Когда отсоединяю айфон от компьютера он выключается. Почему iPhone перезагружается при зарядке

Продукция Apple славится высоким качеством и надежностью работы. Тем не менее проблемы возникают и с ними. Часто в сервисные центры обращаются владельцы iPhone, у которых самопроизвольно выключаются смартфоны.

Телефоны могут отключаться случайным образом – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?

1. Сделайте жесткую перезагрузку iPhone

Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которого выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple, либо графическое сообщение о заряде батареи.

2. Подключите iPhone к адаптеру

Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.

3. Восстановите iPhone

В ситуации c самопроизвольным выключением iPhone поможет возвращение гаджета к исходному состоянию – сброс операционной системы. Операция достаточно простая и ее можно проделать на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно, из раздела Сброс в основном меню iOS. Здесь доступны разные параметры сброса. Подробнее об этом MacDigger рассказывал .

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, скорее всего речь идет о серьезном аппаратном дефекте. Для определения неполадки необходимо обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт.

Продукция Apple отличается высоким качеством и надежностью, но это не отменяет возможность сбоев и у такого качественного оборудования. Одной из проблем является самопроизвольное выключение телефона без признаков разрядки аккумулятора. В данной статье мы опишем возможные причины самопроизвольного выключения устройства и возможные пути решения.

Некорректное приложение

Выключение или перезагрузка может быть реакцией на какое-либо приложение. Причиной является несовместимость составляющих приложения и операционной системы, из-за этого при запуске происходит автоматическое отключение, с целью избежать повреждения или уничтожения составляющих операционной системы и личной информации пользователя. Выход в данной ситуации — не использовать его вовсе, попробовать переустановить или обновить.

Проблемы с аккумуляторной батареей

Как любая батарея любого смартфона, аккумулятор у iPhone имеет ограниченный ресурс и рано или поздно истощается.

Выключается на холоде

Телефон не рекомендуется использовать на морозе, так как алюминий, из которого сделан корпус телефона или планшета обладает высокой теплопроводимостью, что приводит к охлаждению аккумулятора и запустению электролита. При понижении температуры, скорость химических реакций понижается, и выход тока становится ниже, из-за этого телефон может неожиданно отключиться.

Сбой операционной системы

Возможно, причина, по которой телефон или планшет выключается сам по себе или постоянно перезагружается — это сбой операционной системы. Самый простой и быстрый способ, который возможно поможет восстановить корректную работу устройства — принудительная перезагрузка. Чтобы выполнить принудительный перезапуск в iPhone 7/ iPhone 7 plus, нужно одновременно удержать кнопки уменьшения громкости и кнопку включения/выключения (кнопку «Power») в течение 10 секунд, дожидаясь появления логотипа Apple.
Чтобы выполнить принудительную перезагрузку iPhone 6 и более ранних моделей, iPad и iPod touch, нужно удерживать кнопку «Домой» и кнопку включения/выключения (кнопку «Power») одновременно.

Если принудительная перезагрузка устройства не помогает, восстановить корректную работу устройства можно при помощи программы iTunes . При таком способе восстановления устройства, все данные из него удаляются, а вернуть их можно только при помощи резервной копии(ссылка). Чтобы привести устройства в чувства, нужно подключить его к компьютеру и запустить iTunes, на основном экране программы, выбрав ваше устройство, можно будет нажать кнопку «Восстановить iPhone» . Таким образом, с сайта Apple будет автоматически загружена последняя версия IOS.

В статье мы рассмотрим основные причины почему Айфон выключается сам по себе, что к этому привело и как решить проблему уже сейчас. Материал актуален для всех моделей iPhone X/8/7/6/5/4 и их модификаций S и Plus.

iPhone, это тот аксессуар, который предоставляет безграничные возможности общения, одновременно являясь стильным гаджетом, который подчеркивает отменный вкус пользователя. Ежедневно люди много времени проводят, переписываясь друг с другом, созваниваясь, бороздя просторы интернета.

Смартфон занял в жизни человека большое место. Тем обиднее, когда устройство дает сбои при работе. Серьезная неисправность - iPhone выключается самопроизвольно. Во время важного разговора или переписки устройство может просто погаснуть, вызвав много негативных эмоций. Причин и способов исправить неприятность несколько. Рассмотрим каждый отдельно.

Проблемы с аккумулятором

Это сама популярная, распространенная причина. Неисправность может возникнуть в нескольких случаях.

Телефон падал, что привело к отсоединению контактов батареи. Но это явление непостоянное. Дело в том, что контакты не обломались, а просто рассоединились и теперь самопроизвольно меняют положение. Смартфон может работать нормально, но как только владелец встряхнет его (вытаскивая из кармана или как-то по-другому), то контакты аккумулятора iPhone рассоединятся с платой питания, что приведет к выключению устройства. Уровень заряда роли не играет.
Неоригинальный аккумулятор. Такое происходит, когда при замене «родной» батареи устанавливают более дешевые китайские аналоги. Емкость этих аккумуляторов может априори быть недостаточной. Но телефон все равно будет работать. Только при операциях, требующих больших затрат энергии (интернет-серфинг через включенный Wi-Fi и одновременный разговор по сотовой линии), произойдет скачок напряжения, и емкость батареи упадет на ноль - телефон выключится.
Неисправен аккумулятор. У каждой батареи есть свой определенный лимит перезарядки, после чего она начинает приходить в негодность. Другая ситуация, когда iPhone подвергается температурным перепадам - долгое время прибывает в слишком теплой либо холодной среде.

Как исправить

При поломке контактов шлейфа следует обращаться в сервисный центр - хорошо, если гарантия на iPhone еще действует. Самостоятельное неквалифицированное решение проблемы чревато более пагубными последствиями.

Когда используется неоригинальный аккумулятора, то выход из ситуации прост - поменять на сертифицированный. Только для начала нужно выяснить мощность, которую потребляет телефон, а потом приобрести соответствующий аккумулятор.

Когда батарея неисправна или отработала свое, то поступаем аналогично предыдущему способу - покупаем подходящий оригинальный аккумулятор. Здесь есть один важный момент. Замена аккумулятора на iPhone - процесс не из легких. В интернете можно найти массу инструкций на эту тему. Но в реальности порой все иначе. Кроме навыков (или по меньшей мере опыта) пользователю потребуется специальный инструмент. Стоимость его варьируется. Проще будет сразу отнести iPhone к специалистам, которые за скромную плату оперативно поменяют аккумулятор.

Проблемы с контроллером питания

Смартфоны от Apple - это устройства, где все продуманно. Есть специальный чип, который контролирует поступающее при зарядке напряжение. Аккумулятор телефона питается от сети переменного тока, через специальный адаптер. Перед тем как попасть в батарею напряжение проходит через контроллер питания (тот самый чип). Он играет роль барьера, который не дает повредить аккумулятор. Когда напряжение соответствует требованиям батареи, то зарядка идет, а когда оно выше, то срабатывает чип, мешая импульсу дойти до аккумулятора.

Если iPhone выключается самостоятельно , то это может означать поломку контроллера питания. В таком случае операционная система телефона пытается «защитить» аккумулятор от перепадов напряжения.

Способ ремонта

Исправить ситуацию по силам только специалистам сервисного центра. Потребуется замена вышедшего из строя контроллера питания. Этот процесс сопряжен с работой в системной плате iPhone, где непрофессиональные действия приведут к полной негодности устройства.

Ошибки операционной системы

iPhone, как любое современное устройство, обладает множеством функций. Одна из них - прямое взаимодействие с составляющими телефона. Это осуществляется за счет считывания информации с определенных датчиков. Но не всегда эта функция играет на руку владельцу. Некоторые программные ошибки приводят к тому, что iPhone выключается сам по себе при полной зарядке.

Как исправить ситуацию

Первый, самый простой вариант - полная перезагрузка устройства. Для этого потребуется одновременно зажать кнопки включение и «Home». Удерживать их в таком положении следует не менее 15 секунд. При удачной перезагрузке на дисплее появится логотип компании-производителя.

Случается, что неисправен индикатор зарядки. Уже отмечалось, что система работает с железом в полном симбиозе. Есть ошибка, при которой, несмотря на то, что аккумулятор заряжен, соответствующий индикатор показывает «0». Система сразу реагирует на это, выключая телефон. Исправить ситуацию легко:

Полностью разряжаем iPhone.
Оставляем его в таком состоянии на 2-3 часа.
Затем подключаем зарядку.
Заряжаем до 100-процентного показателя.

Другой способ справиться с ошибками - восстановление операционной системы. Процесс осуществляется посредством программы iTunes (она есть у любого пользователя устройств Apple). После чего получаем полностью «чистый» гаджет с самой новой (из доступных) операционной системой. Перед восстановлением, во избежание потери важной информации, следует сделать резервную копию данных в том же iTunes или сохранить их на облачном сервере iCloud.

Конфликтующие приложения

Существуют приложения, которые при активации вступают в конфликт с операционной системой. Это вызвано несовместимостью программы и версии IOS, результат которой - выключение устройства. Выхода из ситуации два.

Обновить операционную систему, если это доступно.
Удалить конфликтующее приложение.

Некоторые программы требует дополнительного места на жестком диске. Примером может послужить фоторедактор, который обрабатывает изображение, сохраняя результат отдельно, не трогая оригинал. Когда памяти недостаточно, система может среагировать, выключив телефон. Выход: освободить место на жестком диске или не использовать приложение.

iPhone может выключаться из-за перегрузки процессора, вызванной большим количеством одновременно использованных программ. Компонент перегревается и чтобы защитить его операционная система дает команду на выключение.

Попадание воды

Вода, наравне с пылью - главный враг цифровой техники. При попадании влаги внутрь гаджета, устройство перестает корректно работать. Это может проявляться в том, что iPhone выключается сам по себе и включается только с зарядкой . Чтобы не загубить устройство полностью следует обратиться в сервисный центр, где железо телефона просушат. Самостоятельно избавляться от влаги внутри смартфона не рекомендуется.

Если ваш iphone перезагружается при зарядке, это может доставить массу неудобств. К примеру, вам звонят, а вы не можете принять важный звонок и пообщаться с собеседником.

Или же вам нужно срочно выполнить какую-то операцию, а телефон то выключается, то включается. Да и вообще, просто неприятно, что такая дорогая и полезная вещь живет своей жизнью и не выполняют своих функций.

Кроме того, то, что ваш любимый гаджет начинает перезагружаться при зарядке – лишь первый сигнал. Если ничего не предпринимать, в скором времени iphone 4s постоянно начнет перезагружаться, даже без подключения к сети питания. И чем дольше вы будете тянуть с ремонтом, тем серьезнее будут становиться дефекты. В чем может быть причина подобной проблемы и можно ли ее как-то решить самостоятельно?

Возможные причины

Диагностировать самостоятельно неисправность телефона, тем более, такого сложного устройства, как iphone, невозможно, если вы не являетесь профессиональным мастером по ремонту мобильных устройств и у вас нет нужного оборудования.

Есть несколько причин, по которым айфон может выключаться и включаться при зарядке от сети, но какая из них – именно ваш случай, установить без помощи специалиста будет затруднительно.

Заменить можно любую деталь, но доверять эту работу рекомендуется специалисту :

Что делать, и возможно ли устранить проблему

В большинстве случаев, если телефон модели iphone 4 не был полностью залит водой или раздавлен автомобилем, неполадки устраняются в течение получаса. Опытный мастер проведет диагностику за пятнадцать минут и сможет четко сказать, что именно вызывает перезагрузку телефона во время подзарядки, и как с этой проблемой бороться.

Если все дело в износившейся батарее, то ее можно легко заменить в считанные секунды – обычно в мастерских всегда есть в наличии детали на каждую модель, не придется даже заказывать ее и ждать доставки.

Видео: Что делать если ваш Iphone включается

Немного сложнее обстоит дело с процессором. Если он вышел из строя – неважно, по каким причинам, — имеет смысл сразу же менять его на новый . Это более кропотливая работа, требующая знания устройства и аккуратности. Однако для хорошего специалиста и она не составит никакой проблемы. Если нужно, вы можете заказать срочный ремонт и уже через полчаса забрать свой обновленный айфон.

Если телефон модели iphone 5 немного намок, внутрь попала влага и печатная плата испортилась, ее можно спасти. В крайнем случае, ее заменяют новой. Это стандартная ремонтная процедура, доступная практически в каждой мастерской.

Опытный мастер проведет диагностику и замену деталей в считанные минуты

То же самое можно сказать и о любых других механических повреждениях после удара или падения. Что именно подлежит замене, может определить только мастер после диагностики.

Когда можно обойтись без услуг сервисного центра? Только в том случае, если сбой в программном обеспечении или настройках.

Проверить это очень легко:

возьмите устройство и немного выгните его. Если после этого телефон отключился – вам нужна помощь мастера.
продолжает работать – воспользуйтесь следующим советом;
если проблема постоянной перезагрузки при подключении зарядного устройства возникла с iphone 3gs, можно попробовать ее с помощью полного сброса памяти и переустановки iOS. Иногда это помогает. Если же даже после полного обновления всех установок и удаления всех скачанных программ проблема не исчезла, ничего не поделаешь, вам нужно доверить свой телефон мастерам ближайшего сервисного центра;
и последний полезный совет: если вы совсем недавно приобрели свой айфон – допустим, прошло меньше месяца, — а он уже начал барахлить, в частности, включаться, выключаться и перезагружаться при подзарядке, вероятнее всего, что вам подсунули бракованный гаджет. Имеет смысл как можно скорее обратиться в тот магазин или салон, где вы приобрели устройство, и потребовать возврата денег или замены.

В этом случае время – ваш враг. Чем больше времени прошло с момента покупки, тем сложнее вам будет доказать, что неисправность была изначально, а не возникла вследствие перегрева телефона, попадания на него влаги, механических повреждений и т.д.

Как показывает практика, почти у всех владельцев новых моделей Айфон не получается избавиться от проблемы самостоятельно. Напротив, к уже существующим прибавляются дополнительные после попыток самодиагностики и ремонта. Тут можно посоветовать не тратить понапрасну свои время и нервы, а сразу отнести испорченное устройство в мастерскую.

Там с такими неполадками, как самопроизвольная перезагрузка телефона, сталкиваются достаточно часто, и быстро приведут ваш iphone в норму – за умеренную плату, если сравнивать со стоимостью нового гаджета.

Вот в руках и оказался новенький и стильный айфон, о котором столько говорят по телевидению. Поначалу все хорошо, и телефон перезагружается только по велению его владельца. Но через некоторое время может случиться непредвиденное, и вот уже iPhone постоянно перезагружается и не позволяет совершить ни одной операции. Когда это происходит дважды или трижды, то беспокоиться не о чем. Но если перезагрузки многократные - это повод для волнений.

Обычно такие гаджеты без проблем заменяют в официальных магазинах Apple. Но что, если гарантийный срок уже истек? Как быть, если iPhone постоянно перезагружается, что делать в этой ситуации? В первую очередь не стоит паниковать. В большинстве случаев данная проблема решается без использования специализированного оборудования и не требует от владельца телефона каких-либо фантастических познаний в электронике.

Справедливости ради стоит отметить, что проблемы, связанные с тем, что iPhone постоянно перезагружается, начались после новой версии iOS. Большинство пользователей, установивших прошивку ИОС 11/11.1.2, отметили такие «причуды». При этом проблемы коснулись не только устаревших телефонов. Многие отмечали, что сам по себе постоянно перезагружается iPhone 5S, 6, 7 и 8. Таким образом, если на телефоне установлена именно эта версия операционной системы, то с наибольшей вероятностью ошибка в прошивке.

Вполне возможно, проблемы и в самом аппарате, если произошло замыкание. Однако чаще всего неисправность кроется именно в программной части. Соответственно, исправить поломку можно попробовать в домашних условиях самостоятельно. Однако перед тем как выполнять те или иные манипуляции, стоит произвести подготовительные работы.

Резервное копирование

Если iPhone постоянно перезагружается, то лучше сразу скопировать с него все важные данные. Для этого можно использовать многочисленные утилиты для архивации или вручную перенести папки и документы на съемный жесткий диск или в "облако".

Это необходимо, так как в некоторых ситуациях (после обновления ПО или при восстановлении заводских настроек) данные удаляются с айфона безвозвратно. После этого, если iPhone постоянно перезагружается, можно попробовать несколько полезных рекомендаций.

Обновление ПО

Как уже говорилось в начале статьи, проблема может крыться в «битой» прошивке. Поэтому лучше всего обновить систему до iOS 11.2 или более новой. Это вполне может решить проблему.

Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись стандартными инструментами айфона. Для этого необходимо перейти в общие настройки и найти в них пункт «Обновление программ». После этого гаджет предложит новую версию ПО, которую необходимо будет установить.

Однако в некоторых ситуациях смартфон «отказывается» добровольно выполнять подобные операции, но это не значит, что все потеряно. Вполне возможно, что на гаджете отключена функция оповещения о новых версиях ПО. В таком случае ее необходимо активировать. Для этого достаточно перейти в настройки и найти там пункт «Уведомления». Их необходимо активировать как для всей системы, так и для каждого отдельного приложения. Как правило, после этого телефон автоматически сообщит о новых версиях ПО, готовых к установке.

Если это не помогло, и по-прежнему iPhone 6 постоянно перезагружается, то можно попробовать пойти более хитрым путем. Для этого не требуется никаких особенных усилий.

Меняем дату

Как известно, обычно обновления происходят с определенной периодичностью. Чаще всего установка нового ПО привязывается к определенным датам. Если произошел сбой, то телефон начинает выполнять эту процедуру постоянно. В таком случае проще всего поменять действующую дату на 1 декабря и таким образом «обмануть» непослушный гаджет. Для этого достаточно перейти в общие настройки и найти пункт, отвечающий за дату и время. В данном меню необходимо вручную выставить 1 декабря и сохранить изменения.

Обычно после этого телефон «отвисает». Однако и это может не помочь. Если iPhone 6S постоянно перезагружается, то можно попробовать выполнить еще одну несложную процедуру.

Перезагрузка устройства

Эта процедура позволит принудительно перевести устройство к заводским настройкам. Благодаря ей будут остановлены все процессы, которые могли вызвать неприятности с постоянными перезагрузками. Для этого необходимо зажать одновременно клавиши включения и Home. После чего нужно подождать до тех пор, пока на мониторе не появится характерный логотип яблока. Затем гаджет выполнит перезагрузку, и проблема должна исчезнуть.

Этот вариант актуален для всех версий айфонов, кроме седьмой модели. В случае если iPhone 7 постоянно перезагружается, необходимо выполнить те же самые процедуры, однако после появления логотипа необходимо дополнительно зажать клавишу «Домой» и одновременно с этим нажать на увеличение или уменьшение громкости на боковой панели устройства.

Сброс настроек

Это еще один действенный метод, которые немного отличается от возвращения к заводским опциям телефона. Чтобы произвести сброс настроек и попробовать стабилизировать работу устройства, необходимо выполнить несколько простых манипуляций. Единственное, что надо учитывать: после этого нужно будет заново устанавливать мелодию звонка и прочее.

Итак, для этого понадобится пройти в общие настройки гаджета и найти там соответствующую клавишу. После нажатия на «Сброс всех настроек» телефон перезагрузится. Исходя из опыта других пользователей, можно сделать вывод, что данный метод не удаляет личные данные владельца телефона, однако лучше лишний раз перестраховаться и все же переместить наиболее важные данные на отдельный носитель.

Удаление или обновление приложений

Далеко не все обращают внимание на то, что внезапные перезагрузки устройства начинаются сразу после установки новой утилиты или популярного мессенджера. В этом случае проблема может крыться в том, что обновиться пытается не сам телефон, а конкретная игра или программа.

В этом случае рекомендуется внимательно изучить все приложения. По возможности их лучше переустановить. Если удалять свои достижения в играх не хочется, то по крайней мере, стоит обновить их до последней версии, предлагаемой производителем.

Утилита для восстановления работы системы

В сети можно найти огромное количество полезных утилит, способных значительно упростить жизнь пользователя «яблочной» продукции. Например, приложение PhoneRescue способно исправить основные проблемы работы системы. Кроме этого, данная программа часто помогает, если гаджет и вовсе «завис», а на его мониторе отображается только логотип производителя. Также программа способна исправить ошибки, связанные с некорректно установленной или неправильной прошивкой. К слову, после «кустарного» обновления также могут возникать такие неприятности, как внезапные перезагрузки. Поэтому производитель так настоятельно не рекомендует заниматься самодеятельностью. Лучше получать все обновления стандартным путем, используя инструменты самого айфона.

Если же 5, 6, 7 или 8 iPhone постоянно перезагружается в процессе зарядки или подключения агрегата к другим устройствам, то такие проблемы могут быть связаны с аппаратной частью.

Чистим порт устройства

Если неприятности происходят во время подзарядки или подсоединения наушников, то необходимо аккуратно снять разъем Lightning. Вполне возможно, что пух, пыль или другой мусор собрались в разъеме и приводят к плохим электрическим соединениям, когда гаджет подключен к зарядному устройству. Для чистки можно использовать зубочистку, заколку или маленькую иголку. Однако специалисты рекомендуют приобрести специализированный баллончик со сжатым воздухом. Он используется для более качественной очистки различной техники.

Кроме этого, к подобным проблемам может привести использование не «родного» кабеля от телефона. В этом случае стоит позаботиться о более качественном проводе, который лучше всего приобрести в официальном магазине Apple. Если телефон находится на гарантии, то проще всего обратиться в сервисный центр.