Как перейти с МТС в Мегафон не меняя номер? Как я переходил из мегафона в мтс со своим номером.

Услуга перехода на обслуживание мобильной связи к другому оператору без смены цифр номера, предоставляется во всех компаниях. Воспользоваться её могут физические лица, зарегистрировавшие сим-карту на свои данные. Чтобы осуществить операцию необходимо обратиться специалистам того оператора, который будет подписан договор. Остальные процедуры компания берёт на себя. Тем, кто не знает, как перейти на Мегафон с сохранением номера из МТС поможет инструкция, описанная ниже.

MNP (Mobile Number Portability) – это перенос телефонного номера с одного мобильного оператора на другой. Услуга предоставляется бесплатно. При этом, абонент имеет возможность самостоятельно указать дату, на которую будет назначен переход. По правилам компании Megafon период смены может составлять не меньше 11 дней и не больше 6 месяцев.

Из других особенностей перехода с MTS в Megafon стоит отметить:

1. Договор на обслуживание в МТС должен быть заключен с тем абонентом, который осуществляет перенос. Если сим-карта была куплена другим человеком, чтобы операция прошла успешно, потребуется предъявить доверенность, заверенную у нотариуса.
2. У клиента не должны быть поменяны данные в паспорте. Если это произошло, нужно обратиться в офис МТС, чтобы перезаключить договор.
3. Если мобильный заблокирован, по причине задолженности на балансе, или его долгого неиспользования осуществить переход невозможно. Поэтому абоненту нужно сначала разблокировать симку.
4. Перенос с МТС на Megafon возможен только в пределах одного региона.
5. Если раньше уже был переход от одного оператора к другому, то после этой операции должно пройти не меньше трёх месяцев.
6. Не изменяя цифры перейти в Мегафон можно только с федеральным номером.
7. Денежные средства с баланса МТС не переносятся. Если у абонента на счету находится крупная сумма, он может заказать вывод средств, через официальный сайт оператора, или в отделах продаж МТС.

Чтобы заказать перенос, необходимо заполнить специальную заявку. Сделать это можно, как онлайн, так и посетив отделение Мегафон.

Процесс перехода

Весь процесс перехода с одного оператора на другой без изменения цифр происходит в три этапа:

1. Оформление специальной заявки в компании Megafon.
2. Выбор тарифного плана и дополнительных опций.
3. Получение новой сим-карты и подписание договора.

Симку абонент забирает самостоятельно, или указывает в заявке адрес, по которому она будет доставлена курьером.

Важно! Доставка курьерской службой возможно только в Москве и области. При этом, может взиматься дополнительная плата.

Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера

Инструкция для тех, кто желает перейти на Мегафон с сохранением номера, полученного в МТС:

1 шаг. Заполнение заявки.

Чтобы заполнить заявление следует перейти на официальный сайт Megafon по ссылке http://megafon.ru/mnp/ и внести личные данные в специальную форму.

2 шаг. Связь с оператором контактного центра.

После нажатия кнопки «начать перенос» с абонентом свяжется специалист компании Мегафон. С его помощью будет выбран новый тарифный план, подключены дополнительные функции, а также выбран способ получения новой SIM – карты. Если клиент будет самостоятельно забирать карточку, то сотрудник Мегафон подскажет адрес офиса, и время получения.

3 шаг. Подписание договора.

Договор подписывается в отделе продаж в выбранный клиентом день. При этом, абонент должен иметь при себе паспорт, для подтверждения личности. Новую симку активирует специалист офиса, но работать она начнёт в тот день, который был выбран ранее.

Если по какой-либо причине, абоненту было отказано в переносе с МТС на Мегафон, ему необходимо позвонить по телефону 8 800 550 58 58, специалист поможет разобраться в ситуации, и подскажет, как устранить проблему.

Возможные причины для отказа:

• на балансе телефона имеется задолженность;
• указанные паспортные данные в договоре были в последствии изменены;
• номер заблокирован по причине утери или долгого неиспользования;
• не прошло двух месяцев с момента последней смены.

По вопросам, связанным с услугой MNP, в Megafon также работает служба поддержки через популярные мессенджеры Viber и WhatsApp. Телефон для связи +7 932-600-55-53.

Периодически абоненты задумываются о смене оператора, и сегодня мы поговорим о том, как выполнить переход со своим номером на МТС.

Технология MNP

Для осуществления возможности перехода на обслуживание МТС, компания, как и другие операторы, использует технологию Mobile Number Portability, сокращенно — MNP. Внедрение технологии было произведено практически 5 лет назад, и уже с 2013 года абоненты других компаний имели возможность воспользоваться такой функцией. Благодаря достаточно сложным алгоритмам осуществления коммутации и биллинга, пользователи становились клиентами МТС, сохраняя номер старого оператора, но используя условия МТС.

Условия перехода в МТС со своим номером

Для того чтобы успешно выполнить переход, абоненту обязательно следует соответствовать некоторым условиям, установленным оператором. Их полный список выглядит следующим образом:

• Номер, который будет переноситься на обслуживание в МТС, зарегистрирован на вас, либо же вы имеете доверенность, согласно которой имеете право действовать от лица владельца номера;
• Если ранее данный номер уже переносился с другого оператора, для успешного перехода в МТС с момента последнего переноса должно было пройти не менее 60-ти дней;
• Переход осуществляется в пределах одной области подключения;
• На переносимом телефоне отсутствует задолженность перед прежней сотовой компанией;
• Действие номера не приостановлено, а сим-карта не является отключенной;
• В заявлении на переход, заполненном с МТС, должна быть указана информация, совпадающая с данными, хранящимися об абоненте у прежнего оператора.

Если вы и ваш активный номер полностью соответствуете указанным выше условиям, можно приступать непосредственно к переходу. Для этого следует поочередно выполнить действия, описываемые в инструкции ниже:

• Обратитесь в любое из ближайших официальных представительств (офисов) МТС в своем городе со старой сим-картой, договором, который был ранее заключен вами с прежним оператором сотовой связи, а также с паспортом либо заполните заявку на перенос номера в МТС онлайн и курьер от оператора бесплатно доставит вам сим-карту (услуга доступна не во всех регионах).
• Заполните специальную форму заявления о подключении с переносом номера. Вам потребуется указать паспортные данные, контактную информацию, данные об активном номере, и прочую стандартную информацию.
• Внесите оплату. Стоимость перехода в МТС со своим номером составляет 200 рублей. Если говорить точнее, то 200 оплаченных рублей кладутся на счет абонента, и из этой суммы 100 рублей списываются непосредственно за переход, а 100 остаются для использования абонентом на его усмотрение.
• Получите сим-карту с временным номером. Его можно использовать первое время, поскольку на процедуру перевода старого номера требуется некоторое время. Впрочем, можно продолжать и использование старой сим-карты, которая будет активна до момента перехода, и на которой будет продолжать действовать текущий тарифный план.
• Отслеживайте статус перехода на новый номер с помощью текстовых sms сообщений. Они будут поступать на вашу все еще действующую карточку предыдущего оператора.
• Дождитесь сообщения о том, что все предварительные действия по переходу с сохранением номера выполнены. Данная СМС обычно поступает за сутки до непосредственного перехода. В ее тексте указывается точная дата перехода. После получения СМС установите в телефон карточку, полученную в офисе МТС, если вы не установили ее ранее. Когда придет время перехода, ваш старый номер автоматически запишется на новую СИМ-карту.

Любые дополнительные вопросов по переходу в МТС с другого оператора с сохранением своего номера онлайн или с посещением салона оператора можно задать оператору позвонив по бесплатному номеру

«Мобильное рабство» в России отменили лет пять назад, поэтому теперь все, кто недоволен качеством обслуживания или существующими тарифами, к примеру того же «Мегафона», может перейти на более приемлемые условия к другому оператору (в нашем случае - МТС), причём без потери своего старого номера.

Кроме того, смысл перейти на «Мегафон» с сохранением номера МТС появляется в том случае, если вся ваша семья или коллеги по работе выбирали именно эту компанию из-за каких-то особых привилегий вроде бонусов и прочего. В любом случае, переход от одного провайдера сотовой связи к другому сопровождается определённой чередой нюансов, которую шаг за шагом необходимо преодолеть.

Итак, попробуем разобраться, можно ли перейти с «Мегафона» на МТС, сколько времени это займёт, а также какие силы и нервы потребует данная процедура. Рассмотрим все подводные камни и обозначим некий свод инструкций для успешного выполнения поставленной задачи.

Для того чтобы перейти с «Мегафона» на МТС, сохранив номер, вам понадобится:

1. Желание.
2. Паспорт гражданина РФ.
3. Около 100 рублей наличных.

Начинаем…

Предварительная сверка паспортных данных

Процедура отличается от стандартного сценария тем, что в большинстве случаев вам не придётся видеть и слышать вашего действующего оператора. Преимущества такого расклада вполне очевидны: вы будете избавлены от уговоров остаться на каких-то там дополнительных условиях с новыми бонусами, откуда-то взявшейся программой лояльности и прочим полосканием мозгов. Если поставщику мобильных услуг не хватило всех тех месяцев/лет, что вы были с ним, чтобы сделать своего клиента довольным качеством и уровнем услуг, то, значит, это плохой (по крайне мере, для вас) оператор.

Но очень даже может сложиться так, что похода ножками в «Мегафон» не избежать. Такое происходит в тех случаях, когда данные вашего паспорта, указанные в договоре, отличаются от фактически предъявляемых в салоне оператора, к которому вы желаете перейти. Имейте это в виду, перед тем как перейти с «Мегафона» на МТС.

Вообще причин здесь может быть только две:

1. Ошибка текущего оператора при вводе ваших паспортных данных во время оформления договора.
2. Изменение данных вашего паспорта.

Первая проблема легко решается без визита в салон: находим свой старенький договор с «Мегафоном», сверяем данные и продолжаем процедуру переоформления. В том случае, если ваш паспорт менялся, то личного визита в МТС не избежать. Также имейте в виду эти нюансы, перед тем как перейти с «Мегафона» на МТС.

Идём в салон

Берём паспорт гражданина РФ и отправляемся в любой близлежащий салон МТС. Вообще конкуренция между «большой тройкой» (МТС, «Мегафон» и «Билайн») очень высока, поэтому ваше желание перейти к «нам» воспримут если не с восторгом, то с должным радушием точно.

Первое, о чём вас попросят - это показать ваш паспорт и заполнить сравнительно небольшую анкету на перенос абонентского номера. Здесь обязательно нужно указать корректный номер телефона прошлого оператора. Обратите на этот момент особое внимание, перед тем как перейти с номером «Мегафон» на МТС. Здесь же можно определиться с понравившимся тарифом от МТС.

Договор

Далее необходимо подписать предложенный договор о предоставлении услуг связи с новой компанией и заплатить за эту услугу порядка 100 рублей. Вместе с копией подписанного договора вам выдадут новенькую сим-карту, которая, кстати сказать, начнёт вас радовать связью далеко не сразу. Также имейте это в виду, перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС, и не бейте раньше времени тревогу.

Вообще говоря, вся процедура от начала разговора с оператором о смене сотовой компании и до выхода из салона связи с договором и сим-картой на руках занимает не больше 20 минут, если, конечно, у вас там не час пик и нет длиннющих очередей. По сути, ни о каких критичных временных затратах речи даже нет. Что касается нервов, то вряд ли симпатичные и грамотные девушки-кассиры испортят вам настроение.

Ожидание

Согласно действующему закону об оказании услуг связи населению, бывший провайдер обязан в течение восьми дней переподключить ваш абонентский номер новому сотовому поставщику. Имейте это в виду, перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС.

После того как вы подпишете договор у нового оператора, вам должна прийти СМС-ка от старого со словами благодарности за проведённое с ними время и пользование услугами, а главное - примерной датой переноса вашего абонентского номера.

Если всё прошло как надо, то вслед за первой СМС придёт следующая, которая должна вас проинформировать об удачной проверке (предварительной) ваших данных для последующего переноса.

Важные моменты

Перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС, консультант настоятельно порекомендует вам «не уходить в минус» на время всего переходного периода. Если ваш баланс станет отрицательным, то система может зафиксировать долг перед прошлым оператором и отказать в переносе абонентского номера.

Примерно за сутки до окончания процедуры придёт ещё одна СМС о необходимости сменить сим-карту старого оператора сотовой связи на новую карту от МТС.

Успешный перенос

В указанный в сообщении день переноса сим-карта от «Мегафона» перестанет действовать. То есть телефонная связь и передача любых сообщений не будет работать на старой карте, а единственное, что останется, - это интернет.

Иногда случаются неприятные моменты, когда старая симка перестала работать, а новая ещё не подключилась, но, как правило, этот переходный период больше пяти часов не длится.

В Сети гуляет очень много слухов о проблемах со связью сразу после переноса номера, но подобные моменты затрагивают либо не всех, либо на то есть веские причины (вышка МТС дальше, чем «Мегафон» и т. п.). Но в большинстве случае всё проходит нормально и без каких-либо эксцессов. Также нелишним будет иметь это в виду, перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС.

Ограничения

Сразу можно огорчить владельцев городских номеров. Единственное, что сможет МТС в этом случае, - перенести только федеральную версию вашего абонентского номера, то есть десять знаков. Короткий номер останется на усмотрение «Мегафона» и, как ни крути, передаче не подлежит.

Кроме того, перенос нельзя осуществить, если ваш номер заблокирован по какой-либо причине (минусовый баланс, неактивность и т. п.). Процедура также невозможна, если абонент зарегистрирован в другом регионе.

Помимо этих условий, отдельно стоит упомянуть о способах оплаты нового абонентского номера после перехода. В некоторых случаях заплатить за связь посредством банковских карт или всевозможных «Диксисов», «Кукуруз» и прочего невозможно. Первое время (около двух недель) пополнить баланс можно только в салоне МТС и никак иначе. Для некоторых онлайн-деятелей это довольно критичная проблема, ну а для остальных - немного неудобства.

На текущее время в сфере предоставления услуг сотовой связи присутствует множество провайдеров. Высокая конкуренция заставляет их придумывать более интересные условия для потребителей. Компания MTS одна из самых первых на российском рынке и занимает лидирующие позиции. Теперь пользователи других операторов могут перейти на МТС со своим номером, не потеряв свою привычную последовательность цифр. Абонент может совершать любые действия со своей сим картой по своему усмотрению.

Условия и ограничения для перехода

Такая возможность появилась у потребителей с декабря 2013 года. Если вы решили перейти на обслуживание компании МТС, но не хотите менять свой телефонный номер, который знают все ваши родственники и коллеги по работе, то необходимо учитывать ряд условия и ограничений для перевода:

1. В первую очередь проверьте наличие задолженностей перед прошлым провайдером. Если они есть, то необходимо срочно их погасить.
2. Уточнить персональные данные в оформленном ранее договоре. Если вы меняли фамилию, прописку или иные характеристики, изменения следует внести в базу предыдущего оператора сотовой связи.
3. Переход возможен только в регионе или населенном пункте, в котором зарегистрирована сим карта.
4. Телефонный номер не должен быть заблокирован любым из видов мобильной блокировки – добровольной, финансовой или судебной.
5. После последней подобной процедуры должно пройти минимум 60 суток.
6. Перевод доступен только для владельца сим карты, в противном случае требуется переоформить ее на себя.
7. Услуга действительна только для федеральных номеров, городские телефоны не обслуживаются.
8. За совершение переоформления с потребителя возьмут комиссионный сбор размером 100 рублей во время написания заявления.

Внимание! При отсутствии долгов прошлый провайдер не должен препятствовать переходу с сохранением номера.

Пошаговая инструкция

Если вы соблюдаете все требования и ограничения, то можно смело начать переоформление. Чтобы перейти со своим номером потребуется выбрать доступный способ для выполнения процедуры:

Рассмотрим самый распространенный и простой способ для перевода:

1. Посетите центр обслуживания потребителей МТС.
2. Напишите заявление согласно установленному стандарту. Бланк вам должен выдать консультант.
3. В заявке необходимо указать свои персональные данные и номер сотового телефона, который хотите перенести. Допускается одновременный перевод до 5 разных контактов.
4. Выберите тарифный план в соответствии со своими желаниями и требованиями.
5. Если есть задолженность, погасите ее вовремя.
6. После этого вам выдадут временную и оригинальную SIM карту. Впоследствии за ней будет закреплен указанный номер и выбранный ранее тариф.
7. Далее требуется просто ждать, пока провайдер проверяет предоставленную вами информацию и сверяет ее с данными прошлой компании сотовой связи.
8. Перед активацией вам поступит уведомление от оператора. Вставьте новую SIM карту, и на ней установится сохраненный номер.

Для физического лица следует предоставить паспортные данные при выполнении процедуры. Корпоративные клиенты должны указать следующие документы:

• паспорт, удостоверяющий вашу личность;
• свидетельство о регистрации предпринимательской деятельности или копию, заверенную нотариусом.

Если вы являетесь представителем организации необходимо предоставить заверенную доверенность.

Подводные камни

При смене оператора не все происходит так гладко, как кажется. Данная услуга имеет ряд тонкостей и нюансов. Среди которых:

1. Денежные средства с баланса потребителя сгорят при осуществлении процедуры перехода. Они не переводятся автоматически, поэтому рекомендуется перед операцией снять их или перевести с лицевого счета.
2. Во время ожидания решения от провайдера вы можете столкнуться с некоторыми проблемами с сотовой связью, исходящие звонки и переписка бывает недоступной на период 30 минут, а входящие коммуникации на протяжении 6 часов. То есть, определенный промежуток времени вы не сможете ответить на звонок с любого направления.
3. Необходимо постоянно поддерживать положительный баланс на временной карточке, иначе ваш запрос могут аннулировать, и придется заново писать заявление.
4. Все услуги и опции с переносимого номера, а также привязка к социальным сетям и другим сервисам автоматически стираются.

Действующие тарифы для перехода

После перехода в МТС становится актуальным вопрос, а какой тарифный план лучше выбрать? Компания предлагает своим потребителям широкий диапазон всевозможных предложений, каждое из которых имеет свои уникальные особенности. При выборе необходимо четко знать свои желания и требования, чтобы получить максимальную эффективность и экономию. На текущее время существует два типа контрактов:

1. Без абонентской платы, поминутная тарификация:

1. С абонентской платой на пакетной основе:

Внимание! Стоимость предоставления услуг соответствует только Московской области. Узнавайте характеристики в своем городе у регионального представителя.

Если вас больше не устраивает обслуживание своего провайдера, вы можете перейти в MTS с сохранением номера. Сегодня мы рассмотрели все тонкости данной процедуры.

369 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Первый вариант выглядит так:

Второй вариант выглядит так:

Опция бесплатна, люди, позвонившие на старый номер, будут получать информацию об изменениях данных абонента. Срок действия услуги 2 месяца. Для подключения нужно набрать номер 067409031 или отправить команду *110*031# .

Конкуренция среди провайдеров сотовой связи на рынке довольно высока, поэтому долгое время, абонент не мог поменять поставщика услуг, сохранив прежний номер телефона. Ситуация изменилась в 2013 году, после принятия соответствующего закона правительством РФ. Однако даже предоставленную пользователям свободу действий, компании смогли обернуть в свою пользу. Теперь провайдеры расширяют собственную клиентскую базу, предлагая абонентам более выгодные тарифные планы. Учитывая эти особенности, имеет смысл подробно осветить тему «Как перейти с Билайн на МТС с сохранением номера».

Можно ли перейти на тариф другого оператора, сохранив при этом свои данные? Конечно, да, но при этом абонент должен чётко осознавать целесообразность такого перехода. Для выполнения действия существует ряд технических условий, которые обязательны для исполнения. Поменять чёрно-жёлтую связь на МТС (Мобильные ТелеСистемы) можно двумя способами. Первый вариант выглядит так:

1. Необходимо обратиться в ближайший офис компании МТС и написать соответствующее заявление.
2. Затем нужно выбрать подходящий тариф и забрать новую сим-карту.
3. В назначенный срок необходимо заменить сим-карты.

Стоит отметить, что процедура занимает от 8 до 10 рабочих дней, при этом абонент всегда находится на связи. Исключением является 30 минутный перерыв, связанный с техническими работами.

Важно! Услуга доступна только для физических лиц, сохранение номера при переходе с Билайна на МТС возможно только при предъявлении паспорта.

Второй вариант выглядит так:

• абонент приобретает карту МТС;
• настраивает на номере Билайн переадресацию вызовов;
• после активации услуги получает звонки по новому номеру. При этом сим-карту Билайн можно не использовать: переадресация будет действовать в любом случае.

Можно ли использовать второй вариант перехода, решать только абоненту. Однако следует помнить, что опция переадресации платная, поэтому расходы на связь будут пропорционально увеличиваться. Тарификация услуги производится из расчёта стоимости исходящего вызова. Кроме того, Билайн взимает дополнительную оплату за оказание услуги переадресации вызова. Поэтому необходимо предварительно подумать, не дешевле ли будет подобрать более выгодный тариф, чем оплачивать дополнительные услуги сотовой связи.

Особенности

Как перейти с Билайна на МТС и можно ли сохранить при этом номер больше не является проблемой. Подробную информацию по выполнению этого действия сообщит любой поставщик сотовой связи, однако существует ряд моментов, о которых провайдеры обычно умалчивают. Например:

1. Возникают ситуации, когда данные абонента, указанные при заключении договора действующим оператором отличаются при заключении нового контракта. Здесь может быть две причины: паспортные данные изменились по инициативе пользователя или ошибка менеджера при заполнении бумаг. В любом случае, оператор вправе отказать в переоформлении номера.
2. Процедура переподключения на другую связь с сохранением номера довольно длительная, при этом важно, чтобы абонент в течение этого срока сохранял положительный баланс. Минус на счёте гарантированно послужит отказом оператора в оказании услуг. В этом случае придётся снова идти в офис компании и повторно заполнять бумаги.
3. В первые дни после перехода, пополнить счёт мобильного можно будет только в салонах сотовой связи. Другие способы оплаты (банковская карта или электронный кошелёк) могут работать некорректно.

Важно! Услуга смены оператора доступна только в регионе подключения, при этом переходить к другому провайдеру можно не чаще одного раза в 6 месяцев.

Дополнительные возможности

Необходимо знать, что опция переноса номера доступна только для федеральных номеров. Если у абонента подключен городской номер, то он не сохраняется. После смены оператора телефон пользователя изменяется, старый номер выставляется на продажу. В этом случае, важно, всегда оставаться на связи. Такую возможность предлагает компания Билайн при помощи услуги «Новый номер».

Опция бесплатна, люди, позвонившие на старый номер, будут получать информацию об изменениях данных абонента. Срок действия услуги 2 месяца. Для подключения нужно набрать номер 067409031 или отправить команду *110*031#.

Видео к статье