Ошибка подключения ssl на планшете. Исправление ошибки подключения ssl

Прежде всего стоит использовать альтернативную точку доступа: подключиться к Wi-Fi, если у вас мобильный интернет, или наоборот – отключиться от стационарной точки доступа и использовать сотового оператора.

Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Возможно, проблема не в вашем подключении, а в неполадках на стороне провайдера или самого сайта. Если это так, проблему скорее всего уже решают, так как ошибки при соединении в этом случае будут не у вас одного.

Иногда после очередного обновления в работе приложения могут наблюдаться сбои. В этом случае стоит попробовать полностью сбросить сетевые настройки.

  • Перейдите в настройки смартфона.
  • Найдите меню «сброс и восстановление » (в разных смартфонах оно может находиться либо в самом низу списка настроек, либо в одном из подпунктов).
  • В меню «сброс и восстановление » выберите «сброс сетевых настроек ».

Дата и время как виновники всех проблем

В современных гаджетах многие приложения (в особенности сетевые программы) синхронизируются с часами. Любая манипуляция с текущей датой приводит к ошибкам приложения. Об ошибочной дате может сообщить сам гаджет: он попросит перевести часы в соответствие с текущим временем.

Чтобы не настраивать каждый раз время на телефоне вручную, поставьте галочку в настройках «дата и время » напротив пункта «дата и время сети » или «синхронизировать время по сети»

Всегда обновляйте устаревшие приложения

Ошибка SSL-подключения может возникать и при долгом отсутствии обновлений. Связано это с просроченным сертификатом текущей программы, так как действие сертификатов ограничено из целей безопасности.

Чтобы обновить текущий софт на смартфоне, необходимо:

  • зайти в меню Play Market;
  • выбрать пункт «мои приложения и игры »;
  • нажать кнопку «обновить все ».

Если вы не желаете обновлять некоторые приложения, всегда можно провести процесс в ручном режиме. Для удобства рекомендуется зайти непосредственно в настройки приложения и отметить галочкой пункт «автоматическое обновление».

Проводите регулярную очистку кэша в браузере

При обновлении софта нередко остаются кэшированные данные, которые мешают корректно обрабатывать текущие страницы сайта, из-за чего возникают ошибки с сертификатом.

Чтобы очистить кэш, можно использовать внутренние настройки самого браузера либо универсальную утилиту для очистки системы Android.

Для чистки кеша необходимо:

  • зайти в настройки телефона;
  • выбрать меню «приложения »;
  • найти веб-обозреватель и тапнуть по нему.

В зависимости от операционной системы здесь может возникнуть необходимость зайти в пункт «память ». В общем, найдите кнопку «очистить кеш » и смело жмите на нее.

Антивирус мешает корректной работе в сети

Хоть антивирус и предназначен для поиска уязвимостей в системе и предотвращения несанкционированного доступа в систему, он может блокировать и текущее подключение к сети, выдавая SSL-ошибку. Есть вероятность, что в эту самую минуту он отражает атаку, поэтому ошибке стоит уделить особое внимание и отключиться от текущей сети, особенно если вы используете публичную точку доступа.

Полное восстановление устройства из бэкапа

Знайте, что иногда восстановить смартфон в первоначальное состояние куда проще, чем искать виновника проблем. Если ничего не помогло и вы решились на кардинальные меры, необходимо:

  • перейти в настройки смартфона;
  • отыскать пункт «сброс и восстановление »;
  • в подпункте выбрать «полный сброс до заводских настроек ».

Нетрудно догадаться, что все ваши личные данные будут утеряны безвозвратно. Поэтому рекомендуется использовать резервную копию данных контактов и заметок. Если при первой настройке вы соглашались резервировать свои данные в Google-облако, то после сброса до заводского состояния используйте свой аккаунт для восстановления данных.

Однако это не распространяется на фото, видео и музыкальные файлы, поэтому перед форматированием скопируйте мультимедиа с памяти устройства на свой компьютер.

Одна из наиболее частых проблем на устройствах Android представлена в виде уведомления браузера, в котором сообщается: «Ваше соединение не является безопасным». Это может вызвать сомнение. Такое сообщение всплывает даже на новейших устройствах с последними обновлениями и текущей ОС. Это не большая проблема, но все же возникает вопрос: «Как исправить ошибки соединения SSL на устройствах Android?»

Начнем с сертификатов SSL / TLS

Немного об SSL. Сертификат SSL, наверняка, как Вы знаете, предназначен для аутентификации подлинности web-сайта. Центр сертификации, который выдает сертификат, гарантирует пользователю, находящемуся на другом конце вашего соединения, что весь обмен данными между вашим браузером и web-сервером зашифрованы.Это крайне необходимо, поскольку без SSL шифрования все операции, которые вы совершаете на web-странице, находятся в открытом доступе и могут быть перехвачены или обработаны третьей стороной. Однако с помощью SSL-сертификата эта связь шифруется и может быть расшифрована только самим сайтом. Посещение сайта без безопасного соединения может закончиться для вас плачевными последствиями! Что бы полностью во всем разобраться, понадобится еще одна важная информация. SSL на данный момент является только разговорным термином для протокола. SSL расшифровывается как Secure Socket Layer, это был оригинальный протокол для шифрования, но TLS или Transport Layer Security заменили его некоторое время назад. Оба они выполняют практически одно и то же, но на данный момент истинный SSL был постепенно прекращен (Android больше не поддерживает SSL 3.0 - его последнюю версию), и мы действительно говорим о сертификатах TLS.

Как исправить ошибки SSL соединения на устройствах Android

Когда Вы получите сообщение об ошибке SSL-сертификата на вашем смартфоне Android, Вы можете исправить эту проблему несколькими способами. Если какой-то из них не работает, попробуйте следующий. В конечном итоге, проблема будет решена.

1) Исправьте дату и время в своем смартфоне

Это простая причина, которую можно решить на Android. Просто убедитесь, что дата и время верны. Для этого перейдите в «Настройки» и выберите «Дата и время». Оттуда просто активируйте опцию «автоматическое определение даты и времени».

2) Очистить кэш в браузере (Chrome, Opera, Edge и т.д).

Если исправление даты и времени не сработают, вам следует очистить историю просмотров в браузере. Это еще один простой способ. К примеру, возьмем Chrome. Начните с открытия браузера и затем нажмите «Меню». Перейдите в «Конфиденциальность» и выберите «Настройки». Затем выберите «Очистить данные просмотра». Проверьте все флажки на экране, а затем нажмите «Очистить».

3) Изменение Wi-Fi-соединения

Попробуйте изменить соединение Wi-Fi на своем устройстве, если очистка данных и сброс вашего времени и даты не сработали. Возможно, вы пользуетесь общедоступным Wi-Fi соединением, которое, как известно, небезопасно. Найдите частное соединение Wi-Fi и проверьте, исправлена ли ошибка на Android.

4) Временное отключение антивируса

Если на Вашем устройстве Android установлен антивирус или другое защитное приложение, попробуйте временно отключить его, а затем снова включите. Иногда эти приложения могут создавать помехи для вашего браузера, таким способом приводя к сбою SSL-соединения.

5) Сбросьте все настройки на своем устройстве Android

Это крайний вариант, но если все другие вышеупомянутые предложения не смогли решить проблему SSL-сертификата, Вам может потребоваться отформатировать устройство. Первым шагом в этом случае является резервное копирование вашего телефона, чтобы Вы не потеряли все, что Вы сохранили на нем. После этого выберите «Настройки», а затем «Резервное копирование и сброс». Затем нажмите «Сброс заводских настроек».

Надеемся, что это руководство показало Вам, как исправить ошибки соединения SSL на ваших устройствах Android.

Обычно ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR вы можете увидеть только в браузере Google Chrome. Часто эта ошибка возникает при попытке зайти на популярные сайты, например: YouTube , Facebook и других, но на другие сайты подключение происходит без ошибки. Я знаю, что вы задаётесь вопросом, почему эта ошибка появилась у меня на компьютере или телефоне. Кстати, эта ошибка может появляться и на смартфоне, если вы пользуетесь браузером Chrome или ему подобными.

В этой статье я опишу эту ошибку, затем я собираюсь выделить несколько причин ее возникновения и на конец, показать несколько рабочих решений, которые вы можете попробовать сделать.

Что такое «SSL» и «SSL Ошибка подключения»?

Прежде всего SSL это сокращенная форма «Secure Socket Layer» и это протокол, используемый в Интернете, чтобы создать защищенное и шифрованное соединение между вами и сервером веб — сайта, к которому вы подключаетесь. Таким образом, SSL гарантирует безопасную передачу данных.

Обычно все последние версии веб-браузеров, такие как Google Chrome или Internet Explore , имеющие некоторые предварительно сохраненные встроенные сертификаты для SSL подключения. Когда работа этих сертификатов нарушена или ваш браузер имеет проблемы конфигурации, это может вызвать проблему с подключением к сайту, сервер которого использует SSL соединение.

Все причины возникновения этой ошибки с SSL:

Как правило, существует так много различных факторов, которые могут вызвать эту ошибку.Я постарался перечислить их все, в следующем списке:

  • Дата и время мобильного телефона иди компьютера неверны.
  • Имена сертификатов конфликтуют друг с другом.
  • SSL сертификат сайта к которому вы подключаетесь не заслуживает доверия .
  • Проблема соединения между вашим компьютером и интернетом.
  • Брандмауэр мешает зайти на веб-сайт.
  • Веб-страница, которую вы пытаетесь открыть, содержит небезопасный контент.
  • С операционной системой вашего компьютера возникли некоторые проблемы.
  • Ваш браузер имеет некоторые проблемы конфигурации.
  • Антивирус, установленный на вашем компьютере, не дает подключиться к сайту.

Давайте перейдем к решениям или как исправить err ssl protocol error google chrome?:

Сначала попробуйте перезагрузить ваш компьютер или телефон. Во время перезагрузки, операционная система выполняет несколько видов диагностики фоновом режиме.

Решение № 1 — правильная дата и время.

Если на вашем компьютере или телефоне дата или время установлены не верно, то эта ошибка, вероятнее всего, возникает по этой причине.

Вам нужно просто переставить дату, время и регион на верные значения. На разный операционных системах, время устанавливается по разному. Я думаю, вы легко найдете эту функцию в настройках.

Решение № 2 — Изменение настроек QUIC

Решение работает для Windows, Mac и Android:

QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная работа этого протокола состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот параметр Quic в конфигурации вашего браузера Chrome.

Процесс отключения одинаков для всех устройств Windows, Mac и Android, просто следуйте инструкциям:

Решение № 3 — Использование Https

Решение работает для Windows, Mac и Android:

HTTPS это протокол для безопасной связи в сети, который обычно используется в Интернете. Таким образом, вы можете также попытаться открыть веб-сайт, изменив его URL-адрес под протокол HTTPS.

Попробуйте ввести в адресную строку https ://www.facebook.com вместо использования http ://www.facebook.com (URL фэйсбука был использован для примера)

Решение № 4 — Изменение настроек безопасности.

Можно попробовать изменить настройки безопасности работы в интернете. Возможно именно они блокируют доступ к сайту. И так, что нужно сделать:

Решение № 5 — Изменение настройки брандмауэра

Решение работает только для Windows (иногда на Mac тоже):

В некоторых случаях брандмауэр блокирует подключение к интернету. Отключение брандмауэра может решить проблему.

Я покажу вам процесс отключения брандмауэра только для Windows , но не для Mac или Linux. На самом деле,только Windows , имеет эту проблему брандмауэра с подключением к Интернету.

Решение No. 6 — Изменение SSL Настройка поддержки или err ssl protocol error ошибка протокола ssl.

Решение работает только для Windows:

Большая часть веб-сайтов использует SSL v2.0 или 3.0. По умолчанию браузер не использует SSL 2.0 и SSL 3.0 . Таким образом, мы можем изменить стандартные настройки браузера, для исправления ошибки. Для выполнения этой процедуры следуйте инструкциям, приведенным ниже.

Решение № 7 — Сбросить состояние SSL

Решение работает только для Windows:

Обычно создание SSL соединения требуется время, и именно поэтому он сохраняет сам кеш, чтобы предотвратить прохождение этой процедуры каждый раз, когда он подключается к серверу. Это делается для более быстрого подключения и экономии времени.

В основном очистку кеша SSL в ручном режиме не требуется выполнять изо дня в день. Это делают, когда возникают какие либо ошибки с подключением.

Таким образом, чтобы очистить кеш SSL:

  • Перейдите в Настройки интернета с панели управления Windows и нажмите на вкладку Содержание .
  • После того, как то вы найдете название параметра « Очистить SSL », просто нажмите на эту кнопку.

Зачастую многие пользователи интернет при работе в онлайн-браузере «Опера» вынуждены решать проблему, в результате которой происходит сбой связи. Порой подобный сбой обнаруживается в качестве SSL — ошибки. Как убрать ошибку SSL в Опере?

В указанном браузере исправить ее просто, если пользователю известно об источнике его возникновения. Рассмотрим несколько вероятных причин появления ошибки и способы, позволяющие избавиться от проблемы.

Особенности возникновения ошибки

Если анализировать первоначальные причины ошибки подобного вида, то вначале нужно узнать, чем именно она является. Обычно, такой сбой — это сообщение, которое поступает системе безопасности.

Технология SSL достаточно схожа с HTTPS и представляет собой систему защищенного интернет-соединения, когда сведения, которые отправляет и принимает терминал пользователя, зашифровываются. В протоколе SSL используется особый список сертификатов, которые предоставляют онлайн-ресурсам. Они служат в качестве подтверждения безопасности того или другого интернет-сайта.

Когда поступает уведомление о том, что во время подсоединения к онлайн-ресурсу возникла ошибка сертификата в браузере «Опере», то не стоит торопиться и переходить на веб-ресурс. Зачастую это может быть не очень безопасно. Впрочем, это отнюдь не единичная ситуация, при которой может возникать подобный сбой.

Заражение вирусами

Частой ситуацией, когда возникает ошибка SSL Опере, можно считать простое попадание в систему такие угроз, как вирусы, апплеты или вредные коды. Они способны частичным образом выполнять блокировку подсоединения, а заодно выполнять установку своего перенаправления на прочие интернет-ресурсы, которые в основном не безопасны. Потому сразу важно обращать внимание непосредственно на адресную строчку. Обычно, вместо запроса, который введен, там будет прописан абсолютно иной адрес.

В этом случае специалисты советуют не применять установленный антивирус, чтобы найти и устранить опасность. Желательно использовать определенную портативную утилиту или же выполнить загрузку перед началом работы системы с диска наподобие «Рескю Диск» от Касперского. Между прочим, последний способ считается более предпочтительным, так как нынешние вирусы могут оседать в «оперативке», в загрузочных дисковых секторах, а заодно в логических разделах.

Настройки в файерволле и антивирусной программе

Часто ошибка SSL — подключения в Опере — происходит из-за проблемы аутентификации в браузере. Как правило, ее возникновение вызвано запретами, которые сохранены в настройках, а заодно параметрах брэндмауэра «Виндоуз» и сканеров-антивирусников.

Как исправить ошибку SSL в Опере? Здесь есть два способа: внести необходимый интернет-ресурс в перечень исключений антивирусной программы или выполнить то же, но уже для онлайн-браузера, в параметрах файерволла. Хотя можно полностью выполнить отключение брэндмауэра, но лишь тогда, когда на терминале выполнена установка лицензионной версии антивируса, которая следит за предупреждением попадания внешних опасностей непосредственно в режиме онлайн.

Неточно выставленные дата и время

Представленная ошибка может возникать и из-за неправильно установленного времени и даты, хотя это считается косвенной причиной. Важно учитывать, что, в частности, установка даты осуществлена на целые годы вперед. Когда сертификатное действие интернет-ресурса завершилось в течение этого интервала, то интернет-браузер определяет его в качестве просроченного. То же относится и к установке даты, которая выполнена на целые годы назад. Здесь наблюдается противоположная ситуация, при которой сертификат еще стал действительным и не распознается как настоящий.

Справиться с такой проблемой возможно, если правильно поставить время и дату в системных параметрах. Впрочем это иногда может не сработать, поэтому понадобится адресоваться к параметрам системного времени и даты, располагающиеся в БИОС.

Модификация настроек SSL в интернет-браузере

Еще одна из причин ошибки возникает, когда неправильно настроены главные параметры браузера, а именно, поддержка SSL — протокола.

В этом случае понадобится зайти в главное браузерное меню. После этого нужно поочередно переходить к расширенным параметрам и открыть вкладку, отвечающую за безопасность. В таком меню есть особая кнопочка для входа в раздел, где находятся сертификаты безопасности. В возникшем окне необходимо выполнить выделить надпись «SSL». После осуществления подобной процедуры изменения нужно подтвердить, нажав на «OK», после чего браузер перезапуститься.

Что касается случаев, когда возникает ошибка плагина в «Опере» (не так важно какого именно), то, по всей видимости, это связано лишь с тем, что плагин или является отключенным, или его нужно обновить (сообщения об апдейтах порой являются отключенными, в особенности при применении оптимизаторов, которые осуществляют работу в режиме онлайн). В этом случае, необходимо просто сделать обновление нужного дополнения или надстройку, в частности, выполнить скачивание с официального интернет-сайта Adobe плагина «Флэш Плэйер», а затем произвести его инсталляцию в систему после закрытия «Оперы».

Вероятно, в онлайн-браузере выполнена установка такого плагина, как AdBlock, который порой тоже способен осуществлять блокировку содержимое интернет-сайтов (зачастую всплывающих окошек). В случае необходимости в настройках дополнений можно выполнить отключение такого плагина.

Как видно ничего особо сложного выполнять нет необходимости, чтобы устранить рассматриваемую ошибку. Но это лишь общие и самые часто распространенные причины возникновения ошибок подобного рода. Перед тем как принимать решение об использовании того или другого действия, важно отчетливо разобраться в сложившейся ситуации.

Ошибка подключения ssl – это то достижение, которым могут гордиться разработчики стандартного для операционной системы Windows интернет-браузера Internet Explorer. Все дело в том, что те немногочисленные пользователи, которые используют в своей жизни именно этот браузер, будут избавлены от решения проблемы с err ssl protocol error. Но вот любителям сторонних продуктов, предназначенных для посещения интернет-страниц, иногда приходится искать выход из такого неприятного положения.

Важный нюанс (которому опять же порадуются пользователи Internet Explorer) – причины возникновения ошибка подключения ssl err ssl protocol error трудно определимы. Поэтому, в данном случае, придется применять комплексный подход к лечению. О котором мы и постараемся рассказать в сегодняшнем материале.

Ошибка подключения ssl – что делать?

Все-таки – что значит ошибка подключения ssl? Обычно подобная проблема может возникнуть, когда при попытке выхода в интернет возникает конфликт на фоне неправильных настроек операционной системы и применяемого интернет-браузера.

Начнем по очереди рассматривать проблему, начиная с самых массовых случаев. Первый вариант – как исправить в Google Chrome ошибка подключения ssl? Обычно в этой ситуации проблема заключается в антивирусном оборудовании. Что самое интересное – неприятность может возникать и когда антивирусник установлен, и когда подобное ПО попросту отсутствует. В первом случае потребуется зайти в настройки антивирусной программы и проверить параметры блокируемых соединений. Из нее следует исключить те, которые применяет пользователь для своего выхода в сеть.

Во втором случае следует установить антивирусник и проверить систему на наличие вредоносных элементов. Как это сделать, если Гугл Хром заблокирован ошибкой? Очень просто:

  1. Запускаем нелюбимый Internet Explorer.
  2. Находим и скачиваем нужную антивирусную программу.
  3. Сканируем систему.

Второй по популярности случай: Opera, ошибка подключения ssl – как исправить?

В данной ситуации причина обычно кроется в банальном сбое даты и времени, установленных на ПК пользователя. Решается также достаточно просто:

  1. Выйти из браузера.
  2. В правом нижнем углу экрана нажать на часы Windows.
  3. Поменять параметры на правильные – перезапустить интернет-браузер.

Часто подобную неприятность могут обнаружить люди, которые предпочитают приобретать игры на тематических ресурсах. Например, что делать – ошибка подключения ssl при попытке совершить вход на ресурс компании Origin? Потребуется очередной раз посетить настройки установленного антивирусника:

  • Переходим в параметры программы.
  • Находим пункт, позволяющий фильтровать протоколы https.
  • Отмечаем его, полностью перезагружаем комп.

Кстати, к подобной ситуации может привести и аппаратные неприятности. Чаще всего – это выход из строя батарейки BIOS. Как исправить ошибку подключения ssl в этом случае? Потребуется приобрести нужный компонент и заменить старый. Обойдется такой процесс в сумму 50-100 рублей максимум.

Последний вариант, где может произойти подобная неприятность, касается использования мобильных устройств для выхода в интернет или посещения adsence-страниц. Если возникла ошибка подключения ssl на телефоне или при посещении подобных ресурсов, то потребуется выполнить следующие действия:

  1. Перейти в настройки используемого интернет-браузера.
  2. Выбрать пункт «Дополнительные параметры».
  3. В меню «Личные данные» обнаружить информацию про Cookies.
  4. Выставить галочку напротив надписи «Сохранение личных данных пользователя».
  5. Найти и перейти в меню «HTTPS/SSL».
  6. Отметить галочкой пункт «Проверять, не отозван ли сертификат с сервера».
  7. Выполнить перезагрузку системы и повторить процедуру захода на нужную страницу.

В принципе, все. Проблема под названием Ssl protocol решена и можно дальше пользоваться интернетом в свое удовольствие.

Одно из решений данной проблемы можно увидеть на видео:


Статьи по теме: