Byfly смена пароля для подключения. Вопросы по оборудованию и технической части

Не работает интернет. Что делать?

Вначале убедитесь, что модем включен, и на Вашем лицевом счете есть денежные средства. Проверьте правильность подключения модема или приставки ONT: Проверьте, горит ли индикатор «DSL» на модеме или «PON» на приставке ONT?. Проверьте соединение модема и компьютера. Попробуйте перезагрузить модем/приставку. В случае, если доступ в сеть Интернет по-прежнему отсутствует, обращайтесь в службу технической поддержки по телефону 123.

Подскажите адреса серверов DNS, необходимых для настройки подключения к Интернет.

• для г.Минска: предпочитаемый: 82.209.240.241 альтернативный: 82.209.243.241
• для Минской области: предпочитаемый: 93.85.251.4 альтернативный: 93.85.251.5
• для Бреста и Брестской области: предпочитаемый: 82.209.195.12 альтернативный: 193.232.248.2
• для Витебска и Витебской области: предпочитаемый: 82.209.200.16 альтернативный: 82.209.200.17
• для Гомеля и Гомельской области: предпочитаемый: 82.209.213.51 альтернативный: 193.232.248.2
• для Гродно и Гродненской области: предпочитаемый: 86.57.160.65 альтернативный: 86.57.160.66
• для Могилева и Могилевской области: предпочитаемый: 194.158.206.206 альтернативный: 194.158.206.205

Как подключить второй компьютер к интернету?

Настройку своего второго ПК или локальной компьютерной сети Вы можете произвести только самостоятельно или с помощью третьих лиц, пользуясь FTP-ресурсами, находящимся на сайте www.сайт.

Возможно ли организовать беспроводное подключение у себя дома?

Если Ваш ноутбук (или нетбук) поддерживает Wi-Fi, мы можем предоставить Вам модем со встроенной точкой доступа Wi-Fi. Это оборудование позволит Вам пользоваться доступом к сети Интернет в любой точке дома. Однако сеть Wi-Fi будет доступна только в доме (квартире), само подключение будет организовано по технологии ADSL, или по другой проводной технологии.

В каких случаях возможна замена модема?

Замена модема возможна в случае его неисправности, либо в том случае, если на существующем модеме невозможно подключение к другим услугам, к примеру, к услугам интерактивного телевидения ZALA.

Забыл пароль. Что делать?

Восстановить Ваш пароль на услугу в случае его утраты возможно при обращении в службу продаж «Белтелеком». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Хочу сменить пароль на услугу. Как быстрее это сделать?

Сменить пароль Вы можете самостоятельно в «Кабинете пользователя» на сайте www.сайт. Для входа в «Кабинет пользователя» введите логин - номер вашего договора, и пароль. Затем в меню «операции» выберите раздел «смена пароля». В появившемся окне вместо старого пароля введите новый пароль. Нажмите кнопку «изменить». Подтвердите смену пароля, нажатием «ОК».

Где я могу получить детализацию статистики работы в интернет?

Детализацию статистики по сессиям выхода в Интернет Вы можете заказать в личном кабинете пользователя на сайте www.. Доставка будет произведена по указанному Вами адресу электронной почты. За заказ детализации плата не взимается. Статистика предоставляется за определенный период времени, но не более 3-х месяцев.

Какая скорость соединения при подключении к сети Интернет для абонента WLL?

Скорость доступа зависит от состояния радиоканала и степени загрузки сети (количества одновременно работающих абонентов). Максимально возможная скорость подключения к Интернету может достигать 153 Кбит/с.

Какая скорость соединения при использовании тарифов с предоплаченным трафиком?

При подключении к пакетам с предоплаченным трафиком скорость доступа к сети Интернет зависит от технической возможности предприятия связи в каждом конкретном случае, но не превышает 4 Мбит/с.

Как можно воспользоваться доступом к сети Интернет в публичных точках доступа Wi-Fi?

Чтобы воспользоваться доступом к сети Интернет по технологии Wi-Fi необходимо, во-первых, находится в зоне действия точки Wi-Fi. Во-вторых, иметь реквизиты доступа, то есть логин и пароль. Для этого Вам нужно или приобрести карту доступа, или заключить договор на услугу. Получить реквизиты доступа можно также через мобильных операторов. Информация о том, как это сделать, расположена на стартовой странице, через которую Вы выходите в Интернет по технологии Wi-Fi или на сайте http://www.. Также существует портал авторизации http://ciscowifi.beltelecom.by

Слышал, что можно получить реквизиты для доступа в интернет по технологии Wi-Fi с мобильного телефона. Подскажите, каким образом.

Кроме реализации карт доступа через розничную сеть продаж, для абонентов сетей мобильной связи СООО «Мобильные ТелеСистемы» и ИП "Велком", имеется возможность приобретения аналога карточки доступа (пользовательские реквизиты) путем отправки SMS сообщений. При заказе: - 60 минут доступа отправьте SMS на короткий номер 9101; - 180 минут доступа отправьте SMS на короткий номер 9103. Также существует портал авторизации http://ciscowifi.beltelecom.by , где можно приобрести реквизиты доступа на платной основе, или воспользоваться бесплатным 15-ти минутным интервалом для доступа в сети с названием (SSID) BELTELECOM или byfly WIFI.

Оказывает ли компания услуги по настройке Wi-Fi?

Да, настройка для одного модема в рамках первоначального подключения проводится бесплатно, а при повторном вызове специалиста - по соответствующему тарифу.

Оказывает ли компания услуги по прокладке телефонного, сетевого кабеля в квартире с укладкой под плинтус, под строительный короб (с ремонтно-строительными работами)?

«Белтелеком» оказывает услуги по прокладке кабеля открытым методом, поверх деревянных плинтусов или внутри пластиковых или строительных коробов. Демонтаж деревянного плинтуса с прокладкой кабеля и восстановлением плинтуса не предусмотрен.

Как заранее можно отличить общественную точку Wi-Fi Белтелеком от точки частного пользователя?

У публичной точки имя (SSID) Beltelecom или byfly WIFI. У частных пользователей - любое другое. При пользовании услугами антивирусной защиты нужно ли мне скачивать обновления ежедневно, либо они будут скачиваться без моего участия? Если отключаешь услуги антивирусной защиты, нужно ли будет при следующей активации заново скачивать программу и получать новый код активации, или можно работать со старым? Обновления антивирусных программ скачиваются автоматически, но при желании вы можете обновить программу и в ручном режиме. Для того, чтобы скачать обновления, вам обязательно нужен доступ в Интернет. Если услуги антивирусной защиты отключить, а потом повторно подключиться к тому же продукту, то код активации будет тот же самый. Если антивирусная программа не была удалена с компьютера пользователя, то скачивать повторно её не надо.

Есть ли у «Белтелеком» способ ограничить доступ детей к разной нежелательной информации в Интернет? Как и что надо делать, куда обращаться?

Для ограничения доступа к нежелательной информации в сети Интернет можно воспользоваться дополнительной услугой «Родительский контроль». В этом случае будет будут недоступны сайты, пропагандирующие насилие, потребление запрещённых веществ и препаратов, терроризм, порнографию и т.п. Также есть возможность ограничить доступ в социальные сети. Установить услугу можно самостоятельно в «Кабинете пользователя», или обратившись в службу продаж.

Программа-загрузчик файлов показывает, что я качаю информацию со скоростью 128 килобайт/с. Но у меня тарифный план «Домосед» со скоростью 1 Мегабит/с. Как это понимать?

Отличие мегабайт от мегабита в том, что для измерения скорости доступа используются единицы измерения килобит/с (кбит/с) и мегабит/с (Мбит/с), а для обозначения объема скачанной информации - кило-, мега- и гигабайты. 1 байт = 8бит, и, соответственно, чтобы пересчитать имеющуюся скорость в объём трафика, нужно заявленную скорость поделить на 8.

Как воспользоваться юридическому лицу услугами ограничения доступа к ресурсам сети Интернет?

Услуги ограничения доступа предоставляется на безвозмездной основе по письменному заявлению абонента. Для подключения услуги необходимо обратиться в Сервисный центр или службу продаж РУП "Белтелеком".

Что делать если вы забыли пароль от личного кабинета ByFly? Здесь есть 2 пути решения этой проблемы.

Первый вариант — это обратиться в Сервисный центр РУП «Белтелеком» с паспортом, на кого оформлен договор, для восстановления пароля.

Второй вариант — это воспользоваться функцией «Забыли пароль» как на рисунке 1. Но воспользоваться ей нитак просто, это необычная функция «Забыли пароль». Для того, чтобы работала функция «Забыли пароль» необходимо заранее было проделать некоторые действия в личном кабинете. Об этом речь пойдёт далее.

Если вы кликните по ссылке «Забыли пароль?», то откроется окошко как на рисунке 2. Как вы видите для восстановления пароля, необходимо ввести логин и E-mail. Но вот здесь и есть главная особенность, тут необходимо вводить заранее введенный в личном кабинете логин или никнейм, например, macdonald, и E-mail, который также вы заранее должны были ввести в личном кабинете.

Теперь нам нужно всё таки попасть в личный кабинет и активировать функцию «Забыли пароль». После того как вы попали в личный кабинет, убедитесь, что у вас выбран правильный логин, например, в данном случае я хочу активировать функцию «Забыли пароль» для Интернета, поэтому слева номер для Интернета ByFly и сверху (на сером фоне, всё выделено красным) совпадают. В данный момент активирован логин, который начинается на 23 и заканчивается на 302. Переходим в раздел «Настройки» (рисунок 4).

В разделе «Настройки» нам нужно добавить E-mail, на который будет приходить письмо для восстановления пароля. Далее нажимаем «Сохранить» и откроется окно для ввода логина (никнейм или единый логин) и пароля, как на рисунке 6.

В данном случае я использовал логин «macdonald», ввел пароль и нажал «Сохранить». Если ошибок никаких нет, то откроется окошка как на рисунке 7.

Теперь входить в личный кабинет можно, используя наш логин «macdonald» и пароль, который ввели мы выше (рисунок 8).

Если же теперь вы забудете свой пароль, то вы сможете его восстановить. Воспользовавшись функцией «Забыли пароль», введите ваш E-mail, Логин и код с картинки (рисунок 9). Далее вам на почту придет письмо от Белтелекома (рисунок 11).

Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя ваш логин (в данном случае «macdonald») и новый пароль, который мы придумали выше.

Здравствуйте. В этой статье мы рассмотри с вами, как узнать свой пароль вай фай, как называется точка wi-fi. Итак, пароль или название своей сети вай фай теряются по таким причинам:

• Сбились настройки
• Испортился модем
• Нужно подключить новое устройство

В общем, что-то произошло и теперь нужно ввести пароль, а вы не помните его. Для начала разберём ситуацию, когда у вас всё было хорошо настроено, вай фай работал хорошо, но теперь перестал. Сначала нужно знать название свой точки доступа wi-fi. Это просто название, которое вы придумываете сами в момент, когда выполняется создание точки wi-fi мастером или вами.

Если не помните его, то просмотрите доступные сейчас сети и если их немного, то попытайтесь вспомнить. Плюс, если у вас модем дома, то проверьте, горит ли индикатор над строкой wlan. Если не горит, значит, сбились настройки модема и точка доступа отключена. Чтобы её включить нужно будет зайти на модем и произвести настройки заново.

Далее пароль. Обычно телефоны, ноутбуки и другие устройства один подключаются вручную к вай фай, а потом уже делают это автоматически. Но, поскольку сейчас самостоятельно не подключаются, значит, нужно будет заново ввести пароль. Если он стандартный, то обычно это 12345678. Также часто стандартный пароль пишется на модеме снизу.

Также не лишним будет ознакомиться с заметкой .

Если вы его забыли и никак уже не можете вспомнить, то придётся его или посмотреть, зайдя на модем, или поменять.
Вывод из вышесказанного – если никак не получается вспомнить название свой вай фай сети или пароль, то стоит заново перенастроить модем. Для этого нужно посмотреть его модель и поискать в интернете его настройки.

Другая ситуация, когда у вас просто есть модем и вы хотели узнать есть ли у него wi-fi и какой у него пароль. Для этого желательно набрать его точную модель в интернете и прочитать правильные технические характеристики. По ним можно узнать предусмотрена ли в нём такая функция.

Потом стоит взять свой модем и осмотреть его. Обычно, если он поддерживает вай фай, то на нём должна быть надпись wlan или wi-fi. После того, как убедились, что он присутствует можно его настроить. Можете, конечно, и сами попробовать, но зачастую без мастера не обойтись. Поэтому можете позвонить в наш сервис и вызвать недорого на дом мастера.

Ведь модемов много и настроек их предостаточно. И все очень сложно описать, причём иногда бывает, что у конкретного пользователя будет необычная ситуация в которой придётся действовать нестандартно.

Помимо того, что опытный мастер произведёт правильную настройку, он ещё расскажет о дополнительных мерах и правилах работы. То есть вы получите бесплатно полную консультацию по любому интересующему вас вопросу.

Так, что если вы столкнулись с вопросом, как узнать свой пароль вай фай смело обращайтесь в наш сервис и наши квалифицированные работники вам помогут!