Не слышно собеседника в телефоне: решаем проблему. Абонент не слышит вас или слышит очень плохо

При звонке с телефона не слышно собеседника и меня. Что делать?

Это обычно случается когда связь одного из абонентов плохая. Значит нужно ему передвинуться туда, где телефон лучше ловит сигнал. Для этого можно забраться на крышу или дерево. Но стоит быть осторожнее.

Если неисправность телефона вы исключаете, то следует сделать перезагрузку телефона, это может помочь.

Иногда может быть сбой связи, следует позвонить попозже.

А если есть неисправность, то лучше отдать телефон в ремонт.

Добрый день, возможны две причины:

1) Глюк оператора;

2) Глюк телефона.

Можно попробовать сначала перезвонить, если проблема повторилась. Тогда стоит просто перегрузить ваш мобильный телефон и проблема скорее всего решится.

Подобная проблема часто возникает. Причины могут быть различные.

Нужно попробовать перезагрузить телефон, после этого может исправиться.

Проблемы с работой микрофона или динамика тоже могут стать причиной.

Неполадки могут быть у оператора связи.

На самом деле причин может быть масса, например перегорел динамик, или возможно трубка отсырела и потому микрофон перестал работать, так же причиной может оказаться оборвавшийся шлейф, или микросхемы перегорели такое случается не редко, необходимо точно установить причину глухоты телефона с помощью полной диагностики аппарата.

Все проблемка исчезла, всего-то нужно было перезагрузить телефон=). Чтобы перезагрузить мобильное устройство, нужно держать 2-3 сек кнопку выключения, появится меню, и в этом меню найдите команду Перезагрузить компьютер.

Во-первых, Galaxy это серия, конкретных моделей несколько десятков, а то и под сотню! Нужно всегда указывать полную модель.

Сложно сказать, что именно у вас за проблема. Если бы вас, например, слышали, а вы ничего - можно было бы сказать, что неисправен микрофон. А так чтобы микрофон и динамик сразу...вряд ли.

Может быть дело и в вирусах или левых программах, Android есть Android.

Советую отдать смартфон знающим людям, пусть посмотрят.

В данной ситуации причина может быть не одна. Но в большей степени - это похоже на то,что какой- то глюк в сети или в телефоне. Так вот здесь просто попробуйте отключить и снова включить свой мобильный.

Также причина может быть в неполадках и микрофона и динамика.

Также возможно у вас завелись в телефоне вирусы.

Обычно частой причиной такого явления является проблемы с телефоном, так как он может просто не правильно работать, обычно с такой проблемой справиться позволяет простая его перезагрузка, но если это не помогло, то скорее проблемы на стороне оператора.

Лично у меня была такая проблема, и когда я отнес свой телефон мастеру на ремонт, то после того как он произвел детальную диагностику, то сказал что у меня полетела катушка шлейфа, причем такое же было у одного моего знакомого и анализ такому же диагнозу. аппарата, привел

Причин может быть несколько, а именно:

оборвался либо сам шлейф, который обеспечивает корректную работу динамика, либо же его контакт;
катушка шлейфа порвалась;
вследствие падений телефона (если, конечно, они имели место) мог произойти обрыв на плате телефона;
неполадки могут быть у микросхемки.

Как видите, проблемы весьма серьезного характера, это не забивка звуковых ходов пылью или грязью, которую вы могли бы и сами устранить. А так, как мне кажется, неизбежен поход к мастеру. Хорошо, если телефон еще на гарантийном обслуживании, тогда прямиком в сервисный центр того заведения, где вы приобретали свой гаджет.

Что же делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону? Если устройство на гарантии, то вы можете просто обратиться в сервисный центр, где вам произведут ремонт или замену соответствующих деталей. А если гарантия, к сожалению, уже истекла? Тогда следует попытаться самостоятельно установить, в чём причина данного дефекта: в программном сбое или в аппаратной неисправности?

Почему собеседник не слышит меня по телефону?

Выяснить причину проблемы можно достаточно быстро, просто подключив гарнитуру. Если после этого совершить звонок по громкой связи и собеседник будет вас слышать — значит, встроенный в телефон микрофон повреждён, и устройство необходимо отнести в сервисный центр для замены детали. Временами помогает обычная перезагрузка смартфона.

Иногда следствием того, что собеседник плохо слышит вас по телефону, бывает системный сбой, который можно попытаться самостоятельно исправить, не обращаясь к специалистам. В таком случае следует поступить следующим образом:

Зайдите в «Настройки»
Найдите пункт «Память и резервное копирование»

Создайте резервную копию, подключив карту памяти, или используйте облачное хранилище, копию можно также сохранить с помощью компьютера через порт USB
Произведите «Сброс к заводским настройкам»

Мера радикальная, но если девайс работал нормально в чистом виде до того, как вы стали устанавливать программы, значит, проблема именно в установленном программном обеспечении. Этого оказывается достаточно, чтобы устранить причину того, что собеседник плохо слышит меня по телефону.

При полном сбросе данных будет удалена вся информация, хранящаяся на устройстве (фотографии, видео, настройки аккаунтов, сообщения, контакты, и приложения). Перед сбросом данных обязательно создайте резервную копию — .

Что делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону?

Для устранения неполадок с микрофоном попробуйте выполнить очистку телефона, используя программу Тубро Клинер , которая доступна в Play Маркете. Тубро Клинер безопасно очистит смартфон от ненужных файлов и программ, тормозящих работу устройства, а также устранит ошибки настроек. Запускайте приложение, и утилита проконтролирует работу системных файлов смартфона.

Скачиваете и устанавливаете программу на устройство
Запускаете «Ускорить»

Включаете Тубро Клинер
Избавляетесь от мусора, засоряющего систему

Очистить смартфон от файлов, приводящих к сбоям программного оборудования, можно с помощью встроенной утилиты, если такая есть на вашем телефоне. Для использования данной функции необходимо:

Зайти в «Безопасность»
Затем выбрать «Оптимизировать»

Выбрать файлы, которые оптимизируются
Выполнить очистку

При звонке собеседник меня не слышит — кардинальные меры

Ну и последний вариант — перепрошить телефон (). Это скорее всего не получится самостоятельно без определённого навыка, если вы не владеете достаточным опытом или никогда не занимались перепрошивкой. Лучше обратитесь в сервисный центр, там специалисты сделают всё быстрее и безопаснее для смартфона. Если вы решитесь менять программное обеспечение самостоятельно, следует зайти на сайт производителя телефона, чтобы скачать прошивку и залить в устройство. Но, отважившись на такой шаг, обязательно создайте и сохраните резервную копию, как это сделать описано выше. Возможно, после установки новой прошивки у вас возникнет вопрос, — в таком случае обязательно ознакомьтесь со статьей.

Мы намеренно не даём советов типа «взять зубочистку и самостоятельно очистить отверстие микрофона от накопившейся грязи или пыли», так как повредить микрофон достаточно просто, проткнув его. После этого замена возможна лишь в сервисном центре. Если собеседник плохо слышит меня по телефону, воспользуйтесь нашими советами. Нужна помощь — пишите в комментариях, поможем.

Ответы на вопросы

Уронил телефон на пол, после этого собеседник плохо слышит меня по телефону. Можно устранить данную проблему самостоятельно?

Скорее всего, после падения повреждён микрофон, для замены обратитесь в сервисный центр.

Во всех моделях телефонов стоит преобразователь звука в электричество – микрофон. Микрофон преобразует звуковые волны в электрические импульсы. Но чтоб этот процесс происходил нормально, до микрофона должен беспрепятственно доходить звук.

По аналогии с человеческим ухом, где есть звукоулавливатель (это то, что называется ухом) и преобразователь звука (внутреннее ухо), так же сделано и в мобильном телефоне. Там тоже есть звукоулавливатель (маленькая дырочка в корпусе телефона или звукопроводящий материал корпуса (так сделано на старых моделях Samsung’а)), который направляет звук к преобразователю – микрофону.

На данный момент в телефонах используют микрофоны 3 типов: угольный (он стоит у подавляющего большинства телефонов), электронный (он стоит на дорогих телефонах Sony Ericsson и Nokia) и новый электронный с повышенной чувствительностью (он стоит на новых Nokia’х выше среднего класса). Особенностью телефонов с электронным микрофоном является то, что они звук улавливают почти всем корпусом телефона, в результате чего четкость голоса и слышимость тихих звуков намного лучше.

На рисунках показаны разные варианту звукоулавливателей в телефонах:

Описание видов поломок микрофонов.

Как определить, что сломался микрофон?

Это видно по тому, что при разговоре другой абонент:

Вас не слышит или плохо слышит (или очень тихо собеседнику, как будь-то шепот)
Слышит через раз (при одном звонке все нормально, а позвонив другой раз – не слышит)
Абонент слышит посторонний шум или даже гул, а голос слабо слышен или не слышен вообще.

В первом случае необходимо просто заменить микрофон, так как это, обычно, бывает после падения или после «купания» телефона. Электронные микрофоны, при замене , необходимо осторожно и аккуратно паять, так как они очень чувствительны к перегревам и попаданию любых жидкостей, поэтому замена электронного микрофона стоит дороже. Угольные микрофон проще заменить , поэтому цена его замены меньше (и микрофона тоже). Иногда, когда вообще не слышно, дело бывает не в микрофоне, тогда нужно смотреть, может что-то с платой случилось, а может что-то с микросхемой и вспомогательными элементами. Это требует времени на исследование , что увеличивает срок ремонта .

Во втором случае требуется исследования , для выявления настоящей причины, так как она может быть не в микрофоне. Это не простой случай. Поэтому ремонт такой поломки занимает долгое время. Был такой случай с новым электронным микрофоном на Nokia, но все же разобрались, и помогли владельцу телефона.

В третьем случае , чаше всего он происходит после не качественного ремонта , или после падения ремонтировавшегося телефона. Необходимо

Почему я не слышу и меня не слышат при звонке по мобильному телефону?

Проверьте Ваш аппарат звонком на другой номер - если будет все в порядке (слышимость и разборчивость у обоих) - мужу пора наведаться в сервис-центр, а если Вы не услышите собеседника в этом звонке - значит Вам. Чудес на свете не бывает!

А что именно вылетело в аппарате (динамик или модуль радиоканала) - мастера разберутся.

А своему оператору сотовой связи заявку делали? Желательно пойти в офис Вашего оператора и там объяснить вс подробно. Если Вы оба не слышите друг друга, то в обоих телефонах не могут быть неисправны и микрофон и динамик.

Имеет значение также, есть ли у Вас обоих проблемы со звонками на другие номера? Если нет - то телефоны, скорее всего, исправны. А также - Вы оба пользуетесь услугами одного или разных операторов связи? Если операторы разные, то решение проблемы сложнее.

Ещ я бы попробовал вставить Ваши СИМ-карты в другие телефоны. Возможно, у кого-то из Вас повреждена СИМ-карта. Если это так, то стоит заменить е.

Если совершая звонок по сотовому Вы не слышите или собеседник не слышит Вас, следует проверить телефон и качество связи от оператора. Для этого надо позвонить на другой номер и проверить слышимость. При наличии тех же проблем искать их причину в своем телефоне, смартфоне. Нередко помогает обычная перезагрузка устройства.

Проблемы может быть четыре:

аппаратная неисправность Вашего телефона
аппаратная неисправность телефона мужа
проблемы с связью в точке, где находитесь Вы
проблемы с связью в точке, где находится муж

Как можно исключить вероятные проблемы? По порядку:

позвоните с Вашего телефона другому человеку, если все будет в порядке, то аппаратная неисправность Вашего телефона исключена
попросите позвонить кого-то из знакомых Вашему мужу, если все будет в порядке, то аппаратная неисправность телефона мужа исключена
смените место, откуда звонили, и наберите мужа еще раз, если все будет в порядке, то была проблема со связью у Вас
если исключатя три предыдущие причины, то останется проблема с связью в точке, где находится муж

Микрофон, динамик может сломаться в телефоне. У меня было такое. Я звонила, а меня не слышали, но я слышала, что говорят мне, а потом и меня перестали слышать.
Если это связь, зона допустимости, подождите какое-то время, если ничего не изменится значит проблема у кого-то с телефоном:)
Хоть причина отсутствия слышимости и не была выяснена до конца, но проблему помогла решить перезагрузка телефона. Просто выключили телефон, и спустя минуту-другую снова включили. Возможно, конечно, что контакты какие-нибудь отходят или ещ что-то.

Ваш вопрос:

Что делать если не слышно звонка Nokia?

Ответ мастера:

Случается, что владельцы проверенной и качественной марки Nokia сотовых телефонов вдруг обращаются в салоны сервисные с жалобами неожиданными: звонка при входящих вызовах телефона не слышно или настолько минимальная громкость, что не воспринимается звонок, даже если устройство владелец держит в своих руках. В чем скрываться могут возможные причины данной неполадки и как неудобство такое ликвидировать?

Прежде чем телефон нести мастерам, чтобы те ремонт выполнили динамика, можно покопаться попробовать в настройках аппарата. Проверьте, в первую очередь, громкость сигнала находится ли на должном уровне. Учтите, кроме того, что громкость звонка усиливается, если Вы к окну подходите или из помещения выходите на улицу. Закономерно, что при выборе режимов «Только вибровызов» или «Без звука», входящего звонка сигнала или смс-сообщения Вы не услышите: нужна замена для этого звонка при переключении режима оповещения.

В случае, когда верны все настройки, звонка замена выполнена, а все равно звука не слышно, может замена динамика потребоваться. Если Вы обладаете навыками техническими и у Вас с аккуратностью все в порядке и мелкой моторикой, тогда Вам сделать это у себя дома вполне под силу. Для этого разбирается телефон, плата вынимается, а затем и сам динамик. В телефонах Nokia динамик держится обычно очень крепко, поэтому его нужно извлекать как можно более осторожно. Если сеточку вынуть, которая под динамиком находится и новый динамик вставить, на два направления работающий, уже без сеточки, а затем телефон собрать, то гораздо громче зазвучит сигнал и даже будет стереозвук напоминать.

Очень часто, ремонт динамика осуществляя, динамик ставят от другой модели телефона, у которого звук отличается высокой более чистотой и громкостью. На работе аппарата самого это никак обычно не сказывается.

Если в своих «ловкости рук» и способностях Вы не уверены, то лучше будет труд по замене динамика переложить на плечи специалистов опытных из сервисного центра, которые обеспечат, по крайней мере, постгарантийный ремонт, если с телефоном после починки что-то окажется не так. «Лечить» аппарат на свой страх и риск могут только очень смелые и уверенные люди либо со стажем инженеры. Профессиональные мастера GSM-Help сервис-центра на удивление качественно и оперативно отремонтируют телефон, ведь через их руки каждый день проходит множество устройств с аналогичными неисправностями.