Проблемы в работе компьютера. Решение проблем с компьютером — часто задаваемые вопросы

Очень сложно колесные диски сохранить в первозданном виде. Они постоянно подвергаются внешним воздействиям, которые отрицательно действуют на поверхность. Это становится причиной появления царапин и сколов. Многие водители часто задают вопрос, как можно убрать царапины с диска? Сегодня это стало возможным благодаря новейшим технологиям восстановления покрытия.

Особенности ремонта

Для восстановления покрытия и удаления царапин необходимо предварительно изучить природу их возникновения. К примеру, работа с коваными изделиями намного сложнее, чем обработка литых дисков . Чтобы достичь хорошего результата, лучше всего обратиться за помощью к профессионалам.

Прекрасно ремонтируются модели, изготовленные в США, Японии и европейских странах. Чтобы восстановить поцарапанный диск, применяются самые разные технологические процессы:

Можно воспользоваться методом полирования верхнего слоя покрытия.
Частично закрасить поврежденную металлическую поверхность.
На брендовые образцы установить фирменные эмблемы.
Воспользоваться специальными запасными частями.
Применить альтернативные способы удаления визуальных царапин.

Большой популярностью пользуется полировка диска, после которой царапины полностью удаляются. Однако такая методика помогает не всегда. Если глубина царапины достигает металла, убрать ее методом полировки не удастся. Потребуется выполнение более сложных работ. К счастью, современные технологии дают возможность полностью восстановить любой диск

Проблема: поцарапанный диск

Если Вы когда-либо имели дело с поцарапанным диском, то знаете, что царапины наносят значительный ущерб содержимому диска. Откуда берутся царапины? Есть несколько причин появления царапин на диске:

частое использование диска (при этом сам CD-Rom может царапать диск);
неаккуратное обращение с диском (например, диск хранится без упаковки);
случайные падения диска на пол;
прочие воздействия.

Результат царапин — это такие сектора на диске, которые лазер не может прочитать. Почему так происходит? Потому что борозды на диске, т.е. царапины, искривляют траекторию лазера. И, хотя информация под царапинами сохранна сама по себе, лазер не может до нее добраться. Таким образом, царапины закрывают доступ к информации на диске и делают его использование неудобным или невозможным. Например, если на диске записан фильм, то при приближении фильма к поцарапанному месту на диске, изображение может начать «прыгать» и совсем остановиться. Это очень портит впечатление от фильма, а порой делает его просмотр невозможным. А если на диске записаны важные текстовые документы, то нет нужды и говорить, что нечитаемые сектора там совершенно не нужны! Что же делать?

Возможно ли вообще извлечь информацию с поцарапанного диска?

Изучив информацию в Интернете мы поняли, что этот вопрос является предметом споров. Одни считают, что восстановить данные с поцарапанного диска возможно, другие с этим не соглашаются, а третьи сомневаются. Нам стало интересно, а есть ли вообще ответ на этот вопрос? В Интернете мы не нашли специальных экспериментов, а найденные нами материалы оказались сомнительными. Поэтому мы решили провести собственный независимый эксперимент.

Методы извлечения данных

Нам известно, что есть два возможных подхода к извлечению данных с поврежденного диска, а именно программный метод и механический метод. Программный метод заключается в восстановлении данных при помощи специальных программ (таких как «Надежная Копия» и т.д.). Он позволяет прочитать поврежденные файлы, пропустив нечитаемые места, т.е. извлечь всё то, что можно извлечь. Механический метод основан на механической полировке поверхности диска. Данный метод позволяет повысить доступность чтения данных.

Независимый эксперимент

Мы хотим исследовать на практике механический метод, т.к. хотим восстановить данные, которые могут казаться утерянными. Мы также используем программу , т.к. стандартные средства копирования не позволят нам извлечь данные из файла, который хоть немного поврежден (стандартная программа сразу выдаст ошибку чтения файла и перестанет работать). А мы хотим попробовать извлечь всю доступную информацию с диска.

Предположим, что полировка поцарапанной поверхности диска позволяет затереть царапины полностью и/или сделать их менее глубокими. Таким образом, проблема искривления траектории лазера может быть устранена полностью или частично и информация на диске будет прочитана. Пусть это будет нашей гипотезой. Основываясь на этой гипотезе, мы провели независимый эксперимент. И сейчас мы иллюстрируем здесь поэтапный процесс процедуры и приводим полученные результаты. Надеемся, что Вам будет интересно ознакомиться с этой информацией и Вы найдете что-то полезное для себя.

Задачей эксперимента является поиск ответов на следующие вопросы:

Является ли извлечение данных с поцарапанного диска решаемой проблемой?
Что дает метод полировки диска? Является ли полировка реальным восстановлением данных благодаря лучшей доступности данных для лазера?

Восстановление поцарапанного диска с помощью подручных средств

Этапы проведения эксперимента:

Мы взяли совершенно неповрежденный новый диск (без царапин) и осуществили проверку его читаемости с помощью программы для чтения дисков «Надежная Копия».
Мы основательно поцарапали новый диск при помощи морской раковины с острыми краями и куска гранита.
Мы осуществили проверку читаемости поврежденного диска с помощью программы для чтения дисков «Надежная Копия» и сравнение с исходной не поцарапанной копией при помощи программы для поиска отличающихся файлов «Sync Last Files Professional».
Мы шлифовали и полировали диск в течение 30 минут, используя обычную зубную пасту в качестве абразивного материала. При этом 10 минут мы шлифовали с помощью зубной щетки средней жесткости и зубной пасты, и 20 минут полировали с помощью тряпки, зубной пасты и воды.
Мы осуществили проверку читаемости отшлифованного и отполированного диска с помощью программы для чтения дисков «Надежная Копия» и сравнение с исходной не поцарапанной копией при помощи программы «Sync Last Files Professional».
Далее, мы полировали диск еще в течение 60 минут с помощью тряпки, зубной пасты и воды.
И затем мы вновь осуществили проверку читаемости отполированного диска с помощью программы для чтения дисков «Надежная Копия» и сравнение с исходной не поцарапанной копией при помощи программы «Sync Last Files Professional».

В конце эксперимента Вы можете ознакомиться с его результатами (выводами ).

Этап 1 . Проверка читаемости неповрежденного диска.

Фото 1 и 2. Мы взяли совершенно неповрежденный диск (без царапин).

Фото 3. Мы вставили этот диск в дисковод и запустили программу чтения дисков»Надежная Копия», чтобы сделать эталонную копию диска.

Скриншот 1. Здесь Вы можете видеть, что мы приготовились к копированию: мы хотим скопировать диск, чтобы в дальнейшем использовать его в качестве эталонной копии. По мере повреждения диска мы будем сравнивать его с эталонной копией для того, чтобы понять, удалось ли нам восстановить данные. В правой колонке находится источник для копирования файлов, т.е. сам диск. В левой колонке находится чистый каталог, в котором мы будем хранить оригинальную, т.е. неповрежденную, копию диска.

Скриншот 2. Идет анализ диска.

Скриншот 3. Идет копирование файлов с неповрежденного диска.

Скриншот 4. Уведомлений об ошибках не появилось. Все файлы скопированы успешно.

Этап 2 . Царапаем хороший диск.

Фото 4. Мы приготовили инструменты для повреждения поверхности диска: морскую раковину с острыми краями и кусок гранита.

Фото 5. Нанесение царапин. Чтобы усложнить задачу восстановления, мы намеренно нанесли царапины разной толщины и вида: поперечные и продольные линии и зигзаги, наиболее опасные для данных диска:

Фото 6. Мы основательно поцарапали диск. Царапины при этом были глубокие, но не настолько, чтобы повредить сам информационный слой (не царапали насквозь диска).

Этап 3 . Проверка читаемости поврежденного диска.

Фото 7. Мы вставили поцарапанный диск в дисковод и запустили программу чтения дисков «Надежная Копия». Нам интересно, сможет ли эта программа извлечь данные и проверить количество читаемых файлов.

Скриншот 5. Программа для копирования пытается прочитать наш поцарапанный диск. Видно, что некоторые файлы не читаются совсем, другие — только частично.

Скриншот 6. Поцарапанный диск скопирован. Как видно из таблицы, только 142 файла (5% ) скопированы успешно, 2560 файлов прочитаны только частично, а 8 файлов не прочитались совсем.

Тот факт, что файлы скопировались, еще не значит, что они целые. Выполним побайтовое сравнение скопированных данных с эталонной копией при помощи программы «Sync Last Files Professional».

Скриншот 7. Программа «Sync Last Files Professional» показывает результат сравнения.

Скриншот 8. Результат сравнения крупным планом. Выявлено 2568 отличающихся файлов.

Как видно из таблицы, есть разница в общем количестве элементов, показанное программой «Sync Last Files Professional» и «Надежная Копия». Для этого есть несколько причин:

«Sync Last Files Professional» считает и файлы, и каталоги. Например, на нашем диске находится 469 каталогов.
«Sync Last Files Professional» исключает из результатов одинаковые файлы и каталоги, так как она предназначена для синхронизации отличающихся файлов и каталогов.
«Sync Last Files Professional» будет делать синхронизацию, когда в одном из сравниваемых каталогов файл есть, а в другом — нет.

Отсюда получается, что программа «Sync Last Files Professional» должна была найти 2568 отличающихся файлов. Было выявлено 2562 отличающихся файла, что меньше ожидаемого. Почему? Это могло произойти из-за того, что часть файлов, скопированных на первом этапе, содержала пустые данные (например, там была большая картинка в формате BMP, повреждения которой пришлись на пустое место). Но главное здесь то, что поврежденных файлов не больше, чем считает поврежденными программа «Durable Copy».

Этап 4 . Шлифовка и полировка поцарапанного диска (первый этап).

Фото 8. Мы приготовили инструменты для шлифовки поцарапанного диска: зубную щетку средней жесткости и зубную пасту в качестве абразивного материала.

Фото 9. Мы нанесли зубную пасту на щетку и начали шлифовать диск.

Фото 10. Процесс шлифовки щеткой длился только 10 минут, после чего мы взяли тряпку.

Фото 11. Мы отказались от щетки и взяли вместо нее тряпку. Мы нанесли зубную пасту на диск и усиленно полировали еще 20 минут, периодически смачивая диск водой. Смена зубной щетки на тряпку была обусловлена тем, что тряпка была мягче и деликатней щетки, которая сама оставляла царапины, хотя и была мягкой. Надеемся, что абразивной силы зубной пасты и тряпки будет достаточно для осуществления полировки.

Фото 12. После этого мы помыли диск. Как видно на фото, поверхность диска перестала быть блестящей: она стала матовой из-за полировки. Сквозь матовую поверхность просматриваются наши царапины, которые уже не такие глубокие, как в начале.

Этап 5 . Проверка читаемости отполированного диска.

Фото 13. Мы протерли диск насухо, вставили в дисковод и запустили программу чтения дисков «Надежная Копия».

Скриншот 9. Скопировано успешно 694 файла (26% ). Скопировано частично 2016 файлов. Не скопировано 0 файлов.

Скриншот 10. Результат сравнения с помощью программы «Sync Last Files Professional».

Скриншот 11. Результат сравнения крупным планом.

Сравнение полученной копии с эталоном при помощи программы «Sync Last Files Professional» в режиме побайтного сравнения также показало положительную динамику. Отличается 2016 файлов. Это означает не только то, что мы повысили читаемость данных для лазера, но и то, что сами данные действительно сохранились под поцарапанной поверхностью диска.

Этап 6 . Полировка поцарапанного диска (второй этап).

Фото 14. Вдохновленные первым успехом мы вновь нанесли зубную пасту на тряпку и начали с усилием полировать диск. Время от времени мы смачивали диск водой и продолжали полировку. Процесс полировки длился 60 минут.

Фото 15. Затем мы тщательно вымыли диск теплой водой.

Фото 16. Мы насухо вытерли диск и увидели окончательный результат своих усилий: после полировки наши царапины стали менее глубокими, хотя нам не удалось отполировать диск до конца. Но все же мы видим прогресс в полировке диска таким методом.

Мы вставили диск в дисковод и запустили программу чтения дисков «Надежная Копия».

Этап 7 . Заключительная проверка читаемости отполированного диска с помощью программы для чтения дисков «Надежная Копия».

Скриншот 12. Программа копирует данные с отполированного диска.

Скриншот 13. Скопировано целиком 1099 файлов (41% ). Скопировано частично 1606 файлов. Не скопировано 5 файлов.

Скриншот 14. Программа «Sync Last Files Professional» побайтовым сравнением нашла 1582 отличающихся файла.

Screenshot 15. Результат сравнения при помощи программы «Sync Last Files Professional» крупным планом.

И мы снова видим положительную динамику: после продолжительной полировки мы смогли прочитать дополнительно 405 файлов, в то время, как после первой итерации мы смогли прочитать дополнительно 552 файла. В то же время, хотя общая динамика и положительная, мы видим начало прогрессирующего разрушения файлов длительной полировкой: после первой полировки у нас не читалось 0 файлов, а после второй полировки уже 5 файлов.

Выводы :

Проведенный нами эксперимент показывает, что извлечение данных с поцарапанного диска является решаемой проблемой;
Полировка диска действительно приводит к восстановлению данных благодаря лучшей доступности данных для лазера;
За 1,5 часа полировки нам удалось извлечь 967 файлов из 2568 поврежденных изначально, что было подтверждено побайтовым сравнением файлов с эталонной копией;
Умеренная полировка улучшает доступность данных для лазера, а длительная полировка может привести к потере данных;
Полировка хорошо справляется с мелкими царапинами, но не справляется с глубокими;
Полировка вручную — это трудоемкий и длительный процесс.

Наверно все встречались с проблемой поцарапанного диска,
Например в середине Установки игры или просмотре фильма выходит ошибка.
Многие и не думают, что его ещё Можно восстановить и ваша игра установится..
Советую всем прочитать эту статью, Даже если у вас нету поцарапанного диска.

Компакт-диск может быть поцарапан от неаккуратного обращения или падения.
Царапины и загрязнения на поверхности диска могут привести к ошибкам чтения диска,
Либо вообще воспрепятствовать его воспроизведению,так как любые дефекты на его
Поверхности мешают лазерному лучу привода считывать данные.
Отпечатки пальцев и другие загрязнения могут быть легко удалены с поверхности диска,
А вот с царапинами всё намного сложнее.

Царапина не только мешают лазеру считывать данные,
Но также, если она достаточно глубокая, может повредить отражающее покрытие диска,
На котором содержатся данные.

Диск сверху покрыт поликарбонатным покрытием.
Если поцарапано только оно, а металлический слой не повреждён,
то диск может быть восстановлен.

Как очистить диск от мелких царапин :

Для очистки от небольших царапин вам нужна вата и одеколон.
Возьмите диск за края и несколько раз попшикайте одеколоном
И протрите диск ватой, начиная от центра к краю - но не круговыми движениями!
Иногда этого достаточно, чтобы диск начал снова воспроизводиться.

Как очистить диск от царапин средних размеров :

Для устранения царапин с диска нужно аккуратно отполировать его защитное покрытие,
используя вату и небольшое количество очень мягкого абразивного вещества,
например, простую белую зубную пасту или полироль для мебели.

Итак, нанесите небольшое количество зубной пасты на царапину на диске.
Если нанести много вещества, то полировка будет проходить сложней.
Потрите ватой царапину, не прикладывая лишних усилий, до тех пор,
пока царапина не исчезнет. Начинайте движение от центра диска к его краю.
Царапины поддаются лучше всего при полировке вдоль их длины.

После этого очистите диск одеколоном (попшикав на диск и растирая новой ватой)
И попробуйте воспроизвести его снова.
Если диск по-прежнему не проигрывается, повторите процедуру.

Лично у меня был диск с Windows 7 и в начале установки выходила ошибка.
После трех попыток чистки царапин зубной пастой установка стала доходить до середины.
Потом почистив ещё 4 раза windows установился.
И не надо думать: "Что курил автор?". Этот способ реально работает.

Для мелких царапин зубная паста является эффективным решением.
Для более глубоких царапин подойдёт полироль, но не забывайте,
что слишком большое усилие при полировке может привести к появлению новых царапин.

Для больших царапин также можно применить мебельный или автомобильный воск.
Нанесите воск на весь диск и отполируйте его тряпочкой.
Используйте безворсовую материю. Вместо того чтобы удалить царапины,
воск заполнит промежутки между ними.

Также не забывайте, что в магазинах можно приобрести комплекты полировки
Для восстановления поцарапанных или повреждённых компакт-дисков.
Если царапина особенно глубокая, то может быть повреждён слой данных,
что делает диск неисправным. В данном случае полировка не поможет.

Советы и предупреждения:
Если вы хотите поэкспериментировать с другими восками или материалами,
То делайте это на ненужном диске - так как возможно что воск не ототрется.

К сожалению, большинство пользователей не знают об этом великолепном бесплатном инструменте, который должен быть у каждого, кому приходится время от времени иметь дело с оптическими накопителями данных. При этом, учитывая возраст большинства из таких дисков, их состояние зачастую оставляет желать лучшего. Речь идет о царапинах, потертостях и прочих недостатках, которые делают диски нечитаемыми. Хорошо, если информацию легко восстановить из других источников или данные не так уж и важны. Но если перед вами диск с детскими фотографиями или нужными документами и никаких бекапов никто не делал ранее, то нужно искать эффективное решение. К счастью, такое решение есть и называется оно: CD Recovery Toolbox.

Если вам так и не удалось восстановить данный с CD или DVD, то советуем вам обратиться к нашим специалистам заказав услугу . Предложение актуально только для юридических лиц Москвы и Московской области!

Видео: Восстановление данных с CD, DVD

Если Вы сисадмин или инженер-программист в небольшой организации, и у Вас возникают постоянные проблемы с компьютерами , а то и с пользователями, которые постоянно кричат, что у них ничего не работает, тогда этот материал для Вас. Почему небольшой организации, да потому, что в достаточно крупных компаниях существуют штат сотрудников, которые за этим следят и все те советы, которые будут приводиться в данной статье, они выполняют или, по крайней мере, пытаются выполнять. И у них частых проблем с компьютерами или пользователями не возникает.

Начнем с того, что, к примеру, Вы работаете в организации с 50 или 100 компьютерами, и у Вас постоянно что-то не работает, зависает, постоянно приходиться переустанавливать операционную систему, по несколько раз в день бегать к пользователю устранять его проблемы. Вас это сильно напрягает, так вот скажу сразу, что это вина, в первую очередь Ваша. «А почему моя?» Спросите Вы, «они же сами что-то натворили и поэтому у них комп зависает или какое-нибудь ПО не работает» . Да потому, что Вы этого не предвидели и не обезопасили свой парк машин от этого.

Если Вы часто слышите от пользователя следующее, то Вам обязательно нужно дочитать статью до конца.

У меня зависла программа;
У меня завис компьютер;
У меня тут какой-то синий экран;
У меня пропал файл, не могу найти;
Я в Excel-е что-то нажал и у меня пропали все данные;
У меня не открывается программа, хотя вчера открывалась;
У меня компьютер сошел сума;
Я ничего не делала, а данные в файле изменились;
У меня очень сильно тормозит компьютер;
Компьютер не включается;
Помоги мне с Excel (Word), а то я не знаю, ну помнишь как вчера.

Частые ошибки сисадминов

Сейчас мы рассмотрим частые ошибки сисадминов, и то, что нужно делать, для того чтобы эти ошибки не допускать. Я с этим сам сталкивался, так как работал в такой организации, поэтому все, что я буду описывать ниже, можно сказать основывается на собственном опыте. И практически все это относится к правилам информационной безопасности, которые все должны соблюдать, и Вашему отношению к работе. И для некоторых пунктов необходимо составить специальный документ, за подписью начальника, в котором будет указываться, что можно делать пользователю, а что нет, и с этим документом все должны ознакомиться.

Установка различного ПО

Другими словами, как Вы сами, так и пользователи могут устанавливать то программное обеспечение, которое просто не нужно! Поэтому первое, что нужно сделать, это удалить все ПО, которое не относится к производственному процессу. И не допускать его установки.

Для того чтобы полностью очистить компьютер от такого ПО, лучше всего переустановить систему и установить на нее только минимальный набор программ, который необходим тому или иному сотруднику индивидуально. Конечно же, что бы все это ПО было лицензионное, если Вы используете какие-то программы без лицензии, но они Вам необходимы, то необходимо озвучить это начальнику, для того чтобы он выделил средства для приобретения данного ПО. И запретить пользователю, устанавливать программы самому, уже на уровне прав доступа.

Сюда также можно отнести и установку драйверов, которые непонятно откуда скаченные. Так как скачивать можно только с официальных сайтов.

Вирусы, Интернет и личные файлы

Я объединил эти 3 момента, потому что они взаимосвязаны. Частые проблемы возникают из-за вирусов! Так как пользователи в таких организациях имеют зачастую неограниченный доступ в интернет, приносят свои личные файлы на флешках, которые заражены вирусами и так далее. Этого допускать нельзя!

Необходимо запретить всем доступ в интернет, и разрешить доступ только на те ресурсы, которые требуются в производственном процессе, благо это делается легко с помощью маршрутизаторов, файрволов и другого оборудования. Также запретить пользоваться флешками, лучше вообще отключить такую возможность на компьютерах пользователей, а файлы передавать через сеть с компьютера, на котором установлен антивирус, и Вы лично проверили данную флешку, это в том случае если в организации происходит документооборот с другими организациями с помощью флеш накопителей. Если Вы исполните данный пункт, то Вам даже не нужен будет корпоративный антивирус.

Безграничный доступ

Сюда я отношу то, что пользователи имеют неограниченный доступ практически ко всем компьютерам в Вашей организации. Я не удивлюсь, если простой пользователь зайдет по rdp клиенту на сервер и случайно удалит с него что-нибудь. Или просто зайдет в кабинет к админам, спокойно сядет за сервер и выключит его:).

Для того чтобы это не допустить, необходимо составить четкую схему разделения прав доступа. Например, у Вас скорей всего есть какой-нибудь файл-сервер, на котором хранятся рабочие файлы пользователей, который используется как для хранения, так и для обмена информацией внутри организации. Но чаще всего это просто беспорядочный набор папок и файлов, доступ к которым имеют абсолютно все. Этого допускать нельзя! Необходимо создать для каждого пользователя отдельную папку, к которой доступ будет иметь только он. Для того чтобы передать какие-нибудь файлы другому сотруднику организации, можно сделать одну папку, к которой доступ будут иметь все, и в случае необходимости просто копировать необходимые данные в данную папку, и тем самым в случае удаления всего содержимого из данного каталога, ничего страшного не произойдет.

Также необходимо создать для каждого пользователя учетную запись, защищенную паролем (сложным паролем ), и который должен храниться в тайне. Для выполнения данного совета лучше всего использовать службу каталогов Active Directory компании Microsoft. Если Вы ее еще не используете, то советую переходить на нее, так как это значительно облегчит управление и администрирование компьютерами в Вашей организации. Когда Вы создадите для каждого пользователя свою учетную запись, Вы легко сможете назначать ему все необходимые права доступа к тому или иному ресурсу. Все прелести AD я рассказывать не буду, так как тема данной статьи совсем другая, но настоятельно рекомендую ее использовать.

Также сюда относится и доступ пользователя к компьютеру с помощью учетной записи. Так как в организациях доступ, например, к компьютеру соседа имеет каждый, этого также допускать нельзя. Например, сотрудник вышел в туалет, за его компьютер сел другой человек и что-то там натворил. Пользователь, за которым закреплен данный компьютер, приходит и видит, что у него, что-то не работает, зависло или не может найти какой-нибудь файл, завет, соответственно, Вас. Вы ему говорите, «что ты делал?» в ответ он «я ничего не делал он сам» . Чтобы этого не допускать, необходимо, как я уже говорил, создать для каждого пользователя свою учетную запись и приучить пользователей блокировать ее в случае отлучения от компьютера, и тем самым человек, который захочет сесть за компьютер в отсутствие ответственного сотрудника, этого сделать не сможет, а если ему это необходимо, то пусть грузится своей учетной записью. Это также можно сделать принудительно, например, выставить настройки ОС, чтобы система блокировалась в случае бездействия, допустим через 10 минут.

Еще хотелось бы добавить, что доступ ограничивать нужно не только к файлам, каталогам или компьютерам, но и к любым другим ресурсам в Вашей организации (серверам, оборудованию и т.д. ), точнее даже не ограничивать, а разрешать доступ только к тем ресурсам, которые необходимы конкретному сотруднику. Другими словами, по умолчанию пользователю все запрещено , а что нужно Вы ему разрешите. Кстати, тем самым Вы выполните пункт 1, запретив ему устанавливать стороннее программное обеспечение. Ведение четкой схемы разграничения прав доступа, является неотъемлемой частью информационной безопасности организации.

Статическая IP адресация

Довольно часто встречается в небольших офисах, но проблемы от нее все-таки возникают. Если Вы считаете, что для 50 компьютеров DHCP не нужен, то Вы ошибаетесь. Когда-нибудь Вы столкнетесь с одной из часто встречающихся проблем при использовании статической ip адресации — это «конфликт ip адресов» , так как рано или поздно Вы просто забудете, где и какие ip-ки Вы прописали. Поэтому для устранения еще одной потенциальной причины «якобы» неработающего компьютера, лучше использовать динамическую ip адресацию.

Старое оборудование или его отсутствие

Здесь по большей степени организационный момент. Многие админы просто закрывают глаза на то, что у них, допустим, пару пользователей работают за очень старыми компьютерами, которые Вы уже неоднократно пытались апгрейдить, используя также старые комплектующие. Как следствие, куча «синих экранов смерти » . Или необходимо приобрести дополнительный сервер, для разгрузки существующего, а Вы просто молчите, хотя это Ваша прямая обязанность следить за обновлением, приобретением нового оборудования. Это абсолютно не правильно! Вы скажите «а что я могу сделать?» . Вы можете найти 1000 и одну причину, для того чтобы убедить начальника в необходимости данного оборудования, например, нового компьютера для какого-то сотрудника. И даже если у Вас слишком жадный начальник, после пары, тройки попыток правильного обоснования данной покупки, он выделит Вам деньги на приобретение необходимого оборудования.

Ваша лень

Вы не задавались вопросом, почему Вас часто просят помочь с проблемой, которая неоднократно повторялось у того или иного пользователя. Ответ один «Причину Вы не устранили, Вы ее временно решили!» . Данный совет сводится к «понятию сути проблемы» и ее устранению навсегда.

К примеру, есть один пользователь, который каждый день просит Вас выгрузить зависшую программу или вытащить замятую бумагу из принтера, Вы ему, конечно, помогаете, но проблему не решаете, так как она через пару часов или на следующий день повторится. В данном случае необходимо понять, почему так происходит, и устранить на корню саму причину появления такой ошибки. Или, например, компьютер пользователя периодически не включается, необходимо четко понять почему, и решить данную проблему, если Вы не можете определить причину, почему не запускается компьютер, то вот распространенные