Play market ошибка при получении данных с сервера. Добавление аккаунта Гугл повторно

(например, при удалении файлов из проводника Windows нажали клавиши Shift+Del). Есть шансы, что файлы все еще находятся на жестком диске - их нужно просто найти.

Для успешного восстановления утраченных файлов необходимо выполнить некоторые действия. Не отчаивайтесь - для этого совсем необязательно быть экспертом в области информационных технологий, вам также не придется платить сотни долларов специалисту за восстановление вашей информации. Утилита R-Undelete рассчитана главным образом на начинающих пользователей. В ней используются те же технологии, что и в нашей профессиональной утилите восстановления данных R-Studio, при этом ее пользовательский интерфейс достаточно удобен и прост в использовании, что делает программу идеальным решение для большинства пользователей при восстановлении удаленных файлов.

Но прежде чем загружать R-Undelete (или любую другую утилиту для восстановления файлов), крайне необходимо усвоить и придерживаться нескольких важных правил:

Прежде Всего
Прежде всего необходимо минимизировать информацию, сохраняемую на диске вашего компьютера. Чтобы понять, для чего это нужно, рассмотрим что происходит при удалении файлов - как случайном, так и преднамеренном. В действительности ОС Windows не удаляет данные моментально. При удалении данных сектора диска, где они располагались, помечаются как "удаленные" и становятся доступными для записи информации другими приложениями (программами). Поэтому все ваши данные, в том числе информация об именах файлов, могут частично или полностью оставаться на диске, следовательно, их можно восстановить.

Однако всегда есть вероятность того, что ОС Windows потребуется данное дисковое пространство для записи новых данных. И если сектора, где располагались "удаленные" данные, будут перезаписаны, то восстановить их уже не удастся.

Поэтому: чем раньше вы начнете процесс восстановления данных, и чем меньше данных будет записано на диск, тем выше ваши шансы вернуть .

Так что наша основная рекомендация следующая: не используйте компьютер, на котором находились утраченные файлы. Если вы что-то загружаете на системный диск , то отмените загрузку. Не запускайте программы, на создавайте (сохраняйте) какие-либо файлы, не пользуетесь интернетом до тех пор, пока не восстановите данные. По возможности даже не выключайте или перезагружайте компьютер, так как в процессе включения/выключения компьютера Windows постоянно записывает информацию на системный диск.

Оставьте компьютер включенным, но не используйте его. Если у вас есть другой компьютер, то далее воспользуйтесь им - загрузите на него утилиту R-Undelete и перекопируйте ее на съемный носитель, например, на флеш-диск USB или на CD-RW

Если у вас есть регистрационный ключ R-Undelete, то запишите его или сохраните копию в текстовом файле на съемном носителе.

Если регистрационного ключа у вас нет, то можно запустить R-Undelete в демонстрационном режиме. В данном режиме доступны все операции по восстановлению данных , в том числе поиск файлов и сканирование диска. Единственным ограничением является то, что в данном режиме нельзя сохранить восстановленные файлы размером более 256 КБ. Это позволяет оценить возможности восстановления данных до покупки лицензии. Если утраченные файлы найдены, то можно сразу купить лицензию, ввести полученный регистрационный ключ в регистрационное поле программы и немедленно восстановить файлы без потери того, что уже сделано.

Ниже подробно рассмотрен процесс восстановления удаленных файлов с внешнего exFAT-диска R-Undelete. В данном примере мы будем восстанавливать папку (и все находящиеся в ней файлы) под названием "Photos", удаленную из папки "MyVacation".

Удалим папку "Photos" в Корзину (только для демонстрации возможностей R-Undelete по восстановлению данных - вы не должны удалять никаких файлов с вашего компьютера чтобы изучить данное руководство).

Здесь вы видите папку "Photos" в корзине...

Чтобы увеличить изображение, щелкните по нему мышью

Вне зависимости от того, как файлы были удалены, вам нужно восстановить их при помощи R-Undelete. Далее рассмотрим, как это можно сделать.

Инсталляция R-Undelete
Скачайте, установите и запустите R-Undelete. Если вы собираетесь восстанавливать файлы с системного диска, установите R-Undelete на внешнем сменном носителе чтобы избежать перезаписи утерянных файлов. Смотрите веб-страницу для получения более полной информации.

Восстановление Удаленных Файлов при помощи R-Undelete
Выберите диск, на котором находились удаленные файлы. В нашем примере это внешний диск E:\.


Чтобы увеличить изображение, щелкните по нему мышью
Наведите курсор на этот диск и кликните по Show files. R-Undelete начнет поиск файлов на диске. Это может занять некоторое время, в зависимости от того, насколько большой ваш жесткий диск.

После того, как R-Undelete закончит поиск удаленных файлов, просмотрите файлы, найденные на внешнем дискею


Чтобы увеличить изображение, щелкните по нему мышью

Теперь надо найти те файлы, которые вы хотите восстановить. Для этого R-Undelete предоставляет вам несколько возможностей:

Путем сортировки по типам файлов
R-Undelete сортирует файлы по наиболее общим типам и размещает их в соответствующие закладки. Для нашего случая соответствующая закладка - "Pictures" (Картинки). На этой закладке есть дополнительная возможность отображения файлов - "Tiles" (Карточки). Кликните по этой закладке, выберите Tiles и их размер:


Чтобы увеличить изображение, щелкните по нему мышью

Путем ручного поиска отдельных файлов или групп файлов:
Вы может найти файлы путем поиска их вручную. Для этого кликните по кнопке Search, задайте имя файла или файловую маску, кликните по кнопке Start, и только соответствующие файлы будут показываться.

Чтобы увеличить изображение, щелкните по нему мышью
Поиск файлов производится на текущей закладку. Выберите закладку All для поиска по всем файлам.

За более подробными инструкциями по сортировке и ручному поиску обращайтесь на страницы хелпа R-Undelete: и .

Просмотр файлов:
Вы может использовать встроенный просмотрщик файлов для оценки шансов на успешное восстановление файлов или для поиска нужного файла для восстановления. Кликните правой кнопкой по файлу для его просмотра.


Чтобы увеличить изображение, щелкните по нему мышью

Закройте просмотрщик для возврата к остальным файлам.

Глубокое Сканирование (Deep Scan)
Если быстрый поиск не нашел ваши удаленные файлы, можно попробовать глубокое сканирование. Во время этой процедуры R-Undelete глубоко анализирует все данные на диске, включая разбор информации о файлах и поиск файлов по им сигнатурам. Вы можете больше прочитать о процедуре Глубокого Сканирования и файловых сигнатурах на странице хелпа R-Undelete: .

Кликните кнопку Deep scan


Чтобы увеличить изображение, щелкните по нему мышью

R-Undelete начнет сканирование. За процессом сканирования можно наблюдать во время анализа диска.


Чтобы увеличить изображение, щелкните по нему мышью

Во время сканирования дополнительно найденные файлы автоматически добавляются к соответствующей закладке. При этом все установки по поиску и маркированию файлов будут сброшены.

В зависимости от вашего оборудования, время сканирования может меняться, даже во время самого процесса, и может быть достаточно большим для больших дисков. Глубокое сканирование может быть прервано и потом возобновлено нажатием кнопки Resume scan.

Когда найдены удаленные файлы, пометьте их для восстановления:


Чтобы увеличить изображение, щелкните по нему мышью

Когда все нужные файлы отмечены для восстановления, для их сохранения должно быть доступным достаточно большое пространство на другом диске.

Никогда не сохраняйте восстановленные файлы на то место, где они находились, или вы можете совсем их потерять!

Выберите способ сохранения файлов: либо в папки типов файлов, или в реальную структуру папок.

После того, как проведена вся необходимая подготовка, кликните по кнопке Recover для начала восстановления файлов. Подождите пока R-Undelete восстановит файлы и оцените результаты.


Чтобы увеличить изображение, щелкните по нему мышью

После окончания восстановления автоматически откроется папка с восстановленными файлами.


Чтобы увеличить изображение, щелкните по нему мышью

Теперь сеанс восстановления закончен. Перейдите к панели Disks для начала следующего сеанса или кликните кнопку Exit для выхода из программы.

Апгрейд R-Undelete Home до R-UNDELETE
Бесплатная версия R-Undelete Home позволяет пользователю оценить как программа восстанавливает файлы с файловых систем NTFS и ReFS, для которых он обладает полной функциональностью для сохранения файлов, меньших, чем 256KB. Вне зависимости от этого ограничения все восстановленные файлы можно просматривать во встроенном просмотрщике для оценки шансов на их восстановление до того, как вы проапгрейдите домашнюю версию (R-Undelete Home) для восстановления файлов с дисков NTFS и ReFS.

Вам надо приобрести лицензию на R-UNDELETE, если вы хотите восстановливать файлы с дисков NTFS и ReFS. Более того, R-UNDELETE может восстанавливать файлы с любых томов, видимых операционной системой. Это могут быть программные или аппаратные RAID"ы, Windows Storage Spaces, и т.п.

Это можно сделать прямо на лету даже во время выполнения операций по восстановлению файлов, причем программу не надо перезапускать. За более подробной информацией обратитесь к странице хелпа R-Undelete: .

Заключение
Вы видите, что восстановить файлы при помощи R-Undelete достаточно легко даже для начинающего пользователя. Использование данной утилиты не повредит жесткий диск и не скажется на работоспособности вашего ПК. Поэтому вполне разумно попробовать воспользоваться данной программой прежде, чем обращаться к услугам специалистов по

Большинство наших гаджетов работает на сложной системе Android. Скачивать и устанавливать приложения удобно при помощи Play Market, но, работая с этой программой, при получении данных из сервер а довольно часто приходится сталкиваться с данной ошибкой. Попробуем разобраться что значит эта ошибка и какие существуют способы избавиться от нее.

Ошибка при получении данных с сервера rh 01

Получая данные с LSI сервера ошибка не позволяет войти в маркет и произвести установку из него выбранного приложения. Причиной является не ошибка сервера, как сообщается в уведомлении, а именно проблемы с Android-устройством.

Способ 1

После появления данного недуга, появляется вопрос “а как исправить ошибку rh 01 в play markete?”. Для этого необходимо сделать ряд действий:

  • Перезагрузите устройство – часто это простое действие помогает исправить ошибку. Лучше даже не просто перезагрузить, а полностью выключить устройство на несколько минут, а потом снова включить.
  • Убедитесь, что дата и время выставлены правильно. Несоответствие даты, времени или часового пояса сети реальному времени часто приводит к возникновению ошибки. Исправление этих параметров часто помогает при устранении данной ошибки.
  • Удалите и повторно добавьте учетную запись Google – в настройках устройства требуется удалить гугл аккаунт, перезагрузить устройство и ввести данные аккаунта заново. Такая процедура может помочь избавиться от злосчастной ошибки.

Способ 2

Если первый способ так и не помог устранить проблему, и снова появляется ошибка в плей маркете rh 01. Что делать в таком случае? Для решения недуга необходимо выполнить еще несколько несложных действий:

  1. Заходим в настройки устройства, и из приложения Google Services Framework удаляем все данные.
  2. Заходим в Google Play Market и из него удаляем кэш и все данные.
  3. Удаление данных и очистку кеша производим в Сервисах Гугл Плей и Download Manager.
  4. Возвращаемся на рабочий стол и перезагружаем устройство.
  5. После того, как устройство снова включено, Play Market работает без ошибок.

Итог

Для того, чтобы была исправлена ошибка rh 01 в play market на телефоне или на другом устройстве под операционной системой Андроид, необходимо выполнить ряд несложных действий, которые были описаны выше. После этого, плей маркет будет по-прежнему функционировать и давать пользователям скачивать необходимые игры и программы без появления этой злосчастной ошибки. Надеемся, наш материал был вам полезен и интересен.

Ошибка при получении данных с сервера rh-01 возникает довольно-таки часто и буквально «терроризирует» устройства на операционной системе «Android».

Сразу оговоримся, что появление ошибки rh-01 вовсе не значит, что проблема связана непосредственно с серверами (как может показаться на первый взгляд): в большинстве случаев «камень преткновения» кроется в самом андроид-устройстве.

Что означает ошибка при получении данных с сервера rh-01?

Если play market выдает ошибку rh-01, то, в первую очередь, стоит проверить, не установлено ли на вашем телефоне/смартфоне/планшете довольно известное в игровых кругах приложение - «Freedom». Данный софт предназначен для эмуляции покупки игровой валюты, но, по сути, только превращает девайс в «копилку ошибок».

К сожалению, просто удалить данное приложение, чтобы исправить ошибку rh-01 - недостаточно. Проблемы с подобными приложениями, может решить только полная деинсталляция «вредоносного» софта:

  • - запустите приложение, вызовите контекстное меню и нажмите «Стоп»;
  • - закройте приложение, используя «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач»;
  • - далее необходимо установить так называемые «утилизаторы»: например, «Clean Master», « » или «History Eraser»;
  • - запустите приложение, в разделе «Менеджер приложений» найдите «Freedom», выделите его и нажмите «Удалить»;
  • - появится уведомление, что приложение удалено, и остаточных файлов не обнаружено.

После деинсталляции перезагрузите смартфон и проверьте работоспособность «Google Play»: ошибка при получении данных с сервера rh-01 должна исчезнуть.

Это что касается злополучного приложения «Freedom», но, зачастую, подобная ошибка возникает и на «чистых» устройствах: как правило, это касается пользователей с кастомными прошивками на смартфоне.

Ошибка при получении данных с сервера rh-01 play market: как исправить?

Чтобы исправить ошибку получения данных с сервера rh-01 также следует «попробовать» следующие методы:

  1. 1. Повторное добавление Google-аккаунта:
  • - зайдите в смартфоне/планшете в «Настройки» – «Аккаунт/Учётные записи» – «Google»;
  • - удалите существующую «учётку», перезагрузите устройство и введите данные заново.
  1. 2. Корректная настройка времени/даты

Возможно, причина возникновения ошибки кроется в неправильной настройке времени или даты:

  • - в «Настройках» отключите автоматическую установку даты и времени;
  • - в разделе «Дата/время» пропишите актуальные данные и сохраните настройки.

  1. 3. Очистка кэша и временных файлов «Google Play».

«Убираться» в смартфоне следует постоянно, не дожидаясь появления различных системных ошибок (в том числе и rh-01 play market).

Итак, очистка кэша в «Google Play» осуществляется непосредственно через само приложение:

  • - откройте боковое меню приложения, проведя пальцем по экрану слева – направо;
  • - далее выберите раздел «Настройки» и найдите пункт «Очистить историю поиска».

«Почистить» кэш стоит не только в «Google Play», но и «комплексно» - на всём устройстве. Для этого:

  • - откройте «Настройки» и отыщите раздел «SD Карта» (в зависимости от гаджета раздел может называться «Внутренняя память и карта SD»);
  • - здесь откроется список, наглядно демонстрирующий, чем «забита» память вашего смартфона;
  • - найдите пункт «Данные о Кеше» или «Временные файлы», выберите функцию «Очистить данные в кэше» и нажмите «ОК».

  1. 4. Если вы обладаете root-правами, то в разделе «/System/App» проверьте корректность разрешения у файлов «GoogleServicesFramework.apk» и «Phonesky.apk»: разрешение должно быть «rw-r-r».
  2. 5. Также возможной причиной ошибки rh-01 «плей маркета» может быть удаление или остановка работы приложения «Google Services Framework». В таком случае необходимо «вернуть» приложение к работе или (при его отсутствии на устройстве) установить набор приложений «Google». Для этого следует использовать так называемый «рекавери»: например, «CWM» (Clockworkmod recovery). Установка и прошивка девайса данным приложением будет различаться в зависимости от модели устройства. Практически для каждого современного гаджета подойдёт прошивка через «fastboot».

Однако неопытным пользователям лучше в принципе пропустить данный способ, дабы избежать неожиданного превращения смартфона в большой неработающий «кирпич». В качестве альтернативны попробуйте сбросить конфигурацию вашего устройства до заводских настроек или обратиться в сервисный центр.

К большому сожалению, не обходится без накладок. Все чаще появляются ранее неизвестные ошибки, для устранения которых приходится прибегать к решениям, которые по странному стечению обстоятельств помогают не во всех 100% случаях.

Вот и с ошибкой получения данных с сервера Play Market придется применять ряд способов, не всегда гарантирующих решение проблемы. Если первый способ вам не помог, переходите ко второму. Какой-то из них обязательно избавит вас от назойливой ошибки.

Почему Плей Маркет выдает ошибку

Причиной, по которой "ругается" ваше устройство, является рассинхронизация - невозможность идентифицировать процесс. Что-то не так с вашей оперативной памятью либо в целом с девайсом. В результате этого прерывается процесс и устройство не скачивает нужную вам программу или игру.
Коды идентификации ошибок - и

Что делать. Способ первый

Заходим в Настройки , идем в меню Приложения и там пролистываем до вкладки Все . Находим следующие приложения - Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play

Для КАЖДОГО из трех приложений выполните следующие действия: остановить, удалить данные, удалить обновления, очистить кэш


Еще раз обращаем ваше внимание: эти действия необходимо выполнить для КАЖДОГО из трех приложений.



Затем возвращаемся в настройках в меню Аккаунты , где находим аккаунт Google . Убираем галочки со всех сервисов синхронизации


Перегружаем наше устройство.
После того, как наш Андроид перегрузился, снова идем в Настройки - Аккаунты - Google и устанавливаем галочки на место. В случае появления ошибки, игнорируем ее.


Снова перегружаемся. Play Market ошибка при получении данных с сервера успешно побеждена!

Способ второй. Универсальный

Данный метод решает проблему с любыми ошибками, возникающими при скачивании с Плэй Маркета. Если первый способ по какой-то причине не вылечил ваш Android, воспользуйтесь этим.
Идем в Настройки в меню Аккаунты и находим аккаунт Google . Его нам придется удалить.


Очищаем данные, обновления и кэш в приложениях Google Play Маркет, Google Services Framework и Сервисы Google Play. Перегружаемся.
После перезагрузки, снова добавляем свой аккаунт в Google. После этого, ошибка при скачивании с Play Market пропадет.

Иногда в Google Play Market происходит некий сбой, из-за которого пользователь не может войти в свой аккаунт, скачать приложение или обновить его. В чем причина ошибки сервера, и как её исправить; как предотвратить? Попробуем разобраться в основных проблемах и найти их решение!

Почему может возникнуть проблема с Play Market

Google Play Market - объемное приложение, интегрирующее в себе практически все установленные на Android-устройство программы. Основной функцией «Маркета» является своевременное обновление этих программ. Так, пользователю не нужно тратить время на посещение сайтов разработчиков, чтобы получить «свежую» версию их продукта. Достаточно лишь настроить автоматическое обновление.

Приложение Google Play Market

Разумеется, для подобного уровня интеграции требуется аккаунт, на котором хранились бы данные об установленных приложениях. Так как Play Market принадлежит Google, то и аккаунт к нему привязывается, соответственно, гугловский. И если с ним возникают какие-либо проблемы, то они переносятся и на «Маркет», а значит, и на установленные приложения. И наоборот, сбои в работе «Маркета» могут привести к ошибкам всего аккаунта. Однако не стоит сразу паниковать. Возможно, в вашем случае все решается «в два клика».

Какими же могут быть причины неправильной работы Google Play Market? Ниже представлен перечень самых распространенных.

  • Ошибка операционной системы;
  • Большой объем остаточных данных, кэша;
  • Ошибка настроек Play Market;
  • Отключение «Диспетчера загрузки»;
  • Ошибка аккаунта Google;
  • Несовместимые приложения;
  • Неправильные дата и время на устройстве.
  • В этом перечне проблемы указаны в порядке уменьшения шанса возникновения. Прежде чем мы перейдем непосредственно к решениям, рассмотрим, какого типа ошибки могут появиться.

    Виды ошибок

    Ошибка сервера Play Market

    Ошибок Play Market может быть несколько. Хотя каждая из них технически имеет разную природу, причины обычно схожи для всех. Данная статья призвана помочь решить только те ошибки, которые указаны в перечне ниже.

  • Код ошибки 491/481. Не производится скачивание и/или обновление приложений.
  • 919. Программа скачивается, но ее запуск невозможен.
  • 403/413/504. Не устанавливаются и не обновляются приложения.
  • 923. Не синхронизируется аккаунт Google, или переполнен кэш.
  • 921/. Приложения не скачиваются.
  • 492. Проблема с кэшем.
  • 911/919. Приложения не скачиваются.
  • //. Получение информации с сервера невозможно.
  • Неверный пакетный файл. Проблема с файлом или кэшем.
  • Возникновение любой из представленных ошибок становится результатом сбоев аккаунта Google или всей системы. Некоторые из них могут появиться при установке приложений, другие при их обновлении. Когда бы они ни возникли, для их решения нужно осуществить комплекс действий. Нельзя выделить конкретный способ решения той или иной ошибки, так как все они проявляются в разных случаях и по разным причинам.

    Итак, если у вас появилось сообщение о любой из представленных ошибок, ознакомьтесь со способами их решения.

    Как исправить ошибки сервера в Плей Маркете

    Как уже было указано, первопричину возникновения той или иной ошибки выявить трудно, практически невозможно. Поэтому для решения любой проблемы нужно осуществить несколько взаимоисключающих шагов. Они представлены далее в порядке выполнения.

    Проверка некоторых параметров

    Прежде чем приступать к выполнению указанных ниже действий, убедитесь в том, что:

  • Дата и время на устройстве соответствуют действительным;
  • Присутствует интернет-соединение;
  • Включены аккаунты Google.
  • Несмотря на смешную банальность, часто именно восстановление этих простых факторов помогает вернуть нормальную работу Play Market. Если же здесь все в порядке, переходим к «Шагу 1».

    Как бы просто это ни звучало, иногда обычная перезагрузка действительно помогает. Дело в том, что при выключении устройства часть кэша автоматически удаляется. Таким образом, перезагрузив свой телефон или планшет, вы можете избавиться от ошибочных файлов или данных.

    Для осуществления перезагрузки зажмите клавишу разблокировки устройства. В появившемся окне выберите пункт «Перезагрузить». Если у вас он отсутствует, нажмите «Отключить питание», а затем включите устройство вручную путем зажатия все той же клавиши.

    Перезагрузите устройство

    Сброс настроек и очистка кэш-файлов

  • Зайдите в «Настройки» устройства;
  • Найдите пункт меню «Диспетчер программ» или «Приложения»;
  • В появившемся списке найдите Google Play Market;
  • Откройте его и нажмите поочередно кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».
  • Стираем остаточные данные и чистим кэш

    В большинстве случаев этих действий оказывается вполне достаточно. Если же они не помогли, переходите к следующему шагу.

    Удаление всех обновлений Play Market

    Обновления Play Market могут иной раз привносить разлад в систему, особенно если у вас сравнительно новая модель устройства. Их удаление может помочь справиться с проблемой возникновения ошибок. Однако учтите, что в таком случае настройки самого Play Market сбросятся к первоначальным.

    Чтобы удалить обновления, зайдите в настройки приложения Google Play Market, как мы делали в «Шаге 2». Теперь нажмите кнопку «Удалить обновления».

    Удаляем обновления Play Market

    Очистка данных из программы «Сервисы Google Play»

    Данное приложение отвечает за правильную работу основных функций Play Market, таких как обновление или установка программ. Иногда очистка кэша и содержимого «Сервисов…» помогает исправить упомянутые ошибки. Чтобы осуществить «Шаг 4», найдите «Сервисы Google Play» в списке установленных на устройстве программ (как мы делали с Play Market). Затем нажмите последовательно «Стереть данные» и «Очистить кэш».

    Очистка программы «Сервисы Google Play»

    Активация программы «Диспетчер загрузки»

    Приложение «Диспетчер загрузки» отвечает за аппаратную возможность устройства скачивать программы из сети и устанавливать их. Иногда функции «Диспетчера…» могут оказаться отключенными. Чтобы включить их, сделайте следующее:

  • Найдите приложение «Диспетчер загрузки» среди установленных программ (как в шагах 2 и 4).
  • Зайдите в него и нажмите на кнопку «Включить».
  • Перезагрузите устройство (см. «Шаг 1»).
  • Если «Диспетчер загрузки» действительно был отключен, включить его нужно обязательно, даже когда это не помогло исправить ошибки. В противном случае вы не сможете скачивать программы вовсе.

    Включаем функции «Диспетчера загрузки»

    Удаление всего аккаунта Google

    Часто ошибки возникают из-за проблем с синхронизацией вашего аккаунта Google с Play Market. Чтобы исправить эту проблему, придется удалить аккаунт.

    Удаление аккаунта без предварительной синхронизации приведет к потере личных данных. Чтобы этого избежать, необходимо воспользоваться функцией резервного копирования данных.

    Резервное копирование осуществляется следующим образом. Зайдите в «Настройки» устройства и найдите пункт «Аккаунты». Затем выберите аккаунт Google, кликнув на нем.

    Найдите пункт «Аккаунты» в «Настройках»

    Кликните на имени своего почтового ящика, чтобы войти в меню синхронизации (резервного копирования).

    Нажмите на имени своего аккаунта Google

    В открывшемся меню вы увидите несколько пунктов и ползунки рядом с ними. Включенный ползунок означает, что резервное копирование соответствующих данных будет выполнено. Рекомендуем оставить все ползунки включенными. Теперь нажмите на аппаратную клавишу «Опции» на вашем телефоне или планшете (обычно, сенсорная кнопка слева от кнопки «Домой»). В появившемся окошке нажмите «Синхронизировать».

    Нажмите «Синхронизировать»

    После того как синхронизация завершится, можете со спокойной душой удалять аккаунт Google. Кнопка удаления, как вы наверняка заметили, находится там же, где и кнопка «Синхронизировать».

    Перезагрузите устройство и войдите в аккаунт Google вновь (просто зайдите в Play Market или на почту Gmail). Устройство предложит вам восстановить данные аккаунта с сервера Google. Теперь все приложения из Play Market, установленные на вашем устройстве, нормализованы и синхронизированы. Но если этот шаг вам не помог, двигаемся дальше.

    Удаление несовместимых программ

    Если вы ранее устанавливали какие-либо программы не из Play Market, велика вероятность, что они наносят вред вашему аккаунту. Особенно стоит выделить приложения для работы с функциями самого «Маркета». Например, те, которые используются для бесплатного получения платных бонусов из игр.

    Работа вредоносных приложений нарушает синхронизацию данных на всем устройстве и может привести к серьезным проблемам. Часто такие программы приравниваются к вирусам. Поэтому их нужно немедленно удалить. Если же вы их не устанавливали самостоятельно, рекомендуем воспользоваться антивирусом, например, «Dr. Web». Установите его и проведите сканирование, а затем очистку устройства.

    Установите антивирус «Dr. Web»

    Сброс настроек ОС Android

    Этот шаг, конечно, довольно радикален. Сброс настроек ОС приведет к потере данных о приложениях, а также восстановит заводские настройки телефона (планшета). Однако довольно часто этот способ позволяет избавиться от всех потенциальных проблем. Возможно, даже от тех, о наличии которых вы и не догадывались. Кроме того, сброс настроек можно проводить, если вы не хотите выполнять указанные выше шаги.

    Устранение ошибок путем программного вмешательства

    Этот способ может оказаться весьма действенным, однако, он требует минимальных знаний о работе ОС Android, а также неких умений в сфере IT.

    Мы не рекомендуем вам прибегать к выполнению указанного ниже, если вы не уверены в своих силах. Ответственность за осуществление предложенных действий останется на вас, ведь, как результат, устройство может полностью сломаться.

    Итак, для начала скачайте менеджер файлов для Android-устройств. Хорошим примером в данном случае является «Root Explorer». После скачивания, выполните следующие шаги:

  • Откройте программу «Root Explorer».
  • Перейдите в раздел: /data/data/com.android.vending/.
  • Удалите все данные из указанной папки.
  • Не закрывая программу, перейдите в «Параметры» -> «Разрешения» и расставьте галочки в точности как показано на скриншоте.
  • Использование «Root Explorer»

    Теперь нужно лишь перезагрузить устройство и попробовать зайти в Play Market.

    Правильная работа Google Play Market, по сути, означает нормальную работу всей операционной системы. Поэтому даже если вам в ближайшее время не нужно скачивать или устанавливать приложения из «Маркета», но какая-либо из указанных ошибок имеет место, нужно срочно ее исправить. Это поможет пресечь на корню потенциальные проблемы, а значит, сохранить как ваши личные данные, так и само устройство.

    Статьи по теме: