Почему не загружается компьютер? Причины проблем и пути их решения. Что делать если не загружается компьютер

Наверное, не нужно объяснять, что ситуации, когда не загружается компьютер, встречаются достаточно часто. Причин, которые к этому привели, может быть несметное количество. Сейчас мы попробуем разобраться, почему возникают такие ситуации и как с ними бороться. Рассмотрим именно стационарные компьютеры, а не ноутбуки, хотя в некоторых случаях методы решения проблемы могут быть очень похожими.

Причины возникновения неполадок при загрузке

Прежде всего в вопросе о том, почему не загружается компьютер, нужно понимать, что среди основных причин можно назвать две основные: физическое повреждение компонентов компьютерной системы и сбой в работе программного обеспечения (в данном случае Windows).

И те и другие могут вызывать серьезные неполадки. Рассмотрим самые основные причины сбоев и разберемся, как устранить последствия.

Последствия физического воздействия

Что касается повреждения физических компонентов, для начала стоит обратить внимание на начальный этап загрузки ПК. Наверное, все знают, что при включении системный блок издает характерный звук (одноразовый писк). Это свидетельствует о том, что все «железные» компоненты в порядке. Правда, это не всегда так. Дело в том, что сбой винчестера определяется уже только после старта (система его не видит).

Иногда системный динамик может издавать короткие и длинные писки. Вот это уже хуже. Означать это может только одно - какой-либо компонент не работает, вышел из строя или просто неправильно подключен к материнской плате. Для разных версий BIOS сигналы могут различными. Но все они могут свидетельствовать о нарушениях в работе планок оперативной памяти, видеокарты, центрального процессора и т. д. В некоторых случаях сигнал может отсутствовать вообще.

В данном случае рекомендуется снять панель системного блока и проверить, все ли компоненты подключены к «материнке». Вполне может быть, что устройство не работает не по причине выхода из строя, а потому, что поврежден соответствующий шлейф. Естественно, самому определить такую неисправность не представляется возможным, так что придется обращаться к специалистам.

Нередко наблюдаются и случаи, когда и при включении компьютер не загружается. На это тоже может быть достаточно причин. Весьма вероятно, что просто отсутствует электропитание. Стоит проверить розетку или «бесперебойник». Иногда при включении большого количества электроприборов в удлинитель может срабатывать защита и много чего еще. Можно проверить батарейку, которая установлена на материнской плате. Очень может быть, что после ее замены включение и загрузка компьютера пойдут своим чередом. На это часто никто не обращает внимания, тем не менее факт остается фактом.

Вообще, сразу нужно проверить все кабели, розетки, удлинители и т. д. Может быть, действительно причина кроется именно в этом. Поэтому-то и получается, что ничего не стартует, ничего не загружается, компьютер черный и не подает никаких признаков жизни.

Краш системы

Конечно, заменить «железо» можно, но вот с самой «операционкой» дело обстоит гораздо хуже, ведь никому явно не хочется заниматься переустановкой системы, форматированием жесткого диска или разделов, что повлечет за собой потерю данных.

Причин для «слета» Windows можно назвать просто уйму: внезапное отключение электропитания, некорректное завершение работы или выключение, сбой в программном обеспечении, наличие вирусов, повреждение винчестера и т. д. Перечислять можно до бесконечности.

Что касается физического повреждения винчестера, то степень серьезности проблемы можно выяснить только после полного тестирования поверхности и контактов. Если он сгорел, сами понимаете, придется раскошеливаться на новый, тут уж ничего не поделаешь. Если же повреждения незначительны, можно попытаться восстановить поврежденные сектора. Об этом будет сказано несколько позже.

Основные методы исправления ситуации

Как уже понятно, в плане выхода из строя «железа», когда не загружается компьютер, черный экран висит постоянно, системный блок не издает ни звука, решением станет полное тестирование всех компонентов. Очень возможно, что переподключение или замена некоторых из них внесут ясность в решение проблемы.

Стоит заметить, что в некоторых случаях, когда система не определяет винчестер, может проявляться самая банальная ситуация. В BIOS в приоритете загрузки первым может быть выставлен, скажем, CD/DVD/ROM, вторым устройством USB-накопитель и т. д. Понятно, что при вставленных носителях такого типа система выдаст сообщение о том, что это не системный диск.

Бывает и такое, что компьютер не загружается с диска с установочным дистрибутивом Windows. Тут придется проверить сам диск. Очень может быть, что на нем имеются какие-то царапины или другие повреждения. Кстати, может быть, и сам дисковод поврежден и просто не работает.

Теперь несколько слов о том, как исправить ситуацию, когда компьютер не загружается, Windows 7 не стартует, и вообще кажется, что уже ничего нельзя сделать.

Сразу скажем: не стоит отчаиваться и впадать в панику. Билл Гейтс совсем не глупый человек. Создавая свою систему, он оставил лазейки по восстановлению работоспособности «операционок», и сегодня существует достаточно много методов, позволяющих быстро и эффективно применить меры, которые смогут, так сказать, вдохнуть в систему новую жизнь. Ниже будут описаны наиболее часто встречающиеся проблемы и методы их устранения именно с точки зрения программной оболочки Windows.

Загрузка последней удачной конфигурации и восстановление системы

Как правило, даже после очень серьезных ошибок в работе Windows 7, как говорится, просто так не сдается. При перезагрузке (если все в порядке с загрузочными записями), происходит тестирование, а затем в большинстве случаев выдается сообщение о возможных вариантах загрузки, включая загрузку последней удачной конфигурации.

Это происходит потому, что система как бы запоминает свое последнее работоспособное состояние и предлагает перейти именно к нему, минуя все изменения, сделанные до этого. В 90% случаев это помогает. Однако бывает и так, что не загружается компьютер даже при условии самовосстановления Windows, а пользователь в итоге получает сообщение о том, что такую конфигурацию загрузить не удалось.

То же самое касается и использования восстановления системы, которое может предлагаться при старте Windows. Иногда это помогает, иногда нет. В принципе, обе службы очень похожи. При таком положении дел придется принимать более действенные меры.

Безопасный режим

Очень многие юзеры, сталкиваясь с проблемой, например, когда после обновления Windows 7 не загружается компьютер, явно недооценивают преимущества безопасного режима, а ведь он позволяет получить доступ к вполне работоспособной системе и исправить многие программные ошибки.

Для загрузки безопасного режима после старта системы нужно нажать и удерживать клавишу F8. Когда система загрузится, можно заняться нашей проблемой. В данном случае можно проверить все «железные» компоненты на работоспособность и наличие соответствующих драйверов, запустить проверку диска на предмет наличия ошибок, наконец, заняться восстановлением системы.

Восстановление системы

Прежде всего, используя панель управления, необходимо зайти в раздел «Архивация и восстановление». Доступ к нему можно получить также из главного меню «Пуск» в разделе «Все программы/Обслуживание». Здесь и нужно выбрать контрольную точку (последнюю созданную или одну из тех, что присутствуют в списке) и запустить сам процесс. Времени это, конечно, может занять достаточно много, но если не хотите заниматься переустановкой, придется потерпеть.

Теперь допустим, что после обновлений компьютер не загружается. В той же панели управления, если перейти в «Центр обновления Windows» можно просмотреть журнал обновлений, в котором, собственно, и нужно будет удалять все то, что было установлено до «обвала» системы, без разницы, были установлены эти обновления автоматически или в ручном режиме.

Во многих случаях такой подход позволяет реанимировать Windows, не прибегая к более серьезным методам, которые и не каждому пользователю будут по плечу.

Использование консоли восстановления

Если же вышеописанный способ не дал результата, придется использовать другие методы. Одной из самых действенных и радикальных методик в случае, когда не загружается компьютер, можно назвать использование консоли восстановления, которая имеется либо на установочном, либо на диске аварийного восстановления Windows 7.

Для использования таких дисков, естественно, в BIOS следует произвести соответствующие настройки приоритета загрузки, указав CD/DVD-ROM в списке первым.

Загрузочное меню покажет приветственный экран «Welcome To Setup», после чего нужно будет нажать клавишу «R» для перехода непосредственно к консоли (командной строке). Стоит учесть, что если на компьютере установлена не одна «операционка», сначала будут показаны папки с файлами, а потом последует запрос, с какой именно системой пользователь хочет работать. Теперь нужно просто ввести цифру, соответствующую номеру выбранной системы. Далее может последовать запрос на ввод пароля администратора, при условии, что таковой имеется. Теперь о командах. Что и как вводить и для чего использовать, мы сейчас и разберемся.

Восстановление загрузочного файла Boot.ini

Как правило, одной из причин «вылета» системы является повреждение загрузочного файла Boot.ini, отвечающего за загрузку системы. Для его восстановления практически во всех системах используется инструмент под названием Bootcfg. В командной строке вводится Bootcfg/Rebuild (не считая других инструментариев для сканирования его записей, перенаправления действия, добавления идентификаторов и пр.). Думается, кроме основной команды восстановления, рядовому пользователю ничего больше не нужно.

Восстановление основной загрузочной записи

Основная загрузочная запись содержит таблицы всех логических разделов винчестера. Так называемый первичный загрузчик размещает в таблицах активные и загрузочный сектора, после чего, собственно, и происходит старт системы. При повреждении загрузочной записи активный сектор просто не сможет запустить систему.

Для восстановления в данном случае используется команда Fixmbr, после которой вводится составное имя диска или раздела. В случае диска C команда будет иметь вид Fixmbr\Device\HardDisc0.

Восстановление загрузочного сектора винчестера

Загрузочный сектор - это небольшой раздел на винчестере для хранения данных в файловых системах FAT32 или NTFS для загрузки. В случае его повреждения используется команда восстановления Fixboot\c: (при условии, что «операционка» была установлена именно на диске C).

Быстрая переустановка системы

Опять же рассмотрим ситуацию, когда после обновления Windows 7 не загружается компьютер, и система стартовать просто не хочет. На крайний случай можно применить так называемую быструю переустановку системы в ту же папку, где была инсталлирована предыдущая ОС. В некоторых случаях это может исправить ошибки.

После старта системы с диска появится окно лицензионного соглашения. Согласиться с условиями можно, нажав клавишу F8, после чего будет предложено выбрать метод установки. Клавиша «R» - восстановление существующей версии, Esc - отмена восстановления и переход к новой установке. В большинстве случаев восстановление проходит без проблем.

Проверка на вирусы

Теперь несколько слов еще об одной малоприятной ситуации, когда не стартует система и не загружается компьютер. Черный экран может быть следствием самопроизвольного действия вирусов, которые либо препятствуют загрузке системы, либо изменяют загрузочные записи.

В данном случае рекомендуется использовать утилиты типа Kaspersky Rescue Disc или Dr. Web Rescue Disc. Как уже понятно, такие программы стартуют непосредственно с оптического диска, но, что самое интересное, загружаются еще до старта ОС Windows. Они имеют графический интерфейс, так что работа с ними не вызывает особого труда. Надо отметить, что в 99,99% случаев такие приложения удаляют даже те вирусы, которые средствами стандартных сканеров, установленных в системе, удалить просто невозможно. Они ведь могут «висеть» даже в оперативной памяти. По окончании проверки производится перезагрузка компьютерного терминала, и, ура, система снова работает как ни в чем не бывало.

Заключение

Вот мы и рассмотрели вопрос, что делать, если компьютер не загружается. Думается, некоторые решения этой проблемы многим пользователям пригодятся. Конечно, сразу вот так, с лету, сказать, почему не загружается компьютер или «операционка», достаточно сложно. Но если провести комплексный тест и выяснить причину неполадок, потом можно будет выбрать наиболее приемлемый метод исправления ситуации.

Обновлено: 22.02.2019 Опубликовано: 13.03.2018

Описание

Каждый раз, при включении компьютера сразу открывается БИОС (окно синего цвета с настройками). После выхода из него либо идет запуск системы, либо опять загружается только БИОС.

Очень часто, такое может происходить с ноутбуками производителей ASUS или Samsung.

Причина

1. Сбились настройки базовой системы ввода вывода;
2. Залипла клавиша запуска BIOS (как правило, Del или F2);
3. Отсутствуют носители для запуска операционной системы;
4. Программная ошибка БИОС;
5. Предупреждение о неисправности компьютера — запуск меню сигнализирует о наличие неправильной настройки, которая может привести к выходу из строя самого ПК. Например, некорректная частота шины.
6. Неисправность носителя.

Решение

Решения выстроены в порядке простоты диагностики и выполнения на настольном компьютере. Для ноутбуков проще выполнить в порядке: 2, 4, 1, 5, 3, 6, 7, 8.

1. Включаем Launch CSM

В случае использования систем, которые не поддерживают UEFI (например, Windows 7), необходимо, чтобы была включена опция «Launch CSM» (данная опция отвечает за совместимость со старыми операционными системами). Если она выключена, сначала находим опцию «Secure Boot» — отключаем ее и перезагружаем компьютер. Затем активируем Launch CSM.

* иногда, опция может отсутствовать, но присутствовать режим совместимости с другими системами.

2. Настраиваем раздел Boot

БИОС может постоянно запускаться, так как компьютер не может найти загрузочную область и запустить операционную систему. В этом случае может сразу запускаться «Boot menu».

Переходим в раздел «Boot» и проверяем, чтобы загрузка начиналась с жесткого диска:

* если в списке устройств запуска диск отсутствует, проверьте плотность крепления проводов. Также не исключено, что сам носитель вышел из строя.

3. Сбрасываем настройки БИОС

Сначала пробуем сбросить настройки в самом БИОСе. Для этого в разделе «Exit» находим опцию с названием на подобие «Load Default», например:

Если это не помогло, пробуем сбросить настройки, вытащив батарейку на материнской плате.

4. Сохраняем настройки

БИОС может постоянно появляться, так как просто требуется разово сохранить его настройки (например, после замены одного из компонентов). Для этого переходим в раздел «Exit» и выходим с сохранением настроек. Например:

5. Проверяем клавиатуру

Пробуем аккуратно постучать по клавишам запуска БИОС. Обычно, это Del или F2 (полный список в статье Как зайти в БИОС). Если они залипли, это может помочь, в противном случае, полностью отключаем клавиатуру (ноутбук придется для этого разобрать).

6. Меняем батарейку

Если каждый раз после выключения компьютера/электропитания, появляются настройки БИОС, это может говорить о том, что батарейка села. Для ее замены разбираем компьютер и находим ее на материнской плате. Примерно, это выглядит так:

Саму батарейку можно купить во многих магазинах. Маркировки для разных плат могут немного отличаться (как правило, это CR2016, CR2025 или CR2032). Проще всего, вытащить батарейку и прийти с ней в магазин.

7. Проверяем подключение дискового накопителя

Отключаем кабели жесткого диска от материнской платы и самого диска, на котором находится загрузчик. Проверяем, чтобы в них не было пыли и подключаем снова:

Также, кабель диска подключаем в другой разъем на материнской плате. Еще можно попробовать заменить разъем питания.

8. Пустой диск (без операционной системы)

Подобная проблема будет в случае, когда комьпюютеру не с чего загрузить операционную систему, так как она не установлена на диск. Например, при покупке нового компьютера или замены диска. В некоторых случаях — из-за повреждения файловой системы и, как следствие, потеря на ней системы.

В данном случае, необходима установить операционную систему на диск.

9. Меняем диск

Проверяем работоспособность диска. Для этого можно:

а) Посмотреть, видит ли диск БИОС в разделе Main .

б) Отключить диск от компьютера и вставить в другой, проверив, что он определяется и с него можно прочитать данные.

в) Загрузить компьютер с загрузочного диска Windows LiveCD и проверить состояние носителя, на котором стоит система, например, программой CrystalDiskInfo.

Если диск не определяется или его состояние определяется, как критическое, то необходимо заменить сам диск.

Для конкретизации изложения рассмотрим процесс загрузки компьютера, оснащенного материнской платой, на которой установлен BIOS AWARD и Intel-совместимый микропроцессор, а в качестве ОС - Windows 98.

После нажатия кнопки Power источник питания выполняет самотестирование. Если все напряжения соответствуют номинальным, источник питания спустя 0,1...0,5 с выдает на материнскую плату сигнал PowerGood, а специальный триггер, вырабатывающий сигнал RESET, получив его, снимает сигнал сброса с соответствующего входа микропроцессора. Следует помнить, что сигнал RESET устанавливает сегментные регистры и указатель команд в следующие состояния (неиспользуемые в реальном режиме биты не указываются): CS = FFFFh; IP = 0; DS = SS = ES = 0 и сбрасывает все биты управляющих регистров, а также обнуляет регистры арифметическо-логического устройства. Во время действия сигнала RESET все тристабильные буферные схемы переходят в высокоимпендансное состояние. С момента снятия этого сигнала микропроцессор начинает работу в реальном режиме и в течение примерно 7 циклов синхронизации приступает к выполнению инструкции, считываемой из ROM BIOS по адресу FFFF:0000. Размер области ROM BIOS от этого адреса до конца равен 16 байт, и в ней по указанному адресу записана команда перехода на реально исполняемый код BIOS. В этот момент процессор не может выполнять никакую другую последовательность команд, поскольку нигде в любой из областей памяти, кроме BIOS, ее просто не существует. Последовательно выполняя команды этого кода, процессор реализует функцию начального самотестирования POST (Power-On Self Test). На данном этапе тестируются процессор, память и системные средства ввода/вывода, а также производится конфигурирование программно-управляемых аппаратных средств материнской платы. Часть конфигурирования выполняется однозначно, другая часть может определяться положением джамперов (перемычек или переключателей) системной платы, но ряд параметров возможно (а иногда и необходимо) устанавливать пользователю. Для этих целей служит утилита Setup, встроенная в код BIOS. Параметры конфигурирования, установленные с помощью этой утилиты, запоминаются в энергонезависимой памяти, питаемой от миниатюрной батарейки, размещенной на материнской плате. Часть из них всегда хранится в традиционной CMOS Memory, объединенной с часами и календарем RTC (Real Time Clock). Другая часть (в зависимости от фирмы-производителя) может помещаться и в энергонезависимую (например, флэш) память (NVRAM). Кроме этой части статически определяемых параметров, имеется область энергонезависимой памяти ESCD для поддержки динамического конфигурирования системы Plug and Play, которая может автоматически обновляться при каждой перезагрузке компьютера.

Утилита BIOS Setup имеет интерфейс в виде меню или отдельных окон, иногда даже с поддержкой мыши. Для входа в Setup во время выполнения POST появляется предложение нажать клавишу DEL. В других типах BIOS (в отличие от указанного выше) для этого может использоваться сочетание клавиш Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Esc, клавиша Esc, бывают и другие варианты (например, нажать клавишу F12 в те секунды, когда в правом верхнем углу экрана виден прямоугольник). В последнее время появились версии BIOS, в которых вход в Setup осуществляется нажатием клавиши F2, однако чаще клавиши F1 или F2 используются для вызова меню Setup, если POST обнаружит ошибку оборудования, которая может быть устранена сменой начальных установок. Для некоторых BIOS удержание клавиши INS во время POST позволяет установить настройки по умолчанию, отменяя все "ускорители". Это бывает удобно для восстановления работоспособности компьютера после попыток его неудачного "разгона". Выбранные установки сохраняются при выходе из Setup (по желанию пользователя) и начинают действовать с момента следующего выполнения POST.

При выполнении каждой подпрограммы POST записывает ее сигнатуру (код) в диагностический регистр. Этот регистр физически должен располагаться на специальной плате диагностики (сигнатурном анализаторе, или так называемой POST-карте), устанавливаемой в слот системной шины при анализе неисправности. Такие POST-карты бывают в двух исполнениях: для шин ISA и PCI. На данной плате обязательно устанавливается двухразрядный семисегментный индикатор, высвечивающий содержимое регистра диагностики. Возможно также наличие двоичного индикатора адреса. В пространстве ввода/вывода регистр занимает один адрес, зависящий от архитектуры РС (версии BIOS). Например, для ISA, EISA - 80h; ISA Compaq - 84h; ISA-PS/2 - 90h; для некоторых моделей EISA - 300h; MCA-PS/2 - 680h. Имея в наличии подобный сигнатурный анализатор по индицируемым кодам, можно определить, на каком этапе остановился POST. Зная специфическую таблицу сигнатур для каждой версии BIOS, легко определить неисправность системной платы.

Перечислим в порядке выполнения основные тесты POST для BIOS AWARD V4.51 и их сигнатуры, высвечиваемые POST-картой на индикаторе регистра диагностики. Следует отметить, что далеко не все перечисленные ниже коды видны на индикаторе в процессе нормальной загрузки компьютера: некоторые высвечиваются лишь в том случае, если POST останавливается. Происходит это потому, что многие подпрограммы POST исполняются настолько быстро, что человеческий глаз не в состоянии уследить за индицируемым состоянием регистра диагностики, а некоторые коды появляются только при обнаружении неисправности. Для указанной версии BIOS первой исполняемой сигнатурой в последовательности POST является C0:

C0 - осуществляется программирование регистров микросхемы Host Bridge для установки следующих режимов:

запрещается Internal и External Cache, а также операции с кэш-памятью;

перед запретом Internal Cache очищается;

Shadow RAM запрещается, вследствие чего происходит направление непосредственно к ROM циклов обращения к адресам расположения System BIOS. Эта процедура должна соответствовать конкретному чипсету;

C1 - с помощью последовательных циклов запись/чтение определяется тип памяти, суммарный объем и размещение по строкам. И в соответствии с полученной информацией настраивается DRAM-контроллер. На этом же этапе процессор должен быть переключен в Protected Mode (защищенный режим).

C3 - проверяются первые 256 Кб памяти, которые в дальнейшем будут использованы как транзитный буфер, а также осуществляется распаковка и копирование System BIOS в DRAM.

C6 - по специальному алгоритму определяется наличие, тип и параметры External Cache.

CF - определяется тип процессора, а результат помещается в CMOS. Если по каким-либо причинам определение типа процессора закончилось неудачно, такая ошибка становится фатальной, и система, а соответственно и выполнение POST, останавливается.

05 - осуществляется проверка и инициализация контроллера клавиатуры, однако на данный момент прием кодов нажатых клавиш еще не возможен.

07 - проверяется функционирование CMOS и напряжение питания ее батареи. Если фиксируется ошибка питания, выполнение POST не останавливается, однако BIOS запоминает этот факт. Ошибка при контрольной записи/чтении CMOS считается фатальной, и POST останавливается на коде О7.

BE - программируются конфигурационные регистры Host Bridge и PIIX значениями, взятыми из BIOS.

0A - генерируется таблица векторов прерываний, а также производится первичная настройка подсистемы управления питанием.

0B - проверяется контрольная сумма блока ячеек CMOS, а также, если BIOS поддерживает PnP, выполняется сканирование устройств ISA PnP и инициализация их параметров. Для PCI-устройств устанавливаются основные (стандартные) поля в блоке конфигурационных регистров.

0C - инициализируется блок переменных BIOS.

0D/0E - определяется наличие видеоадаптера путем проверки наличия сигнатуры 55АА по адресу начала Video BIOS (C0000:0000h). Если Video BIOS обнаружен и его контрольная сумма правильная, включается процедура инициализации видеоадаптера. С этого момента появляется изображение на экране монитора, высвечивается заставка видеоадаптера, инициализируется клавиатура. Далее по ходу POST тестируется контроллер DMA и контроллер прерываний.

30/31 - определяется объем Base Memory и External Memory, и с этого момента начинается отображаемый на экране тест оперативной памяти.

3D - инициализируется PS/2 mouse.

41 - производится инициализация подсистемы гибких дисков.

42 - выполняется программный сброс контроллера жестких дисков. Если в Setup указан режим AUTO, производится детектирование устройств IDE, в противном случае параметры устройств берутся из CMOS. В соответствии с конфигурацией системы размаскируются прерывания IRQ14 и IRQ15.

45 - инициализируется сопроцессор FPU.

4E - настраивается клавиатура USB. На данном этапе становится возможен вход в CMOS Setup по нажатию клавиши DEL.

4F - осуществляется запрос на ввод пароля, если это предусмотрено установками CMOS Setup.

52 - производится поиск и инициализация ПЗУ дополнительных BIOS, а также картируется каждая из линий запросов прерывания PCI.

60 - если в Setup включен данный режим, устанавливается антивирусная защита BOOT Sector.

62 - осуществляется автоматический переход на зимнее или летнее время, для клавиатуры настраиваются состояние NumLock и режим автоповтора.

63 - корректируются блоки ESCD (только для PNP BIOS) и производится очистка ОЗУ.

B0 - это состояние записывается в регистр сигнатурного анализатора только в случае наличия ошибок, например, при тесте Extended Memory. Если при работе в Protected Mode сбои отсутствуют, то POST не включает эту ветвь. При наличии страничных нарушений и других исключительных ситуаций управление будет передано на эту процедуру, она выведет код B0 в порт 80(84)h и остановится.

FF - последний этап, на котором подводится итог тестирования, - успешная инициализация аппаратных средств компьютера сопровождается одиночным звуковым сигналом, после чего осуществляется передача управления загрузчику BOOT-сектора.

Порядок поиска загрузочного диска на компьютерах x86 (FDD, жесткие диски IDE и SCSI, устройства CD-ROM) задает BIOS. Современные BIOS позволяют переконфигурировать этот порядок, называемый последовательностью загрузки (boot sequence). Если при этом дисковод A: включен в последовательность загрузки первым и в нем находится дискета, BIOS попытается использовать эту дискету в качестве загрузочной. Если дискеты в дисководе нет, BIOS проверяет первый жесткий диск, который к этому времени уже инициализировался, и выполняет команду INT19h. Процедура обработки прерывания INT19h для загрузки BOOT-сектора должна прочитать сектор с координатами Cylinder:0 Head:0 Sector:1 и поместить его по адресу 0000:7С00h, после чего осуществляется проверка, является ли диск загрузочным. Сектор MBR (Master Boot Record - главная загрузочная запись) на жестком диске находится по тому же физическому адресу, что и BOOT-сектор на дискете (цилиндр 0, сторона 0, сектор 1).

Если при проверке загрузочный сектор не обнаружен, т.е. два последних байта этого сектора (его сигнатура) не равны 55ААh, вызывается прерывание INT18h. При этом на экране появляется предупреждающее сообщение, зависящее от производителя BIOS компьютера.

Сектор MBR записывается на жесткий диск программой FDISK, поэтому если HDD был отформатирован на низком уровне, во всех его секторах находятся нули и, естественно, первый сектор не может содержать необходимой сигнатуры. Отсюда следует, что сообщения об ошибке будут выдаваться, если диск не разбивался на разделы (логические диски). Главная загрузочная запись обычно не зависит от операционной системы (на платформах Intel она используется для запуска любой из операционных систем). Код, содержащийся в главной загрузочной записи, сканирует таблицу разделов (partition table) в поисках активного системного раздела. Если в таблице разделов активный раздел не обнаружен или хотя бы один раздел содержит неправильную метку, а также если несколько разделов помечены как активные, выдается соответствующее сообщение об ошибке.

Код главной загрузочной записи определяет расположение загрузочного (активного) раздела, считывая таблицу разделов, расположенную в конце MBR. Если активный раздел найден, производится чтение его загрузочного сектора и определяется, является ли он действительно загрузочным. Попытка чтения может осуществляться до пяти раз, в противном случае выдается сообщение об ошибке, и система останавливается. Если загрузочный сектор найден, Master Boot Record передает управление коду загрузочного сектора в активном (загрузочном) разделе, который содержит загрузочную программу и таблицу параметров диска. Загрузочный сектор раздела просматривает блок параметров BIOS в поисках расположения корневого каталога, а затем копирует из него в память системный файл IO.SYS (который, по сути, является частью DOS и включает в себя функции файла MSDOS.SYS из предыдущей версии DOS) и передает ему управление. IO.SYS загружает драйверы некоторых устройств и выполняет ряд операций, связанных с загрузкой. Сначала IO.SYS считывает файл MSDOS.SYS. Нужно помнить, что этот файл не похож на одноименные файлы из предыдущих версий DOS. В Windows 98 MSDOS.SYS является текстовым файлом, содержащим опции процедуры запуска. Затем загружается и отображается файл LOGO.SYS (стартовая заставка).

На следующем этапе IO.SYS считывает информацию из системного реестра, а также исполняет файлы CONFIG.SYS и AUTOEXEC.BAT (при их наличии в корневом каталоге). При этом загружаются драйверы устройств, работающих в реальном режиме работы процессора, выполняются некоторые системные установки. Ниже приводится неполный список возможных драйверов и программ, загружаемых на данном этапе.

DBLSPACE.BIN или DRVSPACE.BIN. Драйвер сжатия дисков.

HIMEM.SYS. Администратор верхней памяти в реальном режиме работы процессора.

IFSHLP.SYS. Оказывает содействие при загрузке VFAT и прочих файловых систем, поддерживающих Windows 98.

SETVER.EXE. Утилита, подменяющая номер версии операционной системы. Существуют программы, ориентированные на более ранние версии операционных систем и отказывающиеся функционировать под Windows 98. Благодаря SETVER.EXE подобной программе возвращается именно тот номер версии DOS, который ее устраивает.

DOS=HIGH. Загружает DOS в область памяти HMA. Если в файле конфигурации CONFIG. SYS содержится инструкция для загрузки администратора отображаемой памяти EMM386.EXE, в эту строку добавляется параметр UMB, позволяющий EMM386.EXE использовать верхнюю память.

Нужно помнить, что IO.SYS не загружает администратор EMM386.EXE автоматически. Поэтому, если планируется его использование, в файл CONFIG.SYS необходимо вставлять строку DEVICE=EMM386.EXE.

FILES=30. В этой строке определяется число создаваемых дескрипторов файла. Windows 98 не использует это параметр; он включен для совместимости с предыдущими версиями программ.

LASTDRIVE=Z. Здесь определяется последняя буква для логических дисков. Эта опция также введена для обратной совместимости и не используется Windows 98.

BUFFER=30. Определяет число создаваемых файловых буферов. Буферы файлов используются приложениями при вызовах подпрограмм ввода/вывода из файла IO.SYS.

STACKS=9,256. Этой записью определяется число кадров стека и размер каждого кадра.

FCBS=4. Данная команда задает число блоков управления файлом. Оба последних параметра применяются только для обратной совместимости.

На последнем этапе загружается и запускается файл WIN.COM. Он обращается к файлу VMM32.VXD. Если в компьютере установлен достаточный объем ОЗУ, то этот файл загружается в память, в противном случае организуется доступ к этому файлу на жестком диске, что, естественно, увеличивает время загрузки. Загрузчик драйверов реального режима сравнивает копии виртуальных драйверов устройств (VxD) в папке Windows/System/VMM32 и файле VMM32.VXD. Если виртуальный драйвер устройства существует и в папке, и в файле, копия виртуального драйвера "помечается" в файле VMM32.VXD как незагружаемая. Виртуальные драйверы устройств, не загруженные с помощью файла VMM32.VXD, загружаются из раздела файла SYSTEM.INI папки Windows. Во время описанного процесса загрузчик драйверов виртуальных устройств реального режима постоянно проверяет правильность загрузки всех необходимых виртуальных драйверов устройств, а при появлении ошибки при загрузке нужного драйвера он пытается выполнить эту операцию еще раз. После загрузки виртуальные драйверы устройств реального режима инициализируются, затем файл VMM32.VXD переключает процессор в защищенный режим, и начинается процесс инициализации виртуальных драйверов устройств согласно их параметру InitDevice. Процедура загрузки ОС заканчивается загрузкой файлов KRNL32.DLL, GDI.EXE, USER.EXE и EXPLORER.EXE. Если компьютер подключен к сети, то загружается сетевое окружение. Пользователю предлагается ввести имя и пароль для входа в сеть. Затем из системного реестра загружается конфигурация с параметрами, установленными по умолчанию. На последней фазе загрузки операционной системы производится обработка содержимого папки Startup (Автозагрузка) и запускаются указанные в ней программы. После этого ОС готова к работе.

Существует несколько стандартных способов, позволяющих видоизменить описанную выше процедуру запуска:

При исполнении POST на этапе проверки памяти и инициализации загрузочных устройств нажать кнопку клавиатуры DEL для входа в программу Setup;

Вставить перед окончанием теста оборудования загрузочный диск (например, аварийный диск Windows 98);

Внести исправления в файл CONFIG.SYS;

Отредактировать файл AUTOEXEC.BAT.

Помимо них, Windows 98 предоставляет ряд менее очевидных методов для выполнения этой же задачи:

После завершения теста оборудования клавишей F8 вызвать меню Startup;

Отредактировать инструкции запуска системы в файле MSDOS.SYS;

Использовать один из перечисленных методов для "остановки" в режиме DOS, после чего запустить Windows из командной строки с набором необходимых ключей;

Изменить содержимое папки Startup. По материалам сайта

Если вы регулярно посещаете сайты сомнительного содержания или скачиваете оттуда какие-нибудь программы, то можете быть уверены, что рано или поздно ваш компьютер заразится вредоносным программным обеспечением. Однажды может произойти такое, что после повторного запуска ПК, вы обнаружите, что вместе с ним автоматически открылся браузер, причём он сразу же открывает непонятную ссылку или рекламу. Это означает, что вы стали жертвой вредоносного ПО и, естественно, с ним нужно бороться, чтобы ваши конфиденциальные данные не «ушли» кому-нибудь другому.

Суть проблемы

Чаще всего такое происходит из-за невнимательности самого пользователя и отсутствия эффективных средств защиты на компьютере. Во время веб-сёрфинга каждый из нас может оказаться жертвой вредоносных программ, причём далеко не всегда их можно определить самостоятельно. Чаще всего они «прячутся» под видом безобидных или даже полезных программ, которые мы скачиваем и запускаем. В результате после запуска исполняемого файла, активизируется вредоносный код, который может прописываться в системный реестр, в настройки браузера и автозагрузку. Конечно, такие программы не подают никакого вида до поры до времени, но сразу после повторного включения персонального компьютера вы увидите, что у вас также открылся ещё и браузер, а вместе с ним и страница с рекламой или неизвестной поисковой системой. В любом случае бороться с этой напастью нужно, так как велика вероятность того, что ваши конфиденциальные данные могут быть скомпрометированы (злоумышленники могут выкрасть пароли, логины, данные банковских карт, имена и др.).

Причины появления

Причина появления такой проблемы проста. Вероятнее всего, вы скачивали в глобальной сети какую-то программу, игру или приложение и запустили установочный пакет. Злоумышленники чаще всего маскируют свои вредоносные «детища» под потенциально полезные программы и это связано в большей степени с тем, чтобы получить доверие пользователя. Множество вредоносных программ устроены так, что их код может быть запущен исключительно вручную. В этом случае, когда мы запускаем установочный пакет, то автоматически генерируем вредоносный код, который может прописываться в тех местах компьютера, где ему необходимо. В зависимости от целей злоумышленника, это могут быть: настройки браузера, системный реестр, параметры автозагрузки компьютера, даже аппаратная часть ПК (ОЗУ).

Что касается автоматически открывающегося вместе с компьютером браузера, то чаще всего, таким образом злоумышленники пытаются увеличить собственную прибыль, путём перемещения пользователя на сайты рекламодателей. В глобальной сети множество сервисов построено на таком принципе, что оплата осуществляется за счёт посещения некоторых страниц и чем больше количество посещений, тем больше прибыль. Также это увеличивает конверсию сайта, его показатели для рекламодателей, соответственно, увеличивает его цену. Не стоит полагать, что такое ПО абсолютно безопасно, ведь вы не знаете, что задумал злоумышленник и внедрил в свой код. Возможно, он добавил функцию автоматической отправки пользовательских данных. В любом случае бороться с такой проблемой нужно.

Что делать, когда при включении компьютера автоматически открывается браузер с сайтом или рекламой

Такая проблема сегодня набирает «обороты» и в большей степени это обусловлено тем, что антивирусы пока ещё не распознают это в качестве вредоносного ПО . Конечно, вы можете вызвать мастера, но тогда за мелочную работу вам придётся заплатить хорошенькую сумму. Поэтому постарайтесь сделать все самостоятельно, тем более сама процедура удаления обычно не занимает много времени. Справиться с этой задачей вы сможете буквально за один час.

Очистка автозагрузки

Итак, в первую очередь вам потребуется проверить параметры автозагрузки. Возможно, какой-то из ваших браузеров находится там и поэтому запускается вместе с персональным компьютером. Для того чтобы почистить «Автозагрузку», нужно выполнить следующее:

Этих манипуляций будет недостаточно, после перезагрузки, скорее всего, злосчастное окно снова появится. Не волнуйтесь - все идёт по плану, а следующим шагом будет очистка реестра.

Очистка реестра на компьютере

Для начала снова перезагрузите свой ПК и когда браузер запустится, обратите своё внимание на адресную строку, а именно - на имя сайта, который запускается первым (до редиректа). Все дело в том, что именно название первого сайта нам и нужно. Если вы не успеете, то вас сразу же после загрузки перекинут на другой, тогда заново перезагружайте свой ПК и повторяйте процедуру. Кстати, чтобы не смотреть впопыхах или несколько раз перезагружать свой настольный компьютер, вы можете просто отключить его от интернет-сети. В таком случае браузер снова откроется, но переадресация происходить не будет, и вы увидите тот сайт, который нам нужен. Далее, вам предстоит работа с самим реестром:

Чтобы не ошибиться с тем, что вы удаляете, взгляните на пункт «Значение» в представленной таблице. Обратите внимание на адрес и если там указано искомое имя сайта, то смело нажимайте на кнопку «Удалить». Повторяйте поиск до тех пор, пока искомая фраза больше не будет выдаваться в результатах.

Для простоты можете воспользоваться специальным программным обеспечением, которое производит анализ и очистку системного реестра. Например, воспользуйтесь программой CCleaner или AdwCleaner. Они довольно простые в использовании, поэтому ни у кого проблем в работе с ними возникнуть не должно. Рассмотрим на примере работы CCleaner:

Если после перезагрузки ничего не изменилось, тогда вам следует проверить свой компьютер антивирусом.

Проверка антивирусом

Как и любое другое вредоносное ПО, это тоже оставляет следы, хотя успешно их маскирует. В отдельных случаях могут быть найдены файлы или папки, которые вновь и вновь восстанавливают удалённые данные в реестре. Лучше всего воспользоваться своим антивирусом и проверить компьютер. Рассмотрим на примере Kaspersky Virus Removal Tool:

После перезагрузки может начаться повторное сканирование устройства. Как правило, оно длится несколько дольше, но и показывает лучшие результаты. Если будут найдены другие рекламные файлы, то повторите процедуру удаления.

Удаление страницы из браузера

Зачастую вредоносное ПО сохраняет информацию о себе в настройках браузера. Именно по этой причине при запуске может появляться ненужная вам страница какого-нибудь поисковика либо стороннего сайта. Всю эту информацию можно удалить, вернуть к прежнему виду своими руками, причём можете не опасаться, что вы как-нибудь умудритесь навредить своему компьютеру.

В первую очередь вам потребуется поработать с ярлыком браузера, так как часто сайты прописывают себя именно в свойствах. Для этого вам следует:

Обратите своё внимание на поле «Объект», если там после Application\chrome.exe указана ещё какая-то дополнительная информация, тогда смело удаляйте её. Также обратите внимание на раздел «Общая папка», где после слова Application тоже не должно быть никаких значений. Для лучшего результата сделайте следующее:

После этого, скорее всего, при запуске ПК браузер больше не будет активироваться, но могут оставаться ещё некоторые данные внедрённого кода . Избавиться от них можно только, если вручную изменять настройки внутри самих веб-браузеров.

Если вы используете «Яндекс.Браузер»:

Если вы используете Google Chrome:

Если вы используете веб-браузер «Опера»:

Если вы используете браузер Internet Explorer:

К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.

Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины

Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.

Тут есть три варианта:

• появляется черный экран;
• возникает синий экран BSoD;
• операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.

В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.

Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.

Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.

Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?

Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.

Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).

Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.

Возможное вирусное заражение

К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.

Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.

Конфликты оперативной памяти

Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».

Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.

Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.

Система не видит жесткий диск

Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.

Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.

С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.

Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.

Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.

Использование установочного диска

Многие пользователи явно недооценивают ту помощь, которую может оказать установочный или с образом системы в решении проблем, связанных с ситуациями, когда компьютер включается, но не загружается операционная система.

Во-первых, практически в любой комплект входит так называемая консоль восстановления, с помощью которой можно устранить множество сбоев программного характера, а во-вторых, тут можно использовать командную строку. Это, кстати, наиболее действенный метод. Далее будет понятно, как это работает.

Проблемы с загрузчиком BOOTMGR

Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).

Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.

Вся последовательность выглядит следующим образом:

• chkdsk c: /f /r;
• Bootrec.exe /FixMbr;
• Bootrec.exe /FixBoot.

После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.

Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:

• MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.

Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.

Проблемы с доступом к файлу NTLDR

При появлении сообщения, что данный компонент в системе отсутствует, сначала применяется фиксация загрузки, как в прошлом случае.

Однако если результат достигнут не будет, нужно будет скопировать оригинальный файл в корень системного раздела. Например, если это диск «C», а дисковод - «E», команда будет иметь следующий вид:

• E:\i386> copy ntldr C:\ (после копирования система загрузится без проблем).

Поврежденный или отсутствующий файл HAL.dll

В случае, когда компьютер включается, но не грузится операционная система в нормальном режиме, причина может состоять в поврежденном компоненте HAL.dll (соответствующее уведомление может быть показано на экране).

В этой ситуации нужно загрузить систему в безопасном режиме, вызвать командную консоль и прописать в ней такую строку:

• C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далее нажимается клавиша Enter и производится рестарт).

Вместо итога

Вот кратко и все, что касается решения проблемы невозможности старта операционной системы. Естественно, здесь не затрагивались вопросы того, что причиной может быть пониженное питание, отказ батарейки CMOS, неплотное прилегание шлейфов, наличие пыли внутри системного блока или другие неисправности. Но в программном плане вышеизложенные методы работают безотказно.