Что делать, если на Андроиде появилась ошибка com google process gapps. Как исправить ошибку «Приложение Google остановлено» на Android-устройствах

Есть два вида ошибок, чаще всего появляющиеся в версии Android KitKat: «К сожалению, процесс com.google.process.gapps остановлен» и «com.google.process.gapps неожиданно прерван». Такие ошибки вызваны одной проблемой, и её можно легко устранить. Ниже мы расскажем о том, как это можно сделать.

Если вы заметили, что сообщение об ошибке появляется неоднократно после попытки открытия определённого приложения, то велика вероятность того, что именно это приложение является причиной проблемы. В настройках откройте подраздел «Приложения» и найдите такое приложение. Далее нажмите на его иконку, и на следующей странице нажмите на «Очистка кэша». Это должно помочь.

Если такие действия не помогли, то вам нужно также выполнить удаление данных приложения. При этом вы лишитесь игрового прогресса, сообщений в чате и т. п., поэтому вам стоит заранее создать резервную копию ваших данных. Вы можете найти иконку «Очистка данных» над иконкой «Очистка кэша».

Если же и это не решило проблему, то следующим действием будет удаление самого приложения (это можно сделать на той же странице, где находятся иконки по очистке кэша и данных), а потом переустановить его заново.

Очистка данных Google Play Services

В случае, если очистка данных и кэша, а также повторная установка проблемного приложения не дала положительного результата, то тогда вы можете попробовать другой способ – удалить все данные ваших Google Play Services. Отметим, что этот способ удалит все ваши настройки и предпочтения в Google Play Services, хотя их можно легко назначить снова. Для этого в настройках откройте «Приложения», затем – Google Play Services. На странице с информацией о приложении вы увидите иконку «Управление пространством» и нажмите на неё.

После этого нажмите на «Очистка всех данных». Перед вами на экране появится сообщение с подтверждением того, что вы хотите полностью удалить данные. Нажмите на иконку «ОК».

Сброс предпочтений приложения

Вы также можете попробовать сделать сброс предпочтений приложения (это можно сделать через иконку в виде трёх полосок, или выбрав пункт «Все» в подразделе «Приложения»). Осуществив такой сброс, настройки приложения вернутся в первоначальное состояние, но при этом не будут затронуты данные приложения. Другими словами, вы не потеряете имевшуюся у вас ранее информацию, которую вы сохранили.

Как часто вы видели такое сообщение об ошибке? Наши советы помогли вам решить эту проблему? Расскажите об этом в комментариях.

Если на экране Android-смартфона с завидной периодичностью стало появляться сообщение «Процесс com.google.process.gapps остановлен», это значит, что в работе системы случился отнюдь не самый приятный сбой.

Наиболее часто проблема проявляется после некорректного завершения важного процесса. К примеру, была аварийно остановлена синхронизация данных или обновление системного приложения. Ошибку может провоцировать и различного рода сторонний софт, установленный на устройстве.

Самое досадное — сообщение о таком сбое может возникать настолько часто, что пользоваться устройством становится просто невозможно.

Несмотря на всю неприятность ситуации, проблема решается довольно-таки просто. Другое дело, что универсального метода, применимого ко всем случаям возникновения подобного сбоя, не существует. Для одного пользователя может сработать способ, который совсем не проявит себя у другого.

Впрочем, все предлагаемые нами решения не отнимут у вас много времени и являются довольно простыми, если не сказать — элементарными.

Способ 1: очистка кэша сервисов Google

Наиболее банальной манипуляцией, позволяющей избавиться от вышеописанной ошибки, является очистка кэша системного приложения «Сервисы Google Play». В редких случаях определенно может помочь.

Способ абсолютно безопасный и, как было сказано выше, довольно простой, но в некоторых случаях может быть действенным.

Способ 2: запуск отключенных служб

Этот вариант подойдет подавляющему большинству пользователей, которые столкнулись со сбоем. Решение проблемы в данном случае сводится к нахождению остановленных служб и их принудительному запуску.

Для этого просто переходим в «Настройки» — «Приложения» и перемещаемся в конец списка установленных программ. Если на устройстве имеются отключенные службы, их можно найти именно «в хвосте».

Собственно, в версиях Android, начиная с пятой, процесс этот выглядит следующим образом.

Если же и эти действия не принесли желаемого результата, стоит перейти к более радикальным методам.

Способ 3: сброс настроек приложений

После использования предыдущих вариантов устранения сбоя, этот является последним «спасательным кругом» перед восстановлением системы к исходному состоянию. Способ заключается в сбросе настроек всех приложений, установленных на устройстве.

Опять же, и здесь ничего сложного нет.

После окончания процесса сброса стоит еще раз перезагрузить устройство и проверить работу системы на предмет рассматриваемого нами сбоя.

Способ 4: сброс системы до заводских настроек

Наиболее «отчаянный» вариант при невозможности побороть ошибку другими способами — восстановление системы к ее исходному состоянию. Воспользовавшись данной функцией, мы потеряем все данные, накопленные за время работы системы, включая установленные приложения, контакты, сообщения, авторизацию аккаунтов, будильники и т.п.

Поэтому желательно сделать резервную копию всего, что для вас имеет ценность. Нужные файлы вроде музыки, фото и документов можно скопировать на ПК или в облачное хранилище, допустим, на Google Диск.

А вот с данными приложений все немного сложнее. Для их «бэкапа» и восстановления придется использовать сторонние решения, такие как , и т.п. Такие утилиты могут послужить в качестве комплексных инструментов резервного копирования.

Данные приложений «Корпорации добра», а также контакты и настройки по умолчанию синхронизируются с серверами Google. К примеру, восстановить контакты с «облака» можно в любое время на любом устройстве следующим образом.

В принципе, резервное копирование и восстановление данных — очень объемная тема, достойная подробного рассмотрения в отдельной статье. Мы же перейдем к самому процессу сброса.

Заново настроив гаджет, вы обнаружите, что надоедливого сообщения о возникшем сбое больше нет. Что нам, собственно, и требовалось.

Отметим, что все манипуляции, описанные в статье, рассмотрены на примере смартфона с Android 6.0 «на борту». У вас же, в зависимости от производителя и версии системы, некоторые пункты могут отличаться. Впрочем, принцип остается все тем же, так что трудностей с проведением операций по устранению сбоя возникнуть не должно.

Девайс…Многие из нас слышали это слово по телевизору, от друзей, знакомых, но не каждый понимает, что означает это слово. В интернете можно найти множество различных определений, но в основе всегда будет один смысл – самостоятельное устройство, не требующее дополнительных приспособлений для работы. Что к ним относится? Всем хорошо известный смартфон. Для его использования не нужны какие-то сложные механизмы, но для правильной работы требуются определенные приложения и функции. Одним из наиболее значимых приложений на Андроид смартфонах является процесс – com.google.android.gms

ВКонтакте

Одноклассники

В алгоритме работы нашего телефона регулярно возникают баги, общесистемные ошибки приложений. Чаще всего юзеры сталкиваются с вопросом малоустойчивого функционирования именно этой службы.

Произошла ошибка com.google.android.gms, как исправить?

Com.google.android.gms – это фоновый процесс, парирующий за работу Google Mobile Services (GMS). Платформа GMS – это приложение от Гугл, которое реализует дополнительные возможности на агрегатах Android, отвечает за фоновую эксплуатацию последующих сфер – Google Play, Play Market, Gmail, Chrome, Гугл Bookmarks, Гугл Cloud Print и др. Они выполняют очень ценную миссию. Две основные погрешности, связанные с работой программы GMS – процесс приостановлен или возникновение ошибка в приложении com.google.android.gms.

Поводом может служить: вирусы, неправильно установленные приложения, мало памяти, сбой синхронизации учетной записи в Гугл. Исправить их достаточно просто и не требуют особых знаний в области программирования. Независимо от того используют ли последнюю модель Самсунг или поддержанный старый телефон, проблема может произойти с любым оборудованием.

Решение стандартно. Во-первых, нужно проверить память на мобильном телефоне и ее количество, ее должно быть достаточно, во-вторых, зайти в диспетчер задач, во вкладке работающие приложения найти службу com google андроид gms и нажать очистить кэш. Если это не поможет, в этом же меню удалить данные. Их удаление может повлиять на работу приложения. Следующим действием должно быть отключение Гугл синхронизации и повторная авторизация в учетной записи. Затем запустить обновления для сервисов: Google Play в Play Маркете. Завершающий этап – перезапустить телефон и очистить его от мусора при помощи специальной программы.

Иногда на экране «гуглофона» появляется сообщение «Процесс com.google.process.gapps остановлен». Оно говорит о том, что в работе устройства произошел досадный сбой. Что обиднее всего, сообщение начинает вылезать с завидной периодичностью, приводя к неработоспособности части программ, привязываясь к нормальным приложениям. Чаще всего объектом нападок является софт, скачанный с Google Play. А причина возникновения проблемы, как оказалось, заключается в том, что один из процессов был некорректно прерван. Что же можно предпринять, дабы избавиться от этой напасти?

Вариант 1 . Можно почистить кэш. В редких случаях бывает достаточно этих элементарных манипуляций.

Вариант 2 . Запускаете менеджер программ (Иногда также называется приложения) через настройки Android и внимательно изучаете список приложений (свайп при этом делаете справа налево). Потом открываете диспетчер загрузки (или загрузки), останавливаете и снова запускаете приложение, к которому ошибка привязывается наиболее часто.

Вариант 3 . Если ни первый, ни второй способы не помогли, можно попытаться выйти из положения, выполнив сброс предпочтений. Для этого открывайте через настройки Android менеджер приложений, после этого переходите к просмотру программ и выбирайте «Меню». Среди его пунктов находите Reset app preferences - это и есть «Сброс настроек приложений». Нажимайте - возможно, это последний шанс избавиться от ошибки.

Многие пользователи девайсов на Андроид сталкивались с такой проблемой как появление ошибки «com.google.process.gapps», которая сообщает, что в работе приложения произошел сбой. Самое обидное то, что такие сообщения начинают появляться довольно часто и не дают нормально использовать приложение. Причиной появления ошибки в большинстве случаев является софт, который был скачан с Play Market или с других сервисов, либо неудачное завершение запущенного процесса.

Самое досадное то, что после первого появления такого сбоя в операционной системе, не удается проследить его вязь с частотой появления. Она может высвечиваться раз в несколько минут, а может не появляться несколько суток, но в любом случае, если ошибка давно не появлялась, то можете не надеяться, что она сама собой исчезла. Так что же можно сделать, чтобы избавиться от этой досадной ошибки?

Способы решения ошибки

Если вы устали бороться с подобной ошибкой, то могу вас обрадовать, так как ее довольно легко можно побороть и сейчас рассмотрим 6 основных способов исправления ошибки. Если первый способ не поможет, то попробуйте следующий и так пока не вернете полную работоспособность устройства. Итак, приступим:

Способ первый

Когда на экране своего устройства вы увидели сообщение об этом глюке, необходимо сделать следующее:

Осуществляем вход в меню своего телефона или планшета и переходим в раздел «Настройки».
Далее ищите пункт под названием «Диспетчер приложений» (на некоторых версиях он называется «Управление приложениями» или что-то в этом роде), в котором есть 3 закладки – «загружено», «выполняется», «все». Выбираете последнюю закладку «все» и в списке приложений пролистываете в самый низ.
В самом низу могут быть недозагруженные приложения, которые, собственно, и вызывают такой конфликт. Просто выключаете или останавливаете загрузку приложения/службы и проблема устранится.

Способ второй

Для устранения данной ошибки вполне достаточно . Это делается довольно легко и позволяет решить проблему практически моментально, однако в последующем подобная ошибка может опять появляться и вам придется повторять данную операцию периодически. Если очистка кэша не помогла, то переходите ко второму способу.

Плюсы метода:

быстрота решения проблемы;
нет необходимости перезагружать девайс.

Минусы метода:

возможность появления ошибки практически сразу.

Способ третий

Зайдите в настройки на вашем устройстве и найдите пункт «Приложения» и листайте, пока на экране не появится надпись «Все». После того как надпись появилась, то нажимаем в верхнем правом углу на значок полоски и выбираем пункт меню «Сбросить настройки приложения».

Плюсы метода:

быстрота решения проблемы.

Минусы метода:

Способ четвертый

Довольно часто помогает устранить проблему перезапуск приложения. Если произошла ошибка com.google.process.gapps, то просто выйдите из приложения и запустите его снова. После данной операции она должна исчезнуть.

Плюсы метода:

мгновенное решение проблемы;
нет необходимости перезагружать устройство.

Минусы метода:

крайне редко помогает устранить ошибку;
появление повторных ошибок.

Способ пятый

Удаление учетной записи в Play Market и . Данный способ помогает решить проблему в том случае, если вы по каким-то причинам прервали загрузку приложения и не смогли ее в последующем восстановить.

Плюсы метода:

может быть возможным решение проблемы, если не помогли другие способы.

Минусы метода:

нет гарантий избавления от ошибки;
трудоемкость решения проблемы без гарантированного результата.

Способ шестой

Если вы перепробовали все способы, но ошибка не устранилась, то необходимо сбросить все настройки «по умолчанию», чтобы перейти к заводским настройкам. Для этого перейдите в меню «Настройки» подпункт «Конфиденциально» и нажмите «Сброс данных».

Используйте данный способ только в крайних случаях, когда другие методы не помогли, так как вам придется настраивать телефон заново, конечно, если вы не изменяли заводские настройки. Однако при использовании данного метода необходимо подсоединить свой девайс к компьютеру и сбросить всю имеющуюся информацию на свой ПК, так как в процессе восстановления вся информация будет удалена и ее уже невозможно будет восстановить.

Плюсы метода:

полное решение появление ошибки «com.google.process.gapp».

Минусы метода:

необходимость подключения к компьютеру;
потеря несохраненных данных;
процедура восстановления может занять 30-40 минут.

После использования любого из способов необходимо перезагрузить ваше устройство и в 95% случаев ошибка исчезнет. В случае ее повторного появления просто повторите еще раз данные манипуляции.