5151 что за номер мегафон. Как отключить на мегафоне все платные услуги и подписки

Если вы столкнулись с ситуацией, когда деньги со счета телефона уходят непонятно куда, то, скорее всего, у вас подключена платная услуга или подписка. Отключить их можно самостоятельно. В этой инструкции вы узнаете как отключить мобильные подписки на Мегафоне несколькими способами:

• через личный кабинет
• с телефона через СМС
• с помощью USSD команды 5 1 5 1

Отключение подписки в личном кабинете

Для того, чтобы отключить все платные и услуги и подписки через личный кабинет Мегафон, необходимо перейти по адресу lk.megafon.ru/login/ и пройти авторизацию. Если вы не помните пароль, то:

После авторизации нужно выбрать раздел «Услуги» и затем «Услуги и опции», после чего появится полный перечень всех подписок с указанием их цены. Отказаться от них можно нажатием на кнопку «Отключить» напротив каждой платной услуги.

Аналогичная страница, созданная специально для управления мобильными подписками Мегафон, находится по адресу podpiski.megafon.ru/ . Авторизация и отключение происходит в таком же порядке.

Отключение с телефона через СМС

Если у вас нет доступа в интернет, и вы не можете попасть в личный кабинет, то отключить подписки можно с телефона через СМС на номер 5 1 5 1 или 5 0 5 1 со словом “СТОП”. В ответ придет сообщение со списком подключенных услуг, их двухзначными кодами “XX” и инструкциями по отключению каждой из них.

Как правило, после этого необходимо будет отправить ещё одно сообщение, содержащее «Стоп XX», где ХХ номер подписки. Слово «Стоп» можно заменить на:

• «Нет»
• «Отп»
• «Отписка»
• «Stop»

Таким образом, ненужную услугу можно отключить навсегда.

Отключение через USSD-команду

Чтобы отключить платные подписки через USSD команду, нужно набрать номер * 5 0 5 # и получить список всех услуг с цифровыми кодами.

Например, если подписка имеет код 5151, то, чтобы ее отключить, со своего номера Мегафон нужно набрать комбинацию * 5 0 5 * 0 * 5 1 5 1 # и нажать кнопку вызова. После этого подписка 5151 будет отключена. Аналогичным образом можно отключить другие услуги, главное знать их цифровой код.

Если у вас не получилось отключить мобильные подписки указанными способами или появились вопросы, то можно связаться с поддержкой Мегафон по бесплатному номеру 5 0 0 . Звонить нужно с мобильного.

Случайно подключить платный сервис можно не только отправив сообщение, или совершив звонок на специальный номер, но и просто перейдя по ссылки в браузере. Так, многие сайты предлагают скачивать бесплатно музыку, и для этого предлагается перейти по ссылке. И здесь нужно быть очень внимательным, и читать то, что написано иногда мелким шрифтом на сайте, поскольку перейдя к скачиванию можно дать автоматическое согласие на активацию сервиса. Особенно это актуально при использовании мобильного интернета, когда сеть автоматически определяет абонентский номер, на котором и будет активирована платная опция.

Чтобы избежать непредвиденных расходов на ненужные сервисы, стоит не только быть внимательными при переходе по ссылкам, но и использовать дополнительные услуги от оператора. С их помощью можно практически полностью избежать активации по своему номеру платных подписок.

Как заблокировать платные подписки

Отказ от платных подписок на МегаФоне доступен как для отдельных, так и для дальнейшего их подключения. Если решили заблокировать доступ к ним на своем телефоне, то достаточно набрать короткую команду *526#. После этого все сообщения и звонки на партнерские короткие номера станут недоступными. Номера принадлежащие к сервисам МегаФона останутся активными.

Также нужно учитывать, что активация доступна не только при использовании коротких номеров. Подключить платный сервис можно на сайтах, которые предлагают различные услуги доступа к своему контенту. Это означает, что иногда можно получать оплаченный контент на портале сервиса, и не получать на свой номер сообщений о его использовании. Узнать можно только по списанию с баланса денег на его оплату.

Стоит помнить, что если запретить платные подписки, то уже используемые по номеру МегаФон останутся в активном состоянии. А это значит, что плата по ним будет начисляться и в дальнейшем, до отключения подписок на телефонном номере МегаФона.

Посмотреть подписки на МегаФон можно тремя способами. Первый - звонок оператору, который расскажет о том, какие платные сервисы активны. У оператора МегаФона можно также попросить отключить подписанные услуги, которыми не пользуетесь, или подключили ошибочно.

Вторым вариантом является просмотр активированных сервисов на специальном сайте МегаФон “Мои подписки ”, который можно использовать также и для симкарты в модеме. Здесь можно получить исчерпывающую информацию, а также отключить подписки, которые не нужны абоненту. Аналогичный функционал доступен в личном кабинете в разделе услуг.

Работа с сайтом имеет определенные особенности. Так, если просто перейти по ссылке, то доступ будет заблокирован. Полный функционал доступен только для абонентов оператора, при использовании подключения через сотовый интернет. В этом случае система автоматически определит абонента, и список всех подключенных по его номеру платных контентных услуг.

Третий способ отключить подписки на МегаФоне - через СМС. Его преимуществом является то, что воспользоваться им можно без доступа к интернету. Недостатков - значительно больше. Чтобы отключить подписки нужно знать, какие именно активны у абонента. Отключить некоторые из них просто - достаточно отправить сообщение со словом “СТОП” на 5151.

Гораздо сложнее с остальными, в том числе и от сторонних поставщиков. Для их отключения необходим уникальный код подписки, состоящий из трех или четырех цифр. Узнать его можно через интернет на сайте оператора. Список внушительный, и сразу найти нужный, довольно сложно. Для поиска необходимо знать название подписки, или сайт, на котором она оформляется. После слова “СТОП” через пробел в сообщении указывается код сервиса, и отправляется на 5151.

А вот если вы используете контентные услуги, но хотите обезопасить себя от случайных списаний, то рекомендуем активировать отдельный баланс для таких сервисов. Удаленно сделать это не получится, и потребуется визит в салон сотового оператора. После подачи заявления на отдельный счет для контента, ваш основной баланс станет недоступным для оплаты таких услуг и сервисов.

Пополнять отдельный контентный счет вы сможете простым переводом со своего основного баланса. Сделать это можно совершенно бесплатно, используя команду на своем телефоне *393#.

Выводы

Отключить платные подписки на МегаФоне несложно, но подключить их, особенно случайно, гораздо легче, как и у любого другого оператора. Преимуществом МегаФон является то, что есть специальный сайт, в котором отображаются все активированные по телефонному номеру.

Неудобно у оператора отключение по SMS, поскольку необходим уникальный код подписки, который найти можно на сайте оператора, а для этого потребуется доступ к интернету. Еще одним способом деактивации является возможность связаться с оператором по телефону, и оставить заявку на отключение.

Также доступна возможность установить блокировку на дальнейшее подключение платных подписок. При необходимости использовать подписки, можно активировать дополнительный баланс, чтобы иметь полный контроль над оплатой контента.

Самая распространенная причина, по которой абоненты задаются вопросом, как отменить подписки на «Мегафоне», - исчезновение средств с лицевого счета личного телефона.

К сожалению, никто не застрахован от навязчивых платных сервисов. Есть несколько способов избавиться от ненужных опций: через Интернет, смс, SIM-меню или с помощью других команда. Расскажем подробнее о каждом из них.

Звонок оператору

Если ни один из доступных вариантов вам по какой-то причине не доступен, можно пойти проверенным путем. Распространенный способ, как проверить подписки на «Мегафоне» и отключить их, - позвонить оператору. Для этого наберите номер 0500 или 88005000500 .
Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные вам сервисы. Этот способ эффективный, однако есть значительный недостаток - время.

Ожидание ответа специалиста может отнять немало времени, поэтому для занятых, перед тем как отключить сервисы на «Мегафоне» таким способом, имеет смысл рассмотреть другие варианты.

Через «Личный кабинет» на официальном сайте

Самым удобным и действенным способом отключения платных сервисов является посещение личного кабинета на сайте «Мегафона». Интерфейс кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет.

Для входа в «Личный кабинет» вам понадобится получить пароль. Для этого наберите на мобильном телефоне номер *105*00#. Через пару секунд придет пароль. Далее:

• В разделе «Услуги» выберите пункт «Услуги и опции».
• На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, которые подключены на вашу симку, и краткое описание каждой опции с указанием абонентской платы.
• Чтобы отключить услугу, вам нужно нажать кнопку напротив ненужных опций.

Через SMS

Еще один способ,;как убрать подписки на «Мегафоне» с телефона, - отправить СМС на сервисный номер. Если вы не можете зайти в Интернет, этот способ отключения подойдет как нельзя лучше. Просто отправьте СМС с текстом «стоп» на бесплатный номер 5051. В ответ вы получите СМС со списком платных опций, подключенных на ваш номер, а также инструкции по отключению. Еще один способ - отправить СМС со словом «стоп» на тот номер, с которого вы получили уведомление о подписке. Обычно это номера из 4-6 цифр. Подобных номеров много, и перечислять их все мы не будем.

Знаете ли вы? В Финляндии мобильные устройства используют не только для связи. Метание мобильного телефона является там реально существующим видом спорта.

Через USSD-запрос

Чтобы избавиться от платных сервисов, есть специальная команда USSD. Эта команда работает по принципу СМС: вы отправляете запрос с телефона, в ответ приходит СМС со списком услуг и алгоритмом отключения. USSD-код, который нужно набрать, - *505#.

Важно! У каждой услуги от «Мегафон» есть своя собственная USSD-команда для того, чтобы отключить все подписки и услуги.

Если вам известно название сервиса/подписки, просто отправьте нужную команду для ее отключения.

Команды USSD для отключения платных услуг:

• автоответчик, голосовая почта - *105*1300#;
• всегда на связи - *105*2500#;
• входящие СМС - *105*1900#;
• живой баланс - *105*2900#;
• запрет международных звонков - *105*2700#;
• исходящие СМС - *105*2000#;
• обещанный платеж - *105*2800#;
• показ собственного номера - *105*1100#;
• подробный счет - *105*1200#;
• черный список - *105*7500#.

Через «Сервис-гид»

У оператора «Мегафон» есть специальная страница управления подписками - «Сервис-гид». По инструкции вы сможете избавиться и отключить все ненужные вам подписки и платные услуги, а также подключить новые.

Авторизуйтесь на сайте, если вы уже зарегистрированы, введите номер вашего мобильного и пароль (ссылка находится на сайте сверху справа). Тут вы также найдете весь перечень подключенных платных и бесплатных сервисов и легко сможете отписаться, выбрав команду «Отказаться от подписки».

Знаете ли вы? В Японии большое количество мобильных устройств - водонепроницаемые, потому что люди используют их даже в душе.

Зайти в офис «Мегафона»

Для кого-то обращение в офис связи «Мегафона» отключить подписки - неудобное решение, но есть категория людей, которых вполне устроит такой вариант. Поэтому стоит упомянуть и об этом простом способе. Чтобы отключить платные подписки, которые вам не нужны, обратитесь в салон «Мегафон», при этом возьмите с собой паспорт. Эта процедура займет несколько минут, и все задачи будут решены.

Все мы следим за своими расходами, в том числе на мобильную связь, и стараемся экономить деньги. И в такой ситуации, случаи исчезновения денег с лицевого счета вызывают у многих панику, ведь они не понимают, за что оператор списал ту или иную сумму. Особенно если вы пользуетесь месячными пакетами с включенными туда мегабайтами интернета и безлимитом внутри сети. Чаще всего подобная ситуация происходит в случаях, когда мегафон самостоятельно подключает вам какие-то услуги или вы просто забыли о том, что выставили автоматический платеж на них.

Чтобы увидеть, куда списываются средства, достаточно зайти в личный кабинет мегафон и посмотреть пункт «Мои подписки». Но как это сделать, и как отключить подписки на мегафоне, если вы нашли бесполезные услуги?

Как посмотреть подключенные услуги

Прежде чем совершать отключение подписок мегафон, необходимо ознакомится с тем, какие услуги у вас вообще подключены и сколько стоят. Мегафон предоставляет несколько удобных способов изучить перечень подписок на вашем номере телефона, так, вы можете:

• Отправить специальный ussd запрос.
• Запросить данные, отправив СМС на специальный номер.
• Использовать личный кабинет для поиска подключенных услуг.
• или сервисный центр, где сотрудник компании продиктует все оплачиваемые вами дополнения, к месячному пакету.

Давайте рассмотрим каждый пункт отдельно, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобный для вас метод проверки подключенных сервисов.

Проверка через ussd запрос

Первое, чем вам стоит воспользоваться в подобной ситуации – Сервис-гид. Это удобный сервис, вызываемый при помощи ввода специальных кодов и отправки вызовов на них. В данном случае, необходимо набрать *105#, и совершить звонок. Далее, вы перейдете в специальное меню, где для входа в личный кабинет необходимо набрать цифру 1. Для раздела услуг, нужно будет ввести 4, после чего, детальную информацию вы сможете получить, введя:

• 4 – вам перечислят все включенные подписки и услуги, отправив специальное СМС с их списком.
• 2 – перечислятся все подписки, которые вы имеете право и можете в данный момент отключить.
• 3 – платные услуги и подписки, их список также поступает на ваш телефон в СМС.

Подписки на развлекательные сервисы – это настоящее проклятие всех абонентов любого оператора. У каждого абонента хотя бы раз в жизни списывались деньги, а потом выяснялось, что подключилась какая-то подписка стоимостью 20-30 рублей в день. Иногда по претензии оператор возвращает деньги, а порой отказывает.

Ранее надзора над этими сервисами не было, подключение было абсолютно бесконтрольным и без каких-либо уведомлений. Рост числа жалоб в надзорные органы обязал операторов настроить эти услуги так, чтобы неосознанное подключение свести к минимуму. В этой статье мы разберемся как отключить подписки на «МегаФоне», какие есть способы и как обезопасить свой номер от посягательств контент-провайдеров.

Немного о подписках «МегаФона»

• через ussd-запрос;
• посредством СМС;
• на WAP-сайте;
• на WEB-сайте;
• через IVR.

Уведомления по собственным подпискам приходит в СМС-сообщении. Неосознанное подключение практически не реально. А вот подписки партнеров «МегаФона» - подключаются автоматически. Надзорные органы обязали, чтобы каждое подключение сопровождалось так называемым AoC. AoC - это информационное сообщение, которое должно быть доведено до сведения абонента перед включением сервиса. AoC содержит информацию о названии подписки, стоимости, команду отключения, название контент-провайдера, тип счета с которого будет происходить списание (основной или контентный). Придумано хорошо, но довольно часто работает неправильно.

Как происходит подключение партнерской подписки

Отключение подписок через USSD запрос

Оператор разработал специальный сайт , где есть информация по всем развлекательным сервисам. Если вы знаете название, то на этом сайте вы легко найдете подписки самого «МегаФона» или сторонних контент-провайдеров.

Отключение подписок через СМС

Отключение подписок в Личном кабинете Мегафона и с помощью приложения «Мегафон»

В WEB-версии ЛК отключение производится в разделе «Услуги и опции» . Например, на номере активна бесплатная подписка (! бывают и такие) «МегаФон.Новости» . Чтобы ее отключить достаточно нажать соответствующую кнопку и подтвердить намерение:

Аналогично производится отключение в мобильном приложении:

Отключение с помощью звонка оператору

В отключении также могут помочь сотрудники «МегаФон-Ритейл» . В офисе есть дополнительная возможность написать заявление на подключение специального бесплатного контентного счета. Он защищает от подписок на 99%. Это отдельный лицевой счет для оплаты контентных сервисов. Если на нем 0 рублей, то подписка не может подключиться.

Отключение в SIM-меню

Мы поговорили о том, что такое подписки и откуда они берутся, разобрались с тем, как их отключить. Надеемся, что наш обзор будет полезным для вас и сэкономить много денег. Желаем приятного общения в сети «МегаФон»!