Как восстановить свой Инстаграм (Instagram) аккаунт.

Разобраться в дебрях хелпа Инстаграм дано не всякому, как и на Facebook — там очень легко запутаться. Посему, частично публикую ответы справочного центра у себя здесь. Если у вас какая-либо проблема с Инстаграм, что-то не получается или не работает, задавайте вопросы в комментариях, не стесняйтесь!

По умолчанию все могут просматривать Ваш профиль на Instagram. Если Вы хотите, чтобы только одобренные подписчики могли видеть Ваш профиль:

Перейдите в свой профиль, коснувшись значка адресной карты справа.
Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
Apple iOS – Чтобы включить конфиденциальность, прокрутите до «Фото конфиденциальны» и установите переключатель в положение ВКЛ. Android – Чтобы включить конфиденциальность, коснитесь «Конфиденциальность фото», а затем коснитесь флажка.

Если Вы включите Конфиденциальность, все, кто захочет видеть Ваши фотографии, подписчиков и списки подписчиков, должны будут отправить Вам запрос на подписку, который появится в ленте «Новости» > «Вы» и который Вы сможете подтвердить или отклонить. Чтобы подтвердить или отклонить запрос на подписку, коснитесь имени пользователя, которое отображается в запросе. Вы перейдете на страницу его профиля и вверху этой страницы увидите кнопки «подтвердить» и «отклонить».

Если пользователь, включивший конфиденциальность, имеет местонахождение, связанное с фотографией, это фото также появится на его фото-карте.

Только пользователь, включивший конфиденциальность, сможет видеть это фото на странице с геолокационными отметками. Изображения пользователя, включившего конфиденциальность, даже с гео-отметками, скрыты от его подтвержденных подписчиков и других пользователей.

Только пользователь, включивший конфиденциальность, и его подтвержденные подписчики смогут видеть фотографии на фото-карте. Изображения пользователя, включившего конфиденциальность, даже с гео-отметками, скрыты от других пользователей.

Пользователи, включившие конфиденциальность, могут добавлять хештэги к фотографиям, но только сам пользователь и его подтвержденные подписчики смогут видеть фотографии на странице хештэгов. Изображения пользователей, включивших конфиденциальность, даже с хештэгом, скрыты от других пользователей.

Зы. Однако, количество фото, даже скрытых, будет считаться. То есть, если Вы сделали конкурс и сделали для этого конкурса хештег #FOTOkonkurs, вы видите, что фотографий 10, а Инстаграм пишет, что их под этим хештегом 12, то значит две — в привате и не видны.

4. Кто может видеть мои фотографии с отметками «Мне нравится»?

Если пользователь, включивший конфиденциальность, загружает фотографию, а затем подтвержденный подписчик ставит ему отметку «Мне нравится», фото не появляется в ленте «Новости» > «Подписки».

Если пользователь, включивший конфиденциальность, ставит отметку «Мне нравится» фотографии, загруженной пользователем, не включившим конфиденциальность, эта отметка будет видна, а имя пользователя, включившего конфиденциальность, под фотографией будет интерактивным.

5. Скрыты ли мои комментарии и @ упоминания?

Если пользователь, включивший конфиденциальность, @ упоминает пользователя, не являющегося подтвержденным подписчиком, на одном из его личных фото, пользователь сможет видеть часть комментария в ленте «Новости» > «Вы», может получить уведомление (если он включил настройки уведомлений), но не сможет перейти к личному фото.

Если пользователь, включивший конфиденциальность, оставляет комментарий к фотографии, загруженной пользователем, не включившим конфиденциальность, его комментарий будет видим, а имя пользователя, включившего конфиденциальность, под фотографией будет интерактивным.

6. Что произойдет, если я поделюсь своей фотографией Инстаграм в другой социальной сети?

Если пользователь, включивший конфиденциальность, поделится фотографией в социальной сети (например, Twitter, Facebook, Foursquare и т.д.) с помощью Instagram, изображение будет видно в этой социальной сети, и постоянная ссылка будет активна, другими словами, фото будет доступно всем, у кого есть доступ к прямой ссылке/URL-адресу изображения.

Хочу войти в ВК, ввожу логин, пароль и получаю сообщение: «Пользователь не найден. Пожалуйста, убедитесь, что правильно ввели логин, e-mail или телефон. Если Вы не помните никаких данных, Вы можете нажать сюда». Почему? Что делать?

Ошибка возникает при входе в ВК, все было хорошо, ничего не делал

Убедись, что ты правильно вводишь номер телефона или логин. Сотри его полностью и попробуй еще раз. Может, перепутал цифры? Может, вводишь старый номер, а надо новый? Может, в начале номера надо добавить цифру 7 или 8? Не торопись. Если ничего не получается, придется восстанавливать доступ к странице — например, через полное восстановление (смотри способ № 2): Как восстановить доступ без телефона, если привязанного номера больше нет или он утерян .

Заявка одобрена, но пользователь не найден

Восстанавливал доступ к странице. Одобрили заявку на восстановление, прислали СМС с новыми данными для входа:

Логин:_____ Пароль:_____ Заявка на восстановление доступа к странице одобрена. Пожалуйста, зайдите с новыми данными не ранее чем через 24 часа.

Пытаюсь войти с новыми данными и выходит ошибка «Пользователь не найден». Что это значит? Если я точно ввожу номер правильно, то скорее всего, он пока еще не привязался к странице. Вот какие есть способы решения проблемы:

1. Надо подождать 24 часа

Давай еще раз прочитаем СМС, которую тебе прислали:

Логин:_____ Пароль:_____ Заявка на восстановление доступа к странице одобрена.

Читай вот это:

Пожалуйста, зайдите с новыми данными не ранее чем через 24 часа.

Внимательнее:

Пожалуйста, зайдите с новыми данными не ранее чем через 24 часа.

Это говорят именно тебе! Ты должен ждать 24 часа с момента получения СМС, то есть сутки, и только тогда входить на сайт ВК с новыми данными. Раньше, чем через 24 часа, войти не удастся.

2. Убедись, что ты подождал не менее 24 часов

Это значит, что если СМС пришло в 10 утра (например), то надо подождать сутки — то есть как минимум до 10 утра следующего дня. Другими словами, надо зайти завтра в это же время или позже. Если зайдешь раньше, то ВК тебя точно не пустит и покажет ошибку, что пользователь не найден.

Можно ли зайти раньше, чем через 24 часа? Нет, нельзя, это такая мера безопасности. Зачем нужно ждать 24 часа? Дело в том, что если процедуру восстановления начал злоумышленник, который как-то выдал себя за владельца страницы, то у реального владельца будут эти 24 часа, чтобы отменить восстановление специальным кодом отмены, который придет ему на телефон.

3. Убедись, что вводишь логин и пароль абсолютно правильно

Каждый символ имеет значение. Даже единственная ошибка приведет к тому, что ты не сможешь зайти. А некоторые символы похожи, и люди часто их путают. Например, буква «O» и цифра «0» — разные символы, буквы «l», «i» и цифра «1» — тоже разные. Но и выглядят они по-разному, посмотри внимательно. Попробуй ввести логин и пароль еще раз. Если сомневаешься в каком-то из символов, попробуй разные варианты. И правильно ли ты вводишь номер телефона, не пропустил ли цифры (особенно — код страны в начале)?

4. Попробуй подождать еще

Есть такое подозрение, что 24 часа — это условно. Говоря по-другому, на самом деле может оказаться, что ждать надо дольше, пока к странице привяжется новый номер. То есть причины этого чисто технические. Попробуй подождать до вечера или до утра и затем сделай еще одну попытку войти с новыми данными.

5. Попробуй зайти со старым номером и новым паролем

Иногда, пока новый номер еще не привязался к странице, получается войти со старым номером (который был привязан к странице раньше) и новым паролем из СМС. Это работает, даже если старого номера у тебя больше нет. Правда, получается это не у всех. И в какой-то момент новый номер все-таки привяжется к странице — в следующий раз нужно будет заходить с новым номером и новым паролем.

6. Если попробовал все способы и ничего не получилось, обратись в поддержку

Так и не получилось войти с новыми данными? Создай запрос в службу поддержки, укажи ссылку на страницу, которую восстанавливал, и сообщи, что новые данные тебе прислали, 24 часа прошло, но войти все равно не получается. Как обратиться в поддержку ВК . После этого придется ждать — обычно они отвечают в течение одного-двух дней.

Меняю пароль или делаю что-то еще, и «Пользователь не найден»

В этом случае, если ты пользуешься мобильным приложением или мобильной версией сайта ВК, нужно зайти в полную версию сайта ВКонтакте и попробовать сделать там то же самое, что ты хотел сделать на телефоне.

Смотри также по теме восстановления доступа

Как лучше и надежнее входить в ВК?

Будь уверен, что ты входишь в ВК, а не на подставной сайт! Пользуйся для входа проверенной стартовой страницей «Вход» (адрес сайт ) — она тебя никогда не подведет. Ты сможешь заходить в ВК и на другие сайты одним нажатием. А еще там есть интересные дополнительные функции.

Сеть Instagram не лишена скрытых функций. Часто можно натолкнуться на уведомление «Пользователь не найден». Этот казус происходит при попытке найти друга или нужную страницу. Самое опасное и непонятное явление — когда вы не можете отыскать аккаунт при попытке его восстановления. При этом пользователь может точно знать, что такой аккаунт существует, тем более если он еще и свой. Разберем три случая, когда пользователь не найден.

Ошибка «Пользователи не найдены» в Инстаграм

Общий поиск не выдает нужную страницу

Поиск в 95% случаях начинается из общей базы данных. Для этих целей отводиться определенная графа поиска. Если вводимые контакты отсутствуют приходится использовать запасные варианты. Предварительно нужно убедиться, что страница существует и не удалена недавно – иначе попытки бессмысленные.

Хэштег. Именно подобные ссылки помогут выявить нужный аккаунт. Подумайте, какие хэштеги могли публиковаться от конкретного пользователя. Выделите несколько основных занятий, которыми он увлекается. Тематический хэштег поможет в поисках.
Геотеги. Если знаете месторасположение вашего пользователя, то непременно введите города, размещенные по близости с указанием улиц. Особенно актуально для тех случаев, когда есть точные данные, где отдыхает человек и ведет основную съемку.
Приложения. Есть специальные приложения вроде Padgram . Их функциональные возможности помогают в поиске нужных страниц. Тут можно вести розыск по хэштегам, геотегам, через друзей.

Пока это все варианты по обходу основного поиска в Инстаграм, если он выдает, что пользователь не найден.

Вечная блокировка – пути обхода

После блокировки аккаунта в Instagram, он удаляет данные из общей базы. Сама же блокировка бывает двух видов: от пользователя и сервиса (временная и вечная). В первом случае один пользователь удаляет себя для другого, тем самым скрывая профиль. Второй вариант полностью стирает аккаунт из Инстаграм. С таким вариантом в последнее время встретились многие пользователи, у которых заблокировали аккаунт. При попытке его восстановления — искать нечего, он как-будто стирается под чистую.

Обойти блокировку от другого пользователя невозможно. Тут нужно только наладить контакты в личной жизни, чтобы бан сняли собственноручно. Единственным лайфхаком будет создание новой страницы, где блокировка еще не наложена.
Блокировка от Instagram раньше бы означала окончательное решение. Недавно некоторым людям удавалось договориться со службой поддержкой, ведь именно туда нужно обращаться после закрытия доступа к своей странице. Потребуются железные аргументы доказывающие, что вы не репостили вирусно, ставили лаки и т. д. Именно накрутки подписчиков и просмотров привод к вечному бану.

Особенно следите за сменой IP. Если вы сидите с одного адреса, а сервис накрутки активно работает с другого, то вами однозначно заинтересуются. Если же вы использовали специальные

Также есть момент, что бан прилетает на белые аккаунты. С последними обновлениями алгоритмов количество ничем не подкрепленных блокировок увеличилось в разы. Если вы твердо уверены, что ваша страница никогда не накручивалась и не использовалась для накрутки — смело пишите в поддержку. Скорее всего это имеет место ошибка разработчиков.

Взлом аккаунта, его переспам и последующая блокировка

Злоумышленники всегда угрожают пользователям аккаунтов. Нередко доступ к ним закрывается, а выкладка фотографий, реклама и накрутка лайков продолжается — все это длится до того момента, пока система не пошлет взломанный профиль в бан. После этого все попытки восстановления профиля оканчиваются выводом сообщения «Пользователь не найден». Тут нужно предпринять рекомендации от Instagram. Взлом профиля можно попытаться устранить собственными силами.

Для начала пробуем изменить пароль. Если этот метод не увенчался успехом, тогда подключаем двойную аутентификацию. Следующий заход на страницу потребует пароль из СМС.
Запретите сторонним приложениям доступ к аккаунту Инстаграм. Это могут быть всевозможные сервисы, помогающие постить фотографии, накладывающие разные эффекты и т. д. Рекомендуется полное удаление всего софта связанного с Instagram.

Отправьте соответствующий запрос техподдержке. Они могут заблокировать злоумышленника, если найдут веские основания.

Нежелательные подписчики в инстаграм приносят много беспокойства. У одних это связано с личной жизнью, у других с бизнесом и работой. Например, подписчики-конкуренты могут мониторить пользователей, которые ставят лайки и комментарии на ваши посты, и пытаться переманить ваших потенциальных клиентов к себе. Согласитесь, неприятно! Или обиженный на жизнь человек, жаждет продемонстрировать свой уровень отставания в развитии, негативными комментариями на ваших постах. В одних случаях можно блокировать нежелательных фолловеров не раздумывая. В других, хочется оставить свое исчезновение незамеченным. В этом посте расскажу - "что будет, если заблокировать человека в инстаграм? ".

Как заблокировать пользователя в инстаграм?

Чтобы заблокировать пользователя в инстаграм, зайдите на страницу его профиля, нажмите на вертикальное троеточие в верхнем правом углу и в выпавшем меню кликните по пункту "Заблокировать". Инстаграм попросит у вас подтверждения, чтобы удостовериться, что вы делаете это осознанно.

Что будет, если заблокировать человека в инстаграм?

Заблокированный пользователь инстаграм не получает никаких уведомлений о том, что его заблокировали. Кроме того, распознать блокировку не так-то просто, учитывая, что большим препятствием для заблокированного, станет поиск вашего аккаунта.

Списки подписчиков и подписок

Заблокированный пользователь не найдет вас в списках своих подписок и подписчиков, даже если вы были подписаны на него. Блокировка пользователя, начинается со взаимной отписки вас друг от друга. Если вы снова разблокируете пользователя, которого ранее заблокировали, вам придется вновь на него подписываться, также, как и ему на вас.

Поиск в инстаграм

Заблокированный пользователь не сможет найти ваш аккаунт в поиске инстаграм. Даже при точном вводе вашего логина, ваш аккаунт не появится в списке поиска. Однако, он сможет вас найти, введя в поисковую строку браузера, ссылку на ваш аккаунт. Например - https://www.instagram.com/odinchuvak/. Также, если пользователь искал вас в поиске до того, как вы его заблокировали, ваш аккаунт будет виден в его истории поиска, в разделе "Недавние".

Доступ к публикациям

При переходе на страницу вашего аккаунта, заблокированный пользователь не увидит ни одной вашей публикации, как будто вы ничего не постили. Помимо этого, все попытки подписаться на вас, будут заканчиваться для него неудачей. Никаких сообщений о том, что вы его заблокировали, выводиться не будет. Все будет выглядеть так, как будто в инстаграм происходят лаги(ошибки кода), которые не дают пользователю оформить на вас подписку. Вы также не сможете смотреть публикации заблокированного пользователя.

Сообщения в директ

Сообщения, которые будет посылать заблокированный пользователь вам в директ, будут доступны только ему. То есть, вы не увидите того, что он вам пишет, а соответственно - эти сообщения не будут помечаться как прочитанные. Если между вами и заблокированным пользователем существовала переписка до блокировки, она также исчезнет из списка переписок в директе.

Лайки, комментарии и сохранения

Лайки, комментарии и сохранения заблокированного пользователя исчезнут с ваших постов. Вы также не сможете видеть комментарии и лайки заблокированного пользователя, оставленные к постам других пользователей. Если другие пользователи упомянули в комментариях к вашим публикациям пользователя, которого вы заблокировали, то такие комментарии сохранятся. Аналогично все работает и для заблокированного пользователя. Он также не видит ваши лайки, комментарии и сохранения на своих постах и постах других пользователей. Но, если кто-то упоминал вас в комментариях к его публикациям, то такие комментарии сохранятся на его постах. При разблокировке, все лайки, комментарии и сохранения возвращаются в прежнее состояние.

Отметки на постах

Если вы отмечали на своих постах пользователя, а потом заблокировали его, то такие метки сохранятся. То же касается и меток, которые ставил на свои посты заблокированный пользователь. Если он отмечал вас на своих публикациях, то при блокировке эти метки сохраняются. Но вы можете удалить их вручную.

Блокировка - отличный способ, чтобы отписать от себя пользователей, которые вам не нравятся. Чтобы не вызывать излишних подозрений, вы можете заблокировать пользователя и тут же разблокировать. В таком случае, пользователь даже не поймет причину, по которой он отписался от вашего аккаунта и скорее всего посчитает, что он сам сделал это случайно.

Волна потерь доступа к аккаунтам в Instagram и десятки запросов о том, что делать когда всё пропало, просто запихнули эту тему в блог. Автор гайда — Вячеслав Садовенко , технический руководитель группы международных проектов.

Как восстановить пароль в Instagram?

Всем кто проходит через это (невозможность авторизоваться в Инстаграм) передаю привет!

Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/1068717813216421/

Что делать если все перепробовали, а результата нет?

Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.

1. Не заполнили поле с телефоном

Основная причина всех бед.

2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение акаунта нет

— Инстаграм намеренно может не отправлять код подтверждения, если не введен телефон.
— Почтовые сервисы блокируют письма, они до вас вовсе не доходят

Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования

4. Профиль не найден или пользователь не активен

Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.

Какие решить проблему с доступом в Instagram?

Для пунктов 1 и 2 решение одно, зайти с телефона и сделать следующее:

Вводим логин аккаунта, к которому надо восстановить доступ.
Нажимаем “Get help signing»

3. Получаем форму как на скриншоте. Тут нажимаем “Other issues.. » Кнопка слабо заметна, находится под большой «Send Login Link »

4. Заполняем форму на английском языке, отправляем. Вы должны быть готовы предоставить подтверждающие документы и сделать фотографию себя с кодом на листочке, который пришлёт техническая поддержка.

Если форма не выскакивает ни в какую — меняем телефон, сбрасываем пароль максимальное количество раз, тыкаем на Log in With Facebook и так далее.

Запомните, форма — ваше спасение!

Важный момент : подобный вариант восстановления работает только на iPhone !

Третья проблема из верхнего списка решается сменой устройства и интернета, многократным удалением приложения и повторной установкой.

Решение четвёртой проблемы самое сложное и гарантий тут нет никаких, если все предыдущие действия вам не помогли, остаётся только написать письмо «не по назначению» в отдел интеллектуальной собственности по адресу [email protected]
Шанс, что вас выслушают минимальный. Но он есть, если вы чётко распишите все свои действия, и проблема не с подтверждением аккаунта.

Как уберечь себя от потери доступа?

Обязательно заполните поле с номером телефона в профиле!
Привяжите аккаунт к Facebook
Почта, к которой привязан аккаунт, должна быть рабочей, надёжной и доступ к ней должен быть всегда!
Всегда записывать данные для авторизации
Желательно не регистрировать аккаунт с помощью корпоративных ящиков Google
Используйте парольгенераторы для генерации пароля минимум 8 символов оба регистра + цифры
Перед любыми сомнительными действиями (привязка профиля к новому софту) авторизируйте профиль в web-версии Instagram
Никогда не выполнять авторизацию в других странах на отдыхе, или делайте это на свой страх и риск. Зашли с телефона один рази не выходите, ни при переезде, ни при перелёте. С большой вероятностью Instagram попросит подтверждение аккаунта, сделать которое вы не сможете.