Как восстановить контакты после смены симки. Как восстановить контакты на андроид

Важный и очевидный совет: всегда блокируйте экран

Многие люди пренебрегают простейшими мерами безопасности. И пин-код вроде 1111, или 0000, или 1234 не подойдёт, его моментально отгадает любой вор.

В большинстве современных смартфонов есть различные биометрические датчики - сканеры отпечатков пальцев или, реже, сканеры лица или радужки глаза. Использовать их проще и быстрее, чем пароль или графический ключ, не надо ничего вводить или придумывать, а для включения и разблокировки достаточно приложить палец к сенсору или просто посмотреть в экран.

Но такие «продвинутые» способы все равно требуют задать резервный пароль на случай, если у вас вдруг вырастет огромная борода или на морозе не будет возможности снять перчатку. И этот пароль, повторим, не стоит делать очень простым, иначе вся биометрическая безопасность пойдет прахом.

Если постоянно вводить код или касаться датчика пальцем совсем уж лень, есть еще один хитрый современный способ. На iOS и Android старше 6.0 можно настроить разблокировку доверенным устройством.

Если вы регулярно пользуетесь фитнес-браслетом, умными часами, беспроводными наушниками или ноутбуком, ваш смартфон может запомнить, что рядом с этими устройствами безопасно, и не блокировать экран, пока они находятся в определенном радиусе.

Еще можно (и даже нужно) указать свое имя и контактные данные на экране блокировки. Если какой-то добрый человек найдет ваш забытый в кафе айфон и захочет его вернуть, нужно максимально облегчить ему задачу.

Все-таки смартфон утерян, что делать?

Звонить сначала на него, а потом в полицию

Самое простое и очевидное - позвонить на свой номер с другого телефона и надеяться, что он просто провалится в диван или кто-нибудь снимет трубку и согласится его вернуть.

Если вы уверены, что телефон именно украли, обращайтесь в полицию и подавайте заявление . Правоохранительные органы могут запросить у вашего оператора связи детализацию последних звонков и журнал перемещений с достаточно высокой точностью. Если, конечно, полиция возьмет ваше дело в работу.

Впрочем, все это сработает, если вор не додумался первым делом выбросить SIM-карту, а так везет далеко не всем.

Так можно, например, следить за своим ребенком, чтобы он не прогуливал уроки, а в случае утери смартфона посмотреть, где именно мобильная сеть регистрировала его местоположение в последний раз.

Аналогичным методом, но с меньшей точностью локации, можно воспользоваться и самостоятельно. Для этого операторы связи предлагают дополнительные услуги по поиску людей, вроде МТС «Локатор», «Радар» от «Мегафона» или «Жучок» от «Билайна».

Операторы берут за это дополнительную плату, но суть одна. Вы заранее даете разрешение другому абоненту отправлять запросы о местоположении вашего смартфона.

Но что делать, если это не сработало?

«Найти iPhone» проще, чем Android

Apple заботится о безопасности своих пользователей едва ли не больше, чем все остальные производители электроники. Айфоны были одними из первых телефонов со сканерами отпечатков пальцев. Но не только, Apple стала популяризировать функцию удаленного поиска смартфона.

Все iPhone из коробки оснащены приложением «найти iPhone». Настроить ее просто. Владелец получает возможность с компьютера определить местоположение своего смартфона по данным GPS, сотовой и беспроводных сетей. Кроме того, можно вывести на экран сообщение для нашедшего или удаленно очистить устройство, чтобы данные с него не попали в чужие руки.

У Android свои хитрости

С Android посложнее. В большинстве случаев никаких дополнительных функций на случай утери в них не предустановлено.

Настройка несложная, но слегка утомительная. Нужно завести учетную запись, проставить флажки в настройках безопасности, а потом залогиниться в службе поиска смартфона в браузере и подтвердить его регистрацию. Теперь вы получите возможность заблокировать смартфон, разблокировать его, стереть все данные и отправить сообщение на экран блокировки, в общем, полный комплект.

А еще эта функция позволяет разблокировать смартфон, если вы установили на нем пароль, а потом его забыли.

Всем остальным придется пользоваться сторонними сервисами. Например, антивирус Dr.Web предоставляет достаточно богатый выбор настроек безопасности, в том числе, «Антивор».

Эта функция позволяет не только отслеживать положение по GPS, блокировать устройство на расстоянии и обнулять его до заводских настроек, но и более интересные возможности вроде активации постоянного громкого сигнала, который будет воспроизводиться все время, пока аппарат включен, и который не «лечится» перезагрузкой.

Как восстановить данные с потерянного или украденного смартфона?

Возможность вернуть содержимое потерянного (несмотря на все предосторожности из предыдущих пунктов) аппарата зависит от вашей организованности и от того, насколько вы доверяете облачным серверам Apple, Google и других компаний.

Резервная копия - обязательная функция

Периодически сохранять резервную копию своего устройства - очень полезная привычка, которой многие пользователи почему-то пренебрегают.

В резервную копию обычно записываются данные о пользовательских настройках, установленных приложениях, контактах, журнале смс-сообщений, а также фотографии из галереи.

Из нее смартфон можно будет восстановить, если, скажем, вам пришлось выполнить откат системы до заводских настроек из-за серьезного бага или если вы потеряли один смартфон и купили себе новый.

Если вы привыкли хранить все по старинке во внутренней памяти устройства (или на SD-карте), все смартфоны поддерживают функцию резервного копирования на компьютер. Для этого необходимо подключить смартфон к компьютеру проводом, установить фирменное ПО и найти вкладку «Резервное копирование».

В зависимости от производителя и модели устройства эти программы различаются. Так что универсальной инструкции тут не может быть. Но обычно в этом нет ничего сложного, производители стараются не прятать эту кнопку очень далеко.

Есть и более простой способ. И в iOS, и в Android предусмотрена функция автоматического резервного копирования системы в сетевое хранилище. Раз в заданный промежуток времени, обычно ночью, когда вы спите и смартфон вам не нужен, аппарат подключается к серверам своего производителя и записывает свою копию - если с ним что-то случится, это будет проще пережить.

Для устройств Apple это работает особенно здорово. При активации нового iPhone вас сразу спрашивают, не хотите ли вы восстановить его из копии вашего прошлого устройства. Если да, то новый аппарат, даже если он другой модели, сам загрузит все данные из резервной копии предыдущего айфона: контакты, журнал звонков и СМС, приложения, рингтоны, обои рабочего экрана, настройки будильников и прочие мелочи - это будет буквально тот же самый аппарат, но новый.

На многих устройствах эту опцию необходимо активировать отдельно, так что это дело не на пару кликов.Документы - тоже в облако

С документами и рабочими данными на мобильных устройствах редко возникают проблемы - большая их часть поступает из электронной почты, и скачать их заново из писем не составит труда. Календари и будильники также автоматически синхронизируются с вашей учетной записью Google или Apple ID - на любом другом устройстве они будут доступны в том же виде, что и на утерянном телефоне.

Для создания новых документов лучше использовать штатные средства вроде Pages на iOS или Google «Документов» на Android и iOS. Они автоматически синхронизируют все изменения в реальном времени и позволяют легко делиться файлами с коллегами или даже совместно вносить правки. Если вы используете официальный пакет Microsoft Office 360 на Windows, в бесплатных мобильных версиях эта функция тоже будет.

Всегда пользуйтесь личной учётной записью

В целях безопасности, каждый человек должен пользоваться своим личным профилем. С новым устройством это несложно, но купив телефон с рук, не все задумываются о том, чья там активирована учетная запись (да, бывает и такое). Всегда необходимо быть уверенным, что ваша учетная запись на вашем устройстве принадлежит именно вам, и ни у кого другого нет к ней доступа.

Даже если это ваши дети - для этого и у Google, и у Apple предусмотрены специальные детские учетки с ограниченными возможностями по загрузке приложений и использованию платных сервисов.

Даже музыку удобнее перевести в онлайн

Если вы собираете медиатеку всю свою жизнь, то ее копию лучше иметь в нескольких экземплярах на компьютере и внешнем жестком диске. Но, честно говоря, для большинства людей время офлайн-музыки уже прошло.

Куда удобнее подключиться к одному из онлайн-сервисов вроде Apple Music, Google Музыке, Яндекс. Музыке или Boom (новый сервис на основе музыки из «ВКонтакте» и «Одноклассников»).

Во-первых потому, что это полностью легально и не очень дорого - около 150 рублей в месяц за любимые композиции заплатить можно. Чтобы сэкономить, оплачивайте музыку через сайт, а не автоматической подпиской в приложении.

Во-вторых, ваши столь трепетно собранные коллекции исполнителей и плейлисты станут доступны на любых устройствах и не будут зависеть от какого-то одного девайса.

И последнее - любые музыкальные приложения позволяют сохранять копии ваших любимых треков в память устройства, чтобы за границей или в подземке без стабильного подключения вы не оставались в тишине.

Иногда пользователи смартфонов сталкиваются с необходимостью восстановления sim-карты в случае ее потери, кражи, повреждения или блокирования. Чтобы получить новую симку с сохранением старого номера, следует обратиться к сотрудникам центра обслуживания МТС. Из этого обзора вы узнаете об условиях и способах восстановления мобильного номера.

Что нужно, чтобы восстановить карту?

Получить дубликат симки можно только в случае успешного прохождения процедуры идентификации, во время которой устанавливается личность владельца утраченной карты. Абоненты, потерявшие телефон, должны заблокировать sim-карту во избежание растрачивания средств на балансе счета третьими лицами.

Блокировка может осуществляться несколькими способами:

  • Через «Личный кабинет» на сайте МТС. Зарегистрированные пользователи МТС могут заблокировать карту через соответствующую опцию на персональной странице сайта МТС. Но для ее восстановления нужно будет обратиться в центр обслуживания или заказать через интернет услугу доставки;
  • Через USSD-команду. Позвонив на номер 0890, абонент может оставить заявку на блокировку утраченной сим-карты при условии сообщения номера телефона;
  • Посредством звонка мобильному оператору. Приостановить обслуживание симки можно с помощью телефона при наборе комбинации *111*157# и нажатии кнопки вызова. После этого абонент получит доступ к меню, с помощью которого можно будет активировать или деактивировать необходимую услугу.
  • Чтобы получить копию старой карты с сохранением номера и действующего по нему тарифу, следует обратиться в центр МТС.

    Способы восстановления


    Заявка на восстановление sim-карты будет рассмотрена только в случае подтверждения личности ее владельца и наличия у абонента паспорта. Существует несколько вариантов получения новой симки:

    Восстановление карты в салоне МТС

    Это один из самых простых способов восстановления номера телефона. Если у абонента есть стартовый пакет от утраченной сим-карты, сотрудники МТС не станут прибегать к процедуре идентификации личности. После заполнения заявки на восстановление номера клиенту будет выдана новая симка с прежним номер, тарифом и остатком средств на лицевом счете.

    Услуга доставки sim-карты

    При желании можно восстановить карту через интернет, не обращаясь в центр обслуживания мобильного оператора. Для этого нужно выполнить такие действия:


    1. Зайдите на сайт mts.ru;
    2. В верхней части главной страницы выберите раздел «Мобильная связь»;
    3. В появившемся окне перейдите во вкладку «Поддержка» и выберите категорию «Действия с сим-картой»;
    4. Из выпавшего меню выберите раздел «Доставка сим-карты», после чего нажмите на кнопку «Заказ сим-карты»;
    5. Заполните соответствующую форму на восстановление утраченной карты с указанием страны, города и адреса проживания;
    6. Выберите наиболее удобный способ доставки новой сим-карты и нажмите на кнопку «Далее»;
    7. Заполните обязательные пункты в появившейся анкете, которые будут содержать информацию об утраченной sim-карте;
    8. После указания необходимых данных нажмите «Далее» и закончите оформление заявки.

    Владельцы смартфонов предпочитают хранить контакты на пластиковом носителе, то есть сим-карте, потому как телефоны менее долговечны и часто меняются. Однако и этот вариант не самый надёжный способ: карта может быть повреждена или потеряна вместе с гаджетом. Тем не менее, все контакты, которые были на симке, можно восстановить, причём разными способами. В зависимости от уровня повреждений и других факторов, есть несколько разных способов решить эту проблему.

    Итак, попробуем разобраться, как восстановить контакты на сим-карте, что для этого нужно, и какие инструменты подойдут лучше всего.

    Офис мобильного оператора

    Это официальный и самый верный способ вернуть утраченную информацию. Если у вас по каким-либо причинам пропали контакты на сим-карте (утеря телефона, поломка и т.п.), то ваш провайдер сотовой связи обязан помочь вам в восстановлении информации.

    Естественно нужно понимать, что оператор будем с вами общаться по подобным вопросам, только если вы законный владелец номера, в противном случае, какие-либо потуги с ваши стороны просто упрутся в бюрократическую стенку. То есть, имея на руках паспорт, вам станет доступна детализация звонков.

    Для этого вам нужно обратиться в любое отделение вашего провайдера сотовой связи и написать соответствующее заявление. После чего оператор предоставит вам распечатку всех входящих и исходящих вызовов за определённый период времени. Также нелишним будет уточнить, что детализация звонков, как правило, предоставляется не сразу, а спустя несколько часов или суток (зависит от абонентской политики каждого отдельно взятого оператора связи). К примеру, компания МТС может предоставить такую информацию посредством личного кабинета, что очень удобно. А вот в случае с «Теле2», без посещения офиса никак не обойтись, поэтому лучше уточнять такие моменты в справочной службе провайдера. Имейте это в виду, перед тем как восстановить контакты на сим-карте.

    Google

    Если ваше устройство работает на платформе «Андроид», то наверняка вы синхронизированы с вашим аккаунтом в «Гугл». В этом случае вопрос, как восстановить удаленные контакты на сим-карте, решается очень быстро и просто.

    Заходим в аккаунт «Гугл» на вашем телефоне, где необходимо восстановить стёртые данные, и выполняем следующие шаги:

    • открываем раздел «Контакты»;
    • кликаем на «Дополнительные действия»;
    • выбираем строчку «Восстановить контакты».

    Далее вам нужно будет указать ориентировочный промежуток времени, когда была сделана резервная копия данных, после чего вся ваша информация по контактам окажется на прежнем месте. Обратите на этом момент особое внимание, перед тем как восстановить резервную копию.

    Схожую процедуру можно выполнить и на компьютере. Для этого достаточно авторизоваться в специальном приложении «Контакты Гугл», и, следуя указаниям интерактивного помощника, вернуть всё на круги своя. Также имейте это в виду перед тем, как восстановить резервную копию из аккаунта «Гугл».

    Утилиты для восстановления данных

    Если вы предпочитаете хранить всю информацию в самом телефоне и редко используете сим-карту, то для таких случаев существуют специальные утилиты, которые работают с памятью гаджета. Программы для восстановления контактов считывают всю вашу информацию и сохраняют в разных местах, в том числе и облачно (в сети). Обозначим наиболее толковые приложения такого плана, где пользователь сможет вернуть потерянные данные, как с внутреннего накопителя, так и с сим-карты, причём, не прилагая больших усилий.

    Tenorshare Data Recovery

    Утилита прекрасно справляется с поиском потерянных данных на смартфонах и планшетах, работающих под управлением операционной системы «Андроид». С помощью этого приложения вы сможете не только восстановить утраченные контакты из адресной книги вашего телефона, но и вернуть стёртые смс-сообщения, музыку, а также фото- и видеоконтент.

    Для полноценной работы утилиты необходимо её наличие на персональном компьютере и вашем мобильном гаджете. После синхронизации приложение сохраняет все ваши данные на ПК, и в случае утери информации, можно в любой момент вернуть её. Причём программа работает не только с внутренней памятью телефона и SD-картами, но и со всеми данными на симке, поэтому под сканирование попадают абсолютно все стороны вашего мобильного устройства. Имейте это в виду, перед тем как восстановить контакты на сим-карте.

    Особенности утилиты

    Кроме того, приложение является инструментом комплексной диагностики вашего гаджета, что явно не лишний шаг для вечно засорённой платформы «Андроид». Утилита сканирует всю информацию на битые сектора и дублирует все важные данные в отдельном месте (как правило, на SD-карте), причём с точностью до 1 бита. Это, своего рода, точка восстановления, выполненная по аналогу с операционной системой «Виндовс».

    Easeus MobiSaver

    Утилита родом из Поднебесной может помочь вам восстановить практически любую информацию, потерянную на вашем «Андроид»-устройстве, и адресную книгу в том числе. Принцип работы программы именно с контактами аналогичен предыдущему приложению. То есть, устанавливаем софт на персональный компьютер и телефон, затем синхронизируем данные и при необходимости восстанавливаем.

    Кроме того, утилита поддерживает импорт и экспорт адресной книги в форматах VCF, CSV и HTML, что очень удобно, если вы решите импортировать информацию, полученную из других источников, вроде того же «Гугла», «Яндекс.Диска» или других сетевых аккаунтов. Имейте это в виду, перед тем как восстановить контакты на сим-карте.

    Приложение также может вернуть к жизни и другие пропавшие данные: музыку, фильмы, смс-сообщения, архивы и другие документы, которые хранятся, как во внутренней памяти устройства, так и на подключённой SD-карте.

    Более того, программа отличается интуитивно понятным интерфейсом и сравнительно быстрой работой, поэтому для её использования вам не понадобятся какие-то специальные знания и навыки.

    Восстановление контактов на айфоне

    Что касается «яблочной» братии, то единственным оптимальным вариантом восстановления контактов как с сим-карты, так и самого смартфона будет облачный сервис iCloud. «Айклауд» крайне прост в эксплуатации, и также не требует каких-то специфичных знаний.

    Для восстановления адресной книги достаточно открыть настройки сервиса и выбрать пункт меню «Контакты», где, следуя указаниям помощника, выполнить процедуру восстановления. В подпунктах вы сможете сделать как импорт, так и экспорт контактов для каких-то своих нужд. Ветки меню просты и понятны, поэтому заблудиться там невозможно.

    Есть ещё один вариант восстановления адресной книги с помощью сервиса iTunes, но там нужна определенная сноровка, и новичку очень легко потеряться на многочисленных страницах, настройках и в ветках сервиса, поэтому «Айтюнс» подойдёт скорее бывалым пользователям, которые чётко знают, что они ищут, и что в итоге получат.

    Сим-карта – очень важный и ценный носитель информации для любого абонента. Кроме того что на ней может храниться список контактов и смс-сообщения, за ней закреплен номер самого телефона его баланс и сопутствующие услуги. Но иногда симка может сломаться, потеряться или быть украдена вместе с телефоном. В этом случае владельцу можно ее восстановить.

    Вместо утерянной или сломанной карты просто выпускается новая, с сохранением прежнего номера. Если же сим-карта была утеряна или украдена, то самым правильным будет ее сразу заблокировать, пока кто-нибудь незаконно не воспользовался ей, а уже после этого заниматься восстановлением.

    Заблокировать сим-карту можно в Личном кабинете, через оператора техподдержки Билайн по телефону 8-800-700-0611 или обратившись в ближайший офис обслуживания абонентов. При общении с сотрудником службы поддержки абонент должен сообщить свои личные данные, а при личном обращении в офис при себе нужно иметь паспорт или иной документ удостоверяющий личность.

    Единственный нюанс, который вы должны помнить, после восстановления симка будет пустая – к ней будет прикреплен тот же номер, история звонков, лицевой счет и активные услуги, но восстановить контакты и смс-сообщения на ней не удастся.

    Способы восстановления сим-карты Билайн

    1 способ: Обратиться в офис обслуживания Билайн. Писать заявление и восстанавливать сим-карту должен именно тот абонент, на которого она была оформлена. Если пользователь – физическое лицо, от него потребуется только паспорт, если юридическое – паспорт, доверенность и письмо от организации с просьбой заменить сим-карту. Сколько времени восстанавливать симку – зависит от вида тарифного плана. Карта может быть готова в течение пары минут, или же придется вернуться за ней через некоторое время. Восстановление возможно даже в роуминге, без привязки к тому региону, где приобреталась SIM-карта. Список офисов по России, где восстановить симку, можно найти на официальном сайте Билайн. На новую карту будет перенесен весь баланс с предыдущей симки. Восстановление бесплатно.

    2 способ: Восстановление сим-карты через интернет. Этот способ не требует посещения офиса Билайн. Необходимо только написать заявление и отправить его по электронной почте [email protected] . В письме нужно будет указать паспортные данные владельца сим-карты и номер телефона для обратной связи. Новую сим-карту привезет курьер. Но данная услуга доступна не во всех регионах, подробности нужно уточнить в службе поддержки. Восстановление СИМ-карты будет бесплатным, необходимо оплатить только стоимость доставки. Возможна как экспресс-доставка в пределах МКАД, в течение 4 часов, так и курьерская, по Москве и области, за 1-3 дня. Стоимость доставки зависит от ее вида и варьируется от 180 до 1540 рублей, уточнить информацию можно по телефонам 8-800-700-0611 и +7-495-974-8888 . За доставку не нужно платить наличными, необходимая сумма спишется с баланса телефона.

    3 способ: Восстановление карты по телефону. Для этого нужно позвонить оператору по номеру 0611 с номера Билайн, или по федеральному номеру 8-800-700-0611 с любого телефона и оставить заявку. Новая сим-карта также будет доставлена курьерской службой, при получении необходимо предъявить паспорт.

    Если в процессе чистки телефонной книги случайно удалились контакты на Андроиде или выполнили сброс настроек и получили полностью чистый аппарат, то у вас обязательно возникнет вопрос, как восстановить номера телефонов. Есть несколько методов возврата утраченной информации, которые должны помочь вам вернуть записи с личными данными нужных людей.

    Восстановление контактов и номеров из Google на Android

    Если у вас на телефоне была включена синхронизация с аккаунтом Google, то можете не переживать за свои контакты – все удаленные номера удастся быстро вернуть.

    1. Выберите «Дополнительные действия».
    2. Нажмите «Восстановить контакты».

    Вам останется лишь указать примерное время, когда были внесены последние изменения в телефонную книгу и создана резервная копия данных. Ту же операцию можно провести на компьютере, используя специальную страницу contacts.google.com.

    Чтобы восстановленные номера отобразились в телефонной книге, выберите режим отображения «Все контакты». Вместо восстановления контактов из Google можно использовать приложение Super Backup Pro. После его установки создаются резервные копии всех данных. Если какая-то информация окажется случайно удаленной, вы сможете быстро вернуть её из резервной копии.

    Использование программ восстановления

    Если удаленные номера нельзя вытащить из облачного хранилища по той причине, что не была предварительно настроена синхронизация, то придется использовать другие методы.

    Важно: для корректной работы всех описанных ниже программ требуется получение root-прав.

    Вернуть утраченные записи можно с помощью программы EaseUS Mobisaver for Android , которая умеет восстанавливать любые удаленные данные.

    1. Включите режим отладки на телефоне (Настройки – Для разработчиков – Отладка по USB).
    2. Подключите устройство к компьютеру и разрешите доступ.
    3. Запустите EaseUS Mobisaver for Android и нажмите «Start».

    После завершения сканирования памяти смартфона появится отчет со всеми найденными данными. Перейдите в раздел «Contacts». Выделите нужные записи и нажмите «Recover».

    Android Data Recovery

    Функционал по восстановлению контактов после сброса и просто утери предлагает утилита Android Data Recovery. Если же вам нужно восстановить журнал звонков Андроид, то можно использовать такой способ:

    1. Установите файловый менеджер RootExplorer , открывающий доступ к системным папкам Android.
    2. Пройдите путь /data/data/.com.android.providers.contacts/databases/ и найдите файл contacts.db.
    3. Скопируйте его на карту памяти и перенесите на компьютер.
    4. Установите SQLite Manager (распространяется как отдельная программа и как дополнение к браузеру Mozilla Firefox).
    5. Откройте через SQLite Manager файл contacts.db.
    6. Посмотрите историю вызовов в таблице «Calls».

    Чтобы посмотреть историю вызовов или сохранить контакты нужно кликнуть правой кнопкой по соответствующему разделу в менеджере (calls или phone_lookup) и выбрать пункт «Экспортировать таблицу». Полученный файл *.csv открывается через Excel или OpenOffice Calc.

    Статьи по теме: