Что делать если iphone не запускается. Телефон не оказывает никакой реакции на тап клавиш

Смартфоны и планшеты компании Apple являются технологически сложными устройствами, работа которых основана на правильном взаимодействии «железа» и софта. При сбое в прошивке или возникновении технической неисправности iPhone или iPad может не включаться. Не всегда в таких ситуациях требуется вмешательство специалистов сервисного центра, и владелец устройства может попробовать самостоятельно устранить проблему.

В рамках данной статьи рассмотрено, что делать, если iPhone не включается, не имея видимых повреждений. Если устройство, например, разбито или попало в воду, маловероятно, что советы, приведенные ниже, помогут исправить ситуацию.

iPhone не включается и экран не загорается

Распространена проблема, когда iPhone никак не реагирует на кнопку включения и любые другие действия пользователя. Экран в такой ситуации остается абсолютно черным, и на нем не появляется даже значок Apple, возникающий обычно при загрузке. Чаще всего причиной такой неисправности являются проблемы с аккумулятором или прошивкой. Если iPhone не включается и экран остается черным, рекомендуется действовать следующим образом:


Если ни один из приведенных выше советов не помог включить iPhone, можно попробовать подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. В таких случаях смартфон должен включиться автоматически. Когда и этого не происходит, можно говорить о наличии проблем с аккумулятором.

iPhone не включается и горит яблоко

Когда смартфон полностью отказывается включаться, в большинстве случаев проблема связана с аккумулятором. При этом если устройство подает признаки жизни, но загрузка останавливается на логотипе компании Apple – надкушенном яблоке, вероятнее всего неисправно программное обеспечение смартфона. Часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, которые выполняют неправильно JailBreak iPhone, из-за чего возникают проблемы с оригинальной прошивкой iOS.

Если iPhone не включается и горит яблоко, потребуется выполнить восстановление устройства:


Обратите внимание: Если вы ранее делали резервные копии iPhone, после восстановления можно с их помощью вернуть все данные на устройство.

Для хозяина «яблочного» устройства самая большая неприятность - вечно светящееся на дисплее «яблоко» или вообще «чёрный экран». Аппарат вошёл в бесконечный цикл загрузки или не включается вовсе. Зачастую это является следствием неисправности материнской платы гаджета и помочь сможет только сервисный центр.

Но в то же время, многие из ошибок можно исправить не выходя из дома, программно или при помощи несложных подручных средств. Нужны недорогие инструменты, компьютер, свободное время и внимательность. А также необходим доступ к магазину запчастей, где, возможно, придётся купить вышедшие из строя компоненты. Как говорят в рекламных слоганах - «Зачем больше платить?».

Итак, давайте разберёмся, какие проблемы могут быть, когда Айфон или Айпад сам выключается, почему горит яблоко и гаснет на моделях 4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, что делать в таких случаях.

Почему не включается Айфон: ставим диагноз

Внешне сходные симптомы могут быть следствием совершенно разных неисправностей. Правильный диагноз - 90% успеха, поэтому ниже мы подробно разберём возможные варианты поломок.

Не включается

Устройство не может включиться, а причин этому несколько:

Айфон не включается, горит «яблоке» и гаснет

На экране светится белое «яблоко» либо непрерывно, до разрядки батареи, либо устройство циклически перегружается каждые несколько минут. Это может происходить по следующим причинам:


Как устранить проблемы

Все неисправности традиционно делятся на проблемы с железом и программным обеспечением. Для исправления программных ошибок нам понадобится USB-кабель и компьютер.

Для лечения железа список будет существенно шире:

  1. Присоска диаметром 4–5 см. Можно купить дорогую, в радиомагазине, а можно дешёвую, и тех, которыми в ванной комнате мыльницы к стене крепят. Работать они будут одинаково.
  2. Паяльник, бескислотный флюс и тонкий припой.
  3. Комбинированный прибор (тестер), можно самый недорогой.
  4. Набор часовых отвёрток.
  5. Универсальное зарядное устройство «лягушка»
  6. Спирт, лучше изопропиловый.
  7. Кисточка со щетиной средней жёсткости. Кромку её нужно подрезать, чтобы была ровной.
  8. Если зрение у вас не очень - обязательно увеличительное стекло на подставке.
  9. Коробка для крепежа и мелких деталей, незахламленный стол и яркая лампа.

Глубокий разряд аккумулятора

Заблокированный в результате экстремального разряда контроллер батареи не даст зарядить её штатными методами.

Поэтому, для устранения проблемы нужно будет вскрыть устройство, демонтировать батарею, проверить её. Если батарея в работоспособном состоянии - зарядить при помощи универсального зарядного устройства. Как это сделать, попробуем разобраться на примере iPhone третьего поколения, так как именно с ними работы будет больше всего.

  1. Извлекаем лоток SIM-карты
  2. При помощи отвёртки отвинчиваем два винта, справа и слева от разъема для подключения кабеля.
  3. Размещаем присоску по осевой линии iPhone, как можно ближе к кнопке «Домой». Медленно и аккуратно тянем присоску вверх, выводя нижнюю часть рамки экранного модуля из зацепления с корпусом iPhone.
  4. Приподняв нижнюю кромку дисплейного модуля на полтора - два сантиметра от корпуса пластиковой лопаткой последовательно отключаем три шлейфа в верхней части корпуса. Делаем это очень аккуратно - шлейфы легко повредить. Отсоединив шлейфы, дисплейный модуль можно снять и отложить в сторону.
  5. На основной плате отсоединяем шлейфы кнопок, гнезда наушников, антенн и динамика громкой связи.
  6. Отвинчиваем все винты по периметру платы устройства.
  7. Пластиковой лопаткой поддеваем и вытаскиваем вверх модуль камеры.
  8. Движением вверх и назад извлекаем плату из корпуса.
  9. Аккумулятор приклеен ко дну корпуса на двухсторонний скотч. Прогреваем корпус с обратной стороны феном (без фанатизма) и поддев батарею пластиковой лопаткой, извлекаем её из корпуса.
  10. При помощи тестера измеряем напряжение на контактах «плюс» и «минус». Если оно ниже 3,2В - подключаем батарею к универсальному зарядному устройству, как это показано на рисунке.
  11. Если напряжение выше, чем 3,2В - подключаем универсальное зарядное устройство к контактам контроллера батареи.
  12. Заряжаем аккумулятор в течение 1–2 часов, контролируя напряжение тестером. Когда оно достигнет 3,7–4,2В - заряд прекращаем.
  13. Устанавливаем аккумулятор в iPhone и собираем его в обратном порядке.
  14. Пробуем включить «яблоко».

Не работает кнопка включения

Кнопка включения состоит из двух элементов: плёночный выключатель и пластмассовый толкатель, именно он торчит из корпуса и вы нажимаете на него пальцем. Когда между толкателем и кнопкой скапливается достаточно грязи - толкатель не может достать до кнопки и iPhone не включается. Вначале попробуем размыть скопление грязи при помощи спирта, медицинского или изопропилового. Ни в коем случае не берите для этой операции водку, туалетную воду, очиститель стёкол. В этих жидкостях помимо спирта содержится изрядная доля воды, она останется внутри аппарат и послужит причиной коррозии.


Разъем подключения кабеля не функционирует

Причиной этой неисправности может быть или загрязнение разъёма или повреждение контактов в нем. Чтобы устранить неполадку, нужно сделать следующее:


Аккумулятор вышел из строя и нуждается в замене

Самая простая поломка - достаточно разобрать iPhone и заменить аккумулятор на новый. Купить батарею можно в одном из множества интернет-магазинов, торгующих запчастями для мобильных телефонов.

Если не обращаться в сервисный центр - шансы приобрести оригинальную батарею для замены равны нулю. Покупая аккумулятор, обязательно проверьте его на герметичность, отсутствие вздутия и коррозии. Если есть возможность - проверьте напряжение при помощи тестера.

Устройство висит на «яблоке» после сброса на заводские настройки

Эта проблема чаще всего встречается у аппаратов, купленных с рук или в интернет-магазинах, которые торгуют техникой б/у. Большая часть iPhone, привезённых из-за рубежа для перепродажи - контрактные устройства операторов мобильной связи. Чтобы такой iPhone смог работать с любым оператором - ему необходимо разблокировать радиомодуль. Эту процедуру продавцы делают сами, ведь они позиционируют аппарат, как Neverlock, то есть работающий с любыми SIM-картами. Но не все сообщают покупателю, что такое устройство нельзя обновлять через iTunes или сбрасывать на заводские настройки - результатом будет «кирпич» с белым яблоком на экране.

Чтобы вернуть iPhone в нормальное рабочее состояние, нужно сделать следующее:


iPhone находится в режиме DFU

Самостоятельно выйти из режима DFU устройство сможет только разрядив батарею до нуля. Если вы не хотите ждать столь продолжительное время - можно решить эту проблему программно:

При помощи iTunes

  1. Подключаете устройство к компьютеру и запускаете iTunes.
  2. Ждёте, когда iTunes распознает iPhone в режиме восстановления.
  3. Одновременно нажимаете на устройстве кнопки «Домой» и «Питание» и ждёте перезагрузки iPhone.

При помощи программы TinyUmbrella


Amat victoria curam - победа любит подготовку. Эта крылатая фраза в равной мере подходит и для устранения неполадок в «яблочных» устройствах. Посещайте тематические ресурсы в сети. Изучите теоретическую часть, подготовьте рабочее место, запаситесь нужными расходниками и ваш iPhone обязательно оживёт!

Если же удача вам не улыбнулась или поломка оказалась слишком серьёзной - всегда можно обратиться к волшебникам сервисного центра.

Линейка iPhone – это самые популярные в мире телефоны, бьющие все рекорды продаж. После покупки они становиться любимчиками. Согласитесь, неприятно будет, если в один прекрасный день самый любимый и дорогой гаджет перестанет включаться.

Как включить айфон 5s если он не включается? Решение подобной проблемы будет рассмотрено ниже.

Причины и способы решения

Причин неисправности может быть много, но наиболее распространенные :

Проблемы с контроллером питания

Контроллер питания – это такой элемент, который отвечает за заряд и корректную работу батареи устройства. Причиной выхода из строй может быть некачественное зарядное устройство (дешевая китайская подделка оригинального зарядного устройства iPhone), падение телефона, попадания внутрь воды.

Самое интересное то, что выход из строя контроллера питания может быть похожим по симптомам на поломку батареи, соответственно многие покупают новую батарею. Представьте их удивление, когда телефон не работает и с новым аккумулятором! Так что перед тем, как что-то предпринимать, настоятельно советуем отнести устройство в сервисный центр, там определят точную причину поломки.

Если все-таки сломался контроллер, его нужно аккуратно перепаять. Самостоятельно лучше не пытаться, можете испортить плату, а стоит она не дешево, особенно для iPhone 5s.

Видео: Ремонт iPhone 5s

Попадание воды

Если вы умудрились уронить телефон в воду, или еще в какую-то жидкость, специалисты рекомендуют немедленно положить смартфон в пластиковый пакет или контейнер, а далее передать тару с телефоном в ближайший сервисный центр как можно быстрее. Если гаджет после влаги перестал включаться, то шансы на то, что его отремонтируют – минимальны.

Если же сервисного центра по близости нету, то проделайте такие действия:

  1. немедленно выключите телефон и не включая отвезите в сервисный центр;
  2. проверьте индикатор влаги. Он находиться в разъеме для наушников. Если вода попала внутрь, то цвет индикатора смениться с белого на красный;
  3. если заметили, что индикаторы красные, немедленно вытащите с телефона аккумуляторную батарею. Чтобы все сделать правильно, советуем посмотреть обучающие видеоролики от профессионалов в интернете.

Если все сделать вовремя и правильно, то шансы восстановить любимый телефон значительно возрастают.

Фото: место расположение индикатора влажности в iPhone 5s

Стоит сказать, что после воды выгодно перепродать телефон уже не получиться, разве что незнающему человеку.

Перепады напряжения

Техника Apple очень требовательна к качеству поступающего тока, соответственно их зарядные устройства сделаны особым образом, имеют сложную конструкцию и принцип действия. Если заряжать не оригинальным устройством, то даже небольшой скачек напряжения может вывести смартфон из строя.

Фото: оригинальное зарядное устройство iPhone 5s

При перепаде напряжения страдает контроллер питания, о котором говорилось выше. Его можно заменить, стоимость, слава богу, небольшая, но неприятный осадок остается, да и не хочется расставаться с любимым гаджетом надолго.

Состарился аккумулятор

Вышедший из строя аккумулятор – очередная причина, по которой iPhone 5s не включается. Такое бывает пока что редко, так как телефон вышел в продажу относительно недавно, но чем дальше, чем чаще владельцы телефонов сталкиваются с такой проблемой. Выход только один – заменить аккумулятор, с ним уже ничего не сделаешь.

Фото: оригинальная батарея iPhone 5s

Покупать новую батарею советуем исключительно в лицензированном сервисном центре Apple, так можно застраховаться от покупки подделки. Перед покупкой обязательно отдайте телефон на диагностику, чтобы определили, действительно ли проблема в батарее. В официальных сервисных центрах диагностика бесплатная.

Если батарея после зарядки меньше и меньше держала заряд, а в один прекрасный день устройство просто не включилось, значит проблема на 99% в батарее.

iPhone 5s не включается

Причин, почему не включается телефон может быть много, и все они касаются не только нашего сегодняшнего героя iPhone 5S.

Не включается из-за сломанного разъема для зарядки

Если телефон разрядился и не включается при зарядке, вообще никак не реагирует на подключение кабеля, то скорее всего проблема с гнездом. Ломается оно очень редко, а вот забивается постоянно. Те, кто только купил себе iPhone 5S еще не сталкивались с этой проблемой, но все еще впереди.

Разъем сильно забивается грязью, пухом, и прочим мусором, в результате чего засорения блокируют контакты зарядки и разъема, они перестают соприкасаться.

Фото: пример того, как может быть загрязнен разъем для кабеля зарядки

Чистить разъем можно и обычной зубочисткой, но не желательно, по неосторожности можно повредить контакты, и тогда придется вовсе менять разъем, а это уже приличная сумма.

Намного лучше подойдет балон со сжатым воздухом, но из-за того, что нужно всего лишь почистить один телефон, никто его покупать не будет, разве что сервисные центры. Кстати, некоторые СЦ могут почистить гнезда сжатым воздухом за спасибо, они ценят постоянных клиентов и хотят, чтобы их было побольше.

Стоит отметить еще и то, что если заряжать не оригинальным зарядным устройством, то оно может деформировать гнездо, после чего стандартная зарядка будет работать не корректно.

После автомобильной зарядки

Проблема в том, что некоторые не умеют правильно выбирать автомобильную зарядку для своего iPhone. Люди пытаются экономить, соответственно покупают самые дешевые варианты, которые далеко не всегда имеют хотя бы среднее качество.

После использования некачественной зарядки может выйти из строя:

  1. аккумулятор;
  2. разъем для зарядки;
  3. контроллер питания;
  4. определенная цепь электропитания.

Как видите, небольшая экономия на зарядном устройстве может вылиться в приличную сумму на ремонт.

Если телефон перестал включаться после использования некачественной автомобильной зарядки, ничего не остается, кроме как нести его в сервисный центр. Самому пытаться определить поломку, или, тем более, отремонтировать смартфон ни в коем случае не стоит, так как неопытными руками можно привести телефон в негодность.

После прошивки

iPhone – техника очень сложная, перепрошивать ее самостоятельно ни в коем случае не рекомендуем. Если сделать хотя бы маленькую ошибочку, можно получить телефон, который больше никогда не будет звонить, или же больше не включиться.

Причин, по которым iPhone 5S не включается после перепрошивки масса, но самых распространенных – три:

  1. сломалась микросхема Nor Flash. Она отвечает за нормальную работу GSM модуля. Без этой микросхемы смартфон не будет звонить, так как в ней сохранены настройки всех операторов страны. Проблема решается заменой микросхемы в сервисном центре;
  2. вышла из строя микросхема NAND Flash. Она отвечает за сохранность личных данных, то есть программ, заметок, контактов, фотографий, музыки и так далее. Решается, как и предыдущая проблема, заменой микросхемы в сервисном центре.
  3. Неправильно установленная прошивка. Отнесите телефон в официальный сервисный центр, пусть вам установят нормальную, рабочую и стабильную версию iOS.

Неудачные обновления тоже можно отнести к этому разделу.

Видео: Методика определения короткого замыкания

После падения

Если телефон не включается после того, как упал с большой высоты, несите его к специалистами. Без диагностики тут никак. Если внешние повреждения не так сильно влияют на эксплуатацию, то внутренние вполне способны напрочь вывести телефон из строя.

Самые популярные внутренние поломки при падении iPhone 5S:

  1. повреждение печатной платы;
  2. отсоединение, либо повреждение шлейфа.

В первом случае без специалиста не обойтись. Ремонт печатной платы очень сложный, незнающему человеку достать нужные детали практически невозможно. Что касается шлейфа, то тут достаточно заказать аналог поврежденного и заменить. Ничего сложного нету, даже паять ничего не надо. В некоторых случаях можно просто поставить его на место и все заработает.

Самое главное в том, чтобы перед разборкой телефона посмотреть соответствующие мастер-классы в интернете, в противном случае можно сильно повредить некоторые элементы.

После замены дисплея

Если дисплей меняют в сервисном центре, то все должно быть в порядке, но если меняете дома, собственными силами и без большого опыта работы с телефонами от Apple, то проблема может вас ждать в любую секунду. Что-то слегка зацепили, и все, при попытке включения может ждать «сюрприз».

iPhone 5s не включается, горит яблоко

Если при включении смартфон выдает вам фирменное «яблоко» и не хочет дальше грузиться, это значит только одно – слетела прошивка. Стоит отметить, что в этом случае все ваши личные данные с телефона будут утеряны. Для того, чтобы этого не допустить в будущем, советуем постоянно обновлять резервные копии. Если горит яблоко – ваши данные утеряны. Это если выразиться кратко.

Решение только одно – нести в сервисный центр для восстановления прошивки.

В заключение хотелось бы сказать, что какая бы проблема не случилась с вашим любимым iPhone 5s, сразу несите его в сервисный центр! Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, в противном случае высокая вероятность того, что придется покупать новый телефон.

Даже если поломка кажется незначительной, не стоит рисковать, ведь сумма, которую планируете сэкономить, может увеличиться в разы на устранение поломок после вашего ремонта.

Обычно программное обеспечение айфон 6, айфон 5, айфон 5s айфон 7, айфон 8 и других моделей работает стабильно и не вызывает проблем, но сбои все же случаются.

Один из таких — не включается и не реагирует на кнопки и судя по вопросам чаще всего на iphone 5s. Что делать?

В сервисную точку не спешите – обычно это устраняется самостоятельно, если конечно не повреждены аппаратные компоненты.

Когда ко мне обращаются с такими проблемами, то чтобы долго не искать причину, я использую одну хорошую программу.

Программа включить айфон если он не включается и не реагирует на кнопки

Называется программа «ReiBoot» и первым делом скачиваем ее. Можете интернете, или (без ожиданий и прочих финтифлюшек).

Все процесс пошел. Так можно включить айфон, даже если физические кнопки не реагируют (перестали работать).

Перейдя в опцию ниже вам откроется множество готовых решений, для исправления своего Iphone. Программа проверена на практике не один раз.

Iphone не реагирует и не включается – подключите зарядное

Если какие бы кнопки вы не щелкали, а смартфон не реагирует то возможно причина в разрядке батареи до нуля.

После подключения зарядного телефон сразу не включится и не начнет реагировать на кнопки – лишь спустя минут 30 пробуйте его запускать.

Если зарядное подключено, то при нажатии питания, на экране должен отобразится значок аккумулятора – если появился значит устройство заряжается. Ждите.


Если значка нет, то пробуйте другое зарядное, другой кабель и USB компьютера (иногда зарядить может получится только от компьютера или ноутбука, не знаю почему, но с таким сталкивался).

Также стоит проверить разъем в смартфоне, к которому подключаете кабель и конечно саму батарею – возможно лимит на зарядку-разрядку уже исчерпан.

Если вышеописанные проблемы не обнаружились – попробуйте перезагрузить принудительно. Как подсказывает опыт, принудительной перезагрузкой устраняется половина проблем в айфоне.

помогает устранить чуть ли не половину программных сбоев, так что не стоит ею пренебрегать.

Айфон не реагирует на кнопки и не включается – сделайте принудительный перезапуск

Для принудительной перезагрузки iPhone до 7 версии, нажмите и держите 10-15 кнопки «Питание» и «Домой» (примерно 15 секунд).

Если у Вас iPhone 7, то процедура немного другая – нужно нажать и держать кнопку Включения и уменьшения громкости (15-20 секунд, пока не появится лого Apple).

Если и это не помогло, то принимайтесь за восстановление. Для этого вам понадобится ноутбук / компьютер и программа айтюнс.

Айфон не реагирует на кнопки и не включается – сделайте восстановление

Запустите программу iTunes. Зажмите кнопку «Home» в телефоне, после чего подключите кабелем телефон к компьютеру.

Кнопку «Домой», держите пока в телефоне не появится картинка iTunes и штекер от кабеля.

В iTunes должен появится смартфон в режиме восстановления. Выберите «Восстановить» и дождитесь завершения процесса.

Придется немного подождать, пока айтюнс скачает последнюю версию iOS, удалит старые файлы и установит новые.

Также учтите, что потеряете личные данные, типа свои фото, видео, песни, записи и прочее, но если у вас есть резервная копия, то сможете быстро восстановить.

Iphone не реагирует на кнопки и не включается – обратитесь в сервисный центр

Например, повреждения гнезда для зарядного устройства, поломки контроллеров, самой кнопки включения или что хуже всего материнской платы.


Причину в сервисном центре определят и многие сервисы диагностику делают бесплатно.

Знаю, что вам никак не хочется обращается в сервисный центр, но и самому лезть во внутрь устройства также не рекомендую. Успехов и пусть последний раздел вас не коснется.

Если отключился, не заряжается и не включается Айфон (например, вибрирует, показывает логотип и сразу выключается), не спешите ехать в сервис и вызывать мастера. В ряде случаев проблемы с техникой Apple можно решить без квалифицированного вмешательства. Выполните диагностику в домашних условиях, постарайтесь понять, почему смартфон выключается. Попытайтесь найти точную причину поломки iPhone и устранить ее своими силами.


Что может вызвать проблему с Айфоном

Причины поломки iPhone могут быть программными и аппаратными. В тех случаях, когда телефон завис или выключается, т.к. неправильно настроен и глючит, скорее всего, можно починить его своими силами. Дома можно также отсоединить и подсоединить батарею, если вы имеете опыт разборки iPhone и у вас есть инструменты: спуджер, присоска, пинцет.

Если iPhone не включается из-за сложных аппаратных неисправностей, лучше сразу обращаться к квалифицированному специалисту. Посетите сервис-центр Apple, если подозреваете заводской брак. И срочно обратитесь за помощью в мастерскую, если пролили на Айфон жидкость: чай, кофе, сок или другой напиток. Нельзя сушить феном горячим дисплей, нужно сразу нести гаджет мастеру. Важно вовремя почистить контактные площадки и платы, чтобы предотвратить коррозию внутри iPhone.

В основном, проблемы с Айфоном (трудности с включением) возникают по следующим причинам:

  • АКБ полностью разрядилась или была на морозе (в таком случае нужно ждать – телефон не включается лишь временно)
  • смартфон уронили, неправильно починили или залили
  • допущен заводской брак деталей (к примеру, контроллера питания, микросхемы U2 или аккумулятора – без них телефон не включится)
  • нарушена работа программного обеспечения (самой iOS или другого софта)
  • используется зарядное устройство, которое сломалось (то есть, не включается Айфон, хоть и висит на зарядке, так как просто не заряжается)

Найдите причину поломки, действуйте последовательно и, возможно, не придется тратить деньги на ремонт.

Признаки неисправностей iPhone

Проблемы с Айфоном могут проявляться по-разному, в зависимости от характера неисправности. Возможные ситуации:

  • экран черного цвета либо потух, телефон не реагирует на нажатия кнопок и прикосновения к сенсору
  • iPhone включается, но сильно греется (вы можете ощутить горячим дисплей или адаптер) и быстро разряжается (АКБ хватает на несколько часов, даже если горит индикатор, и гаджет всю ночь висит на зарядке)
  • смартфон заряжен, но вы не можете включить его – долго мигает логотип, iOS не запускается
  • Айфон постоянно выключается самопроизвольно
  • iPhone не включается, хотя пищит и вибрирует

Если вы долго пользовались Айфоном на морозе, и не можете включить – ситуация нормальная, так как АКБ рассчитана только на определенную температуру. Подождите, пока аккумулятор нагревается до комнатной температуры, и только потом начинайте диагностику.


Как можно решить проблему с Айфоном, не выходя из дома

Сначала убедитесь, что батарея заряжена, и причина не в ней. Подключите iPhone к оригинальному зарядному устройству и нажмите «Power». Девайс быстро включается в нормальных условиях, но, если Айфон давно не работал, то, скорее всего, АКБ перешла в режим глубокой разрядки и нужно ждать около получаса. Проверьте, нагревается ли зарядное устройство, нет ли загрязнений в разъеме. Возможно, iPhone не запускается, так как не хватает силы тока (такое происходит в случае использования дешевых зарядников и подсоединения батареи к USB-порту компьютера).

Если вы видите черный экран, а телефон периодически жужжит и издает писк, но не включается, попробуйте его перезагрузить. Алгоритм:

  • нажать кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» одновременно (если у вас Айфон 7 или 7S, используйте комбинацию «Power» и «Volume»)
  • удерживать (около 10-15 секунд), пока не загрузится логотип Эпл
  • подключить к компьютеру оригинальный USB-кабель и открыть программу iTunes
  • нажать кнопки «Power» и «Volume» (для моделей 7 поколения) или «Включения» и «Домой» (для Айпадов, Айподов, Айфонов 6 и более ранних моделей); отпустить их только, когда экран погаснет
  • нажать Home и, подключив к смартфону USB-кабель, держать кнопку, пока не включится логотип iTunes и появится значок штекера
  • подтвердить процедуру обновления iOS (если хотите сохранить данные) или восстановления iPhone (если информация уже сохранена на другом носителе)

Процесс установки нового ПО занимает около сорока минут. В это время будет казаться, что iPhone отключился – экран погаснет, телефон не будет вибрировать, жужжать и сильно греться. На время процедуры интернет-соединение должно работать хорошо, иначе программное обеспечение не загрузится.

Настройки ПО в порядке: что делать

Если с iOS, прошивкой и приложениями на iPhone все в порядке, обратитесь к специалистам.

Конечно, обладая необходимыми инструментами, вы сами сможете разобрать Айфон и, к примеру, выключить и подсоединить батарею. Но без опыта и квалификации можно случайно повредить другие детали и, естественно, нарушить гарантийные условия.

Владельцы Айфонов с действующей гарантией могут обратиться к сотрудникам авторизованного сервисного центра, сделать ремонт бесплатно. Если гарантия нарушена (например, iPhone пережил падения в воду или удары, требующие замены корпуса), лучший способ решить проблему – вызвать опытного мастера на дом.

Сервис YouDo – отличная альтернатива доскам с бесплатными объявлениями. Преимущества сервиса для владельцев iPhone.

Статьи по теме: