Почему на айфоне не работает звук звонка. На iPhone пропал звук — что делать

Если iPhone был приобретён совсем недавно, то эта статья будет очень актуальна для вас. Настройка режимов громкости и переключатель в этом телефоне значительно отличаются от стандартных настроек в любом другом смартфоне.

Первое, на что необходимо обратить внимания используя айфон, это переключатель режимов находящийся на боковой панели над кнопками громкости. Этот механизм позволит вам не вынимая из кармана поставить телефон на беззвучный профиль или наоборот снять с беззвучного и включить профиль «Обычный». Такой тумблер имеется во всех моделях смартфона и очень удобен в использовании. Если видите красную полосочку ваш телефон находится в беззвучном режиме, а если не видите, то в обычном.

Так же проверьте не подключён ли ваш iPhone 5s или 6 к гарнитуре, ибо при в подключенном состоянии звук будет доноситься только из наушников.

Если вы проверили и ваш телефон всё-таки находится в обычном режиме, то советуем проверить настройки режимов громкости.

Настройка режимов громкости

Бывает, вам необходимо чтобы телефон не издавал никаких звуков, например находясь на совещании, а бывает, наоборот на улице необходимо что бы он звонил намного громче, потому что из-за шума вокруг его не слышно. Для этого мы советуем настроить звук на вашем телефоне удобным для вас образом.

Для того чтобы включить полноценное звучание вашего девайса необходимо выбрать, один из громких или звуковых режимов. Например включение профиля «На улице» задаёт максимальную громкость.

Беззвучный режим

При беззвучном режиме на айфоне отключаются звуки, которые работают для функции «Звонки» и «Оповещения». Этот режим является наиболее часто используемым среди пользователей, включить беззвучный профиль можно с помощью тумблера, при этом на вашем экране появится значок оповещения, что телефон перешел в профиль без звука. Но не стоит забывать, что поставленный вами будильник всё равно будет звенеть на заданной громкости, даже переключив его на беззвучный профиль.

Режим «Не беспокоить»

Этот профиль особенно актуален в использовании во время сна или посещения музея или церкви.Этот режим обеспечит вам чувство полного отсутствия мобильного телефона. Поставив ваш смартфон в такой режим он, как и прежде, будет принимать сообщения и звонки, но он блокирует звуковые оповещения, световой сигнал и «вибро-режим». Выключить данный режим, как и включить, можно в панели управлении звуками. Но не забывайте, что приложение будильник всё равно будет звучать на установленной вами громкости не зависимо от режима.

Отдельные настройки

Если вас не устраивает ни один из режимов или у вас есть желание поменять какие-то функции или вибро, вам понадобится изучить настройки каждого режима в отдельности. Зайдя в параметры режима появляется возможность установить громкость для мелодий вызова, сообщений и уведомлений; мелодии для системных уведомлений и сообщений по умолчанию.

Если вы по природе аудит, то возможно вам будет нравиться, что телефон реагирует звуком при нажатии на экран или клавиши, который так же можно отредактировать в настройках профиля. Там же регулируется подача вибро и его характер звучания.

Для каждого режима можно подобрать свои настройки и мелодии, таким образом появляется возможность создать свою миниуникальнось.

Проблемы со звуком в iPhone

Столкнувшись с проблемой, что ваш смартфон завис на максимальной громкости и вы ничего не можете с этим сделать, или наоборот он не хочет воспроизводить мелодии, а просто издаёт «вибро» звук и все предыдущие советы вам не помогли, то мы попытаемся подсказать вам несколько методов, как исправить эту ошибку.

Сброс звуковых настроек

Чаще всего проблема со звуком или то что он не работает на айфоне очень легко решается путём сброса настроек звука. К сожалению, все настроенные ранее вами режимы будут сброшены до стандартного, но вы сможете настроить их снова. Этот процесс нетрудоёмкий и займёт у вас совсем немного времени и это можно сделать в любом подходящем для вас месте и времени.

Общий сброс настроек

Самым радикальным методом в этой ситуации является общий сброс настроек. Перед тем как это выполнять обязательно необходимо создать резервную копию всех своих личных данных, чтобы при сбросе они не стёрлись с телефона.

Со временем ваш любимый айфон или айпад может подпортиться. Одна из распространенных проблем - пропал звук. Не стоит сразу нести устройство в сервис, возможно, есть шанс починить его самостоятельно. О том, как решить проблемы со звуком, быстро починить динамик на iPhone, iPad или IPoud touch и заставить его работать ещё лучше, читайте в статье.

Возможные проблемы со звуком на iPhone, iPad, iPod touch и их решения

Проблемы со звуком на устройствах от компании Apple могут выражаться в следующем:

• Динамик не воспроизводит звук;
• Отсутствует звук при звонке;
• Звук есть в наушниках, а само устройство его не проигрывает.

Во всех случаях причина возникшей проблемы в одном - в работе внешнего динамика. Остается разобраться только в том, сломана ли железная часть устройства или операционная.

Звук работает в наушниках, но через динамик не воспроизводится

В этом случае стоит обратить внимание на панель уведомлений, которая находится вверху экрана устройства. Если на ней присутствует иконка наушников, а они в это время не воткнуты в специальный разъем, то проблема в самом входе. Скорее всего, во вход, в который вставляются наушники, попал какой-нибудь мусор, пыль или вода. В этом случае, система начнет думать, что к устройству что-то подключено, и выводить звук не на динамик, а на внешнюю гарнитуру. Чтобы избавиться от проблемы, необходимо вручную прочистить разъем, например, зубочисткой или ватной палочкой. Желательно не использовать твердые и металлические вещи, так как можно еще больше навредить устройству. Также может помочь следующее: несколько раз вставить и вытащить наушники и перезагрузить устройство.

Айфон или айпад не воспроизводит звук

Если проблема не во входе для наушников, то, скорее всего, в самих настройках системы. Придется действовать жестко, так что настоятельно рекомендуется создать резервную копию всех данных, хранящихся на устройстве, иначе они будут стерты безвозвратно. Первое, что стоит сделать - проверить наличие обновление IOS:

Если на устройстве установлена последняя версия прошивки, остается одно - сбросить все контент и настройки:

Что делать, если ничего не помогло

Если ни прочищение входа для наушников, ни сброс настроек, ни обновление системы не помогло, то остается одно - нести устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста или заменить устройство, если на него действует гарантия. Это единственный способ, который поможет избавиться от проблемы, так как причина может быть в чем угодно, в любой микросхеме устройства.

Если на устройстве не работает микрофон

С микрофоном на устройствах от компании Apple может случиться то же самое, что и с динамиком: он перестанет работать. Причины, по которым микрофон перестанет записывать звук или начнет передавать его хуже, те же, что и с динамиком: засорились отверстия, через которые проходил звук для записи, случилась какая-то ошибка в программном обеспечении устройства или его внутренности были повреждены. Чтобы микрофон начал работать, обновите ПО, сбросьте настройки и контент и прочистите отверстия. Но перед тем как все это делать, проверьте настройки записи:

Если устройство не производит звук через внешний динамик, то проблема в одном из двух: в железе или в программном обеспечении. Попробуйте варианты решение для обоих случаев и, если ни один из них не поможет, сдавайте устройство в сервис на починку или восстановление. Не пытайтесь самостоятельно разобрать и починить его, так как это может привести к еще большим поломкам, которые не покроет гарантия.

Нередко пользователи жалуются на ситуацию, при которой на айфоне пропадает звук. И не важно, какая именно модель у вас. Данная проблема все равно может побеспокоить даже самого аккуратного и бережливого человека. Честно говоря, вариантов развития событий здесь очень много. Но мы постараемся в полной мере разобраться с ними. Почему на айфоне в том или ином случае? Обо всем этом сейчас и пойдет речь.

Сбитый режим

Первой причиной нашей проблемы может стать банальный сброс выставленных настроек. То есть, если вы заметили, что у вас на айфоне 4, моментально впадать в панику не стоит. Проверьте, все ли в порядке с настройками.

Скорее всего, вы заметите, что у вас стоит беззвучный режим. Достаточно сменить его на любой другой, и проблема пропадет сама собой. В принципе, это очень распространенный случай. Но к сожалению, чаще абоненты задумываются над проблемой, если ситуация носит иной характер. Так в чем же еще может быть дело? Почему же на айфоне

Поврежденные динамики

Следующая причина - это повреждение динамиков в устройстве. Тоже вполне распространенный случай. И как раз он приносит массу неудобств пользователям. Ведь перед тем как делать такие выводы, придется исключить все иные варианты.

Если вы обнаружили, что у вас пропал звук на айфоне или он теперь работает тихо, самое время проверить динамики на целостность. Лучше всего отнести аппарат в сервисный центр. Там вам точно скажут, в чем заключается проблема. Если динамики на устройстве действительно повреждены и отказались работать, то здесь поможет только одно - их полная замена. В крайнем случае - починка. Но самостоятельно заниматься этим делом не стоит. Опять же, придется обращаться в сервисные центры. Иначе никак.

Попадание влаги

Что делать, если на айфоне пропал звук? Все зависит от ситуации. Иногда причиной данной проблемы становится попадание влаги в устройство. Разговаривали по смартфону в дождливую погоду? Уронили его в воду? Тогда не удивляйтесь проблеме! Любой телефон начинает "глючить" при соприкосновении с водой. Кстати, высокая влажность в помещении тоже может стать причиной пропадания звука.

Здесь все решается довольно легко. Если на айфоне пропадает звук (или он вовсе исчез) по причине попадания влаги в устройство, его нужно просушить. Разберите по максимуму телефон, а затем промокните каждую составляющую полотенцем. Аккуратно просушите все детали при помощи фена. Чем быстрее вы сделаете это, тем лучше.

Что дальше? Как только весь смартфон будет высушен, можно собрать его и проверить работоспособность. Практика показывает, что обычно исчезает. Ограничиваться только этими случаями не стоит. Иногда на айфоне пропадает звук и по другим причинам. Некоторые из них очень просто устраняются. А какие-то вообще не подлежат корректировке.

Системный сбой

К слову, можно попробовать один очень хитрый прием. Он помогает тогда, когда с самим телефоном все в полном порядке. Ведь если на айфоне пропал звук, можно сетовать на обычный системный сбой. Такие явления могут случиться на любом телефоне по разным причинам.

Обычно ситуация подлежит простой корректировке. Во-первых, можете системы - вот то, что поможет вернуть все настройки в норму и устранит даже незначительные сбои. Это не самый любимый прием.

Абоненты чаще пользуются одной хитростью: если у вас на айфоне пропадает звук, подключите на некоторое время, а затем отсоедините гарнитуру. Наушники - вот то, что поможет справиться с ситуацией. Данный метод очень хорошо помогает. Во всяком случае, так утверждает большинство обладателей айфонов.

Сброс всего

Не хочется долго искать причину поломки и пропадания звука? Тогда можете попытаться обойтись без этого. Достаточно сбросить все настройки айфона до начальных. Если причина кроется в операционной системе устройства или каком-то сбое, то она будет устранена. Когда можно попытать удачу? Например, если у вас пропал звук блокировки на айфоне.

Как воплотить задумку в жизнь? Зайдите в настройки смартфона. Там нужно выбрать вкладку "Основные" - "Сброс". Внимательно присмотритесь ко всем пунктам, которые вам предложит система. Здесь нажмите на "Сбросить все настройки". Теперь следует подождать некоторое время. Не пугайтесь, если айфон перезагрузится сразу же по завершении обработки вашего запроса. Это вполне нормальное явление.

Можно смотреть, что получилось. Практика показывает, что сброс настроек до начальных не только возвращает звук, но и в целом налаживает работу операционной системы смартфона. Правда, придется долгое время снова настраивать звонки вызовов. Это не такая уж и большая беда по сравнению с исчезающим на телефоне звуком.

"Пиратка"

Но есть и более неприятные моменты. Например, если речь идет о пиратской копии айфона. Покупатели очень часто жалуются на вечные проблемы с работой данных гаджетов. И звук на них пропадает очень часто.

Что же можно сделать? Во-первых, перепробовать все предложенные методы решения. Скорее всего, они не помогут. Во-вторых, если на копию айфона еще распространяется гарантия, можно ею воспользоваться. Просто обменяйте телефон на новый. Стоит сразу отметить - такое явление наблюдается редко. Зачастую покупатели подделок остаются ни с чем.

Тогда можно лишь посочувствовать. И предложить впредь не пользоваться поддельными гаджетами. Или учитесь работать с айфоном без звука, или меняйте полностью свой телефон. Но уже не на "пиратку". Другого выхода не остается.

Брак

Вы купили новое устройство и заметили, что на айфоне пропадает звук? Скорее всего, причина здесь кроется в браке. Не медлите, постарайтесь быстро Как именно?

Обратитесь в магазин, где вы приобретали гаджет. Предъявите чек и объясните суть вашей жалобы. Айфон придется отдать на экспертизу. Там точно установят, в чем проблема. Если звук пропадает по причине брака или производственной ошибки, вам или вернут деньги или предложат новую копию взамен старой. Но так можно действовать до тех пор, пока у вас имеется гарантия на смартфон, а также до истечения 14 дней с момента покупки.

Гарантийный срок истек? Несите айфон в ремонт или меняйте его вовсе. Как видите, случаев, когда звук пропадает, достаточно. И не всегда нужно поднимать панику. Нередко можно самостоятельно справиться со всеми проблемами. Если боитесь поставить неправильный "диагноз", обратитесь в ближайший сервисный центр. Это избавит вас от лишней головной боли.

Если вы счастливый владелец iPhone, то наверняка замечали, что ежедневно пользуетесь его функциями. А теперь на секунду представьте, что у вас не работает звук на айфоне. Неприятно и неудобно, не так ведь?

Случиться такая беда может по самым разным причинам. Именно причины пропажи звука и их решения мы сегодня и рассмотрим.

Кстати, звук может пропасть как в самом телефоне, так и в наушниках. Проблемы по своей сути похожи, но в то же время, с технической стороны, совсем разные.

Увеличьте уровень громкости

Если вы впервые пользуетесь смартфоном, то, наверное, не знаете еще, что кнопки регулировки громкости находятся на торце. Просто нажмите на верхнюю кнопку, она отвечает за добавление звука. Это самый простой вариант.

Фото: кнопки увеличения громкости и включения вибро режима

Стоит учитывать так же и то, что громкость для штатных динамиков и наушников настраивается отдельно. Так же наушники могут быть настроены только в том случае, когда подключены к устройству. Если же нет, то вы регулируете громкость именно телефона

Частенько бывает еще и такое, что наушники с телефона уже достали, а он все равно показывает, что они подключены. Попробуйте аккуратненько почистить гнездо, это должно решить проблему.

Фото: регулировка громкости наушников

Перезагрузите устройство

Если повышение громкости кнопкой не помогло, значит что-то не так. Первым делом перезагрузите телефон, а затем проверьте звук сначала родных динамиков, а потом и в наушниках.

Фото: кнопка включения/выключения/перезагрузки телефона

Проблема в разъеме гарнитуры

Если звук на айфоне работает только в наушниках, значит проблема с разъемом. Почистите его, посмотрите внутрь. Обязательно осмотрите на наличие механических повреждений.

Главные признаки того, что появились проблемы с mini jack (3.5) разъемом (наушники при ниже перечисленных параметрах должны быть отключены):

Микросхема управления звуком

Внутри iPhone есть только две микросхемы, которые отвечают за звук. Это:

1. аудиокодек;

Они могут повредиться как во время попадания воды внутрь корпуса, так и при сильном ударе. В случае повреждения нужно только заменить, других решений нету. Кстати, если выше перечисленные микросхемы не работают, то и звук при звонке работать на будет.

Механические деформации

В случае механических повреждений телефона, есть большая вероятность выходи из строя либо динамиков, либо микросхем управления звуком. Как в первом, так и во втором случае самостоятельно проблему лучше не пытаться решить, так как правильно разобрать iPhone с первого раза вы, скорее всего, не сможете. Что-то повредите, и ремонт обойдется в несколько раз дороже.

Попадания влаги

Попадания влаги внутрь телефона – неприятно явление. Могут выйти из строя как определенные функции, так и телефон в общем. Это же касается и звука.

Как только телефон вытащили из влажной среды, необходимо немедленно проделать такие простые действия:

1. обесточить аппарат;
2. убрать остатки влаги.

Главная проблема – это обесточить.

Фото: плата iPhone после падение в воду

Чего делать ни в коем случае нельзя:

• сушить телефон на радиаторе отопительной батареи;
• проверять телефон на работоспособность после самостоятельной сушки;
• класть устройство в тару с рисом. Это миф, рис вам никак не поможет.

Видео: Проблема со звуком

Защитная сеточка динамика засорилась

Если звук все-таки работает, но не корректно, или значительно ухудшилось качество звучания, стало намного хуже слышно, стоит удостовериться в том, что динамики ничем не заблокированы. Например, дешевый чехол, который неправильно изготовлен, может частично прикрывать динамики.

Фото: очистка решеток динамиков iPhone от пыли

Чистота защитной сеточки тоже играет не последнюю роль в качестве звучания. Если вы заметили, что решетка сильно загрязнена, возьмите мягкую щеточку и очистите ее легкими движениями.

Таким образом очищаются как динамики, так и микрофон. Чтобы проверить работоспособность, советуем записать свой голос на диктофон, а затем прослушать запись. Если звук чистый, то все нормально, а если нет, если запись прерывчатая, значит либо вы плохо чистили, либо пора нести телефон в сервисный центр. Если вы не слышите даже звонка, скорее всего поломался динамик.

Если звук пропал ни с того ни с сего, значит проблема программная, и, скорее всего, решится после перезагрузки. Если же проблемы с динамиками начались после попадания смартфона в воду, механических повреждений, значит придется нести устройство в СЦ, проблема на 100% аппаратная.

В последнее время частенько приходится слышать, что чей-то iPhone вдруг пропал звук, а изучив и проверив все, что только можно в программах, режимах и настройках, самостоятельное решение проблемы так и не нашлось. Почему нет звука на айфоне , и по какому поводу так повел себя мобильный гаджет? Что же могло приключиться?

Почему на Айфоне пропал звук? Причин может быть несколько

• Загрязнение аудио канала. С этой проблемой могут столкнуться те iPhone, которые находятся уже не один год в эксплуатации, или те, чьи хозяева используют аппарат в местах скопления пыли или мелкого мусора. Канал аудио мог просто засориться небольшими грязевыми или пыльными частичками, что привело к снижению громкости воспроизведения аудио и значительного ухудшения звуковых параметров. Поэтому глухое звучание с треском, хрипом и шуршанием, а в иных случаях и вовсе отсутствие звукового сопровождения, может быть связано именно с забитым аудио каналом. Для устранения этой «напасти», просто произведите чистку канала.
• Попадание влаги. Попадание жидкости под корпус аппарата, может служить причиной исчезновения звука на айфоне. Вследствие воздействия влаги на « внутренности» устройства, может произойти окисление микросхем, что приведет к «глюкам», в ходе которых телефон самостоятельно будет производить активацию и отключение режима «подключение гарнитуры», при всем при том, что наушники не будут даже подключены к устройству. В такой ситуации звук пропадает полностью, и вернуть его не могут ни изменение параметров настройки, ни перезагрузка аппарата. Самостоятельно справиться с этим нарушением вы навряд ли сможете. Самым разумным, в этой ситуации, будет обращение в центр обслуживания и ремонта, где мастер прочистит все окислившиеся контакты, а также произведет замену поврежденных элементов.
• Механическое нарушение целостности динамика. Динамик айфона может подвергнуться повреждению вследствие механического или физического воздействия, будь то удар, падение или же сильная тряска аппарата. В такой ситуации требуется замена поврежденной детали, то есть динамика. Своими силами профессионально справиться с этой поломкой, наверняка, не удастся. А вот замена динамика в руках мастера займет по времени не более часа. Он уж точно определит почему на Айфоне пропал звук.
• Отпайка микросхемы звука вследствие падения или удара. Айфон 4, как оказалось, частенько страдает проблемами со звуком. Это обосновывается некачественной пайкой микросхем, в сравнении с его предшественниками и моделями iPhone 5 и iPhone 6, которые вышли позже. Таким образом, после падения, сильной тряски или удара может отпаяться микросхема, отвечающая за управление воспроизведения аудио. Починка такой поломки производиться в сервисном центре, где мастер либо припаяет заново родную микросхему, либо установит новую.
• Проблемы с разъемом для наушников. Есть небольшая хитрость, если звук пропадает, то можно несколько раз вставлять и вытаскивать гарнитуру в разъем и из него, и желательно выдергивать штекер резко. На 10-15 раз звук должен появиться. Иногда это помогает вернуть звук своему гаджету.

Причинами исчезновения звука в айфоне могут быть различные неисправности и сбои, которые, в основном, кроются внутри самого аппарата. Чтобы не сделать хуже, лучше всего доверить починку устройства профессиональным специалистам. А чтобы не допустить поломку, следует аккуратнее обращаться с телефоном: не ронять, не ударять, не трясти, не мочить, не пачкать.

Небольшое видео о том почему на iPhone 5, 5S, 6, 6+ нет звука при записи видео. Ремонт телефона: