает перенаправление поступивших звонков, факсов, данных с одного номера на другой. В качестве номера, на который могут быть перенаправлены полученные на основной номер вызовы и пр., может использоваться как мобильный, так и городской. При этом вовсе не обязательно, чтобы он был зарегистрирован или подключен в той же сети, что и основной. Таким образом можно установить переадресацию на любой номер (вне зависимости от региона и даже страны). Некоторые абоненты избегают пользоваться данной услугой, так как не до конца понимают, как подключить и как отключить переадресацию на МТС. Ниже будет приведена информация о том, каким образом можно осуществить и ту, и иную операцию.

Финансовые условия услуги «Переадресация»

Отсутствует абон. плата и платеж за активацию (исключение составляет ситуация, когда подключение переадресации производит сотрудник контакт-центра)

При нахождении в домашнем регионе переадресованный вызов тарифицируется в соответствии с тарифным планом (одна минута будет равна стоимости исходящего вызова).

При нахождении в роуминге к данной стоимости будет добавлена плата за входящие вызовы (которые являются платными при нахождении за пределами своего региона).

Условия срабатывания переадресации

При подключении услуги клиенту необходимо определить условие, при выполнении которого все заданные данные (кстати, тип данных, которые следует перенаправлять на другой номер, также можно задать самостоятельно) будут переданы в указанном направлении.

Таких условий предусмотрено несколько:

если первая линия занята (второй звонок будет перенаправлен) (код 67);
отсутствует ответ на протяжении заданного периода (длительность ожидания пользователь может задать самостоятельно) (код 61);
перенаправление всех вызовов, вне зависимости от состояния мобильного гаджета (код 21);
если аппарат не зарегистрирован в сети (код 62);
устройство выключено.

Несмотря на то что два последних условия отличаются друг от друга по смыслу, установить их по отдельности невозможно. Абонент может выбрать несколько условий переадресации. Как отключить переадресацию на МТС в случае, если на номере их несколько? Об этом также будет рассказано ниже.

Варианты подключения

Активировать перенаправление звонков (код 11), факсов (код 13), данных (код 25) или всего вместе (код 10) на другой номер можно одним из приведенных способов:

Самостоятельно через мобильный гаджет.
Самостоятельно, посетив личный кабинет.
Обратившись к специалистам контакт-центра.

Обращаем внимание, что в случае, если сотрудник клиентской службы будет подключать на номер переадресацию, услуга обойдется в тридцать рублей (это разовый платеж, он будет списан с баланса при активации). При самостоятельном управлении услугой ничего платить не придется.

Как подключить переадресацию

Рассмотрим каждый из ранее перечисленных вариантов подключения подробнее:

Подключение через функционал USSD. Для активации переадресации данным способом понадобятся коды услуг (которые приведены ранее). Запрос, который необходимо отправить с устройства имеет следующий вид: ** <код услуги переадресации>*номер в международном формате*<код типа связи для переадресации>#. Под кодом типа связи подразумевается тип данных (звонки, факс и пр.).
Посетив персональный веб-кабинет, который размещен на официальном портале сотового оператора, можно установить перенаправление вызовов в несколько кликов. Активируйте услугу, а затем установите, по какому условию (каким условиям) она должна срабатывать и для каких данных применяться.
Если самостоятельно активировать услугу нет желания или возможности и не жалко тридцати рублей, то, позвонив в колл-центр, можно установить переадресацию через сотрудника компании, указав номер, на который будут перенаправляться данные, а также условие.

Как отключить переадресацию на МТС

О том, как настроить на своем номере переадресацию, было рассказано выше. Как отключить переадресацию на номере МТС, если на данный момент потребность в перенаправлении вызовов исчезла? Отказаться от услуги можно теми же способами, что и осуществляется ее активация, т.е.: через телефон, посредством личного кабинета, с помощью специалиста контакт-центра. Как отключить услугу «Переадресация» на МТС и отказаться сразу от всех условий, при выполнении которых срабатывает перенаправление вызовов и иных данных? Универсальным и оперативным способом, не требующим выхода в интернет, является набор USSD-запроса. С его помощью можно мгновенно отказаться от всех переадресаций на номере. Итак, для того, чтобы выполнить деактивацию переадресации, необходимо набрать комбинацию: ##002#. Если вас интересует вопрос, как отключить безусловную переадресацию на МТС, то новость о том, что можно использовать все те же способы, окажется для вас приятной. Кроме отправки коротких запросов можно использовать интернет, а также позвонить в колл-центр.

Как отключить переадресацию на МТС России

Способы управления переадресацией (в том числе и USSD-запросы, использующиеся для подключения/ отключения перенаправления вызовов) неизменны. Установить переадресацию или отказаться от нее можно с любого номера МТС, зарегистрированного на территории страны.

Если ваш основной номер временно недоступен либо вы не можете им воспользоваться – установите переадресацию вызова и принимайте звонки с любого другого номера: городского, международного или федерального. О том, сколько стоит услуга переадресации у оператора сотовой связи МТС, как её настроить и какие типы бывают, читайте далее.

Виды переадресации в МТС

При настройке перенаправления вызова, можно указать условие, при котором он будет выполнен. Например, если вы разговариваете по основному номеру, и хотите, чтобы переадресация совершалась только пока он занят, воспользуйтесь опцией в настройке “Перенаправлять вызов, пока ваш номер занят”. Тогда звонки по умолчанию будут направлены вам, но когда вы разговариваете по линии, они будут перенаправлены на другой номер.
Для телефона вне доступа к сети есть отдельная опция. Когда телефон отключен, недоступен или просто не ловит сигнал сети, все ваши звонки пойдут на второй номер. Таким образом, до вас всегда можно будет дозвониться.
Если вы часто не можете подойти к основному телефону, поставьте переадресацию на случай звонка без ответа, тогда вызов будет перенаправлен на другой номер по истечению определенного времени. Установить интервал в секундах вы сможете самостоятельно при подключении услуги.
Последний тип переадресации – на все звонки. Если вы не собираетесь принимать вызовы на своём основном номере вовсе. Такой вид очень удобен, когда вы можете оказаться далеко от своего телефона, а принимать вызовы вам как-то нужно. Выберите для себя лучший вариант переадресации и следуйте инструкции дальше.

Способы подключения переадресации на МТС

Позвонить в контактный центр компании 8 800 250 0890.
Воспользовавшись интернет помощником в личном кабинете официального сайта МТС.
Запрос USSD командой.

Если вы решили выбрать для подключения третий пункт, то посмотрите на все команды:

чтобы поставить переадресацию на ваш телефон, пока он занят, введите комбинацию **67*номер телефона (*тип подключения по желанию)#Клавиша вызова;
когда ваш телефон вне зоны действия сети, наберите **67*номер телефона (*тип подключения по желанию)#Клавиша вызова, звонки будут перенаправлены на указанный номер;
если вы оставляете звонок долгое время без ответа, попробуйте команду **67*номер телефона (*тип подключения по желанию)#Клавиша вызова. Либо, если вы хотите установить интервал времени, после которого совершится перенаправление: **67*номер телефона (*тип подключения*интервал времени в секундах)#Клавиша вызова. Интервал указывается с 1 по 15 секунду выборочно;
для переадресации всех звонков: **21*номер телефона (*тип подключения по желанию)#Клавиша вызова.

Тип подключения бывает разный, в зависимости от того, что именно совершает вызов. Каждому типу присвоен свой номер. Если вы хотите установить переадресацию на определенный вид соединения, укажите его через звездочку, если нет, выберите “все типы”.

10 – все типы соединения,
11 – только голосовые вызовы,
13 – факс,
25 – данные.

Стоимость подключения переадресации на МТС

Стоимость через подключение в контактном центре составляет 30 рублей. Ежемесячная плата отсутствует, подключение через USSD запрос бесплатно. Будьте внимательны, ознакомьтесь с перечнем тарифов, плата на которых за услугу имеется. Если ваш тариф в их числе, то стоимость составит 33 рубля.

Не забудьте отключить услугу, когда надобность в ней пропадёт. Звонки тарифицируются согласно вашему тарифному плану.

С помощью услуги Билайн «Переадресация вызова» можно всегда находиться на связи, даже если основной мобильный телефон недоступен. Правильно настроенная услуга позволит переводить входящие звонки на установленный в настройках номер, если вы решили поменять свой номер, ваш телефон занят, выключен или находится за пределами действия сети – при этом для каждого случая можно задать индивидуальный номер переадресации.

Услуга позволяет перенаправить входящий вызов с номера, принадлежащего абоненту Билайн на любой другой аппарат — домашний, междугородний, международный или телефон абонента другой сети.

Переадресация звонков может быть двух видов — условная и безусловная. При безусловной переадресации абсолютно все входящие звонки абоненту Билайн переводятся на другой номер. Условная переадресация действует в тех случаях, когда существуют проблемы со связью, например, не ловится сотовая сеть; если в момент входящего вызова пользователь уже с кем-то разговаривает; а также, когда он не подходит к телефону.

Данная опция доступна всем абонентам Билайн, в любой момент ее можно активировать или отключить. За пользование услугой абонентская плата не взимается, за подключение платить также не нужно. Стоит переадресация 3,5 рубля за минуту , при условии, что звонок перенаправляется местным абонентам. Если вызов переводится на междугородний или международный номер, стоимость звонка по данному направлению и стоимость переадресации суммируются.

Как включить переадресацию на Билайне?

Услуга подключается с помощью команды *110*031# или звонка по номеру 067409031 . Если сделать переадресацию входящих вызовов необходимо срочно, например, когда мобильный телефон был забыт или утерян, можно воспользоваться или позвонить с любого доступного аппарата в центр поддержки клиентов +7-495-974-8888 и активировать опцию с помощью оператора горячей линии .

Настроить переадресацию вызовов можно также через оператора или используя короткие запросы:

Чтобы перенаправить все входящие звонки на другой номер, нужно набрать на телефоне **21*номер# .
Перевести вызов на другой номер, когда абонент занят, можно с помощью запроса **67*номер# .
Для активации переадресации в случае, если какое-то время нет ответа на звонок, наберите **61*номер*время# или просто **61*номер# .
Когда перенаправление звонка необходимо только при выключенном телефоне, нужно набрать **62*номер# .

В этих командах «номер» необходимо указывать с первой 7-ки в формате 7ХХХХХХХХХХ . Значение «время» нужно указывать цифрами в секундах – оно может быть равно 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд. По умолчанию время ожидания ответа установлено 30 сек.

Как отключить переадресацию на Билайне?

Переадресация — полезная услуга, но нужна она бывает не всегда. В случае если вы больше не хотите перенаправлять свои звонки на другой номер переадресацию можно отменить также через службу техподдержки или с помощью коротких команд:

Отключить безусловную переадресацию можно, набрав ##002# или ##21# .
Отмена перенаправления, если абонент занят — команда ##67# .
Убрать перенаправления вызова, при невозможности ответить на звонок — ##61# .
Отменить переадресацию в том случае, если телефон выключен — команда ##62# .

Описание, установки, управления и отключения услуги

Переадресация - специальная услуга, предоставляемая компанией МТС, которая позволяет автоматически перенаправлять звонки с одного номера на другой. Если абонент не доступен или не может ответить на звонок с номера, на который ему пытаются дозвониться, можно установить переадресацию и быть на связи в любой ситуации.

Есть четыре разновидности переадресации от МТС:

Номер абонента занят.
На протяжении заранее указанного абонентом времени нет ответа на звонок.
Телефон отключен или находится за пределами покрытия МТС (вне зоны действия).
Перевод всех звонков на другой номер - безусловная.

Перенаправлять звонки можно на любой номер - мобильный или городской, российский или заграничный.

Как подключить и настроить

USSD-команда с вашего телефона: *111*40# . Инструкции по настройке будут получены через «Мобильный помощник», внимательно читайте их.
SMS-сообщение на номер 111 с текстом 2111.
Через .

Подключить и настроить переадресацию вам также всегда смогут помочь сотрудники компании МТС, если вы обратитесь к ним в службу поддержки по телефону или же придете в офис.

USSD-команды для настройки разных видов переадресации с МТС (команды универсальные для любого оператора):

Безусловная - **21*номер с +7# .
Когда номер занят - **67*номер с +7# .
Вне зоны - **62*номер с +7# .
Нет ответа - **61*номер с +7# .

Настроить можно также через сам телефон, найдя в настройках меню «переадресация». Возможность настройки есть и через Личный кабинет. Отменить все виды переадресации можно, набрав с телефона команду ##002# . Какой-то отдельный - ##номер переадресации (не телефона!)# .

Сколько будет стоить

Подключение и отключение услуги совершенно бесплатны. Дополнительной абонентской платы также нет. Деньги с вас спишутся только если активировать переадресацию вы будете через оператора по звонку в контактный центр. Оплата звонков производится самим абонентом: так, если бы вы сами звонили на ваш собственный номер. При нахождении в роуминге, соответственно, оплата идет по роуминговым тарифам.

Особенности

Компания МТС не может гарантировать корректную переадресацию на номера формата «8-800».
При установке городского номера на переадресацию, требуется вводить его вместе с кодом города.
Для некоторых устаревших тарифов, находящихся в архиве и недоступных для новых подключений, может взиматься однократная оплата за подключение услуги. Уточнить, не относится ли к ним и ваш тариф, можно на сайте оператора.
Переадресация переадресованного вызова невозможна.