Не опознан чернильный картридж Epson Stylus SX420W. Что делать если принтер не опознает картриджи

Каждого, кто сталкивался с этим МФУ, да и с другими моделями, радует эта надпись. В данной ситуации я ее получил когда заправил и вставил новые заправляемые картриджи.

Братцы я Вам сразу скажу - не делает ни EPSON, ни другие производители, заправляемых картриджей. Это им невыгодно. Зато их чудесно делают наши китайские камрады. Еще и дают в придачу чернила трехлитровыми банками. Конечно родные чернила на порядки лучше. Да! Да! Но нет! Дорогие уж они больно. Итак вы их заправили. Конечно не надели резиновые перчатки, конечно перемазались по локоть в чернилах, кое-кто, наверное, даже в пылу трудов отер вспотевший лоб;-). И Вы, чуя близость достижения цели, трясущимися от нетерпения руками, вставляете эти картриджи и жмете заветную кнопку продолжить. Оп! На дисплее красуется надпись "чернильный картридж не опознан". И вы можете хоть десять раз вставлять и вынимать эти картриджи. Принтер их не опознает. Давайте рассмотрим их. Фотографии ужасного качества, прошу прощения.


Итак есть три варианта проблем:
Первая проблема - выступает пластиковое крепление чипа картриджа снизу. Если это так, берем канцелярский ножик и аккуратно подрезаем его, а также, чистим обычным ластиком контакты чипа.

Вторая проблема. Села батарейка в чипе. Батарейку нужно заменить. Как это сделать прекрасно описано в статье "Заправляемые картриджи - замена батарейки питания" .

Третья проблема.

Впереди мы видим чип. Так вот, отличие этого чипа от чипа оригинального в том, что у него есть сверху два контакта.

Замыкая, например скрепкой, эти два контакта вы делаете сброс памперса (счетчика печати). После этой процедуры, вставленный Вами с ехидной улыбкой картридж, чудесно определяется, высвечивается надпись "идет заправка..." и принтер показывает что все картриджи полностью заправлены. Отдельно хочу отметить, что в новых моделях заправляемых картриджей памперс сбрасывается автоматически при вынимании картриджа из головки. В новых картриджах для обнуления счетчика достаточно просто вынуть и вставить обратно картридж. Вот Вы и избавились от лишней головной боли, с чем Вас, дорогие, и поздравляю. Посмотрите в зеркало на ваше счастливое и перемазанное лицо. Вы не зря страдали.

Для начала следует уточнить, что подобная проблема может происходить в том случае, если краска в картридже закончилась первый раз после его покупки. Особенно это касается цветных картриджей. Решить проблему данного типа можно самостоятельно, главное правильно определить причину её возникновения.

Компании, которые занимаются созданием принтеров, сделали свои устройства по такому принципу, что в случае самостоятельной перезаправки картриджа, а не покупки нового, принтер может не определять его. Воспользуйтесь перечисленными ниже инструкциями, чтобы решить проблему.

Epson не видит картриджи – самые популярные способы решения проблемы

В сети вы можете наткнуться на следующие способы решения проблемы:

  • произвести переустановку «дров (то есть всех настроек);
  • долго удерживать кнопку отмены печати (более 6 секунд);
  • после задерживания кнопки отмены сразу заказать процесс копирования;
  • почистить контакты при помощи ластика;
  • воспользоваться услугой картридж на замену;
  • купить новый картридж, если печать не производится.

Иногда просто оказывается, что состояние заправки фиксируется только на новом устройстве. Поэтому дальнейших проблем возникать не должно. Но в некоторых ситуациях, если вы заправили картридж повторно, печать действительно не будет производиться. В этом случае поможет лишь приобретение нового устройства.

Что делать, если принтер Epson не распознает картридж?

Посмотрите визуально контакты чипа и сам чип, не смещен ли он. Убедитесь, что на чипе нет остатков пластмассы. Если есть – осторожно убрать пинцетом. При заправке многие умудряются испачкать контакты чипа СНПЧ, или просто схватить руками, в результате чего чип теряет свою электропроводность. Выход — перед установкой протереть чипы спиртом и стирательным ластиком.

Села батарейка, питающая чип

Проблема подобного типа особенно распространена на модели Epson SX, так как картриджи этих моделей принтеров обычно выпускаются с чипами, которые питаются от специальных батареек. Если батарейка садится, что картридж может не определяться устройством.

Epson не определяется картридж – основные причины

  1. Картриджи после замены вставлены не до конца (обычно при корректной установке слышен характерный щелчок), что также является причиной, что принтер Epson TX117, а также другие модели, не видят черный картридж.
  2. Произвели замену не полным комплектом картриджей, подлежащих перезаправке. Устройство нормально работает только при наличии полного комплекта расходных материалов.
  3. Не произошло программное «обнуление после перезаправки картриджей, ненадлежащая работа драйверов программного обеспечения. Часто это становится причиной того, что принтер Epson не видит картридж после заправки.

Epson не видит картриджи - решение проблемы в картинках

Диагностика

Для начала нужно определить симптомы принтера.

Неисправность может быть - в чипах ( желательно заведомо исправный), в CSIC, или в

Если при включении загорается индикатор “капелька”, который символизирует, что нет картриджа или закончились чернила. При нажатии на кнопку над индикатором, принтер покажет, что всех картриджей нет, хотя у вас установлены все картриджи. Выньте один, любой картридж и нажмите на кнопку над горящим индикатором, каретка должна выйти в свое исходное положение, но индикатор “капелька” не перестанет гореть, нажимаем еще на кнопку, но теперь принтер покажет что нет того картриджа который вы вынули. Т.е. когда в принтере все картриджи, принтер показывает что нет ни одного картриджа, а когда не хватает одного картриджа, то принтер показывает что нет одного его.

Причины, по которым у вас может сгореть предохранитель

Залитая чернилами печатающая головка, влага в электронной части, сгоревшая головка. Скачек напряжения, выдергивание шнура питания при работающем принтере, выдергивание электронных шлейфов при включенном принтере (особенно на головку) , загрязнение или деформация контактов на электронном шлейфе в принтере.

При выше перечисленных ситуациях на горит предохранитель подающий питание на CSIC и печатающую головку

Если у вас сгорел предохранитель не стоит бросать перемычку и сразу запускать принтер.

Надо найти причину, по которой у вас возникло повышенное напряжение и устранить её.

Взамен предохранителя можно посадить перемычку или 100 Ом-планарный предохранитель.

Взамен транзисторов можно посадить аналоги, но я так и не смог добиться стабильной работы и поэтому использую оригиналы. Купить можно у нас

Так же в интернет магазине вы можете приобрести новые платы на Epson.

Epson Stylus CX7300: предохранитель F1 рисунок 23.

Epson Stylus CX7300: транзисторы A2098 и C6082 рисунок 24.

Epson Stylus SX235W: предохранитель F1 рисунок 25.

Epson Stylus SX235W: транзисторы A2222 и C6144 рисунок 26.

Epson Stylus CX4300: транзисторы C6017 и A2169 и предохранители F1 и F2 рисунок 27.

Epson Stylus TX117: транзисторы С6017,А2169 и предохранители F1 рисунок 28.

Epson Stylus XP-103: транзисторы С6144, А2222 рисунок 29.

Epson Stylus XP-103: предохранитель F1, рисунок 30.

Epson Stylus SX430W: транзисторы С6144, А2222 рисунок 31.

Epson Stylus SX430W: предохранитель F1, рисунок 32.

Epson Stylus Photo RX610: предохранитель F2, рисунок 33.

Epson Stylus Photo RX610: транзисторы SA2210 , ТТ3034 рисунок 34.

Epson Stylus Photo PX730WD или Epson Artisan 730: предохранитель F1, рисунок 35.

Epson Stylus Photo PX730WD или Epson Artisan 730: транзисторы STP01P и STP01N, рисунок 36.

Epson Stylus CX3700: предохранитель F1 и F2 рисунок 37.

Epson Stylus CX3700: транзисторы A2099 и C5888, рисунок 38.

Epson Stylus C87: предохранитель F1, рисунок 39.

Epson Stylus C87: предохранитель F2, транзисторы A2099 и C5888, рисунок 40.

Epson Photo Stylus RX700: предохранитель F1 и F2 рисунок 41.

Epson Stylus Photo RX700: транзисторы A1746 и C4131, рисунок 42.

Epson Photo Stylus RX500: предохранитель F1 и F2 рисунок 43.

Epson Stylus Photo RX500: транзисторы A2099 и C5888, рисунок 44.

Epson Stylus CX3500: предохранитель F1 и F2, рисунок 45.

Epson Stylus CX3500: транзисторы A2099 и C5888, рисунок 46.

Epson Stylus Photo 1410: предохранитель F2, транзисторы A2098, A2098 и C6082, C6082 рисунок 47.

Epson Stylus Photo R1800: предохранитель F2, рисунок 48.

Epson Stylus Photo R1800: предохранитель F1 и транзисторы A1746 и С4131, рисунок 49.

Epson Expression Home XP33: предохранитель F1, рисунок 50.

Epson Expression Home XP33: транзисторы С6144, А2222, рисунок 51.

Epson Stylus Photo R800: предохранитель F2, рисунок 52.

Epson Stylus Photo R800: транзисторы С4131, А1746, рисунок 53.

Epson Stylus Photo TX650: предохранитель F2 и транзисторы ТТ3034, ТТ3043, рисунок 54.

Epson Stylus CX4900: предохранитель F3, рисунок 55.

Epson Stylus CX4900: транзисторы С6005, А2149, рисунок 56.

Почему принтер не видит картридж? Причина в 99% случаях в чипах картриджа. Или они грязные, или они не достают до контактов в печатающей головке. 1% это, скорее всего, поврежденные контакты со стороны принтера. Рассмотрим все по порядку.

Выключаем устройство и включаем его через 30 секунд.

Вынуть и вставить картриджи

Включаем принтер или МФУ.

Открываем крышку. Каретка выедет в положение замены картриджей.

Вынимаем, и вставляем их заново. До щелчка.

Обязательно до щелчка, иначе чернильницы не закрепятся в каретке и, в будущем, снова принтер их не увидит.

Очистить

Есть вероятность, что контакты на картридже окислились или испачканы после заправки. Достаем чернильницы из принтера и протираем их ластиком.

Убеждаемся в целостности контактов на печатной головки (ПГ) и, при необходимости аккуратно протираем их салфеткой со спиртом.

Поврежденные контакты печатной головки. Рисунок с kgdink.ru (Нажмите для увеличения)

Вставляем чернильницы на место и смотрим. Если после этого проблема осталась — смотрите дальше.

Обнулить

Возможно, принтер не хочет работать так как думает, что чернил нет. Нужно выполнить сброс счетчика после заправки.

На перезаправляемых картриджах (ПЗК) это делается нажатием кнопки на каждом в отдельности или замыканием контактов (если они есть) или (если их нет) необходимо просто вытащить и вставить чернильницы. После этого все должно работать.

Больше про обнуление можно узнать из видео ниже

Уровень чернил в СНПЧ сбрасывается одной кнопкой.

Для принтеров Epson серии L сброс уровня чернил можно сделать с помощью программы PrintHelp.

Сделать подкладки

Если принтер видит оригинальные картриджи, а с ПЗК или СНПЧ проблема, то, возможно, чипы в чернильницах недостают до печатной головки. Можно сзади чернильниц подложить сложенные в несколько раз кусочки бумаги.

Подкладки под ПЗК (Рисунок с mnogochernil.ru)

В этом случае контакт должен быть.

Выровнять чипы

Нужно убедиться, что чипы на картриджах стоят ровно. Возможно после заправки вы протирали их ластиком и один их них сдвинулся. Выровняйте чип или приклейте его заново, после вставляйте и пробуйте.

Если перечисленные выше способы не помогли, то, скорее всего, вышел из строя чип в картридже. Меняем или чип или весь картридж и пробуем.

Печатайте с удовольствием.

Одна из самых распространенных проблем касательно любых принтеров — устройство не распознает (не видит) картридж. Этому существует множество причин. Здесь будут рассмотрены основные виды неполадок, приводящие к подобным ситуациям у принтеров семейства Canon.

Принтер не распознает новые картриджи

Не редки ситуации, когда после очередной замены картриджей или даже при первом запуске нового принтера печатающая машина отображает информацию, что чернильницы не вставлены в каретку. В таких случаях на корпусе оборудования загорается или моргает соответствующий индикатор (обычно это лампочка с изображением капельки).

Также о данной ошибке может сообщить установленный на компьютер драйвер принтера при попытке распечатать какой-либо документ. Обычно такая ошибка выводится на экран в виде кода "1660", "1682", "1684", "1687" или "E05" (зависит от модели принтера и версии драйвера).

Загорание и/или мигание индикатора отсутствия картриджа либо выведенная на экран ошибка сигнализирует о проблеме с картриджами. Рассмотрим основные причины подобных неисправностей в случае с новыми чернильницами.

Устанавливаемые картриджи не поддерживаются принтером

Каждая модель принтера или МФУ Canon требует использования определенных картриджей. Если чернильница черного цвета создана специально для ч/б-принтера, то она, скорее всего, не будет работать на цветном устройстве печати, и наоборот. Чтобы узнать, какие именно картриджи следует использовать с имеющимся принтером, нужно проделать следующее:

  • Открыть сайт официального интернет-магазина Canon — https://store.canon.ru .
  • С правой стороны страницы расположена кнопка поиска в виде лупы, нужно нажать на нее, а затем вписать в поисковую строку модель принтера — например, PIXMA MG2540S.
  • На открывшейся странице будет расположена иконка с изображением принтера введенной модели, нужно нажать на нее.
  • На странице выбранной модели найти раздел "Подробности", а затем перейти в нем по ссылке "Карта совместимости принтеров и картриджей". На компьютер будет скачан PDF-документ, в котором можно найти всю нужную информацию и картриджах.
  • Если ссылка на скачивания PDF-файла отсутствует, нужно перейти в раздел "Больше информации". Откроется таблица с характеристиками принтера, в которой нужно найти раздел "Картриджи и расход чернил". В нем приведены конкретные виды чернил, подходящие к выбранной модели принтера.

Если в описании принтера указаны одни виды картриджей, а в настоящий момент устанавливаются другие, решение очевидное — приобрести подходящую продукцию. Если же машина не видит даже поддерживаемые ею чернильницы, идем дальше.

Стоит добавить, что подобная ошибка может возникать и при использовании неоригинальных картриджей, произведенных третьими компаниями.

Неправильная установка картриджа

Правильная установка чернильниц выполняется следующим образом:

  • Первым делом с картриджей нужно снять защитную пленку, о которой многие забывают. Эта пленка расположена над электрическими контактами чернильницы в нижней ее части.
  • Устанавливать картриджи нужно до щелчка. Если щелчка не слышно, возможно, картридж имеет механические повреждения корпуса либо имеют место механические повреждения самой каретки. В последнем случае принтер придется отдать в мастерскую.

Остается включить (или перезагрузить, если был включен) принтер и пробовать печатать, если не помогает — идем дальше.

Посторонний предмет или загрязнение каретки

Даже маленький кусочек бумаги, полиэтилена или любой другой мелкий предмет может стать причиной нарушения электрического контакта между картриджем и кареткой. К такому же результату может привести влага или остатки высохших чернил внутри каретки. Решение очевидное: достаточно внимательно осмотреть место установки картриджа, извлечь из полости все предметы и удалить загрязнения.

С картриджами, поддерживающими дозаправку, часто возникают ситуации, когда принтер не распознает их после очередной заправки. Подобное может происходить по нескольким причинам.

Принтер "не понял", что была произведена заправка

При окончании чернил картридж автоматически блокируется, чтобы не вызвать холостую работу печатающей головки. Довольно часто после заправки электронная система чернильницы не распознает факт наличия краски, оставаясь в блокированном состоянии. В этом случае принтер может "посчитать", что картридж пуст либо вовсе отсутствует. Для решения этой проблемы можно попробовать сбросить счетчик уровня чернил в чернильницах.

Сброс счетчика может быть выполнен при помощи кнопок на лицевой панели. Для каждой отдельной модели принтера предусмотрена своя комбинация кнопок. Например, для устройств моделей MP 140/150/160/180/210/220/460/470/510/520 и MX 300/310 делается это следующим образом:

  • При включенном принтере нажать и удерживать кнопку возобновления печати "Resume" (значок в виде перевернутого треугольника в круге).
  • Не отпуская кнопку "Resume" нажать и удерживать кнопку включения принтера "Power".
  • Продолжая удерживать кнопку питания, отпустить "Resume", а затем два раза нажать на нее.
  • Отпустить кнопку "Power", после чего один из индикаторов лицевой панели начнет моргать, что обозначит переход принтера в сервисный режим.
  • Нажать кнопку возобновления печати 4 раза, а затем один раз кнопку питания.
  • Далее можно запустить подфункцию. Если сразу нажать на кнопку "Power", произведется сброс главного счетчика. Если перед нажатием на "Power" 1 раз нажать на "Resume", также будет сброшен счетчик абсорбера ("памперса"), 2 нажатия приведет к сбросу обоих счетчиков. При необходимости сброса только счетчика подфункцию запускать не нужно.
  • После нажатия кнопки питания принтер отключится, что будет означать успешность процедуры по сбросу счетчика.

Для МФУ Canon модельного ряда Pixma процедура сброса выполняется следующим образом:

  • Выключить принтер.
  • Найти на лицевой панели 4 кнопки — питание "Power", возобновление печати "Resume", запуск копирования в ч/б-режиме "Black" (на индикаторе изображен белый перевернутый куб с вертикальной линией внутри) и "OK".
  • Нужно нажать на все эти кнопки при выключенном принтере одновременно, удерживая из затем не менее 10 секунд.
  • Далее нужно отпустить кнопку питания, но продолжить удерживать остальные три кнопки.
  • Спустя несколько секунд принтер включится автоматически, можно отпускать остальные кнопки — сброс произведен.

Следует отметить, что данная процедура сбрасывает только счетчик черного картриджа. Для сброса цветных чернильниц вместо кнопки ч/б-режима нужно нажимать на кнопку цветного режима работы, также обозначенную в виде куба с полоской внутри, но бирюзового цвета (возможны и другие цвета).

Ошибка драйвера

Возможно, что программное обеспечение принтера дало сбой. В этом случае можно попробовать переустановить/восстановить драйвер. Для этого:

  • Перейти по ссылке https://www.canon.ru/support/ (страница поддержки владельцев техники Canon).
  • В правом верхнем углу страницы нажать на значок в виде лупы, а затем ввести в поисковую строку модель принтера.
  • На странице принтера в разделе "Операционная система" выбрать версию ОС (обычно не требуется, т.к. сайт автоматически распознает ОС).
  • В разделе "Рекомендации для вас" отобразится список доступных драйверов. Среди них нужно найти последнюю версию (указано, как "Версия файла") и скачать.
  • Запустить скачанный установщик и следовать указаниям на экране.

Загрязнение картриджа

При длительном простое принтера картриджи могут высохнуть, а именно — их сопла, из которых чернила подаются в каретку принтера. В подобных случаях может помочь только очистка чернильниц. Самый простой способ сделать это:

  • Налить 1 - 1,5 см чистой воды (подойдет негазированная бутилированная) в неглубокую тару.
  • На дно тары положить мягкую неворсистую ткань (марлю, например).
  • Затем опустить чернильницу на дно тары, расположив ее соплами вниз.
  • Подождать несколько часов.
  • Просушить и установить в принтер.
  • Пробовать печатать.

Если ничего из вышесказанного не помогает, скорее всего, картридж просто вышел из строя. Если же и с новыми чернильницами возникает та же проблема, возможно, имеют место серьезные аппаратные неисправности самого принтера.

Статьи по теме: