Преимущества и недостатки социальных сетей. Социальные сети: достоинства и недостатки

Здравствуйте друзья! В прошлой статье я Вам рассказывал про . Сегодня в этой статье я расскажу Вам про плюсы и минусы получения клиентов из Интернет при помощи социальных сетей.

Как я и говорил, что самый главный миф есть о социальных сетях это то, что там сидят только школьники, которые ничего не платят, которые только скачивают музыку, смотрят видео и прочее. У нас есть более 20 направлений, и для каждого из направлений мы получаем трафик из социальных сетей. Т.е. в социальных сетях присутствуют разные люди, разного возраста, с разными интересами и т.д. Т.е. люди есть и они платежеспособны. Вопрос только как до них достучаться.

Преимущества Социальных сетей:
— Можно формировать спрос
— Много способов попасть в ЦА

Т.е. давать рекламу по тем группам, где состоит ваша целевая аудитория. Вычленять места, где сидит ваша целевая аудитория и объяснять им, что сейчас можно делать это. И колоссальное количество способов попадания в целевую аудиторию.

Если у вас очень узкий бизнес, и вашей целевой аудиторией являются от 45 до 50 лет из Москвы, то вы можете достучаться до них через социальные сети. Потому что настройки таргетинга колоссальные, в плоть до станции метро где живут ваши люди. (если у вас есть метро)

Недостатки Социальных сетей:
— Нельзя настроить конвеер
— Постоянный креатив

Самый мой нелюбимый недостаток, это то, что практически невозможно настроить конвеер получения клиентов из социальных сетей. В отличии например от Яндекс Директ или Google Adwords от контекстной рекламы, там вы один раз запускаете, потом просто пополняете счет.

Т.е. на это рассчитывайте и имейте ввиду, что вам придется с этим столкнуться.

Стремительное развитие Интернета привело к возникновению, так называемых, социальных сетей. Социальные сети – это сайты, главной целью которых является объединение пользователей сети Интернет ради общения. Кроме этого, современные социальные сети позволяют находить новых знакомых, делиться жизненными событиями, искать работу, заниматься поиском необходимой информации, вести бизнес. В некоторых социальных сетях можно создавать группы и тем самым находить единомышленников и друзей по интересам.

В наши дни примерно половина пользователей сети Интернет владеет страницей в какой-либо социальной сети. Социальные сети, как и многие другие интеллектуальные продукты, пришли к нам из делового мира. Изначально они создавались только для деловых целей. Однако со временем в каждом доме стали появляться компьютеры с доступом в мировую виртуальную сеть, и разработчики социальных сетей стали подстраивать свои продукты под обыкновенных пользователей. Теперь, как уже было озвучено, каждый второй «от мала до велика» владеет страницей в той или иной социальной сети.

Помимо стандартных функций социальных сетей, которые были описаны выше, некоторые из них также позволяют размещать информацию о себе, выкладывать собственные фотографии, аудиозаписи, видеозаписи, просматривать данную информацию у других пользователей сети – одним словом, социальные сети – это особенный виртуальный мир, где люди живут своими страницами, за которыми они «ухаживают», словно за живыми существами.

Очевидно, социальные сети имеют большое количество плюсов. Но нельзя забывать и о недостатках. Главным из них является зависимость. Зависимость выражается в том, что пользователь желает зайти в сеть, посмотреть на страницы друзей, узнать о событиях, которые с ними произошли, пообщаться – одним словом, бесполезно потратить время. Рекомендуем следить за временем, проведенным в социальных сетях, ведь его можно употребить в полезное русло, например, заняться спортом или почитать книгу. Из – за огромного количества пользователей социальные сети трудно модерировать. Благодаря чему некоторые из них содержат огромное количество запрещенного контента. Кроме того, в последнее время социальные сети становятся причинами разводов пар. Думаю, как это происходит объяснять не надо. Ещё одним недостатком социальных сетей является Интернет мошенничество. Социальные сети – это плодотворная площадка для любителей халявы. Но это большая тема, требующая отдельной статьи.

Первоначально социальные сети были разработаны как инструмент для общения с другими людьми, но по мере того как социальные сети стали набирать все большую популярность, различные предприятия стали использовать их для рекламы своих продуктов и услуг. Учитывая, как социальные сети захватили земной шар, ни один бизнес любого размера не может больше их игнорировать.

Любая социальная сеть – это платформа для общения и обмена информацией, которая также может быть использована для продвижения брендов. Однако кроме преимуществ существуют и определенные недостатки у социальных сетей. Вот 5 преимуществ и недостатков социальных сетей для бизнеса.

Повышение узнаваемости бренда

Учитывая, что в современном мире почти каждый человек владеет смартфоном, настольным компьютером или ноутбуком, стоит понимать, что они проводят много времени в социальных сетях. Реализация маркетинговых стратегий в социальных сетях значительно улучшает признание бренда, поскольку вы будете взаимодействовать с широкой аудиторией. Чтобы начать продвигать свой бренд в социальных сетях, вы можете попросить сотрудников, подписчиков и друзей делиться вашими сообщениями со знакомыми им людьми. Привлечение людей к взаимодействию с вашим брендом создает определенное осознание о нем среди общественности, из-за чего они могут оказаться потенциальными клиентами.

Лучшая удовлетворенность клиентов

Люди любят, когда на них обращают внимание. Социальные сети позволяет реагировать одновременно на конкретных клиентов. Клиенты действительно оценят тот факт, когда им станет известно, что они получат от вас персонализированный ответ, когда опубликуют комментарии под вашими сообщениями. Это покажет, что вы внимательны к их проблемам и потребностям. Это поставит вас как владельца бизнеса в выгодное положение, вследствие чего будет привлечено больше потенциальных клиентов.

Экономия ресурсов

Маркетинг в социальных сетях – это, пожалуй, самый экономичный способ рекламы любого продукта. Создать новый профиль можно бесплатно практически на любой социальной сети. Экономия на рекламе обеспечивает большую отдачу инвестиций.

Увеличение входящего трафика

Использование социальной сети для рекламы увеличивает входящий трафик на сайт, то есть люди могут легко найти ваш продукт. Без этого люди будут искать ваш продукт по названию или адресу сайта. Это очень важно, особенно для людей, которые еще не обнаружили ваш бренд.

Доступ к большому рынку

Для успеха любого бизнеса владелец должен знать потребности клиентов, а также их мнения и интересы. Социальные сети – это идеальное место для сбора таких типов данных. Получение этой информации дает вам возможность узнать области, которые вы можете улучшить, чтобы опередить конкурентов и улучшить свой продукт.

Минусы социальных сетей для бизнеса

Воздействие конкурентов

Квалифицированный персонал

Чтобы сосредоточиться на основных проблемах бизнеса, вам придется использовать квалифицированный персонал для управления вашими учетными записями и контролем над трафиком. Это означает, что вам необходимо инвестировать как в аппаратуру, так и в зарплату персонала за качественный результат.

Медленная прибыль от инвестиций

Негативные отзывы

В случае, если негативная информация о бренде или продуктах попадет в социальные сети, у общественности будет возможность выразить свое недовольство. Это может запятнать репутацию ваших продуктов и сдержать потенциальных клиентов от установления отношений и взаимодействия с вашим бизнесом и брендом.

Кропотливая работа

Таким образом, прежде чем инвестировать в маркетинговые стратегии в социальных сетях, решительно рассмотрите влияние социальных сетей на ваш бизнес. Наличие учетной записи в социальных сетях для рекламы вашего продукта – это хорошая идея, которая может помочь увеличить осведомленность о вашем бизнесе. Однако, если негативное влияние, возникающее в результате использования социальных сетей, превзойдет преимущества, то вы должны попробовать другие методы.

Споры о достоинствах и недостатках социальных сетей не прекращаются. Кто-то считает их отличным способом расслабиться, скоротать время, а кто-то использует соцсети для работы и заработка. Со временем становится все сложнее распрощаться с аккаунтом. Чаще всего соцсети являются площадками не только для самореализации, но и демонстрации того или иного успеха.

Разнообразие ресурсов

Каковы главные плюсы и минусы социальных сетей? Такие популярные интернет-площадки, как "Одноклассники", "ВКонтакте", "Фейсбук", "Твиттер", "Инстаграм", "Ютуб" и многие другие, действительно могут приносить большую пользу, если грамотно ими пользоваться. Социальные сети представляют собой бесплатный ресурс, где можно обмениваться информацией, фотографиями, сообщениями, музыкой, различными файлами с друзьями или подписчиками. Они могут быть определенной направленности или универсальными.

Социальные сети используются для общения, знакомства, обмена медиа-контентом, для публикации обзоров и отзывов на товары или услуги, для коллективного обсуждения, авторских записей, социальных закладок, обмена мнениями. Самые популярные - это сети для обмена контентом и общения. Сегодня их доступность определяется бесплатной регистрацией и большими возможностями. В персональном профиле можно публиковать любые фотографии и сообщения, которые не противоречат политике сайта, а также продвигать свой аккаунт, заниматься рекламой и бизнесом.

Аудитория

Есть ли преимущества и недостатки у социальных сетей для пользователей разных возрастных категорий? Сегодня они доступны каждому человеку, независимо от места жительства и возраста. Чаще всего такие популярные площадки, как "ВКонтакте", "Инстаграм" и "Фейсбук", становятся местом общения молодежи. "Одноклассники", "Твиттер", а также социальные сети по интересам, привлекают пользователей среднего и зрелого возраста. В основном аудитория соцсетей - это подростки, молодые люди и девушки, которым интересно проводить свободное время в Интернете.

Преимущества

Трудно представить себе подростка, не зарегистрированного в одной или нескольких соцсетях. Они становятся местом общения, знакомств и развлечений. Представляют ли опасность для детей социальные сети? Плюсы и минусы этих бесплатных площадок далее рассмотрим подробнее. К их преимуществам, как правило, относят:

Возможность общаться с друзьями и коллегами на расстоянии; поиск утерянных контактов и новых знакомств.
Социальные сети используются в качестве инструмента для саморазвития, изучения иностранных языков, чтения интересных книг, прослушивания музыки. В этом отношении потенциал таких площадок бесконечен.
Социальные сети становятся местом обучения, поиска научной и другой литературы.
С помощью соцсетей можно продвигать и развивать свой бизнес, например, создать свой интернет-магазин. Провести пиар-кампанию трудно, но главное - начать. И ни в коем случае, не пасовать перед сложностями.
Такие площадки являются мощным источником полезной информации.

Недостатки

В чем состоят плюсы и минусы рекламы в социальных сетях? На самом деле продажа товаров и услуг в Интернете стала неплохим бизнесом для многих компаний и индивидуальных предпринимателей. Сегодня в социальных сетях зарегистрированы миллионы пользователей, поэтому глупо не воспользоваться возможностью здесь заработать. Реклама играет на этих площадках как положительную, так и отрицательную роль. С ее помощью можно увеличить продажи, найти спонсоров, привлечь внимание, помочь покупателю найти нужный продукт по выгодной цене.

Однако такие бесплатные интернет-площадки с бесконечным числом рекламных постеров в профиле навязывают пользователям множество ненужных предложений. В популярных сетях все чаще встречаются группы рекламного характера, а также профили реальных людей, которые предлагают свои услуги или товары. Оградить себя от рекламы в соцсети практически невозможно. С другой стороны, никто не заставляет становится покупателем. Независимо от того, сколько плюсов и минусов у социальных сетей, реклама будет всегда там, где много потенциальных покупателей.

Занятость

Социальные сети стали не только местом общения, но и доходным бизнесом. Есть ли очевидные плюсы и минусы у социальных сетей? Кратко можно сказать, что они вытекают друг из друга. Пожалуй, главным их преимуществом можно считать занятость. Бесцельно проводить время в Интернете уже не интересно. Большинство пользователей стараются заработать. Удаленный бизнес все чаще привлекает специалистов, студентов и даже подростков. Администратор группы, модератор, копирайтер, дизайнер - это далеко не все популярные сегодня вакансии. Теперь время, затраченное в Интернете, можно превратить в прибыль. Она может стать как дополнительным, так и основным заработком. Главное, находиться в поиске и двигаться к намеченной цели. Социальные сети всегда если ими правильно пользоваться.

Доход

Бесплатные интернет-площадки обладают большим количеством плюсов. Минусы у социальных сетей тоже имеются. Основным преимуществом для бизнесменов, предпринимателей, блогеров и тех, кто раскручивают свой профиль или группу, становится доход. Именно возможность удвоить или утроить заработок привлекает пользователей соцсетей. Однако для того чтобы получать прибыль, необходимы вложения (деньги, время, энергетические ресурсы), хороший старт, базовые знания и большое желание много и усердно работать. Доход приносит реклама (если группа или профиль раскрученные, много подписчиков и друзей), продажа интересных, эксклюзивных товаров, фотографий, написание текстов и многое другое. Способ заработка напрямую зависит от умений, знаний, поставленной цели и наличия свободного времени.

Удаление

В чем же состоят плюсы и минусы социальных сетей? Одним из главных преимуществ, по мнению пользователей, считается возможность удаления и восстановления аккаунта. Отсутствие персональной страницы дарит чувство свободы, а также не отнимает драгоценное время. Если социальные сети не являются местом заработка, рекламы, продвижения товаров или сайта, можно смело прощаться с социальной сетью. Общение с одноклассниками, друзьями, родными легко перенести в реальность, а также пользоваться альтернативными способами для переписки.