Купил телефон не заряжается. Телефон заряжается, но не включается

Если батарея вашего телефона не заряжается должным образом, не думайте, что проблема может быть лишь в аккумуляторе или зарядке. Основываясь на личном опыте, проблема и ее решение могут быть намного проще, чем вы думаете. Если ваш смартфон или планшет заряжаются плохо или вообще не заряжаются, тогда ознакомьтесь с 10 способами решить эти проблемы.

Почему устройство не заряжается

Проблемы возникают в той или иной степени. Либо телефон не хочет заряжаться вовсе, когда он подключен, либо процесс происходит слишком медленно. Вот вам несколько решений.

1. Плохой контакт

Очень часто металлическое покрытие внутри USB-порта и micro USB имеет плохой контакт, либо через производственный дефект, либо через износ кабеля.

Все, что вам нужно сделать, это выключить устройство, снять аккумулятор, если это возможно, и очистить контакты внутри чем-то наподобие иголки или зубочистки. Сделайте это очень тщательно и аккуратно, затем вставьте батарею и подключите зарядное устройство снова. В 9 случаях из 10 это все, что от вас требуется.

2. Очистите порт зарядки от пыли и сторонних волокон

Вы держите свой телефон в кармане джинсов? Если да, тогда волокна могут быть виновником возникновения проблемы: мы уже потеряли счет, сколько раз причиной неисправной зарядки становились волокна нашей одежды.

Вы также можете привести состояние разъема для зарядки в норму, продув его сжатым воздухом.

3. Попробуйте другой кабель

Самой хрупкой частью зарядного устройства является именно кабель. Он постоянно сгибаются, что со временем может повредить его.

Самый простой способ диагностировать поврежденный кабель это взять другой и посмотреть работает ли он должным образом с вашим устройством. Если да, вы знаете, что оригинальный провод зарядного устройства неисправный. Если нет, значит нужно искать решение дальше.

4. Используйте другой адаптер

Вы исключили наличие проблем с кабелем, тогда необходимо проверить работоспособность самого устройства зарядки. Сделать это намного проще, если можно вытащить провод из адаптера. Мы сталкивались с множеством зарядных устройств, где USB-порты были изношены из-за бесконечного подключения и отключения кабеля.

Также проверьте работу зарядки/провода на других телефонах, так как это поможет исключить возможность того, что это проблема вашего смартфона. К тому же, вы должны убедиться, что розетка исправна.

5. Запомните - безопасность прежде всего

Не заряжайте свой гаджет поблизости воды или в чрезвычайно жарких или влажных условиях. Не держите устройство подключенным к зарядке слишком долго. Не оставляйте его на подзарядку на целую ночь, когда ему нужно лишь 2-3 часа. Это может привести к повреждениям аппаратного обеспечения.

Если вы хотите заменить зарядное устройство или провод к нему, будьте осторожны: дешевые адаптеры сторонних производителей довольно опасны. За последнее время было немало случаев возгорания мобильных телефонов из-за них.

На видео ниже был запечатлен один из таких случаев:

6. Замените батарею

Жизнь аккумуляторной батареи не длится вечно, и после нескольких лет использования она теряет свою емкость. Чем чаще вы заряжаете и разряжаете ее, тем скорее она испортится. Конечно, если аккумулятор перестал работать после шести месяцев работы, тогда вам нужно обратиться за гарантией к продавцу.

Некоторые дефектные батареи легко определить по внешнему виду. Если она вздулась, тогда ее следует заменить немедленно.

7. Заряжайте от правильного источника

Зарядка от розетки всегда будет происходить быстрее, чем от компьютера, потому что его USB-порты имеют слишком мало мощности. Таким образом, от розетки телефон заряжается намного быстрее.

Также проблема может состоять в том, что вы используете адаптер от другого устройства, например, от Bluetooth-гарнитуры, который не предназначен для вашего гаджета. Этот адаптер не поставляет достаточного количества тока. В случае последних моделей смартфонов высокого класса, у вас может быть аппарат, поддерживающий быструю зарядку, но адаптер не подходящий.

8. Обновите ПО или откатитесь на предыдущую версию

Обновления программного обеспечения могут ухудшить автономную работу мобильного телефона, особенно, когда старый девайс получает свежую версию Android. Более новые смартфоны и планшеты зачастую оптимизированы для получения преимуществ последней версии ПО.

Если это случилось с вами и вы не можете найти решение, попробуйте откатиться на предыдущую версию. Можете, конечно, сперва попробовать сделать полный сброс, как рекомендуют производители, чтобы не подвергать риску данных на устройстве из-за старой версии Android.

Аналогичным образом, иногда автономная работа смартфона может быть существенно улучшена свежим обновлением.

9. Попробуйте выключить его

Использование тяжелых приложений во время зарядки влияет на продолжительность процесса. Для примера, если вы общаетесь в Skype или играете игры, то устройству потребуется больше времени, чтобы зарядиться.

Следовательно, ставьте аппарат на зарядку в выключенном состоянии или в режиме полета.

10. Откалибруйте батарею

Иногда, отображаемый на экране уровень зарядки аккумулятора может отличаться от действительного. Из-за этого поведение телефона вам может показаться странным.

Ставишь телефон на зарядку, а он не заряжается. Аппарат либо вообще молчит, либо выдает сообщения об ошибке. Почему не заряжается телефон? А главное – что с этим делать? Выбрасывать и покупать новый сотовый? Покопаться самостоятельно либо сразу нести в ремонт? Рассмотрим основные причины подобных капризов мобильных устройств.

Где скрыт источник проблемы?

С подобными неприятностями сталкиваешься достаточно часто. Прежде чем исправлять проблему, нужно найти ее причину. А их - множество. От естественного износа зарядного устройства до повреждения коннектора (это разъем, в который вставляется "зарядка"). Чтобы проверить, что именно мешает телефону заряжаться, нужно использовать только оригинальные запасные части. Итак, где скрыта проблема?

1) В зарядном устройстве.

Это первый обвиняемый в сложившейся ситуации. Проблемы:

Полетела электроника (частая поломка китайских, дешевых зарядников); ремонтировать бессмысленно; проще, быстрее и, бывает, дешевле купить новое;

Повредился соединительный шнур (из-за частого пользования, неправильного хранения; обрыв может быть видимым, а может быть спрятан за изоляционным слоем); замените неисправный шнур или спаяйте место повреждения.

2) В коннекторе зарядки.

Разъем зарядки выходит из строя в связи с возрастом или по вине пользователя. Что может случиться с коннектором?

Разъем расшатался и отошел от платы вместе с контактными площадками. Это результат неаккуратной эксплуатации. Во многих моделях один и тот же разъем используется и для подключения гарнитуры, и для зарядки. Мы можем бросить телефон в сумку с включенными наушниками. Достаточно резко, с применением силы вставить или вынуть кабель (вырвать его). Повторение подобных действий изо дня в день выводит коннектор из строя.

В разъем попал мусор . Накопилась грязь, образовались окислы. Опять же причина в неправильном отношении к сотовому. Носим его без чехла, бросаем в сумку, в карман, где немало крошек, пыли и другого мусора. Берем с собой телефон в бассейн, баню (чтобы влага попала внутрь, совсем не обязательно искупать мобильный, достаточно подержать его во влажном помещении).

Нарушился контакт , и образовались трещинки. Чисто механическая деформация. Постоянное включение/отключение провода может привести к появлению непропаев.

Что делать, если пострадал коннектор? В первой ситуации – менять деталь. Во втором случае – чистить. А в третьем – пропаять контактные площадки.

3) В аккумуляторной батарее.

Неисправности:

Глубокая разрядка . Чтобы предотвратить критически низкий разряд и деградацию питательного элемента, электроника аккумулятора отключает его от внешних клемм. Такое случается не со всеми телефонами, но случается. Можно на непродолжительное время подключить батарею к источнику постоянного тока (не более четырех вольт). Когда аккумулятор немного подзарядится, электроника «расслабится».

Истощение ресурса аккумуляторной батареи . У каждой вещи есть свой срок службы. В том числе, и у аккумуляторов мобильных. Что делать, если телефон не включается? Заменить батарею.

Сломалась встроенная электроника . Часто подобное явление сопровождается вздутием батареи. Причины поломки – механические повреждения, попадание влаги, короткое замыкание из-за каких-то внутренних факторов. Выходом из ситуации может стать замена аккумулятора. Хотя… Если понимаете в электронике, можете покопаться сами.

4) В контроллере питания или контроллере заряда.

При такой поломке дисплей телефона показывает зарядку. Но когда Вы его включите, мобильный тут же отрубается. Иногда телефон отключается даже во время зарядки.

Почему так происходит? Случилось короткое замыкание в цепи контроллеров. А произошло это из-за плохой батареи, некачественной "зарядки", попадания воды, поломки разъема и так далее. Ремонт заключается в замене неисправного элемента.

Проверьте сначала "зарядку". Если в доме есть еще какая-то техника, к которой она подходит, подключите. Или попробуйте воспользоваться другой "зарядкой". Все в порядке? Проверьте батарею. Таким образом доберетесь до истинной причины неисправности.

Если Android не заряжается, то причину неполадки следует искать в источнике питания, состоянии батареи и операционной системе (ОС). В зависимости от условий, в которых Андроид не заряжается до 100%, будут меняться способы устранения неисправности.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Андроид не заряжается из-за проблемы с источниками питания

Первое, что нужно сделать, если Андроид не заряжается - убедитесь в исправности зарядного устройства и источника питания. Если ток к аккумулятору идет с розетки, проверьте, чтобы она была исправной. Если вы подключили телефон к USB, то убедитесь, что порт подключен и работоспособен.

При зарядке через компьютер или ноутбук полностью разряженный телефон может не включиться. Связано это с нехваткой мощности тока. Иногда бывает даже так, что устройство не заряжается, а разряжается, так как тратит больше энергии, чем получает.


Нехватка мощности может быть связана с особенностями материнской платы, системной настройкой портов, неисправным кабелем. Чтобы не гадать, купите адаптер и заряжайте телефон от заведомо исправной розетки. Питание от сети - самый правильный способ зарядить аккумулятор полностью.

Внешний аккумулятор и беспроводная зарядка

Если телефон не заряжается от внешнего аккумулятора, то первым делом следует убедиться, что виноват именно PowerBank, а не телефон или поврежденный кабель. Проблемы с внешним аккумулятором могут быть разные:

  • Батарея заполняется, но не до конца.
  • Зарядка происходит медленно.
  • Устройство совсем не заряжается.

Если батарея начинает заряжаться, но внезапно зарядка прерывается, то вполне возможно, что PowerBank имеет объем меньше заявленного. Некачественные китайские аккумуляторы вообще могут работать как конденсатор: при одинаковой массе накапливать в десятки раз меньше энергии.

Необходимо использовать внешний аккумулятор, объем которого реально в 2 раза больше, чем объем батареи смартфона или планшета.

При медленной зарядке стоит обратить внимание на силу тока на выходе (современному смартфону или планшету требуется минимум 1,5А), а также толщину кабеля. Слишком тонкий кабель урезает силу тока и напряжения, поэтому рекомендуется использовать не провода, идущие в комплекте, а оригинальные аксессуары для телефона/планшета.

Влияют на скорость зарядки и запущенные «тяжелые» приложения. Если к PowerBank одновременно подключить несколько устройств, скорость зарядки заметно упадет. Поэтому заряжайте гаджеты по очереди. Кроме того, при медленной зарядке нелишним будет провести калибровку внешнего аккумулятор и батареи телефона.

Если телефон с Андроид совсем не заряжается от внешнего аккумулятора, то следует убедиться в совместимости техники. Если Power Bank накапливает энергию, мигает, показывает, что зарядка идет, но не заряжает телефон, подключите к нему другое устройство. Если зарядка на нем начнется, значит, следует купить для своего телефона другой внешний аккумулятор.

Не заряжается от беспроводной зарядки

Если проблемы возникают при использовании беспроводной зарядки, то сначала убедитесь, что телефон поддерживает такую технологию. Кроме того:

  • Перезагрузите устройство. Возможно, проблема связана с небольшим системным сбоем или ошибкой в каком-нибудь приложении.
  • Загрузитесь в безопасном режиме и посмотрите, идет ли зарядка.
  • Снимите защитные чехлы и другие аксессуары, которые могут мешать.
  • Замените кабель самого зарядного устройства на более толстый и короткий.

Используйте только оригинальные аксессуары, которые точно совместимы с конкретной моделью телефона или планшета.

Аппаратные и программные неполадки

Если с источниками питания все в порядке, и другие устройства от них заряжаются нормально, то переходите к диагностике смартфона/планшета. Но сначала еще раз проверьте зарядник. Он должен быть:

  • Оригинальным, то есть полностью совместимым.
  • Исправным: без заломов и повреждений.

Дальше можно приступать к внешнему осмотру устройства. Убедитесь, что гнездо зарядки не болтается, а плотно присоединено к плате смартфона. Проверьте, в каком состоянии находятся контакты. Если они загрязнены или имеют следы окисления, почистите контакты с помощью баллончика со сжатым воздухом, спирта и тонкой иглы или зубочистки. Надо быть аккуратным, чтобы не навредить смартфону.

Если на корпусе видны следы механического воздействия, телефон подвергался воздействию экстремальных температур или побывал в жидкости, следы которой остались внутри, то рекомендуется не пытаться самостоятельно устранить неполадку, а сразу обратиться в сервисный центр.

Если ничего страшного с устройством не происходило, попробуйте перезагрузить его или сбросить настройки до заводского состояния, предварительно сделав резервную копию. Если телефон заряжается только после перезагрузки, и такая проблема появилась после прошивки, то стоит перепрошить устройство с нуля. Установка не оригинальной прошивки или ошибки во время перепрошивки могут привести к тому, что устройство не будет заряжаться, даже если батарея исправна.

Калибровка аккумулятора на Android

Что делать, если телефон до конца не заряжается, когда включен? Мигает экран, что устройство заряжено полностью, но уже через несколько минут после отключения от сети уровень заряда падает на 10-15%? С новым аккумулятором таких проблем не бывает, а вот если вы давно пользуетесь смартфоном, то это достаточно распространенная ситуация. Чтобы выполнить ручную калибровку:


Вместо ручной калибровки можно воспользоваться специальными приложениями - например, Battery Callibration. Чтобы выполнить калибровку.

Ещё каких-то несколько десятилетий назад люди легко обходились без телефонов. Сегодня отсутствие гаджета вызывает ощущение неполноценности, будто пользователь забыл что-то важное. Это же относится к ситуациям, когда смартфон внезапно отключается из-за отсутствия достаточного заряда батареи. Поэтому так важно контролировать последний. Нередко пользователи сталкиваются с проблемами во время зарядки и задаются вопросом: почему телефон не заряжается ? Мы попробуем разобраться в нем и рассмотреть все возможные причины, а также варианты решения проблемы.

Для начала разберёмся какие признаки проблем с батареей могут наблюдать пользователи. Казалось бы, всё просто, если телефон не заряжается, то всё очевидно. На самом деле есть некоторые нюансы, которые пользователь может заметить не сразу.

Основной признак, конечно, отсутствие изменения степени заряда при включённом в сеть зарядном устройстве, однако, это не единственная проблема, которую может наблюдать владелец . В некоторых случаях телефон может заряжаться очень долго, это тоже плохой признак, в таких ситуациях спустя некоторое время батарея полностью перестанет накапливать энергию.

Ещё один вариант развития событий: смартфон нормально заряжается и спустя небольшой промежуток времени показывает полную батарею. После отключения смартфон садится спустя час-два. Иногда бывает так, что при подключении дисплей показывает активную зарядку, но если спустя некоторое время отключить зарядное, уровень окажется минимальным.

Некоторые из этих проблем означают близкую смерть непосредственно аккумулятора. Но чаще всего проблема кроется в другом и решить её можно иначе.

Причины, почему телефон не заряжается

А теперь разберём непосредственно причины, по которым аккумулятор смартфона не получает заряда. Они могут быть разные, но мы рассмотрим пять основных и самых распространённых.


Если ваш телефон не заряжается, первое, что стоит проверить – кабель зарядного устройства. Шнур часто находится в неестественных положениях, в связи с чем перегибается, рвётся и проводки просто переламываются. Место излома не всегда видно невооружённым взглядом, поэтому внимательно осмотрите шнур и прощупайте его пальцами, особенно на месте активного сгиба. Если найдёте место с дефектом, то можно попробовать соединить проводки и замотать изолентой. Но имейте в виду, что такая реанимация позволит заряжать устройство, но возможности передачи данных посредством шнура лишит полностью. Чтобы пользоваться всеми возможностями в полном объёме придётся купить новый кабель.

Ещё одна причина отсутствия контакта – засорённость разъёма. В этом случае попробуйте зубочисткой аккуратно прочистить соединительные отверстия штекера, особенно в тех местах где видны контакты. Возможно, там скопилась пыль и мусор. Но будьте осторожны, не повредите сами контакты.

Если проблему решить не удалось, то попробуйте подключить смартфон через другое зарядное, в случае успешного исхода придётся купить новое. Если проблема осталась, читайте дальше.

Неисправный разъём в смартфоне

Ещё одна частая причина, по которой гаджет не заряжается. В некоторых устройствах гнездо настолько слабо зафиксировано, что то и дело норовит оторваться от контактов, а иногда и вовсе выскочить со своего места. Как правило, этому предшествует ощутимое движение гнезда, внимательный пользователь не оставит это без внимания. Гнездо может быть неисправным, но при этом не подавать внешних признаков. Чтобы диагностировать это можно попробовать зарядить саму батарею вне смартфона, для этого есть различные устройства.

Если причина в разъёме смартфона, то в этом случае решить проблему самостоятельно не получится и придётся нести телефон в службу ремонта. Там заменят разъём буквально за полчаса и возьмут за это не так много денег.

Проблемы с батареей

К сожалению, сами аккумуляторы тоже нередко выходят из строя, и не всегда этому предшествует долгое использование. Вытащите батарею и внимательно осмотрите её, если заметны выпуклости или вмятины, то, скорее всего, причина именно в нём. В таком случае ответ на вопрос, почему телефон не заряжается прост – аккумулятор нужно менять.

Как правило, неисправный аккумулятор начинает вздуваться и заметить это можно невооружённым глазом, но только в том случае, если ваш телефон разбирается. Смартфоны последнего поколения не предусматривают изъятия аккумулятора. Если гаджет имеет ровную заднюю стенку, те его можно положить и попытаться покрутить, в случае наличия проблем устройство будет без затруднений поддаваться и раскручиваться. Всё потому, что задняя поверхность под давлением аккумулятора также будет выпирать и появятся выпуклости.

Программное обеспечение

Нередко бывают ситуации, когда причиной проблемы становится , это могут быть не только вредоносные программы, но и совершенно безобидные, на первый взгляд, приложения. Они активно обмениваются данными с сетью и часто увеличивают расход энергии в несколько раз.

Чтобы избежать таких проблем в период, когда телефон заряжается попробуйте отключить все приложения, работающие в фоновом режиме, в том числе модули и Bluetooth. Также советуем иметь на смартфоне установленные программы для оптимизации работы системы. Они завершают работу приложений и снижают нагрузку.

В некоторых ситуациях может помочь сброс настроек до заводских или даже перепрошивка смартфона. Но это крайние меры и советуем использовать только ПО с официального сайта разработчиков, любительские ОС могут ещё больше навредить гаджету.

Калибровка батареи

Если вы периодически задаётесь вопросом, и проблему чаще удаётся решить, то стоит попробовать провести калибровку батареи. Обычно такие меры решают проблемы медленной зарядки, неактуальных показателей индикаторов или полное отсутствие значка батареи и другие мелкие недочёты.

Сделать калибровку несложно.

  1. Полностью разряжаем батарею до состояния, когда заряда не хватает даже включить гаджет.
  2. Достаньте аккумулятор и дайте ему полежать некоторое время без соприкосновения с контактами смартфона. Достаточно пары минут.
  3. Верните аккумулятор на место и поставьте гаджет на зарядку не включая его.
  4. После того как индикатор покажет 100% заряда, отсоедините кабель, выньте ненадолго батарею и вставьте назад в смартфон. Закройте заднюю крышку смартфона.

После этих несложных манипуляций батарея начнёт работать как положено и перестанет доставлять неприятности владельцу. Но только при условии, что она исправна.

Что делать, если Android-смартфон не заряжается, и чем это может быть вызвано?

Практически каждый пользователь мобильного гаджета, будь то смартфон или планшет, оказывался в ситуации, когда гаджет не заряжается, не видит подключаемую зарядку или некорректно отображает заряд батареи. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, можно попробовать устранить неполадки в домашних условиях. Для начала необходимо выяснить, в чем именно заключается проблема.

После сильной разрядки?

Если проблемы появились после того, как девайс был разряжен «в ноль», ознакомьтесь с . Если предложенные в ней методы не помогут, придется потратить немного времени на поиск и устранение неполадок.

Кабель зарядного устройства

Кабель - один из самых уязвимых элементов зарядного устройства: он может перегореть, сломаться в месте сгиба или перестать передавать сигнал. Вместо того, чтобы сразу покупать новый шнур, попробуйте зарядить телефон через другой совместимый кабель. Возможно, его замены будет достаточно для решения проблемы.

Блок питания

Если кабель оказался рабочим, а зарядное устройство все равно не выполняет свою функцию, проверьте работу блока питания на другом смартфоне или, если есть возможность, измерьте напряжение на выходном разъеме зарядки при помощи вольтметра. Если напряжение отсутствует, блок неисправен и подлежит замене.

Контакты

Еще одной частой причиной возникновения проблем с подзарядкой смартфона или планшета является засорение контактов. В разъем зарядного и самого телефона может попадать пыль и другой небольшой мусор. Контакты можно прочистить при помощи мягкой кисти, а также можно попробовать «приподнять» крепеж внутри разъема при помощи зубочистки.

Внимание! Эти действия опасны, и выполнять их надо осторожно и со знанием дела. Помните, что вся ответственность за гаджет лежит на ваших плечах.

Аккумулятор

Если с зарядным устройством и его компонентами все в порядке, проблема может скрываться в самом аккумуляторе. Если в вашем смартфоне съемная батарея, достаньте его и осмотрите на предмет повреждений или деформаций. Если она оказалась неисправной, необходимо приобрести новый аккумулятор. Материал о способах проверки читайте по ссылке.

Программное обеспечение

При неудачной прошивке смартфона или установке обновления могут произойти сбои в работе системы, в том числе и в процессе подзарядки. Есть несколько способов это исправить:

  • Использовать приложения для оптимизации работы системы и ее от накопившегося мусора (CCleaner, Clean Master, Smart Manager).
  • Сделать перепрошивку.
  • Прибегнуть к откату системы через утилиту Recovery, если вы использовали ее для создания резервных копий, или сбросу до заводских настроек.

Калибровка батареи на Android

Если мобильное устройство видит зарядку, но при этом заряжается медленно или отображает некорректные показатели аккумулятора, можно попробовать сделать калибровку батареи ( , краткая инструкция ниже).

  1. Полностью разрядите гаджет, пока он не отключится. При попытках включения, он должен сразу же выключаться.
  2. Если аккумулятор съемный, достаньте его из устройства и подержите отдельно несколько минут.
  3. Вставьте батарею обратно.
  4. Зарядите аппарат до 100%, не включая его.
  5. Снова достаньте батарею и поставьте ее обратно через некоторое время.

Данную процедуру необходимо повторить 2-3 раза, что поможет восстановить жизненные силы вашего аккумулятора и «научить» его правильно рассчитывать свои возможности.

Если ничего из вышеперечисленного не вернуло Android-телефону способность заряжаться, остается только одно - отнести его в сервисный центр, где специалисты смогут обнаружить и устранить неполадки.

Чтобы по возможности избежать подобных проблем и продлить жизнь вашего аккумулятора и зарядного устройства, нужно следовать простым советам:

  • Как только вы заметили, что гаджет стал или медленнее заряжаться, проведите калибровку аккумулятора. Кроме того, это рекомендуется делать и в целях профилактики один раз в несколько месяцев.
  • Старайтесь заряжаться смартфон (или планшет) от розетки, а не от компьютера - так зарядка будет проходить более эффективно.
  • Не передерживайте и не оставляйте на ночь устройство, подключенное к зарядке, так как это может привести к перегреву и повреждению аккумулятора.
  • Не заряжайте аппарат в слишком влажной или жаркой среде (например, в ванной или под воздействием прямых солнечных лучей).
Статьи по теме: