Сбой резервного копирования в icloud или itunes, что делать и почему не создается. Инструкция по восстановлению айфона или айпада из резервной копии

Часто из-за поломки или потери iPhone вы лишаетесь ценных данных, например фотографий, телефонных номеров, сообщений (SMS, iMessage, WhatsApp, Viber). Apple предусмотрела эти досадные моменты и добавила в iOS функцию резервного копирования данных для легкого восстановления и резервирования данных c iPhone.

Существует два способа хранения резервных копий:

1. Хранение резервных копий локально на компьютере

Такие копии создаются с помощью iTunes и хранятся непосредственно у вас на компьютере.

Минусы : необходимо периодически подключать свое устройство к компьютеру и запускать iTunes для выполнения резервной копии.

2. Хранение резервных копий в облачном сервисе iCloud

Эти копии создаются автоматически, когда ваше устройство подключено к сети Wi-Fi и источнику питания, то есть находится на зарядке. По умолчанию Apple выделяет бесплатно 5 ГБ пространства в хранилище iCloud.

Если вы используете iCloud, убедитесь, что у вас включено резервное копирование данных.

Минусы: со временем этих 5 Гб становится недостаточно, и вам приходится переходить на платный тариф .

Если у вас имеется одна из выше предложенных резервных копий iPhone, но нет доступа к самому устройству, при этом вам необходимы ваши данные, воспользуйтесь следующей инструкцией.

Как восстановить утерянные данные с iPhone из копии iTunes или iCloud

Существует множество способов из резервной копии без наличия у вас iPhone. Ниже мы расскажем, как просто восстановить данные с помощью программы Tenorshare UltData . Она позволяет восстанавливать данные как из локальной копии iTunes, так и из резервной копии iCloud.

Программа имеет три режима восстановления:

1. Восстановление данных напрямую с iPhone без наличия резервных копий
2. Восстановление данных из копии iTunes
3. Восстановление данных из копии iCloud

Программа может быть полезна, если:

• Вы удалили данные по ошибке
• Обновили iOS на вашем iPhone и забыли сделать копию
• Выполнили сброс на заводские настройки
• Потеряли данные iPhone после джейлбрейка
• Сломался iPhone
• iPhone завис на логотипе Apple, черном/белом экране “смерти”
• iPhone заражен вирусом
• Вы забыли пароль от iPhone, и он заблокирован
• iTunes не может распознать ваш iPhone, и вы не можете восстановиться из резервной копии iTunes

Если вы не потеряли свой iPhone и имеете к нему доступ

1. Скачайте программу. Программа имеет бесплатную пробную версию:

2. После установки и запуска подключите ваше устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля

3. Нажмите кнопку Start Scan . Начнется сканирование удаленных данных на вашем устройстве. Это займет некоторое время.

4. После окончания сканирования вы получите сообщение:

5. В левой части окна отобразятся все данные вашего iPhone, в том числе которые были ранее удалены. Это могут быть фотографии, сообщения, телефонные номера, записи календарей, заметки и многое другое.

6. Выберите данные, которые хотите восстановить и нажмите Recover . Например удаленный недавно совершенный звонок.

7. Откроется каталог с восстановленными данными. Если речь идет о фотографиях, то необходимо переименовать фотографии, дописав к ним расширение .jpg или .png .

Если вы все же потеряли свой iPhone и не имеете к нему физического доступа

Надеемся, инструкция будет полезной, если вы все же потеряли iPhone или свои данные!

Работать с современными мобильными устройствами необходимо уметь. Некоторые возможности смартфонов порадуют всех и каждого. Многие люди пользуются айфонами. Эти гаджеты считаются крайне качественными мобильными телефонами, наделенными разнообразными возможностями. Иногда приходится задуматься о том, из резервной копии iCloud. Что должен знать каждый о данном приеме? Насколько он реален? Обо всем этом будет рассказано чуть позже. Восстановление данных в iPhone при правильных действиях не принесет никаких хлопот. Можно за несколько минут воплотить задумку в жизнь.

iCloud - это...

Восстановить резервную копию iPhone из сервиса iCloud предлагается за несколько нажатий на дисплей смартфона. Но о каком приложении идет речь? Что такое "Айклауд"?

iCloud - облако данных для продукции Apple. Оно позволяет создавать резервные копии, а затем восстанавливать их. Своеобразное абонентов. Очень полезный сервис, особенно при его правильном использовании.

Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud? Ничего особенного в процедуре нет. Главное - следовать некоторым простым советам и рекомендациям. Каким именно?

Создание базы

Первым делом важно знать, что перед восстановлением необходимо создать базу с резервными данными. Без этого воплотить задумку в жизнь не получится. Поэтому каждому пользователю потребуется изначально в iCloud сделать резерв.

Каким образом предлагается воплотить задумку в жизнь? Создание резервной копии в iCloud проводится:

• автоматически при включении телефона в сеть;
• при подключении смартфона к Wi-Fi;
• по команде пользователя.

Последний вариант позволяет создавать копии тогда, когда это необходимо. Для этого потребуется:

• Включить iPhone.
• Перейти в раздел "Настройки" - iCloud.
• Выбрать пункт "Создать резервную копию".
• Подтвердить операцию.

Ничего трудного или особенно в этом нет. А как восстановить iPhone из резервной копии iCloud? Мало знать о том, каким образом обеспечивать целостность тех или иных данных. Важно быть осведомленным относительно средств восстановления оных.

О способах восстановления

Теперь можно немного поговорить о том, из резервной копии iCloud. Способы, предложенные далее, используются всеми пользователями при необходимости. Прямых противопоказаний они не имеют. Это значит, что эффективность восстановления данных одинаковая. При правильных действиях вероятность успеха достигает 100%.

На сегодняшний день у айфонов данные восстанавливаются:

• через мобильный телефон;
• посредством iTunes.

В обоих случаях задействован сервис iCloud. Конечно, можно попытаться вернуть удаленную информацию путем использования сторонних программ. Но это далеко не самый лучший выбор.

С мобильного телефона

Чтобы восстановить резервную копию iPhone из сервиса iCloud, необходимо следовать некоторым инструкциям. С ними справится даже начинающий обладатель гаджета. Важно уяснить, что без заранее созданной копии данных можно забыть о воплощении задумки в жизнь.

Первый и весьма успешный прием, помогающий решить поставленную задачу - использование айфона для возврата данных. Всего несколько нажатий на дисплей помогут весьма быстро вернуть информацию пользователю.

Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud? Для этого рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией:

1. Включить телефон и дождаться его полной загрузки.
2. Создать резервную копию данных. Это обязательный пункт, без которого восстановление невозможно.
3. Перейти в меню "Настройки" - "Основное" - "Сброс".
4. Выбрать пункт "Удалить контент и настройки".
5. Нажать на кнопку "Удалить".
6. Подтвердить действия. Для этого необходимо ввести пароль от Apple ID.
7. Дождаться перезагрузки смартфона. В появившемся меню выбрать "Восстановить из iCloud".
8. Выбрать копию данных, которая должна быть активирована на телефоне.
9. Дождаться завершения загрузки смартфона.

Отныне понятно, как восстановить iPhone через резервную копию iCloud. Следует заметить, что без предварительного сброса настроек не получится воплотить задумку в жизнь. Восстановление доступно лишь тогда, когда все данные и информация пользователя будут стерты.

Через iTunes

Еще одним довольно интересным и современным способом является работа с iTunes. Подобный прием позволяет при помощи мобильного телефона и компьютера вернуть данные на айфон.

В отличие от предыдущего способа, iTunes позволяет восстанавливать информацию в любое время. Ничего сверхъестественного от пользователя не потребуется.

Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud при помощи iTunes? Предлагается действовать следующим образом:

1. Создать копию данных, которые планируется вернуть на смартфон.
2. Скачать и установить на компьютер последнюю версию iTunes, которая совместима с тем или иным айфоном.
3. Подключить мобильный телефон к компьютеру.
4. Запустить iTunes и подождать некоторое время.
5. Выбрать на панели управления "Файл" - "Устройства" - "Восстановить из резервной копии".
6. Подтвердить операцию и дождаться ее завершения.

Больше никаких существенных действий не потребуется. Теперь вы знаете, как восстановить iPhone из резервной копии iCloud.

Без резерва

Иногда бывает так, что данные не были скопированы пользователем. Но их все равно хочется восстановить. Можно ли так сделать?

Да, но тогда это будет уже не работа с iCloud. Если у вас нет резервных копий, можно попытаться вернуть информацию на айфон при помощи Mac FoneLab. Это приложение работает на MacOS. Оно помогает быстро восстанавливать информацию без "Айклауда".

Выводы и заключения

На этом можно закончить. Ведь теперь понятно, как восстановить iPhone из резервной копии iCloud. Пользователи говорят, что все перечисленные методы помогут воплотить задумку в жизнь всего за несколько минут.

Если не удается восстановить резервную копию iPhone, iCloud тут обычно ни при чем. Как следует из отзывов, при проблемах обычно бывает необходимо выполнить следующие действия:

• включить мобильник в сеть;
• подключить смартфон к Wi-Fi;
• обновить тарифный план хранилища;
• нажать на кнопку "Пропустить" при многократном запрашивании пароля от AppleID.

Все зависит от того, какая именно ошибка появилась при возврате данных. Обычно достаточно или подключиться к Wi-Fi, или подключить смартфон к источнику питания. Либо подождать некоторое время - пользователи отмечают, что иногда процесс восстановления отнимает 30 минут. Все зависит от объема имеющихся данных у пользователя.

Чтобы обезопасить себя от потери информации при поломке Apple-устройства, рекомендуется создать резервную копию. Но иногда при совершении операции возникает сбой, и копирование не выполняется. Чтобы исправить ошибку, сначала стоит выявить причины её возникновения.

Почему не удалось создать резервную копию через iTunes или iCloud

Ошибки «Невозможно создать резервную копию», «Ошибка в создании резервной копии», «Сбой создания резервной копии» появляются по следующим причинам:

• версия iTunes устарела;
• USB-кабель работает неисправно;
• подключение к интернету и скорость нестабильны;
• создано слишком много резервных копий;
• проблема в самом устройстве.

Как исправить ошибку в создании резервной копии

Если вы не знаете точную причину возникновения сбоя, то выполняйте все пункты поочерёдно, пока не решите проблему.

Перезагрузка системы

Попробуйте перезагрузить используемое устройство. Это действие перезапустит все процессы, работающие в фоновом режиме, и, вероятно, решит вопрос.

Проверка интернет-соединения

Может быть, проблема кроется в соединении с интернетом, так что попробуйте подключиться к другой точке Wi-Fi, перезагрузить роутер или проверить состояние мобильной сети.

Обновление приложения

Если вы используете iTunes, то убедитесь в том, что установлена последняя версия программы:

Обновление IOS и программ

Убедитесь, что приложения, установленные на телефоне или планшете, обновлены, а версия прошивки соответствует последней версии IOS:

Освобождение места на диске

Вероятно, на диске компьютера нет места, поэтому не получается сохранить резервную копию. Тогда откройте проводник и очистите память.

Вход в учётную запись Apple ID

Выйдите из учётной записи Apple ID и зайдите в неё заново. На iPhone, iPad, iPod touch это возможно через настройки:

На Mac OS и Windows с помощью iTunes достаточно нажать на имя учётной записи, затем на кнопку «Выйти», а после заново авторизоваться в программе.

Пользователи хранят на Айфонах огромное количество информации, потеря которой крайне нежелательна. Поэтому резервное копирование – это операция, которая должна войти в привычку. Зная, как восстановить iPhone из резервной копии, можно быстро вернуть утраченные данные, независимо от того, что стало причиной их удаления. Разберем два способа возврата данных, чтобы вы понимали, какой метод вам будет удобнее применять.

Способы восстановления

При возврате информации из бэкапа прошивка не затрагивается, версия системы не обновляется, настройки не откатываются и не изменяются. Вернуть утраченные данные обратно в память телефона можно двумя способами:

• Через iTunes.
• Через хранилище iCloud.

Выбор метода зависит от того, как был сделан бэкап информации. Если вы сохранили копию через Айклауд, то и возвращать данные на Айфон нужно с облачного хранилища; сделали копию на компьютере – придется подключить смартфон к ПК и синхронизировать устройства.

Восстановление в iTunes

Если вы подключаете Айфон к компьютеру, то наверняка у вас установлена программа iTunes, предоставляющая, в числе прочих функций, возможность сохранять резервные копии и осуществлять возврат информации из бэкап-файла. Копии в Айтюнс создаются автоматически, но вы можете сохранить данные и вручную, если такая необходимость появится.

Подключите iPhone к ПК и зайдите в iTunes. Перейдите на основную страницу устройства и проверьте раздел «Резервные копии». Отыщите параметр «Автоматическое создание копий» – если выбран пункт «Этот компьютер», то можно восстановить информацию с жесткого диска через iTunes. Если выбрано значение «iCloud», то возвращать данные придется из облачного хранилища – об этом подробно рассказано ниже.

Рассмотрим порядок восстановления информации из копии, которая хранилась на жестком диске. Телефон уже подключен к ПК. Что делать дальше:

Дождитесь, пока информация скопируется в память Айфона. После завершения восстановления нужно заново настроить геолокацию, iCloud и другие сервисы Apple. Информация без потерь возвращена на телефон, можете дальше ей пользоваться.

Главное не забывать делать резервные копии, тогда никаких сложностей как потери важных сообщений и контактов не возникнет.

Восстановление через iCloud

Если вы не подсоединяли Айфон к ПК через USB-интерфейс, а сохраняли копию на самом устройстве, отправляя личные данные прямиком в iCloud, то вернуть утраченную информацию можно через ассистента настройки, который появляется после сброса настроек мобильного аппарата. Сброс настроек и контента стирает всю информацию с телефона, поэтому прежде чем выполнять его, убедитесь, что бэкап создан и хранится в iCloud.

Главным достоинством бэкапа в iCloud является возможность настройки его содержания. Чтобы не занимать лишнее место в хранилище, можно отказаться от сохранения некоторой информации. Например, не отправлять на «облако» сообщения, в которых нет ничего информативного.

Если было включено создание бэкапов в настройках iCloud, то устройство должно было автоматически копировать информацию на облачное хранилище. Однако для отправки данных в iCloud требуется соблюдение нескольких условий:

Если вы не соблюдали эти условия, то сам факт включения резервного копирования в настройках iCloud не приведет к созданию автоматического бэкапа. Однако обычно у пользователей не возникает с этим проблем, поэтому если вас устраивает дата последнего бэкапа, то можете спокойно стирать контент и настройки, а затем восстанавливать информацию из сохраненной копии.

При активации (язык, регион, установление подключения к беспроводной сети) выберите режим «Восстановить из iCloud». Для авторизации в iCloud напишите пароль от Apple ID.

Затем нужно принять лицензионное соглашение, а также придумать пароль блокировки и заново настроить сканер Touch ID. Запрос на создание пароля блокировки появится лишь в том случае, если эта функция была активна на устройстве до сброса настроек и удаления контента.

Вы потеряли телефон, или случайно удалили все, что только возможно, или просто покупаете новый? В любом из этих случаев восстановление iPhone из резервной копии поможет вернуть все данные и настройки. И о том, как восстановить iPhone при помощи iCloud или iTunes, а также что делать, если резервной копии не было вообще, я сейчас и расскажу.

Резервная копия iPhone

Телефон и планшет можно купить новые, но что делать с утерянной информацией, которая чаще дороже самого устройства? Чтобы всегда быть спокойным по этому поводу - делайте резервные копии iPhone. А точнее: разрешите устройству самостоятельно делать резервные копии один раз и забудьте о нем, в идеале навсегда, так как все будет происходить автоматически без вашего вмешательства. Есть два варианта создания резервной копии iPhone:

1. В iCloud. Он вам подходит, если вы очень редко синхронизируете устройство с iTunes на компьютере и у вас в основном всегда есть доступ к сети по Wi-Fi;
2. С iTunes на компьютере. Этот вариант, наоборот, будет приемлемым для тех, кто часто оказывается вне зоны доступа к скоростному интернету или часто подключает устройство к iTunes.

Что хранится в резервной копии?

• информация о покупках: приложения, музыка, книги, фильмы и телешоу (но не сами покупки, правда, они будут загружены автоматически);
• фото и видео на устройствах, если не включена Медиатека iCloud;
• настройки самого устройства;
• данные приложений;
• запоминается даже порядок расположения приложений на экране;
• хранятся SMS, а также сообщения iMessage;
• рингтоны (куда же без них);
• сообщения визуальной голосовой почты.

Имейте ввиду, что резервная копия содержит только данные, которые хранятся на устройстве, но никак не документы, хранящиеся в iCloud или Медиатеке iCloud. То есть в резервной копии не хранятся фотографии, контакты, документы iWork, заметки... Но это не значит, что iCloud нам тут не помощник. Читаем дальше.

Когда вы удаляете фотографию или видео с iPhone, то файл сначала попадает в Корзину. В этой Корзине он пробудет 40 дней, после чего система его полностью удалит.

Для начала имеет смысл проверить корзину. Возможно, там вы и найдете удаленные фотографии и видео.

👉 Фото ▸ Альбомы ▸ Недавно удаленные

Если файлов там не и у вас не оказалось резервной копии - не стоит паниковать. Восстановить фотографии на iPhone поможет специализированная утилита PhoneRescue, которая существует в версии как для Windows, так и для Mac. Лично я уже три раза «спасал шкуру» своих друзей, когда они разбивали и теряли свои iPhone.

PhoneRescue спасёт ваши данные после случайного удаления, неудачной перепрошивки или Jeilbreak, после полного сброса до заводских настроек, если iPhone не загружается (горит яблоко), при синем экране, режиме восстановления и т.п.

Демоверия позволит только найти информацию, но не восстановить. Как минимум стоит попробовать.

Как восстановить iPhone из iCloud

👉 Настройки ▸ Основные ▸ Стереть контент и настройки

Имейте ввиду, что это удалит все данные и настройки, поэтому прежде убедитесь, что резервная копия точно имеется.

Попав на экран ассистента, следуйте его указаниям до экрана установки, выберите Восстановить из копии iCloud, а затем и саму копию.

Как восстановить iPhone из iTunes

Этот способ предполагает, что вы делали локальную копию данных при помощи iTunes. Чтобы восстановится из нее, нажмите:

👉 iTunes ▸ iPhone ▸ Общее ▸ Восстановить из резервной копии

Восстановление iPhone или iPad из iCloud происходит только из ассистента настройки iOS, который появляется при первичной настройке телефона.

Поэтому, если вы хотите это сделать с уже «активированным» устройством, то сначала его придется сбросить до заводских настроек.

Как восстановить фотографии, контакты и заметки iPhone