Не открывает интернет эксплорер. Восстановление Internet Explorer

Если в работе браузера Internet Explorer 11 появились критичные ошибки, то для восстановления его нормальной работы обычно бывает достаточно выполнить переустановку обозревателя. Но в некоторых случаях можно обойтись и сбросом параметров или возвратом домашней страницы.

Сброс параметров

Рассмотрим порядок сброса параметров и восстановления браузера Интернет Эксплорер на примере 11 версии программы, которая установлена на Windows 7. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer 11, запустите веб-обозреватель. Далее:

После завершения процедуры отката настроек Интернет Эксплорера нужно перезагрузить компьютер. При следующем запуске браузера вы увидите, что в нам установлены исходные параметры.

Изменение домашней страницы

Если вы не хотите сбрасывать настройки Internet Explorer 11 к исходному состоянию, а желаете только поменять домашнюю страницу браузера, то выполните следующие действия:

Если вам не нужна конкретная домашняя страница при запуске Internet Explorer 11, то поставьте в поле «Автозагрузка» отметку «Начинать с вкладок». В таком случае при следующем запуске браузера откроется страница, которую вы просматривали в интернете перед закрытием окна программы.

Если домашнюю страницу принудительно изменило вирусное приложение, то перед возвратом исходных данных нужно почистить компьютер от заразы из интернета.

Проверьте систему антивирусом, дополнительно запустите сканирование в бесплатных anti-malware утилитах типа Malwarbytes.

Восстановление браузера

Если сброс параметров и ручное изменение домашней страницы не помогает устранить сбои, возникающие в работе Internet Exlorer 11, то попробуйте восстановить нормальную работу веб-обозревателя путем его переустановки.

Помните, что функции Internet Exlorer в ОС Windows не ограничиваются только отображением веб-страниц. Все версии IE, включая 11, являются важными системными приложениями, без нормальной работы которых нельзя надеяться на стабильность системы. Поэтому Internet Explorer нельзя удалять; если не собираетесь пользоваться встроенным браузером, просто установите другой обозреватель, а про IE забудьте.

Причины когда internet explorer 8 не запускается Итак, восьмая версия Internet Explorer не запускается. Что может стать причиной этого? Один из вариантов - неполадки с каким-либо дополнением. Браузер IE8 снабжен системными стандартными дополнениями и плагинами, обеспечивающими выполнение основных функций и опций, по умолчанию при установке. При помощи Adobe Acrobat, некоторых других программ загружаются остальные плагины. Некоторые плагины и дополнения можно загрузить и установить самим пользователем. Проблема с загрузкой internet explorer может случиться и по другим причинам: установка была произведена с повреждениями, недостаток или отсутствие компонентов, несовместимость «чужих» процессов компьютера с продукцией Microsoft, приводящая к конфликту с Internet Explorer 8, ошибочная политика загрузки, не соответствующая инструкции, проблемы с менеджером загрузок, агрессивные антивируные или антишпионские программы. Что же сделать для ликвидации проблемы, когда не работает IE9 Перед этим рекомендация: оптимальнее всего использование последней версии ОС с системой ее обновлений. Компания Microsoft предусмотрела возможность автоматических обновлений своих приложений, включая их автоматическую установку на компьютер. Простой способ решения проблемы, если internet explorer не работает, состоит из трех шагов: Первый шаг– тестируем браузер на пустой странице. На клик по ярлыку «E» программа не реагирует – в этом случае действуем по цепочке – меню Пуск – Выполнить – в диалоговом окне ввести - explorer about:blank (между explorer и about - пробел). Этими действиями мы делаем попытку открыть нейтральную пустую страницу вместо рабочей «домашней страницы». Если на пустой странице Internet Explorer открывается, то дело не в загрузках, не в плагинах, а в домашней странице. Заходим в раздел Сервис в меню, и по умолчанию заменяем домашнюю страницу на пустую. Есть другой вариант протестировать работу браузера – попытаться открыть его через другие учетные записи. Если их нет, то для такого случая можно создать одну и проверить на ней IE8.Это будет второй шаг – проверка работы браузера через учетную запись пользователя.Через другую или вновь созданную учетную запись пытаемся воспользоваться Internet Explorer 8. Если программа не отвечает, то причина в вашей учетной записи, по всей вероятности она повреждена и есть необходимость в создании новой учетной записи. Старая учетная запись больше не нужна, но перед ее удалением необходимо отметить опцию «сохранить избранное», Мои Документы, вобщем, все настройки, хранившиеся в поврежденном файле.В случае если Internet Explorer 8 не работает и под другой учетной записью, следует искать причины в плагинах, дополнениях, ускорителях и процессах, связанных с причинами поиска неполадок с IE8. Третьим шагом станет проверка плагинов и дополнений IE8Найти проблемы с дополненеиями и приложениями IE8, если они есть на конкретном компьютере, можно, обратившись к статье «Как исправить неполадки в Internet Explorer 8: Что делать, если IE8 зависает или не загружается». Второй шаг, описанный в этой статье, подробно разъясняет, как проверить, выявить и изолировать мешающее дополнение. Аналогично этому алгоритму производится действия, решающие проблему, когда браузер Internet Explorer не работает. Если, благодаря этому шагу решается проблема с зависанием браузера, то и в данном случае она тоже разрешима. Если после реализации трех шагов браузер IE8 запустился, то нам повезло, и проблема решена. В противном случае придется использовать сложный способ решения проблемы - расширенный поиск неполадок работы браузера Internet Explorer 8. Если Internet Explorer 8 не запускается, включаем расширенный поиск неполадок Три шага, описанных выше не привели к желаемому результату, и Internet Explorer 8 так и не запустился – веская причина обратиться к расширенному поиску. Возможно, причина кроется в конфликте между процессами. Любой процесс может конфликтовать с процессом Internet Explorer, что требует проверки и, в случае необходимости, изоляции их друг от друга. Если и это не помогло, то придется прибегнуть к кардинальному способу. Стоит попробовать и рискнуть сбросить все настройки. Что такое сброс настроек Internet Explorer Подробно о том, как сбросить настройки Internet Explorer 8, говорится в первом разделе статьи «Поиск неполадок и переустановка Internet Explorer в Windows XP». Опцию сброса находим в Свойствах обозревателя в панели управления, в последней вкладке. Возможно открытие Свойств через меню Сервис, в случае, если IE 8, все-таки открывается. Как обычно, после сброса требуется перезагрузка компьютера и новый запуск браузера. Браузуер запустился – проблема решена! Если и это не помогло, производим полную перерегистрацию компонентов браузера, подробно о том, как сделать все правильно и не потерять данные в статье «Что делать, если Internet Explorer 7 постоянно закрывается». Переустановка интернет эксплорер Как правило, с перерегистрацией IE8 все проблемы оказываются решенными, но даже если и это не помогло, то только переустановка. Подробности в статье «Поиск неполадок и переустановка Internet Explorer в Windows XP».

Нельзя сказать, что случаи, когда не работает Internet Explorer являются довольно частым явлением. Тем не менее, очень много пользователей сталкиваются с данной проблемой. И что самое важное, множество из них просто не знает, как бороться с этой ошибкой.

Сбои в ИЕ могут возникать по разным причинам. Нередко это случается из-за сбоев в самой программе, а иногда на это влияют косвенные обстоятельства. Например, слишком большая нагрузка на процессор. К тому же, нередко потеря работоспособности связана с установленными аддонами, заражением вредоносными файлами. Так или иначе, нужно устранить ошибку, дабы восстановить нормальную работу браузера. Как сделать это – наша главная тема сегодняшней статьи, и об этом непосредственно и будем говорить.

Обращаем ваше вниманию на то, что в статье будет рассказываться о том, почему не работает Интернет Эксплорер, то бишь не хочет запускаться. Тем не менее, в некоторых случаях описанные в ней советы помогают и при других проблемах, связанных с этим обозревателем.

Приступаем к самому важному. А именно разбираем, почему IE не хочет запускаться, и что сделать, чтобы повернуть ситуация в хорошую сторону. И для этого есть множество способов, о них читайте ниже. Будем разбирать все способы поочередно. Даже если один, или два для вас не сработают, не отчаивайтесь, а попробуйте сделать так, как написано в следующем.

Если браузер IE завис

Такое случается очень часто, когда Internet Explorer зависает, и здесь нет ничего критичного. Если это случилось, просто перезапустите обозреватель. Закройте его, и снова откройте. Но часто он не отвечает на любые действия, поэтому надо сделать следующее:

Все, программа закрыта, её можно вновь запускать. Но перед этим мы рекомендуем также перезагрузить весь компьютер, чтобы не было подобный сбоев.

Сброс к стандартным настройкам

Универсальный метод, ведь он поможет избавится от неполадки в разных случаях. Достаточно лишь выполнить сброс настроек к стандартным, то бишь тем, которые изначально были установлены до вмешательств.

Особенно хорошо использовать данный вариант в тех случаях, когда браузер перестал работать из-за неправильных настроек, конфигурация (в том числе и тех, которые сделал сам обозреватель).

Приступаем :

Стоит отметить этот метод является весьма эффективным, так как не требует заходить в сам браузер. Особенно это важно, когда он полностью не запускается.

Перезагружаем компьютер и осуществляем запуск Интернет Эксплорера, чтобы убедиться, работает ли он. Если программа все также не открывается, следуем дальнейшим советам.

Центр обновлений Windows

Установка новых обновлений может помочь возобновить работу IE. Поэтому стоит попробовать обновить компоненты Windows.

Если для вашей OS доступны какие-то обновления, то увидеть это можно на панели задач, в правом углу. Для этого нажмите на такой значок:

В окне надо нажать кнопочку “Установить обновления ”.

В новом открывшемся окне принимаем соглашение и жмем “Готово ”. Дожидаемся полной установки всех компонентов.

Если же у вас отключены автоматические обновления, то их надо проверять самостоятельно:

Перейти в Панель Управления.
Открыть раздел “Центр обновлений Windows ”.
И там кликнуть по кнопке “Проверка обновлений ”. В случае, если они будут найдены, устанавливаем их, как описано выше.

Пробуем деактивировать аддоны IE

Некоторые аддоны, особенно если их установлено большое количество, могут быть несовместимы друг с другом. Это частенько вызывает полную, или частичную потерю функциональности программ для просмотра веб-страниц.

Чтобы убедится в достоверности этой версии неработоспособности программы, требуется запуск ИЕ с выключенными аддонами:

И если программа запустится, это значит, что все-таки существует конфликт между аддонами. Значит, их надо отключить их полностью удалить. Это делается следующим образом:

Будьте осторожны с отключением системных дополнений! Это может повлечь за собой потерю работоспособности некоторых элементов браузера.

Проверка на вирусы

С каждым днем вирусов становится все больше и больше. Не исключение, что и вам попался какой-то вредоносный код, запрещающий работу программы Internet Explorer. Поэтому следует установить антивирус (если еще не установлен) и проверить весь компьютер на вирусы.

В случае их обнаружения, незамедлительно произведите полную очистку от троянов и вредоносных программ.

Переустановка

Если вы добрались до этого пункта нашей статьи, но не смогли восстановить работу Интернет Эксплорера, то в этом случае рекомендуем полностью удалить его с компьютера, а затем установить самую последнюю версию, скачав её с официального сайта Microsoft. Ниже мы приведем статьи о том, как удалить и снова установить его на компьютер.

С большой вероятностью, подобный метод должен помочь. Если же нет, подробнее опишите свою проблема и будем решать её вместе.

Часто пользователи задаются вопросом - как переустановить Internet Explorer. Обычно такой вопрос возникает у тех, у кого браузер не запускается или некорректно работает. Главными причинами неработоспособности браузера является вредоносное программное обеспечение .

Под вредоносным ПО подразумеваются различные вирусы и рекламные Malware программы. В этом материале мы подробно рассмотрим переустановку браузера, а также варианты восстановления работоспособности Internet Explorer различными методами.

Переустановка браузера с помощью компонентов Windows 7

В Windows 7 есть возможность отключения ненужных компонентов операционной системы. В нашем случае компонентом является сам Internet Explorer . Убирая браузер как компонент из системы, мы полностью его удаляем из системы. Поэтому все настройки браузера будут утеряны. Итак, приступим. Первым делом запустим панель установки и удаления компонентов. Для этого в программе «Выполнить » наберем команду OptionalFeatures После выполнения команды должно открыться запускаемое окно компонентов.

В окне на первом месте мы увидим Internet Explorer 8 . Для его полного удаления снимите с него галочку.

В появившемся сообщении нажмите кнопку Да . Дальше нажмите кнопку OK , что запустит процесс удаления. Завершающим этапом удаления будет сообщение, которое попросит перезагрузить компьютер.

Перезагрузите компьютер и с помощью команды OptionalFeatures утилиты «Выполнить » снова перейдите к панели изменения компонентов.

Как видно из рисунка напротив Internet Explorer 8 не стоит галочка, а это значит, что он полностью удален из системы. Теперь нам нужно восстановить компонент. Для этого поставим на место галочку и нажмем OK . После чего запустится процесс установки браузера, и система снова попросит перезагрузить ПК.

После этих действий у вас будет чистый браузер без истории, где отсутствуют надстройки и настройки пользователя. По сути, этот браузер будет выглядеть, как после новой инсталляции Windows.

Решение проблем с браузером с помощью обновления до IE 11

Сразу оговоримся, если у вас включено автоматическое обновление , то это большой плюс. Плюс заключается в том, что при включённом обновлении Windows сама обновит ваш браузер , а также установит все критические уязвимости , которые защищают его. Поэтому этот пример для тех пользователей, у которых автоматическое обновление отключено. Обновление Интернет Эксплорера может полностью восстановить его работоспособность.

На данный момент для семерки доступна 11-ая версия браузера. Скачать Internet Explorer 11 можно на официальном сайте www.microsoft.com. Если у вас не установлен другой браузер для загрузки инсталлятора, то воспользуйтесь другим компьютером. После скачивания инсталлятора запустите его. Должен запуститься процесс загрузки и установки обновлений для правильной работы Интернет Эксплорера 11.

Закончив установку, инсталлятор также попросит перезагрузить Windows.

После перезагрузки вы сможете пользоваться новой версией Internet Explorer 11.

Пример установки IE 11 также подходит для ОС Windows Vista , но не для Windows XP.

Средства удаления вредоносного ПО

Еще одним важным моментом в восстановлении работоспособности Internet Explorer является отключение различных вредоносных плагинов в Интернет браузере. Поэтому прежде чем прибегать к переустановке Интернет браузера, вы можете воспользоваться отключением ненужных надстроек браузера. Чтобы не копаться в настройках Интернет Эксплорера, можно воспользоваться утилитой CCleaner , с помощью которой вы быстро можете отключить или удалить плагины .

Еще одним эффективным средством для восстановления работы интернет браузера являются антивирусы и программы для удаления вредоносного ПО. Если на компьютере стоит хорошая антивирусная программа, то вероятней всего, она устранит угрозу и браузер станет стабильно работать . Но из-за огромного количества вредоносных программ в наше время даже антивирус может не справиться с некоторыми угрозами. На помощь приходят программы для удаления вредоносного ПО . Самыми распространенными утилитами такого типа являются:

Malwarebytes Anti-Malware;
Zemana AntiMalware;
HitmanPro;
Microsoft Malicious Software Removal Tool;
Spybot Search & Destroy.

Рассмотрим подробно программу . Скачать ее можно с официального сайта https://toolslib.net. Программу не нужно инсталлировать . Она поставляется в виде исполняемого файла. Внешне утилита имеет довольно приятный интерфейс.

Чтобы найти уязвимости в ОС от XP до семерки в Internet Explorer достаточно нажать кнопку Сканировать . Завершив сканирование, утилита выведет список вредоносных данных, которые можно стереть или деинсталлировать.

В процессе очистки может запросить перезагрузку компьютера. После очистки выдаст полный отчет о проделанной работе. Утилиты подобного типа схожи в интерфейсе и имеют аналогичный функционал. Поэтому если вы использовали AdwCleaner, то разобраться с другими утилитами будет довольно просто. Также большинство таких утилит работают на старых ОС, таких как Vista и XP.

Подводим итог

В этом материале мы попытаемся раскрыть все моменты восстановления работоспособности Internet Explorer в Windows 7. Данный пример также подходит для Windows Vista. Если у вас более старая ОС на ПК, например, Windows XP, то в этом случае мы не рекомендуем пользоваться встроенным браузером.

Компания Microsoft прекратила поддержку Windows XP , а значит, все критические обновления уже не будут выпускаться для Internet Explorer. Поэтому браузер в Windows XP очень уязвим . Единственным выходом для этой ОС являются сторонние Интернет браузеры, которые до сих пор поддерживают эту ОС. А мы в свою очередь надеемся, что наша статья поможет вам переустановить Explorer на Windows 7 и Windows Vista, а также обезопасит его в дальнейшем.

Видео по теме

Система Windows была первой по-настоящему многозадачной операционной системой. Развитие её шло долго и постепенно, она по-прежнему удерживает одну из лидирующих позиций. Удобство и комфорт в использовании Windows обеспечивают всевозможные системные процессы. Один из них - процесс explorer.

Что такое explorer.exe и как он работает

Процесс explorer - это компонент «Проводника» Windows. Без него не работают ни «Панель задач», ни значки и ярлыки на рабочем столе, не отслеживается работа некоторых приложений Windows. Представьте себе, что вы отключили показ значков, спрятали «Панель задач» и кнопку «Пуск» - а включить обратно их не можете, даже вызвав «Диспетчер задач». Интересно то, что процесс explorer.exe можно запускать и завершать через всё тот же «Диспетчер задач» - «Проводник» Windows порой закрывают вместе с ненужными программами для снижения энергозатрат ПК ночью, а утром его вновь запускают. Но рано или поздно настаёт момент, когда explorer.exe перестаёт нормально работать.

Суть проблемы запуска процесса explorer.exe

Бывает, что система Windows загружается, но после логотипа Microsoft и «приветственного» экрана значков и ярлыков нет, «Панель задач» и «Главное меню» с кнопкой «Пуск» не управляются, и как ни щёлкай кнопками мыши, невозможно начать работу ни в одной из имеющихся программ. Перезагрузка, гибернация, спящий режим Windows не работают. Может сработать лишь выключение нажатием кнопки питания - и то не всегда. На старых компьютерах срабатывал «жёсткий» метод - нажатие кнопки сброса на системном блоке ПК.

Основные причины неработоспособности процесса explorer.exe

Отказ системного процесса explorer.exe бывает в следующих случаях:

система Windows подверглась вирусной атаке: произошло изменение параметров реестра Windows или повреждение исполняемой программы explorer.exe, которой запускалась работа «Проводника»;
неправильные настройки пользователя ПК: не отдавая себе до конца отчёт в своих действиях, он «намудрил» с настройками реестра Windows;
вмешательство других пользователей по локальной сети или через сеть одного и того же интернет-провайдера;
ошибки, вызванные неправильным завершением работы Windows: злоупотребление кнопкой Reset, выключателями на системном блоке, нажатием и удержанием кнопки питания, выдёргиванием батареи из ноутбука и т. д. В итоге ошибки будут накапливаться, и повреждёнными могут оказаться записи реестра, среди которых будут и настройки explorer;
частая установка новых программ.

Варианты ошибок процесса explorer.exe

Когда не работает процесс explorer.exe, могут появляться сообщения о следующих ошибках:

appcrash explorer.exe - срабатывает при несовместимости какого-либо приложения с «Проводником» Windows, например, первые версии Mozilla Firefox с Windows 7, 8, 8.1 и 10;
explorer.exe Class not registered («Класс не зарегистрирован») - это сообщение другого компонента Windows - «Консоли управления MMC» (Microsoft Management Console, компонент Windows для тонкой настройки операционной системы и её встроенных приложений) при попытках настроить сторонние приложения;
не уточнённые ошибки процесса explorer.exe: система Windows не сообщает код ошибки при сбое «Проводника» и перезапускает explorer.exe автоматически.

Решение проблемы работы процесса explorer.exe

Исправить ошибку работы процесса можно несколькими путями.

Проверка ПК на наличие вирусов и другого нежелательного ПО

С этого и начинают. Антивирусов куча: Dr.Web, NOD32, Avast, KAV, Panda, 360 Total Security и т. д. Можно использовать несколько любых антивирусов поочерёдно.

Запуск Windows в безопасном режиме

Если explorer.exe после антивирусных проверок запустился - перезагрузите систему Windows в обычном режиме и среди ваших программ отыщите ту, которая мешает штатной работе процесса explorer.exe. Возможен вариант, когда среди работающих процессов explorer.exe отсутствует или - реже - «грузит» оперативную память и процессор, создавая несколько копий, подобно svchost.exe. Но в отличие от svchost, explorer.exe должен быть всего один.

Для проверки explorer.exe в безопасном режиме Windows сделайте следующее.

Восстановление системы

Для входа в приложение «Восстановление системы» сделайте следующее.

Кликните: «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные» - «Служебные» - «Восстановление системы».
После появления этого окна нажмите «Далее»
Выберите в календаре за последние недели любую точку восстановления - с датой до появления проблемы explorer.exe - и нажмите кнопку «Далее».
Выберите отметку восстановления Windows
Подтвердите восстановление Windows, нажав «Готово».
Нажмите кнопку готовности к восстановлению
Ещё раз подтвердите - Windows делает это в целях безопасности.
Подтвердите снова
Windows восстановит системные файлы и параметры. После повторного запуска Windows вы увидите информационное окно об успешном восстановлении.
Когда вы увидели сообщение об успешном восстановлении системы, закройте окно
Бывает, что восстановление Windows не удалось. В этом могут быть виноваты вирусы, повредившие данные точек (копий) восстановления. В этом случае повторите восстановление системы Windows с другой из имеющихся точек восстановления.
Начните процесс восстановления заново - с другой отметки

Если проблема с explorer.exe продолжается - загрузите Windows с последней сохранённой конфигурации.

Загрузка последней удачной конфигурации Windows

Этот способ похож на предыдущий. Выполните следующие шаги.

Завершите текущий сеанс работы Windows.
Когда на дисплее покажется логотип производителя, нажмите F8.
Выберите запуск последней удачной конфигурации Windows.

Выберите последнюю удачную конфигурацию

Система Windows запустится в штатном режиме, с адекватными настройками и работающим процессом explorer.exe. Режим загрузки последней работоспособной конфигурации Windows исправляет лишь системные настройки; драйверы, прикладные программы и документы пользователя он не затронет. К примеру, невозможно таким способом восстановить стёртые файлы или нерабочие драйверы.

Запуск explorer.exe через «Диспетчер задач»

Сделайте следующее:

Аналогично explorer.exe запускается и по команде «Пуск» - «Выполнить».

Запуск explorer.exe через командную строку

Чтобы запустить explorer.exe средствами командной строки Windows:

Дайте команду: «Пуск» - «Все программы» - «Стандартные» - «Командная строка».
Введите: start C:/Windows/explorer.exe (если Windows установлена на диск C).

Запуск explorer.exe через командную строку в безопасном режиме

Восстановите работу «Проводника» в безопасном режиме Windows:

Восстановление работоспособности explorer.exe через редактор реестра

Восстановление explorer.exe с установочного носителя Windows

Запустите Windows в безопасном режиме.
Откройте папку Windows (чаще всего файл explorer.exe находится там).
Вставьте диск, с которого устанавливалась Windows, найдите папку I386 и скопируйте файл explorer.ex_.
Переименуйте этот файл в explorer.exe («прочерк» в расширении.ex_ заменяем на «e»).
Перенесите файл в папку Windows на диске C: - система Windows спросит о замене, замените файл.
Выньте установочный диск и перезапустите Windows.

Другие способы «починить» процесс explorer.exe

Другие способы восстановления explorer.exe:

переустановка Windows «с нуля»,
обновление Windows с веб-узла Microsoft,
замена explorer.exe с помощью утилиты AVZ и пр.

Видео: как перезапустить системный процесс explorer.exe, если «зависло» управление окнами и значками

Восстановить нормальную работу окон, «Панели задач» и «Главного меню» не проблема. Если у вас пропало управление значками и окнами программ, вышеописанные действия помогут нормализовать работу процесса explorer.exe, без которого ни развлечься, ни поработать в интернете.