Не загружается страница google. Почему Гугл Хром не открывает страницы

Не открывает страницы Интернета? Существует множество вариантов, из-за чего это может происходить. Давайте попробуем разобраться в возможных причинах и способах их устранения.

"Как два пальца"

Если у вас не работает Интернет, и "Гугл Хром" не открывает страницы, причины могут лежать на поверхности. Не стоит раньше времени начинать паниковать и копаться в настройках. Давайте проверим основные и самые распространённые варианты, с которыми сталкиваются рядовые пользователи. Проверьте следующее:

Включен ли у вас Интернет? Самая банальная и распространённая ошибка. Прежде чем думать о том, что браузер "накрылся", удостоверьтесь, что активно интернет-подключение. В особенности если проблема возникла после установки какого-либо приложения, также работающего с всемирной паутиной (например, "Скайп").
Проведите анализ на вирусы. Некоторые опасные программы способны блокировать вам доступ в Интернет.
Попробуйте открыть интернет-страницы с другого браузера, просто чтобы удостовериться в работоспособности компьютера.

Перезагрузка

Итак, вам не помог ни один из предложенных выше вариантов, и по прежнему "Гугл Хром" не открывает страницы. Существует еще несколько способов по исправлению этой ошибки. Для начала давайте попробуем удалить временные файлы (cookies). Для этого в правом верхнем углу браузера нажимаем на кнопку настроек. В появившемся меню выбираем пункт "Настройки". В открывшейся вкладке пролистываем экран вниз и нажимаем "Показать дополнительные настройки". В подпункте "Личные данные" нажимаем кнопку "Очистить историю...". Ставим галочки на всех пунктах, кроме сохранённых паролей и данных для автозаполнения, удаляем историю за всё время, а не только за последний час. После этого пытаемся перейти на любую страницу в Интернете. Всё ещё не помогло? Тогда время глубже задуматься над тем, почему "Гугл Хром" не открывает страницы.

Ярлык

Дело в том, что все программы вносят изменения в реестр компьютера без ведома пользователя. Так и ваш браузер мог попытаться произвести некоторые обновления на вашем персональном компьютере. Если вы еще не разобрались с тем, почему "Хром" не открывает страницы, попробуйте провернуть такой вариант:

Нажмите правой кнопкой мышки на ярлык и перейдите в раздел "Свойства". Там переключитесь на "Ярлык".
В поле "Рабочая папка" дописываем ключ "--no-sandbox". То есть в итоге у вас должно получиться примерно следующее: ""C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application"--no-sandbox".
Нажимаем "Применить" и "Ок".
Проверяем работоспособность.

Если предыдущий пункт не помогает, и "Гугл Хром" не открывает страницы, то возвращаемся обратно и вместо "--no-sandbox" прописываем "--user-data-dir="c:\\\\\\\\NewProfile"". Опять проводим проверку. Если этот способ вам помог, то, скорее всего, источник проблемы скрывается в настройках вашего аккаунта.

Последнее средство

Итак, ваш браузер "Гугл Хром" не открывает страницы. Идем в расположение настроек браузера. Для этого через поиск файлов и папок находим User Data\Default\. В этой папке необходимо найти файл Preferences. Его нам необходимо переименовать или удалить. Однако перед этим обязательно создайте резервную копию, добавив её в архив. Первым делом попробуйте переименовать его, если это не помогает, то пытайтесь удалить. Вот и всё. Ваш браузер должен ожить со всеми вашими вкладками и паролями, а также активным аккаунтом.

Если даже это не сработало, то попробуйте поискать данный файл в директориях пользователя-администратора и удалить его там. Если вам не помогло, то остаётся последний (радикальный) способ решения проблемы - это переустановка браузера. Но не надо отчаиваться. Если вы являетесь ярым приверженцем использования "Гугл Хрома", то, скорее всего, у вас уже есть аккаунт в "Гугле" с синхронизацией, поэтому при переустановке все ваши данные будут сохранены и затем перенесены на новую версию. Если же дело в привычке, то, возможно, просто настало время попробовать что-нибудь новое.

Google Chrome занимает лидирующие позиции в списки популярных браузеров. Он известен как самый быстрый, удобный и практичный интернет-серфер. Но даже такие гигантские компании, как Google, не могут предусмотреть все. По этой причине и в Google Chrome может произойти ошибка, которая приведет к тому, что он перестанет работать или вовсе открываться. Но если вы выполните некоторые действия, то сможете самостоятельно вернуть браузер к жизни.

Почему гугл хром не запускается: возможные причины возникновения проблемы и их решения

Существует несколько вариантов, по которым Google Chrome мог перестать открываться. Если вы не знаете, в чем причина именно в вашем случае, то попробуйте все способы по порядку.

Быстрые решения проблемы

Проверка исправности сетевого подключения

Если предыдущие шаги не помогли и браузер по-прежнему отказывается открываться, то стоит проверить исправность вашего сетевого подключения. Убедитесь, что вы подключены к сети, а интернет принимает и отдает трафик:

Проверка компьютера на вирусы

Существуют вирусы, которые, грубо говоря, направлены на поломку браузеров. Возможно, вы подцепили такой на просторах интернета, и теперь он дал о себе знать. Чтобы выяснить, в этом ли причина и устранить ее, выполните следующие шаги:

Откройте антивирус, установленный у вас на компьютере.
Перейдите в пункт «Проверка» или «Антивирус».
Выберите пункт «Полная проверка».
Дождитесь окончания процесса и удалите найденные вирусы. Можете поставить галочку, чтобы антивирус автоматически удалил все найденные угрозы и выключил компьютер.

Переустановка браузера

Может быть, в браузере произошла критическая ошибка, постоянно мешающая его запуску. Тогда стоит его переустановить. Для этого выполните следующие действия:

Откройте поиск Windows.
В строке поиска введите «Установка и удаление программ».
Найдите Google Chrome и нажмите кнопку «Удалить».
Скачайте установочный файл с официального сайта Google (http://tinyurl.com/gmukt7b).
Пройдите процесс установки и откройте браузер.

Ошибка в настройках пользователя

Браузер может не открываться из-за сбитых настроек профиля. Для того чтобы он снова заработал, нужно создать новый:

Открываем проводник.
В строке пути прописываем %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
Переходим по этому пути и переименовываем папку Default в любое другое название. Тогда при открытии браузер заметит, что папки Default нет и создаст новую.
Если это не помогло, то переходим по пути %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ и переименовываем папку User Data в любое другое имя. Опять открываем браузер и ждем, пока он пересоздаст папку User Data.

Конфликты с другими программами

Помимо браузера, на вашем компьютере уставлены и другие сторонние программы, с которыми Google Chrome может конфликтовать. Чтобы этого избежать, выполните эти шаги:

Скачайте и установите с официального сайта Google программа для нахождения и удаления программ, которые могут помешать работе Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).
Запустите приложение и начните проверку.
Программа найдет нежелательное ПО и предложит вам его удалить. Подтвердите действие. Если ничего не найдено, нажмите кнопку «Продолжить».
Chrome откроет ссылку и предложит сбросить настройки браузера до заводских. Подтвердите действие.

Проблемы с брандмауэром

На компьютере существует интернет-защита брандмауэр, или же firewall, которая может заблокировать доступ в интернет вашему браузеру. В этом случае нужно Google Chrome добавить в список исключений. Сначала сделаем это во встроенном брандмауэре Windows:

Открываем пуск и в поисковой строке вбиваем «Брандмауэр Windows».
Открываем его и в левой колонке выбираем «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом».
В открывшемся окне нажимаем «Изменить параметры».
Ставим обе галочки напротив Google Chrome.

Также многие антивирусы содержат встроенный брандмауэр. Чтобы проверить, блокирует ли он доступ в интернет для вашего браузера, просто отключите его и попробуйте открыть Google Chrome. Если помогло, то включите антивирус и проделайте следующие шаги:

Если ничего не помогает

Если ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему, то стоит обратиться в службу поддержки Google, подробно описав вашу проблему и список того, что не помогло вам ее решить:

Или же задайте вопрос на официальном форуме Google (https://productforums.google.com/forum/#!forum/chrome-ru):

Видеоурок: «Что делать, если не открывается Google Chrome»

Браузер от компании Google имеет огромное количество положительных сторон и плюсов, но при этом, как и любая программа, может сломаться. Это бывает редко, но случается. Если такое произошло, то стоит попробовать один из способов решения данной проблемы. В большинстве случаев браузер начнет запускаться и снова радовать вас своей работой. Но бывает, что ошибка индивидуальная и стоит обратиться к специалистам в службу поддержки Google, которые вам непременно помогут.

Увы, каким бы браузер надёжным ни был, а таки случается, что и он подводит. И как водится, возникает эта беда (иначе не назовёшь!), согласно правилу закона подлости - в самый неподходящий момент. Вот иногда и Google Chrome не открывает страницы. Досада, да и только! Тут нужно и почту посмотреть, и с торрент-трекера новую игру закачать, и в ВКонтакте заглянуть… А он ни в какую - сайты не открываются. Конечно, в определённых ситуациях можно и другой браузер задействовать. Но всё-таки хочется разобраться: почему же Гугл Хром не открывает страницы и как устранить эту неполадку?

На все эти вопросы даём подробные ответы в этой статье. Она поможет вам излечить Хром от этого недуга. Подскажет, что делать, когда веб-обозреватель не отвечает на сетевые запросы.

Рассмотрим по порядку все причины неполадки и их устранение.

Нет интернет-соединения

Проверьте, есть ли, вообще, на компьютере коннект с Глобальной сетью. Запустите какую-нибудь сетевую программу - мессенджер, другой браузер, торрент-клиент. Проанализируйте их работу. Если связи нет, данные из интернета не загружаются во всех приложениях, есть большая вероятность того, что проблема именно в интернет-канале. Либо на аппаратном уровне, либо на программном.

Примечание. Если же только Гугл Хром не открывает страницы, смотрите другие пути решения проблемы.

Первым делом, выполните диагностику:
1. В трее, на рабочем столе, щёлкните правой кнопкой мышки иконку «Сеть» (дисплей).

2. Во всплывшей панели нажмите «Центр управления сетями… ».

3. Просмотрите статус подключения в верхней части открывшегося окна.

4. Если Сети нет, в этом же окне, в меню «Изменение сетевых параметров», клацните «Устранение неполадок».

5. Затем нажмите пункт «Подключение к Интернету».

7. Дождитесь завершения диагностики. Следуйте предписанию системы.

8. Дополнительно аналогичным образом проверьте настройки «Сетевой адаптер», «Входящие подключения» (пункты меню размещённые ниже).

Дополнительно проверьте сетевую коммутацию: кабели телефонной линии, гнёзда и штекеры, модем. Любое из звеньев цепи может вызвать обрыв связи с интернетом.

Надстройки в файле HOST

В системном файле HOSTS хранятся надстройки сетевых переадресаций. Даже если вы в него никаких данных не вносили, их мог кто-то или могло что-то внести за вас. Например, другой пользователь, администратор (если ПК в офисе) или какой-нибудь вирус (коих тьма-тьмущая в веб-долинах Сети!). И, соответственно, все эти изменения в HOSTS могут привести к тому, что в Google Chrome загружаются выборочно страницы (одни - да, другие - нет) или вовсе не загружаются. То есть доступ к веб-ресурсам заблокирован посредством системных настроек.

Для восстановления исходных надстроек в HOSTS требуется выполнить следующие действия:
1. Клацните кнопку «Пуск».

2. В поисковой строке меню введите:
%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts

3. В окне «Выбор программы» кликните иконку «Блокнот». Нажмите «OK».

4. Появится окно с содержимым файла HOSTS.

5. Если после строки «# ::1 localhost» в нём есть какие-то записи, удалите их. Затем сохраните изменения. В меню «Блокнота» нажмите: Файл → Сохранить → в дополнительном окне кнопку «Сохранить».

6. После внесения изменений все странички в Хроме должны открываться (если дело было только в настройках HOSTS).

Проблема с DNS

Некорректные настройки DNS-сервера - также одно из главных препятствий доступа к сайтам в веб-обозревателе.

Чтобы настроить маршрутизацию DNS в Windows, выполните следующие операции:

1. Запросите пинг DNS-сервера Google. Чтобы узнать, есть ли с ним связь, и сколько машине требуется времени на установку коннекта с ним:

в поисковой строке меню «Пуск» наберите - CMD;
клацните левой кнопкой по иконке CMD, появившейся вверху панели;
в строке консоли командной строки введите директиву - ping google.ru
ознакомьтесь с результатами теста;
если нет коннекта (появилось сообщение «не удалось обнаружить узел google.ru»), приступайте к выполнению последующих пунктов этой инструкции, если же параметры указывают на наличие связи и величина пинга сравнительно небольшая, имеет смысл рассмотреть другие способы устранения неполадки Хрома (когда не открываются сайты).

2. Клацните иконку в трее «сетевое соединение». Нажмите в панели «Центр управления…».

3. В панели выберите «Подключение по локальной сети».

4. В окне «Состояние» нажмите кнопка «Свойства».

5. В блоке «Отмеченные компоненты… » выделите кликом мышки строку «Протокол … TCP/IPv4» и клацните «Свойства».

6. В нижнем блоке установите надстройку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».

Пропишите IP-адреса DNS-сервера от Google:

предпочитаемый - 8.8.8.8
альтернативный - 8.8.4.4

Либо используйте адреса другого доверенного DNS-сервера (например, компании Yandex).

7. После ввода данных нажмите «OK».

Поддельные маршруты

В таблицу маршрутизации может закрасться фейковая переадресация, из-за которой Хром не грузит странички во вкладках. В таблице, как правило, довольно много записей. И что бы не разбираться со всеми данными по отдельности их можно сбросить при помощи специальной команды. Этот глобальный сброс на функционирование системы ни коим образом негативно не повлияет. После обнуления адресная блокировка может быть ликвидирована и, соответственно, восстановлена работа браузера.

Откройте консоль командной строки (смотрите предыдущую инструкцию).
Введите команду - route –f
Закройте консоль, перезагрузите компьютер.

Параметры TCP/IP

Как и в предыдущем случае, наладить работу Хрома помогает глобальный сброс. В данном случае нужно обнулить параметры сетевого прокола TCP/IP:

1. В командной строке наберите команду - netsh winsock reset
И нажмите «Enter».

2. Затем запустите команду - netsh int ip reset

3. По завершении процедуры перезапустите компьютер.

Блокировка защитным ПО

Антивирусы и фаерволы могут препятствовать загрузке страниц при ложных срабатываниях, а также, когда их настройки некорректно изменены пользователем (правила блокирования, фильтрации).

Проверить их причастность к проблеме можно посредством отключения. Перейдите в меню защитного ПО и активируйте опцию полного отключения. Затем запустите Google Chrome, и проверьте его работу. Если странички загружаются, значит нужно разбираться с настройками антивируса или фаервола.

Если сложно выявить «неправильную» настройку в опциях антивирусного приложения, можно выполнить глобальный сброс значений параметров до состояния «по умолчанию». В большинстве антивирусных продуктов такая кнопка имеется.

Дополнительно отключите Брандмауэр Windows - интегрированный в систему фаервол:

1. В поиске меню «Пуск» задайте запрос - брандмауэр Windows. Щёлкните в выдаче одноимённую иконку.

2. В новом окне перейдите в раздел «Включение и отключение…».

3. Выполните деактивацию.

3. Проверьте работу Google Chrome.

Вирусы

Компьютерные вирусы в сущности своей призваны наносить вред пользовательским компьютерам. Блокировка доступа к сайтам в браузере - одна из многочисленных их «черных миссий».

Выявить зловредов, мешающих работе Хрома, можно при помощи специальных антивирусных сканеров:

Malwarebytes FREE - мощное средство защиты. Может быть использован в системе как основной, как вспомогательный антивирус.

Adwcleaner - сканер, эффективно устраняющий рекламное и шпионское ПО в браузерах и системных директориях.

Переустановка

Когда не удаётся выявить причину возникновения неполадки, можно прибегнуть к радикальным мерам. А именно выполнить переустановку веб-обозревателя «начисто».

Стоит отметить, что для этого метода понадобится специальная программа-уборщик. В рамках статьи мы рассмотрим вариант использования Revo Uninstaller:
1. Запустите Revo Uninstaller.

2. На вкладке «Все программы» клацните левой кнопкой иконку «Google Chrome».

3. Нажмите кнопку «Удалить».

4. Выполните стандартную деинсталляцию.

5. Вернитесь в интерфейс программы-уборщика. Выставьте и запустите режим максимального сканирования.

6. Удалите все найденные остатки Chrome в директориях и реестре.

7. Откройте другой браузер (можно встроенный Internet Explorer, или Edge).

8. В поисковике Google сделайте запрос - скачать google chrome.

10. Нажмите кнопку «Скачать».

11. Следуйте инструкциям инсталлятора.

Чтобы быстро восстановить работу Хрома, изначально постарайтесь предельно точно установить причину сбоя его работы (соединение, программные конфликты, некорректные сетевые настройки). Если же проблема загрузки наблюдается только на определённых сайтах, постарайтесь выяснить, не блокирует ли их провайдер или разработчики по IP. В таком случае нужно использовать принципиально другие средства, чтобы загрузить страницу - аддоны, настраивающие коннект через прокси-сервер.

Быстрой и успешной Вам настройки Google Chrome!

У пользователей часто возникают проблемы, когда перестают загружаться страницы сайтов у какого-то конкретного браузера. Такое часто происходит после установки какой-то сторонней программы, заражения компьютера вирусом, подключения к новому провайдеру. Если верно обнаружить причину, то устранить её не составит труда.

Почему Google Chrome не открывает страницы

Рассмотрим основные причины, по которым браузер Chrome может не открывать сайты.

Отсутствует подключение к сети

Чтобы проверить, есть ли подключение к сети:

Проблемы из-за вирусов

Очень часто доступ к интернету через Google Chrome бывает затруднён из-за вирусов. Вредоносные программы могут менять параметры запуска браузера или удалить какие-либо важные для запуска файлы, вследствие чего браузер не сможет загрузить веб-страницу. Проверить на вирусы ваш ПК очень просто. Подробно об этом будет написано ниже.

Конфликт браузера с антивирусом/брандмауэром

Нередко доступ к сайтам блокируется вашим антивирусом или брандмауэром. Они могут запрещать весь входящий и исходящий трафик, если настроены неправильно. Для проверки достаточно всего лишь выключить на время антивирус или брандмауэр.

Чтобы выключить брандмауэр:

Нажмите на кнопку поиска в виде лупы в нижнем левом углу экрана.
Нажмите на кнопку поиска, выделенную красным
В появившееся поле ввода введите «Брандмауэр».
В появившееся поле, выделенное красным, введите «Брандмауэр»
В списке результатов поиска выберите «Брандмауэр Защитника Windows».
В списке результатов поиска выберите пункт «Брандмауэр Защитника Windows», выделенный красным
В появившемся окне, в списке слева, выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows», указанный красной стрелкой
В открывшемся окне выберите пункт «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для частной и общественной сетей.
В открывшемся окне выберите пункты «Отключить брандмауэр Защитника Windows», выделенную красным
Нажмите «ОК» для подтверждения.
Нажмите кнопку «ОК», выделенную красным, для подтверждения

Отключить антивирус намного проще. Следующая инструкция подойдёт для всех популярных антивирусов:

Нажмите на кнопку «Отображать скрытые значки» в виде стрелочки вверх в правом нижнем углу экрана.
Нажмите на кнопку «Отображать скрытые значки», выделенную красным
В появившемся списке нажмите правой кнопкой на значок вашего антивируса.
В появившемся списке нажмите правой кнопкой на значок вашего антивируса, выделенный красным
В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Приостановить защиту…».
В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Приостановить защиту…», выделенный красным

Неправильно прописан путь у ярлыка

Вследствие действия вирусов или ошибок пользователя путь к исполняемому файлу у ярлыка может быть изменён. Из-за этого ярлык не может найти.exe файл, чтобы запустить браузер. Вирусы могут дописать в путь ярлыка дополнительные параметры запуска, которые будут мешать нормальной работе.

Решение возникшей проблемы

Причины мы рассмотрели, теперь посмотрим, как их можно решить.

Перезагрузка компьютера

При отсутствии подключения к сети самое простое и действенное решение - перезагрузка вашего ПК. Для этого:

Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
Нажмите на кнопку «Пуск», выделенную красным
В открывшемся меню выберите кнопку «Выключение».
В открывшемся меню выберите кнопку «Выключение», выделенную красным
В появившемся списке выберите пункт «Перезагрузка».
В появившемся списке выберите пункт «Перезагрузка», выделенный красным

Проверка на вирусы

Как уже было сказано выше, вредоносные программы могут стать причиной проблем при работе с браузером. Чтобы проверить компьютер на вирусы:

Перейдите на официальный сайт Dr. Web по ссылке: https://free.drweb.ru/download+cureit+free/ .
Нажмите на зелёную кнопку «Скачать Dr. Web CureIt!».
Нажмите на зелёную кнопку «Скачать Dr. Web CureIt!», выделенную красным
Когда программа загрузится, нажмите на файл в списке загрузок снизу.
Когда программа загрузится, нажмите на файл, выделенный красным
В открывшемся окне выберите пункт «Я согласен принять участие…».
В открывшемся окне выберите пункт «Я согласен принять участие…», выделенный красным
Нажмите кнопку «Продолжить».
Нажмите кнопку «Продолжить», выделенную красным
В открывшемся окне нажмите на большую кнопку «Начать проверку», чтобы запустить проверку на вирусы.
В открывшемся окне нажмите на большую кнопку «Начать проверку», выделенную красным
Когда проверка закончится, Dr. Web покажет вам список всех найденных угроз. Чтобы обезвредить их, нажмите на большую оранжевую кнопку «Обезвредить».
Чтобы обезвредить угрозы, нажмите на большую оранжевую кнопку «Обезвредить», выделенную красным

Проверка пути к файлу

Чтобы проверить правильный ли путь задан у ярлыка:

Правой кнопкой мыши нажмите на ярлык Google Chrome.
Правой кнопкой мыши нажмите на ярлык Google Chrome, выделенный красным на скриншоте
В появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства».
В появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства», выделенный красным
Посмотрите на путь к объекту ярлыка в поле «Объект:». Он не должен содержать никаких параметров типа «http://delta-homes.com/» и должен заканчиваться вот так: «\chrome.exe».
Посмотрите на путь к объекту ярлыка в поле «Объект:», выделенный красным, - он не должен содержать никаких параметров типа «http://delta-homes.com/» и должен заканчиваться вот так: «\chrome.exe»
Чтобы проверить расположение файла, нажмите на кнопку «Расположение файла».
Чтобы проверить расположение файла, нажмите на кнопку «Расположение файла», выделенную красным
Удостоверьтесь, что в открывшемся окне есть файл chrome.exe.
Удостоверьтесь, что в открывшемся окне есть файл chrome.exe, выделенный красным на скриншоте

Чистка компьютера от мусора

Иногда бывает полезно очистить компьютер от файлового мусора, который скапливается и замедляет работу системы. Остаточные файлы могут препятствовать нормальной работе браузера. Попробуем провести чистку с помощью бесплатной утилиты CCleaner:

Перейдите на офицальный сайт CCleaner по ссылке: https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner/download
Открывшуюся страницу прокрутите вниз и нажмите на кнопку CCleaner.com под кнопкой «Скачать».
Открывшуюся страницу прокрутите вниз и нажмите на кнопку CCleaner.com, выделенную красным
После завершения загрузки, нажмите на скачавшийся файл.
После завершения загрузки, нажмите на скачавшийся файл, выделенный красным на скриншоте
В появившемся окне нажмите на кнопку Install. Также не забудьте убрать галочку с пункта «Yes, install Avast…».
В появившемся окне нажмите на кнопку Install, выделенную красным, также, не забудьте убрать галочку с пункта Yes, install Avast…, выделенного зелёным
Когда установка завершится, нажмите на кнопку Run CCleaner.
Когда установка завершится, нажмите на кнопку Run CCleaner, выделенную красным
В окне программы нажмите на кнопку Analyze, чтобы начать поиск файлового мусора.
В окне программы нажмите на кнопку Analyze, выделенную красным, чтобы начать поиск файлового мусора
Когда поиск завершится, нажмите на кнопку Run Cleaner, чтобы начать процесс удаления.
Когда поиск завершится, нажмите на кнопку Run Cleaner, выделенную красным, чтобы начать процесс удаления
Во всплывающем окне нажмите на Continue, чтобы подтвердить удаление.
Во всплывающем окне нажмите на кнопку Continue, выделенную красным, чтобы подтвердить удаление

Очистка кэша

Помочь с ситуацией, когда браузер не открывает или долго загружает страницы может отчистка кэша. Причём это актуально не только для Google Chrome. Чтобы очистить кэш:

Нажмите на значок настроек в верхнем правом углу окна.
Нажмите на значок, выделенный красным, настроек в верхнем правом углу окна
В появившемся списке выберите пункт «Дополнительные инструменты».
В появившемся списке выберите пункт «Дополнительные инструменты», выделенный красным
В другом списке выберите «Удаление данных о просмотренных страницах…»
В другом списке выберите пункт «Удаление данных о просмотренных страницах…», выделенный красным
Нажмите на поле для выбора временного диапазона и выберите «Всё время».
Нажмите на поле для выбора временного диапазона, выделенное зелёным, и выберите пункт «Всё время», выделенный красным
Поставьте все галочки на всех доступных пунктах.
Поставьте галочки в пунктах, выделенных красным
Нажмите на кнопку «Удалить данные».
Нажмите на кнопку «Удалить данные», выделенную красным

Видео: очистка кэша в Google Chrome

Файл hosts

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, тогда следует проверить файл hosts. Hosts содержит адреса IP-адреса сайтов с их доменными названиями, что позволяет браузеру быстрее получать доступ к какому-либо ресурсу. Также с помощью этого файла вредоносные программы блокируют сайты или перенаправляют ваши запросы на другие. Чтобы проверить hosts:

Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
В поле ввода напишите «cmd» и нажмите «ОК».
В поле ввода, выделенное красным, напишите cmd и нажмите кнопку «ОК», указанную красной стрелкой
В командную строку вставьте следующее: «notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts» и нажмите Enter.
В поле для ввода, выделенное красным, вставьте следующее: notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts и нажмите Enter
Ваш файл hosts не должен содержать никаких IP-адресов и доменных имён, кроме тех, что приведены в качестве примера и начинаются с «#». Отредактируйте его.
Ваш файл hosts не должен содержать никаких IP-адресов и доменных имен, кроме тех, что приведены в качестве примера и начинаются с «#», на скриншоте приведён пример правильного файла
После внесения изменений не забудьте сохранить изменения, нажав комбинацию клавиш Ctrl+S.

Видео: редактирование файла hosts

Смена DNS-серверов

Возможно, вам поможет отключение автоматического получения DNS-серверов. Для этого:

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения в левом нижнем углу.
Нажмите правой кнопкой мыши на значок, выделенный красным, в левом нижнем углу
В контекстном меню выберите пункт «Открыть «Параметры сети и Интернет»».
В контекстном меню выберите пункт «Открыть «Параметры сети и Интернет»», выделенный красным
В появившемся окне выберите вкладку «Настройка параметров адаптера».
В появившемся окне выберите вкладку «Настройка параметров адаптера», выделенную красным
Нажмите на ваше подключение правой кнопкой мыши.
Нажмите на ваше подключение, выделенное красным на скриншоте, правой кнопкой мыши
В открывшемся списке выберите пункт «Свойства».
В открывшемся списке выберите пункт «Свойства», выделенный красным
В окне «Свойства» выберите пункт «IP версии 4», затем нажмите кнопку «Свойства».
В окне «Свойства» выберите пункт «IP версии 4», выделенный красным, затем нажмите кнопку «Свойства», выделенную зелёным
В открывшемся окне выберите пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов:».
В открывшемся окне выберите пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов:», выделенный красным
В поля ввода DNS-серверов введите «8.8.8.8» в качестве предпочитаемого и «8.8.4.4» в качестве альтернативного, затем нажмите «ОК».

Среди различных программ для просмотра страниц в сети Интернет, более известных как браузеры, одной из самых распространенных является Гугл Хром (Google Chrome). Впервые появившись в 2008 году, к настоящему времени этот браузер стал настолько популярен, что частично затмил даже таких старожилов, как Opera и Firefox.

Причина этого в сбалансированной внутренней реализации программного кода. Всем известно, что не стоит изобретать велосипед, потому что ничего хорошего из этого обычно не получается. Зато попытка доработать ужу существующее изобретение, внимательно изучив особенности его работы и оптимизировав их, как правило, дает отличные результаты. Это в полной мере справедливо для Хрома: господа из Гугл тщательно изучили пожелания пользователей существующих на тот момент браузеров и выпустили свой собственный программный продукт, устранив потенциальные слабые места. Это им удалось, а браузер получился просто великолепный. Недочеты у него все же есть, но они, скорее, специфичные, которые игнорируются большинством пользователей. Например, совершенно непонятно, почему отсутствует встроенная возможность сохранять странички в форматах chm и mht или зачем создается так много открытых соединений при простом запросе. Но, как уже было сказано, это ничуть не умаляет достоинств Хрома, среди которых особо следует отметить рекордно быструю загрузку и малый объем занимаемой оперативной памяти.

Несмотря на это, на форумах часто задается вопрос, почему Гугл Хром не открывает страницы. Проблемы с открыванием страниц периодически могут возникать при использовании любого браузера, но особенность Гугл Хром в том, что в нем причина не так очевидна, а не всегда дает правильный (и, главное, понятный) ответ.

На самом деле, ответ на вопрос, почему Хром не открывает страницы, довольно прост. Причин такого поведения у хорошего браузера совсем немного. Рассмотрим их подробнее.

Если Хром не открывает страницы, то, прежде всего, необходимо проверить соединение с Интернетом. При его исчезновении браузер честно сообщит пользователю о причине и вопросы исчезнут. Но иногда само соединение остается установленным (автоматическое переподключение не происходит, а значок сети активен), однако обмен пакетами данных с сервером провайдера нарушен. С таким часто сталкиваются пользователи беспроводных сетей. В результате Хром не открывает страницы. Решение простое: самостоятельно переподключить Интернет (прервать соединение и подключиться заново).

Не менее часто встречается проблема блокировки трафика программами-антивирусами. Некоторые комплексные системы защиты работают в интерактивном режиме (Dr.Web Space и Avira Security Suite) и часто спрашивают пользователя о присвоении определенного правила для приложений, пытающихся получить доступ в сеть. Новички, не желающие вникать в суть диалога, могут запрещать доступ для всех программ или, другая крайность, разрешать все действия. Как результат - Хром не открывает страницы, потому что ему запрещен доступ в Интернет. Новичкам лучше воспользоваться автоматическими антивирусами (Касперский, НОД) или внимательно читать сообщения диалоговых окон.

В отличие от других браузеров Google Chrome использует системные настройки прокси те же, что и Internet Explorer. Неверные настройки прокси-сервера - и Хром не открывает страницы. Запустив настройки в Explorer, следует пройти по пути «Подключения - Настройки сети» и проверить состояние прокси. В большинстве случаев достаточно выставить автоматический режим. Исключение: прокси нужен для нормальной работы. В этом случае нужно воспользоваться помощью системного администратора.

Также возможна проблема с флеш-технологиями. Для решения проблемы можно попробовать обновить приложение Shockwave Flash с сайта adobe.