Почему не подключается клавиатура. Клавиатура печатает не те буквы, которые нажимаешь

Н е работает клавиатура ноутбука? Нельзя сказать, что это типичная ситуация для современной техники, это довольно редкостная поломка ноутбуков. И если в случае с ПК в причине поломки можно даже и не разбираться, попросту заменив одну клавиатуру другой, то в случае с ноутбуком дела обстоят намного сложней, ведь его клавиатура является неотъемлемой частью единой цельной конструкции. Какие могут причины поломки клавиатуры ноутбука, на какие последствия предположительно можно рассчитывать, как выйти из ситуации, когда на ноутбуке с неработающей нужно срочно ввести текст — все эти вопросы и рассмотрим ниже.

1. Существует ли чёрный список моделей ноутбуков, предрасположенных к поломке клавиатуры?

Прежде чем приступить к непосредственному рассмотрению самой проблемы поломки клавиатуры ноутбука, пару слов о том, можно ли предупредить возникновение такой ситуации. Существует ли эдакий чёрный список ноутбуков — конкретных моделей, товаров конкретного производителя, которые бы на практике доказали свою склонность к выходу из строя клавиатуры? Нет. На рынке компьютерной техники нет таких моделей, за которыми бы на практике наблюдалась склонность именно к этой поломке. Выйти из строя может клавиатура ноутбука любого производителя. Причём это касается как флагманских моделей, так и бюджетных.

2. Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутубка

Прежде чем нести ноутбук в сервисный центр, вы можете попытаться самостоятельно разобраться, почему не работает клавиатура ноутубка. И если это программный сбой или проблемы со шлейфом клавиатуры, ваши попытки могут увенчаться успехом, и вы сэкономите на услугах сервисного центра. Итак, приступим.

2.1. Программный сбой

Причина отказа работы клавиатуры ноутубка может быть из-за ошибок работы самой операционной системы Windows. Как правило, это происходит в случае сбоя работы драйверов. Проверить это можно в BIOS. Для выхода в BIOS перезагрузите ноутбук и удерживайте нажатие клавиши Del . В некоторых моделях ноутбуков для выхода в BIOS могут задействоваться кнопки F1 или F2 . Этот момент можно уточнить в инструкции производителя ноутбука. Если в самом BIOS клавиатура работает, можно загрузить Windows в безопасном режиме, чтобы дополнительно протестировать, работает ли клавиатура без драйверов и с минимальным набором системных служб.

Попасть в безопасный режим Windows ХР, Vista, 7 вы сможете с помощью клавиши F8 , которую нужно удерживать во время загрузки системы. Появится меню выбора режима загрузки, где необходимо выбрать загрузку в безопасном режиме без драйверов. В случае с Windows 8/8.1 выход в безопасный режим системы несколько иной, нужны некоторые предварительные системные настройки. Пройдите путь:

«Панель управления» — «Администрирование» — «Конфигурация системы».

Во вкладке «Загрузки» выставьте значение «Безопасный режим», жмите «Применить», «ОК» и перезагрузитесь. После перезагрузки вы попадёте в безопасный режим.

Вернуть настройки в былое состояние можно тем же способом, убрав значение «Безопасный режим».

Итак, вы вошли в безопасный режим Windows. Проверьте работоспособность клавиатуры ноутбука. Если клавиатура ноутбука в безопасном режиме работает, следовательно, проблема кроется в работе драйверов. Если клавиатура в безопасном режиме Windows не работает, при этом BIOS откликается на ввод данных, скорее всего, проблема — в самой операционной системе.

После возврата в обычный режим работы Windows проведите работу по установке или обновлению драйверов.

Скачайте и установите драйверпак. Это специальный тип программного обеспечения, предназначенный для подбора драйверов под конкретные аппаратные составляющие компьютерного устройства. Просканировав ноутбук и определив необходимые для установки драйвера, драйверпаки автоматически изымают из своей базы данных их инсталляторы и проводят инсталляцию. Драйверпаки в Интернете можно найти в образе DVD-диска с имеющейся базой драйверов, но куда проще быстро скачать и установить программный клиент драйверпака, который после сканирования скачает с Интернета только необходимые драйвера в самой новейшей, актуальной их версии.

DriverPack Solution, Slim Drivers – программы-клиенты этих драйверпаков в Интернете можно скачать абсолютно бесплатно. Это двойка лидеров среди драйверпаков, они пользуются популярностью у пользователей из-за бесплатности и регулярно обновляемой базы драйверов. Проведите с помощью драйверпака сканирование ноутбука и установите (или обновите) драйвера, которые укажет программа.

Вы можете установить или обновить драйвера, не прибегая к помощи драйверпаков. Скачайте их вручную с официального сайта производителя вашей модели ноутбука.

Если работа по установке или обновлению драйверов ноутбука не решит проблему с не работающей клавиатурой, можно попробовать переустановить саму Windows. Например, Windows ХР – на сегодняшний день это уже устаревшая операционная система, и возможно, при установке Windows 7 или 8/8.1 проблема с неработающей клавиатурой исчезнет.

2.2. Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры

Если вы уже длительное время пользуетесь ноутбуком, возможно, проблема неработающей клавиатуры кроется в окисленных или отжатых контактах её шлейфа. Чтобы проверить этот вариант и предпринять попытки решения проблемы, ноутбук придётся разобрать. Если вы впервые самостоятельно разбираете ноутбук, воспользуйтесь его инструкцией от производителя. Инструкции ко многим моделям устройств можно скачать в Интернете в электронном варианте, в частности, на официальном сайте того же производителя. Также вы можете посмотреть видеоуроки, как правильно разобрать ноутбук, на YouTube или других ресурсах.

Добравшись до шлейфа клавиатуры, отсоедините его, высунув из разъёма, и внимательно осмотрите. Если вы увидите при осмотре явные повреждения, следовательно, это и есть причина неработающей клавиатуры ноутбука. И решить её можно, заменив шлейф.

Если же со шлейфом клавиатуры всё в порядке, протрите его контакты ушной палочкой, смоченной спиртом, или воспользуйтесь обычным ластиком. После чистки вставьте шлейф клавиатуры обратно и тестируйте.

2.3. Выход из строя микроконтроллера или пролитая на ноутбук жидкость

Если причина неработающей клавиатуры ноутбука – это сгоревший микроконтроллер или пролитая жидкость, в этом случае без услуг сервисного центра вам не обойтись. Основательно определить, какие аппаратные составляющие ноутбука вышли из строя, и перепаять их в домашних условиях (конечно же, если вы не специалист) нельзя.

Во время пролития жидкости на ноутбук, если она попадает на плату, со временем это приводит к окислению контактов. Вследствие чего клавиатура полностью выходит из строя. Если вы нечаянно пролили жидкость на ноутбук, немедленно отключите его, выньте батарею и просушите феном в щадящем режиме сушки волос. Если модель фена предусматривает кнопку подачи холодного воздуха, используйте только холодный воздух. Это необходимо для того, чтобы если не предотвратить, то хотя бы замедлить процесс окисления контактов, микросхем и плат.

3. Нужно срочно ввести текст на ноутбуке с неработающей клавиатурой – как быть?

Клавиатура ноутубка не работает, а вам срочно нужно отправить сообщение. Или даже чтобы скачать тот самый драйверпак с Интернета, вам потребуется ввести в поисковик его название. Как быть в такой ситуации?

3.1. Виртуальная клавиатура Windows

ОС Windows имеет встроенный функционал, эмулирующий физическую клавиатуру – это штатное приложение «Экранная клавиатура». Жмите кнопку «Пуск», выберите «Специальные возможности», а здесь – «Экранная клавиатура».

Нажимайте мышкой нужные клавиши для ввода символов. На экранной клавиатуре Windows реализована кнопка «Параметры», при её нажатии вы сможете провести некоторые настройки, чтобы настроить приложение под себя.

ОС Windows 8/8.1, кроме штатного приложения «Экранная клавиатура», имеет альтернативу в несколько другом формате. Это специальная сенсорная клавиатура для планшетов и ноутбуков с сенсорным экраном – плавно выезжающее окно с большими кнопками, чтобы на них удобно было попасть пальцем. Если на вашем ноутбуке установлена Windows 8/8.1, на панели задач Windows вызовите контентное меню и выберите «Свойства».

Откроется меню «Свойства панели задач», перейдите во вкладку «Панели инструментов» и поставьте галочку возле опции «Сенсорная клавиатура».

3.2. USB-клавиатура

Если речь идёт о скоростном наборе теста, безусловно, с экранной клавиатурой много дел не сделаешь. Через USB-порт ноутбука можно подключить физическую USB-клавиатуру.

3.3. Bluetooth-клавиатура

Bluetooth-клавиатура – физическая клавиатура, которую можно подключить к ноутбуку через модуль Bluetooth. Практически все современные модели ноутбуков оснащены этим модулем.

Если пропала клавиатура на Андроиде, проблема может заключаться в сбое приложения или всей системы в целом. Мы разберемся, что делать в такой ситуации и как правильно решать проблему.

Способ №1. Очистка мусора в приложении

Если Вы используете не стандартную клавиатуру, а установленную, возможно, с ней возникли какие-то проблемы. Чаще всего они связаны с мусором. Имеется в виду кэш и другие остаточные данные. Их необходимо убрать и тогда, вероятнее всего, все вернется на свои места.

Делается это следующим образом:

• Зайдите в настройки. Откройте раздел «Все приложения» или просто «Приложения», затем «Диспетчер приложений» (в зависимости от версии операционной системы).
• Откройте приложение, отвечающее за клавиатуру. Для примера возьмем Gboard , достаточно популярный образец ПО.
• На странице программы Вы увидите две кнопки – «Стереть данные» и «Очистить кэш». В более новых версиях ОС Android нужно дополнительно открывать раздел «Память», чтобы увидеть эти кнопки. Нажмите сначала одну, затем другую.

Если проблема не решилась, значит ее корень кроется несколько глубже.

Способ №2. Выбор клавиатуры

С установленными приложениями, которые заменяют стандартную клавиатуру, возможна и другая проблема. Могут происходить сбои с ее выбором для работы. И тогда получается такая ситуация, что операционная система просто не знает, какую клавиатуру запускать и не запускает никакую.

Чтобы выбрать клавиатуру, сделайте вот что:

• Зайдите в настройки и откройте раздел «Язык и ввод». Независимо от версии Андроид, этот раздел всегда называется именно так.
• Нажмите «Текущая клавиатура» или «Клавиатура по умолчанию» (здесь уже все зависит от версии ОС).
• Поставьте отметку напротив той, которую хотите использовать.

Примечание: Возможно, там уже стоит какая-то отметка, но раз рассматриваемая проблема имеет место, значит, произошел какой-то сбой. Поэтому поставьте ее еще раз.

Все немного сложнее, если Вы не используете дополнительное приложение, а пользуетесь стандартной клавиатурой. Хотя решение все равно простое.

Способ №3. Установите приложение

Если стандартная клавиатура по каким-то причинам не хочет запускаться, почему бы не установить альтернативную? По правде говоря, отличаются они не очень сильно, поэтому вряд ли такая замена доставит Вам какие-то неудобства.

Вот список лучших образцов, которые пользовались наибольшей популярностью в последнее время:

• Swype . Основное отличие приложения состоит в том, что ввод слов происходит не отдельным нажатием каждой кнопки, а последовательно.
• Smart Keyboard . Здесь большой набор собственных смайлов, дополнительных символов и других интересных особенностей.
• SwiftKey Keyboard . В данном случае составляется собственный словарь, набор слов в котором зависит от переписок пользователя в социальных сетях и мессенджерах.
• Fleksy . Юзер может установить собственные гифки на эту клавиатуру, а также строку поиска, включить функцию невидимки, составить набор собственных жестов и многое другое.
• Adaptxt . Есть множество интересных функций, например, выключение запоминания при вводе текста. То есть пользователь будет вводить слова, а клавиатура не будет их запоминать. Писать неприятные сообщения с матами лучше всего именно в Adaptxt.

Скачайте один их вышеуказанных образцов, установите и обязательно выберете его в настройках. Как это сделать, описано в способе №2.

Если никакая клавиатура работать не хочет, придется прибегнуть к более серьезным мерам.

Способ №4. Удаление приложения

Вполне возможно, какое-то из приложений, которые Вы недавно устанавливали, конфликтует с клавиатурой. Она может быть как установленной, так и стандартной.

Особенно это актуально, если Вы скачивали что-то, связанное с вводом текста. Это могут быть какие-то наборы смайлов, синтезаторы речи и тому подобное. Впрочем, сейчас в любом приложении так или иначе присутствует ввод текста.

Поэтому попробуйте удалить те программы, которые Вы скачивали недавно, до того, какя появилась проблема. Возможно, она решится.

Подсказка: Удаление приложений происходит через настройки. Нужно открыть список программ («Диспетчер приложений»), выбрать нужное и на его странице нажать «Удалить».

Способ №5. Сброс настроек и данных

Это самое последнее, что можно сделать при возникновении рассматриваемой проблемы, равно как и многих других.

Важно! Перед выполнением сброса обязательно скопируйте все свои данные на флешку и уберите ее из разъема смартфона/планшета, а контакты перебросьте в аккаунт Гугл. Все это будет стерто с устройства.

Чтобы выполнить сброс, сделайте вот что:

• Зайдите в настройки, откройте раздел «Архивация и сброс».
• Нажмите «Сброс настроек» и на следующей странице тапните по кнопке с таким же названием. Подождите некоторое время и попробуйте ввести какой-то текст. Если проблема исчезла, на этом Ваши действия закончены, а если нет, приступайте к следующему шагу.
• Вернитесь в основное меню «Архивация и сброс». Там выберете «Сброс данных» и на следующей странице жмите «Сброс устройства». Перед этим еще раз внимательно прочтите предостережение и проверьте, сохранили ли Вы все данные. Подождите некоторое время, пока выполнится сброс.

После этого все должно вернуться на свои места.

Если и после сброса ничего не меняется, лучше всего отдать свой гаджет в ремонт. Вероятно, есть проблемы с самим железом и собственными силами их не решить.

Существует множество причин, из-за которых ваша клавиатура может плохо работать или, вообще, не подавать никаких признаков жизни. Прежде, нужно сразу определить первопричину такой поломки: программная или аппаратная. Говоря простым языком - неисправна либо сама клавиатура, либо проблема кроется в настройках Windows.

Итак, по порядку…

Клавиатура работает, но некоторые клавиши плохо работают (залипают, не реагируют на нажатие и т.д.).

Причина обычно проста - клавиатура испачкалась.

Вам нужно разобрать клавиатуру и почистить её. При этом не важно, какая у вас клавиатура (usb, стандартная, беспроводная, встроенная в ноутбук). Переворачиваете клавиатуру, выкручиваете несколько шурупов. Тут вы увидите, что под каждой кнопкой находится резиновая накладка. Иногда так случается, что накладка рвётся или «сползает» со своего места - в результате не работает соответствующая клавиша. Тогда вы просто расставляете всё по местам.

Кнопки клавиш можно протирать чем угодно, любым чистящим средством. А вот полупрозрачную плёнку и всё остальное лучше не трогать. Кстати, чтобы потом не запутаться где какая клавиша должна стоять, заранее сфотографируйте свою клавиатуру. Конечно, вы можете потом найти в интернете модель своей клавиатуры и расставить клавиши. Но, всё-таки, гораздо удобнее сделать фотографию своей клавиатуры. Некоторые даже нумеруют клавиши карандашом, чтобы потом не запутаться. После «чистки», расставляете клавиши по местам, размещаете резиновые накладки (их можно размещать в любом порядке - они все одинаковые). Работа кропотливая, но результатом станет отлично работающая клавиатура.

Проблема со штекером

Если у вас классическая клавиатура (с круглым фиолетовым штекером), то иногда случается так, что мелкие ножки штекера могут погнуться.

Вообще, разъём такого типа называется PS/2. Фиолетовый - для клавиатуры, зелёный - для мыши. Если вы с силой пытаетесь вставить штекер, то ножки могут погнуться. Тогда нужно взять пинцет (или мелкие плоскогубцы) и выпрямить все ножки.

USB - клавиатура

Это обычная клавиатура, только подключается не к PS/2 разъёму, а к USB - разъёму.

Если такая клавиатура при подключении не работает, то проблема, скорее всего, таится в настройках BIOS (SETUP). При запуске компьютера, нажимаете Del (или F6, у всех разные клавиши).

А так как в настройках bios нельзя пользоваться мышкой, то появляется резонный вопрос: «Как же я нажму Del при запуске, и как я буду настраивать bios, если клавиатура у меня не работает???!» Проблема решается просто - идёте к соседу и выпрашиваете у него клавиатуру на 5 минут:)

Беспроводная клавиатура

Задам вам тупой вопрос: «А вы зарядили свою клавиатуру?»
Как это ни удивительно, но обычно аккумулятор просто разряжается, а люди забывают его перезарядить.

А бывает и так, что Windows просто не может установить драйвера для вашей беспроводной клавиатуры. Тогда ищите драйвера в интернете вручную.

Драйвера

Бывает, что какая-либо новая установленная программа несознательно портит драйвера клавиатуры. Если у вас установлена Windows 7, то проблемы с драйверами не должны вас беспокоить. Система сама устанавливает и восстанавливает драйвера. Обычно, нужно просто перезагрузить компьютер.

Но бывают случаи, когда драйвер испортился, или новый драйвер плохо работает. В таких случаях можно поступить двумя способами. Во-первых, восстановить систему на тот день, когда клавиатура работала нормально. Во-вторых, можно зайти в диспетчер устройств и обновить драйвера, или же посмотреть их свойства, посмотрев диагностику.

Не работают клавиши в определённой программе или игре

Вы должны найти настройки программы или игры и посмотреть назначения клавиш. В общем, изучите настройки. В играх, как правило, клавиши можно переназначить. А в программах посмотреть список горячих клавиш.

Некоторые другие советы

Если при включении компьютер издаёт три длинных писка (гудка, звука) - это значит, что вы неправильно вставили клавиатуру. Просто вытащите штекер и заново вставьте.

Если не работает вдруг клавиатура, в первую очередь, проверьте её на других компьютерах. Если у вас только один компьютер (обычно у всех так), то сходите к соседу и проверьте клавиатуру на его компьютере.

Иногда бывает так, что мышь (компьютерная) начинает плохо работать - заедать и подвисать. Мышь будет постоянно будто отключаться и подключаться (при этом компьютер будет издавать звуковой сигнал о подключении устройства). Из-за того, что компьютер будет постоянно перепроверять подключенные к нему устройства ввода, клавиатура тоже начнёт плохо работать. Тогда просто вытащите мышь, и перепроверьте клавиатуру.

А ещё бывают случаи, когда мышь и клавиатура одновременно не могут работать. Это случается КРАЙНЕ редко, но может случиться. Неведомым образом некоторые модели мышек просто несовместимы с некоторыми моделями клавиатур(?!). Я лично сталкивался с таким случаем только один раз. Обычно можно обмануть компьютер в таком случае. Нужно в реестре найти мышь или клавиатуру и присвоить им другие названия. Иногда такое помогает… По той же причине могут иногда не работать джойстики (геймпады) в играх. Например, игра позволяет использовать геймпады только от Майкрософт, а остальные просто не работают. Тогда нужно найти в реестре свой геймпад и переименовать его на название Майкрософт.

Если клавиатура не работает, а вам всё равно нужно что-то найти в интернете (например: драйвера для клавиатуры), то можно воспользоваться экранной клавиатурой.

На этом всё. Задавайте вопросы - я с радостью на них отвечу.
Спасибо за внимание!

Последние советы раздела «Компьютеры & Интернет»:

Комментарии совета:

Оказалась несовместимость клавы и мыши.Переключил мышь на другой порт,все буквы на клаве работают.Месяц мучался

При подключении к ноутбуку USB-мыши - работает, добавляем USB-клавиатуру - работает только клавиатура, мышь перестает реагировать.

здравствуйте. я в биосе не могу поставить энаблэ так как там такого нет. есть только дисаблэ и ани кей. что делать? при перезагрузке создает 1 писк и кнопка тухнет по выходу на рабочий стол. и не работает клава.

Спасибо! Я получил ответ, но в том то и дело что никаких коннекторов для УСБ мне не дали, каой у меня выход!?

Я давно купил мышь и клавиатуру ЛОГИТЕШ без проводов,только с отсеком для батареек, вот с тех пор и лежит мёртвым грузом и что делать не знаю!?

Роберт, в комплекте должны быть коннекторы к usb. Вставляете их в usb-порты, а на клавиатуре и мыши включаете питание (переключатель внизу обычно). Потом идёте в "Пуск" - "Панель управления" - "Оборудование" - "Добавить устройство".

Не могу найти ответ; купил в магазине без инструкции клавиатуру и мышь без проводные, которые имеют только отсеки для батареек фирмы "Логитешь"без чипов!? Как использовать НЕ ЗНАЮ!!! Что делать!?

Еще одно может быть с клавиатурой(знаю по собственному опыту) попускаются, иногда, болты сзади и из-за этого не все клавиши работают) Подтянул и все норм))

ударили пару раз по клавиатуре в ноутбуке не работают клавиши:н,г,р,о,т,ь что делать

Я тут прикупил беспроводную клавиатуру для планшета Vivacase 10" универсальная для 10" под Андроид с чехлом но вот не работают некоторые клавиши из первого ряда букв QWER YUIOP T работает, CAPS LOCK попеременно... Клавиши плоские, но можно подцепить тонкой полоской картона... Можно их "отковырнуть" и глянуть? кабы не сломать.... мож какая ерунда В чем может быть причина, как исправить самому?

У меня когда включаю комп роботает клава а когда врубался комп тупо перестаёт роботать.Что делать?Помогитее!!

На ноутбуке иногда перестают работать кнопки ы, я, пробел. То работают то нет. Ноутбук не залит, не падал. Из за чего может быть такие отказы клавы?

ой ночи,очень нужна помощь у меня Windows 7 домашняя расширенная, обновили её до 10, но она не подошла, откатили обратно до 7 как указано в настройках и клавиатура не работает,при попытке зайти в bios выдаёт безопасный режим,безопасный с загрузкой сетевых драйверов,безопасный с поддержкой командной строки, Введение журнала загрузка включение видеорежима с низким разрешением(640/480),последняя удачная конфигурация,режим отладки,отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы,отключение обязательной проверки подписи драйверов,обычная загрузка Windows. При входе первых трех режимов клавиатура все равно не работает,я так понимаю что при откате произошли проблемы с драйверами на клавиатуру, как это исправить если дисковод у ноутбука(Toshiba Satellite) не работает

приходится несколько раз нажимать, пока появится действие на экране, но вот сейчас печатаю все нормально, а начинал текст по 5-6 раз нажимал на буквы. как исправить это. стоит 10

если на ноутбуке клавиатура не работает (частично) а экранная клавиатура работает можно ли считать что контроллер клавиатуры исправен (иными словами экранная клавиатура в своей работе использует контроллер клавиатуры или нет

Пока не работает стационарная физическая клавиатура, можно попечатать пока на онлайн-клавиатуре ladonnik 5 (hybrida). Она похожа на ЙЦУКЕН, но удобнее. На ней Вы сможете печатать как на западно-европейских языках, так на славянских и азиатских (СНГ)

клавиатура рабочая,старый комп был сломан(видюха сломалась),недавно поменял видюху,включаю всё,но клавиатура не работает,все порты и клавиатура рабочие,для включения компа там написано (press enter),я так понимаю на клаве,но как если она не подаёт признаков жизни,хотя рабочая?

Даже у пользователей, обладающих существенным опытом, может возникнуть некоторое замешательство, если при включении ПК и загрузке Windows клавиатура по каким-то причинам перестала работать. Вариант проблемы - когда не действуют только отдельные кнопки. Менее опытные пользователи Windows и компьютера в целом сразу задумываются о ремонте или о покупке нового устройства. Но, может быть, проблема в операционной системе — перестала ли работать именно клавиатура? Если под рукой есть другая, то проверить работоспособность первой не составит труда. Но что делать, когда такой возможности нет? Мы постараемся разобраться, почему не работает клавиатура на компьютере и как можно решить данную проблему.

Всего существует пять основных ситуаций, возникновение которых может повлечь за собой отсутствие отдачи устройства и причину, почему клавиатура перестала работать при включении:

• непосредственная поломка;
• неисправность порта PS/2 / USB;
• отсутствие нормального контакта разъема клавиатуры и PS/2 / USB;
• неполадки в беспроводной клавиатуре;
• блокировка устройства в Windows вирусом или вредоносным ПО.

Банальная поломка – это наиболее частая причина того, что ваша клавиатура не работает. Что касается неисправности порта, то, хоть и редко, но он может сгореть по каким-то причинам. Несмотря на то, что с такой ситуацией пользователи сталкиваются нечасто, её совершенно точно не стоит исключать. Возможно также, что клавиатура - как с входом USB, так и PS/2 — не работает потому, что вы неправильно подсоединили разъем к порту. Ещё вариант её неработоспособности кроется в согнутых контактах.

С беспроводными проще. Одной из наиболее распространенных причин, почему такая перестала работать, является севшая батарейка или отсутствие в Windows необходимых драйверов. С блокировкой работы клавиатуры вирусами все гораздо сложнее, несмотря на то, что возникновение подобной ситуации крайне маловероятно.

Какие действия необходимо предпринимать

Существует несколько простых действий, реализация которых поможет решить проблему:

• нужно убедиться в том, что клавиатура правильно подсоединена к системному блоку;
  важно понять, поврежден ли провод;
• нужно отключить ПК, а затем отсоединить и снова подсоединить устройство;
• понять, перестала ли «клава» ;
• состояние порта PS/2 / USB тестируется с помощью другого устройства.

Если пользователь не отличается аккуратностью, то разъем клавиатуры может быть поврежден из-за механического воздействия. Поэтому следует проверить, не согнуты ли один или несколько ножек-контактов в штекере PS/2. Помните, что проверять нужно разъём фиолетового цвета, если речь идёт о PS/2; USB же - небольшой разъём прямоугольной формы (впрочем, USB порт для таких устройств в последнее время используется реже, так что маловероятно, что вы являетесь владельцем USB клавиатуры). Если такая неприятность всё же случилась, то ножки можно попробовать выправить. Для этого следует использовать тонкие инструменты, например, спицу или небольшой пинцет.

В случае с беспроводной клавиатурой важно убедиться в том, что батарейки обладают достаточным зарядом для нормальной работы. По сути, все описанное выше – это довольно распространенные и типовые проблемы. Но существует еще ряд других ситуаций.

Почему могут не работать отдельные кнопки

Мультимедийные клавиатуры требуют наличия отдельных драйверов. Без них совместимость с операционной системой Windows невозможна. Возникает закономерный вопрос: собственно, куда делись драйвера? Основные причины их отсутствия – это повреждение или удаление после переустановки операционной системы Windows.

Обычно, подобные устройства сами устанавливают драйвера, в частности, на Windows 7 и 10. Здесь разработчики Microsoft сделали все максимально возможное, чтобы система была полностью автоматизирована. Но в этих ОС может потребоваться дополнительная установка.

Бывает так, что, когда зажимаются кнопки в количестве нескольких сразу, то клавиатура перестает функционировать. Причиной проблемы могут быть некоторые внешние помехи. Если же не работает единственная кнопка, то проще приобрести новое устройство.

Как включить клавиатуру в BIOS

Данная проблема решается довольно просто. Многие компьютеры блокируют работу разъёма клавиатуры или USB клавиатуры. Для этого нужно просто активировать нужную опцию при включении машины. Войдите в BIOS (нажав соответствующие кнопки при загрузке, инструкция легко ищется в Сети) и пройдите следующий путь: Onboard Services – USB Keyboard Support (поддержка клавиатуры USB), а затем смените «Disabled» на «Enabled». После чего сохраните настройки.

Одновременная дисфункция клавиатуры и мыши и/или проблемы в играх

Если это происходит, то такую проблему также не стоит считать серьёзной. Существует максимальная вероятность того, что причина кроется в материнской плате, а именно – в USB или PS/2 портах. Можно попробовать подключить устройство к другим разъёмам, после чего включить заново компьютер. Если изменений не произошло, то лучше всего обратиться к специалисту. Если же вы опытный пользователь, то наверняка знаете, что существует вариант тестирования через настройки BIOS. Если и это не помогает, то для окончательной проверки необходим другой компьютер.

Если устройство и/или отдельные кнопки не функционируют в определенной игре, то здесь, вероятнее всего, дело именно во внутренних настройках «геймплея». Чтобы решить проблему, достаточно назначить нужные команды в меню «Параметры». Каждая игра даёт возможность настройки «под себя», то есть вы можете сделать так, что на игровые команды будут отвечать только удобные вам клавиши.

Если компьютер не работает, у нас начинаются проблемы, потому что собственный ПК нам сегодня заменил очень много функций. Сначала надо не паниковать, особенно новичкам, компьютер – техника, которой свойственно ломаться. Постарайтесь определить, что именно не функционирует.

5 причин, почему не работает клавиатура на компьютере

1. Неправильно подключили шнур к PS/2 ,или USB.
2. Возможно сгорел порт того или иного разъема клавиатуры.
3. Пришла в негодность клавиатура.
4. Если у нас беспроводной вариант, проверяем наличие необходимых драйверов и утилит, а также исправна ли батарея.
5. Наличие вирусного кода заблокировавшего клавиатуру.

Что делать

Ликвидируем вышеуказанные неполадки.

Проверьте корректность подключения к системному блоку.

Проверьте целостность кабеля на наличие перегибов и разрывов.

Убедиться в исправности клавиатуры можно при помощи другого ПК.

Иногда по неопытности, неосторожности случается согнуть усики на разъемах PS/2 , их необходимо выровнять пинцетом или ножиком. Когда все-таки сломалась хотя бы одна, то необходимо менять кабельный вход или полностью устройство ввода. Постарайтесь запомнить: фиолетовым цветом обозначен шнур клавиатуры, а зеленым цветом – мыши.

Разъемы PS/2.

Кроме описанных выше проблем, что решаются быстро и носят название «типичные», встречаются и более существенные.

Кнопки нажимаются, но не откликаются

Встречается классический вариант клавиатуры и его мультимедийная разновидность. Осуществить их работу можно настроив необходимые драйвера. Эти программы могут измениться или же «слететь » при налаживании ОС. Такие клавиатуры встречаются редко, большинство производителей инсталлируют драйвера без нашего участия, в автоматическом режиме.

Случается, что пользователь одновременно зажимает несколько кнопок или комбинацию их. В этом случае они «западают » и ни одна из них не откликается. Убедитесь, что работе клавиш не препятствуют посторонние предметы. Часто попадают крошки, а также сползает резинка, которая находиться внутри. Резинку рекомендуется протереть сухой тряпочкой, а клавиатуру можно влажной. Когда все испробовано и вопрос не решается, пора задуматься о покупке нового периферийного устройства.

Существует ситуация, что клавиатура функционирует не полностью, не получается набрать цифры размещенные справа. Для этого проверьте нажатие клавиши «Num Lock» .

Компьютером не обнаружена клавиатура.

В таком случая надо выполнить перезагрузку ПК, нет результата - переходим в панель управления. Вызываем контекстное меню значка « Система» . Переходим в «Свойства» и нажимаем «Оборудование» . Находим пункт «Диспетчер устройств» , выбираем из списка знак клавиатуры и удаляем ее. После следует закрыть данное окно. Далее, выбираем меню «Установка оборудования» и ставим драйвера на клавиатуру.