Lcd телевизор нет изображения. У телевизора пропало изображение, а звук есть: решение проблемы

Первый раз слышите эти сложные слова? Настоятельно рекомендуем обратиться к нам. Профессиональный мастер по ремонту телевизоров вернет к жизни любимую технику.

Ремонт блока инвертора

Люминесцентные лампы, установленные по краям монитора, отвечают за качество изображения. «Поджиг» ламп осуществляется инвертором по определенной схеме. Восстановление инверторов разных типов производится по-разному. Проблема с этим агрегатом: на телевизоре при подключении hdmi нет изображения, вследствие того, что лампы не включаются. Самостоятельный ремонт не рекомендуется, требуются определенные умения и знания, а также специализированное оборудование и запчасти, которые подбираются строго под вашу модель телевизора.

Пропал звук — решаем проблему

Причина, почему не работает звук, кроется:

• В неисправных динамиках.
• Потерян контакт элементов, такое случается из-за механических повреждений.
• Вышла из строя микросхема.

Иногда такая проблема решается через настройки. В других случаях необходима замена некоторых агрегатов. В телевизорах Samsung и Philips частенько прекращают работать динамики, и их приходится менять. У наших мастеров всегда под рукой недостающая деталь хорошего качества.

Почему нет изображения на телевизоре через кабель HDMI

Что делать, если при использовании разъема HDMI нет изображения на телевизоре? В первую очередь необходимо проверить подключение HDMI кабеля и разобраться. На бытовом приборе подключаем тот же самый вход через настройки. Далее в настройках компьютера проверяем, что подключен вывод изображения на телевизор. Если экран не показывает, то необходимо найти, в чем причина: в технике или кабель HDMI не исправен. Ответить на этот вопрос возможно, если у вас имеется еще один кабель и ноутбук.

Если вам не удалось подключить и нет изображения и звука, значит требуется обновить драйвер видеокарты и попробовать снова. Очень редко бывает проблема с телевизором. Но иногда требуется установка нового драйвера графики. Для моделей Sony и Toshiba это особенно актуально. Если после всех манипуляций при подключении HDMI нет изображения, обратитесь в сервисный центр.

Кабель HDMI подключен, а звук отсутствует

Это еще более частая проблема пользователей, когда при попытке вывести звук на телевизор, он исчезает совсем. Возможно и так, что звук с компьютера продолжает поступать, а перейти на динамики телевизора не представляется возможным. Проверяем устройство воспроизведения на компьютере, устанавливаем плазменный или жк телевизор по умолчанию.

Периодически, владельцы ЖК, плазменных и других моделей телевизоров, независимо от их года выпуска, могут сталкиваться с ситуацией, когда звук есть, а изображения нет . Знание причин помогут без паники сразу предпринять необходимые меры по устранению неисправности. Часто поломка связана с аппаратной частью, но иногда ремонт возможен и путем устранения механических проблем.

Как именно пропадает изображение?

Очень частой проблемой является отсутствие картинки, при этом звук есть. Но что конкретно происходит с изображением:

• экран остается полностью темным, как будто он выключенный;
• изображение сильно слабое, мерцающее, еле заметное;
• картинка искажена по горизонтали или вертикали, сужена до состояния полосы;
• телевизор потерял яркость;
• сильная рябь делает просмотр невозможным;
• картинка то включается, то пропадает, а звук есть постоянно.

Такие симптомы могут наблюдаться сразу после запуска техники или проявляться через 5-10 минут работы. Случается исчезновение картинки и лишь в определенные часы или не каждый день, а потом она самостоятельно восстанавливается. Как бы не проявлялась поломка - потерей яркости или, например, рябью - мы сможем отремонтировать вашу технику .

Изображения нет, а звук есть - причины

Простой поломкой, вызывающей отсутствие изображения, но сохраняющей звук, может быть плохой сигнал от антенны, ввиду чего аудио успевает пройти, а у видео возникают помехи. Неисправность бывают в тюнере, где потребуется перенастройка. Причины порой могут находиться и в аппаратной части:

• испортился диод в LED технологии;
• сломался инвертор;
• вышла из строя матрица;
• неисправны конденсаторы на плате;
• отломан шлейф, передающий видео;
• проблемы с дешифратором;
• неисправен видеопроцессор или микросхема;
• сгорел блок цветности;
• нуждается в замене трансформатор кадровой или строчной развертки.

Еще такое происходит из-за скачков напряжения, если перед телевизором нет стабилизирующего устройства. Контакты штекера антенны и влажность внутри корпуса способны создать подобную неисправность.

Что можно сделать своими руками - старый и новый ТВ

Если вы имеете дело с новым телевизором (ЖК, плазменный или другой), можно попытаться запустить самодиагностику (если предусмотрена системой) и посмотреть результат найденных неисправностей.

Если у вас старый телевизор, который не поддерживает самодиагностику, тогда сразу переходим ко второму шагу.

Проверьте контакты штекера антенны и провод. Иногда помогает включение и выключение, производящие перезагрузку техники. Необходимо проверить другие каналы, поскольку проблема может быть именно в трансляции. Нужно убедиться, что звук регулируется по громкости, что поможет точнее диагностировать неисправность только с видео частью.

Что делать, куда обратиться за помощью

Итак, если вышеописанные способы устранения не помогли, когда что делать дальше? В России квалифицированную помощь по ремонту оказывает Сервисный Центр Тандем. Наши мастера способны починить телевизионное устройство любой модели за короткое время на дому у владельцев. Мы восстановим изображение и дадим долгую гарантию на то, что оно пропадать не будет. Вызвать специалиста удобно через форму обратной связи.

Современные телевизоры, как СМАРТ, так и простые ЖК, являются сложными механизмами, потому пользователю необходимо иметь все больше и больше знаний для настройки новых моделей.

Неполадки в таких устройствах могут быть различными, не только аппаратными, но и программными. Типичным примером такой поломки является ситуация, когда у телевизора (ЖК или ) пропало изображение, при этом звук идет и есть возможность его регулировки с помощью пульта.

Виды неполадок

Стоит отметить, что отсутствие изображения в этом случае может проявляться по-разному, в зависимости от причины/, которая вызвала такое нарушение или изменение.

В рамках данного материала будут рассмотрены следующие ситуации:

1 На экране нет вообще ничего, он не светится, телевизор выглядит как выключенный;

2 Картинка изменена, искажена, наиболее частая ситуация – она сужена до полосы (при этом, происходит такое может постоянно, периодически, с самого начала работы или лишь через некоторое время после включения;

3 В некоторых случаях появляется цветной экран (обычно, зеленого, белого или красного цвета), он однотонный, изображения и каких либо изменений на нем в ходе работы не проявляется;

4 Картинка есть, но яркость настолько упала, что его почти невозможно различить, при этом какие либо другие неполадки отсутствуют;

5 Имеется сильная рябь или другие помехи , которые делают невозможным просмотр контента;

6 Изображение мерцает, мигает, изменяется яркость и сила свечения , что может происходить как периодически, так и на протяжении всего времени работы, как сразу после включения, так и через некоторое время после него.

При этом стоит учитывать, что качество изображения, склонность к поломкам и особенности ремонта практически не отличаются для матриц разных типов.

Потому снизить вероятность такой поломки в будущем невозможно.

Характер поломки

В зависимости от типа изменения/нарушения изображения, можно определить, хотя примерно, что его вызвало.

Обычно, если речь идет о не полностью погасшем экране, а нарушении изображения, то причины могут быть такими:

• О проблемах в антенне и сигнале стоит говорить в случае, когда на экране имеются помехи. Если же сигнал стабильный, и с антенной все в порядке, то поломка кроется в радиоканале или тюнере ;
• Если пропало как изображение, так и звук, то дело, скорее всего, также в радиоканале и тюнере, а кроме того, видеопроцессоре ;
• Пропадание или ослабление насыщенности изображения до неразличимого может говорить (помимо неисправности подсветки) о поломках в блоке цветности и видеоусилителе;
• Если на экране имеется полоса, изображение не совпадает с размером дисплея, то проблема в кадровой развертке и скачках напряжения в сети электропитания ;
• Сходная проблема – поломка трансформатора строчной развертки , которая проявляется наличие вертикальной (тогда как в прошлом случае – горизонтальной) полосы. Иногда изображение сужается сверху вниз;
• Полная одноцветная заливка экрана или исчезновение какого либо цвета говорит о поломке в видеоусилителе или видеопроцессоре.

Самостоятельный ремонт можно проводить лишь тогда, когда причина поломки полностью и достоверно установлена. Сделать же такое иногда бывает достаточно сложно в данных условиях и без подобающего оборудования.

Таблица 1. Виды неполадок

Диагностика

Как определить, что именно сломалось? Обычно, проверять начинают с самого вероятного – с блока питания.

Если он функционирует нормально, то необходимо проверить инвертор и лампы подсветки, обновление контактов.

Если все эти системы работают нормально, то нужно проверить на исправность блок кадровой или строчной развертки.

Хотя при неполадках в этих системах экран, обычно, все же подает некоторые «признаки жизни», тем не менее, некоторые неполадки в этих системах могут характеризоваться и полным его угасанием.

Если исправны и эти системы, то неполадка в видеотракте.

В случае, когда все оборудование, описанное выше, работает исправно, сбой в функционировании, почти наверняка, появился в системе .

Появиться он может в результате износа, исчерпания ресурса или внешних факторов.

Проверьте функциональность телевизора в целом – работает ли пульт, кнопки на самом ТВ (если имеются), влияют ли эти манипуляции каким-то образом на изображение или звук.

Починка

Перед началом вмешательства убедитесь, что имеете необходимые навыки, инструменты, оборудование и возможности для вмешательства в «железо» вашего ТВ. Если что-то вызывает сомнение, то лучше вызвать мастеров из сервиса.

Инвертор

Это устройство для подачи энергии на лампы, запуска и включения подсветки. Он может быть выполнен в виде одного или двух сложных блоков микросхем. найти его можно на той же плате, что и блок питания.

Перед началом ремонта убедитесь, что поступающее напряжение стабильно и пульсации отсутствуют.

После этого посмотрите, как проходит команда к началу работы (запуску ламп) с . Часто неполадка кроется именно в этом этапе.

Если она не выявлена, то попробуйте заменить сами лампы подсветки чем-то эквивалентным. Если с другими лампами система работает исправно, то необходима всего лишь их замена.

Если же и с другими лампами неполадка не исчезает, то проблема более сложная.

Крайне важны стандартные диагностические процессы – измерение напряжения, сопротивления, емкости с помощью специальных приборов.

Важен и внимательный визуальный осмотр платы, так как сгоревшие звенья могут быть заметны визуально.

Очень часто из строя выходят полевые транзисторные ключи, однако их замена может не принести результата или улучшить ситуацию ненадолго, после чего изображение снова исчезнет.

Это связано с тем, что замена устраняет следствие, но не причину, а потому поломка ключей может произойти снова.

«Слабым местом» инверторов считаются трансформаторы высоковольтного напряжения, так как на эти части устройства оказывается большая нагрузка, потому они быстро изнашиваются.

Их замена часто помогает решить проблему.

Лампы

Если в ходе осмотра инвертора было установлено, что поломка заключается лампах (так как с другими все работает нормально), то самым простым способом будет их замена.

Неполадка может возникнуть при внешнем воздействии на телевизор, выгорании катода и т. п. Провести замену относительно легко при наличии навыков.

Входе этого процесса необязательно даже вскрывать саму матрицу – мастера сервисов работают со специальными приспособлениями, которые позволяют отключать их, избегая даже попадания пыли внутрь.

Если вы такого иструмента не имеете, то придется отсоединять матрицу, что нужно делать очень осторожно.

Стоит отметить, что производители заявляют, что лампа подлежит замене только вместе с матрицей. Найти лампу вы можете в блоке светоотражающего контейнера.

Впрочем, зачастую, при разборке устройства она заметна визуально.

Отключать ее нужно крайне аккуратно , так как она может быть приклеена к другим компонентам системы, а из-за высоких рабочих температур иногда «прикипает» к соседним компонентам.

Найдите провод, который идет от лампы к плате. Отключите ее, извлеките и установите новую. Обязательно закрепите новую лампу теми же способами и в тех же местах, что и старая.

Плата питания

У небольших телевизоров она, обычно, выполнена в форме отдельного блока, у больших – встроена в телевизионное шасси. Отогните плату и отсоедините блок.

Тщательно осмотрите его, так как некоторые неполадки заметны визуально, и проведите необходимые замеры.

Чаще всего неполадка заключается в конденсаторах фильтров, так как именно они – «слабое место» этих блоков. После замены блока питания или его частей, подключите к нему лампы и инвертор.

У телевизора пропало изображение, а звук есть: решение проблемы

Причинами того, что на телевизоре Самсунг звук есть, а изображения нет, могут стать программные и аппаратные сбои. Почему возникают такие поломки? Перепады напряжения, механические повреждения, неправильно установленные приложения или обновления – все это может привести к некорректной работе ТВ.

Если телевизор перестал работать, то это не означает, что нужно обращаться в сервис-центр. Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сейчас проанализируем основные причины появления проблем с изображением, а также изучим способы устранения возникшего сбоя.

На экране ЖК телевизора проблемы с изображением могут проявляться несколькими вариантами. Признак имеет большое значение. Поскольку причины появления неисправности определяются в соответствии с симптомом.

Преимущественно на экране нет изображения в принципе, а звук присутствует. Однако встречаются и немного другие ситуации:

• картинка мерцает, появилась рябь;
• видеосигнал периодически исчезает, а потом опять появляется;
• вертикальные полосы;
• мигают некоторые элементы ЛЕД подсветки;
• изображение есть, но присутствуют дефекты – полосы или квадраты;
• контур картинки зеленого или красного цвета;
• на экране вертикальные цветные полосы;
• просмотр невозможен, поскольку картинку перекрывают различные помехи.

Причин, вследствие которых пропало изображение на телевизоре, чрезвычайно много. Далеко не всегда пользователям удается самостоятельно определить причину неисправной работы ТВ. Поэтому, чтобы устранить поломку, иногда приходится обращаться в сервисные центры.

Проблемы с изображением появляются как на плазмах, так и на моделях с жидкокристаллическим экраном. Производителя также обвинять не стоит. Перечисленные выше дефекты проявляются не только в работе ТВ от Самсунг. Владельцы устройств от других производителей тоже сталкиваются с подобными проблемами.

Иногда TV включается и даже появляется заставка, но потом дисплей гаснет. Звук присутствует, а каналы переключаются с помощью дистанционного управления. Основные причины появления такого сбоя:

• неисправен инвертор, обеспечивающий подачу напряжения на элементы светодиодной подсветки;
• наличие нарушений в работе конвектора, шлейфа или даже дешифратора;
• механическое повреждение матрицы, системной платы или элементом подсветки;
• проблемы с электролитами, которые находятся в блоке питания;
• сломался электролитический конденсатор;
• отошел шлейф матрицы, обеспечивающий подключение к плате.

Поломка любого шлейфа может привести к такой неисправности. Чтобы наверняка установить причину некорректной работы телевизора, нужно обратиться за помощью к специалистам.

В старых телевизорах (кинескопные модели) подобного рода дефекты появлялись из-за проблем с кадровой или строчной разверткой.

Какие неисправности можно устранить самому

1. Проверьте целостность соединительного кабеля. Если провод перебит или поврежден, замените его на новый.
2. Увеличьте громкость на максимум, после этого черный экран может исчезнуть и ТВ начнет работать в привычном режиме.

3. На задней панели проверьте качество соединения антенного кабеля с соответствующим гнездом. Возможно, поврежден штекер.

4. Проверьте настройки телевизора, не исключено, что изображение пропадает из-за некорректно заданных параметров. Вернитесь к настройкам по умолчанию.

Представленные выше рекомендации актуальны только в том случае, если экран пребывает в рабочем состоянии. Как это проверить? Включите телевизор, если сразу после запуска появилась заставка, а потом исчезла, значит, проблема кроется в неправильных настройках или соединении (в этом случае многое зависит от источника сигнала). Подобного рода неполадки пользователи смогут ликвидировать самостоятельно.

Синий экран, белый экран и всевозможные другие неисправности могут также появляться из-за неисправных аппаратных модулей, которые перегорают вследствие коротких замыканий. Чтобы предотвратить такие поломки, обзаведитесь источником бесперебойного питания.

Если после включения Смарт ТВ картинка исчезает, а звук пропадает, то в первую очередь нужно проверить работоспособность провода. Сделать это можно с помощью программы Moninfo. Софт предназначен для проверки качества передачи различных сигналов (аудио, видео).

Если программное обеспечение обнаружит нарушения, то значит, проблема заключена в соединяющем кабеле. Чтобы проверить качество видеосигнала, следуйте простой пошаговой инструкции:

1. На пульте дистанционного управления нажмите на кнопку с иконкой в виде домика.
2. Зайдите в меню настроек.
3. Выберите раздел «Поддержка» , а потом вкладку «Самодиагностика» .
4. Активируйте команду «Запустить тест изображения» .
5. После окончания диагностики появится список рекомендаций от компании Samsung, воспользуйтесь ими.

Рассмотрим также другие проблемы, а также проанализируем способы их устранения.

Практически все типы неполадок можно устранить самостоятельно в домашних условиях. Без использования профессионального оборудования. Намного сложнее с аппаратными поломками, поскольку, чтобы заменить сломанную деталь, нужно разбирать телевизор.

Когда стоит обратиться в сервисный центр

Самостоятельный ремонт ограничивается устранением программных сбоев и неполадок, связанных с кабелями. Сложные аппаратные поломки, из-за которых отсутствует изображение на телевизоре Samsung, целесообразней доверить мастерам сервисного центра.

Самая распространенная поломка – неисправность инвертора. Этот модуль обеспечивает подачу напряжения на лампу, также он регулирует запуск подсветки. Инвестор представлен в виде одного или нескольких блоков микросхем. Все зависит от модели ТВ. Находится комплектующая рядом с блоком питания.

Прежде чем приступить к ремонту, специалисты проверяют наличие поступающего напряжения. Пульсации должны отсутствовать. После этого мастера смотря, как проходит команда к запуску ламп с материнской платы. Преимущественно сбой появляется именно на этом этапе.

Если поломка не обнаружена, проводится замена элементов подсветки. Проводится повторное тестирование. В случае если система работает исправно, ремонт завершен.

Иногда проблема не исчезает после замены ламп, значит, проблема намного серьезней, чем казалось изначально. Сначала проводится визуальный осмотр. Специалисты пытаются определить наличие перегоревших звеньев.

Достаточно часто ломаются полевые транзисторные ключи, но их замена может не дать результат или позволит решить проблему на непродолжительный отрезок времени. Дело в том, что замена ключей устраняет следствие неисправности, а не ее причину. Поэтому дефект возникает повторно в ходе последующей эксплуатации телевизора.

Еще одним слабым место инверторов являются трансформаторы высоковольтного напряжения. На эти элементы ложится большая нагрузка. Соответственно естественный износ происходит чрезвычайно быстро. Замена трансформаторов также позволяет решить проблему.

Второй тип аппаратной неисправности – лампы подсветки. Инженеры просто заменяют неисправные лампы оригинальными комплектующими. Отсутствие изображение может являться следствие выгорания катода. Такая проблема устраняется следующим образом. Выкручиваются болты, фиксирующие плату. Вскрытие матрицы не осуществляется, поскольку мастера используют специальный инструмент, позволяющий отключить комплектующую. Пыль внутрь матрицы не попадет.

Производители ТВ-устройств уверяют, что лампы нужно заменять исключительно вместе с матрицей. Отключение лампы осуществляется максимально аккуратно. В основном деталь приклеена к другим элементам системы. Высокая температура становится причиной того, что лампа припаивается к микросхеме.

Шлейф, обеспечивающий подключение лампы к плате, отключается, а только потом извлекается комплектующая. Новая лампа закрепляется аналогичным образом.

Перегорание платы питания – еще одна причина того, что звук есть, а изображения нет. Эта комплектующая имеет несколько форм, все зависит от размеров ТВ-устройства. Например, компактные модели оснащены платами в форме блока. Большие телевизоры оснащены платой в виде шасси. Мастера сервисного центра оперативно разберут TV, а потом поменяют неисправные элементы.

Слабое место любой платы питания – конденсаторы фильтров. Когда поврежденные элементы заменены, проводится подключение блока питания, ламп и инвертора.

Аппаратный ремонт – действительно очень дорогостоящая процедура, но попытки самостоятельно поменять инвертор, лампы или плату питания приведут к усугублению неисправности. Поэтому лучше обратиться в сервисный центр.