Как получить детализацию вызовов на билайн. Все о детализации звонков на билайне

Детализация звонков – это информация о том, на что конкретно ушли деньги с Билайн-счета за определенный период времени. Такие данные помогают произвести «оптимизацию» расходов. Также детализировать счет – хороший способ выяснить, как тратит деньги Ваш ребенок. Так как сделать детализацию счета Билайн? Об этом далее.

Как получить детализацию счета личном кабинете Билайн

Услуга детализация счета Билайн бесплатно доступна только для тех, у кого предоплатная система расчетов. Чтобы сервисом воспользоваться сначала:

Появится окно «Финансы и детализация». Здесь можем узнать:

Чтобы загрузить «детали» счета:

• кликаем «сохранение отчета» (она находится в самом верху окна «финансы и детализация» с правой стороны);
• сохранить отчет можно в двух форматах – PDF и XLS;
• файл будет сохранен во вкладке «История заявок». Чтобы он отобразился кликаем по кнопке «Заказанные детализации»;
• теперь кликаем на отчет, чтобы его скачать.

Теперь вам известно, как становится доступна детализация счета Билайн через интернет.

Детализация счета, через мобильное приложение «Мой Билайн»

Чтобы ознакомиться с информацией о тратах на мобильном устройстве:

Все. Она послана на указанный email.

Детализация счета на почту e-mail

На email информацию о потраченных средствах (за месяц) бесплатно получаем так:

• набираем номер 1401 , чтобы отправить на него СМС с нашим почтовым ящиком;
• получаем отчет за 30 дней.

Детализация чужого баланса Beeline

Если пользуетесь семейным «общим» тарифом «Всё!», то к своему номеру можете добавить номера Beeline ваших близких, чтобы следить за их тратами через « ». Стоит это 150 рублей в месяц. Но только, если ей максимум 8 месяцев. Если же нужно узнать на что тратились деньги 9 — 36 месяцев назад, тогда придется платить 1000 руб. за каждый месяц.

Детализация смс Beeline

Детализация смс Билайн доступна в том же « » в закладке «Структура расходов». Там можно получить отчет обо всех входящих СМС за последние 3 месяца. Платить придется 150 руб. за один месяц информации о расходах.

Услуга контроль расходов от Билайн

С помощью сервиса «контроль расходов» есть возможность ограничить траты в Beeline. Эта услуга – хороший способ «обуздать» траты детей на рингтоны или анимацию. Чтобы это сделать:

• к основному балансу Beeline ребенка добавляем так называемый «дополнительный баланс» для оплаты исключительно одних информационно-развлекательных сервисов. После того как мы это сделаем, ребенок больше не сможет » тратить деньги с основного баланса на ринг-тоны или анимацию;
• подключаем дополнительный баланс. Для этого набираем *110*5062# .

Подключить дополнительный баланс можно совершенно бесплатно. Чтобы проверить его состояние, набираем *622# .

Услуга легкий контроль от Билайн

С помощью сервиса «Легкий контроль» на мобильное устройство может быть послано письмо о тратах с Beeline счета с данными о 5 последних списанных суммах за 10 дней. Также в этом email будет ссылка на страницу c описанием Вашего тарифного плана. Чтобы детализацию получить просто вводим *122# или *110*1401# .

Если за 10 дней никаких списаний не было, вместо информации о них, будут присланы данные о балансе Вашего номера.

При этом платить за услугу «Легкий контроль» ничего не придется.

Запомните! За сутки можно сделать максимум 10 запросов с целью получить информацию о том, куда ушли деньги с beeline-баланса.

Бумажная детализация счета Билайн

Если ничто из вышеперечисленного не доступно или не подходит:

• идем в центр обслуживания Beeline;
• показываем свой паспорт, получаем бумажную распечатку о том, куда уходили деньги.

Стоимость такой услуги разная для разных тарифных планов.

Вывод

Оператор Билайн с помощью своих удобных сервисов предоставляет возможность за небольшую плату быстро и легко ознакомиться с детализацией звонков и СМС сообщений, а также размером списанных за них сумм.

115 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

Например: в «Личном кабинете» можно узнать стоимость и продолжительность входящих/исходящих звонков, а также номера абонентов, которым отправлялись смс.
Детализация по email
Информация уже сформирована в виде таблицы в формате MS Excel (.xls).

1. 1441

Услуга «Легкий контроль»
Этот способ явлется одним из самых удобных из всех. При этом способе вам будет приходить датализация в смс сообщении.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

1. Наберите USSD команду *122# .

Этот способ является таким же как и по email. Но только активация его будет происходить через мобильное приложение»Мой билайн» для android и ios.

1. Финансы .

Детализация звонков Билайн бесплатно – это оптимальный способ контролировать свои расходы на сотовую связь. Услуга отображает абсолютно все финансовые операции, которые проводились на текущем номере. Соответственно пользователь может предотвратить регулярное списание средств за платные подписки, своевременно узнать об изменении в тарификации вызовов. Сделать детализацию звонков бесплатно можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.

Бесплатная детализация звонков на Билайне

Как заказать детализацию звонков Билайн? Наиболее простым решением будет призвать на помощь интернет. После активации сим-карты, все абоненты получают удобный системный инструмент для управления тарифным планом. Сервис называется «Личный кабинет» и находится на официальном портале BEELINE. При помощи персональной страницы, можно получить доступ к различным услугам оператора, в том числе, посмотреть детализацию звонков на Билайне.


Для доступа к ресурсам системы, пользователю нужно пройти авторизацию на сайте. Делается это так:

1. В поисковой строке браузера нужно ввести адрес официальной страницы оператора: my.beeline.ru.
2. На главной странице сайта нужно выбрать раздел «Личный кабинет».
3. Выбор персональной страницы автоматически переводит пользователя на страницу регистрации.
4. В окне авторизации нужно указать свой телефон и получить разовый пароль, отправив команду *110*9#.

Важно! Для работы в системе лучше использовать штатный браузер Internet Explorer. Это приложение гарантирует высокую степень защиты персональных данных.

Получить детализацию из личного кабинета

Попав на личную страницу, нужно выбрать категорию финансов и детализации расходов. Перейдя в нужный раздел, можно заказать детализацию Билайн за любой период времени, не превышающий 6 месяцев. Почему стоит такое ограничение? Базы данных компании не безграничны, поэтому все сведения о звонках и расходах, с момента совершения которых прошло более полугода, автоматически удаляются.

Для желающих получить детализацию звонков доступно три структурированных блока, которые содержат определённые сведения. Например:

• «Баланс и бонусы». Здесь можно заказать детализацию Билайн по текущему состоянию лицевого счёта, посмотреть все финансовые вливания на баланс, совершённые пользователем.
• «Структура расходов». В разделе отображаются все затраты абонента за указанный период времени. Заказ детализации поможет разобраться, сколько пользователь потратил на исходящие вызовы, интернет-трафик и абонентскую плату. Каждая статья расходов выводится в виде структурированной таблицы, поэтому разобраться в затратах не составит большого труда.
• «Подробная детализация». Категория представляет собой полный список номеров, на которые совершались вызовы и отправлялись смс. Это оптимальный вариант определить активные платные подписки на различные услуги и отказаться от их дальнейшего использования.

Как сделать детализацию звонков Билайн? Достаточно указать временные рамки, выбрать интересующую категорию расходов и сделать распечатку. Кстати, полученные сведения можно сохранить на компьютере в виде электронной таблицы или распечатать бумажный вариант через принтер.

Важно! В настоящее время, распечатка доступна только в форматах XLS и PDF.

Особенности

Посмотреть детализацию звонков Билайн – это не единственный вопрос, который волнует абонентов. В условиях предоставления услуги есть несколько нюансов, которые нужно учитывать.

Способы детализации

Детализации через личный кабинет

Например: в «Личном кабинете» можно узнать стоимость и продолжительность входящих/исходящих звонков, а также номера абонентов, которым отправлялись смс. Однако распечатать сами текстовые сообщения и ознакомиться с их содержимым нельзя. Представители компании утверждают, что система не сохраняет эти сведения. Утверждение сомнительное, однако, пользователям данные не доступны.

Детализация по email

Очень удобная и эффективный способ следить за звонками по средствам почты. Основное преимущество в этом способе в отличии от личного кабинета в том что здесь не нужно разбираться в полях и надписях. Информация уже сформирована в виде таблицы в формате MS Excel (.xls).
Для активации данной детализации вам понадобиться:

1. Отправте смс сообщение на номер 1441 , в тексте которого укажите вашу почту.
2. Подождите несколько минут и вскоре детализация по Email будет активирована

Услуга «Легкий контроль»

Этот способ явлеться одним из самых удобных из всех. При этом способе вам будет приходить датализация в смс сообщении.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

1. Наберите USSD команду *122# .
2. Подождите несколько минут и вскоре вам придет подробный отчет в смс сообщении, а также информация о вашем тарифном плане.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Этот способ является таким же как и по email. Но только активация его будет происходить через мобильное приложение»Мой билайн» для android и ios. Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

1. Установить приложение «Мой билайн» , авторизоваться и зайти в раздел Финансы .
2. Далее выберите период и укажите почту
3. Информация будет доставлена вам на указанную почту в формате PDF

Детализация счета абонента в офисах Билайн

Данный способ являться немного сложным, в плане посещения каждый раз офиса.
Нужно просто посетить офис, взять с собой паспорт и сим карту с телефоном.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

• Вам нужно предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя) либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.

Подробную информация вы можете всегда получить по горячей линии 0611
Другой вопрос, который часто интересует абонентов, звучит так: «Как удалить детализацию звонков Билайн?». Стоит уточнить, что эта операция технически невозможна. Причём эта особенность характерна для всех операторов сотовой связи. Чтобы скрыть конфиденциальную информацию от лишних глаз, можно воспользоваться такими способами:

1. Не передавать посторонним свой телефон. Ответы на получение пароля к «Личному кабинету» приходят на номер абонента. Без авторизации, попасть на персональную страницу, а соответственно запросить детализацию невозможно.
2. Подождать некоторое время. База данных очищается каждые 6 месяцев, поэтому по истечении указанного срока запросить отчёт уже не реально.
3. Обратиться к специалистам. Некоторые частные компании предлагают свои услуги по удалению детализации расходов, однако, просят за свои услуги круглую сумму.

Важно! Представители компании Билайн крайне не рекомендуют сообщать свои персональные данные посторонним.

Абоненты Билайн могут контролировать расходы на мобильном с помощью услуги «Детализация звонков» через Личный кабинет. С помощью этой функции можно анализировать свои действия для дальнейшего планирования бюджета.

Детализация звонков

Существует несколько способов посмотреть количество звонков, пополнения и расходы по счету.

В Личном кабинете

Самым выгодным решением для контроля своих звонков является Личный кабинет. Чтобы узнать подробности:

1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте Билайн .
2. Зайдите в Личный кабинет.
3. Вкладка «Финансовые операции».
4. Пункт «Детализация услуг связи» (выберите интересующий вас промежуток времени).
5. При желании документ можно распечатать.

Более детальная информация представлена на видео.

По e-mail

Преимущество данного способа — это отсутствие необходимости вникать в работу Личного кабинета. Но он менее информативный. Для подключения нужно:

1. Отправить СМС с адресом своей электронной почты на номер 1401.
2. После успешной активации на ваш номер придет подтверждающее СМС от Билайн.
3. Детализация звонков будет присылаться на указанный e-mail в формате MS Excel (.xls).

В мобильном приложении

Для просмотра отчетов по расходам в формате PDF можно воспользоваться мобильным приложением Билайн для смартфонов (Google Play , AppStore). Чтобы сделать запрос:

1. Зайдите в приложение.
2. Вкладка «Финансы».
3. Выберите период за который хотите получить отчет.
4. Введите свой e-mail.

После отправления запроса информация придет на указанный вами адрес электронной почты.

Услуга «Легкий контроль»

Преимущество услуги состоит в отсутствии привязки к мобильному интернету и удобстве использования. Чтобы проверить списания по своему мобильному номеру, введите USSD-комбинацию *122#📞. После на ваш номер придет СМС-сообщение с выпиской последних списаний.

В офисе оператора

Если не один из вышеперечисленных способов не подошел, обратитесь в офис оператора. В нем менеджер Билайн менеджер может распечатать вам информацию о детализации звонков. Для этого вам понадобится паспорт, на который оформлен номер.

Для чужого номера

Легального способа получить информацию о расходах по чужому номеру не существует. Компания Билайн не предоставляет таких услуг.

Стоимость

В случае получения сведений по детализации звонков с помощью Личного кабинета, по e-mail или в мобильном приложении услуга предоставляется бесплатно.

Распечатка расходов по номеру договора в офисе — платная. Стоимость будет варьироваться в зависимости от метода расчета. Точную сумму вы узнаете в службе поддержки по номеру 0611.

У каждого бывали сомнения в честности мобильных операторов. Эти мысли посещают нас после неожиданного списания денег, если дополнительные услуги вы не подключали, длительных переговоров не вели и множества сообщений не отправляли. Заказав детализацию вызовов за последнее время, абонент может узнать, куда израсходованы средства.

Распечатка звонков Билайн через интернет бесплатно

Самый простой и быстрый способ получать данные о последних вызовах –посмотреть через личный кабинет онлайн на официальной странице оператора. Вот пошаговая инструкция о том, как взять распечатку звонков Билайн через интернет:

1. Для авторизации в системе вам нужно узнать пароль. Для этого нужно набрать *110*9# и позвонить. Вы получите смс с необходимой информацией.
2. Откройте браузер и перейдите на страницу http://uslugi.beeline.ru и введите в поле «логин» номер телефона. Пароль вы получите в смс-сообщении.
3. Если вы посещаете личный кабинет первый раз, система потребует изменить пароль.
4. Совершите переход в раздел «Управление услугами».
5. Перейдите на вкладку «Пользователи» и выберите из появившейся таблицы необходимый номер.
6. Внизу страницы вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков».
7. В новом окне вы сможете заказать разовую детализацию или ежемесячную. При выборе первой можно получить бесплатный отчет за день, неделю или 30 дней. Здесь же можно посмотреть запрошенные ранее отчеты.

Как получить распечатку звонков Билайн

Если нужна выписка на бумажном носителе, придется сделать распечатку звонков Билайн в офисе компании. Для получения этой информации необходимо взять с собой паспорт, если вы владелец счета. Если номер зарегистрирован на другого человека, понадобится нотариально заверенная доверенность. Прежде чем заказать детализацию, ознакомьтесь с ценами. Это платная услуга, тарифы будут такие:

• история разговоров за 24 часа – 5 р., если от необходимой даты не прошло 8 месяцев;
• по истечении этого срока – 1000 р. за 30 дней. Оплата необходима за каждый месяц, но данные будут предоставлены за любой временной промежуток в оплаченном периоде.

Как заказать распечатку звонков Билайн

Если распечатка Билайн нужна как можно быстрее, ее можно быстро получить отправив смс с данными электронной почты на сервисный номер 1401. Услуга абсолютно бесплатна даже в роуминге, а отправлять можно до 10 подобных запросов за день. На ваш почту будет доставлено письмо с полным отчетом за последний месяц. Единственным неудобством данного способа можно назвать то, что период отчета нельзя изменить.

Как получить распечатку звонков Билайн чужого номера

Если вы используете семейные тарифы, то вам стоит узнать, как получить распечатку звонков Билайн чужого номера. Для этого их необходима регистрация через личный кабинет по простому алгоритму:

1. Щелкните на вход в личный кабинет на главной странице официального сайта.
2. Нажмите на кнопку добавления номера и введите необходимые телефоны.
3. После этого вам и вашим близким придет проверочное смс, ответив на которое вы подтвердите свои действия.
4. С этого момента вы объединены в группу. Получить информацию о входящих и исходящих вызовах можно через личный кабинет.

Видео: как сделать распечатку звонков Билайн через интернет

Мобильный оператор Билайн предлагает несколько вариантов детализации звонков: через e-mail, приложение "Мой Билайн" и т.д., но наиболее простым и функциональным является детализация через ЛК на официальном сайте компании.

Как получить детальный отчёт через ЛК Билайн

Данная услуга доступна только для абонентов, зарегистрированных в Личном кабинете, поэтому при необходимости изначально нужно зарегистрироваться и войти в ЛК , где можно управлять счётом, подключать/отключать опции и т.д.

Для получения детального отчёта о звонках необходимо зайти в раздел "Детализация" ("Финансы и детализация") (рис. А)

После нажатия на пункт "Детализация", откроется та же страничка, где и будет представлен отчёт за текущий день. Для выбора нужного периода детализации воспользуйтесь соответствующим функционалом и нажмите "Составить отчёт". Детализация составляется мгновенно.

Финансы и детализация звонков

Ниже представлена схема с основными функциональными разделами странички "Финансы и детализация"

– Детализация оказанных услуг (Структура расходов) – здесь вы можете посмотреть общую картину предоставленных услуг, количество истраченного трафика, оплату и многое другое. Здесь в можете увидеть подробный анализ своих трат, наглядный отчет по всем вашим расходам. Вся информация представлена графически

– Вторая закладка "Детализация" – при включении вкладки "Детализация", откроется такой же графический отчет, но разделенный по дням. В нём нужно просто выбрать любую дату на графике и вы увидите все траты за этот день. Здесь максимально подробно изложена вся информация по каждому звонку, услуге, использованию интернета. Указаны номера, на которые совершались звонки и отправлялись СМС

Для удобства можно выбрать перечень необходимых услуг в фильтре:

При необходимости сохранения детализации в какой-то файл, например, что бы показать траты начальству, ну или по другим причинам, есть возможность "Сохранить отчет":

При этом вам будет предложено выбрать необходимый формат сохраняемого файла

В самом низу страницы есть возможность ознакомиться с платежами по вашему номеру телефона и при необходимости выгрузить данные в Excel файл:

Особенности детализации:

• В одном отчёте будет представлена информация за период максимум 31 день;
• Детализация может быть заказана за любой промежуток времени в пределах последних восьми месяцев.

Видео-инструкция: как заказать детализацию через ЛК Билайн