Значит com android phone. В приложении произошла ошибка, что делать

Может случиться так, что при попытке запуска стандартного приложения для звонков оно может аварийно завершиться с ошибкой «Процесс com.android.phone остановлен». Такого рода сбой возникает исключительно по программным причинам, так что поправить его можно и своими силами.

Как правило, такая ошибка появляется по следующим причинам – повреждение данных звонилки или некорректное определение времени сотовой сети. Также она может появиться в случае манипуляций с приложением из-под рут-доступа. Исправить эту проблему можно следующими методами.

Способ 1: Отключение автоматического определения времени

Еще со старых сотовых телефонов в смартфоны на Android пришла функция автоматического определения текущего времени по мобильным сетям. Если в случае обычных телефонов проблемы не появлялось, то при каких-либо аномалиях в сети смартфоны могут сбоить. Если вы находитесь в зоне нестабильного приема, то, скорее всего, такая ошибка у вас — частый гость. Чтобы избавиться от неё, стоит отключить автоопределение времени. Это делается так:

После этих манипуляций запуск телефонного приложения должен происходить без проблем. В случае когда ошибка все еще наблюдается, переходите к следующему методу ее решения.

Способ 2: Очистка данных приложения-звонилки

Данный способ будет эффективен, если проблема с запуском приложения «Телефон» связана с порчей его данных и кэша. Чтобы воспользоваться этим вариантом, нужно сделать следующее.

После перезагрузки все должно прийти в норму. Но если не помогло – читайте далее.

Способ 3: Установка стороннего приложения-диалера

Практически любое системное приложение, в том числе и сбоящий «Телефон» , можно заменить сторонним. Все что нужно сделать – выбрать подходящую или зайти в и поискать по словам «телефон» или «dialer». Выбор довольно богатый, плюс некоторые звонилки имеют расширенный список поддерживаемых опций. Однако полноценным решением стороннее ПО все-таки не назовешь.

Способ 4: Hard Reset

Самый радикальный вариант решения проблем с ПО — . Сделайте важных файлов и проделайте эту процедуру. Обычно после сброса все неприятности пропадают.

Мы с вами рассмотрели все возможные варианты решения ошибки с «com.android.phone». Однако если вам есть что добавить – отпишитесь в комментариях.

Android — наиболее часто используемая операционная система для смартфонов. Возможно, это происходит благодаря его интерфейсу и расширенным возможностям, которые поддерживает android. Но, несмотря на наличие множества превосходных характеристик, android также несет с собой сложные технические проблемы, которые требуют конкретных вариантов устранения неполадок. Одной из подобных проблем является К сожалению, процесс com.android.phone остановлен или к сожалению dialer перестал работать , это может произойти по нескольким причинам. Сегодня, в статье мы будем обсуждать эту проблему и способы ее устранения самыми простыми способами.

Почему возникает ошибка «Процесс com.android.phone не отвечает»?

Эта проблема может возникнуть из-за определенных причин. Такое обычно происходит после того, как вы обновили программное обеспечение телефона или, была установлена новая прошивка. После обновления прошивки телефона есть несколько вещей, которым нужно время, чтобы измениться или скорректироваться с обновлением. Иногда это также происходит из-за поврежденных приложений сторонних разработчиков. Но каковы бы ни были причины, вы можете устранить проблему несколькими способами.

Как исправить ошибку «Процесс com.android.phone остановлен»?

Мы покажем вам несколько способов решения этой проблемы. Но помните, прежде чем пытаться применить сложные способы устранения неисправности, всегда начинайте с простейшего способа. Поскольку проблемы большинства смартфонов легко решаются с помощью простых методов, пользователи предпочитают начинать именно с них, чтобы избежать сложных методик устранения неисправности.

(1) Проанализируйте проблему, переведя смартфон в Безопасный режим.

Сначала вы можете не понять, почему эта ошибка возникла в телефоне. Это может быть проблема программного обеспечения или может быть аппаратным дефектом. Выяснить можно только путем перевода телефона в Безопасный режим. Переход в безопасный режим отключает все вручную установленные приложения и игры сторонних производителей. Безопасный режим обычно используется разработчиками для отладки и устранения проблем. Так что, войдя в него, вы будете в состоянии отследить эту проблему. Если ошибка появляется в безопасном режиме, то вы должны будете удалить эти приложения одно за другим. И если ошибка «процесс com.android.phone неожиданно остановлен» все еще сохраняется, то это, вероятно, проблема аппаратного или программного обеспечения.

Процесс перехода в безопасный режим зависит от модели мобильного телефона. Для большинства устройств, во-первых, вы должны отключить телефон. Затем нажать на кнопку включения, чтобы включить телефон. Во время процедуры запуска, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока смартфон не загрузится в безопасный режим. Чтобы вернуться в нормальный режим работы или отключить безопасный режим, пожалуйста, следуйте нашему руководству:

(2) Очистите кэш и данные приложений телефона

Следующий шаг, который вы должны предпринять — очистить кэш и данные приложений телефона. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:

  • Перейдите в Настройки телефона> Диспетчер приложений.
    Перейдите на вкладку «Все», чтобы отобразить все приложения устройства.
    Прокрутите вниз и найдите опцию «Телефон».
    Нажмите на него> выберите «Очистить кэш» и «Стереть данные».
    Перезагрузите телефон для того, чтобы изменения вступили в силу.

(3) Очистите кэш и данные SIM Toolkit

Если проблема все еще сохраняется, то попробуйте сначала стереть кэш и данные SIM Toolkit, чтобы исправить ошибку «com.android.phone остановлен». Для выполнения этого действия,

  • Перейдите в раздел Настройки> Диспетчер приложений.
  • Перейдите на вкладку «Все» и прокрутите вниз до опции SIM Toolkit.
  • Нажмите на нее> нажмите «Очистить кэш» и «Стереть данные».
  • Как закончите перезагрузите телефон.

(4) Сброс к заводским настройкам (Аппаратный сброс)

Если ни один из двух вышеперечисленных способов устранения неисправности не работает, то вам может понадобиться сбросить настройки телефона. Сброс настроек телефона удалит все данные телефона и контактов, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию телефона, прежде чем приступить к этому шагу. Чтобы выполнить сброс настроек телефона,

  • Перейдите в раздел Настройки> Резервное копирование и сброс.
  • Выберите сброс к заводским настройкам.

Ваш телефон будет перезагружен и будет выглядеть внутри, как если бы вы купили новый. Но помните, что заводской сброс удалит все установленные приложения и игры, и любые пользовательские персонализации, которые вы сделали.

(5) Отключите автоматическое определение даты и времени.

Это самый простой метод, рекомендуемый многими пользователями. Отключение автоматического обновления даты и времени телефона может решить многие проблемы, в том числе и эту. Для того, чтобы отключить автоматическое определение даты и времени,

  • Перейдите в раздел Настройки> Дата и время.
  • Снимите флажок «Автоматическое обновление даты и времени».

(6) Устранение проблем с помощью custom recovery (пользовательского восстановления).

Устранение неполадок с помощью пользовательского восстановления потребует от вас вручную исправить ошибку «процесс android.phone остановился». Для выполнения этой операции необходимо пройти описанные ниже шаги:

  • Загрузите последнюю версию файлового менеджера AROMA из http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1646108 (пролистайте до attached files).
    Скопируйте и сохраните загруженный файл на SD-карту.
    Загрузитесь в режиме восстановления.
    Как только телефон загрузится в пользовательское восстановление, перейдите к Install.zip> Choose.zip.
    Найдите файловый менеджер AROMA и нажмите на него для установки.
    После установки файлового менеджера АРОМА, его можно будет найти в меню телефона.
    Теперь перейдите к файловому менеджеру, нажав на Меню> Настройки.
    Прокрутите вниз, чтобы найти ‘Mount config’ > отметьте ‘Automount all devices on start’.
    Нажмите на «Готово», чтобы применить изменения.
    Затем перейдите в папку «data/data».
    Удалите папки с телефона, содержащие вложенные папки «cache».
    Выполните то же самое для приложения SIM Toolkit.
    Нажмите в файловом менеджере АРОМА на Menu> Exit. Нажмите «Да».
    Теперь вернитесь в главное меню восстановления и перезагрузите телефон для того, чтобы изменения вступили в силу.

Итак, вы узнали несколько способов устранения ошибки «android.phone остановлен». Если вы новичок в android, то вы не должны беспокоиться об этой неприятности, потому что это обычно происходит из-за поврежденного приложения. Иногда, приложения и игры, которые были загружены и установлены не из Play Маркет, могут быть повреждены или могут заразить ваш телефон. Следовательно, нужно быть очень осторожным с такими приложениями и всегда скачивать официально проверенные приложения из Play Маркет.

ОС Android, как и любое другое программное обеспечение, подвергается различным сбоям. Они могут снизить быстродействие мобильного устройства и ограничить его функциональность. Одной из таких проблем является ошибка android process acore, которая приводит к невозможности полноценно работать с тем или иным системным приложением. Рассмотрим, что может вызвать всплывающее уведомление типа «android process acore, произошла ошибка» и как исправить подобный сбой без обращения в сервисный центр.

Как устранить ошибку android process acore

Основными источниками данной неисправности являются:

  • Принудительная остановка системного приложения, без которого Андроид не может нормально работать;
  • Инсталляция нескольких программ с одинаковым или схожим функционалом;
  • Случайное или преднамеренное стирание системного файла на девайсе с разблокированными root-правами;
  • Воздействие вредоносного ПО.

Чаще всего ошибка «Запуск процесса android process acore остановлен» наблюдается при работе с приложениями «Контакты», Hangouts и «Камера». Однако встречаются случаи, когда подобный сбой возникает при обращении к Wi-Fi модулю, картам Google, GPS навигатору и другим системным программам.

Избавиться от ошибки android process acore можно несколькими способами:

  • Сбросом данных на неработающем приложении;
  • Удалением установленного софта;
  • Ручным изменением файла others.xml;
  • Посредством очистки гаджета от вредоносного ПО;
  • С помощью радикальных мер (возврат к заводским настройкам или перепрошивка).

Перед тем как исправлять ошибку android process acore, необходимо разобраться с причиной ее появления. Для этого следует вспомнить, после каких действий она возникла. Например, если девайс начал сбоить после скачивания какого-либо софта, большая вероятность того, что именно он привел к неполадке.

Исправление ошибки путем сброса настроек на установленных приложениях

Если вы не знаете, что именно привело к сбою в работе мобильного устройства, лучше всего начинать с простых мер и постепенно двигаться к более сложным. Поэтому первым действием, которое следует предпринять, является просмотр установленных приложений и очистка данных на проблемной программе.

Рассмотрим самый распространенный случай, когда сообщение «Произошла неожиданная остановка системного процесса android process acore» выбивает при работе с утилитой «Контакты»:

После выполнения этих действий программа «Контакты» должна функционировать в нормальном режиме. Однако все данные из телефонной книги удалятся. Останутся только записи, сохраненные на SIM карте. Чтобы предотвратить полное стирание номеров, перед очисткой нужно сделать бэкап контактов:


Если сбой не позволяет войти в настройки программы «Контакты», записать backup можно с помощью ПК через утилиту MyPhoneExplorer или воспользоваться синхронизацией с облачным хранилищем Google.

При возникновении ошибки android process acore в работе календаря или Hangouts первым делом следует открыть его настройки и посмотреть, включен ли данный сервис. Если он отключен, нажмите «Включить» и перезагрузите девайс.

Подобный сбой также может повлиять на работу Wi-Fi модуля. В данном случае требуется последовательно удалять все приложения, которые используют беспроводную сеть. Это могут быть Skype, Share Link, SuperBeam и т.п. После стирания каждой программы нужно смотреть, пропала ли неисправность.

Устранение сбоя путем изменения файла others.xml

В ОС Android существует файл, позволяющий активировать скрытые возможности мобильного устройства. Данный документ называется others.xml и находится на системном разделе в каталоге system/csc/. Информация, записанная в нем, может расширять функциональность тех или иных системных приложений, что порой отрицательно сказывается на их работоспособности.

Чтобы получить доступ к системному разделу Android, вам потребуются права Суперпользователя. Их можно получить с помощью программы Kingo Root:

После того как root-доступ разблокирован, можно приступать к изменению файла others.xml. Для этого необходимо:

Очистка устройства от вирусов

При наличии на телефоне либо планшете root-прав некоторые вирусы могут блокировать доступ к интегрированным приложениям, а также удалять системные файлы. А это может привести не только к выскакиванию сообщения «android process acore, произошла системная ошибка», но и вызвать полный отказ ОС, в результате чего ее нужно будет переустанавливать или делать Hard Reset.

Чтобы проверить, не является ли причиной сбоя воздействие вредоносного ПО, вам потребуется просканировать внешнюю и внутреннюю память девайса антивирусной программой. В качестве антивирусника рекомендуется использовать Dr. Web или Kaspersky IS, так как они обладают наибольшей эффективностью.

Для сканирования мобильного устройства на вирусы необходимо:

Радикальные способы устранения проблемы android process acore

А что делать, если вирус уже успел удалить системные данные или антивирусник не обнаружил вредоносное ПО, а другие способы избавления от ошибки android process acore не привели к положительному результату? В подобных случаях остаются только кардинальные меры лечения –

Современные смартфоны имеют неограниченное количество возможностей и функций. Но основной задачей, как и раньше, остаётся совершение звонков . Система Android постоянно развивается и совершенствуется, но и там иногда случаются ошибки и неполадки. «Ошибка в приложении com.android.phone» — редкая проблема, но и она иногда может омрачить использование устройства, так как препятствует вызовам и наборам номера. Суть ошибки не настолько сложная, чтобы нести телефон в ремонт. Разберёмся, как устранить неполадку самостоятельно.

Методика исправления ошибок в приложении com.android.phone.

Перед тем, как перейти к описанию решений данной проблемы, рассмотрим причины её возникновения. «Com.android.phone» — это приложение для ОС Android, благодаря которому совершаются звонки. Сообщение, что в приложении com.android.phone произошла ошибка говорит о неисправности в работе софта. Причинами неисправности могут послужить не только сбои в работе приложения «Телефон», но и действия самого пользователя, которые могли повредить приложение. Также очень частыми причинами являются переполненный кэш, несовместимость различных приложений на устройстве или же вирусы.

Как исправить ошибку?

Способов исправления данной ошибки несколько. Все они достаточно простые, а зависят от причины появления сообщения. Алгоритм действий для решения проблемы следующий:

Очищаем данные и кэш приложения

Этот способ должен помочь в большинстве случаев.

  • Заходим в «Настройки» — «Приложения»;
  • Включаем опцию «Показ системных приложений» (если таковая имеется);
  • Находим вкладки «Меню SIM» и «Телефон»;
  • В каждом из них выбираем «Память»;

СОВЕТ. можете попробовать проделать это такими приложениями, как «Управление звонками», «Настройка двух SIM-карт» или «Телефон – сервисы».

Проверяем, помогло ли. Если нет – переходим к следующим пунктам.

Отключаем автосинхронизацию времени и даты

  • Заходим в настройках в раздел «Дата и время».
  • Отключаем дату и время сети и часовой пояс.
  • Перезагружаем устройство.
  • Выставляем правильные время и дату.

Проверяем на вирусы

Для этого достаточно иметь на устройстве антивирус или же скачать его из Play Market. Далее делаем полную проверку и удаляем все вирусы в случае их обнаружения. Если же у вас антивируса на смартфоне нет и устанавливать его вы не хотите, то есть и другой способ. Можно подключить устройство к компьютеру или ноутбуку через USB и проверить память телефона антивирусом, установленным на ПК. Алгоритмы работы компьютерных и мобильных вирусов похожи, благодаря чему любая компьютерная антивирусная программа распознает и устранит вредоносные файлы даже на телефоне.

Сбрасываем системные настройки

ВАЖНО. это действие выставит все настройки по умолчанию, при этом удалив все установленные приложения!

Это действие наверняка исправит ошибку com.android.phone, но вы должны быть готовы, что ПО смартфона вернётся в своё начальное состояние. Если вы всё же хотите попробовать решить проблему таким образом, зайдите в настройки Android и нажмите «Сбросить настройки телефона» в пункте «Восстановление и сброс».

СОВЕТ. если у вас на смартфоне имеются важные данные, лучше заранее скопируйте их на другое устройство во избежание утери. Есть и другой вариант – синхронизировать всё с Google.

Обновляем все приложения

Не во всех случаях, но иногда и этот способ срабатывает. Попробуйте полностью выключить телефон, достать симку, включить его обратно и обновить все установленные приложения. Затем вставьте SIM-карту обратно.

Этот способ позволит пользователю не решить проблему с ПО, а обойти ее. Метод полезен в тех случаях, когда предыдущие результатов не дали, а полностью сбрасывать все настройки не хочется. В поисковике Play Market достаточно набрать «звонилка», и вам будет предоставлен целый перечень различных программ для совершения операций, предусмотренных мобильным оператором без вреда для устройства.

Как избежать проблемы

Как говорится, проблему гораздо проще предотвратить, нежели решить. Придерживаясь нескольких простых советов, можно сохранять функциональность устройства и не сталкиваться со многими проблемами.

  • Совет 1. Перед тем, как установить какой-либо софт, перепроверьте безопасность источника. Это защитит ваш телефон от вирусов и других опасных программ.
  • Совет 2. Чистите телефон от ненужных приложений. Это спасёт память устройства от загромождения и засорения.
  • Совет 3. Не следует бездумно отключать или удалять системные приложения на правах суперпользователя.
  • Совет 4. Скачайте антивирус, особенно если вы часто подключаете устройство к различным ПК. Есть и бесплатные программы защиты, которые обезопасят не хуже платных.
  • Совет 5. Чистите мусорные файлы с помощью специальных программ (к примеру, CCleaner).

Проделав несложные манипуляции, можно защитить свой смартфон и избавиться от множества ошибок. Устранить неполадки также несложно, если не паниковать и попытаться исправить всё самому. Это не отнимет много времени и сэкономит приличную сумму, которую пришлось бы заплатить в сервисном центре.

Несмотря на то, что современный смартфон обладает огромным функционалом, одно из его главных предназначений — это мобильная телефонная связь, за которое отвечает стандартное приложение com.android.phone. К сожалению, иногда бывает, что данное приложение может отказаться работать, выдавая сообщение «» или «Процесс com.android.phone остановлен ». В результате ошибки приложения пользователь не может набрать номер и позвонить. Давайте разберем, что это за ошибка и как решить данную проблему.

Что вызывает ошибку в приложении com.android.phone

Существует несколько распространенных причин возникновения ошибки приложения com.android.phone:

  1. Переполнение кэша штатной «звонилки» в Android.
  2. Воздействие вируса на приложение «Телефон » и как следствие повреждение кода программы.
  3. Приложение выведено из строя действиями самого пользователя. Такое возможно на устройстве с полученными .
  4. Некоторые приложения некорректно используют системные функции процесса com.android.phone вызывая тем самым его ошибку.
  5. Различные сбои приложения «Телефон », неизвестные рядовому пользователю.

Если вы столкнулись с такой проблемой, то давайте подумаем, как ее исправить.

Как исправить ошибку

В первую очередь просканируйте смартфон/планшет на вирусы любой антивирусной программой для Android, затем попробуйте просто перезагрузить девайс. Может быть, ошибку спровоцировал какой-то случайный «глюк» системы или переполнился кэш приложения «Телефон ». Возможно, проблема возникла после установки какого-либо приложения, тогда удалите его и проверьте, будет ли выдаваться сообщение об ошибке. Если не помогло, то пробуем другие способы.

Проверьте правильность на устройстве. Редко, но бывает, что они сбились и показывают неправильно, что может вызвать ошибку com.android.phone. Снимите отметки автоматических настроек времени и даты транслируемые сетью и перезагрузить устройство.

Очитска временных файлов

Часто ошибку com.android.phone вызывает заполненность кэша в приложении «Телефон ». Для его очистки зайдите в настройки устройства и выполните следующие действия:

  • откройте меню «Приложения » и выберите вкладку «Все »;
  • найдите приложение «Телефон» или «Контакты» (это и есть com.android.phone) и тапните по нему;
  • в открывшемся экране нажмите по очереди на кнопках «Очистить кэш » и «Стереть данные »;
  • в этом же экране принудительно остановите приложение и опять его запустите;
  • перезагрузите аппарат и проверьте его работу на предмет телефонных вызовов.

Сброс до заводских настроек

— это самый радикальный метод исправления ошибки com.android.phone если ни одна из вышеприведенных инструкций не помогла. При этом способе проблема точно пропадет, только не забудьте сделать резервное копирование данных с вашего смартфона или планшета. Если данный способ не устраивает, то можно установить стороннее приложение «звонилку» вместо стандартной.

Установка стороннего приложения для звонков

Штатное приложение «Телефон» легко заменяется приложениями сторонних разработчиков. Откройте магазин Google Play, введите в поисковую строку «Телефон» или «Звонилка» и любое приложение на свой вкус, не забывая прочесть отзывы от пользователей.

Статьи по теме: