Как отвязать от apple id. Как отвязать Apple ID от iPhone: пошаговая инструкция, особенности и рекомендации

На сегодняшний день гаджеты от компании Apple являются наиболее популярными устройствами среди пользователей по всему миру, вследствие чего производители постарались сделать все возможное для того, чтобы пользование различными смартфонами или же планшетами было максимально удобным, и в первую очередь, обеспечили максимальную безопасность при помощи сервисов Apple ID.

Бывает так, что люди в процессе использования просто забывают собственные данные, вследствие чего не могут попасть в учетную запись. Следовательно, в таких ситуациях просто нет возможности полноценно использовать свое мобильное устройство. То же самое относится также к приобретению этих гаджетов на вторичном рынке, что для нашей страны является наиболее актуальной проблемой, ведь владельцы довольно часто не отключают перед продажей свои устройства от iCloud, что нужно делать обязательно.

Именно поэтому, если вы решили продать собственный девайс, постарайтесь избавить будущего владельца всевозможных проблем с последующей отвязкой и сделайте ее самостоятельно.

Как отвязать?

Для отключения устройства от iCloud вам нужно будет сделать следующее:

1. Зайдите в сервис iCloud со своего компьютера, после чего введите там свои личные данные.

2. Теперь перейдите по пути «Найти iPhone > Все устройства > Стереть », после чего найдите интересующее вас устройство и удалите его. Теперь вам нужно будет просто подтвердить стирание и кликнуть кнопку «Удалить из учетной записи », чтобы вообще удалить какие-либо следы устройства из вашей учетной записи.

3. Если на данный момент вы не передали устройство в руки покупателя, то в таком случае вам следует удалить его следующим образом. Пройдите по пути «Настройки > Основные > iCloud », и в самом низу кликните кнопку «Удалить учетную запись ». После приобретения вашего устройства человек сможет просто включить его и активировать собственную учетную запись.

4. В конечном итоге, перед тем, как отдать устройство покупателю, рекомендуется провести полноценный сброс всех настроек и установленного контента. Для этого вам нужно перейти по пути «Настройки > Основные > Сброс » и кликнуть на кнопку «Стереть контент и настройки ».

Таким образом, вы сможете полностью подготовить устройство для использования его другим человеком.

Если не отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца, то в один прекрасный момент айфон может быть заблокирован и вы не сможете больше им пользоваться. Это может случиться например после обновления iOS. После установки новой версии операционной системы вы можете увидеть на экране сообщение «Активировать iPhone. В настоящее время этот iPhone привязан к Apple ID ([email protected]). Войдите с Apple ID, который использовался для настройки этого iPhone» или «Блокировка активации». Блокировка iCloud происходит на сервере Apple. Поэтому ни сброс настроек, ни перепрошивка не разблокирует iPhone.

Главное, что вы должны понять в этом вопросе — это то, что если iPhone привязан к iCloud и вы не знаете логина и пароля от учетной записи, то вы не сможете им долго пользоваться. Выход — отвязать айфон от Apple ID текущего владельца при покупке с рук до оплаты .

Способы удаления учетной записи предыдущего пользователя, описанные в этой инструкции, являются легальными. Они не используют никаких уязвимостей iCloud или iOS и ничего не взламывают. Естественно, и чудес от них ожидать не стоит. Если у вас в руках айфон непонятного происхождения без коробки и чека, который требует ввести Apple ID, которым он был изначально активирован, у вас ничего не получится. Для этого собственно и существует привязка — чтобы при краже или утере устройством невозможно было пользоваться.

Утерянные айфоны и недобросовестные продавцы

Также бывает немало случаев, когда недобросовестный владелец продает айфон, сознательно оставляя на нем свой Apple ID, а после получения денег спустя некоторое время блокирует его и требует от вас заплатить дополнительные деньги за разблокировку. Тогда вы увидите сообщение «Этот iPhone утерян» или «Пропавший iPhone» . Такой телефон вы никак не разблокируете. Поэтому, если вы купили такой айфон, требуйте от продавца возврата денег и предупредите, что напишете заявление в полицию о факте мошенничества. (Ну а если вы нашли реально утерянный аппарат, то обязательно верните телефон владельцу).

В Интернете размещено много объявлений, где вам обещают разблокировать любой iPhone за деньги. Не связывайтесь с подобными вещами. В худшем случае, вас просто обманут и ничего не разблокируют, а в лучшем — попросят копию чека, фотографию коробки, серийный номер и прочую информацию для запроса в Apple, но эту процедуру вы сможете проделать и сами — она описана ниже в статье. Главное — чтобы у вас были в наличии все эти вещи.

Как проверить, привязан ли iPhone к учетной записи iCloud с помощью Apple ID или нет

Шаг 1. Возьмите айфон в руки и нажмите на клавишу Home. Если он попросит ввести Apple ID и пароль или войти по Touch ID, значит от учетной записи iCloud он не отвязан и покупать устройство в таком состоянии нельзя:

Если в Интернете вы встретите инструкцию о проверке активации на сайте icloud.com/activationlock , то знайте, компания Apple закрыла этот сервис и он больше не работает :

Шаг 2. Выполните очистку айфона. Перейдите в Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки > Стереть > Введите код-пароль, нажмите Стереть iPhone (два раза) > Введите пароль от iCloud.

Естественно, нужно предварительно получить согласие продавца на это (и заодно посмотреть на его реакцию). После очистки зайдите в настройки iPhone. Вместо имени владельца вы должны увидеть предложение войти в iCloud.

Как отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца

После того, как вы проверили телефон, вас устроило его состояние и вы хотите его приобрести с рук, попросите владельца отвязать устройство от текущего аккаунта любым из описанных ниже способов.

Способ 1: отвязываем iPhone от Apple ID при помощи компьютера.

Если же в данный момент iPhone не на связи и система не может его обнаружить, вы можете так же кликнуть Все устройства и на крестик напротив айфона, который хотите отвязать от вашего Apple ID, и затем подтвердите удаление во всплывающем окне:

Как видите, в предупреждении сказано как раз то, что нам и нужно в данный момент — удаление означает отвязывание гаджета от текущего Apple ID для того, чтобы данный iPhone мог активировать и использовать другой пользователь со своим аккаунтом iCloud.

Способ 2: удаляем устройство из iCloud на самом айфоне.

Если все прошло без ошибок, это означает, что вам удалось успешно отвязать айфон от старой учетной записи iCloud.

Как удалить Apple ID старого владельца — отправка запроса на разблокировку в компанию Apple

Данный способ позволяет разблокировать iPhone, если вы забыли свой логин (email) и пароль от iCloud либо же приобрели аппарат, который требует ввести чужой Apple ID, но можете подтвердить право легального владения телефоном. Таким способом можно разблокировать iPhone, iPad, iPod и Apple TV. Вам потребуются:

Фото-копия чека о покупке. В нем должен быть указан адрес магазина, где был куплен iPhone, и серийный номер устройства. Если серийник не пропечатан в чеке, напишите его руками внизу S/N: 123456789XYZ и сфотографируйте. Чек — самый важный аргумент при обращении в Apple.
Фото задней стенки айфона (естественно, без чехла).
Фото лотка с сериным номером и IMEI.
Запакуйте все фотографии в zip-архив.
Постарайтесь вспомнить контрольные фамилию, имя и контрольные вопросы, которые вы указывали при создании аккаунта iCloud. Если это реально, это будет большим плюсом. В случае, когда аккаунт не ваш, пропускайте этот пункт.
Если у вас нет Apple ID, то создайте его.

Все эти вещи лучше создать заранее, перед обращение в поддержку, чтобы все прошло быстрее и проще. Иначе вам придется перезванивать и каждый раз объяснять новому сотруднику, что вы пытаетесь сделать и на каком этапе вы сейчас находитесь.

Теперь вам нужно непосредственно обратиться в поддержку Apple. Там у вас будут запрашивать все, что я описал выше: фото чека с серийным номером, фото коробки. Вы продиктуете ваш email, к которому у вас в данный мемент есть доступ, и вам пришлют ссылку на загрузку файлов с фотографиями чека и прочих доказательств владения айфоном. При этом вы должны будете авторизоваться под вашим Apple ID. Вот для чего вы его создавали — чтобы не застрять на этом шаге. В России номер поддержки по вопросам разблокировки iPhone: 88005556734

Что происходит в данном случае

Если предоставленная вами информация устраивает компанию Apple и они верят, что вы скорее законный обладатель айфона, нежели наоборот, они связывается с магазином, который указан в вашем чеке, и проверяют факт покупки. Если магазин подтверждает, что iPhone с указанным серийным номером действительно был приобретен у них, Apple скорее всего разблокирует ваш аппарат и вы сможете войти под вашей новой учеткой iCloud. Здесь имеет значение имя продавца. Чем надежнее и респектабельнее организация, продавшая когда-то этот айфон, чем больше шансов, что Apple вовремя получит ответ. А это влияет на положительный исход вопроса. Скажем, лучше будет, если телефон покупался в торговой сети DNS, нежели у ИП Вася Пупкин.

Важно! После того, как вы удалите аккаунт iCloud, не забудьте снова проверить, отвязан ли iPhone. После очистки он не должен запрашивать ни кода-пароля, ни отпечатка Touch ID, ни требовать ввести Apple ID старого владельца.

Всем привет, уважаемые читатели и, разумеется, пользователи мобильного устройства iPhone. Сегодня мы затронем очень интересную и в тоже время большую тему, а именно – можно ли отвязать ваш iPhone от Apple ID. Чтобы максимально точно и подробно ответить на поставленный вопрос, давайте рассмотрим две типичные ситуации, когда вам это может понадобиться :

Вы купили iPhone и после обновления операционной системы iOS он стал неработоспособен без данных входа в Apple ID: логин и пароль предыдущего владельца. Разумеется тут де возникает вопрос: как отвязать iPhone от Apple ID? К сожалению, в связи с политикой компании Apple о безопасности – разблокировать или отвязать iPhone от профиля Apple ID не существует. Мобильный гаджет превращается в кусок стекла и пластика. Это реализовано для борьбы с кражами и потерями iPhone. В этом случае порекомендую вам поискать соответствующего “специалиста”, промышляющего подобными вещами – разблокировками. Хотя, таким умельцев не так, то и много.
Если телефон был приобретен законным путем и у вам остались контакты бывшего хозяина, то это очень сильно упрощает задачу. Свяжитесь с ним и попросите доступ к Apple ID. Если продавец отказывается вам называть данные, пусть придет к вам, и введет их в iPhone, отвяжет свой Apple ID и привяжет ваш (как это сделать расскажу ниже);
Вы собираетесь продавать свой мобильный гаджет iPhone (например, 4s или 5s) и перед продажей вам нужно совершить небольшое действие, а именно отвязать Apple ID от конкретного вашего устройства. Ниже я рассматриваю процесс отвязки. Привожу инструкцию по двум способам отвязки: с помощью iPhone, т.е., непосредственно, с самого устройства, персональный компьютер в данном случае вам не понадобиться, с помощью iCloud – при использовании данного сервиса вам не понадобиться сам гаджет, достаточно будет наличия персонального компьютера, а также данных от Apple ID.

Отвязка

Привожу инструкцию по отвязке гаджета.

Сразу предупреждаю, что вам понадобятся все данные от Apple ID аккаунта, а именно: логин (им служит E-mail) и пароль.

Если все необходимое у вас ест, то приступаем.

С iPhone

Все, после вышеописанной процедуры iPhone станет полностью “чистым” и сможет смело переходить в руки к новому владельцу.

Ну, а мы теперь рассмотрим способ отвязать ваш iPhone от старого Apple ID с помощью специального сервиса iCloud. Я думаю, если вы были или являетесь активным пользователем продукции Apple знакомы с этим сервисом.

Разумеется, первое, что вам нужно сделать – войти в сервис iCloud, это можно сделать воспользовавшись этой ссылкой. Для входа используйте логин и пароль от Apple ID;
После входа в аккаунт вам нужно выбрать пункт “Все устройства” и выбрать из списка ваше устройство iPhone;
Теперь в правом окошке (находится в правом верхнем углу) найдите и нажмите кнопку “Стереть iPhone”. Это процедура позволит вам удалить все данные в iPhone. Для выполнения этой процедуры вам нужно будет ввести данные от Apple ID, без этих данных стереть iPhone у вас не получится.

После вышеописанной процедуры, по истечению некоторого количества времени, гаджет будет стерт .

Перед продажей или передачей iPhone другому человеку возникает вопрос о том, как отвязать Айфон от Айклауда.

Такая необходимость возникает в связи с тем, что новый пользователь может получить доступ к личным данным предыдущего владельца. Поэтому крайне важно выполнять данную процедуру, а уж потом отдавать смартфон другому человеку.

Мы рассмотрим три простых способа, как это можно сделать.

Способ №1. Официальный сайт iCloud

Самый первый способ, которым обязательно следует воспользоваться для отвязки iPhone, заключается в использовании официального сайта icloud.com .

Пошагово этот процесс выглядит следующим образом:

Сначала авторизуйтесь на сайте, то есть введите свой логин и пароль, после чего нажмите на кнопку входа в виде стрелки вправо.

Нажмите вверху на надпись «Все устройства». Откроется список смартфонов и планшетов, привязанных к этому аккаунту. Выберете там тот, который нужно отвязать и нажмите на крестик возле него. Это, собственно, и есть кнопка отвязки.

Появится окно, в котором нужно будет подтвердить удаление устройства из аккаунта iCloud. Для этого достаточно просто нажать на надпись «Удалить».

Вот и все. Процедура закончена. Но бывают случаи, что выполнить поставленную задачу необходимо, не зная пароль. В таком случае можно воспользоваться самим телефоном.

Способ №2. Выход из iCloud на iPhone

Итак, если не знаешь пароль, можно просто выйти из Айклауд на самом устройстве. Этого будет вполне достаточно для того, чтобы он перестал быть привязанным к данному сервису.

Для этого нужно сделать следующее:

Зайдите в настройки и найдите там пункт под названием «iCloud». Нажмите на него. Обычно он находится внизу или посредине списка настроек.
В меню Айклауд найдите пункт «Выйти» или в iOS 7 и ниже «Удалить учетную запись». Нажмите на него.
Будет предупреждение о том, что вся информация, относящаяся к iCloud, будет стерта с данного устройства безвозвратно. Но нам это и нужно. Поэтому подтвердите данное действие повторным нажатием кнопки «Удалить» и введите пароль.

Это стандартная процедура. Здесь, как мы видим, пароль требуется. Но если забыл пароль, выполните точно такие же действия, как описано в списке выше, но когда система запросит пароль, сделайте вот что :

Нажмите «Отменить» в окне ввода пароля.
В настройках Айклауд выберете пункт «Учетная запись».

Здесь в строке «Пароль» введите абсолютно любой пароль, не настоящий.
Появится сообщение, что введенные данные неверны. Так все и должно быть. Нажмите «ОК».

Снова выполните все действия, описанные выше, то есть нажмите в настройках Айклауд на кнопку «Выйти», затем перейдите в меню «Учетная запись». Но теперь здесь появится еще одна строка – «Описание». Нажмите на нее и сотрите все, что там будет указано.
Теперь снова нажмите на пункт «Выйти» (или «Удалить учетную запись») и в появившемся окне нажмите «Удалить». Пароль запрашиваться не будет.

Такими обходными путями можно выйти со своей учетной записи и без пароля. Это возможно благодаря тому, что удаление описания отключает опцию «Найти iPhone». Вручную сделать это невозможно.

Способ №3. Используем iTunes

Этот способ предполагает, что отвязка произойдет через компьютер. Поэтому Вам изначально нужно установить на свой ПК или ноутбук программу iTunes (вот ссылка), подключить свой Айфон при помощи USB кабеля и запустить ее.

Авторизуйтесь. Для этого нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу. В появившемся окне введите свой Apple ID и пароль. Нажмите на кнопку «Войти» в этом окне.

Дальше перейдите в магазин. Для этого нажмите на вкладку «iTunes Store» и пролистайте страницу вниз до максимума. Там будет надпись «Учетная запись». Кликните на нее.

В разделе «iTunes в облаке» нажмите на кнопку «Управление устройствами».

Нажмите на кнопку «Удалить», а затем «Готово».

Вот и все. На этом процесс отвязки можно считать оконченным и Вы можете смело передавать свой аппарат новому владельцу. Это теперь совершенно безопасно.

Нередки случаи, что после того как обновили прошивку на айпад требует ввести учетную запись Apple ID, а вы ее не знаете. Как это могло получится? Например, вы приобрели айпад, а бывший собственник не отвязал свой ID, поэтому теперь возникла проблема с тем, что iPad привязан к Apple ID. Как это исправить, можно ли отвязать Apple ID от iPad?

Если вы приобретаете iPad у незнакомых вам лиц, проверяйте возможную привязку айпада от Apple ID планшетного устройства. В случае подтверждения привязки вам сложно будет воспользоваться айпадом. Сначала он будет работать, но если только вы решите обновить прошивку или восстановить его режим настроек, сразу же система попросит вас ввести пароль ID. Если же вы не сможете его ввести, устройство заблокируется или откажет вам в доступе. Ваш айпад станет подобен бесполезному кирпичу. Но как поступать, если айпад окажется залоченным?

В данной статье мы опишем порядок действий, который поможет вам выполнить отвязку Apple ID на вашем айпаде. Расскажем как на iPad сбросить и как отвязать Apple ID, если iPad запрашивает ввести неизвестный номер учетной записи. Если эта проблема возникла — это значит, что на вашем устройстве активирована функция Activation Lock, благодаря которой данные в айпаде защищены прежним хозяином, поэтому будут недоступны, если вы не введете запрашиваемые логин и пароль.

Функция Activation Lock запускается в автоматическом режиме одновременно с параметром «Найти iPhone», в дальнейшем пароль и логин Apple ID затребуются системой всегда, если вы будете пытаться выключить опцию «Найти iPhone», или будете активировать либо восстанавливать планшет, или обновлять его прошивку.

Существуют разные способы как отвязать от Apple ID, здесь вы найдете те, которые вам подойдут больше всего.

Войдите с любого устройства на сайт iCloud.com, где войдите в свой аккаунт в iCloud, предварительно введя свой пароль и логин. Зайдя в программу, найдите опцию «Выйти» и подтвердите свое действие. На запрос ответьте утвердительно и выполните команду «Удалить с iPad». После этого ваш ID будет отвязанным от аккаунта, а планшет разблокируется. После этого можете снова зарегистрировать свой Apple ID, придумав новый пароль, и затем самостоятельно отслеживать действия на айпаде.

Кроме того, необходимо выполнить еще действия по удалению контента. Для этого зайдите в меню «Настройки» на iPad и перейдите в раздел «Основные», где активируйте команду «Сброс», а затем нажмите клавишу «Сбросить контент и настройки». На все последующие вопросы отвечайте положительно «Стереть», тем самым удалив весь контент. Теперь можете снова активировать айпад и настраивать его на ваше усмотрение. Учтите, что вам понадобится функция Activation Lock.

Удаление при помощи функции «Найти iPad»

Если вы забыли пароль на айпаде, есть удобный способ восстановления пароля. Зайдите в интернет с любого компьютера, планшета, айфона или ноутбука. Откройте сайт iCloud.com, где активируйте свою учетную запись, введя пароль. Далее в программе выберите раздел «Найти iPad» и перейдите в меню «Все устройства», где при наличии интернета определится местоположение искомого и зарегистрированного планшета на карте. Клацните по найденному айпаду, чтобы сменить дальнейшую функцию. В окне запроса нажмите команду «Стереть iPad» и сразу же подтвердите действие командой «Стереть».

Чтобы завершить процесс стирания, нужно ввести пароль от Apple ID. На поступающие сообщения отвечайте «Далее», а затем в конце нажмите «Готово», чтобы завершить процесс очистки. После этого ваш Apple ID не будет привязан к устройству, а айпад примет вид заводского состояния. Можете заводить новую учетную запись планшета на iCloud.com.

Чтобы удостовериться в наличии активности параметра « Activation Lock» на iCloud, нужно выбрать функцию «Continue», где кнопкой «On» будет отмечена включенная функция. Учтите, что компания Apple в начале 2017 года заблокировала ту страницу, на которой проводилась проверка. Поэтому на сайте скорее всего вы столкнетесь с сообщение о том, что «сервис проверки блокировки iPhone по IMEI более не работает».

Чтобы снять отвязку устройства от Apple ID, нужно позвонить или написать продавцу айпада, чтобы он сообщил вам номер активации айди. Если это сделать невозможно, то можно попробовать отвязать айпад при помощи режима DFU.

DFU или Device Firmware Update — такой режим, при котором прошивка операционной системы будет восстановлена до заводского состояния. Это вариант применяют только при отсутствии положительных результатов от использования иных вышеперечисленных способов.

Обращение в службу поддержки

Если вы попали в ситуацию, что айпад требует ввести неизвестный вам Apple ID, то это практически безнадежный вариант. Однако, в некоторых случаях может помочь обращение с письмом в службу поддержки Apple, чтобы поменять Apple ID. Номер службы поддержки Apple в РФ +7495 5809557.

Как это сделать, если iPad привязан к Apple ID? Для начала напишите письмо в службу поддержки, адрес ее почты «[email protected]», предварительно указав ваш адрес почты и приложив фотографию чека от покупки, а также фото коробочки от айпада, на которой изображен номер устройства, кроме того объясните причины обращения. Правильно укажите тему письма: «Activation Lock - Purchase Validation». Письмо должно быть написано на английском языке. Возможно придется заполнить анкету.

После этого вам на почту придет ответ, в котором вашему обращению присвоят номер, а после этого остается только ждать результатов проверки. По истечению еще 7 дней на вашу почту должно поступить письмо с сообщением об отвязке Apple ID. Если письмо не пришло, значит напишите снова, пока не добьетесь нужного результата. Главное, чтоб iPad не оказался в списке краденных, так как в этом случае активация не произойдет, а планшет придется вернуть владельцу.