Почему "ВК" лагает: решаем проблемы. Тормозит вконтакте

Причины, которые приводят к таким последствиям, очень разнообразны. Во-первых, социальные сети, в том числе и Вконтакте, требуют особых настроек браузера, которые позволили бы видео и другим приложениям работать в нормальном режиме. Особенно важным этот пункт становится, когда ваш компьютер не отличается хорошими системными характеристиками. Игры, приложения, музыка и видео в контакте могут тормозить и из-за низкой скорости интернет-соединения, и из-за некорректной работы или неправильных настроек операционной системы.

Если вы хотите избавить себя от таких малоприятных ситуаций, наш сервисный центр к вашим услугам. Специалисты мгновенно отреагируют на вызов и смогут максимально полно осуществить весь комплекс необходимых работ по настройке и устранению причины неудобства.

Причины проблем с сайтом Вконтакте

Низкая скорость интернет-соединения приводит к тому, что страницы медленнее загружаются, тормозит видео и музыка, тормозят игры, стена, видео, фильмы, приложения и ваша страница в целом. В таком случае многое зависит от вашего провайдера. Но не стоит исключать и некорректную настройку ПК. Если контакт тормозит в «Опере» или каком-то другом установленном на вашем компьютере браузере, следует обратиться к специалистам, которые проверят правильность настроек и установки браузера и, в случае необходимости, установят новый браузер, пригодный для объемных приложений. Кроме того, время от времени, нужно обновлять текущую версию браузера на более новую.

Большинство приложений Вконтакте работают с помощью flash-плеера, так что на вашем компьютере по возможности должна быть установлена обновленная версия, чтобы видео и музыка, игры, стена, видео, фильмы, приложения не тормозили. При этом, если ваш компьютер не отличается характеристиками, то много открытых одновременно с помощью flash страниц могут привести к тому, что страница в контакте начнет сильно виснуть. В случае необходимости специалисты нашей компании проведут установку новой версии flash-плеера, чтобы вы смогли нормально полноценно пользоваться социальной сетью.

Допустим, у вас подвисает не только Вконтакте, но и все сайты, то возможно, вам понадобиться переустановка системы. Наш сервис центр оперативно и быстро отреагирует на ваш запрос. Мы сможем устранить любые неполадки в работе Контакта и настроим ваш компьютер и интернет-соединение для максимально комфортной работы и отдыха.

В основном видео тормозит по следующим причинам:

устаревшая версия браузера;
лишние плагины;
неиспользуемые расширения;
ненадежное интернет-соединение.

Рассмотрите каждый вопрос по отдельности:

Решить проблему с устаревшим браузером легко, достаточно обновить его. В Chrome это делается через Справка -> О браузере

Иногда поможет обновление версии Flash Player ().

Влияние посторонних программ. Чтобы узнать о них информацию, введите в адресную строку «about:plugins»

Появится окно такого плана:

Чтобы ненужные плагины прекратили работать, нажмите на кнопку «отключить».

Лишние расширения. Найдите их в настройках браузера.

Еще проверьте скорость интернета.

Это можно сделать на данном сайте ():

ВКонтакте предлагает огромное количество видеозаписей, загруженных различными методами. При неполадках обратите внимание на следующее:

насколько быстрый у вас интернет;
аппаратное ускорение в браузере.

Определить нехватку скорости легко. В таких ситуациях видеоклип подтормаживает или долго грузится.

Для уточнения вопроса ускорения откройте настройки браузера и выберите дополнительные. Напротив надписи «использовать аппаратное ускорение» должна стоять галочка.

В данных случаях можно все исправить и насладиться просмотром клипа. Но если при открытии ролика появилась надпись «видео изъято из публичного доступа», просмотреть его не получится. Попробуйте открыть аналогичный ролик, но загруженный другим путем.

Бывает, что какие-то фильмы просто не работают. Советуем оставить под таким файлом комментарий, а служба поддержки сама устранит проблему.

Теперь вы знаете, что делать, если видео на сайте ВКонтакте тормозит или не воспроизводится. Большинство проблем возникает не из-за социальной сети, в компьютере или браузере.

Подтормаживание видеозаписи при его просмотре на сайте ВК возникает достаточно часто. При этом сама проблема в абсолютном большинстве случаев находится на стороне пользователя.

Сегодня мы поговорим о причинах возникновения тормозов при просмотре видео и попробуем справиться с неисправностью. Некоторые шаги будут аналогичны тем, о которых мы уже рассказывали в статье .

Включите соединение HTTPS

Это один из наиболее простых советов по решению описываемой проблемы, которым воспользовались многие пользователи и остались довольны. Суть в том, что вам необходимо будет включить защищенное соединение HTTPS, если вы, конечно, не сделали этого прежде.

Зайдите в «Мои настройки», затем переключитесь на вкладку «Безопасность», после чего обязательно поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)», не забыв после этого сохранить изменения.

Сервер загружен

Собственно, начали мы с разговора про HTTPS-соединение не просто так — специалисты ВКонтакте рекомендует использовать именно его. Кроме того, такое решение помогает в некоторых других ситуациях. Теперь рассмотрим иные варианты решения проблемы с воспроизведением и подтормаживанием.

В первую очередь стоит сказать о нагрузке на сервер. Дело в том, что он может быть загружен, поэтому видео просто не успевает полностью прогрузиться. Чаще всего это происходит в том случае, если вы смотрите ролик в высоком качестве (720p или тем более 1080p). Тут есть несколько вариантов: либо вы выбираете трансляцию в ином качестве (360p или 480p), либо пытаетесь включить тот же ролик, загруженный другим автором — он наверняка будет находиться на другом сервере, который не столь загружен и не испытывает проблем.

Проблемы с вашим соединением

Если скорость вашего интернет-соединения оставляет желать лучшего, при этом вы пытаетесь смотреть ролик в 720p, нет ничего удивительного в том, что появляются тормоза, ведь скорости для загрузки попросту не хватает. В таком случае единственный выход — выбрать качество воспроизведения 360p, 480p или того меньше.

Бывает и другая проблема — это загруженность линии. Например, в час-пик, то есть вечером, когда все устремляются в интернет. Линия провайдера может не выдерживать такого наплыва пользователей, в результате чего скорость падает. В этом случае все претензии нужно предъявлять провайдеру (поставщику интернет-соединения).

О флеш-плеере

Что касается флеш-плеера, то здесь все очень интересно. Почему? Мы привыкли к тому, что многие проблемы, которые возникают в браузере, часто списываются именно на Flash Player, но это неправильно, потому что в данном случае флеш-плеер может не иметь никакого отношения к тормозам при просмотре видео. Более того, ВКонтакте давно поддерживает просмотр видео без установки Flash Player!

Попробуйте сделать вот что. Если вы используете Mozilla Firefox, зайдите в «Дополнения» (CTRL+SHIFT+A) и отключите плеер. Посмотрите, как отреагирует плеер ВКонтакте.

Если вы используете Google Chrome, наберите в адресной строке команду chrome://plugins/ и нажмите клавишу Enter. Перед вами откроется список плагинов. Если вы увидите два одинаковых плагина Adobe Flash Player, один из них вы должны будете отключить, нажав на одноименную кнопку.

Проверяете видео. Если опять есть тормоза, можете попробовать отключить все плагины с названием Adobe Flash Player. Проблема только в том, что в таком случае при использовании флеш-плеера на других сайтах вам нужно будет его включать. Поэтому может помочь не отключение плеера, а его обновления до последней версии. Это можно сделать на официальном сайте компании Adobe.

Очистка кэша

На всякий случай стоит очистить кэш в браузере, который вы используете. Как это сделать, мы уже рассказывали прежде, но на всякий случай повторимся. В современных браузерах используется сочетание клавиш CTRL+SHIFT+DELETE для очистки истории. Выберите «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше», если пользуетесь Google Chrome и браузерами на основе оболочки Chromium (например, Opera), или «Кэш», если используете Mozilla Firefox. Выберите «За все время» и нажмите «Очистить» или «Удалить».

Это может помочь.

Тормозит видео в полноэкранном режиме

Если проблема возникает при просмотре видеоролика в полноэкранном режиме (иногда при этом звук отстает от видео), причин может быть много, как и решений.

Во-первых, обновите драйверы видеокарты до самой последней версии.

Во-вторых, можно попробовать установить иные кодеки.

В-третьих, может не хватать мощности процессора в полноэкранном режиме, что особенно актуально при просмотре видео в форматах 720p или 1080p. Решение — смотреть ролики в форматах 360p или 480p.

В-четвертых, попробуйте отключить неиспользуемые плагины в браузере. Возможно, один из них является источником проблем.

Причины, почему тормозит контакт (фильмы, музыка) могут быть самыми различными: начиная низкой скоростью интернет-соединения и заканчивая нестабильной работой ОС.

В случае низкой скорости работы вашего интернета мультимедийный поток попросту не успевает загружаться, вследствие чего глючит видео, либо вовсе глючит страница вконтакте целиком. Безусловно, можно подождать момента, когда видео загрузится, и лишь после этого начать его смотреть. Однако было бы более разумным провести тестирование соединения с интернетом. В свою очередь для тестирования и настройки интернета лучше пригласить профессионального мастера.

В том случае, если в опере, либо любом другом браузере начал глючить вконтакте , рекомендуется обновить его версию. В свою очередь от использования стандартного Internet Explorer лучше сразу отказаться, поскольку он достаточно неэффективно справляется с ресурсоемкими приложениями. Использование свежих версий Mozilla, Opera и других браузеров решает проблему в некоторых случаях.

Большинство элементов вконтакте были созданы с применением технологии flash. Для полноценной работы перечисленных элементов необходима свежая версия специального flash-плеера. Без него довольно часто в контакте начинают глючить приложения. Некорректная установка данного плеера вовсе может привести к тому, что вы не сможете вообще нормально пользоваться контактом.

Мы с вами уже говорили, . Давайте продолжим обсуждать тему проблем, возникающих в социальной сети. В данной статье я предлагаю вам разобраться, почему тормозит видео Вконтакте .

Протокол https

На данный момент, все сервисы Вконтакте работают через защищенный протокол https . Если вы наблюдаете проблемы с запуском видео (см. ), убедитесь, включен ли протокол.

Зайдите в раздел «Настройки» , и перейдите на вкладку «Безопасность» .

Здесь убедитесь, что стоит галочка напротив пункта «Использовать защищенное соединение (HTTPS)» .

Слишком высокое качество видео

Многие видеозаписи, которые вы найдете Вконтакте, имеют разные настройки качества. Чем оно выше, тем больший размер имеет видеофайл (см. ). И соответственно, для его запуска, необходимо загрузить больший объем данных. Ваше интернет соединение может не справиться с такой задачей, и в итоге вы получите тормоза при воспроизведении.

Нужно попробовать более низкое качество. Запустите ролик, и в правом нижнем углу нажмите на ссылку, с указанием разрешения. В открывшемся меню, выберите более легкий вариант.

С более низким качеством, ролик загрузится без тормозов.

Видео тормозит из-за flash player

Весь мультимедиа контент на сайте вконтакте, теперь работает без использования флеш плеера. Если вы наблюдаете тормоза при просмотре видео, попробуйте отключить его принудительно.

Рассмотрим на примере браузера Google Chrome. Откройте его и в адресной строке вставьте ссылку «chrome://plugins/» . Перейдите по ней.

У вас откроется окно с установленными плагинами. Снимите галочку напротив пункта Abode Flash Player.

Видео урок: почему тормозит видео вконтакте

Заключение

И не забывайте, что с сайтом вконтакте могут наблюдаться временные неполадки (см. ). Проверить это легко — просто зайдите на любой другой сайт. Если все нормально работает, нужно просто подождать некоторое время. Все неполадки быстро устраняют. И скоро видео, и весь прочий контент в вк, снова станут доступны.

Вопросы?

Вконтакте