Что делать если в госуслугах. Бу "нижневартовская городская больница"

Первоочередным шагом при работе с порталом gosuslugi.ru является регистрация пользователя и вход в Личный кабинет. Без этого функционал сайта будет недоступен. Все, что может делать посетитель портала – просматривать информацию о различных услугах, но получить ни одну из них он не сможет. При этом регистрация физического лица в Личном кабинете сайта Госуслуги занимает совсем немного времени. Процедура создания нового аккаунта имеет свои нюансы, о которых будет рассказано в этой статье.

Как пройти регистрацию на сайте?

Если человек хотя бы единожды регистрировался на интернет-порталах, то наверняка уже имеет представление о том, как проходит регистрация физического лица на портале Госуслуг. Перейдя на официальный сайт, на главной странице пользователь может увидеть блок с двумя большими кнопками – Войти и Зарегистрироваться. Если еще нет аккаунта на www.gosuslugi.ru , нужно нажать на вторую кнопку.

Важно: зарегистрироваться на сайте и получить доступ в ЕСИА (единой системе идентификации и аутентификации) может каждый желающий, услуга предоставляется бесплатно.

Дальше будет видна стандартная для процедуры регистрации на большинстве сайтах форма, в которой необходимо ввести действительные (настоящие) имя, фамилию и контактные данные (адрес электронной почти или телефонный номер) в правильном формате.

Внимание: при регистрации потребуется доступ к указанному номеру телефона и электронному почтовому адресу.

После нажатия на синюю кнопку Зарегистрироваться физическому лицу будет отправлено письмо на указанную электронку или SMS с комбинацией чисел для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги.

Важно: если используется мобильный телефон для регистрации, лучше держать его под рукой, так как отправленный на указанный номер код будет действителен всего 300 секунд, после чего ввести его в графу подтверждения аккаунта уже не удастся.

После активации учетной запись одним из способов (используя смс-код или ссылку в письме, отправленном на электронку) необходимо будет создать пароль для входа на сайт.

В профиле на Госуслугах будут указаны персональные данные, в частности информация из паспорта и СНИЛС, поэтому важно защитить аккаунт надежным паролем. Чтобы пароль имел высокую степень безопасности, он должен быть составлен с учетом следующих пунктов:

минимальная длина пароля – 8 символов;
в нем должны быть латинские прописные буквы;
пароль должен содержать цифры;
одинаковые знаки не должны находиться рядом;
в пароле должны быть использованы знаки пунктуации, например, !?;)
спецсимволы * и # не должны присутствовать в пароле.

Под полем для введения пароля будет видна подсказка, указывающая на его степень надежности. Пароль, соответствующий всем вышеперечисленным критериям, будет иметь очень высокую степень надежности, а значит, персональные данные будут защищены от посторонних лиц.

Учетная запись пользователя

Выполнив эти несложные действия, пользователь увидит сообщение об удачном завершении регистрации и будет автоматически перенаправлен на сайт через 3 секунды.

Упрощенная запись

На этом этапе человек является владельцем упрощенной учетной записи. Она предоставляет возможность просматривать информацию об услугах, связываться со службой поддержки портала, оплачивать штрафы ГИБДД, узнавать судебную задолженность и погашать ее онлайн. Но все остальные услуги будут недоступны, поэтому дальше нужно «поднять» свою учетку с упрощенной до стандартной.

Стандартная запись

Как видно, просто зарегистрироваться на портале Госуслуги.ру недостаточно, если хочется использовать весь функционал официального сайта. Получать государственные услуги станет возможным только после внесения персональных данных в профиль и подтверждения личности. Для перевода записи в стандартную достаточно указать паспортные данные и .

На заметку: иностранные граждане, проживающие на территории РФ, так же имеют право на создание аккаунта стандартного типа. Но условием для этого является получение СНИЛС в Пенсионном фонде по месту регистрации.

Владельцам стандартной учетной записи доступен более широкий перечень услуг, в частности, появляется возможность оформления выписки из пенсионного фонда, регистрации транспортного средства. После введения паспортных данных и указания номера СНИЛС начнется проверка полученных сведений и их сверка с базой в Пенсионном фонде и ФМС. Эта процедура может потребовать около 15 минут ожидания.

Подтвержденная запись

После получения учетной записи стандартного типа регистрацию на Госуслугах еще нельзя назвать завершенной на 100%. Для получения полного доступа нужно иметь подтвержденный аккаунт. После того как будут введены все данные в Личном кабинете, нужно подтвердить личность одним из предусмотренных для этого способом:

посетив лично МФЦ (при себе нужно иметь паспорт);
используя ;
используя код доступа, полученный заказным письмом по почте.

Внимание! Регистрация на едином портале www.gosuslugi.ru с подтвержденной учетной записью позволяет пользоваться всем функционалом сайта без ограничений. Появится возможность оформлять документы (загранпаспорт, водительское удостоверение и т.д.), записывать детей в сад, оформлять регистрацию по месту жительства, и многое другое.

Выбрав вариант подтверждения личности письмом по почте, нужно иметь в виду, что не будут доступны услуги, предоставляемые Налоговой службой. К тому же для получения письма придется посещать почтовое отделение, так что этот способ считается самым неудобным.

Так как электронной подписью обладают лишь некоторые пользователи, самым популярным способом подтверждения аккаунта становится личное обращение в центр обслуживания клиентов. В ходе регистрации портал государственных услуг Госуслуги предложит найти на карте ближайшие отделения МФЦ.

Перед тем как зарегистрироваться на сайте Госуслуги, полезно ознакомиться с пошаговой инструкцией, представленной в этой статье, и тогда не возникнет трудностей при прохождении этой процедуры. Надо внести данные в Личный кабинет и получить статус подтвержденной учетной записи. Это позволит сэкономить гораздо больше времени и сил на оформление документов и получение различных государственных услуг в дальнейшем.

Каждому кто решит воспользоваться порталом Госуслуги придется столкнуться с одной, но очень неприятной проблемой – подтверждение учетной записи. Если этого не сделать, то набор доступных госуслуг будет ограничен. Одному из наших сотрудников понадобился доступ к личному кабинету налогоплательщика ФНС России, который как раз интегрирован в портал Госуслуги и доступен только пользователям с подтвержденной учетной записью. Соответственно мы нашим дружным коллективом попробовали решить задачу по получению полного доступа к порталу Госуслуги. Вот что из этого получилось.

Начнем все по порядку. Для начала работы с порталом Госуслуги необходимо пройти регистрацию. Для этого проходим по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Для регистрации и оформления стандартной учетной записи нам понадобится ввести ФИО, номер мобильного телефона, сведения из общегражданского паспорта и номер СНИЛС. После проверки данных сведений, которая по информации системы может продолжаться до 5 рабочих дней, мы получаем стандартную учетную запись на портале Госуслуги. У нас проверка заняла не более 15 минут. Стоит отметить, что для получения большинства государственных услуг – запись на прием к врачу или проверка штрафов ГИБДД достаточно иметь стандартную учетную запись. Все остальные услуги, где требуется обработка и доступ к персональным данным гражданина, например, вышеназванный личный кабинет налогоплательщика, подача документов на замену паспорта или оформление какой-либо лицензии доступны пользователям с подтвержденной учетной записью на портале Госуслуги.

Подтверждаем учетную запись на Госуслугах

Проведя быстрый мониторинг раздела «Часто задаваемые вопросы» на портале Госуслуги по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1, стало понятно, что подтвердить учетную запись можно тремя способами:

лично в центрах обслуживания;
через код, полученный по почте;
с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи.

Если у вас нет электронной подписи, а расширенный доступ к порталу Госуслуги срочно нужен и нет времени ждать пока специальный код придет заказным письмом по почте, из трех вышеназванных способов самым доступным является личное посещение одного из центров обслуживания. Так мы и сделали. Перечень центров обслуживания можно посмотреть по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Как вы видите их очень много. Необходимо отметить, что громкое название «Центр обслуживания» подразумевает под собой учреждение, которое имеет право подтверждать учетную запись или вносить в них изменения. Что это за учреждения – банки, отделения Почты России, Пенсионного фонда и отделы МВД.

Перед началом использования портала государственных опций через интернет из дома или из офиса, обязательно нужно пройти несложный процесс получения индивидуального раздела. Подобная манипуляция создания аккаунта стоит изучить более подробно. Решение вопроса, как зарегистрироваться на сайте Госуслуги физическому лицу, можно осуществить разными методами – упрощенной, стандартной и при помощи подтверждения. Самое главное, чтобы заявитель подтвердил свою личность. Если планируется заниматься через портал более серьезными вопросами, без авторизации не обойтись. Это требует отдельной статьи, здесь же будут описаны остальные методы и варианты, которые характеризуются, как упрощенные.

При осуществлении потребуется заполнить всего три основных поля – номер мобильного, имя и фамилия. После корректного заполнения граф просто нажимается соответствующая кнопка. После этого система автоматически присылает на почту или телефон ссылку или код.

Если был указан телефон, в следующей форме потребуется ввести присланный системой код, то есть комбинацию из цифровых показателей. Далее нажимается кнопка Продолжить и вопрос, как зарегистрироваться на Госуслугах, завершается. Если все было введено правильно, если система грамотно подтвердит номер мобильного, на следующей странице будет предложено придумать пароль два раза ввести его в строку. Здесь требуется быть внимательным, так как составленный пароль нужно будет использовать для последующих входов в свой раздел.

Если же был указан почтовый адрес, для полного завершения нужно совершить переход по присланной на ящик ссылке. После этого нужно также задать оптимальный пароль.

На этом этапе операция считается завершенной. После этого человек может пользоваться большим количеством самых разных преимущественных услуг, для которых не требуется подтверждение личности. Для получения многочисленных информационных услуг, данной формы персонализации вполне достаточно.

Как создать личный кабинет в Госуслугах: регистрация?

Чтобы получить в распоряжении свой раздел, важны только паспортные данные, а также официальное свидетельство пенсионного страхования, то есть номер СНИЛС, который состоит из одиннадцати цифровых показателей. Одновременно с этим нужно будет ввести в форму электронную почту или телефон.

Каждый самостоятельно принимает решение, какая больше подойдет регистрация на Госуслугах. Любой выбранный метод отличается особыми преимуществами и каждый из вариантов не занимает много времени.

Госуслуги зарегистрироваться по номеру СНИЛС

Многие при создании своего раздела выбирают в качестве идентификатора СНИЛС. После получения на телефон сообщения относительно успешно проведенного регистрационного процесса, система автоматически переправит на форму заполнения своей информации. Среди основной можно отметить номер СНИЛС и паспортные данные.

Как только человек ввел в форму свои данные, после проверки их, уровень записи будет автоматически повышен, то есть становится стандартным. После этого открывается намного больше разнообразных функциональных возможностей.

Информация с паспорта и СНИЛС должна быть введена максимально аккуратно и внимательно. После внесения все отправляется для автоматической проверки, что происходит сразу после кнопки Сохранить. После этого регистрация физического лица на Госуслуги в личном кабинете является завершенной.

Если не ввести подобную информацию и перейти сразу на страницу с данными, человек увидит информацию относительно того, что для него доступны особый перечень услуг, положенных для упрощенной записи. Также будут описаны основные преимущества для физических лиц более основательного подтверждения, которая характеризуется, как запись подтвержденная. Если провести ее, можно будет пользоваться более расширенными услугами, например, оформление загранпаспорта.

Как зарегистрироваться физическому лицу в личном кабинете на Госуслугах?

Если клиент пройдет стандартное решение вопроса, как зарегистрироваться в Госуслугах, администрация сайта запустит проверку внесенных данных. Информация, которую указал человек, отправляется на автоматическую проверку в ФМС и ПФ. С результатами проверки можно ознакомиться буквально через несколько минут. В особых ситуациях проверка может занять более суток, что случается достаточно редко.

Как только процедура полностью завершается, на указанный телефон или на обозначенную почту будет прислано сообщение с результатами осуществленной проверки.

Статус сразу отмечается на ресурсе. После клиент становится обладателем стандартной учетной записи. После осуществления процесса можно будет воспользоваться пусть и ограниченным, но достаточно полезным набором услуг, например, запись на прием в поликлинику и сдача прав на авто.

Зарегистрироваться на сайте Госуслугах

Еще одним методом получения профиля является использование заказного письма. В отличии от более основательной операции через подтверждение, здесь человек не сможет получить доступ к кабинету современного налогоплательщика. Завершение такого процесса, как регистрация в Госуслугах, осуществляется не при помощи ящика или мобильного, но отправленного на почтовый адрес письма. Код будет выслан официальным заказным письмом.

Извещение о получении его придет в почтовый ящик, важно зайти в отделение с паспортом и извещением, чтобы забрать его. В среднем по времени письмо идет около двух недель от даты отправки. Нужно найти на сайте соответствующую ссылку и совершить переход на ней. Здесь необходимо будет ввести адрес, куда должно быть прислано письмо и активировать ссылку со словом Заказать. После получения код, его потребуется ввести в поле на главной странице с информацией. Пошаговая инструкция достаточно проста.

Примерно через сутки от отправки заказного письма по указанному адресу, для клиента станет автоматически доступна услуга по проверке его статуса. Отслеживание осуществляется на сайте почты по трекингу.

Портал Госуслуги личный кабинет вход и регистрация

Вне зависимости от решения вопроса, как зарегистрироваться на Госуслуги ру на официальном сайте, после осуществления операции будет доступен определенный набор качественных функциональных возможностей. Подтверждением является отметка на странице относительно создания учетной записи. В определенных случаях человек получает сообщение на телефон относительно успешного проведения операции.

После получения в распоряжение страницы в ее разделе создается надежный и одновременно не сложный пароль для входа. При осуществлении операции в предназначенную форму вводится придуманный код и логин, в его качестве будет выступать указанная при создании кабинета почта или номер мобильного.

Если пароль от вхождения был случайно утерян, его без особых проблем и достаточно быстро восстановить, не придется снова регистрироваться. Здесь важно будет отправить соответствующий запрос по ссылке, после система пришлет код или ссылку для подготовки к восстановлению доступа.

Госуслуги регистрация физического лица: необходимые документы

Стоит иметь в виду, что запустить создание раздела и закончить его полностью невозможно, если не будет в наличии необходимых бумаг и справок. В обязательном порядке при вопросе, как регистрация на сайте Госуслуги физического лица, прописываются установочные данные из паспорта, стандартный СНИЛС. Если пенсионного страхового полиса нет в распоряжении, оформление можно провести через МФЦ. Нужно иметь мобильный телефон для СМС подтверждения, активной электронной почты.

Операция по созданию кабинета будет осуществляться по вышеописанной схеме. В качестве дополнения потребуется просто создать и получить подтверждающую учетную запись официального руководителя компании или предприятия.

Сделать это разрешается посредством использования цифровой электронной подписи компании. Операция занимает в среднем 5 минут. После получения в распоряжение раздела руководители фирмы получают доступ к разным государственным организациям и компаниям, что занимаются поддержкой представителей малого и среднего бизнеса. Открывается доступ к современным банкам и финансовым учреждениям, к сбору документов.

Как зарегистрировать на Госуслугах ребенка?

Полноценной манипуляции не предусмотрено. Ребенку разрешено завести упрощенный профиль, напрямую привязанный к аккаунту одного из родителей, взрослого нового пользователя. Причина, что в серьезных вопросах и при обращениях в соответствующие ведомства, решения будет принимать законный представитель. Для оформления подобного профиля необходимо выполнить действия:

Осуществляется переход по ссылке, ведущей на государственный портал.
Заполняются необходимые графы по внесению инфы, как физического лица. Речь идет об инфе, как имя и фамилия, отчество, номер мобильного.
После внесения придет подтверждающее письмо или СМС с кодом, требуемым для активации нового профиля по номеру снилс.
Код копируется и вводится в личном кабинете.
Придумывается и прописать пароль от входа в аккаунт.

Стоит отметить, что на ребенка разрешается открыть один привязанный к аккаунту родителя профиль. Отдельная регистрация на портале Госуслуг физического лица не предусмотрена, зарегистрировать ребенка отдельно нельзя.

Подводя итоги

Для проведения регистрационный процесс для физ лиц на портале, допускается использовать разные варианты действия. Каждый отличается характерными особенностями и преимуществами, открывает перед клиентами разный уровень функциональных услуг. Любой выбранный метод, и вход не займет много времени, что актуально для современного человека и для зарегистрированных пользователей.

В течение своей жизни каждый российский гражданин множество раз обращается за получением различных государственных услуг. Обычно речь идёт об обращении в соответствующую инстанцию, куда надо прийти лично и отстоять очередь. Официальный сайт позволяет сделать это, находясь за компьютером. Не нужно никуда ходить, стоять в очередях. Как зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru? Достаточно просто заполнить нужные данные и затем, удобным для вас способом получить нужный документ.

Ассортимент услуг физическому лицу здесь довольно большой:

Оформление документов.
Получение информации о состоянии своих дел (например, информация о начисленных штрафах).

Через этот сайт возможно обращаться в Минздрав, МВД, Федеральную таможенную службу и во множество других государственных учреждений.

Но чтобы иметь такую возможность необходимо сначала пройти на сайте процедуру регистрации.

Это необходимо в связи с тем, что работа на сайте открывает возможность получить ваши персональные данные и нужно убедиться, что за услугами обращается именно данный конкретный человек.

Процедура регистрации

Если зайти на сайт Госуслуг, то в верхнем правом углу будет кнопка для регистрации. Нужно нажать на неё и откроется форма, которую необходимо будет заполнить. Сначала необходимо ввести фамилию и имя. Необходимо осуществить привязку к вашим личным данным. Это может быть:

мобильный телефон;
адрес электронной почты.

Сайт проверит правильность первоначально введённых данных послав пользователю код подтверждения. Его нужно будет ввести в соответствующее поле. После того, как это будет сделано, потребуется ввести пароль. Его нужно придумать. При этом нужно сделать его таким, чтобы постороннему человеку было сложно его подобрать. Одним из способов это сделать - создать его не только из строчных букв, но также использовать большие буквы, символы или цифры.

Если пройти данную упрощённую регистрацию, то станут доступны некоторые из госуслуг. Для того, чтобы получить все предоставляемые возможности, необходимо продолжить процесс регистрации.

Для продолжения нужно будет ещё раз войти на сайт, пользуясь имеющимися логином и паролем. Когда пользователь войдёт в личный кабинет , нужно зайти в раздел, где происходит редактирование личных данных. В результате на странице будет показана форма, поля которой нужно заполнить.

Выглядеть она будет следующим образом:

Когда введённые данные будут подтверждены, система самостоятельно их проверит. Основываться она будет на данных миграционной службы, а также Пенсионного фонда. Если проверка подтвердит правильность введённой информации, на ваш телефон или на электронную почту, указанную здесь ранее будет прислано сообщение об этом.Как видно, некоторые данные уже вводились ранее, но здесь нужно будет заполнить все поля.

Для оформления Подтверждённой учётной записи, нужно получить подтверждение личности. Для этого можно:

Непосредственно прийти в Центр обслуживания.
Воспользоваться универсальной картой.
Получить код подтверждения по почте.
Использовать имеющуюся электронную подпись.

Пройдя описанные здесь шаги, можно будет пользоваться услугами этого сайта в полном объёме.

Кто может обращаться на сайт

Пользоваться сайтом Госуслуг может не только физическое лицо, но и юридическое лицо или лица, которые являются гражданами другой страны. Для регистрации каждого типа клиентов предусмотрены различные формы, которые предстоит заполнить.

Перед началом процедуры, пользователю будет показан текст с условиями работы на указанном сайте. Нужно внимательно его прочесть и отметить, что он с ними согласен.

Заключение

Оформление документов через интернет даёт возможность получать их без больших затрат времени. При этом сроки получения такие же, как и при непосредственном обращении. Кроме того, на этом сайте можно дополнительно получить необходимую информацию о состоянии своих дел. Поступая так, можно значительно сэкономить своё время и избегнуть утомительного стояния в очередях.

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

упрощенная учетная запись,
стандартная и
подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
Нужно зайти в свою почту,
найти там это письмо,
кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Пароль для Госуслуг, пример

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».

Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

фамилию,
тип документа и его номер,
дату,
подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.

Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков