Почему ноутбук не выходит из спящего режима. Компьютер сам выходит из спящего режима: причины проблемы и способы решения

Прямо скажем, это не то, что называется «проблема на голову». Мол, спящий режим и так «никому не нужен», а тут ещё и проблемы с выходом из него.

Нет, совсем не так.

Гибернация бывает очень полезна:

• Особенно для ноутбуков, не выключаемых сутками. При этом не сидит же пользователь постоянно за компьютером, а если питаемся от аккумулятора, то неумолимо садим его. Спящий режим сохраняет весь образ оперативной памяти в отдельном файле и отключает питание. Таким образом и сохраняется батарея.
• Более того, последующая загрузка «через образ» проходит значительно быстрее, причём Виндовс при этом возвращается именно в ту точку, из которой выходил. А при выходе нет необходимости даже сохранять наработанные файлы, если с ними работа будет продолжена.

В общем, выйти по «спящему» - очень даже полезная вещь. Но если бы она не порождала проблему - система при включении отказывается «просыпаться».

Причина, почему компьютер не выходит из спящего режима , относится это к Windows XP или Windows 10, носит, вероятнее всего, системный характер, поэтому и разбираться в ней придётся на глобальном уровне.

Для этого:

Характерно для Windows 7

Приверженцы Windows 7 могут столкнуться со следующим. В этой системе может быть установлено время отключения питания винчестера через заданное время пребывания компа в спящем режиме.

Windows 7 стандартным образом имеет установку отключения жёсткого диска через 20 минут после перехода в спящий режим. При последующей попытке возврата в работу система или загружается очень долго или компьютер не включается вообще.

Не надо дразнить гусей, и отключите функцию отключения питания совсем. Для этого:

Результатом всех этих блужданий и будет постоянная подача питания на винт. Как следствие, решение проблемы в Windows 7, если ноутбук не включается, после того как вышел в «сонное состояние».

Поговорим о USB-устройствах

Уже давно ушла эта проблема первых Windows c USB, когда они не распознавали или неправильно ставили драйвер этой шины. Тем не менее отголоски той беды мы и сегодня можем ощутить, когда не выходит из спящего режима Windows 8 по причине того, что некоторые USB-устройства не позволяют включиться в работу «из сна».

Среди устройств в первую очередь отмечаем простейшие - мышь и клавиатуру.

Таким образом, пока сплю, отключаю мышку и пытаюсь «проснуться» только клавиатурой. Если дело не в мышке, то меняю комбинацию наоборот - подключаю мышку, отключаю клавиатуру и включаю компьютер уже мышкой. Что интересно, и такой фокус иногда проходит. Но по «науке отключения» поступать нужно всё-таки по-другому:

Компьютер не переходит в ждущий режим, не выходит из ждущего режима или выходит из ждущего режима неожиданно. Данная проблема может возникнуть после обновления до Windows 10.

Компьютер не выходит из режима сна или гибернации

Если компьютер не выходит из ждущего или спящего режима, в устранении неполадки может помочь перезагрузка компьютера, изменение параметров или обновление программного обеспечения и драйверов.

Если ноутбук не выходит из спящего режима, сначала убедитесь, что он подключен к источнику питания переменного тока и что горит индикатор питания.

Шаг 2. Активация клавиатуры для вывода компьютера из ждущего режима

Активация клавиатуры для вывода компьютера из ждущего режима может помочь в решении этой проблемы.

Если настройка клавиатуры для вывода компьютера из ждущего режима не помогла устранить проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Проверка обновлений Windows

Проверка обновлений .

Дополнительные параметры

Шаг 4. Проверка наличия обновлений HP

HP Support Assistant (на английском языке).

Дополнительные сведения и инструкции по загрузке и обновлению программного обеспечения и драйверов см. в разделе Загрузка или обновление программного обеспечения и драйверов для компьютеров HP .

Если установка обновлений HP не помогла устранить проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Устранение неполадок с помощью функции диагностики питания Windows

Выполните диагностику питания для настройки параметров питания компьютера. При диагностике питания проверяются такие параметры, как таймаут, определяющий время простоя до отключения монитора или перехода в ждущий режим. Настройка этих параметров может помочь в решении проблемы.

Проблемы со ждущим и спящим режимами после обновления до Windows 10

Если компьютер не переходит в ждущий режим надлежащим образом, индикатор питания остается включенным, а вентиляторы продолжают работать, в устранении проблемы может помочь выполнение пакета инструмента устранения неполадок Windows 10 "Показывать или скрывать обновления".

Шаг 1. Измените настройку службы Центр обновления Windows

Измените настройку службы Центр обновления с "Автоматически (отложенный запуск)" на "Вручную".

Шаг 2. Установите версию 9 или 10 драйвера Intel Management Engine Interface (MEI)

Для подготовки к запуску инструмента устранения неполадок необходимо установить корректную версию драйвера MEI.

Введите номер модели компьютера в поле Введите название продукта HP, номер продукта или серийный номер (например, HP ProBook 645 ), затем нажмите Найти .

Если отображается список номеров моделей, выберите номер модели из этого списка.

На странице результатов "Программное обеспечение и драйвер" выберите Microsoft Windows 8.1 в раскрывающемся меню Версия , затем нажмите Изменить .

Загрузите драйвер MEI версии 9 или 10 из раздела Драйвер для набора микросхем .

Если драйвер MEI версии 9 или 10 не указан, загрузите и установите соответствующий драйвер с сайта Intel .

Установите драйвер MEI. Если появилось диалоговое окно с предупреждением о замене новой версии программного обеспечения, примите его.

Примечание.

Нет необходимости удалять версию 11, прежде чем устанавливать версию 9 или 10. Для установки версии 9 или 10 необходимо, чтобы существующая версия драйвера была установлена.

Шаг 3. Выполнение пакета инструмента устранения неполадок Windows 10 "Показывать или скрывать обновления"

Загрузите и выполните пакет инструмента устранения неполадок Windows 10 "Показывать или скрывать обновления".

Шаг 4. Сбросьте настройку службы обновления

Измените настройку службы Центр обновления Windows с Вручную обратно на Автоматически (отложенный запуск) .

Шаг 5. Перезагрузите компьютер

Перезапустите компьютер для завершения процедуры.

Компьютер неожиданно выходит из спящего режима

Если компьютер неожиданно выходит из ждущего режима, в устранении проблемы может помочь изменение параметров устройств и сканирование компьютера на наличие вирусов.

Шаг 1. Изменение параметров устройств в Windows

Активность аппаратных устройств, таких как беспроводная мышь, клавиатуры, сетевые адаптеры или звуковые карты с поддержкой воспроизведения звука высокой четкости, может приводить к неожиданному выводу компьютера из состояния пониженного энергопотребления. Она может приводить к выводу компьютера из ждущего режима без очевидных причин. Активность сетевого оборудования может приводить к выводу компьютера из ждущего режима, особенно если сеть постоянно включена (например, кабельное подключение или подключение DSL). В устранении этой проблемы может помочь изменение параметров оборудования.

Если изменение параметров оборудования не помогло устранить проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Проверка наличия неполадок, связанных с подключенным устройством.

Некоторые устройства могут стать причиной неполадок режима ожидания/спящего режима. Отсоедините устройства, чтобы локализовать возможную проблему.

1. Отсоедините все несущественные устройства (принтеры, сканеры, USB-накопители и т. д.).

   Включите компьютер только со следующими подключенными устройствами: мышь из комплекта поставки устройства, монитор и клавиатура.

   • Если отключение устройств помогло устранить проблему, связанную с выводом из ждущего/спящего режима, ее вызывает одно из подключенных устройств. Проведите проверку на наличие неполадок при повторном подключении каждого ранее отсоединенного устройства. Продолжайте подключать устройства и проводить проверку, пока не обнаружите устройство, вызывающее проблему.

     Если отключение дополнительных устройств не помогло устранить проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Обновление определений для антивирусного программного обеспечения и проверка компьютера на наличие вирусов

Некоторые вирусы и других вредоносные программы могут быть причиной проблем с режимом сна/гибернации. Обновите определения для антивирусного программного обеспечения, а затем выполните сканирование компьютера на наличие вирусов.

Примечание.

Если антивирусное программное обеспечение не установлено, компания HP рекомендует установить соответствующее приложение.

Для получения дополнительной информации об обновлении антивирусных приложений и определений, а также о выполнении сканирования на наличие вирусов см. документ службы поддержки HP Компьютер может быть инфицирован вирусом или вредоносным ПО (Windows 10, 8) .

Если решение проблем, связанных с вирусами, не помогло решить проблему с неожиданным выводом компьютера из ждущего режима, либо если в результате сканирования вирусы не были обнаружены, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Проверка компьютера на наличие вредоносных программ с помощью приложения "Защитник Windows"

Вредоносные программы могут стать причиной проблем, связанных с выводом компьютера из ждущего/спящего режима. Проверка компьютера на наличие вредоносных программ с помощью приложения "Защитник Windows" может помочь в решении этой проблемы. "Защитник Windows" предлагает два способа для предотвращения заражения компьютера вредоносными программами:

Защита в режиме реального времени . Защитник Windows выдает уведомление при попытке какой-либо вредоносной программы самостоятельно выполнить установку или запуск на вашем компьютере. Он также выдает уведомление при попытке приложений изменить важные параметры.

Параметры проверки . Приложение "Защитник Windows" можно использовать для проверки компьютера на наличие установленных вредоносных программ и для автоматического удаления (либо временного помещения в карантин) вредоносных программ, обнаруженных во время проверки.

Выберите ниже используемую операционную систему для получения информации о процедуре проверки компьютера на наличие вредоносных программ с помощью приложения "Защитник Windows".

Проверка компьютера на наличие вредоносных программ (Windows 10)

Откройте приложение "Защитник Windows", а затем выполните полную проверку компьютера с ОС Windows 10.

Проверка компьютера на наличие вредоносных программ (Windows 8)

Откройте программу "Защитник Windows", а затем выполните полную проверку компьютера с ОС Windows 8.

Компьютер не переходит в ждущий или спящий режим

Если компьютер не переходит в ждущий или спящий режим, для устранения неполадок проверьте параметры питания, установите обновления программного обеспечения и драйверов и выполните проверку на наличие вирусов.

Шаг 1. Изменение параметров питания в Windows

Некоторые параметры питания влияют на условия и время перехода компьютера в ждущий/спящий режим и выхода из него. Выберите ниже используемую операционную систему и убедитесь, что заданные параметры питания обеспечивают корректное применение ждущего/спящего режима для компьютера.

Изменение параметров питания (Windows 10)

Откройте меню "Электропитание" на Панели управления, затем настройте параметры питания для компьютеров с Windows 10.

Изменение параметров питания (Windows 8)

Откройте меню "Электропитание" на Панели управления, затем настройте параметры питания для компьютеров с Windows 8.

Если изменение параметров питания не помогло устранить проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Проверка обновлений Windows

Установка последних версий программного обеспечения и драйверов на компьютер может помочь в решении этой проблемы. Выберите ниже используемую операционную систему для получения информации о процедуре проверки наличия обновлений с помощью Центра обновления Windows.

Проверка наличия обновлений (Windows 10)

Найдите и установите обновленное программное обеспечение и драйверы оборудования для вашего компьютера с Windows 10.

С помощью панели поиска Windows найдите и откройте функцию Проверка обновлений .

При наличии доступных обновлений их установка запускается автоматически.

Рис. : Окно "Центр обновления Windows"

Дополнительные параметры

Откройте меню "Дополнительные параметры" для просмотра дополнительных настроек Центра обновления Windows.

Проверка наличия обновлений (Windows 8)

Найдите и установите обновленное программное обеспечение и драйверы оборудования для вашего компьютера с Windows 8.

Если установка обновлений через Центр обновления Windows не помогла устранить проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Проверка наличия обновлений HP

Установка последних версий программного обеспечения и обновлений драйверов HP на компьютер может помочь в решении этой проблемы.

Используйте HP Support Assistant для автоматического поиска и установки последних обновлений для вашего компьютера. ПК HP с ОС Windows поставляются с установленной программой HP Support Assistant.

Если необходимо, последнюю версию HP Support Assistant можно загрузить с сайта HP Support Assistant (на английском языке).

Отключение гибридного спящего режима в Windows

Гибридный спящий режим может привести к возникновению неполадки с обычным спящим режимом. Измените дополнительные параметры питания для отключения гибридного спящего режима.

Общие сведения о спящем режиме и гибернации в Windows

Спящий режим: Нажмите клавишу спящего режима на клавиатуре, или выберите Спящий режим в меню электропитания (Windows 10) или в меню завершения работы (Windows 8), чтобы перевести компьютер в спящий режим. Закрытие экрана на ноутбуке также переводит ноутбук в спящий режим. В спящем режиме сохраняется состояние всех приложений в памяти, затем выключает дисплей и жесткий диск. Потребляется только то количество питания, которого достаточно для поддержания данных в памяти. Выход из спящего режима производится быстро, как правило, это занимает несколько секунд. Спящий режим полезен, если на короткое время нужно приостановить работу компьютера. Однако в ноутбуке питание модулей памяти может привести к разрядке аккумулятора, если ноутбук не подключен к электросети.

Гибернация: Гибернация (если есть) в меню электропитания (Windows 10) или в меню завершения работы (Windows 8), чтобы перевести компьютер в режим гибернации. В режиме гибернации сохраняются все запущенные приложения на жестком диске, и полностью выключается компьютер. Находясь в режиме гибернации, компьютер не потребляет электроэнергии. При перезагрузке компьютера предыдущее состояние всех запущенных приложений восстанавливается. Восстановление из режима гибернации может занимать больше времени, чем восстановление из спящего режима. Используйте режим гибернации, если вы не собираетесь пользоваться компьютером долгое время.

Такая проблема — компьютер не выходит из спящего режима или выходит слишком долго — встречается не так уж и редко. Для её решения в большинстве случаев оказывается достаточным выполнить ряд несложных изменений в настройках.

Возможная причина такого поведения с установленной Windows7 — запрограммированное отключение жёсткого диска от питания через определённое время работы в спящем режиме.

Система Windows7 по умолчанию настроена таким образом, что жёсткий диск отключается от питания через 20 минут от начала работы в режиме ожидания. При попытке последующего включения могут возникать проблемы. Чтобы избежать подобных проблем, имеет смысл отключить функцию прекращения питания диска.

Для этого нужно сделать следующее:

1. В меню кнопки «Пуск» выберите папку «Панель управления». В окне панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность». В этом разделе выберите вкладку «Электропитание».

2. В разделе «Электропитание» выберите вкладку «Изменение параметров питания от батарей». Откроется окно «Выбор плана электропитания». Здесь по умолчанию выбран план «Сбалансированный», так и оставьте. Зайдите во вкладку «Настройка плана электропитания» сбалансированного плана.

3. В открывшемся окне зайдите во вкладку «Изменить дополнительные параметры питания». Выберите в выпавшем списке строчку «жесткий диск», затем «отключать жесткий диск через». Кликнете левой кнопкой мыши по установленному значению времени в минутах, в открывшемся окне выберите значение «Никогда». Нажмите ОК.

После этого изменения настроек жесткий диск перестанет отключаться от электропитания, что ускорит время выхода компьютера из спящего режима.