Телефон не подключается к вифи. Почему телефон или планшет видит Wi-Fi, но не подключается к сети

У меня телефон не подключается к wifi, пишет «сохранено» и все, что это значит?

Ответы (5 )

2. Сначала попробуйте следующие действия:

   • Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.
   • Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.
   • Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.
   • Отключите режим «В самолете», если таковой активен.
   • Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

4. This comment is edited.
   

   Вот список проблем почему не подключается вай-фай на телефоне андроид:

   • неправильный тип шифрования в настройках роутера;
   • неверно выставлена страна;
   • проблема с каналом;
   • отсутствие MAC-адреса после перепрошивки устройства;
   • сбой в работе программы;
   • кастомная прошивка может мешать подключению к сети.

   Сначала стоит перезагрузить маршрутизатор - на нем сзади расположена кнопка, которую надо нажать, подержать несколько секунд и отпустить.

   Если также нет подключения к wifi роутеру, то меняем настройки маршрутизатора:

   • открываем любой браузер на ПК;
   • в адресную строку вводим 192.168.0.1 или 192.168.1.1 нажимаем «enter»;
   • пишем логин, пароль и заходим;
   • открываем раздел «беспроводной режим» и «настройки беспроводного режима»;
   • в пункте «Регион» выбираем Россия;
   • настраиваем канал - ставим любой, лучше до 10;
   • с пунктом «режим» нужно поэкспериментировать - выбрать другой и посмотреть результат, так как планшет или смартфон может не поддерживать все;
   • нажимаем кнопку «сохранить»;

   

   • перезагружаем - открываем «системные инструменты» и «перезагрузка».

   Если после этого телефон не подключается, то изменением настройки дальше:

   • в том же пункте открываем раздел «защита беспроводного режима»;
   • устанавливаем версию WPA/WPA2, а тип шифрования AES;
   • сохраняем и перезагружаем роутер.

   
   Эти изменения решают проблему в большинстве случаев:

   • если телефон не подключается к wifi, пишет сохранено, но работает с другими точками;
   • когда устройство не видит работающую сеть;
   • при нестабильном соединении.

6. This comment is edited.
   

   Телефон сначала следует перезагрузить, часто это решает проблему. Если не получилось, то пробуем назначить статический ip адрес:

   • заходим в настройки смартфона;
   • открываем раздел «Wi-Fi»;
   • долгим нажатием на пункт с названием проблемной сети вызываем меню, в котором выбираем «изменить сеть»;

   

   • появится подменю, ставим галку на «дополнительно»;
   • жмем на пункт «DHCP» и выбираем «пользовательский»;

   

   • прокручиваем вниз и в строке «IP-адрес» меняем цифры после последней точки на любые;
   • нажимаем кнопку сохранить.

   В случае неудачи снова открываем меню. В пунктах «DNS 1», «DNS 2» вводим соответственно 8.8.8.8 и 8.8.4.4 - это адреса Google. Если изначально были записаны они, то находим и прописываем DNS сервера своего провайдера.
   

   На рутированных устройствах с android ниже 4.0 можно удалить файлы с настройками Wi-Fi. Для этого надо:

   • открыть файловый менеджер, например, ES проводник;
   • перейти в корень системы обозначается как «/», затем в папку «data/misc/dhcp»;
   • убрать файлы «dhcpcd-wlan0.lease» и «dhcpcd-wlan0.pid».

   Если неполадки появились после перепрошивки, то проблема скорее всего в MAC адресе. Сначала проверяем его:

   • открываем настройки;
   • прокручиваем вниз, заходим в пункт «о телефоне»;
   • затем «общая информация» и «статус»;
   • в пункт «MAC-адрес Wi-Fi» должна быть комбинация латинских букв и цифр.

   Если вместо этого только нули, то устанавливаем новый адрес:

   • скачиваем из Play Market приложение MacChanger (нужны рут права);
   • открываем его, нажимаем кнопку «Generate Random Mac» появится случайный адрес;
   • тапаем на «Simple Change My Mac».

Существует много причин, почему телефон не подключается к wifi. Мобильные телефоны способны обеспечить нам выход в интернет, где бы мы ни находились.

Однако порой обнаруживается, что телефон перестал подключаться к сети не wifi.

В большинстве случаев смартфон сообщает нам в чем проблема, выводя на экран характерные уведомления.

Иногда, когда индикатор подключения показывает, что телефон подключен к вой-фай, выйти в интернет все равно не получается, страницы не загружаются.

В этом случае имеет смысл поискать в настройках сети уведомление « », которое нередко появляется в таких случаях.

В таком случае проблему можно попытаться решить двумя способами. Нередко такая неполадка возникает по вине роутера .

Скорее всего, с какого бы устройства вы ни попытались в этот момент подключиться к данной сети, с ноутбука или планшета, результат был бы тот же.

• Самое простое решение – попробовать выключить и включить роутер заново. Дайте ему «остыть» около 10 минут и попытайтесь подключиться снова. Вполне вероятно, что проблема будет устранена.
  Кроме того, данное уведомление может появляться, если дома не оплачен интернет. Такая проблема тоже вполне решаема.
• Если интернет оплачен, wifi-роутер был выключен и включен повторно, но выйти в интернет все равно не удается, то проблема, скорее всего, со стороны оператора, а потому, стоит позвонить в клиентскую поддержку.
  Иногда это же придется сделать и в том случае, если выйти в Интернет не удается только с телефона, хотя с остальных устройств это сделать можно.

Важно! Вне зависимости от того, какую проблему подключения и каким методом вы решаете, после принятия мер, необходимо выключить подключение на устройстве. Затем включить его снова для проверки работоспособности.

Получение IP – адреса…

Другая частая проблема возникает при самом процессе подключения телефона к wifi-роутеру. Процесс подключения останавливается на попытках телефона получить IP – адрес .

Уведомление «Получение IP – адреса…» может находиться около названия сети часами. Выйти в интернет, естественно, нельзя, так как телефон к нему не подключен.

• Проблема решается не так легко, как предыдущая. Однако, первый шаг тот же – выключите и снова включите роутер через 10 минут. Если и после этого подключиться не удалось, переходите ко второму шагу.
• Не самый удобный способ – прописывание статического IP – адреса на устройстве. Вы фактически прописываете параметры той сети, к которой вы подключаетесь дома.
  Однако при использовании такого метода, будут возникать проблемы с выходом в интернет через другие сети. Для того, чтобы сделать это, придется стирать IP – адрес и менять его тип.

Прописать статический адрес можно следующим образом:

1. При нажатии на название сети wifi, в открывшемся окне появится пункт с названием «Расширенные настройки», «Дополнительные параметры» или подобное;
2. Поставьте галочку рядом с этим пунктом;
3. После этого в разделе «Параметры IP» или «Настройки IP» измените тип сетевого протокола (DHCP) на статический и пропишите IP.

Перед тем как пытаться подключиться к интернету через другую сеть, снова измените тип протокола со статического на автоматический.

Ошибка аутентификации

Частая причина того, почему не удается подключиться к интернету.

Это уведомление, которое выдает телефон после попыток подключиться к сети wifi дома, фактически означает, что сеть не распознало ваше устройство, как пригодное для приема wifi.

Наиболее частая причина того, почему это происходит – неверный пароль сети . Тщательно проверьте его и попробуйте выйти в сеть снова. Если вы уверены, что пароль верный, переходите к следующему шагу.

• Привычный уже совет. Попробуйте выключить и снова включить роутер спустя несколько минут. Это универсальная рекомендация, которую дают даже операторы клиентской поддержки абонентов.
• Более сложный способ – попробовать внести изменения в настройки роутера . Для этого нужно выйти на страницу его настроек через браузер.

Выберите в настройках роутера следующие данные. Версия WPA-PSK, шифрование – AES. Вводим пароль.

На большинстве роутеров это должны быть только цифры, не более 8 шт. Устанавливаем режим защиты WPA\WPA 2 персональный.

Эти параметры делают подключение к wifi максимально простым. Однако такие действия необходимы лишь тогда, когда ничего другое не помогло.

А, кроме того, есть основания полагать, что имеются проблемы с совместимостью, например, типа шифрования, используемого роутером и телефоном.

Статья расскажет, как решать проблемы, если телефон не подключается к Wi-Fi.

Навигация

Многие пользователи жалуются, что им часто не удается подключить свои телефоны к домашнему Wi-Fi. Конечно же, подключение телефона к Wi-Fi необходимо для доступа по сути к бесплатному Интернету, чтобы не платить лишние деньги за мобильный Интернет.

Поэтому в сегодняшнем обзоре мы будем обсуждать, почему иногда телефоны не подключаются к Wi-Fi и как исправить эту проблему.

Мобильный телефон видит Wi-Fi, но не может подключиться к сети

Мобильный телефон не подключается к Wi-Fi

Случается, когда мы подключаемся к Wi-Fi, то видим его в своем мобильном телефоне, но тем не менее доступ к Интернету в это время отсутствует. Попробуем разобраться в данной проблеме.

Мы можем в данном случае предположить, что проблема кроется все же в самом Wi-Fi устройстве. То есть какое бы вы другое устройство (смартфон, планшет, телефон, ноутбук) к Wi-Fi не подключали бы, все равно доступа к Интернету не будет. Если желаете, то убедитесь в этом, если у вас есть другой гаджет или компьютер.

Теперь приведем причины подобной проблемы и подумаем, как это исправить:

• Наверное, многие пользователи замечают, что связь с Интернетом иногда пропадает, если вы подключаетесь к нему через Wi-Fi. Данная проблема решается очень просто: выключите Wi-Fi и через 2-10 минут включите его снова. Проще говоря, перезагрузите устройство. Доступ к Интернету возвращается почти во всех случаях. Также переподключите телефон к Wi-Fi.
• Проверьте, может быть вы не оплатили Интернет за текущий месяц?
• Если вы оплатили Интернет, а также перезагрузили ваш Wi-Fi, но по-прежнему не наблюдаете связь с Интернетом, тогда, скорее всего, вина в этом лежит на вашем провайдере. Возможно у них ведутся профилактические работы, случилась авария или имеются иные определенные проблемы. Позвоните своему провайдеру и разузнайте об этом. Кстати, не исключено, что вы можете подключаться к Интернету через Wi-Fi, например, с компьютера, но с телефона это не получается сделать. Все равно позвоните провайдеру.

Требуется получение IP-адреса

Также достаточно часто случается и такая проблема. Вы подключаете телефон к Wi-Fi, но это не получается сделать из-за неудачных попыток получить так называемый IP-адрес.

Вы даже можете видеть на экране телефона соответствующее уведомление, как показано на скриншоте ниже, но получить IP-адрес никак не получается. А без этого не получится и подключиться к Интернету:

Попытка получить IP-адрес

• Здесь нужно сразу сказать, что данная проблема немного сложнее, нежели предыдущая. Но начнем со стандартных действий. Выключим Wi-Fi и включим вновь. Если это не помогает, тогда примем другие меры.
• Будет немного непросто, но только немного. Прописываем статический IP-адрес в устройстве. То есть мы как бы получаем доступ к нашей сети по некоему подходящему в этом случае «паролю». Но учтите, что потом вы не сможете подключаться со своего телефона к другому Wi-Fi, и вам придется уже стирать тот IP-адрес, который вы вводили ранее, и сменить его со статического на тот, что был изначально.

Итак, как ввести статический IP-адрес в телефоне:

• Находим в телефоне определившийся Wi-Fi и нажимаем на него
• Далее должен появиться пункт вида «Дополнительные настройки » — ставим напротив него галку.
• Далее в «Параметрах IP » прописываем настройки так, как указано на скриншоте

Настройки IP-адреса

Ошибка аутентификации

Еще одна причина отсутствия доступа к сети через Wi-Fi. Если вы видите подобную ошибку, то это означает, что Wi-Fi устройство не признало ваш телефон. Это может произойти по причине того, что вы ввели неправильный пароль для входа в сеть домашнего Wi-Fi:

Ошибка аутентификации

Соответственно, вам нужно перепроверить правильность ввода данного пароля. Если, все же, пароль введен верно, тогда перезагрузите Wi-Fi, как мы это уже научились делать по инструкциям выше.

Вы также можете настроить свой Wi-Fi, как предложено на скриншоте (с той лишь разницей, что пароль PSK вы вводите свой собственный, не забываем об этом):

Настройки Wi-Fi

Сохранено, защита WPA2

Сохранено, защита WPA2

А вот еще одна часто случающаяся причина, по которой телефон не может подключиться к сети Wi-Fi. Для начала снова выключим и включим устройство Wi-Fi, хотя никаких надежд на решение проблемы мы в данном случае не питаем. Нам нужно будет покопаться в настройках роутера (помните, если вы новичок, то лучше не обращайтесь к данной инструкции и посоветуйтесь со специалистом).

• Проверьте, правильно ли вы указали регион
• Если проблема связана с паролем, то выполните действия, указанные в предыдущей инструкции
• Можно также удалить старое подключение и установить новое
• Перезагрузите телефон
• Отключите сеть 3G и проверьте, помогло ли это решить проблему

Видео: Бесконечное получение IP-адреса — не подключаются к WiFi телефоны и планшеты

Недавно помогал одному из читателей блога решить проблему с беспроводной сетью. Суть её сводилась к тому, что его телефон не подключается к WiFi роутеру. Причём это было не просто там какой-то дешевый китайский Леново, а дорогой (хотя и тоже китайский) имиджевый iPhone 6S. Мы потратили немало времени, перепробовали множество разных вариантов и, в конце-концов, нашли решение проблемы. Забегая вперёд, скажу что «корнем зла» была неверная настройка домашнего маршрутизатора.
После всего этого я решил свести все наши действия в одну универсальную инструкцию — что делать если планшет или телефон не подключается к Вай-Фай, не видит сеть, или видит, но не может с ней соединится. Поехали.

1. Телефон не видит сеть WiFi

Самая частая причина — это несоответствие настроек региона для роутера и для планшета или телефона. Дело в том, что практически у всех домашних маршрутизаторов и точек доступа, которые продаются в России по-умолчанию выставлен регион «Россия», в котором используются 13 радиочастотных каналов. А вот телефоны, особенно привезённые из-за границы, по умолчанию имеют другой регион, в котором может быть 10 или 11 каналов. Именно такая болячка чаще всего встечается у смартфонов Айфон и планшетов Айпад, которые к нам приехали из США. Самое смешное, что Вы можете подключиться к роутеру, какое-то время пользоваться прелестями беспроводной сети, а один прекрасный момент обнаружить, что телефон не видит WiFi сеть роутера. Решение очень просто. Для начала перезагрузите маршрутизатор. С бОльшей долей вероятности, после перезапуска он займёт другой радиоканал и всё снова отлично заработает. Чтобы снова не попасться в ловушку, можно зайти в настройки роутера, введя в адресной строке браузера его IP ( или ). После этого надо зайти в основные настройки WiFi:

В поле «Регион» попробуйте вместо «Россия» поставить выставите значение «США»:

Можно обойтись и без смены региона. В списке «Канал» выставите вместо «Авто» — значение 1 или 6:

Как правило, после этого Айфоны беспроводную сеть более не теряют и всё работает «как часы».

2. Не удаётся соединится с Вай-Фай

В этом случае обычно все устройства видят беспроводную сеть без проблем, но вот при попытке к ней подключиться — их просто-напросто отбрасывает. Тут возможны несколько вариантов:
— Бесконечное подключение
Обычно такое происходит в том случае, если используемые на устройствах стандарты связи не совпадают. Например, на роутере принудительно выставлен 802.11n, а на смартфоне используются 802.11b или 802.11g. Либо наоборот. Поэтому, на роутере оптимальнее всего выставить смешанный тип — 802.11bgn.

— Бесконечная авторизация
Эта самая неприятность может произойти, если на роутере сменили пароль, а в памяти смартфона остался старый из-за чего он не может подключиться к WiFi сети. Попробуйте найти её в списке доступных, нажать на неё и в появившемся меню выбрать вариант «Удалить эту сеть».

После этого снова выбрать в списке и попытаться подключиться.
Не помогает — тогда зайдите на маршрутизатор в параметры безопасности и попробуйте поставить стандарт «WPA2-PSK» с шифрованием «AES».

Если и это не поможет — отключите полностью безопасность и понаблюдайте как будет проходить соединение.

— Висит сообщение «Получение IP-адреса»
Обычно такое случается в том случае, когда в настройках маршрутизатора отключили DHCP-сервер. Заходим в веб-конфигуратор, находим раздел LAN или DHCP и смотрим чтобы пункту DHCP-сервер было присвоено значение «Включить».

Иногда повиснуть на получении IP-адреса может из-за того, что на самом телефоне или планшете в настройках Вай-Фай прописан статический IP-адрес. Чтобы это проверить открываем раздел «Настройки» -> «WiFi» и нажимаем на подключаемую сеть. В появившемся меню выбираем пункт «Изменить». Откроется вот такое окно, в котором надо поставить галку «Дополнительно». Далее смотрим, чтобы в поле «IP-адрес» стояло значение «DHCP».

3. Подключение есть, а Интернета нет

Начните с того, что проверьте — работают ли через этот Вай-Фай другие телефоны, планшеты или ноутбуки. Работают? Тогда лезем в свой аппарат, а именно «Настройки»>>>»Wi-Fi»>>>»Изменить сеть»:

Проверяем — не включена ли случаем работа через прокси-сервер.
Ещё возможен такой вариант, хоть и очень-очень редкий, когда при подключении присваивается неправильный или нерабочий DNS-сервер. Проверить это просто — в телефоне нажимаем на нужную сеть, выбираем в меню пункт «Изменить», ставим галочку «Дополнительно», IP-адрес «Вручную» и прописываем полностью IP-адрес из подсети маршрутизатора, маску и шлюз. А вот в поле DNS-серверы вписываем следующие значения:

8.8.8.8 77.88.8.8

На телефоне или планшете с Андроид это выглядит так:

Это публичные ДНС от Гугл и Яндекс. Они 100% рабочие, что позволит полностью исключить этот варинт.

Если ни один из указанных способов не помог, тогда попробуйте вот что. Возьмите своё устройство и проверьте на другой беспроводной сети — у друга, знакомого или товарища. Если и там телефон или планшет не подключается к WiFi роутеру тоже, то проблема явно в Вашем аппарате и его надо нести в ремонт.

Почему телефон не подключается к Вай-Фай, хотя и распознает сеть? Существует сразу несколько разновидностей такой ошибки:

• Происходит бесконечная и безрезультатная попытка получить IP адрес маршрутизатора;
• Смартфон не может подключиться к сети, однако точка доступа сохраняется;
• Телефон вообще не находит сеть wifi ;
• Подключение произошло, но соединения с интернетом нет.

Рассмотрим все способы решения неполадки с маршрутизатором. Все виды ошибок можно решить с помощью нижеуказанных инструкций. Выполняйте все указания по порядку, чтобы как можно быстрее решить ошибку.

Проверка работоспособности и анализ проблемы

В более чем в 60% случаев пользователь не может подключиться к wifi из-за кратковременных сбоев в сети. Прежде чем узнавать, как подключить устройство к маршрутизатору для устранения неполадки, выполните все последующие действия:

• Перезагрузите смартфон под управлением ОС Андроид и ваш роутер. Сам wifi необходимо подержать выключенным из розетки несколько минут;
• После перезагрузки Андроид устройства зайдите в настройки wifi и удалите ранее сохраненную точку доступа;

• Теперь осуществите поиск еще раз (телефон должен находиться максимально близко к роутеру во время поиска).

Если установить соединение с помощью данного способа не удалось, переходите к следующей инструкции.

Также необходимо проверить пароль, так как большинство пользователей могут просто вводить его некорректно. Из-за этого подключение не происходит и пишет «Сохранено». Для проверки вводимого пароля зайдите в настройки Wi-Fi. Затем перейдите в режим просмотра опций нужной точки доступа. В поле пароль (или ключевое слово) нажмите на галочку «Показать пароль» и убедитесь, что он совпадает с тем ключевым словом, которое указано в настройках маршрутизатора.

Как посмотреть пароль в настройках маршрутизатора? Для этого войдите в окно настройки конфигурации и перейдите во вкладку «Wireless Security». Пароль – это значение в поле PSK Password. Также вы можете изменить это значение. После изменения пароля сохраните настройки и попробуйте совершить вход с телефона еще раз.

Изменение названия точки доступа

Если все ваши устройства, кроме работающих на ОС Андроид, подключаются к роутеру, необходимо переименовать точку доступа. Некоторые Android-смартфоны и планшеты имеют один общий баг – они неспособны распознать сеть, если ее название указано на кириллице или в имени сети есть специальные знаки.

Следуйте инструкции, чтобы изменить название:

• Зайдите в настройки роутера;
• Перейдите на главную вкладку и в поле SSD Name измените название точки доступа. Помните, оно не должно содержать дополнительных символов и букв на кириллице. Используйте только латиницу и цифры;
• Сохраните настройки и попробуйте определить сеть еще раз.

Изменение значения опции Beacon interval

Практически все современные модели маршрутизаторов имеют ряд расширенных функций соединения. Устранить проблему подключения к сети можно с помощью изменения параметра Beacon interval. Для чего нужен данный интервал? Его основное предназначение – это настройка периода времени, спустя которое телефон будет пытаться получить от роутера специальный пакет, который содержит информацию о работе сети.

Как правило, на всех роутерах это значение равно одной секунде (или 100 мс). Вы можете изменить этот параметр самостоятельно на 45 или на 70. Для большинства Андроид смартфонов подходит именно это значение.

Следуйте инструкции:

1. Зайдите в настройки вашего маршрутизатора;
2. Перейдите на вкладку «Расширенные настройки беспроводного соединения». Другое название - «Advanced Wireless»;
3. В поле Bacon Period проставьте необходимое значение и сохраните настройки;
4. Перезагрузите роутер;
5. Попробуйте совершить подключение к интернету.

Выбор режима соединения

Причиной проблемы может быть несовместимость стандарта связи вашего смартфона и роутера. Для этого в настройках роутера необходимо изменить режим подключения.

Следуйте указаниям:

• Перейдите в настройки вашего роутера и включите вкладку расширенных настроек беспроводной сети;
• Найдите поле Mode и поочередно изменяйте его значение. После каждого изменения стандарта сохраняйте настройки и пробуйте подключиться к интернету со своего смартфона.

Изменения канала в настройках маршрутизатора

Если подключение к сети Интернет пропало внезапно (до этого вы не проводили никаких надстроек точки доступа), возможно, ранее используемый канал больше не подходит для вашей сети и его необходимо заменить.

Чтобы сделать это, следуйте инструкции ниже :

Заметьте! Данный способ решения подойдет только в том случае, если абсолютно все устройства подключаются к маршрутизатору, однако соединение с интернетом отсутствует.

• Зайдите в настройки своего роутера через компьютер, используя любой браузер;
• Найдите вкладку с настройками беспроводной сети;
• Затем во вкладке «Канал» смените значение с «Auto» на любое другое. Сохраните настройки и перезагрузите роутер. Теперь подключитесь к сети Интернет еще раз. При необходимости попробуйте подключиться к другому каналу.

Использование сторонних утилит для реорганизации соединения

С помощью некоторых утилит можно узнать, как подключить телефон к маршрутизатору без ошибок. Также подобные приложения помогают устранить ошибку путем сканирования всей системы смартфона или планшета. Рассмотрим несколько полезных программ:

• Wi-Fi Fixer – бесплатная утилита для диагностирования и быстрого устранения неполадок, связанных с подключением к маршрутизатору. Загрузить и установить программу на свое устройство можно с официальной страницы в магазине Гугл https://play.google.com/store/apps/details?id=org.wahtod.wififixer.

Сразу после запуска утилита обнуляет все настройки подключения к сети wifi и устанавливает наиболее подходящие для вашего устройства опции. Вся работа происходит автоматически, поэтому пользователю нет необходимости разбираться с функционалом. Также утилиту можно запустить для работы в фоновом режиме, таким образом она сможет постоянно мониторить подключение к роутеру.

Совет! Чтобы обеспечить бесперебойное соединение с сетью, сначала зайдите в приложение Wi-Fi Fixer и уже с него подключайтесь к найденной точке доступа.

• FXR WiFi fix and rescue - Следующая программа для настройки корректного соединения. Она является самым популярным приложением в магазине Гугл в разделе утилит для диагностики подключения. Программа совместима со всеми версиями ОС Андроид. Если вы не знаете, почему не работает соединение и не хотите разбираться с неполадкой самостоятельно, используйте данное приложение. Загрузить его можно по следующей ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brilliapps.wifiandmorefixer&hl=ru

Чтобы начать процесс диагностики и реорганизации, нажмите на кнопку «Fix My Wi-Fi». Затем выберите необходимую точку доступа, введите корректный пароль и дождитесь окончания процедуры автоматического исправления неполадки.

Тематический видеоролик: