Как вы наверняка знаете, сайт давно сотрудничает с магазином i-Ray, который предлагает технику Apple по доступным ценам. Не так давно он , с помощью которой покупатели могут сдать свое старое устройство, доплатить разницу и приобрести новый iPhone или iPad, прямо как в автосалоне при покупке автомобиля.

Мы решили протестировать услугу trade-in, и чтобы все было честно, не сообщили об этом нашему партнеру. Вместо этого наши авторы создали четыре почтовых ящика, с которых обратились в магазин за оценкой четырех совершенно разных устройств с целью сдачи их по программе trade-in. Получилась своего рода «контрольная закупка»: с ее результатами вы можете ознакомиться ниже.

Итак, первый претендент — черный iPhone 5s на 16 ГБ. Вкратце описали состояние устройства, приложили соответствующие фотографии.

Ответ от магазина не заставил себя долго ждать.

Добрый день, Сергей!

Ваш телефон мы можем оценить в 9 000 руб. (за сам аппарат). Если телефон будет с комплектом: коробка, зарядное устройство, кабель и тп, оценочная стоимость составит 10 000 руб. При условии 100% работоспособности Вашего iPhone.

Учитывая, что iPhone не придется выкладывать на барахолках, риск встречи с мошенниками равняется нулю, да и время сэкономим, цена вполне приемлемая.

Следующим мы решили выставить iPhone 5 емкостью 64 ГБ с целью покупки iPhone 6s этой же емкости. Фотографии сделаны в разных местах на разные устройства, чтобы нас не раскрыли.

Специалисты i-Ray подробно описали, за сколько можно сдать «старичка», и сколько будет необходимо доплатить.

Добрый день, Наталья!

Ваш телефон мы можем оценить в 6 500-7 000 руб. (за сам аппарат). Если телефон будет с комплектом: коробка, зарядное устройство, кабель и тп, оценочная стоимость составит 7 500-8 000 руб. При условии полной работоспособности Вашего iPhone.

Стоимость Apple iPhone 6s 64GB Silver (Серебристый) — 46 499 руб. Соответственно доплата за iPhone 6s составит: 38 500-40 000 руб., в зависимости от комплектации Вашего телефона.

Для чистоты «закупки» решили в этот раз вместо iPhone сдать в trade-in iPad Air первого поколения. Процедура та же самая — текст с описанием и фотографии, орфографией специально пренебрегли.

Ответ магазина:

Добрый день, Виктор!

Ваш iPad мы можем оценить в 14 500-16 000 руб. в зависимости от комплектации устройства. При условии полной работоспособности планшета.

Доплата зависит от выбранной Вами модели iPhone 7 Plus. Уточните, пожалуйста, объем памяти и цвет iPhone 7 Plus, который Вас заинтересовал?

Напоследок, попробовали сдать iPhone 6 на 128 ГБ одного из авторов.

И получили оперативный ответ:

Добрый день, Владислав!

Ваш телефон мы можем оценить в 23 000 руб. (за сам аппарат).
Если телефон будет с комплектом: коробка, зарядное, кабель и тп, оценочная стоимость составит 24 000-25 000 руб. При условии полной работоспособности Вашего iPhone.

Стоимость Apple iPhone 7 128GB Silver (Серебристый) — 57 999 руб.
Соответственно доплата за iPhone 7 128 ГБ составит: 33 000-35 000 руб. в зависимости от комплектации Вашего телефона.

Еще раз обращаем внимание, что магазин i-Ray не был в курсе нашего эксперимента, поэтому результаты самые что ни на есть честные. А если вы тоже хотите сэкономить свое время и нервы и сдать свое устройство в trade-in, выполните условия, которые . Обмену подлежат следующие устройства:

• iPhone 5, 5c, 5s, SE
• iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus
• iPhone 7, 7 Plus
• iPad mini 3, iPad mini 4
• iPad Air, iPad Air 2
• iPad Pro 12,9, iPad Pro 9,7

Для того, чтобы провести обмен айфон на новый 5S, вне зависимости, происходит он по гарантии или платно, должны быть соблюдены условия:

• ● нет следов вскрытия аппарата;
• ● все части полностью оригинальные;
• ● телефон не украден;
• ● отключена функция «Найти iPhone» iCloud;
• ● телефон сертифицирован для продажи в России;
• ● аппарат приобретен на территории России.

Если аппарат приобретен у официального представителя Apple на территории РФ, его не пытались чинить самостоятельно или у «серых мастеров», платный и гарантийный обмен iPhone на новый 6 | 6S не вызовет затруднений. Если же аппарат приобретен за границей, возникнут нюансы, но обмен устройств, приобретенных не на территории страны, тоже возможен.

Официальный обмен айфона на новый 8 | 8 Plus по гарантии и платно

Владельцам последних моделей iPhone необходимо перед заменой узнать сертификацию аппарата (в большинстве сервисов обмен iPhone последних поколений возможен только для аппаратов Ростест, но в нашем мы меняем даже американские модели). Проверить можно самостоятельно по серийному номеру на сайте Apple или с помощью сотрудников центра.

Если телефон предназначен для европейского или американского рынка, платный обмен iPhone на новый X придется производить через центры-посредники. За отдельную плату мы отправим телефон в ЕС. Там в центрах-партнерах производится обмен iPhone на новый. После чего почтой присылают владельцу.

Стоит отметить, что в отличии от гарантийного обслуживания, замена происходит не только в стране приобретения аппарата. Обмен iPhone, купленного в Америке, будет производиться и в нашем сервисе.

Позавчера Apple запустила программу Trade-In в России, об этом вы знаете.

Чтобы понять, как именно она работает, мы пошли в единственное место, где эта программа сейчас активна – в re:Store. Надо разобраться, потому что официальные условия туманны.

Спойлер: потому что невыгодны. Кому актуально, есть независимые сервисы trade-in , где за старый iPhone дают намного больше.

🔥 Только сейчас вы можете поменять любой iPhone на iPhone X на особых условиях – со скидкой 2000 руб. в счёт доплаты.

Например,

iPhone Х 256ГБ : 91 999 89 999 руб.
iPhone Х 64ГБ : 79 999 77 999 руб.

iPhone, который меняется по акции, должен быть в хорошем состоянии, со всеми рабочими элементами и без пароля на iCloud.

Какие iPhone принимают на Trade-in от Apple

Для наглядности, в Trade-in участвуют:

• iPhone 4
• iPhone 4s
• iPhone 5c
• iPhone 5s
• iPhone SE
• iPhone 6
• iPhone 6 Plus
• iPhone 6s
• iPhone 6s Plus
• iPhone 7
• iPhone 7 Plus

Принимают любые цвета и объёмы памяти. Сам айфон должен быть в полностью исправном состоянии, не утопленник, с работающим Touch ID, с целым дисплеем.

На обмен с доплатой предлагаются следующие модели любых цветов:

• iPhone 6 32GB
• iPhone 6 Plus 128GB
• iPhone 6S 32GB
• iPhone 6S 128GB
• iPhone 6S Plus 32GB
• iPhone 6S Plus 128GB
• iPhone 7 32GB
• iPhone 7 128GB
• iPhone 7 256GB
• iPhone 7 Plus 32GB
• iPhone 7 Plus 128GB
• iPhone 7 Plus 256GB
• iPhone SE 32GB
• iPhone SE 128GB

Обрати внимание, что в Trade-in участвуют только модели из списка выше. Нельзя сделать обмен на, например, снятый с производства iPhone SE с памятью 16 ГБ.

Вот алгоритм Trade-in от Apple. Что и как делается

1. Ты приходишь к официальному реселлеру Apple и приносишь любой iPhone, начиная с iPhone 4. Комплект от айфона не требуют.

2. Говоришь, что хочешь совершить трейд-ин своего старого iPhone на новый –
и на какой конкретно. Снимаешь с айфона чехол, демонстрируешь консультанту.

3. Сотрудник осматривает твой старый iPhone : есть ли царапины, трещины, сколы, вмятины. Не погнут ли корпус, не смяты ли винты.

4. Ты на месте выключаешь функцию «Найти iPhone», выходишь из Apple ID, убираешь пароль блокировки и Touch ID. Стирать информацию не обязательно.

5. Твой старый iPhone подключают к компьютеру и запускают неизвестную нам сервисную программу от Apple. Она считывает некие «сервисные данные» с iPhone.

Пока неизвестно, определяет ли программа оригинальность установленных компонентов или то, проводился ли ремонт. Обратил внимание, что сотрудник не может принимать решение по Trade-in без заключения от программы.

Моё мнение – используется закрытый сервис Apple Service Toolkit. Он , но ты в него не войдёшь. Доступ есть только у авторизованных реселлеров и сервисных центров.

6. По результатам этой проверки продавцу высвечивается либо отказ, либо сумма в рублях, которую Apple готова предоставить в качестве скидки на Trade-in. Эта сумма и будет вычтена из полной магазинной стоимости iPhone, на который ты хочешь поменяться.

Пример. Ты принёс iPhone 6s 128 ГБ в идеальном состоянии и хочешь поменять его на iPhone 7 32 ГБ. Apple оценила его в 18 000 руб.

Новый iPhone 7 32 ГБ стоит 49 990 руб. Значит, твоя доплата за Trade-in составит 49990 – 18000 = 31990 руб.

Кстати, мой iPhone 7 Plus 256 ГБ оценили в 25 тыс. рублей.

7. Если сумма скидки и доплата устраивает, составляется договор Trade-In, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.

8. На новый iPhone делается скидка, которую отобразила программа Apple. Вы доплачиваете нужную сумму наличными или по карте. На эту сумму также можно взять кредит, но не рассрочку.

9. Уходите из магазина с новым iPhone, оставляете там старый навсегда.

Пара мыслей про официальный Trade-in Apple

Российская версия «трейд-ина» существенно отличается от американской. В США ты получишь подарочную карту с номиналом, равным стоимости своего предыдущего айфона и сможешь задействовать её в любой другой момент.

В России ты обязан выбрать модель нового iPhone на месте из ассортимента, доступного здесь и сейчас. Нельзя уйти подумать с сертификатом или подождать, чтобы в магазин завезли желаемую модель iPhone.

Помимо этого, у меня есть вопрос к цене , которую выставляет Apple за старые iPhone. Понятно, что это не благотворительность. Но что за цены??

Для примера, у меня iPhone 7 Plus на 256 ГБ в идеале. Столько стоит мой iPhone на онлайн-барахолках:

DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей;

На Авито предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 44 000 рублей;

Apple даёт за iPhone 7 Plus 256 ГБ какие-то 25 000 рублей. WTF?

Ну и ещё момент. Условия Trade-in определяет не re:Store, а Apple . Все претензии по ценам к ним. Наоборот, «рестор» молодцы, что запустили эту программу первыми и сразу по всей России. Странно только, что Apple прячется за их спинами.

А пока интересно ваше мнение. Пробовали зайти и узнать, сколько Apple даст за ваш iPhone?

https://www.сайт/2017-07-28/apple_zapustila_trade_in_v_rossii_proveryaem_vygodno_li_eto

Apple запустила trade-in в России. Проверяем, выгодно ли это

Jaap Arriens/ZUMAPRESS.com / Global Look Press

25 июля компания Apple объявила о запуске в России программы trade-in — обмене старых iPhone на новые с доплатой. Первыми к проекту присоединились магазины «Связной», re: Store, готовится «М.Видео». Мы попробовали воспользоваться программой в первый же день, 27 июля, и выяснили: условия в ней настолько жесткие, что выгоднее продать телефон на Avito.

Официальная программа Trade-in стартовала в США в 2013 году. Владельцам устаревших телефонов предлагалось сдать их и получить скидку на новый телефон. На официальном сайте Apple установлены конкретные скидки, которые может получить пользователь, сдав определенную модель. Например, за iPhone 5 можно получить 45 долларов (2700 рублей), а за iPhone 6S Plus — 260 долларов (15600 рублей). Есть приписка, что цена может варьироваться в зависимости от модели, но точного расчета, сколько вы можете получить за телефон с определенным размером памяти, нет. Еще в 2013 году американские порталы писали о том, что пользователи чаще всего пользуются аналогичной услугой на сервисах Gamestop, Gazelle и Amazon, где есть собственный trade-in. Тем не менее новость о trade-in Apple в России стала одной из самых обсуждаемых на прошедшей неделе.

В Екатеринбурге программой trade-in можно воспользоваться в семи магазинах: трех точках сети re: Store и четырех точках «Связного ». В re: Store проводится пробный период акции с 22 июля 2017 г. по 13 августа 2017 г. В «Связном» утверждают, что акция бессрочная.

В акции в обоих сетях участвуют участвуют iPhone 4, 4S, 5, 5S, 6/6 Plus, 6S/6S Plus, 7/7 Plus, SE. Купить по акции можно смартфоны, начиная с шестой модели. Можно обменять только один телефон на другой, вернуть старую модель после сделки невозможно, а стоимость нового телефона не должна быть меньше стоимости, по которой старый телефон будет выкуплен. Новый телефон нельзя приобрести в рассрочку или в кредит. Деньги за сдаваемый телефон получить нельзя — только другой аппарат.

Требования к внешнему виду сдаваемого в trade-in телефона жесткие: на аппарате не должно быть сколов, трещин, глубоких царапин, он должен быть полностью работоспособен. В «Связном» допустили пару небольших царапин или потертостей на корпусе. Кроме того, смартфон должен быть куплен у официального представителя Apple в России. Например, если вы приобрели телефон в лицензионном магазине в Китае или даже в США, в России обменять его не получится.

Внешний осмотр телефона в магазине проводит сотрудник «Связного». Например, он сразу отказался принимать наш разбитый iPhone 5 с замененным несколько раз стеклом. Если телефон выглядит пристойно, то из него вынимают сим-карту и подключают к независимой программе, которая автоматически сканирует его, проверяет номер IMEI и другие показатели. На основе этого высчитывает его стоимость — в отличие от США, здесь она всегда разная. Процедура может занять до получаса, но наш iPhone 6s на 32 Гб программа просканировала за несколько секунд.

Телефон, которому меньше полугода, программа оценила в 10492 рубля (он был куплен за 44 тыс. рублей). В программе заявлено, что скидки на новые телефоны по программе могут составить до 30%. iPhone 7 Plus на 128GB (самая последняя и дорогая модель в линейке Apple) в «Связном» стоит 62 990 рублей. При наших условиях скидка на него составит 16,6%.

Даже продавец в «Связном», к которому мы обратились, посоветовал не пользоваться программой trade-in, а продать телефон на Avito. Например, разбитый старый iPhone 5, от которого отказались по программе, на сервисе можно продать за 5-7 тыс. рублей, а iPhone 6s — за цену, близкую с магазинной. iPhone 4s c разбитым экраном год назад можно было продать за 8 тыс. рублей в течение получаса.

Гендиректор Telecomdaily Денис Кусков считает, что программа может повысить продажи Apple в России до 10%, так как это «хороший способ привлечения внимания к продукции бренда и повышению лояльности его постоянных покупателей», писали «Ведомости ». Но и он отмечал, что успех программы будет зависеть от величины скидок. Пока пользователям выгоднее продавать телефоны с рук на руки. В «Связном» это, видимо, поняли и начали давать дополнительную скидку в 1000 рублей по акции.

Редактор TJ сходил в салоны партнёров Apple и попробовал обменять свой айфон на скидку.

В закладки

25 июля партнёры Apple в России о запуске программы trade-in. По ней в магазинах Re:Store и нескольких салонах «Связного» можно обменять старый iPhone, начиная с четвёртой серии, на скидку при покупке нового.

Редактор TJ съездил в два московских магазина реселлеров Apple и попытался сдать свой iPhone SE с 64 ГБ, чтобы получить скидку на более современную модель.

Сдай старый и получи скидку

В Re:Store программа действует с 22 июля по 13 августа, в «Связном» - бессрочно. В обоих случаях покупатели могут получить скидку до 30%.

Старое устройство разберут на комплектующие для использования в новых моделях. Как рассказали в салоне Re:Store, смартфоны принимает компания Belmont Trading. Судя по справке Bloomberg, она занимается утилизацией и переработкой электронных устройств для повторного использования. «Ведомости» указывали Belmont в первоначальной версии заметки о запуске trade-in в России, но вскоре убрали это упоминание.

В «Связном» продавцы сами начали рассказывать мне о том, как работает обмен старых айфонов на скидку. Они разложили по пунктам, какие iPhone входят в программу trade-in.

• Можно сдать только айфоны, купленные в России, европейские модели не подойдут;
• Берут смартфоны, начиная с iPhone 4, взамен предлагают модели, вышедшие после iPhone 6;
• Восстановленные устройства не принимаются;
• Нельзя обменять сразу несколько смартфонов, чтобы увеличить общую скидку на новую модель;
• Купить новый айфон со скидкой можно только в том же салоне, где сдал старый;
• Вернуть старую модель после оформления покупки нельзя.

​Оценку старому айфону даёт специальная программа, которую партнёрам предоставила Belmont Trading. Из смартфона попросили вынуть SIM-карту, отключить функцию «Найти iPhone» и убрать код-пароль. Устройство подключили к компьютеру, чтобы программа проверила комплектующие и IMEI-смартфона.

Затем программа нашла похожие модели на досках объявлений, к примеру Avito и «Юла», и сравнила цены. Средняя стоимость б/у модели - это и есть итоговая скидка, однако она не может превышать 30% от цены нового устройства. На скидку также влияет то, как продавец оценит состояние смартфона - есть ли на его корпусе трещины, царапины и сколы.

При мне девушка пришла сдавать iPhone 4S, и программа предложила ей скидку в 600 рублей - устройство уже не поддерживается Apple, и его внешний вид заметно ухудшился за годы использования. ​

Мой SE проверить не удалось, потому что я купил его во Франции, а не в России: программа выдала ошибку и сообщила, что «устройство не поддерживается». По словам продавца, он не знает, что будет с устройством после того, как смартфон отдадут компании Belmont Trading.

В информации об айфоне в строке «Модель» должны быть две буквы - «RU». Если их нет, устройство не подойдёт для trade-in

В Re:Store осмотрели мой айфон и без проверки на программе сказали, что скидка может составить до 15 тысяч рублей. При этом сотрудник «Связного» говорил, что за подобную модель дадут не больше 6 тысяч рублей.

До меня в салон заходил владелец iPhone 5S на 32 ГБ - для него скидка составила 3 тысячи рублей. Обладателю iPhone 7 на 128 ГБ предложили 20 тысяч рублей. Несмотря на то, что о программе рассказали два дня назад, за сегодня я стал уже десятым клиентом, заинтересовавшимся trade-in в этом салоне.

Продай старый - купи новый

Если по программе trade-in за мой iPhone SE на 64 ГБ предложили до 15 тысяч рублей, то на Avito такой же, но в серой расцветке, продают по цене от 16 до 20 тысяч рублей. За iPhone 7 на 128 ГБ просят от 35 до 40 тысяч рублей, за iPhone 5S на 32 ГБ - от 5 до 10 тысяч рублей, а за iPhone 4S - до тысячи рублей.

На «Юле» цены чуть повыше: за iPhone SE на 64 ГБ можно смело просить до 23 тысяч рублей, за iPhone 7 на 128 ГБ - до 44 тысяч рублей, за iPhone 5S на 32 ГБ - до 12 тысяч рублей и за iPhone 4S - до 3 тысяч рублей.

Основная проблема trade-in в России - в программе участвует только «Ростест». Многие, в том числе и я, покупали айфон не у официального реселлера в России, а заказывали в интернете и в итоге получали модель из другой страны. Таким владельцам придётся продавать «серые» устройства на досках объявлений.

Даже если у меня был iPhone SE с «Ростестом», я бы всё равно продал бы его через доски объявлений или через знакомых, а не через trade-in. У партнёров Apple я бы получил максимум 15 тысяч рублей, но в виде виртуальной скидки, а при самостоятельной продаже – более 20 тысяч рублей наличными.