Как вернуть старую почту если ты пропала. Как восстановить пароль почты яндекс

Необходимость в восстановлении удаленного почтового ящика «Яндекс » может возникнуть у любого пользователя, вне зависимости от его опыта и уровня. Поэтому очень важно знать, как действовать в такой ситуации.

Инструкция

В момент регистрации почтового ящика «Яндекс » одновременно с ним регистрируется и аккаунт в этой системе. Для восстановления собственноручно удаленного электронного ящика войдите в свой аккаунт и нажмите на пункт «Создать почтовый ящик». Однако имейте в виду, что информация, хранившаяся там, восстановлению не подлежит.

В случае удаления не только своего почтового ящика, но и аккаунта, заново пройдите регистрацию в системе. Как правило, имя удаленного аккаунта в течение 3-х месяцев считается занятым, поэтому в этот период вы не можете зарегистрироваться под своим старым именем. По истечении этого срока, если ваш прежний адрес не будет занят другим пользователем, зарегистрируйте почтовый ящик под своим именем.

Кроме того, администрация почтового сервиса «Яндекс » может удалить ваш ящик из-за неиспользования его в течение определенного времени, которое оговорено в соглашении. Для его восстановления в этом случае обратитесь в техническую поддержку пользователей с указанием своей проблемы и необходимых данных. Обязательно укажите дополнительный адрес электронной почты, к которой вы имеете доступ. Через несколько дней вы получите ответ.

Зачастую причиной удаления почтового ящика является рассылка спама или вирусных сообщений с вашего почтового адреса. Это происходит, если к вашей почте получили доступ мошенники. Система в данном случае блокирует или удаляет ваш электронный ящик. Для решения данной проблемы также обратитесь в техническую поддержку пользователей, они могут посодействовать вам в восстановлении ящика.

Помимо этого подготовьте всю необходимую информацию, которую вы указывали при регистрации почтового ящика, например контрольный вопрос и ответ на него. Эти данные могут потребоваться для восстановления вашего почтового ящика на «Яндекс ».

Яндекс Почта – один из самых популярных и удобных почтовых сервисов, отличающийся своей простотой и высокой степенью безопасности. Этот сервис обладает достаточно хорошо проработанным механизмом защиты, поэтому при утрате доступа к своему аккаунту вы сможете быстро решить вопрос, как восстановить почту на Яндексе.

Чтобы не потерять доступ к электронному ящику, попробуйте настроить почту Яндекс в Outlook. Установите в параметрах работы программы автоматический вход, чтобы не вводить пароль, и пользуйтесь своим аккаунтом без браузера.

Восстановление пароля

Чтобы открыть форму восстановления ключа безопасности, перейдите по ссылке . Введите свой логин и напишите в специальном поле символы, указанные на картинке.

Вернуть доступ можно тремя способами:

1. Использовать код, который придет на привязанный к аккаунту номер мобильного телефона.
2. Ответить на секретный вопрос.
3. Указать резервный адрес электронной почты.

В зависимости от того, какие сведения вы добавляли в свой профиль при регистрации, вам будет автоматически предложен способ восстановления пароля. Например, если вы привязывали к аккаунту свой мобильный телефон, появится форма, где нужно указать его номер.

Введите номер и нажмите кнопку «Отправить», чтобы получить сообщение с кодом.

Введите код в специальном поле и нажмите «Далее». Вам будет предложено указать новый пароль. Напишите его и нажмите «Готово», чтобы завершить процедуру возврата доступа к почтовому аккаунту.

Восстановление логина

Обычно логин отображается в виде подсказки в форме восстановления пароля. Однако эта функция работает только в том случае, если вы пользовались своим аккаунтом недавно.

Если вы не помните свой логин, попросите одного из ваших адресатов посмотреть его и прислать вам.

Если же вы давно не пользовались аккаунтом и никому никогда не отправляли с него письма, придется обращаться в службу поддержки. Воспользуйтесь специальной формой обратной связи, подробно описав свою ситуацию и указав адрес доступного почтового ящика, на который вы хотите получить ответ.

Полезные сведения

В условиях соглашения прописано, что если в течение шести месяцев на вашем почтовом аккаунте не зафиксировано никаких действий, то он автоматически удаляется из системы. В таком случае восстановить его вы не сможете – придется регистрироваться заново.

Однако в реальности это условие практически не работает. Даже если вы сами не отправляете письма, то обязательно будете получать уведомления с сайтов, на которых использовали свой электронный ящик для регистрации. Следовательно, вам профиль будет активным, а потому администрация не сможет его деактивировать. Поэтому удалить почту Яндекс вы можете только самостоятельно; без вашего ведома она никуда не пропадет.

Если после удаления электронного ящика вы вдруг передумаете и захотите его вернуть, то лучше обратиться с этим вопросом к администрации сервиса. Вы можете создать новый почтовый аккаунт, однако никакой старой корреспонденции вы на нём уже не найдете, так как она уничтожается вместе с ящиком.

К сожалению, пользователи почты Яндекс иногда теряют доступ к аккаунту. Происходит эта неприятность по разным причинам: они забывают пароль, ответ на контрольный вопрос, адрес e-mail (свой логин) или не могут воспользоваться телефоном, прикреплённым к профилю.

Эта статья призвана помочь вам оперативно решить все эти проблемы - восстановить доступ к почте Яндекс.

Сброс пароля

Если вы забыли ключ для входа в аккаунт, сделайте следующее:

2. Введите логин своего e-mail. В нижнем поле напечатайте проверочный код (слово, изображённое на картинке) и кликните «Далее».

3. Введите номер мобильного в международном формате, который указан в учётной записи. Нажмите «Получить код».

4. Чтобы активировать восстановление доступа к профилю, введите проверочный код из полученной СМС-ки. Клацните «Подтвердить».

5. Придумайте новый сложный пароль. Он должен быть длиной не меньше 10 знаков и состоять из спецсимволов, цифр и английских букв. Затем введите его 2 раза и нажмите «Далее».

Внимание! Посмотреть в профиле или восстановить пароль, который использовался ранее, вам не удастся.

6. По завершении процедуры сброса, чтобы зайти в профиль, щёлкните на открывшейся страничке кнопку «Вернуться… ».

Если нет доступа к телефону или не помните ответ на контрольный вопрос…

1. Чтобы выполнить сброс пароля без верификационных данных, выполните пункты №1 и №2 предыдущей инструкции.

2. На странице «Восстановление доступа… » клацните ссылку «Не получается восстановить?».

3. Оформите заявку в техподдержку на восстановление доступа:

• введите другой свой действующий e-mail для обратной связи;
• наберите имя и фамилия, дату рождения (данные должны быть такие, как в аккаунте);
• постарайтесь вспомнить пароль - старый или частично текущий (какую-то последовательность символов из него);
• сообщите дату последней успешной авторизации в профиле;
• кликните «Далее».

4. Дождитесь ответа техподдержки. Чтобы завершить восстановление, выполните полученные инструкции сервиса (понадобится ваше фото и копия паспорта или другого документа, подтверждающего личность).

Если забыли логин…

Узнать свой адрес почты можно разными способами, в зависимости от имеющихся данных:

По номеру счёта Яндекс.Деньги

1. Откройте в браузере - https://money.yandex.ru/feedback/.

2. Оформите заявку. В поле «Что случилось» напишите о том, что не можете вспомнить логин.

3. В поле «Номер кошелька» введите номер вашего счёта в платёжной системе Яндекса. Укажите адрес своего другого почтового ящика.

4. Щёлкните «Отправить».

5. В случае успешной идентификации профиля, сервис вышлет вам на указанный e-mail логин.

Если вы являетесь владельцем сайта и используете на нём счётчик посещений от Яндекс:
1. Перейдите на страницу - https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting/login-access.xml.

2. Сообщите ваше имя и e-mail для обратной связи.

3. Укажите номер счётчика (ID можно посмотреть в скрипте на сайте) или адрес сайта, на котором установлен счётчик.

4. В поле «Сообщение» можете разместить дополнительную информацию, имеющую отношение к восстановлению логина.

5. Нажмите «Отправить». Спустя некоторое время вам на почту придёт сообщение с логином.

Если вы пользовались услугами сервиса Яндекс.Директ и помните ID созданной кампании:

1. На странице https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/access_forget.xml откройте щелчком мыши спойлер «Заполнить форму».

2. В форме для отправки заявки сообщите своё имя, e-mail (для связи) и номер кампании или объявления.

3. Клацните «Отправить».

4. Дождитесь сообщения от Яндекс.

Успешного вам восстановления доступа к почте Yandex!

Если вы задались вопросом, как восстановить почту на «Яндексе», то значит, вы забыли учетные данные, которые необходимо ввести для авторизации, или давно не посещали свой аккаунт. Мы расскажем в данной статье, как быть и в том и в другом случае.

Как восстановить почту на «Яндексе»?

В ситуации, когда вы забыли логин или пароль от своего электронного ящика, вам на помощь придет специальная служба сайта, которая поможет вспомнить ваши данные. Что нужно сделать, чтобы ею воспользоваться?

Для начала нужно выяснить, какой именно идентификатор вы не можете восстановить в памяти, а именно: логин или пароль. Как восстановить почту на «Яндексе»? Логин можно узнать следующими способами:

1. Воспользоваться функцией автозаполнения (если она у вас активирована в браузере). Для этого просто зайдите на главную страницу сайта «Яндекс» и кликните два раза мышкой на пустое поле под названием «логин».
2. Попросить знакомых, друзей, с кем вы обменивались электронными сообщениями ранее с данной почты, чтобы они отправили вам ваш адрес или ссылку на аккаунт в сети «Я. Ру».

В крайнем случае для восстановления логина можно обратиться в техническую службу сайта. Через форму обратной связи нужно указать все те данные, которые вы могли прописывать при регистрации электронной почты. После написания обращения ориентировочно придется подождать 1-2 дня, пока оно будет рассмотрено специалистами.

Как

Если вами утерян второй идентификатор, необходимый для авторизации, то у вас есть также несколько вариантов того, как его вспомнить. Как восстановить почту на «Яндексе»? Заходим на главную страницу сайта. В правом верхнем углу под полями для ввода данных есть ссылка «Забыли пароль?». Кликаем по ней и получаем подсказки от системы «Яндекс». Она предложит вам несколько вариантов решения проблемы:

Можно ли восстановить почту «Яндекс»?

Обратите внимание на факт, который прописан в условиях соглашения сайта, гласящий о том, что если в течение шести месяцев никаких действий на электронной почте не будет зафиксировано, то аккаунт будет удален. То есть если вы не отправляете сами сообщения, но регулярно их получаете, то профиль за вами сохраняется.

Необходимость вернуть ранее удаленный почтовый ящик на Яндексе может появиться в любое время. Однако это практически невозможно.

Несмотря на невозможность возвращения всех данных с ранее стертого почтового ящика, есть возможность вернуть старый логин или восстановить взломанный ящик.

Способ 1: Восстановление электронного адреса

После удаления ящика имеется небольшой период времени, в течении которого старый логин будет занят. Обычно это длится два месяца. После можно вновь его использовать, просто открыв страницу Яндекс почты и создав новый аккаунт. Для этого потребуется открыть Яндекс.Почту и нажать «Регистрация» .

Способ 2: Восстановление взломанной почты

В случае взлома аккаунта и его последующей блокировки за счет рассылки спама или совершения незаконных действий, следует написать в техподдержку. При этом необходимо детально указать известные данные о почте и указать дополнительный адрес, на который будет отправлен ответ. При составлении заявки в техподдержку следует указать имя, почту, суть проблемы и подробно её описать.

Способ 3: Восстановление удаленного сервисом ящика

Согласно пользовательскому соглашению, почта может быть удалена, если ей не пользовались больше двух лет. В таком случае аккаунт сначала заблокируют на месяц (после 24 месяцев бездействия пользователя) и вышлют уведомление на телефон или запасной e-mail. Владелец может в течении месяца обратиться в службу поддержки с просьбой о возвращении аккаунта. Составлять заявку в техподдержку следует так же, как и в предыдущем случае. Если действий предпринято не было, почту удалят, а логин вновь можно будет использовать.

Восстановить почту и все имеющиеся сообщения после удаления невозможно. Однако бывают исключения, и решаются такие ситуации через техподдержку. Пользователю следует помнить, что даже при удалении почты аккаунт на Яндексе все еще остается, и всегда есть возможность просто создать новый ящик.