Восстановление чатов whatsapp. Как восстановить WhatsApp после удаления

В период пользования устройством могут возникать различные сбои и системные ошибки. В результате этого может потребоваться полная переустановка мобильной операционной системы или отдельных приложений.

Чем дольше пользуешься мобильным гаджетом. Тем больше информации, которая необходима, накапливается в нём.

Поэтому многие компании, разрабатывающие программное обеспечение сделали возможность приводить резервное копирование нужных владельцу смартфона или планшета данных.

В зависимости от типа устройства и платформы, это могут быть как облачное хранилище, так и карта памяти. Такое решение позволяет делать бэкап отдельного приложения и его файлов или всей системы целиков с фотографиями музыкой видео и, конечно же, сообщениями.

Поэтому такой популярный мессенджер также ввёл функцию сохранения копий файлов. По общему правилу все контактные данные и чаты с файлами и переписками сохраняются ежедневно с 2 до 3 ночи. Резервные копии WhatsApp могут делать как на само устройство или карту памяти, так и в облачное хранилище.

Если используется второй метод, тогда необходимо произвести полную синхронизацию пространства в облаке с учётной записью планшета или смартфона. После этого резервирование данных будет автоматическим. Также следует помнить, что процесс копирования может затянуться, так как это зависит от общего объёма информации, которой необходимо выгрузить.

Восстановить ватсап в таком случае достаточно просто. Все данные после полной синхронизации будут автоматически загружены обратно в устройство.

Действия по восстановлению мессенджера

Для того чтобы восстановить вацап потребуется вначале заново установить программу.

После ввода телефона для завершения регистрации, от системы поступит сообщение с предложением выполнить поиск и восстановить зарезервированные копии данных. После согласия система выполнит поиск по всем доступным для сохранения местам.

Если резервирование копий данных проводилось непосредственно в облачное хранилище, тогда до начала восстановление необходимо провести синхронизацию своего системного аккаунта устройства с этим хранилищем.

Важно помнить, что заходить нужно в аккаунт только под тем логином, на который осуществлялось сохранение. После того как система проведёт поиск и обнаружит в нужном формате зарезервированные пакеты данных, они будут загружены в программу и вся информация вновь появится в мессенджере.

Мессенджер WhatsApp не хранит историю сообщений, аудиофайлы и изображения на своих серверах. Они остаются только на телефонах пользователей. С одной стороны - это гарантирует сохранность личной информации, с другой - создает определенные трудности при очистке смартфона или нечаянном удалении истории.

Однако такие ситуации иногда случаются с пользователями, которые потом интересуются как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp. Для владельцев iPhone такая возможность предусмотрена сервисом iCloud. Он предназначен для копирования данных с мобильного устройства в облако. Туда же загружаются все сообщения с Воцапа.

Перейдите в настройки смартфона, там выберите раздел iCloud. Откройте привязанную учетную запись. Теперь нужно проверить облачную синхронизацию с WhatsApp. Если она включена, то все в порядке. В противном случае, к сожалению, возвращение удаленных сообщений невозможно, поскольку они не хранятся на серверах мессенджера, а только в локальном варианте.

Как восстановить переписку в Ватсап на Айфон в случае наличия резервной копии в iCloud? Откройте настройки в самом мессенджере, раздел «Чаты и звонки», там тапните на «Копирование». На экране отобразятся сведения о сохранности ваших данных на серверах АйКлауд.

Нажмите кнопку Home, найдите на экране иконку Вацапа и сделайте долгий тап по ней. Выберите удаление и подтвердите действие. При этом ваши данные не сотрутся. Теперь программу нужно заново установить из App Store. Войдите с использованием прежнего мобильного номера. Система предложит восстановить данные из копии, соглашайтесь.

Решение возможных проблем

Иногда восстановление данных мессенджера выполнить не удается. В таком случае существует ряд действий, которые помогут решить проблему. Все они отмечены разработчиком приложений как действенные. Выполняйте шаги в том порядке, в котором они расположены. Один из них обязательно поможет, если резервное копирование действительно было настроено.

В первую очередь стоит проверить, что восстановление выполняется из того профиля iCloud, который привязан к WhatsApp. При этом войти в приложение нужно с прежнего номера.

Примечание: возможно и такое, что восстановление неудачно из-за сетевого соединения. Если чаще всего вы работаете с домашним Wi-Fi, то попробуйте подключиться к нему для загрузки данных с облака.

Иногда проблемы связаны с недостаточным количеством свободной памяти на Айфоне. Просмотреть необходимые сведения можно в настройках. Там перейдите в раздел «Основные» и откройте «Об этом устройстве». Если памяти мало, то удалите неиспользуемые приложения или перенесите часть личных файлов на ПК.

Если проблема не в ней, то дело может быть в том, что выключен сервис iCloud Drive. Просмотреть его состояние можно в одноименном разделе настроек. Для устройств на iOS 7 он будет называться «Документы и данные». И тут есть важный нюанс: для iPhone с такой прошивкой восстановление недоступно. Нужно обновиться на iOS версии не младше восьмой.

Есть еще аналогичное ограничение. iCloud Drive не может одновременно работать с несколькими устройствами под одинаковым Apple ID, если на обоих или одном из них iOS 7 и ниже. Как и в вышеописанном случае, потребуется обновление прошивки.

Для восстановления переписки на Андроид действует примерно тот же самый механизм, который был описан выше для iPhone.

Необходимо удалить Ватсап, а после этого установить по новой, при этом, после того, как вы пройдете регистрацию, появится предложение о восстановлении копии данных

Соглашайтесь с восстановлением и дождитесь окончания процесса.

Восстановление более ранней переписки на Андроид

Описанный выше метод хорош в тех случаях, когда вы восстанавливаете переписку в случае смены телефона, или просто сброса всех настроек и данных в нем. Но что делать, если вы хотите восстановить удаленные собственноручно сообщения?

Выход есть, но с не большим ограничением — восстановить можно только сообщения, за последние семь дней.

Первым делом удаляем Вацап с телефона. Далее подключите телефон к компьютеру и перейдите в каталог WhatsApp/Databases. В нем находятся 8 файлов — 7 резервных копий чатов за последние семь дней (в имени файла присутствует информация о дате, за которую сделана копия), и один основной файл, в котором храниться текущая информация по чатам и группам.

Необходимо основной файл msgstore.db.crypt8 перенести к себе на компьютер (на всякий случай). Далее, нужно определиться, на какую дату будем восстанавливать переписку, пускай это будет 23 сентября 2017г.

Внимание! Пример даты взят по скриншоту выше, даты на вашем телефоне будут отличаться.

Файл msgstore-2017-09-23.1.db.crypt12 переименовываем в msgstore.db.crypt8 . Таким образом, мы резервную копию чатов сделали основной.

Удаление переписки в Вацапе может быть сопряжено с вирусным заражением гаджета, ошибками при очистке памяти или при переносе аккаунта с одного устройства на другое. Какими бы ни были причины, пользователи интересуются, как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе.

Резервная копия

Настройки производителя предполагают ежедневное создание копии резерва. Если вы привыкли контролировать свои данные – лучше заранее убедиться в том, что параметры резервирования вас устраивают:

Зайти в мессенджер.
Вызвать «Меню».
Перейти в «Настройки» — «Чаты» — «Копирование резервное ».
Выбрать вариант копирования — мгновенное на СД-карту или же регулярное на Диск Гугл.
Для активации облачного диска Гугл может потребоваться создание учетной записи – нужно выбрать опцию и следовать мастеру создания.

Каждая последующая копия хранится в течение 7 дней на Диске Гугл, в а затем архивируется в системных каталогах. Если сброс сообщений произошел в течение недели – достаточно просто обратиться к резервной копии.

Важно! Опция сработает, если номер телефона в течение 3-4 дней после создания резерва не изменялся. Аккаунт должен быть действующим.

Воспользоваться резервом можно по такому алгоритму:

Не выходя из аккаунта нужно удалить Вацап на устройстве.
Перейти в AppStore или Google Market.
Скачать новейшую версию софта.
Запустить и пройти регистрацию.
После указания данных система может выдать сообщение о наличии резервной копи.
Утвердить запрос на восстановление.

Как посмотреть удаленные сообщения

Если вы не знаете, когда именно исчезли ваши история сообщений, тогда вам необходимо скачать файловый менеджер и обеспечить себе доступ к системным файлам, где хранятся более ранние копии резерва. Как правило, каждая копия содержит параметры даты создания. Подходящей может быть присвоено имя последней копии и задействовать её для восстановления данных:

Скачать файловый менеджер через магазины приложений.
Открыть менеджер и открыть команду /sdcard/WhatsApp/Databases .
Найти нужный файл с именем msgstore- YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 , где YYYY-MM-DD – это дата создания.
Присвоить резерву другое имя – msgstore.db.crypt12 .
Удалить мессенджер и снова его установить.
Воспользоваться предложением восстановить данные по последнему резерву.

Примечание! В некоторых случаях (например, вирус) не все сообщения могут подлежать восстановлению. В таком случае можно попросить друзей и собеседников направить вам фрагменты утерянного чата заново.

Что ж, теперь вы знаете, можно ли восстановить удаленные данные из мессенджера и каким образом это выполнить. Используйте наши инструкции!

Иногда в силу каких-либо причин может быть утерян личный или групповой чат в мессенджере, а также история переписки. Не стоит впадать в панику и сожалеть о том, что ничего не сохранится, вы не сможете восстановить важные данные. Наш портал подскажет, как восстановить сообщения в . Это делается легко и очень быстро, вам не нужно нести гаджет в сервисный центр или получать консультацию технической поддержки.

Восстановление переписки в Whatsapp возможно несколькими способами.

Где хранится история месседжей

Если вы случайно удалили лишнее, это не проблема. Всегда можно восстановить удаленные сообщения в Ватсап. Разработчики мессенджера позаботились о том, чтобы пользователям было максимально удобно и комфортно работать с этим функциональным софтом.

Не знаете, где хранится ? Если вы владелец гаджета на базе Андроид, ищите ее в следующих разделах:

карта памяти;
внутреннее хранилище телефона или планшета;
Google-диск (если он подключен и активирован).

Создание резервных копий в облачном сервисе поможет сохранить переписку Whatsapp.

Восстановление удаленных сообщений в WhatsApp возможно для тех, кто пользуется облачным сервисом. Данные хранятся в течении 7 дней, а затем удаляются. создаются регулярно, информация не теряется.

Помните! Разработчики мобильного клиента слишком озабочены конфиденциальностью данных в последнее время. Поэтому на серверах софта история на хранится и восстановить переписку в WhatsApp через техподдержку не получится.

Как создается резервная копия в облаке

iCloud, Google Диск или другими словами облачный сервис – очень важное и полезное новшеств для владельцев современных гаджетов. Чтобы сделать копию на случай утери данных всех групповых и личных чатов, совершите несколько простых шагов:

Зайдите в Настройки приложения.
Найдите там вкладку Чаты.
Нажмите на Копирование.
Подтвердите Создать копию.

Выберите вкладку Чаты в меню настроек.

Нажмите на строку Резервная копия чатов.

Выполните копирование чатов для дальнейшего сохранения.

Чтобы не утруждать себя постоянно на случай, если для вас важны все ежедневные текстовые файлы, активируйте функцию автоматического копирования. Программа все будет делать вместо вас, причем с завидной регулярностью.

Такие действия позволят не только копировать короткие текстовые месседжи, но и сохранять переданные фото и видео. Ваш аккаунт iCloud полностью принадлежит вам, корректировать его содержимое можно по своему усмотрению. Вы можете в любой момент добавить или исключить на совсем видео, предварительно скопировав его на другом устройстве или носителей.

Создание копии в облачном сервисе – это не минутный процесс, он может занять некоторое время, наберитесь терпения и ни в коем случае не прерывайте процедуру до момента, когда о ее окончании оповестит программа . Скорость передачи файлов зависит от их типа (видео и фотографии передаются дольше, чем тексты), а также от скорости Интернет-соединения и текущего объема истории.

Если делать копирование ежедневно, это займет совсем немного времени!

Простой способ вернуть историю

Удалите приложение WhatsApp со своего мобильного гаджета.
Скачайте в Маркете эту программу (можно обновленную версию) и установите ее заново.
Внимательно следите за процессом инсталляции. На дисплее появится сообщение с предложением восстановить историю переписки.
Согласитесь, подтвердив операцию.

Удалите приложение со своего устройства.

Скачайте мессенджер в Play Market нажатием кнопки Установить.

Разрешите восстановление чатов из резервной копии.

Как получить информацию в устройствах iOS

Таким методом восстановления удаленной переписки на Ватсапе пользуются часто:

Проверьте архив, это легко сделать в пункте Чаты.
Найдите список диалогов, там зачастую остаются удаленные файлы.
Проверьте iCloud, предварительно загляните в его настройки, убедитесь в активности.
Должен обязательно быть включен доступ к мессенджеру.
Совершите копирование.
Переустановите мобильный клиент и воспользуйтесь функцией восстановления из сделанных ранее копий.

Восстановление переписки на IPhone производится через ICloud.

Если вы все сделаете верно, тогда нужные файлы будут сохранены, пользователь получает доступ к ним в любое время. На нашем портале вы найдете только практические советы, как не допустить потерю очень важных данных со своего мобильного клиента.

Как восстановить переписку Whatsapp?

При смене телефона или изменения настроек можно случайно удалить переписку в Ватсаппе. В такой ситуации юзеры не всегда знают способы. В этой статье будет рассказано о том, как вернуть удаленные диалоги.

Как восстановить в ватсапе удаленные сообщения (смс)?

Бесплатный мессенджер Whatsapp сохраняет чаты за неделю автоматически, создавая резервные копии данных ежедневно в 02.00. ночи. Также дополнительно возможна настройка телефона, чтобы беседы сохранялись в виртуальном облаке. В случае, когда не удается вернуть файлы из облачного хранилища, потребуется удалить, переустановить программу.

Ниже в тексте рассмотрим подробнее восстановление переписки в Ватсап на различных устройствах.

1.1.Iphone. Как восстановить whatsapp из резервной копии icloud?

Чтобы вернуть чат из iCloud, потребуется предварительно создать копию данных на Айфон. Существует определенная инструкция:

Запустить Вацап.
Войти в меню настроек.
Открыть вкладку «Чаты».
Выбрать команду «Копирование».
Кликнуть на кнопку «Сделать копию».

Дополнительно можно настроить резервирование автоматически в настройках. Использование этой функции создаст копию переписки, медиафайлов в iCloud аккаунт. Создание архива занимает несколько минут в зависимости от скорости интернет-соединения.

Чтобы восстановить беседы на iPhone, следует соблюдать правила:

При резервном копировании нужно использовать единственный телефонный номер.
Сохранять копии на другие учетные записи запрещено.

При возникновении неполадок нужно удостовериться в том, что пользователь активирован в iCloud, в облачном хранилище хватает места. Детальные сведения о восстановлении чата можно получить в технической службе Apple.

Внимание! iClo ud функционирует лучше в тех местах, откуда чаще подключаются юзеры.

1.2.Андроид

Устройства на андроиде позволяют резервировать данные на Гугл Диск или сохранять архив диалогов ежедневно в автоматическом режиме в 2 часа утра. Резервное копирование на android осуществляется по пошаговой схеме:

Запустить Вотсап.
Выбрать «Меню».
Открыть «Настройки»—«Чаты»—«Резервная копия чатов» или «Резервное копирование».

При отсутствии аккаунта Гугл необходимо его добавить или использовать действующую учетную запись. Созданные архивы сообщений, которые не обновлялись более года, удаляются. Во избежание потери копии следует сделать резервное копирование в Ватсапе. После обновления архива сообщений другие архивы будут заменены.

При восстановлении в Вотсапе резервной копии потребуется кликнуть команду «Восстановить» и подтвердить телефонный номер. Случается, что мессенджер не обнаруживает копии по следующим причинам:

отсутствия подключения к нужной учетной записи;
использование другого номера телефона;
повреждение истории СМС /sd-карты;
отсутствие копии.

Чтобы перенести данные на новое устройство, нужно зайти с компьютера в проводник, найти путь: /sdcard/WhatsApp/Databases.

Как восстановить удаленную переписку (чат) в ватсапе?

Восстановить историю чатов можно так:

Удалить Вацап.
Открыть папку базы данных/резервного копирования.
Выбрать нужный файл.
Переименовать файл msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7 в msgstore.db.crypt7.
Загрузить Вотсапп.

После установки на экране появится сообщение о восстановлении, нужно кликнуть на команду «Восстановить».

Recover messages whatsapp и другие программы для восстановления переписки и сообщений

Возвратить удаленные сообщения на мобильном гаджете поможет программа Recover messages Whatsapp:

Копировать базу данных Ватсапа:

для Айпада и Айфона:

net.whatsapp.Whatsapp/Documents/ChatStorage.sqlite#sthash.lvFNd0N6.dpuf;

на андроиде: /sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt.

Войти на сайт
Кликнуть на «Select SQ Lite File».
Закачать файл из базы данных Воцапа, ранее скачанный на телефон.
Затем подтвердить надпись: «I accept the terms of use».

Осталось нажать на «Scan» и дождаться обновления удаленных СМС на сайте.

Чтобы вернуть удаленный диалог на Андроид, используется программа Tenorshare UltData for Android. Пошаговая инструкция будет следующая:

Скачать программу.
Запустить «Tenorshare UltData for Android».
Выбрать один из способов: быстрое или глубокое.

Осталось дождаться восстановления сообщений в Whatsapp.

Восстановление с Гугл диска

Для восстановления последней копии данных нужно осуществить действия:

Загрузить файловый менеджер.
Перейти по пути /sdcard/WhatsApp/Databases.
Изменить файлс msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на db.crypt12. Протоколы могут быть crypt9/crypt10.

Осталось очистить, переустановить мессенджер Воцап. Завершающим этапом станет нажатие на команду «Восстановить». Все переписки будут восстановлены.