Что значит ошибка 24 в play market. В приложении сбербанк произошла ошибка

Как правило, программы из плей маркета инсталлируются штатно. Но возможна ситуация, когда вместо нормального течения процесса выскакивает окошко: «неизвестный код ошибки во время установки приложения: «-24». Андроид отказывается устанавливать приложение. Как быть, если произошла ошибка установки 24 Андроид?

Почему появляется ошибка 24 при установке приложения?

Ошибка приложения 24 очень неприятная, и бороться с ней непросто. Она появляется при некорректной установке, в результате которой в системе остается «мусор» — остатки файлов, не удаленные папки, которые остались при попытке установки, и т.п. При этом другие приложения могут устанавливаться без проблем.

Как устранить код ошибки 24 при установке приложения на Андроид?

Вначале постарайтесь решить проблему очисткой кэша: Настройки -> Приложения -> Google Play Market -> «Очистить кэш». Это самый простой способ, но помогает он далеко не всегда и ошибка установки 24 андроид появляется снова.

Многие сайты рекомендуют для «лечения» ошибки 24 получить root-права и порыться в скрытых папках data/data и sdcard/Android/data/data, удалив из них остатки неудачно скачанной программы, вызывающей появление ошибки 24 на Андроиде.

Однако процедура эта достаточно сложная, не всегда осуществимая и может навредить еще сильнее.

Поэтому можно предложить более щадящий вариант – установку «чистильщика» SD Maid .

Он дает возможность получить доступ к data/data и sdcard/Android/data/data даже без наличия root-прав. Хотя в Интернете и пишут, что права и нужны, на нерутированном планшете эти папки были вполне доступны. Теперь можно будет зайти в них и удалить остатки программы, мешающие ее нормальной установке.

Только помните поговорку, советующую семь раз отмерить, прежде чем отрезать. Будьте внимательны при выборе действия. Бездумное тыканье может «уложить» систему так, что код ошибки 24 Андроид покажется детским лепетом.

Для операционной системы Андроид разработано огромное количество софта. Большую часть из них можно скачать из Play Market. В нём программы поделены на категории, удобно реализован поиск, и поэтому вы быстро и легко сможете найти необходимый . Процесс инсталляции совсем несложен, вам нужно лишь нажать кнопку «Установить» на странице приложения, и через несколько минут, зависимо от скорости интернет-соединения, оно будет добавлено на ваше устройство. От пользователя при этом не требуется никаких дополнительных действий.

Проблема с установкой приложений возникает довольно часто

Чаще всего программы устанавливаются быстро и без проблем. Но иногда вместо сообщения «Приложение установлено» можно увидеть уведомление со следующим содержанием: «Неизвестный код ошибки 24 во время установки приложения». И ничего не хочет устанавливаться. Что в таком случае делать? Главное, не паниковать, проблема решается довольно легко. В этой статье разберём, по какой причине в Play Маркет возникает ошибка 24, как её устранить.

Причины возникновения

Причина возникновения ошибки 24, по сути, единственная: остатки папок и файлов предыдущей версии. При инсталляции программы установщик создаёт папки в системном разделе. Если вы удаляете приложение, в идеале должны быть удалены . Но это происходит далеко не всегда. Очень часто остаются различные файлы, которые и мешают повторной установке. Чтобы исключить код ошибки 24, нужно удалить следы предыдущей версии.

Способы устранения

Если вы хотите получить возможность чистить остатки приложений в системном разделе Андроид-устройства без сброса к заводским установкам, нужно получить Root-права на смартфон или планшет. По умолчанию вы являетесь гостем операционной системы, и у вас отсутствует доступ к системным файлам. С одной стороны, таким способом разработчик оберегает систему от неосторожных действий неопытных пользователей. Но с другой стороны, опытные владельцы лишаются многих фишек. И вот поэтому было создано программное обеспечение для взлома этой защиты и предоставления . Для каждого устройства процедура несколько отличается, поэтому если вы заинтересованы в получении прав суперпользователя, поищите в интернете способы взлома именно для своей модели планшета или смартфона.

После получения Root-прав нам понадобится файловый менеджер с возможностью работы в системном разделе. На наш взгляд, лучше всего для этой роли подходит ES Проводник. Хвосты приложений расположены в папках data/data во внутренней памяти устройства и sdcard/Android/data/data на карте памяти.

Запустите программу, подтвердите запрос на предоставление Root-прав приложению. Чтобы попасть в системную папку во внутренней памяти, проведите пальцем от левого края экрана, выберите раздел меню «Локальное хранилище» - Устройство и перейдите в указанный выше каталог. Для перехода в тапните по ней в главном окне Проводника. Очень внимательно просмотрите все папки, каждая из них - это отдельное приложение. Удалите те, которые вызывают ошибку 24.

Следует предупредить, что вы всё делаете на свой страх и риск, и мы не несём ответственности за нарушение работы устройства после удаления лишней папки. Этот способ мы рекомендуем действительно опытным владельцам.

Существует способ с меньшим риском. Можно установить приложение для очистки системы от ненужных файлов. Лучше всего в нашем случае поможет SD Maid. Бесплатная версия программы имеет ряд ограничений, поэтому можете купить её, она стоит недорого, или, если вас не грызёт совесть, найдите в интернете взломанную. Программа отлично файлов. Для этого перейдите в меню в раздел «Мусор», перед этим в настройках отметив все пункты, по которым должна производиться очистка. Естественно, полноценная работа возможна лишь с наличием Root-прав.

После всех этих процедур перезагрузите устройство, запустите Плей Маркет и повторите попытку установки приложения. Советуем вам по возможности скачивать программы из надёжных источников и не переустанавливать их по 100 раз, не вызывая, таким образом, конфликт программного обеспечения.

Заключение

Надеемся, наши советы помогли вам избавиться от ошибки 24 при установке приложения с Play Market. Мы будем вам признательны, если вы оставите комментарии, в которых поделитесь отзывами о прочитанном материале.

Похожие статьи

В процессе использования компьютеров, планшетов, смартфонов каждому пользователю доводилось сталкиваться с разного рода ошибками, которые могли быть вызваны программными либо аппаратными причинами. С недавних пор пользователи Android-смартфонов стали регулярно жаловаться на трудности, возникающие при загрузке приложения. В этой статье подробно рассмотрим, как исправить ошибку 403 Play Market.

По сути ситуация такого плана не означает, что произошла фатальная ошибка, так как обычно дело в присутствующих настройках и программах. В основном большинстве случаев ошибка 24 при установке Сбербанк Онлайн появляется вследствие того, что собственник девайса выполнил мероприятие по полному сбросу заводских настроек, и удалил имеющиеся в памяти данные. Если вы столкнулись с подобной неприятностью, не стоит паниковать. Эксперты обязательно помогут устранить проблему и начать работать в поле виртуального приложения.

Установка Сбербанк Онлайн дает ошибку с кодом 24

Такой финансовый гигант, как Сбербанк все время находится в поиске решений по улучшению предоставляемых услуг и работает в сфере инноваций онлайн сервиса. Однако до сих пор пользователи встречаются с определенными проблемами в этой сфере. Так, нередко, при инсталляции приложения, например через систему, Google Play смартфона, пользователь может столкнуться с непонятной ошибкой, отмеченной как код 24.

Как правило, инсталляция каких-либо приложений, находящихся в пространстве Google Play не вызывает у собственников высокотехнологичных девайсов особых затруднений. Если же на экране появляется сообщение системы о неизвестной ошибке с кодом 24, то именно в данном материале описаны основные методы того, как осуществить ее устранение.

Причины появления проблемы

Эксперты в области IT технологий говорят, что чаще всего проблема такого рода возникает в случае осуществления пользователем инсталляции подпрограммы и приложения, работающего на устройстве, но в силу определенных обстоятельств было удалено. Главное тут то, что процедура удаления произошла с ошибками и имела некорректный результат.

Осуществить простое удаление используемого софта, при этом, не выполнив полную зачистку памяти КЭШа, либо остаточных файлов будет недостаточно.

Хотим заметить, что существует множество видео уроков того, как именно должна происходить очистка пространства физической памяти с устройства Андроид, поэтому, перед началом процедуры лучше всего внимательно посмотреть и понять, как выполнить удаление корректно.

Устранение ошибки через Диспетчер приложений

Рассмотрим, как можно справиться с рассматриваемой нами ошибкой при помощи стандартных инструментов:

  • Войдите на своем устройстве в основное меню и выберете настройки системы;
  • Далее заходите в раздел, обозначенный, как Диспетчер приложений;
  • В представленном гаджетом списке приложений, которые уже инсталлированы и работают, выбираете раздел Сервисы Google Play;
  • Открывайте для просмотра технические сведения о программе и после осуществления загрузки, продолжительностью не более 5-7 секунд нажимаете на кнопку Очистить данные;
  • Система спросит согласие на операцию по удалению данных, смело нажимаете кнопку Да;
  • Затем, по приведенной выше схеме начинайте удалять все обновления и дополнения.

Во время проведения мероприятий, устройство может выдать сообщение об ошибке, которая возникла в приложении Сервисы Google Play. Тут нечего боятся, просто игнорируем его.

Исправление неполадки в своем Аккаунте

Вышеуказанный способ не решил вопрос? Следует осуществить отладку своего аккаунта. Итак, какие действия предполагает данная процедура:

  • Входим в основное меню девайса и открываем Настройки;
  • Далее переходим в разделе Аккаунты. Иногда, на некоторых гаджетах раздел может именоваться как Учетные записи;
  • После того, как вход в аккаунт сделан, открываете настройки. Обычно – это несколько точек, расположенные в правом верхнем углу экрана;
  • Как только появится иконка с наименованием Синхронизация, нажимаете на нее и ждем некоторое время до завершения начатого процесса;
  • После выключаем устройство и включаем его заново, дабы добиться перезагрузки основной системы.

Удаление приложения на Андроид

К сожалению, ошибка за номером 24 мало документирована, поэтому точного лекарства от нее нет. Некоторым пользователям устройств помогает избавиться от нее полная очистка системы от всего перечня имеющихся программных компонентов и приложений. Кстати, существует два способа того, как избавиться от файлов:

  • Можно сделать это вручную, однако в обязательном порядке потребуется root-доступ. Не секрет, что Сбербанк онлайн порой некорректно работает с определенными root-правами. Если появятся проблемы, лучше воспользоваться вторым способом приведенным ниже;
  • Профессионалы рекомендуют использовать программу SD Maid. Заметим, что для ее использования также потребуется root, но перечень доступных функций будет значительно ограничен. Альтернатива - полная переустановка системы android.

Если в результате всего объема выполненных манипуляций мобильное приложение от Сбербанка должно работать, причем без каких-либо ошибок.

Обновление Сбербанка Онлайн

Разработчики финансовой компании никогда не стоят на месте, и все время предлагают самые разные дополнения к своим программным приложениям. Если решили обновить имеющуюся версию своего приложения для системы Android, следует четко соблюдать определенные правила, а именно:

  • Возьмите устройство, войдите в меню и откройте раздел GooglePlay;
  • В основную строку поиска вбейте наименование приложения необходимое обновить. В нашем случае это Сбербанк онлайн;
  • Далее определитесь с нужным для вас приложением, которое можно найти в списке и запустите его;
  • Как только система обработает данные, нажмите на иконку Обновить.

Заключение

Для того чтобы избежать появления ошибки 24 при установке Сбербанк Онлайн, следует избегать использования взломанных и пиратских программ, которые можно найти во всемирной сети интернет. Также, при выполнении любых манипуляций будьте предельно внимательны и несколько раз обдумайте выбор своего действия. Бессмысленное тыканье по сенсорному экрану наверняка прикончит дорогостоящую систему и безобидный код ошибки 24 покажется не проблемой, а детским лепетом.

При попытке установки Сбербанк Онлайн на смартфон с операционной системой Андроид может возникать ошибка 24. Чаще всего она появляется при повторной загрузке, когда первая версия была удалена неправильно.

Но существуют и другие причины. На этой почве у пользователей появляется вопрос, как устранить ошибку 24 при установке Сбербанк Онлайн.

Если при загрузке приложения на смартфон с операционной системой Андроид, в том числе и Сбербанк Онлайн, высвечивается проблема с кодом 24, то это говорит о том, что в памяти устройства осталась информация установочных версий скачиваемого софта. Она возникает в том случае, если ранее приложение было установлено на смартфоне, но удаления программы произошло неправильно.

Как исправить проблему?

Если появляется код ошибки 24 в Сбербанк Онлайн, то устранить проблему возможно тремя методами. Один метод автоматический, а два другие – ручные. В случае ручного исправления потребуется разблокировать права суперпользователя. Но делать это необходимо очень осторожно, чтобы не навредить файлам, необходимых для корректной работы операционной системы.

Автоматическая чистка данных

Автоматическое устранение ошибки производится при помощи очистки кэша сервисов Google Play. Это действие применяется для решения множества неполадок, который появляются при установке различных приложений. При этом освобождается дополнительная память на смартфоне. Очистка кэша – это абсолютно безопасное действие. Она не потребуется специального разрешения администратора. Для совершения действий потребуется:

  1. Перейти в настройки телефона.
  2. Найти раздел «Приложения».
  3. Открыть параметры «Google Play Маркет».
  4. Нажать на «Очистить кэш». После нажать на «Стереть данные».

После точно такие же действия совершить с приложением «Сервисы Google Play».

Удаление информации вручную

Для того чтобы вручную справиться с незадачей необходимы права Root и любой файловый менеджер. Подойдет Root Explorer. С их помощью найти две директории:

  • data/data – это в том случае, если загрузка производилась в память смартфона;
  • sdcard/Android/data/data – при загрузке на карту памяти.

В них потребуется найти папку ru.sberbankmobile и удалить ее. После проведенных действий ошибка высвечиваться не будет.

Применение SD Maid

SD Maid – это та же самая программа, что и для компьютера CCleaner for Windows. Это приложение предназначено специально для устранения мусора на Андроид. Оно также потребует root-права. Но очищение всех данных происходит в автоматическом режиме. Искать проблему вручную не нужно.

Для устранения ошибки 24 при помощи этой программы потребуется:

  1. Открыть приложение и найти папку «Мусор».
  2. Нажать на «Запуск».
  3. После того как приложение найдет необходимые остаточные данные, нажать на «Очистить все».

Это способ обладает огромным преимуществом и заключается оно в том, что устраняется не только это проблема, но и любые другие неполадки. Работа самого устройства станет более стабильной. Если ни один из способов не помогает, то остается лишь возвращение к заводским настройкам.

Как видно, есть несколько методов устранения проблемы и каждый выбирает удобный для него вариант. Но рекомендуется корректно и грамотно удалять приложения со своего устройства, чтобы в дальнейшем не возникали подобного рода проблемы.

Наверное, только уникальные владельцы телефонов на системе Андроид не сталкивались с внезапными и не совсем приятными сюрпризами от своих устройств при установке приложений с Плей Маркет. Периодические залипания системы, быструю разрядку батареи и прочие «закидоны» верного гаджета со скрипом ещё можно принять и пережить. А что делать с неизвестными и пугающими фразами «Код ошибки номер 24, 20, 18 и другие», когда ты о такой ошибке в жизни не слышал? Лучше всего — читать эту статью дальше.

Ошибок, связанных с установкой приложений из Google Play Market, великое множество. Каждой из них присваивается случайный номер, но причины, как и пути решения, зачастую совпадают. Самая распространённая ошибка, скрывающаяся под огромной совокупностью различных номеров, связана с кэшем вашего Google Play.

Причины

Если устройство внезапно отказалось обновлять или устанавливать какое-либо приложение, а на любые ваши панические действия выдаёт ошибки под номерами 2, 3, 8, 11, 18, 103, стоит обратить внимание на состояние собственного кэша. Обычно такие ошибки возникают в процессе установки какого-либо нового приложения либо при обновлении старого. Их причиной может стать излишне захламлённый кэш приложения. Также есть вероятность, что в процессе взаимодействия с приложением в системе появились некорректные файлы, которые и мешают правильной работе вашего устройства.

Как исправить

Для начала попробуйте почистить кэш. Именно здесь копятся всевозможные временные и придаточные файлы. Для этого:

Помните, что при очистке данных с телефона удаляются не только временные файлы-мусор, но и ваши данные, например, пароли, email и прочее.

Если данная операция не помогла и телефон всё так же выдаёт ошибку, то попробуйте принять более радикальные меры и удалить свой аккаунт из системы. Не волнуйтесь, ваши данные при этом никуда не исчезнут.

  1. Снова зайдите в «Настройки».
  2. После этого отыщите раздел «Учётные записи».
  3. В списке найдите и зайдите в учётные записи Google.
  4. Удалите свой аккаунт, а затем зайдите в Google Play и вновь введите данные учётной записи.
  5. Попытайтесь установить желаемое приложение ещё раз.

Видео: как удалить аккаунт Google Play

19, 919

Эти две ошибки также связаны с кэшем вашего устройства, но на этот раз — с нехваткой памяти. Т.е. при установке или обновлении приложения из Google Play Market вашему устройству просто не хватило места, чтобы расположить все необходимые файлы.

Решение проблемы крайне простое:

  • зайдите в меню «Настройки»,
  • найдите раздел «Все приложения», а затем поочерёдно нажимайте на каждую программу в списке и отчищайте её кэш.

Как правило, эти нехитрые действия помогут вам освободить немного пространства под установочные файлы. Если же расчищенного пространства окажется мало, придётся пожертвовать другими файлами — надоевшими играми, ненужными приложениями, изображениями, аудиофайлами и т. д.

Код ошибки 20 в Плей Маркет

Самой частой причиной появления этой ошибки становится сбой при обращении к прокси-серверу или потеря интернет-соединения.

Как устранить:

  1. Для начала проверьте, есть на вашем устройстве доступ в интернет. Если доступ есть и никаких нарушений в его работе не наблюдается, переходите к следующему пункту.
  2. Попробуйте перезагрузить свой телефон. Это позволит системе вновь оптимизировать свою работу и наладить возникшие неисправности.
  3. В случае, если перезагрузка не помогла, попробуйте сбросить настройки Google Play. Как это сделать, уже было описано выше. Вам нужно всего лишь открыть учётную запись в Google Play, а затем очистить кэш и данные. После этого лучше перезагрузите устройство.
  4. Ещё один возможный способ — откат версии Android. Для этого зайдите в учётную запись Google Play, как уже описывалось ранее, но вместо кнопок «Очистить кеш» и «Удалить данные» нажмите «Удалить обновления». В этом случае ваше устройство удалит последние обновления приложения Google Play и в ваше распоряжение представится более ранняя версия, с которой система телефона не конфликтовала. Сделайте перезагрузку.
  5. Если и это не помогло, попробуйте сбросить настройки телефона до заводских. Учитывайте, что при этом с гаджета удалится практически вся информация — приложения, игры, контакты, заметки, изображения и проч.

Ошибка 24 при установке приложения на Андроид-устройство

Такая ошибка возникает, если имела место незавершённая установка приложения. Если приложение скачалось, но по какой-то причине не установилось, то в системе остаются различный «ссор» из установочных файлов к этому приложению.

Как исправить:

  1. Для начала попробуйте зайти в учётную запись Google Play и очистить кеш. Это считается наиболее простым способом, но не самым результативным.
  2. Другой способ — подключить устройство к компьютеру и самостоятельно удалить остаточные файлы. Этот способ подходит для тех, кто уверен в собственных компьютерных знаниях. Если не боитесь удалить важные системные документы, можете воспользоваться им.
  3. Ещё более продвинутые пользователи могут получить доступ к скрытым файлам системы через root-права. Если вы один из таких компьютерных гениев, даём наводку: остатки установщика могут находиться в папках sdcard/Android/data/data или data/data.
  4. Ещё один возможный вариант — установка специальной программы-чистильщика. Она даёт доступ к скрытым системным папкам и без наличия root-прав.

Одим из таких приложений может стать Root Booster, который передаёт владельцу смартфона полнейший набор root-прав на системные файлы и заметно упростит процесс управления мобильным устройством.

105

Если вы используете подключение по Wi-Fi, то легко можете столкнуться с ошибкой под кодом 105. Возникает она от того, что не совсем правильно работают серверы или NDSL-маршрутизаторы. Если для тех или других изначально были заданы неверно или же сбились настройки, у вас мгновенно появятся проблемы со скачиванием приложений и их обновлений, т. к. устройство перестанет получать верные DNS-адреса.

Как исправить:


110

Эта ошибка возникает в случаях, когда пользователь обновил версию операционной системы или же установил на своё устройство стороннюю пользовательскую прошивку. Свежая система начинает конфликтовать с установленными программными файлами и устройство начинает работать некорректно.

Как исправить:

Первым делом попробуйте обновить Google Play Market.

  1. Зайдите в диспетчер приложений, найдите в списке Play Market и Google Play.
  2. Зайдите в интерфейс приложений и нажмите на кнопку «Принудительно остановить». Возможно, её название будет звучать иначе, однако вы должны понять, что это — именно «та» кнопка.
  3. После того, как приложение остановит свою работу, очистите его кэш и данные.
  4. Затем восстановите работу приложений и перезагрузите устройство.

Видео: как обновить Google Play Market

Другой способ предполагает работу с корневым файловым менеджером. Для этого придётся установить дополнительную программу, которая передаст вам root-права. Предустановленный менеджер файлов, к сожалению, не позволяет напрямую работать с файлами, скрытыми в системе устройства.

  1. Скачайте приложение root-браузера и установите его.
  2. Получите с его помощью root-права на доступ к скрытым файлам и папкам.
  3. Найдите в каталоге папку data/data, а в ней — файлы приложения, которое необходимо установить или обновить.
  4. Удалите папку с этими файлами (или файлы, если они находятся в корне), после чего перезагрузите телефон.

Если этот метод не помог, сбросьте параметры вашего телефона до заводских настроек. Не забудьте перед этим сделать полную резервную копию данных.

198

Эта ошибка возникает в том случае, если при загрузке данных наш менеджер обращается к «битому» файлу и пытается использовать из него данные.

Как исправить:

  1. Сперва вам необходимо отчистить кэш Play Market и Google Play.
  2. Далее зайдите в «Менеджер загрузок» и нажмите «Очистить всё». для верности, можете подчистить кэш и других сервисов от Google. Например, Google Hangouts, Chrome и проч.
  3. После этого перезагрузите устройство.

В целом, как вы сами видите, большинство проблем решаются путём избавления от различного файлового мусора, который скапливается в кэше приложений во время работы. Однако помните, что очистить кэш и перезагрузить устройство — не первое и единственно верное решение при возникшей проблеме. Если сомневаетесь в собственных силах или же боитесь своими действиями навредить любимому гаджету, подумайте над тем, чтобы обратиться к специалисту.

Статьи по теме: