21.07.16 29 608 0

Что делать, если потеряли Айфон

Три шага, чтобы вернуть телефон и не попасть на деньги

Без паники! Сейчас всё исправим.

Илья Аноним

сотрудник Тинькофф-банка

Заблокируйте его через «Найти мой Айфон»

На вашем Айфоне есть системная программа, которая может заблокировать телефон удаленно. Как это сделать:

1. Зайдите на icloud.com и войдите по своему Эпл-айди.
2. Войдите в «Найти мой Айфон», или Find iPhone:
3. Найдите свое устройство в списке наверху.
4. Нажмите Lost Mode или «режим пропажи» на панели справа.

Теперь, когда его кто-то найдет, телефон покажет сообщение о блокировке, а вам придет уведомление, что телефон найден. В таком состоянии с телефоном нельзя ничего делать - только заряжать, включать и выключать. Данные на телефоне зашифрованы, извлечь их крайне сложно. Войти в телефон без вашего согласия не получится. Продавать его бесполезно: разве что на запчасти. Если телефон в таком состоянии найдет честный человек, он перезвонит вам.

Не выезжайте спасать Айфон

Программа «Найти мой Айфон» покажет вам примерное место, где может быть ваш телефон. Но это не значит, что нужно туда срочно ехать и искать его. Во-первых, вас могут там поджидать. А во-вторых, сейчас есть гораздо более важные дела, чем вернуть себе трубку. Прежде чем организовывать спасательную экспедицию, убедитесь, что ваши деньги и личные данные защищены.

Перевыпустите симкарту и вставьте ее в простой телефон

Не так страшна потеря телефона, как потеря симкарты. По ней мошенники смогут зайти в ваш Телеграм и интернет-банк, влезть в почту, достать ваши личные данные, взять на вас кредит и страшно подумать, что еще. Это уже будет целенаправленным вредительством, но такое тоже случается. Чтобы этого не произошло, нужно отключить старую симкарту и получить новую.

Пулей мчитесь в офис вашего оператора с паспортом. Блокируйте старую симку, получайте новую на тот же номер. Это можно сделать только в офисе оператора, а не в салоне связи, поэтому ищите фирменный офис с логотипом. Карта офисов есть на сайте вашего оператора.

Пока что не покупайте новый Айфон. Вставляйте новую симку в обычный кнопочный телефон: он лежит у вас в ящике со старыми телефонами и электроникой. Выглядит как-то так:

Важно, чтобы ваш новый телефон не был Айфоном. Если ваш телефон окажется у опытных мошенников, они смогут залезть в ваш Эпл-айди и заблокировать даже ваш новый Айфон. Поэтому пока что вставляйте симку только в обычные сотовые телефоны.

Обновили симку - позвоните в банк

Так как у вас теперь физически новая симка, некоторые банки могут подумать, что это как-то подозрительно. Вдруг ее получил мошенник по поддельным документам, чтобы влезть к вам в интернет-банк? Чтобы банк узнал вашу новую физическую симку, позвоните в банк и подтвердите, что новая симка - ваша.

Смените пароли

Если ваш телефон просто упал в пруд, то волноваться не о чем: никакие хакеры до него не доберутся. Но если телефон подберут местные наркоманы и продадут умельцам на радиорынке, ваши личные данные могут быть в беде. Первое, что сделают взломщики, - попытаются влезть к вам в Эпл-айди и в почту. Чтобы им помешать, меняйте пароли.

Зайдите на appleid.apple.com, войдите в свой Эпл-айди, смените пароль. Вспомните ответы на свои контрольные вопросы, а если у вас их нет - установите их.

Смените пароль в почте. Как установить сложный пароль, я писал .

Если у вас еще не включена двухфакторная авторизация для входа в Эпл-айди, включите ее. Возможно, «Эпл» предложит подождать три дня - это нормально. Вернитесь через три дня и включите ее.

Ждите несколько дней

Хороший сценарий : ваш телефон найдет честный добрый человек, он позвонит вам, вы встретитесь в людном месте и он вернет вам телефон. Человека можно за это отблагодарить деньгами или подарком.

Средний сценарий : вам позвонят и предложат выкуп за телефон. Решайте сами, платить его или нет. Но помните, что для мошенника, скорее всего, ваш Айфон сейчас стоит как сумма его деталей. Это в лучшем случае 5-7 тысяч рублей. Поэтому платить за возврат Айфона более 10 тысяч рублей точно не стоит.

Плохой сценарий : вас возьмут в оборот профессиональные мошенники. Их задача в том, чтобы заставить вас отвязать ваш потерянный Айфон от вашего Эпл-айди. Для этого они будут использовать всевозможные ухищрения: от звонков якобы от службы поддержки до спектакля на Митинском радиорынке с участием ряженых полицейских.

Если вы чувствуете, что с вами связались мошенники, запомните правила:

1. Никогда не отвязывайте потерянный телефон от аккаунта Эпл-айди.
2. Не вводите пароль от Эпл-айди где-либо за пределами дома. Особенно - если вас заманили на радиорынок и предлагают зайти в свой Эпл-айди с чужого компьютера.
3. Не сообщайте никому никаких кодов, которые приходят вам в смс или на почту. Даже если перед вами полицейский, который якобы расследует пропажу вашего телефона.

Если ничего из этого не произошло за ближайшие 3-5 дней, считайте, что телефон вы больше не увидите. Покупайте новый или продолжайте наслаждаться спокойствием, бесконечной батареей и отличным приемом на вашем кнопочном телефоне.

Если вы еще не потеряли Айфон

Есть несколько вещей, которые можно сделать прямо сейчас, чтобы потом вернуть Айфон было проще.

1. Поставьте пароль на компьютер и телефон. На телефоне включите вход по отпечатку пальца.
2. Если у вас Мак - включите шифрование данных (Настройки - Защита и безопасность - FileVault).
3. Сделайте резервную копию Айфона через Айтюнс или в Айклауде. Желательно настроить автоматическое резервное копирование.
4. Включите двухфакторную авторизацию везде: в почте, в Эпл-айди, в Телеграме.
5. Поставьте разные пароли на почту, Эпл-айди, Гугл и Телеграм.

Это минимальные требования безопасности для тех, у кого вся жизнь в телефоне и компьютере.

Для параноиков. Купите простой кнопочный телефон и вставьте в него новую чистую симку, зарегистрированную на паспорт кума брата двоюродного дяди вашей бабушки. Настройте двухфакторную авторизацию так, чтобы коды доступа приходили только на эту новую симку.

Смартфон сегодня используется не только как средство для коммуникации. В нем хранится много полезной и важной информации. Кража или утеря аппарата может обернуться серьезной проблемой. Местонахождение включенного телефона легко отследить с помощью специальных приложений. Иначе обстоит ситуация, когда аппарат выключен или разряжен. Рассмотрим, как найти iPhone.

Можно ли найти потерянный или украденный айфон

Тяжелее всего отследить iPhone с разряженной батареей. Операционная система последнего поколения имеет встроенную функцию для отслеживания аппарата. Перед тем, как отключиться айфон отправляет смс с указанием места расположения. Но использовать функцию можно только после ее активации. Таким образом можно легко отследить потерянный iPhone , который работает на iOS 8 с отключенной батареей.

Как найти айфон, если он выключен

Проще всего найти iPhone через сайт .

В меню сервиса следует выбрать пункт . Откроется карта города. В верхней вкладке «Все устройства» выберите потерянный iPhone. На экране отобразится место его нахождения.

Если подвести курсор к точке на карте, то откроется вспомогательное меню. Необходимо активировать «Режим пропажи» . Можно включить звук на айфоне (если он находится где-то близко) или стереть все данные. Если в настройках были сохранены данные дебетовой или кредитной карты, то активация режима на время заблокирует возможность совершения любых операций с этих счетов через магазин приложений.

До тех пор, пока активирован «Режим пропажи» на iPhone можно заблокировать айфон, используя случайный набор чисел. Если в этом момент аппарат будет подключен к сети, то он сразу блокируется до сброса кода. Если телефон будет находиться в автономном режиме, то на указанный электронный ящик придет сообщение с указанием местоположения.

Качество карт в приложении оставляет желать лучшего. Порой город с населением в 200 000 человек может располагаться на пересечении двух дорог. Можно постараться найти iPhone, переключив карту в гибридный или спутниковый режим.

В «Режиме пропажи» можно также отправить на айфон сообщение с просьбой вернуть аппарат.

Найти iPhone по IMEI или номеру телефона

IMEI - это уникальный код телефона. он присваивается аппарату производителем. Поменять этот код самостоятельно практически невозможно. Чтобы узнать его достаточно набрать комбинацию клавиш *#06# .

В сети существуют специальные сервисы по поиску айфона через IMEI. Принцип их действия аналогичен описанному ранее. Пользователь указывает уникальный код айфона и активирует поиск по данным геолокации. На практике найти iPhone таким способом практически невозможно так как:

Крайне редко, но злоумышленникам все-таки удается поменять IMEI. Для поиска айфона необходимо доступ к специальному оборудованию и базам данных операторов. Такая информация имеется только у правоохранительных органов.

Единственный способ найти iPhone с помощью кода - это подать объявление на сервисе LoSToleN . Это база IMEI украденных аппаратов. Их владельцы публикуют информацию о потерянном телефоне и указывают сумму вознаграждения. Участники на вторичном рынке часто проверяют аппараты на наличие информации в базе.

Как искать телефон при помощи функции «Find my iphone»

Как уже говорилось ранее, в iPhone имеется программа для поиска устройства. Прежде всего ее необходимо активировать. Для этого в настройках телефона (кнопка в виде шестеренки расположена на главном экране) щелкните по идентификатору Apple ID . Он расположен в верхней части меню и включает в себя имя пользователя айфона и фотографию (если она ранее загружалась). Необходимо авторизироваться в системе, указав логин и пароль iPhone .

В аппаратах, которые работают на старой версией iOS , отсутствует раздел Apple ID. Функцию предется активировать через , расположенный во втором разделе меню.

Перейдя в раздел Apple ID / iCloud , прокрутите меню до пункта . Расположенный напротив ползунок должен быть активирован (светиться зеленым цветом). Также необходимо активировать опцию .

Если ранее функция не была активирована, то отыскать аппарат с ее помощью не получится. Но можно защитить информацию. Для этого следует:

Изменить пароль к учетной записи на айфоне. Без авторизации в Apple ID невозможно получить данные из облачного хранилища и воспользоваться iMessage или iTunes .Изменить пароли ко всем учетным записям, установленных на iPhone приложений.Сообщите оператору связи о потере iPhone. Он отключит учетную запись, предотвратив осуществление звонков, отправку сообщений и использование данных.

Особые случаи

1. Если в приложении аппарат светится в режиме «оффлайн» , значит он не подключен к сети. То есть удаленно провести какие-то манипуляции не получится. Остается только ждать пока его не подключат к сети. Об активации режима пропажи на указанный при регистрации адрес электронной почты придет сообщение.

2. Если был заблокирован экран, то ждать придется не долго. Достаточно сбить настройки до заводских или перепрошить телефон. После этого аппарат вновь подключат к сети и владелец сможет его заблокировать.

3. Если на айфоне не был включен Touch ID , не активирован режим пропажи, то злоумышленник сможет пользоваться аппаратом. При этом отключить функцию поиска, восстановления iTunes у него не получится. Также как и изменить Apple ID.

Специальные приложения и программы для поиска iPhone

Чтобы найти утерянный аппарат можно использовать стороннее приложение, например, Find My Friends . Программа работает через облачный сервис iCloud . Ее главное предназначение - быстро определять локацию владельцев айфона через GPS и 3G тех абонентов, номера которых занесены в телефонную книгу.

Приложение также расширяет возможности программы . Обмениваться данными о местонахождении объекта можно больше, чем между двумя аппаратами. Информация о локационных данных будет поступать на любое iOS-устройство . Также в приложение встроена функция родительского контроля. Программа работает с картами контактами. Пользователь сможет продолжить быстрый путь к своему другу. Это функция особенно полезна, если гость не знает дороги, а приглашающий не может лично встретить и сопроводить гостя.

В целях безопасности пользователь сможет настраивать «временное окно» , в течение которого другие абоненты будут получать информацию о его местонахождении. Промежуток может колебаться от нескольких часов до нескольких недель. По его завершении передача данных будет завершена. Пользователь может также полностью «скрыться» от окружающего мира. Также в приложении предусмотрена функция «следования» , с помощью которой можно отправлять информацию о своем передвижении другому абоненту в течение определенного периода времени.

То есть с помощью программы Find My Friends можно будет легко отыскать потерянный телефон. Приложение доступно аппаратам с iOS 5 и выше. Рассмотрим детальнее как пользоваться приложением.

На устройствах с iOS 9 и выше программа установлена автоматически. Для работы на всех остальных аппаратах ее необходимо скачать с магазина приложений. При авторизации в автоматически осуществляется вход в программу с тем же логином. В приложении можно работать с использованием функции через сайт облачного хранилища.

Программа будет работать только между устройствами, на которых установлено приложение. Добавлять контакты можно только с iPhone , iPad или iPod по номеру или адресу электронной почты. Адресат должен подтвердить запрос на предоставление данных о своем местоположении. Если контакты в телефонную книгу были добавлены с другого Apple ID , то их придется перетащить в новую учетную запись:

1. «Найти друзей» > «Я». 2. «Переместить друзей из другого Apple ID» >«Переместить друзей». 3. Авторизуйтесь в системе, указав предыдущий идентификатор.

Чтобы скрыть свое местонахождение от других абонентов необходимо, авторизоваться в программе, перейти в раздел «Я» и отключить функцию .

Чтобы отключить отображение информации о своих передвижениях необходимо в меню «Настройки» > Логин > прокрутить до пункта и деактивировать опцию.

Если найти айфон не удалось, лучше заблокировать его, чтобы злоумышленник не получил доступ к личным данным пользователя. Для этого следует в программе My iPhone включить режим пропажи.

Далее следуя инструкциям на экране нужно создать код-пароль. Если вы пытаетесь заблокировать айфон одного из членов семьи, на котором не установлен код, то нужно авторизоваться в Apple ID от имени владельца потерянного телефона.

Еще пару методов

Если ни один из перечисленных вариантов не помог, то можно воспользоваться такими методами.

Обращение в полицию

Можно написать заявление о краже устройства в правоохранительные органы. При этом в документе придется сообщить серийный номер iPhone . Он указан:

на корпусе айфона;в iTunes;в меню Apple на компьютере Mac;в подразделе «Об этом устройстве» в «Настройках» iPhone.

Если аппарат находится далеко, то необходимо найти оригинальную упаковку и посмотреть штрих-код или квитанцию с магазина.

Для отслеживания аппарата по серийному номеру сотрудники правоохранительных органов могут попросить владельца отключить режим пропажи, стереть данные с облачного хранилища или аппарата. В случае выполнения любого из этих действий пользователь потеряет удаленный доступ к аппарату. Тем не менее, владельцам айфона нужно знать как стереть данные с аппарата.Если на устройстве активирована функция , необходимо авторизоваться в системе, выбрать устройство и нажать на кнопку «Стереть» , а затем «Удалить учетную запись» . В качестве менее радикальной меры можно поменять пароль в Apple ID . Информация о пользователе не будет удалена, но и новый владелец айфона не сможет ею воспользоваться.Для смены пароля нужно перейти на сайт appleid.apple.com и щелкнуть на ссылку «Забыл ID» . На следующем этапе нужно ввести логин от учетной записи и выбрать вариант восстановления пароля: ответа на контрольный вопрос, получения сообщения на электронный ящик, запроса ключа для восстановления данных.

Обратиться к оператору

Оповещение друзей в соц. сетях

Звонок на свой номер

Не так давно мы публиковали о том, как простые уловки мошенников способны сделать так, чтобы потерпевший никогда уже не смог вернуть себе свой iPhone. Но это вовсе не означает, что заполучить краденное устройство обратно практически невозможно. И в конце прошлой недели я лично смог в этом убедиться.

Ничего не предвещало беды до тех пор, пока мне не позвонила родственница и не сказала, что ее 11-летняя дочь потеряла свой iPhone 4s. Если смартфон не был украден, то с его возвращением вроде бы не должно возникнуть проблем — зайти на iCloud.com, и установить примерное местоположение iPhone (чтобы знать, где искать).

Однако не все было так просто. Как оказалось, смартфон использовался только для звонков, и у него был ограничен доступ к мобильному интернету. Поэтому найти iPhone до тех пор, пока он не окажется в чьих-либо руках, не представлялось возможным. Надо было, чтобы смартфон либо подключили к Wi-Fi, либо активировали мобильный интернет.

А до тех пор выход был только один — оставить сообщение на iCloud.com о том, что iPhone был утерян (с номером для связи), а нашедшему гарантировано вознаграждение. Данное послание должно было появиться на экране устройства, как только оно подключится к сети.

И что вы думаете? Буквально на следующий день поступил звонок от человека, который нашел этот iPhone. За возврат смартфона он попросил три тысячи рублей — вроде бы дешевле, чем покупать новый iPhone, но такое вымогательство возмутило. Обычно сумму вознаграждения устанавливает сам потерпевший, а здесь все случилось наоборот.

Впрочем, и эта проблема решилась быстро. Достаточно было включить воспроизведение звука на iPhone, чтобы вновь получить звонок от обладателя ценной находки:

Выключите этот ужасный звук и забирайте свой мобильник.

Дважды говорить не надо было — спустя час заветный iPhone был уже в руках 11-летней девочки. Нашему «вымогателю» оставили символичную тысячу рублей. А ведь могло быть и больше, если бы не его алчное поведение и откровенное вымогательство.

Разумеется, был и другой выход — пойти в полицию, написать заявление (номер телефона нашедшего был) и начать разбирательство. Возможно, если бы он не пошел нам навстречу, так и следовало поступить.

Главный совет при утере iPhone — не паникуйте. Трезво оцените обстановку, попытайтесь сами найти устройство, оставьте сообщение, воспроизведите звук. С высокой вероятностью уже на следующий день смартфон снова будет в ваших руках.

Или украденный смартфон - серьёзная неприятность. Первый повод для расстройства - это пропажа самого аппарата, который стоит немало. Второй - память айфона хранит информацию, которая крайне необходима владельцу и не предназначена для посторонних. Это могут быть как личные данные (фото, видео, личная переписка), так и секретные пароли от систем осуществления платежей, почтовых ящиков, аккаунтов социальных сетей. Как находят айфоны в случае потери или кражи? В статье приведены способы поиска смартфонов даже в том случае, если они выключены.

Описание утилиты Find My iPhone

Местом потери или кражи телефона может быть улица, общественный транспорт, магазин, кафе… Как Существует метод, с помощью которого вполне реально установить местоположение сотового аппарата. Речь идёт о программе Find My iPhone, по умолчанию встроенной в операционную систему iOS не старше пятой версии.

Использование этой утилиты предельно простое. Но есть один важный нюанс: все настройки, касающиеся приложения «Найти iPhone», должны быть произведены до момента пропажи телефона. В противном случае определение местоположения мобильного устройства будет практически невозможным.

Сервис Find My iPhone позволяет увидеть текущие координаты расположения смартфона, заблокировать аппарат в случае необходимости или удалить с него какую-либо информацию. Все эти действия являются возможными, если телефон подключён к интернету.

Как найти айфон, если он выключен? Этот процесс будет описан ниже, а сейчас настало время рассмотреть, какие настройки должны быть установлены для утилиты Find My iPhone, чтобы она правильно работала.

Настройка Find My iPhone

Как найти функцию «Найти айфон»? Для этого следует открыть в мобильном устройстве раздел «Настройки». Далее нужно выбрать пункт iCloud. На запрос Apple ID и пароля следует ввести необходимые данные. Если всё сделано верно, откроется меню приложения iCloud. Для того чтобы включить функцию «Найти iPhone», следует передвинуть вправо ползунок, расположенный напротив неё. Затем нажать кнопку «Разрешить» в появившемся окне запроса.

После нужно активировать приложение определения геолокации. Если этого не сделать, мобильное устройство не сможет быть найдено даже при корректной работе утилиты Find My iPhone. Следует зайти в раздел «Настройки», выбрать пункт «Приватность» и путём перемещения ползунка вправо сделать активной функцию «Геолокация».

В седьмой версии iOS утилита «Найти iPhone» обзавелась новой функцией «Блокировка активации», которая автоматически включается при попытке изменить данные настройки. Благодаря этому нововведению у злоумышленника возникнет гораздо больше проблем при использовании или попытке продажи украденного телефона.

Теперь вы знаете, как найти функцию «Найти айфон» в мобильном устройстве и правильно настроить её. Следующим этапом будет установление запрета на отключение определения текущей геопозиции.

Блокировка отключения определения геолокации

Как найти айфон, если его украли? Для этого нужно позаботиться о том, чтобы злоумышленники не смогли внести определённые изменения в настройки мобильного устройства. Первое, что пытаются сделать опытные воры, - отключить функцию «Геолокация», которая позволяет определить текущее местоположение смартфона. Для того чтобы они не смогли этого сделать, нужно заранее позаботиться о закрытии доступа к этому разделу. Следует пройти по такому маршруту: «Настройки» - «Основные» - «Ограничения» - «Приватность» - «Геолокация». Система потребует ввести пароль, состоящий из четырёх цифр. Следует придумать такой код и записать его на бумажный носитель, чтобы впоследствии не забыть.

После этого функцию определения текущего местоположения можно будет отключить, либо зная пароль доступа, либо после полной перепрошивки аппарата. Пока вор будет пытаться провести последнюю операцию, в наличии у законного владельца телефона будет больше времени для поиска мобильного устройства.

Как Для этого нужно воспользоваться системой iCloud. Подробнее об этом можно прочесть ниже.

Поиск смартфона с использованием iCloud

Как найти айфон 4, который украли? Вне зависимости от модели устройства процесс поиска с использованием системы iCloud будет неизменным. Для обнаружения телефона нужно с компьютера зайти на сайт www.iCloud.com и ввести запрашиваемые данные. Система потребует Apple ID и пароль.

Если данные внесены правильно, будет выполнен вход на сайт, и станет доступна кнопка «Найти iPhone». После нажатия на неё появится вкладка «Все устройства». В выпадающем списке нужно выбрать то устройство, местоположение которого нужно установить.

Рядом с названием потерянного смартфона будет присутствовать индикатор в виде зелёной или серой точки. В первом случае этот сигнал свидетельствует о том, что мобильное устройство подключено к интернету, и его координаты будут определены. Если же точка окрашена в серый цвет, значит, от сети. Не стоит опускать рук в этом случае. В статье будет описан способ, если он выключен.

После выполнения вышеописанных действий на специальной карте будет показано приблизительное местоположение пропавшего мобильного устройства. Чем меньше радиус появившейся зелёной окружности, тем точнее определена геолокация.

После этого останется лишь записать заветные координаты местоположения айфона и отнести их в полицию, чтобы её сотрудники помогли вернуть телефон законному владельцу.

Дополнительные функции iCloud

Теперь вы знаете, как находят айфоны при помощи системы iCloud. Но кроме определения местоположения украденного устройства этом сервисе присутствует ряд других полезных функций. К примеру, можно полностью стереть всю информацию, хранящуюся в памяти пропавшего телефона. Также имеется возможность отправить SMS на украденное сотовое устройство. А ещё владелец телефона может прямо с сайта iCloud включить аварийную сирену айфона, которая будет продолжаться до тех пор, пока её не отключит законный хозяин устройства. Этот сигнал очень громкий и звучит даже в том случае, когда телефон выключен.

Ещё одной удобной функцией является «Уведомить меня при обнаружении». При её активации на электронную почту владельца смартфона придёт уведомление, если устройство появится в сети, даже при смене sim-карты.

Как найти айфон, если его украли? Одним из способов может стать новое приложение My Friends, о котором подробнее написано ниже.

Программа My Friends

Как найти айфон 5, который украден или потерян? Приложение «Мои друзья» позволяет определять на карте местоположение людей, которые пользуются продукцией фирмы Apple, независимо от моделей этих устройств. Если два человека установили на свои гаджеты эту программу и активировали её с помощью своих Apple ID, то они могут видеть геолокации друг друга. Это можно использовать как способ поиска пропавшего телефона. Обязательным условием для определения местоположения является то, что устройство обязательно должно быть включено.

Как находят айфоны с помощью IMEI-кода?

Найти смартфон с помощью сервиса iCloud можно в 80 процентах случаев, если владелец поторопился и постарался определить местоположение мобильного устройства в течение нескольких часов после пропажи.

Но как найти айфон, если потерял аппарат, в котором сервис iCloud не настроен должным образом? В этом случае на помощь может прийти IMEI-код. Этот индивидуальный номер состоит из 14 цифр. Он уникален для каждого гаджета и остаётся неизменным даже при использовании другой sim-карты.

Как использовать IMEI-код в поиске пропавшего телефона? Во-первых, он обязательно понадобится, когда владелец сотового будет обращаться в полицию за помощью.

Во-вторых, номер IMEI нужно сообщить своему мобильному оператору для того, чтобы тот оказал помощь в обнаружении устройства, используя спутниковое оборудование.

Также IMEI-код может помочь, когда владелец аппарата, к примеру, в другой стране потерял айфон. Как найти, если он выключен? В этом случае рекомендуется оставить уникальный номер сотового устройства в специальной базе данных, которая является всемирно доступной. Если кто-нибудь найдёт смартфон с указанным IMEI-кодом, он свяжется с хозяином аппарата благодаря координатам, оставленным в системе.

Как найти айфон по номеру телефона?

Если владелец наверняка знает, что устройство было похищено, то в этом случае как найти телефон? Айфон может быть включён, причём sim-карту воры поменять не успели. Следует позвонить на этот номер с другого мобильного. Может быть, злоумышленник согласится вернуть украденный телефон за вознаграждение.

Если связь с мобильным номером отсутствует, нужно писать в полицию. Следует указать предполагаемое время и место совершения преступления, код IMEI и номер телефона sim-карты.

Сотрудники полиции совместно с мобильным оператором постараются установить геопозицию устройства и, возможно, вернут айфон законному владельцу.

Как найти айфон, если он выключен?

Если пропавший телефон выключен, то всё равно есть шансы на его возвращение хозяину. На помощь снова может прийти разработка фирмы Apple, о которой уже говорилось выше. Как найти айфон, если потерял устройство с правильными настройками для iCloud? Для того чтобы попытаться установить местоположение мобильного устройства, нужно с компьютера зайти в указанную систему и нажать кнопку «Найти iPhone». Этот процесс подробно был уже описан выше. Местоположение серой точки на карте укажет координаты, где телефон находился в последний раз до своего отключения.

Если владельцу знакома определённая локация, то следует вспомнить, где и при каких условиях могло быть потеряно сотовое устройство. Если указанная геолокация ни о чём не говорит хозяину айфона, значит, гаджет всё-таки был украден, и полученные данные следует сообщить полиции.

Обязательным условием для определения последнего местоположения телефона является активный режим «Последняя геопозиция». Ниже следует подробное описание того, как можно включить эту полезную функцию.

Режим «Последняя геопозиция»

Операционная система iOS 8 приятно удивила пользователей мобильных устройств наличием нового режима в сервисе Find My iPhone, который называется «Последняя геопозиция». Как находят айфоны, используя это приложение? «Последняя геопозиция» позволяет гаджетам отправлять координаты своего местоположения в автоматическом режиме незадолго до полной разрядки аккумулятора.

Для включения указанной функции нужно пройти по маршруту: «Настройки» - «iCloud» и там активировать режим «Последняя геопозиция» путём смещения вправо соответствующего ползунка.

Переданные айфоном данные будут храниться в системе iCloud на протяжении 24 часов после выключения мобильного устройства.

Заключение

Для того чтобы поиск пропавшего телефона завершился успешно, владельцу гаджета следует заранее провести подготовительную работу. Необходимо установить и правильно настроить специальные приложения для айфонов. Это поможет определить местоположение украденного или потерянного мобильного устройства. Также рекомендуется защитить устройство паролем и установить необходимые блокировки. Хранить важную информацию лучше не на карте памяти, а в облачном хранилище. После выявления факта кражи айфона его владельцу следует действовать незамедлительно. Если удастся определить геолокацию украденного устройства в течение нескольких часов после совершения преступления, то шансы на успех высоки. Не стоит медлить, ведь это на руку злоумышленникам.

Приходят письма с самими различными вопросами. От простых проблем с приложением Музыка до сложных ситуаций с неработающими сетями и протоколами.

Нам написал Андрей Максимович . В его письме описана ситуация, с которой может столкнуться каждый владелец iPhone - кража устройства.

Как быть и что делать читайте из первых уст.

У меня украли iPhone. Что делать?

Дело было в августе. Моя девушка и я поехали в другой город погулять, заглянуть на шопинг. Посетили несколько достопримечательностей и поехали в огромный торговый центр.

Во время поездки звонками, SMS-сообщениями и интернетом пользовались в основном с моего телефона; её лежал в сумке на дне. Гуляли мы по магазинам и вдруг она замечает пропажу.

Естественно сразу в слезы, истерика. Я, как бывалый пользователь продукции Apple, сразу начинаю оперативные мероприятия.

Позвонил - телефон уже выключен. Зашёл в Найти iPhone и заблокировал его. Телефон был в оффлайн режиме, а последней геолокации не было.

Важно писать заявление именно о краже , так как обязаны возбудить уголовное дело. Если писать неопределенно, мол «могли потерять», «выпал», то заявление, конечно, примут, но вскоре откажут.

Заявление мы написали и конкретно указали, что была кража. Подчеркнули, что ущерб для нас является значительным (это тоже важно). Указали в заявлении свой IMEI. После чего заявление у нас приняли, зарегистрировали и сказали ждать звонка.

Как действует полиция при утере iPhone

Как мне объяснили знакомые, действия полиции должны были быть таковы:

1. Телефон выкладывается в розыск
2. IMEI-норме передаётся в специальный отдел и ставится на поиск до тех пор, пока в него не вставят SIM-карту и включат.
3. Как только смартфон включают, определяется SIM-карта. Органы тут же получают доступ к владельцу SIM-карты, выезжают к нему и забирают наш телефон.

В конце-концов, найденное устройство в дальнейшем торжественно вручают владельцу.

Письмо счастья

Но все это лишь в теории. На практике прошло полтора месяца, а от полиции никаких уведомлений по нашему делу так и не поступало. Комментариев вроде: отказано в возбуждении уголовного дела, либо ведутся мероприятия, также нет.

И тут на почту iCloud приходит письмо: «iPhone **** обнаружен в 19.55 на такой то улице. Режим пропажи активирован, телефон был заблокирован».

Разумеется, я очень обрадовался, ведь у воришек теперь оставалось всего несколько вариантов: либо просить у нас по-хорошему выкуп, либо нести iPhone на запчасти.

На следующий день мы стали звонить в отдел полиции с целью дать исполнителю нашего дела эту информацию. Надеялись, что она ему поможет. Оказалось, что оперативный сотрудник отказал в возбуждении уголовного дела, а со всеми вопросами обращаться нужно было именно к нему. Вот только до этого сотрудника не дозвониться, не достучаться.

Никогда не торопитесь

Через день после того письма от сервиса iCloud, мне подряд приходят четыре SMS-сообщения. Под всеми отправитель подписан как «iCloud».

Так и так, мол iPhone 6 16 Gb Silver был обнаружен. Пройдите по ссылке, где вы сможете увидеть точную геопозицию местонахождения устройства.

Таким образом злоумышленник в очень красивой манере получили логин и пароль от заблокированного по iCloud айфона. Меня поймали на эмоциях. Я хотел как можно скорее получить информацию о месте обнаружения, и сам попался на крючок.

В SMS-сообщении не смутило ничего. Подумал что функция Найти iPhone могла отправить мне SMS, поскольку я выкладывал его в сообщении на заблокированном экране.

Домен сайта, на который я перешел в спешке и куда вбил свои данные Apple ID, выглядел как: iCloud.ru.com . Почему-то в тот момент я решил, что это наше, официальное российское зеркало сервиса iCloud.

Надеюсь, что эта схема поможет другим не купиться на подобную уловку.

От редакции

Андрей, спасибо за обращение. Ситуация, с которой вы столкнулись - очень распространенный вид мошенничества, именуемый фишингом .

В переводе с английского fishing означается «рыбная ловля». SMS-сообщение и якобы официальное зеркало iCloud - это наживка, а в роли рыбки выступает владелец утерянного/украденного устройства.

Запомните, адрес официального сервиса iCloud выглядит так:

Сервисы вроде icloud.ru, icloud.com.ru, icloud.ru.com и им подобные – это сайты-мошенники. Они не имеют никакого отношения к единственному официальному сайту iCloud.com .

Будьте внимательны и при утере смартфона особо бдительны к подобного рода сообщениям.

P.S. При возникновении любых вопросов, связанных с продукцией Apple и ее эксплуатацией, заходите в . Авторы технической поддержки сайт постараются решить любые вопросы и устранить проблемы, связанные с вашим устройством.