Помощь в переоформлении номера билайн. Переоформление

Покупая СИМ-карту, абоненты выбирают подходящую для них комбинацию цифр. Иногда возникает ситуация, когда нужно сменить действующий номер телефона на Билайне. Чаще всего это происходит при желании пресечь нежелательные звонки.

Компания Билайн позволяет абонентам произвести смену номера, указав повторяющиеся цифры или любимое число. Чтобы произвести замену телефона, нужно разобраться с тем, как это делается. Для решения дополнительных вопросов, рекомендуется обращаться к оператору.

Абоненты, решившие поменять номер на Билайне, могут воспользоваться 3 способами. Чтобы изменить телефон нужно:

• Подключить услугу «Номер на выбор»;
• Обратиться в тех. поддержку;
• Посетить офис компании.

Прежде чем воспользоваться одним из способов, рекомендуется рассмотреть их подробно, а затем выбрать подходящий вариант. Изменение телефона осуществляется на платной основе.

Использование услуги

Если клиент решает самостоятельно изменить свой номер, рекомендуется воспользоваться услугой «Номер на выбор». Важно учитывать, что получить красивый мобильный номер могут только абоненты, пользующиеся связью больше 30 дней. При этом телефон не должен быть заблокирован и иметь положительный баланс.

За оказание услуги, со счета спишется комиссия — 30 рублей. Если же цифровая комбинация будет выбрана из премиум категории, тогда придется заплатить от 1000 до 15000 рублей.

Чтобы сменить телефон, необходимо подключиться к сайту beeline.ru. После авторизации в личном кабинете, абоненту нужно перейти в раздел «Все услуги». Для смены своего номера требуется выбрать соответствующую услугу.

Обращение в call-центр

Клиентам, которым сложно пользоваться интернетом или приложениями, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Для этого нужно набрать с мобильного «0611» или городского «8-800-70-00-611». Произвести замену телефона может только владелец SIM-карты. Перед тем как обратиться к специалисту, рекомендуется приготовить паспорт, чтобы ответить на все вопросы.

Оператор выслушает пожелание, после чего произведет смену телефона. Данный способ не предусматривает выбора любимых цифр для будущего номера. Услуга предоставляется бесплатно.

Офис компании

Клиентам, которым сложно пользоваться онлайн сервисами или не получилось дозвониться оператору, рекомендуется обратиться за помощью в офис компании. Абоненту нужно иметь при себе паспорт или доверенность, заверенную нотариусом.

Сначала пишется заявление, после чего консультант поможет сменить SIM-карту. Все данные переносятся со старой симки на новую. После выполнения процедуры произойдет списание средств.

Услугой могут воспользоваться все клиенты Билайн. При этом не имеет значения каким тарифом пользуется абонент. Оплата за номер из категории премиум производится наличными деньгами или средствами с мобильного счета.

Как вернуть номер обратно

Иногда возникает такая ситуация, когда абонент решает обратно вернуть свой телефон. Чтобы сделать это, нужно посетить офис компании или салон связи. После этого остается только написать заявление. Ответ поступит через 1-2 месяца.

Если телефон уже закреплен за другим абонентом его вернуть не получится. Поэтому стоит хорошо подумать прежде чем менять «заветные» цифры.

Клиентам, решившим получить красивый номер рекомендуется посетить офис компании. Таким образом можно увеличить вероятность получения подходящего телефона. Если же абонент решает воспользоваться услугой через интернет, тогда стоит запомнить, что все делается вручную. Это означает, что специализированной команды не существует. Чтобы сохранить контакты, следует воспользоваться облачным сервисом.

Использование симки, которая не принадлежит абоненту сопряжено с некоторыми рисками. Поэтому лучше будет переоформить карту на себя. Многие операторы предоставляют клиентам услуги по переоформлению. И «Билайн» не исключение. Давайте разберемся в том, как оформить сим-карту на себя и начать пользоваться ей полноценно, как полноправный владелец.

Что нужно для того, чтобы сменить владельца сим-карты?

Помимо документов, подтверждающих личность крайне желательно присутствие той персоны, на которую была изначально оформлена сим-карта. Без этого сотовый оператор не имеет права переоформить договор на вас. Но это далеко не единственное условие. Итак, что нужно для переоформления?

1. Нужно иметь полный пакет документов: паспорт и нотариальная доверенность от лица, которое изначально являлось владельцем карты. Это в том случае, если присутствие его в офисе «Билайна» невозможно. Если такая возможность имеется, то лучше взять человека с собой. Будет меньше проблем.
2. Далее придется заполнить заявление на переоформление. Сделать это можно в любом локальном офисе компании «Билайн». Присутствие предыдущего владельца сим-карты необязательно, если есть доверенность.
3. Оплата услуг. Переоформление договора отнюдь не бесплатно. За осуществление этой процедуры «Билайн» потребует оплату в размере 50 рублей. Только после оплаты начнется сама процедура переоформления.
4. Если на вашем (то есть, пока не на вашем) счету имеется задолженность, то ее следует погасить в обязательном порядке. Для того, чтобы оформить сим-карту на себя нужно иметь .

Все эти условия являются актуальными только если вы и предыдущий владелец являетесь физическими лицами. У юридических лиц количество бумажек несколько больше. Учтите, что для переоформление договора на ваше имя вам должно исполниться не менее 18 лет. Если клиент младше установленного возраста, то данная операция невозможна.

Если нет возможности контакта с владельцем

Мало кто знает, но переоформить сим-карту на себя в «Билайне» можно без каких-либо контактов с владельцем. Правда, ждать придется около шести месяцев, но зато не нужно будет думать о том, где найти этого человека. Что для этого нужно сделать?

1. Сохраняем 10 входящих и исходящих вызовов. А также нужно сохранить квитанции о пяти последних пополнениях счета.
2. Идем в ближайший офис компании «Билайн» (взяв с собой паспорт) и чеки, подтверждающие оплату.
3. В офисе заполняем заявление о переоформлении.
4. Идем домой и ждем звонка из офиса или СМС-сообщения.

После этого останется только ждать. Нужно сразу предупредить, что ожидание может затянуться. Обычно «Билайн» завершает процедуру переоформления через полгода после подачи заявления. Вам или позвонят и пригласят посетить офис компании, или же пришлют СМС с дальнейшими инструкциями. Такая схема смены владельца номера была актуальна еще совсем недавно. Для получения информации о том, действует ли этот способ в настоящее время достаточно позвонить по номеру 8-800-700-0628. снабдит вас всей нужной информацией.

Что делать юридическому лицу?

Под эту категорию обычно попадают те, кто использует . Бывает так, что человек увольняется и желает передать свой номер другому сотруднику в постоянное пользование. И для того, чтобы избежать некоторых мелких нюансов хочет переоформить sim именно на этого сотрудника. Сам процесс переоформления очень похож на тот, который используется для физических лиц. Разница только в предоставляемых документах. Для переоформления потребуются следующие документы:

• паспорт
• доверенность от компании на заключение договора с «Билайн»
• копию (и оригинал) свидетельства о регистрации юридического лица
• копию свидетельства о постановке на учет юридического лица в Налоговой Инспекции

В отличие от физических лиц, юридическим не нужно ждать полгода. При наличии всех необходимых документов переоформление происходит мгновенно. Естественно, при условии, что все документы в наличии и оформлены должным образом.

Где взять заявления на переоформление договора?

Обычно бланки заявлений выдают в офисе «Билайн». Там вы можете их заполнить под чутким руководством квалифицированного специалиста – сотрудника компании. Но если вы привыкли все делать сами, а также хотите сэкономить время, то можно прийти в офис с уже заполненным заявлением. Электронные версии бланков можно найти на официальном сайте «Билайн» в разделе «Помощь». Там нужно выбрать пункт «Мобильный Билайн», перейти на вкладку «SIM-карта и номер» и выбрать пункт «Смена владельца номера». Останется только скачать бланки (для юридического или физического лица), распечатать их и заполнить. Образец заполнения также можно найти на сайте.

Почему стоит переоформить сим-карту на себя?

Дело в том, что правами на sim-card обладает только ее номинальный владелец. То есть тот, чье имя прописано в договоре. Человек, который просто пользуется номером, по сути, не имеет никаких прав на проведение манипуляций с картой. К примеру, если ваша карточка сломается, то замену в офисе мобильного оператора вам никто не выдаст. Обычная житейская ситуация, которая, к сожалению, очень часто становится реальной.

Но и это еще не все. Если реальный владелец номера человек недобросовестный, то по его милости вы можете попасть в крайне неприятную ситуацию. Например, собственник может с полным правом заблокировать симку (вы, кстати, этого не можете). Собственник может вполне легально воспользоваться вашими денежными средствами, которые в данный момент находятся на балансе. Также весьма вероятно, что он может тайно , которые будут попросту «съедать» ваши деньги. Не говоря уже о том, что он запросто может перевести денежные средства со «своей» симки и воспользоваться ими. Есть у «Билайна» даже услуга

Так что переоформлять симку на свое имя определенно нужно. Так безопаснее. Да и гораздо спокойнее, когда точно знаешь, что ты – полноправный владелец своей sim и лицевого счета. Главное – не затягивать с этой процедурой. Иначе вполне реально попасть впросак.

Резюме

Переоформление номера «Билайн» на себя - не такая уж сложная процедура. Больше всего возни будет с бумагами и документами. В случае с юридическими лицами это очень актуально. В некоторых случаях можно даже обойтись без контактов с номинальным владельцем сим-карты. Для уточнения всех нюансов данной операции можно позвонить на номер 8-800-700-0628. Там не только ответят на волнующие вопросы, но и известят о стоимости услуги и финансовом состоянии лицевого счета абонента. А переоформлять договор на свое имя определенно стоит. Это поможет избежать множества мелких неприятностей в будущем. Полноценным владельцем симки нужно стать еще и потому, что так будет гораздо проще управлять своим лицевым счетом. А иногда именно это – самое главное.

Многие абоненты имеют SIM-карты, оформленные на чужие паспортные данные. СИМ-карта могла быть куплена не у официального представителя оператора (без оформления), либо изначально оформлена на другое имя. Между тем, периодически возникают ситуации, когда необходимо выполнить какие-то действия с номером, которые можно осуществить лишь в том случае, если SIM-карта оформлена на ваше имя (замена СИМ-карты, восстановление, получение дубликата и т.д.). В связи с этим многие хотят знать, как переоформить SIM-карту на своё имя и что для этого необходимо.

В настоящий момент каждый оператор мобильной связи предоставляет возможность переоформления SIM-карты. Сейчас чтобы переоформить СИМ-карту даже не обязательно искать владельца номера. При соблюдении определенных условий можно стать владельцем номера не привлекая к этой процедуре человека, на которого оформлена SIM-карта. В рамках этого обзора мы расскажем, как переоформить СИМ-карту любого оператора. Существует несколько способов и мы рассмотрим их все.

• Внимание

Переоформление SIM-карты на себя без присутствия настоящего владельца номера возможно навсегда. Данную услугу предоставляют лишь некоторые операторы. Подробнее см. ниже.

Переоформление SIM-карты в присутствии владельца

Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет. В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Для переоформления номера необходимо:

• Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
• Заполнить заявление на переоформление номера;
• Оплатить услугу. Стоимость переоформления номера будет отличаться в зависимости от оператора (МТС — 340 рублей, Билайн — 50 рублей, МегаФон — 150 рублей).

• Внимание

Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить. Переоформление номера при отрицательном балансе невозможно.

Как видите, ничего сложного в смене владельца номера нет. Перед тем, как переоформить SIM-карту рекомендуем зайти на официальный сайт оператора и ознакомиться с нюансами проведения данной процедуры. Также Вы можете получить консультацию специалиста, позвонив в центр поддержки клиентов. Кроме того, Вы можете задать вопрос в комментариях, главное, укажите своего оператора.

Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты. Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер.

В случае смерти владельца номера для переоформления SIM-карты потребуются следующие документы:

• паспорт РФ;
• оригинал свидетельства о смерти владельца контракта;
• свидетельство о вступлении в права наследования.

Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, остается лишь надеяться на то, что Ваш оператор предоставляет возможность переоформить SIM-карту без участия владельца.

Как переоформить SIM-карту без владельца номера

Не всегда представляется возможным прийти в офис оператора вместе с владельцем номера. К сожалению, многие операторы не предоставляют возможность переоформить номер без присутствия владельца. Понять оператора можно, ведь отсутствие подобных ограничений привлекло бы много мошенников. Впрочем, у некоторых операторов все-таки есть возможность переоформления номера без участия владельца, правда, при соблюдении определенных условий, которые позволяют оператору убедиться в том, что вы уже давно пользуетесь SIM-картой. Например, подобную возможность предоставляет Билайн.

Чтобы оформить на себя чужой номер должны быть соблюдены следующие условия:

• По номеру не должно быть задолженности;
• Нужно сохранить 10 входящих вызовов и 10 исходящих вызовов;
• Необходимо сохранить дату последних 5 пополнений счёта;
• Нужно отвечать на звонки от Билайна, если таковые поступят.

Условия могут быть несколько иными в зависимости от конкретного случая. В любом случае вам необходимо обратиться в офис оператора и заявить о намерении сменить владельца номера. Сотрудник салона сообщит вам, как переоформить SIM-карту. Осуществить переоформление номера дистанционно (не посещая офиса оператора) не представляется возможным.

Хотите изменить номер? Нет проблем!

Мы поможем вам подобрать удобный для вас номер из следующих категорий: золотой, серебряный, бронзовый или простой. Критерием определения категории номера является наличие в нем повторяющихся цифр одного и того же значения, а также порядок их чередования.

Воспользуйтесь любым из удобных для вас способов:

Способ 1. Смена номера с помощью услуги « Номер на выбор»

Услуга доступна, если вы:

• Клиент «Билайн» 30 и более дней
• Владелец федерального номера
• У вас нет задолженности, невозвращенного доверительного платежа, и на балансе достаточно средств для замены номера

Вы можете подобрать номер исходя из следующих критериев:

• Группа цифр (удобная для запоминания комбинация цифр - номер квартиры, машины и т.п.)
• Слово - каждой букве будет присвоен номер в зависимости от того, какой числовой кнопке на клавиатуре телефона она соответствует
• Памятная дата;
• Конструктор (номер, в котором выбранные цифры находятся на определенных позициях, например, одинаковые первая и последняя цифра и т.п.)
• Похожий номер (номер, похожий на номер домашнего телефона или на номер телефона близкого человека)

Способ 2. Смена номера в офисе «Билайн»

Вы можете обратиться в один из офисов «Билайн» .

Если вы решили сменить номер в офисе, вам понадобятся паспорт или доверенность от владельца номера по абонентскому договору на замену номера, заверенную нотариусом.

Подбор номера осуществляется бесплатно. Стоимость замены номера зависит от категории выбранного номера.

Способ 3. Смена номера бесплатным звонком на 0611 или 8 800 700 0611

Позвоните по номеру 0611 или 8 800 700 0611 и сообщите о своем решении специалисту. Пожалуйста, будьте готовы назвать свои паспортные данные и контактный номер телефона для связи с вами.

При замене номера через специалиста подбор номера не предоставляется.

Замена номера может быть произведена 1 раз в сутки. Сутки отсчитываются не с 00:00, а от времени последней замены номера.

Темы материала

В большинстве случаев люди пользуются номерами, зарегистрированными на них. Однако, бывает так, что в наших телефонах установлены сим-карты, оформленные на третьих лиц: родителей, жен, мужей, знакомых и т.д.

При этом абоненты спокойно пользуются чужими номерами, но только до тех пор, пока им не придется обратиться за помощью в офис оператора, где их попросят подтвердить свое право на сим-карту, предъявив паспорт. И если вы не являетесь владельцем «симки», то следовательно вам откажутся сменить тариф, дать детализацию по счету, выдать дубликат утерянной сим-карты и т.д.

Именно поэтому, тем, кто пользуется номерами, оформленными на третьих лиц, лучше не полениться и перерегистрировать их на себя. Процедура данной операции напрямую зависит от вашей ситуации и обстоятельств, при которых вы получили номер. И сегодня мы расскажем вам о способах переоформления сим-карты на свое имя.

Ситуация №1: если владелец готов участвовать в перерегистрации «симки»

Часто бывает, что человек пользуется сим-картой, оформленной на кого-то из родственников. Такие ситуации возникают, когда родители покупают телефон ребенку подростку, или один из супругов оформляет обе «симки» на свое имя.

В любом случае, если вы решили переоформить номер на себя, и его официальный владелец может вместе с вами приехать в офис сотового оператора, то данная ситуация является самой простой.

Все что вам нужно сделать, это приехав в центр обслуживания абонентов сотового оператора, предъявить свои паспорта и написать соответствующие заявления. Единственное что, перед визитом обязательно пополните баланс телефона, так как передача другому владельцу номера с минусовым балансом – не возможна. За данную услугу вам придется заплатить. Сумма зависит от оператора: 340 рублей в МТС, 50 рублей в Билайн и 150 рублей в компании Мегафон.

Выход есть и в том случае, если на момент переоформления сим-карты официальный владелец номера находится в другом городе. В данной ситуации, вам вовсе не обязательно ждать его возвращения. Этот человек должен с паспортом подойти в любой центр обслуживания абонентов данного оператора в том населенном пункте, где он находится, и составить там специальное заявление/доверенность. После этого вы можете обратиться в офис данной компании уже в своем городе (также с паспортом!) и переоформить сим-карту на свое имя.

Ситуация №2: если владелец не может или не хочет участвовать в переоформлении сим-карты

Бывает и так, что человек, который пользуется сим-картой зарегистрированной на другое лицо, не может рассчитывать на помощь владельца номера. Возможно «симка» изначально была оформлена на незнакомца, или она записана на бывшего мужа, которого нельзя попросить об услуге, либо на кого-то из друзей, связь с которыми сейчас потеряна.

Это уже «тяжелый случай» и в такой ситуации, далеко не каждый оператор пойдет вам на встречу и даст возможность переоформить на себя номер.

Такую услугу предоставляет, например, Билайн. Правда в данном случае вам придется доказать, что вы на самом деле являетесь фактическим владельцем номера.

Чтобы переоформить «симку» на себя вы должны соблюсти несколько условий:

• Лично (имея при себе паспорт) обратиться в офис по обслуживанию абонентов и заявить о своем желании переоформить сим-карту на свое имя;
• Поддерживать на ней положительный баланс;
• Сохранить в памяти телефона не менее 10 исходящих и входящих звонков;
• Точно знать даты и суммы пяти последних пополнений счета и иметь на руках платежные документы. При этом, если вы в течение длительного времени оплачивали мобильный со своей банковской карты или именного электронного кошелька, это также поможет доказать, что вы являетесь владельцем номера;
• Также, вы должны будете дать согласие на то, что вам могут поступать звонки от сотрудников оператора мобильной связи Билайн и отвечать на них.

Все эти действия сотовой компании направлены на то, чтобы ее сотрудники смогли убедиться в том, что вы действительно пользуетесь номером и оплачиваете расходы по данному лицевому счету.

При этом, оператором могут быть выдвинуты и другие, дополнительные условия.

Ситуация № 3: если владелец номера скончался

В случае смерти человека, на которого была оформлена сим-карта, для ее перерегистрации предусмотрена иная процедура. В данной ситуации, наследник, должен подъехать в офис сотовой компании. При себе ему необходимо иметь паспорт, свидетельство о смерти владельца номера (оригинал) и свидетельство, подтверждающее его право на наследование имущества покойного. После этого сотрудники компании предоставляющей услуги сотовой связи попросят вас оформить соответствующее заявление, по которому к вам перейдет право пользования сим-картой.

Здесь может возникнуть вопрос: «А что делать, если вы пользуетесь номером, но не наследуете за покойным родственником?». Допустим, ваша сим-карта была оформлена на тетю, и ее имущество переходит к супругу умершей, а не к вам. В данной ситуации, вы можете попросить мужа покойной оформить на себя сим-кару, а затем перерегистрировать ее на вас, так как это описано в первом способе.

Если переоформить сим-карту невозможно

Если ваш номер оформлен на человека, который не может или не хочет вам помочь в его перерегистрации и если оператор не предоставляет услугу по приему «одностороннего» заявления на переоформление «симки», вы уже никак не сможете официально стать ее владельцем.

Все что вам остается в данной ситуации, либо сменить номер, либо стараться решать все возникающие проблемы без помощи оператора мобильной связи.

Здесь вам поможет услуга «Личный кабинет». Авторизовавшись на своей странице на официальном сайте компании, вы сможете самостоятельно менять тарифные планы, получать любые детализации со счета, подключать и отключать услуги, в общем, полностью управлять своим номером.

Правда, в случае потери сим-карты, вы уже не сможете получить ее дубликат, поэтому берегите «симку» как зеницу ока.

Таким образом, получается, что чаще всего у клиентов сотовых операторов все же есть возможность переоформить на себя сим-карты которыми они пользуются, однако сделать это можно далеко не во всех случаях.

Поэтому, старайтесь не пользоваться номером, оформленным на другого человека, без веской на то причины. И если вы, из-за каких либо обстоятельств не смогли сами приобрести сим-карту, и это для вас сделал кто-то другой, то при первой же возможности совершите рокировку, и оформите ее на себя, дабы избежать проблем и хлопот в будущем.

А у вас были ситуации, когда вы пользовались сим-картами, оформленными на третьих лиц? Как вы решали такую проблему? Пишите ответы в комментариях!