Айфон не включается при восстановлении. Проблемы и ошибки во время восстановления iPhone в iTunes и из резервной копии

Когда человек пробует восстанавливать свой iPhone, но при этом начинаются проблемы, возникает много вопросов. Чтобы пользоваться устройством в обычном режиме и устранить неполадки, нужно разобраться по какой причине появилась та или иная ошибка и что она означает.

Описание частых ошибок при восстановлении iPhone

1. Один из частых вопросов, которые задают пользователи, является: «что делать, если не удалось восстановить iPhone, ошибка 3194 мешает этому процессу». Это значит, что программа iTunes не может запросить нужный SHSH с сервера. Решить данную неполадку можно следующим образом: нужно проверить версию вашей программы iTunes и установить последнюю. Чаще всего это и есть решение проблемы. После этого восстанавливайте телефон.

Увеличить

Еще один способ выполняется, если предыдущий не показал результатов. Делается это легко:

• Необходимо выйти из программы и найти файл hosts в папке C:\Windows\System32\drivers\etc\.
• Далее нужно открыть файл блокнотом и удалить строку «74.208.105.171 gs.apple.com», после чего сохранить документ.
• После этого нужно подключить устройство к компьютеру, запустив iTunes и войти в режим DFU.
• Чтобы это сделать держите кнопку блокировки и после 3 секунд задерживайте вместе с ней главную. Далее после 10 секунд отпускайте блокировочную и ждите, не отпуская кнопку «Домой». Вы увидите серый экран на вашем устройстве.
• После этого можно заново попробовать восстановить прошивку.

Если это все получится, лучше всего удалить повторно строку из файла hosts и в дальнейшем получится обновляться с официальных серверов.

Так же еще одним способом есть восстановление системы при помощи специальных программ, например, TinyUmbrella, что поможет устранить неполадку.

2. Когда ваш iPhone не хочет восстанавливаться и появляется ошибка 1, могут быть несколько причин.

• У вас не самая новая версия программы iTunes для данной прошивки.
• Вы пытаетесь установить более устаревшую систему iOS.

Что делать в этом случае?

• Обновите iTunes.
• Можно убедиться, что вы используете самую последнюю версию прошивки на телефоне или же просто установить самую новую.
• Так же лучше всего переподключить кабель USB в другой порт.
• Пробуйте перезагрузить компьютер.

3. В случае ошибки 9 может быть виноват сам USB кабель.

• Постарайтесь рассмотреть его детально и проверить на наличие поломок.
• Пробуйте вставить в другой порт на вашей компьютере.
• Перезапустите компьютер или же возьмите новый кабель, чтобы убедиться, что все работает.

4. Ошибка 1015 является общей, когда версия модема вашего iPhone меняется на более меньшую. Проблема появляется в том случае, если Baseband устройства имеет более новый номер, чем тот, что в прошивке. Чтобы решить проблему, проделайте следующее.

Восстановление iPhone – это процесс, в результате которого ваш телефон вернется к своим «родным» (заводским) настройкам, а его iOS обновится до самой последней версии. Проводить процедуру восстановления нужно через iTunes (в идеале – последней версии) следующим образом.

Можно процесс синхронизации своего iPhone полностью отдать «в руки» iTunes, не скачивая нужную прошивку самостоятельно. В этом случае возможности выбора версии iOS у вас не будет – iTunes установит на ваш девайс самую последнюю версию прошивки.

iTunes – это программа, позволяющая управлять своими Apple-устройствами. Как и в любом другом приложении, в ней тоже происходят сбои. Если у вас не восстанавливается Айфон через Айтюнс, то в этой статье вы найдёте советы, которые помогут в решении проблемы. Причин возникновения трудностей с восстановлением много, и о каждой из них мы подробно поговорим.

Что делать если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad

Обновите приложение . Если iTunes не восстанавливает Айфон, то в первую очередь надо проверить наличие новой версии программы. Если она есть, то обновите до самой актуальной версии. После этого рекомендуется перезапустить ПК.

Перезагрузите устройства. При возникновении этой ошибки также нужно перезагрузить как компьютер, так и восстанавливаемое устройство (iPhone 4s, 5s, 6 и др.). Чтобы проделать эту операцию на смартфоне, зажмите клавишу питания и нажмите кнопку «Домой» на десять секунд. Телефон выключится, после чего включите его как обычно.

Замените USB-кабель. Если у вас не получается восстановить Айфон, то, возможно, это связано с использованием неоригинального шнура. В таком случае необходимо приобрести оригинальный. Но если вы уверены, что кабель настоящий, проверьте его на наличие повреждений. Если они имеются, приобретите новый оригинальный провод.

Используйте другой USB-порт . Если вам не удалось восстановить смартфон и вы проверили ваш кабель, попробуйте переставить его в другой порт на вашем ПК. При использовании вспомогательных устройств для подключения отключите их и подключите устройство напрямую.

Переустановите приложение. Иногда у пользователей не получается восстановить Айфон из-за сбоя системы, который не позволяет корректно работать программе. В таком случае полностью удалите Айтюнс (подробнее об этом читайте в другой нашей статье), после чего перезагрузите ПК. Далее перейдите на официальный сайт разработчика и установите нужную версию приложения.

Способ 6

Отредактируйте файл Hosts. Обычно изменения в этот файл вносят вирусы. Поэтому проведите проверку системы с помощью антивируса . Если вирусы будут обнаружены, устраните их. После этого рекомендуется перезагрузить ПК. Теперь осуществите восстановление файла hosts. Об этом вы можете подробнее прочитать на данном сайте.

Способ 7

Отключите антивирус. Иногда антивирус поднимает ложную тревогу. Поэтому на время восстановления смартфона отключите его. Если это решило вашу проблему, то в настройках антивируса исключите iTunes из списка программ.

Способ 8

Восстановите устройство через режим DFU . Применять этот режим нужно как раз в случае появления неполадок. Сначала совсем выключите смартфон, а далее подключите его к ПК, используя кабель. Далее откройте Айтюнс. Для перехода в режим DFU сначала удерживайте кнопку питания три секунды. Не отпуская первую кнопку, зажимаем клавишу «Домой» и удерживаем их одновременно обе десять секунд. Затем отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку «Домой», пока на экране ПК не появится окно.

Способ 9

Используйте другой компьютер. Возможно, проблема скрывается в вашем компьютере. Попробуйте провести операцию на другом ПК.

Способ 10

Проверьте ваше устройство на вирусы с помощью антивируса. Возможно, именно по причине наличия на компьютере вирусов приложение работает некорректно.

Надеемся, что наша информация помогла решить проблему. Если у вас что-то не получается, задавайте вопросы в комментариях.

Как правило, программа iTunes используется на компьютере пользователями для управления своими Apple-устройствами, например, для выполнения процедуры восстановления. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения проблемы, когда iPhone, iPod или iPad не восстанавливается через iTunes.

Причин невозможности восстановить Apple-устройство на компьютере может быть несколько, начиная с банальной устаревшей версии iTunes и заканчивая аппаратными неполадками.

Обратите внимание, если при попытке восстановления устройства iTunes отображает ошибку с определенным кодом, посмотрите статью ниже, поскольку в ней может быть ваша ошибка и подробная инструкция по ее устранению.

Что делать, если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad?

Способ 1: обновление iTunes

Прежде всего, конечно, необходимо убедиться, что вы используете актуальную версию iTunes.

Для этого потребуется проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить апдейты на компьютер. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Нельзя и исключать возможного сбоя как на компьютере, так и на восстанавливаемом Apple-устройстве.

В данном случае вам потребуется выполнить стандартную перезагрузку компьютера, а для Apple-устройства сделать принудительный перезапуск: для это надо одновременно зажать клавиши питания и «Домой» на устройстве примерно секунд на 10. После этого произойдет резкое отключение устройства, после чего вам необходимо загрузить гаджет в обычном режиме.

Способ 3: замена USB-кабеля

Многие работы при работе с Apple-устройством на компьютере возникают из-за USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный кабель, пускай даже сертифицированный Apple, вам необходимо обязательно заменить его на оригинальный. В случае если вы используете оригинальный кабель, вам потребуется внимательно осмотреть его на наличие любых видов повреждений как по длине самого кабеля, так и на самом коннекторе. Если вы обнаружили перегибы, окисления, перекрутки и любые другие виды повреждений, потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: использование другого USB-порта

Возможно, стоит попробовать подключить Apple-устройство к другому USB-порту на компьютере.

Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выполнить подключение с обратной стороны системного блока. Если же гаджет подключен через дополнительные устройства, например, порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, вам потребуется подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру напрямую.

Способ 4: переустановка iTunes

Системный сбой может нарушить работу программы iTunes, в связи с чем может потребоваться переустановка iTunes.

Для начала вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, то есть удалив не только сам медиакомбайн, но и другие Apple-программы, установленные на компьютере.

Удалив iTunes с компьютера, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке свежего дистрибутива iTunes с официального сайта разработчика и последующей установке его на компьютер.

Способ 5: редактирование файла hosts

В процессе обновления или восстановления Apple-устройства iTunes обязательно связывается с серверами Apple, и если программе выполнить это не получается, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что на компьютере изменен файл hosts.

Как правило, файл hosts меняют компьютерные вирусы, поэтому перед тем, как восстанавливать исходный файл hosts, желательно, чтобы вы проверили компьютер на наличие вирусных угроз. Сделать это вы можете как с помощью вашего антивируса, запустив режим сканирования, так и с помощью специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt .

Если антивирусной программой были обнаружены вирусы, обязательно устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера. После этого можно переходить к этапу восстановления прежнего варианта файла hosts. Более подробно о том, как это сделать, описано на официальном сайте Microsoft .

Способ 6: отключение антивируса

Некоторые антивирусы, желая обеспечить максимальную безопасность пользователя, могут принимать безопасные программы и вредоносные, блокируя некоторые их процессы.

Попробуйте полностью отключить антивирус и возобновить попытку восстановления устройства. Если процедура прошла успешно, значит, всему виной ваш антивирус. Вам потребуется отправиться в его настройки и добавить программу iTunes в список исключений.

Способ 7: восстановление через режим DFU

DFU – специальный аварийный режим для Apple-устройств, который должен применяться пользователями в случае возникновения проблем с гаджетом. Так, используя данный режим, можно попробовать завершить процедуру восстановления.

Прежде всего, вам потребуется полностью отключить Apple-устройство, а затем подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes – устройство в ней пока определяться не будет.

Теперь нам потребуется ввести Apple-гаджет в режим DFU. Для этого зажмите на устройстве физическую клавишу питания и удерживайте ее на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. В завершение отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку «Домой» до тех пор, пока яблочное устройство не определится в iTunes.

В данном режиме доступно лишь восстановление устройство, что вам, собственно, и необходимо запустить.

Способ 8: использование другого компьютера

Если ни один способ, предложенный в статье, вам так и не помог решить проблему с восстановлением Apple-устройства, следует попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере с установленной свежей версией программы iTunes.

Если вы уже прежде сталкивались с проблемой восстановления устройства через iTunes, поделитесь в комментариях, каким образом у вас получилось ее решить.

Всем привет, уважаемые пользователи! Операционная система «iOS», на которой работают все гаджеты от Apple, отличается от других платформ повышенной надежностью. Однажды и мне пришлось столкнуться с проблемами в работе программного обеспечения iPhone.

Как показывает опыт продвинутых владельцев «яблочной техники», большинство неисправностей операционной системы можно решить и без похода в сервисный центр. В этой статье я подробно расскажу, как восстановить айфон через айтюнс. Как вообще проходит восстановление iPhone через программу iTunes. Прикрепленные скриншоты помогут разобраться в инструкции.

Изучив материал, читатель узнает:

— Что нужно для восстановления смартфона.

— Чем отличается восстановление от обновления.

— Как провести восстановление в iTunes.

— Что делать, если iTunes не решил проблему.

Сразу скажу, что эта статья ориентирована на начинающих пользователей гаджетов от Apple. Именно поэтому я хочу упомянуть еще об одном процессе – обновлении смартфона. Ход работы практически идентичен, и можно легко все перепутать. Поэтому более продвинутым юзерам я советую сразу перейти к инструкции по восстановлению. Ваш смартфон не должен быть взломанным, если вы поставили джейлбрейк, через iTunes восстановить устройство у вас не получится, для этого случая используется другой метод. Инструкция также подойдет и для владельцев других мобильных устройство от «Apple» – «iPad» и «iPod».

ВАЖНО! После восстановления операционной системы на «iPhone» с устройства будут удалены все данные, включая приложения и данные кэша. После завершения процесса восстановления у вас появится чистая система со стандартными настройками. Я рекомендую заранее сохранить важные данные на компьютер, если есть такая возможность. Для этого вам сначала нужно будет подключить ваше устройство к компьютеру и скопировать все необходимые данные. Если вдруг возникли проблемы при подключений к компьютеру, тогда ознакомьтесь с этой статьей:

Итак, что нам прежде всего нужно для восстановления смартфона – подготовительный процесс. Также, забегая вперед, хочу вам сказать, что в конце данной статьи вы найдете видео про восстановление Iphone.

Перед тем, как приступать к восстановлению, необходимо подготовить все необходимые компоненты. Смартфон у вас уже есть, мы будем подключать его к компьютеру, поэтому наличие ПК или ноутбука обязательно – подойдет и Mac и компьютер с операционной системой Windows. Также стоит позаботиться об исправном USB-кабеле, с помощью которого вы подключите устройство к компьютеру.

Следующий компонент – это последняя версия программы iTunes, через которую мы будем проводить восстановление. Скорее всего, у вас уже она есть, так как через iTunes проводится большинство манипуляций с iPhone. Обновите ее до последней версии или скачайте с официального сайта – вот ссылка http://www.apple.com/ru/itunes/download/

Теперь необходимо загрузить с последней версией операционной системы iOS – скачивать ее можно отсюда http://www.prostomac.com/2015/01/skachat-ios-8-1-3/

Также можно обойтись и без скачивания восстановительного файла со сторонних ресурсов. Можно доверить этой действие iTunes, который сам скачает последнюю версию во время восстановления. Если вы хотите установить конкретную версию iOS (к примеру, предыдущую), то выберете нужный файл из списка.

ВНИМАНИЕ! Чтобы восстановление или обновление гаджета прошло успешно, ваш iPhone должен быть заряжен. Если батарея заряжена на 55% или более, можно смело приступать к работе.

Если вам будет интересно могу предложить вам еще одну статейку:

Завершающим этапом подготовки будет отключение функции «Найти iPhone». Для этого перейдите в основные Настройки, затем откройте iCloud и выключите функцию, как это показано на скриншоте ниже:

Как восстановить айфон через айтюнс – инструкция

После того как вы скачали и установили последнюю версию программы iTunes, ее необходимо запустить и подключить iPhone к ноутбуку или стационарному компьютеру через USB-кабель. В верхней части окна программы необходимо нажать на вкладку «Синхронизация», чтобы приложение отобразило ваше устройство. Нажимаем на кнопку с изображением смартфона.

На изображении выше вы видите кнопку «Восстановить iPhone». Вам необходимо зажать клавишу Shift (для компьютеров с ОС Windows) или Alt (для Mac), а затем щелкнуть левой кнопкой мыши по кнопку «Восстановить iPhone». После этого перед вами появится пустое окно – здесь должна быть файл операционной системы iOS для восстановления. Если же вы не скачивали его, то программа сразу перейдет к процессу восстановления операционной системы.

В правой части экрана программы вы увидите каталоги: документы, рабочий стол, загрузки и т.д. Необходимо выбрать папку, в которую вы сохранили файл для восстановления системы. Два раза нажимаем на него, после чего в окне программы появится файл с расширением ipsw.

После этого откроется служба восстановления. Приложение выполняет практически все действия в автоматическом режиме, поэтому вам нужно подождать завершения работы. Процесс занимает 2-5 минут, в зависимости от версии смартфона и iOS.

Как восстановить айфон через айтюнс при помощи Recovery Mode и DFU

Для перехода в эти режимы вам нужно знать названия клавиш, для удобства я буду использовать английские названия. Чтобы вам было легче разобраться, где какая кнопка расположена, изучите эту схему:

В некоторых случаях нельзя провести восстановление стандартным методом через iTunes. Если гаджет находится в Recovery Mode или DFU Mode, то можно выполнить задачу через эти режимы. Процесс возвращения к исходным настройкам и устранения проблем с помощью этих модов, выполняется практически по такой же схеме, которую я описал выше. Основное отличие – это необходимо входа в нужный режим. После запуску DFU или Recovery, выполняйте стандартную инструкцию восстановления при помощи программы iTunes.

Вход в Recovery Mode

Данный режим переводится как — режим восстановления. Это еще один аварийный способ работы устройства. Используется в том случае, когда гаджет работает исправно, но есть сбои в программном обеспечении. То есть этот мод стоит выбирать в том случае, если вы не можете запустить iPhone или любое другое устройство с операционной системой iOS.

Проходит процесс следующим образом:

1. Отключаем iPhone – это нужно сделать полностью. Если вы не уверены, что смартфон отключен, просто извлеките батарею и снова вставьте ее. Если гаджет будет запущен, вы не сможете запустить «Recovery Mode», касается это входа и в DFU режим.

2. Теперь зажимаем кнопку «Home», удерживайте ее 10-15 секунд, чтобы начать процесс перехода.

3. Следующим шагом будет подключение устройства к компьютеру при помощи USB-кабеля.

ВАЖНО! Выполнять подключение необходимо с жатой кнопкой Home.

4. Ждем, пока на дисплее вашего смартфона появится изображение iTunes и кабеля USB.

5. Готово, теперь iPhone находится в Recovery моде, выполняйте стандартное восстановление через iTunes.

Вход в DFU Mode

DFU-режим используется чаще всего для обновления операционной системы. Он относится к аварийным режимам, которой позволяет выполнить восстановление даже в том случае, если iOS не реагирует на ваши команды. Переведенный в DFU смартфон, будет восприниматься iTunes как устройство для восстановления. Вы сможете выполнить восстановление даже в том случае, если кнопки устройства не реагируют на нажатия (кроме Home).

А теперь переходим к запуску этого режима на вашем на устройстве:

1. Первым делом нам необходимо подключить ваш iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля.

2. Запускаем программу iTunes последней версии.

3. Теперь гаджет следует выключить.

4. Когда экран погас, нам необходимо одновременно зажать кнопки «Power» и «Home» – удерживайте их около 10 секунд.

5. Когда 10 секунд прошло, отпустите кнопку «Power», кнопка «Home» при этом должна оставаться зажатой.

6. Кнопку «Home» нужно держать зажатой до того момента, пока iTunes не распознает устройство в режиме DFU.

Выход из этих режимов происходит в автоматическом режиме после того, как будет завершено обновление или восстановление устройства. Эти знания пригодятся вам и в других случаях, когда нужно будет изменить системные настройки, обновить iPhone или откатить операционную систему до предыдущей версии.

Чем отличается восстановление от обновления?

В первую очередь нужно понимать, что восстановление и обновление относится к программной составляющей устройства. Восстановление гаджет с операционной системой iOS представляет собой процесс возвращения к исходным настройкам смартфона. При выполнении этой операции с устройства удалится вест контент – это аудио и видеофайлы, фотографии, телефонная книга, записи из календаря и другие персональные данные. Все параметры, которые вы устанавливали до этого, будут сброшены до заводских. Простыми словами – восстановление представляет собой сброс гаджет до заводского состояния и установка чистой операционной системы iOS последней версии (в случае с автоматическим восстановлением).

С восстановлением мы разобрались, что касается обновления, то это процесс перехода от старой версии операционной системы к более новой, а точнее, к последней версии. В этом случае все ваши данные, включая файлы и настройки, остаются нетронутыми. Вы сможете пользоваться ими после завершения процесса обновления гаджета. Как видите, главным отличием между двумя этими процессами являются в сохранении данных. В первом случае они полностью удаляются, а во втором – сохраняются. Также вашему вниманию предлагаю вам посмотртеь видео — Как восстановить айфон через айтюнс?

Итак подводя итог сегодняшней темы «Как восстановить айфон через айтюнс», следует отметить, что вообще сам процесс восстановления проходит достаточно просто. Даже если система отказывается нормально работать, всегда можно попытаться вернуть заводские настройки при помощи Recovery Mode и DFU Mode.

Ну а если же устройство отказывается заходить в эти режимы, то своими руками дело не исправишь. Особенно если гаджет никак не реагирует на подключение зарядного устройства.

В этом случае стоит отнести ваш iPhone в сервисный центр, где мастера проведут подробную диагностику смартфона. В редких случаях причиной становятся нерабочие кнопки, но их всегда можно заменить. А вам уважаемые друзья приходилось ли сталкиваться с подобной проблемой, может, вы знаете свой способ, как восстановить айфон через айтюнс.