Флешка не открывается, что делать. Что делать, если файлы на флешке не видны

USB-флеш-накопители считаются долговечными цифровыми устройствами. На самом деле они способны выдержать около 10000 циклов перезаписи, а потом начинаются сбои. Такие неполадки могут возникнуть гораздо раньше. Компьютер не видит флешку или видит, но не читает. Могут быть разные причины, по которым устройство перестает функционировать нормально: аппаратные и программные.

Если вы использовали все предложенные способы, но открыть флешку не получилось, то, скорее всего, она серьезно повреждена, настолько, что восстановление невозможно, надо приобретать новую. Чтобы не рисковать ценной для вас информацией, возьмите за правило: обязательно делать дубликат на другом носителе. Например, записать на долговечный DVD-диск.

USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.

Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.

Причины, почему система не распознает устройство

Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.

Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.

Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:

• USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
• всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
• выдает запрос на форматирование флешки;
• появляется сообщение об ошибке чтения данных;
• индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.

Также причиной сбоя может быть:

• нерабочие USB-порты компьютера;
• устаревшие драйвера;
• вирусы на устройстве;
• сбои настройки в БИОСе;
• разная файловая система USB-устройства и компьютера;
• присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.

Проверка драйвера

В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.

Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:

Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».

При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.

Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:

Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:

• пуск;
• панель управления;
• диспетчер устройств.

Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.

Аппаратные ошибки компьютера

Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.

Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.

Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.

Фото: USB-хаб трансформер Apacer PH150

В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.

Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB — устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.

Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.

Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.

Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером

Проверка на вирусы

Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.

В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):

• «Сервис»;
• «Свойства папки»;
• «Вид»;
• «Скрытые файлы и папки»;
• «Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.

Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:

Настройка USB в BIOS

Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.

Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.

Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):

В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:

Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).

Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок

После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.

Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.

Разные файловые системы флеш карты и компьютера

Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.

Проблему решает правильно форматирование. Для этого:

В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:

Подтвердите свои действия:

После завершения процесса система уведомит об этом:

Фото: сообщение о завершении форматирования

Необходимые обновления ОС для работы

При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.

Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:

• KB925196 – некорректное распознавание;
• KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
• KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
• KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
• KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
• KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
• KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
• KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.

Способы восстановления

Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:

• ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;

• AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
• JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.

Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.

Для этого:

• при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
• включите ПК;
• скачайте программу «DriveCleanup»;
• в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:\Windows\System32;
• зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
• драйверы начнут удаляться:

После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.

Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.

Как восстановить удаленные файлы с flash накопителя? Что делать если компьютер не видит флешку? Что делать если компьютер видит флешку, но она не открывается?

Если объем флешки определяется неверно, или она определяется с нулевым размером, то чаще всего это либо аппаратная неисправность микроконтроллера, ячеек NAND памяти или внутренней микропрограммы флешки. Такая же ситуация, если Windows сообщает “usb устройство не опознано”.

Если данные нужны, то скорей всего придется отдать флешку специалистам, так как для восстановления информации потребуется демонтаж чипов памяти, считывание дампов и обработка полученной информации. В случае если данные не нужны, то вы можете попробовать программы для ремонта флешек .

Если у вас остались вопросы по flash накопителям, вы можете задать его в нашем форуме , и наши специалисты постараются вам помочь.

Остались вопросы?

Оставьте телефон и менеджер перезвонит Вам

В статье: я описывала способы открытия флешки. Здесь я более подробнее опишу как правильно подключать флешку и открывать файлы, которые записаны на носителе информации. Итак, если ваша сразу не открылась, не паникуйте. Сделайте глубокие вдох и выдох. Соберитесь и сделайте работу над ошибками при подключении. Ваши ошибки и ваши действия:

Вы подключили через USB-разветвители, могут возникнуть проблемы с распознаванием. Может появиться окошко «Диск не отформатирован» с сообщением: «Диск в устройстве не отформатирован. Произвести его форматирование? Да/Нет». Не нажмите «Да». Форматирование удалит всю вашу информацию. Подключить флешку к корневому концентратору USB, расположенному на задней стенке процессора. Если сообщение «Диск в устройстве не отформатирован. Произвести его форматирование? Да/Нет» появляется даже после подключения флешки к корневому концентратору USB, нужно перезагрузить ПК или провести проверку диска.

Если при обращении к флешке мы не видим своих файлов, но в свойствах съемного диска указано, что тип системы неизвестен и флешка пустая — отключите и заново подключите флешку через значок Безопасное извлечение устройства и сделайте перезагрузку системы.

Вы подключили к ПК одновременно более одной флешки, вторая может не проявиться. Получаем к ней доступ через Мой компьютер. Если ОС «увидела» флешку, ее можно отключить через значок Безопасное извлечение устройства. Чтобы не перезагружать ОС – запускайте Проводник Windows не через Мой компьютер, а через кнопку Пуск –> Программы –> Стандартные –> Проводник –> Мои документы –> нажимаем кнопку Вверх –> Рабочий стол –> Мой компьютер –> Съемный диск . Можно также попробовать «раскрыть» флешку через альтернативный файловый менеджер, например, Total Commander.

Если после корректного извлечения одной флешки подключить другую не удается. На Проводнике Windows сохраняется «фантом» предыдущей флешки: на ее значке расположен красный кружок с белым вопросительным знаком внутри, а при щелчке по значку появляется сообщение об ошибке, что значок съемного диска ссылается на недоступное место. Перезагрузите компьютер.

Ваша заражена специальным вирусом. Эти вирусы на зараженном ПК постоянно загружены в оперативную память и отслеживают порты USB на предмет подключения съемных устройств. Если вы копируете информацию с вашей флешки на посторонний ПК, перед подключением включайте блокировку записи. Если на вашей флешке нет блокировки записи, то отключите сомнительные процессы в Диспетчере задач Windows . Для запуска Диспетчера задач Windows нажмите Ctrl+Alt+Delete или Пуск –> Выполнить… –> Запуск программы –> taskmgr –> OK. Откройте Процессы, щелчком левой кнопки мыши выделите процесс для завершения, нажмите кнопку Завершить процесс, в появившемся окне Предупреждение диспетчера задач нажмите кнопку Да.

Из-за вируса при попытке открыть флешку щелчком левой кнопки мыши появляется сообщение об ошибке, что невозможно открыть флешку, т.к. отсутствует какой-либо файл, обычно, autorun.inf. Открывайте флешку, вызывая правой кнопкой мыши контекстное меню — Проводник или Открыть. Этот вирус прописывает флешке автозапуск для дальнейшего своего распространения. Лечим флешку антивирусом или файл удаляем вручную. Запись об автозапуске флешки остается в Реестре Windows.

При обращении к файлам появляются сообщения «Не удается найти файл <Имя_файла>. Создать новый файл с таким именем?» или «Не удается создать файл <Имя_файла>. Проверяйте правильность пути и имени файла», т.к. произошел сбой в файловой системе флешки. В свойствах флешки появляется информация, что тип файловой системы неизвестен, емкость 0 байт, занято 0 байт, свободно 0 байт. Срочно проводите проверку и исправление ошибок в файловой системе съемного диска.

С помощью флешки можно очень быстро скопировать информацию, и перенести ее на другой компьютер. Несмотря на то, что в них нету подвижных частей, флешки иногда все же ломаются, и далее мы рассмотри вопрос, почему флешка не открывается на компьютере.

Не стоит сразу прибегать к прошивке контроллера памяти флешки при появлении каких-либо проблем. Для начала необходимо испробовать самые простые варианты. Например, для начала необходимо провести внешний осмотр флешки и убедиться в ее целостности, а затем проводить манипуляции на программном уровне.

Одной из частых проблем с флешками является заражение их вирусом «Autorun» . После быстрой очистки антивирусом на флешке остаются скрытые файлы, которые и могут стать причиной, почему не открывается флешка. Нужно попробовать зайти на флешку принудительно через проводник или любой файловый менеджер, а затем удалить все скрытые ненужные файлы.

Если на флешке невозможно скопировать и удалить файл, а также зайти в папку, то возможно это сбой в работе файловой системы. Эту проблему можно попытаться исправить силами самой Windows, проведя проверку флешки. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши и заходим в . Затем переходим на вкладку «Сервис» , и в графе «Проверка диска» выбираем «Выполнить проверку» . В дополнительном окошке мы можем выбрать «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора» .

Если флешка совсем безнадежна и зайти на нее не получается, остается испробовать только форматирование. Причем, если выбрать быстрое форматирование, остается шанс восстановления находившихся на ней файлов.