Информационная безопасность характеристика информационных угроз. Естественные и искусственные угрозы

В современном обществе информационных технологий и хранения на электронных носителях огромных баз данных вопросы обеспечения безопасности информации и видов информационных угроз не лишены праздности. Случайные и преднамеренные действия естественного или искусственного происхождения, которые могут нанести ущерб владельцу или пользователю информацией - тема данной статьи.

Принципы обеспечения безопасности в информационной сфере

Главными принципами информационной безопасности, системы обеспечения ее сохранности и неприкосновенности являются:

Целостность информационных данных. Этот принцип подразумевает, что информация сохраняет содержание и структуру при ее передаче и хранении. Право на создание, изменение или уничтожение данных сохраняется лишь у пользователей с соответствующим статусом доступа.
Конфиденциальность данных. Подразумевается, что доступ к массиву данных имеет четко ограниченный круг пользователей, авторизованных в данной системе, тем самым обеспечивая защиту от несанкционированного доступа к информации.
Доступность массива данных. В соответствии с данным принципом, авторизованные пользователи получают своевременный и беспрепятственный к ней доступ.
Достоверность информации. Этот принцип выражается в том, что информация строго принадлежит только субъекту, от которого она принята и который является ее источником.

Задачи обеспечения безопасности

Вопросы информационной безопасности выходят на первый план в случае, если нарушения в работе и возникающие ошибки в компьютерной системе могут привести к серьезным последствиям. И под задачами системы обеспечения информационной безопасности подразумевают многоплановые и комплексные меры. Они включают предотвращение неправомерного использования, повреждения, искажения, копирования и блокирования информации. Сюда относится отслеживание и предотвращение несанкционированного доступа лиц без должного уровня авторизации, предотвращение утечки информации и всех возможных угроз ее целостности и конфиденциальности. При современном развитии баз данных вопросы безопасности становятся важными не только для мелких и частных пользователей, но и для финансовых структур, крупных корпораций.

Классификация видов угроз информационной безопасности

Под «угрозой» в данном контексте подразумевают потенциально возможные действия, явления и процессы, которые способны привести к нежелательным последствиям или воздействиям на операционную систему или на сохраненную в ней информацию. В современном мире известно достаточно большое количество таких информационных угроз, виды которых классифицируют на основании одного из критериев.

Так, по природе возникновения выделяют:

Естественные угрозы. Это те, которые возникли вследствие физических воздействий или стихийных явлений.
Искусственные угрозы. К данному виду информационных угроз относятся все, которые связаны с действиями человека.

В соответствии со степенью преднамеренности угрозы подразделяются на случайные и преднамеренные.

В зависимости от непосредственного источника угрозы информационной безопасности могут быть природные (например, стихийные явления), человеческие (нарушение конфиденциальности информации путем ее разглашения), программно-аппаратные. Последний вид в свою очередь может разделяться на санкционированные (ошибки в работе операционных систем) и несанкционированные (взлом сайта и заражение вирусами) угрозы.

Классификация по удаленности источника

В зависимости от положения источника выделяют 3 основных вида информационных угроз:

Угрозы от источника, находящегося за пределами компьютерной операционной системы. Например, перехват информации в момент передачи ее по каналам связи.
Угрозы, источник которых находится в пределах подконтрольной операционной системы. Например, хищение данных или утечка информации.
Угрозы, возникшие внутри самой системы. Например, некорректная передача или копирование ресурса.

Другие классификации

Вне зависимости от удаленности источника вид информационной угрозы может быть пассивным (воздействие не влечет изменений в структуре данных) и активным (воздействие меняет структуру данных, содержание компьютерной системы).

Кроме того, информационные угрозы могут появиться на этапах доступа к компьютеру и обнаружиться после разрешенного доступа (например, несанкционированное использование данных).

В соответствии с местом расположения в угроз могут быть 3 типов: те, которые возникают на этапе доступа к информации, расположенной на внешних устройствах памяти, в оперативной памяти и в той, что циркулирует по линиям связи.

Некоторые угрозы (например, хищение информации) не зависят от активности системы, другие (вирусы) обнаруживаются исключительно при обработке данных.

Непреднамеренные (естественные) угрозы

Механизмы реализации данного вида информационных угроз изучены достаточно хорошо, как и методы для их предотвращения.

Особую опасность для компьютерных систем представляют аварии и естественные (стихийные) явления. В результате такого воздействия становится недоступной информация (полностью или частично), она может исказиться или совсем уничтожиться. Система обеспечения информационной безопасности не может полностью исключить или предупредить такие угрозы.

Другая опасность - это допущенные ошибки при разработке компьютерной системы. Например, неверные алгоритмы работы, некорректное программное обеспечение. Именно такие ошибки часто используются злоумышленниками.

Еще один вид непреднамеренных, но существенных видов угроз информационной безопасности - это некомпетентность, небрежность или невнимательность пользователей. В 65% случаев ослабления информационной безопасности систем именно нарушения функциональных обязанностей пользователями приводили к потере, нарушениям конфиденциальности и целостности информации.

Преднамеренные информационные угрозы

Этот вид угроз характеризуется динамичным характером и постоянным пополнением все новыми видами и способами целенаправленных действий нарушителей.

В данной сфере злоумышленники используют специальные программы:

Вирусы - небольшие программы, которые самостоятельно копируются и распространяются в системе.
Черви - активирующиеся при каждой загрузке компьютера утилиты. Подобно вирусам, они копируются и самостоятельно распространяются в системе, что приводит к ее перегрузке и блокировке работы.
Троянские кони - скрытые под полезными приложениями вредоносные программы. Именно они могут пересылать злоумышленнику информационные файлы и разрушать программное обеспечение системы.

Но вредоносные программы не единственный инструмент преднамеренного вторжения. В ход идут также многочисленные методы шпионажа - прослушка, хищение программ и атрибутов защиты, взлом и хищение документов. Перехват паролей чаще всего производится с использованием специальных программ.

Промышленный шпионаж

Статистика ФБР и Института защиты компьютеров (США) свидетельствует о том, что 50% вторжений осуществляют сами работники компаний или предприятий. Кроме них, субъектами таких информационных угроз становятся компании-конкуренты, кредиторы, компании-покупатели и компании-продавцы, а также преступные элементы.

Особую озабоченность вызывают хакеры и технокрысы. Это квалифицированные пользователи и программисты, которые осуществляют взлом сайтов и компьютерных сетей с целью наживы или из спортивного интереса.

Как защитить информацию?

Несмотря на постоянный рост и динамическое развитие различного рода информационных угроз, существуют все же и методы защиты.

Физическая защита - это первый этап информационной безопасности. Сюда относится ограничение доступа для посторонних пользователей и пропускная система, особенно для доступа в серверное подразделение.
Базовый уровень защиты информации - это программы, блокирующие компьютерные вирусы и антивирусные программы, системы для фильтрации корреспонденции сомнительного характера.
Защита от DDoS-атак, которую предлагают разработчики программного обеспечения.
Создание резервных копий, хранящихся на других внешних носителях или в так называемом «облаке».
План аварийной работы и восстановления данных. Этот метод важен для крупных компаний, которые хотят обезопасить себя и сократить время простоя в случае сбоя.
Шифрование данных при передаче их с помощью электронных носителей.

Защита информации требует комплексного подхода. И чем большее количество методов будет использоваться, тем эффективнее будет осуществляться защита от несанкционированного доступа, угроз уничтожения или повреждения данных, а также их хищений.

Несколько фактов, которые заставляют задуматься

В 2016 году в 26% банков были зафиксированы DDoS-атаки.

Одна из самых больших утечек персональных данных случилась в июле 2017 г. в бюро кредитных историй Equifax (США). Данные 143 миллионов человек и 209 тысяч номеров кредитных карт попали в руки злоумышленников.

«Кто владеет информацией - тот владеет миром». Это высказывание не утратило своей актуальности, особенно когда речь идет о конкуренции. Так, в 2010 г. была сорвана презентация iPhone 4 из-за того, что один из сотрудников забыл прототип смартфона в баре, а нашедший его студент продал прототип журналистам. В результате этого эксклюзивный обзор смартфона вышел в СМИ за несколько месяцев до его официальной презентации.

Под угрозой безопасности информации понимается совокупность условий и факторов, создающих потенциальную или реально существующую опасность нарушения безопасности информации.

Фактор, воздействующий на защищаемую информацию - явление, действие или процесс, результатом которого могут быть утечка, искажение, уничтожение защищаемой информации, блокирование доступа к ней.

Источник угрозы безопасности информации - субъект (физическое лицо, материальный объект или физическое явление), являющийся непосредственной причиной возникновения угрозы безопасности информации.

Уязвимость информационной системы (брешь) - свойство информационной системы, обусловливающее возможность реализации угроз безопасности обрабатываемой в ней информации.

По отношению к информации и информационным ресурсам можно выделить угрозы целостности, конфиденциальности, достоверности и доступности информации, проявляющиеся в различных формах нарушений (рис. 1.).

Как правило, вышеперечисленные угрозы информационным ресурсам реализуются следующими способами:

1. Через имеющиеся агентурные источники в органах государственного управления и коммерческих структурах, имеющих возможность получения конфиденциальной информации (суды, налоговые органы, коммерческие банки и т. д.).

2. Путем подкупа лиц, непосредственно работающих в организации или структурах, напрямую связанных с ее деятельностью.

3. Путем перехвата информации, циркулирующей в средствах и системах связи и вычислительной технике с помощью технических средств разведки и съема информации.

4. Путем прослушивания конфиденциальных переговоров и другими способами несанкционированного доступа к источникам конфиденциальной информации.

Рис. 1. Влияние угроз информации на критерии информационной безопасности

Информационная безопасность оказывает влияние на защищенность интересов в различных сферах жизнедеятельности общества и государства. В каждой из них имеются свои особенности обеспечения информационной безопасности, связанные со спецификой объектов обеспечения безопасности, степенью их уязвимости в отношении угроз информационной безопасности.

Например, с позиции обеспечения безопасности информации в компьютерных системах (КС) все множество потенциальных угроз безопасности информации в КС может быть разделено на два класса.

Угрозы, которые не связаны с преднамеренными действиями злоумышленников и реализуются в случайные моменты времени, называют случайными или непреднамеренными.

Реализация угроз этого класса приводит к наибольшим потерям информации (по статистическим данным - до 80% от ущерба, наносимого информационным ресурсам КС любыми угрозами). При этом могут происходить уничтожение, нарушение целостности и доступности информации. Реже нарушается конфиденциальность информации, однако при этом создаются предпосылки для злоумышленного воздействия на информацию.

Стихийные бедствия и аварии чреваты наиболее разрушительными последствиями для информации, так как носители подвергаются физическому разрушению, информация утрачивается или доступ к ней становится невозможен.

Сбои и отказы сложных систем неизбежны. В результате сбоев и отказов нарушается работоспособность технических средств, уничтожаются и искажаются данные и программы, нарушается алгоритм работы устройств. Нарушения алгоритмов работы отдельных узлов и устройств могут также привести к нарушению конфиденциальности информации. Например, сбои и отказы средств выдачи информации могут привести к несанкционированному доступу к информации путем несанкционированной ее.передачи в канал связи, на печатающее устройство и т. п.

Ошибки при разработке КС, алгоритмические и программные ошибки приводят к последствиям, аналогичным последствиям (сбоев и отказов технических средств. Кроме того, такие ошибки могут быть использованы злоумышленниками для воздействия на ресурсы КС. Особую опасность представляют ошибки в операционных системах (ОС) и в программных средствах защиты информации.

Согласно данным Национального института стандартов и технологий США (NIST) 65% случаев нарушения безопасности информации происходит в результате ошибок пользователей и обслуживающего персонала. Некомпетентное, небрежное или невнимательное выполнение функциональных обязанностей сотрудниками приводят к уничтожению, нарушению целостности и конфиденциальности информации, а также компрометации механизмов защиты.

Другой класс угроз безопасности информации в компьютерных системах составляют преднамеренно создаваемые угрозы. Угрозы этого класса в соответствии с их физической сущностью и механизмами реализации могут быть распределены по пяти группам:

Традиционный или универсальный шпионаж и диверсии;

Несанкционированный доступ к информации;

Электромагнитные излучения и наводки;

Модификация структур;

Вредоносные программы.

В качестве источников нежелательного воздействия на информационные ресурсы по-прежнему актуальны методы и средства шпионажа и диверсий, которые использовались и используются для добывания или уничтожения информации. Эти методы также действенны и эффективны в условиях применения компьютерных систем. Чаще всего они используются для получения сведений о системе защиты с целью проникновения в систему, а также для хищения и уничтожения информационных ресурсов.

Угрозы в коммерческой деятельности также имеют свои особенности.

По отношению к отдельной организации существуют следующие основные виды внешних угроз:

1. Недобросовестные конкуренты.

2. Криминальные группы иформирования.

3. Противозаконные действия отдельных лиц и организаций административного аппарата, в том числе и налоговых служб.

4. Нарушение установленного регламента сбора, обработки и передачи информации.

Основные виды внутренних угроз:

1. Преднамеренные преступные действия собственного персонала организации.

2. Непреднамеренные действия и ошибки сотрудников.

3. Отказ оборудования и технических средств.

4. Сбои программного обеспечения средств обработки информации.

Внутренние и внешние угрозы тесно взаимодействуют. Например, общая тенденция криминализации хозяйственной деятельности ведет к снижению морально-этических норм сотрудников всех рангов, часто толкает их на действия, наносящие ущерб предприятию.

Соотношение внутренних и внешних угроз в соответствии с характеризуется следующими показателями: 81,7% угроз совершается либо самими сотрудниками организаций, либо при их прямом или опосредованном участии (внутренние угрозы); 17,3% угроз - внешние угрозы или преступные действия; 1,0% угроз - угрозы со стороны случайных лиц.

Объектами различных угроз в коммерческой деятельности являются:

1. Человеческие ресурсы (персонал, сотрудники, компаньоны и др.), включая трудовые и кадровые ресурсы.

2. Материальные ресурсы.

3. Финансовые ресурсы.

4. Временные ресурсы.

5. Информационные ресурсы, включая интеллектуальные ресурсы (патенты, незавершенные проектно-конструкторские разработки, ноу-хау, программные продукты, массивы бухгалтерской и статистической информации и пр.).

Наиболее опасным источником угроз предприятиям выступают собственные сотрудники. Мотивами внутренних угроз в этом случае являются безответственность, некомпетентность (низкая квалификация), личные побуждения (самоутверждение, корыстные интересы).

В условиях сохраняющейся высокой степени монополизации российской экономики опасность предпринимательству представляет недобросовестная конкуренция, представляющая собой:

1.Все действия, ведущие к тому, что потребитель может принять предприятие, товары, промышленную или коммерческую деятельность данной организации за предприятие, товары, промышленную или коммерческую деятельность конкурента.

2.Ложные заявления в ходе коммерческой деятельности, дискредитирующие предприятие, товары, промышленную или коммерческую деятельность конкурента.

3.Использование в ходе коммерческой деятельности указаний или обозначений, которые вводят потребителя в заблуждение относительно природы, способа изготовления, характеристик, пригодности для определенных целей или количества товаров.

Реализация угроз в данном случае снижает эффективность и надежность функционирования организаций, а в отдельных случаях, приводят к прекращению их деятельности из-за опасности экономического, социального, правового, организационного, информационного, экологического, технического и криминального характера. Объектами угроз могут быть элементы вещественного, личного («человеческого»), финансового, информационного и иного капитала, составляющего экономическую основу деятельности предпринимательства.

Каждая угроза влечет за собой определенный ущерб (потери) - моральные или материальные, а меры по противодействию этой угрозе призваны снизить ее величину до приемлемого уровня.

Оценка возможных ущербов (потерь) предполагает знание видов потерь, связанных с предпринимательской деятельностью, и умение вычисления их вероятностной прогнозной величины. Существуют следующие виды возможных ущербов (потерь):

1.Материальные виды потерь проявляются в непредусмотренных предпринимательским проектом дополнительных затратах или прямых потерях оборудования, имущества, продукции, сырья, энергии и т. д.

2.Трудовые потери - это потери рабочего времени, вызванные случайными, непредвиденными обстоятельствами; измеряются в часах рабочего времени. Перевод трудовых потерь в денежное выражение осуществляется путем умножения трудочасов на стоимость (цену) одного часа.

3. Кадровые потери - потери необходимых предприятию профессиональных, высококвалифицированных работников; измеряются в затратах на подбор и обучение нового кадрового состава в денежном выражении.

4. Финансовые потери - прямой денежный ущерб, связанный с непредусмотренными платежами, выплатой штрафов, уплатой дополнительных налогов, потерей денежных средств и ценных бумаг.

5. Временные потери . Происходят, когда процесс предпринимательской деятельности идет медленнее, чем намечено. Прямая оценка таких потерь осуществляется в часах, днях, неделях, месяцах запаздывания в получении намеченного результата. Чтобы перевести оценку потерь времени в денежное измерение, необходимо установить, к каким потерям дохода, прибыли способны приводить потери времени. В конечном итоге оцениваются в денежном выражении.

6.Информационные потери . Одни из самых серьезных потерь в бизнесе, способные привести к краху всей организации. Исчисляются в стоимостном выражении.

7.Особые виды потерь проявляются в виде нанесения ущерба здоровью и жизни людей, окружающей среде, престижу предпринимателя, а также вследствие других неблагоприятных социальных и морально - психологических последствий.

Информационный ущерб (потери) связан с наличием в процессе предпринимательской деятельности информационного риска, который входит в общий предпринимательский риск.

Информационный риск - вероятность (угроза) потерь активов субъекта экономики (предпринимателя) в результате потерь, порчи, искажения и разглашения информации.

Информационный риск классифицируется следующим образом:

Риск прерывания информации (прекращение нормальной обработки информации, например, вследствие разрушения, вывода из строя вычислительных средств). Такая категория действий может вызвать весьма серьезные последствия, если даже информация при этом не подвергается никаким воздействиям;

Риск кражи информации (считывание или копирование информации, хищение магнитных носителей информации и результатов печати с целью получения данных, которые могут быть использованы против интересов владельца (собственника) информации);

Риск модификация информации (внесение несанкционированных изменений в данные, направленных на причинение ущерба владельцу (собственнику) информации);

Риск разрушения данных (необратимое изменение информации, приводящее к невозможности ее использования);

Риск электромагнитного воздействия и перехвата информации в автоматизированных и информационных системах (АИС);

Риск съема информации по акустическому каналу;

Риск прекращения питания АИС и поддерживающей инфраструктуры);

Риск ошибки операторов и поставщиков информационных ресурсов АИС;

Риск сбоев программного обеспечения АИС;

Риск неисправности аппаратных устройств АИС (в результате халатных действий сотрудников, несоблюдения техники безопасности, природных катаклизмов, сбоев программных средств и т. д.).

В конечном итоге все противоправные действия приводят к нарушению конфиденциальности, достоверности, целостности и доступности информации.

Таким образом, перечень угроз и источников их возникновения достаточно разнообразен и предложенная классификация не является исчерпывающей. Противодействие проявлениям угроз осуществляется по различным направлениям, с использованием полного арсенала методов и средств защиты.

Тема 24. Методы защиты информации.

Определение и классификация вирусов.

Средства и методы защиты информации.

Антивирусная защита.

Криптографическая защита.

Общие понятия информационной безопасности.

В последние годы большое внимание уделяется вопросам защиты информации, накапливаемой, хранимой и обрабатываемой как в отдельных компьютерах, так и построенных на их основе вычислительных системах. При этом под защитой информации понимается создание совокупности средств, методов и мероприятий, предназначенных для предупреждения искажения, уничтожения и несанкционированного использования защищаемой информации.

Основными факторами, способствующими повышению уязвимости информации, являются:

Постоянно возрастающие объемы обрабатываемых данных;

Сосредоточение в единых базах данных информации различного назначения и принадлежности;

Резкое расширение круга пользователей, имеющих непосредственный доступ к ресурсам вычислительной системы;

Расширение использования компьютерных сетей, в частности глобальной сети Интернет, по которым передаются большие объемы информации государственного, военного, коммерческого и частного характера и т.д.

Учитывая эти факты, защита информации в процессе ее сбора, хранения, обработки и передачи приобретает исключительно важное значение.

Введем ряд определений, используемых при описании средств и методов защиты информации в системах автоматизированной обработки, построенных на основе средств вычислительной техники.

Компьютерная система (КС) – организационно-техническая система, представляющую совокупность следующих взаимосвязанных компонентов:

Технические средства обработки и передачи данных;

Методы и алгоритмы обработки в виде соответствующего программного обеспечения;

Данные – информация на различных носителях и находящаяся в процессе обработки;

Конечные пользователи – персонал и пользователи, использующие КС с целью удовлетворения информационных потребностей;

Объект доступа, или объект, – любой элемент КС, доступ к которому может быть произвольно ограничен (файлы, устройства, каналы);

Субъект доступа, или субъект, – любая сущность, способная инициировать выполнение операций над объектом (пользователи, процессы).

Информационная безопасность – состояние КС, при котором она способна противостоять дестабилизирующему воздействию внешних и внутренних информационных угроз и при этом не создавать таких угроз для элементов самой КС и внешней среды.

Под безопасностью информации понимается защищенность информации от нежелательного (для соответствующих субъектов информационных отношений) ее разглашения (нарушения конфиденциальности), искажения (нарушения целостности), утраты или снижения степени доступности информации, а также незаконного ее тиражирования.

Под уязвимостью информации понимается подверженность информации воздействию различных дестабилизирующих факторов, которые могут привести к нарушению ее конфиденциальности, целостности, доступности, или неправомерному ее тиражированию.

Конфиденциальность информации – свойство информации быть доступной только ограниченному кругу конечных пользователей и иных субъектов доступа, прошедших соответствующую проверку и допущенных к ее использованию.

Целостность информации – свойство сохранять свою структуру и содержание в процессе хранения, использования и передачи.

Достоверность информации – свойство, выражаемое в строгой принадлежности информации субъекту, который является ее источником.

Доступность информации – свойство системы, в которой циркулирует информация, характеризующееся способностью обеспечивать своевременный беспрепятственный доступ к информации субъектов, имеющих на это надлежащие полномочия.

Санкционированный доступ к информации – доступ с выполнением правил разграничения доступа к информации.

Несанкционированный доступ (НСД) – доступ с нарушением правил разграничения доступа субъекта к информации, с использованием штатных средств (программного или аппаратного обеспечения), предоставляемых КС.

Правила разграничения доступа – регламентация прав доступа субъекта к определенному компоненту системы.

Идентификация – это присвоение пользователю уникального обозначения для проверки его соответствия.

Аутентификация – установление подлинности пользователя для проверки его соответствия.

Угроза информационной безопасности КС – возможность воздействия на информацию, обрабатываемую КС, с целью ее искажения, уничтожения, копирования или блокирования, а также возможность воздействия на компоненты КС, приводящие к сбою их функционирования.

Атака КС – действия злоумышленника, предпринимаемые с целью обнаружения уязвимости КС и получения несанкционированного доступа к информации.

Безопасная, или защищенная, КС – КС, снабженная средствами защиты для противодействия угрозам безопасности.

Комплекс средств защиты – совокупность аппаратных и программных средств, обеспечивающих информационную безопасность.

Политика безопасности – совокупность норм и правил, регламентирующих работу средств защиты от заданного множества угроз.

Дискреционная модель разграничения доступа – способ разграничения доступа субъектов к объектам, при котором права доступа задаются некоторым перечнем прав доступа субъекта к объекту. При реализации представляет собой матрицу, строками которой являются субъекты, а столбцами – объекты; элементы матрицы характеризуют набор прав доступа.

Полномочная (мандатная) модель разграничения доступа – способ разграничения доступа субъектов к объектам, при котором каждому объекту ставится в соответствие уровень секретности, а каждому субъекту уровень доверия к нему. Субъект может получить доступ к объекту, если его уровень доверия не меньше уровня секретности объекта.

Виды угроз информационной безопасности.

Все угрозы безопасности информации в информационных системах принято делить на активные и пассивные.

Пассивные угрозы направлены в основном на несанкционированное использование информационных ресурсов ИС, не оказывая при этом влияния на ее функционирование, несанкционированный доступ к базам данных, прослушивание каналов связи и т.д.

Активные угрозы имеют целью нарушение нормального функционирования ИС путем целенаправленного воздействия на ее компоненты. К активным угрозам относятся, например, вывод из строя компьютера или его операционной системы, искажение сведений в банке данных, разрушение ПО компьютеров, нарушение работы линий связи и т.д. Источником активных угроз могут быть действия взломщиков, вредоносные программы и т.п.

Умышленные угрозы подразделяются также на внутренние (возникающие внутри управляемой организации) и внешние.

Внутренние угрозы чаще всего определяются социальной напряженностью и тяжелым моральным климатом в организации.

Внешние угрозы могут вызываться злонамеренными действиями конкурентов, экономическими условиями и другими причинами (например, даже стихийными бедствиями). По данным зарубежной литературы, широкое распространение получил промышленный шпионаж – это наносящие ущерб владельцу коммерческой тайны незаконные сбор, присвоение и передача сведений, составляющих коммерческую тайну, лицом, не уполномоченным на это ее владельцем.

К основным угрозам безопасности информации и нормального функционирования ИС относятся:

Утечка конфиденциальной информации;

Компрометация информации;

Несанкционированное использование информационных ресурсов;

Ошибочное использование информационных ресурсов;

Несанкционированный обмен информацией между абонентами;

Отказ от информации;

Нарушение информационного обслуживания;

Незаконное использование привилегий.

Утечка конфиденциальной информации – это бесконтрольный выход конфиденциальной информации за пределы ИС или круга лиц, которым она была доверена по службе или стала известна в процессе работы. Данная утечка может быть следствием:

Разглашения конфиденциальной информации;

Ухода информации по различным, главным образом техническим, каналам;

Несанкционированного доступа к конфиденциальной информации различными способами.

К разглашению информации ее владельцем или обладателем ведут умышленные или неосторожные действия должностных лиц и пользователей, которым соответствующие сведения в установленном порядке были доверены по службе.

Возможен бесконтрольный уход конфиденциальной информации по визуально-оптическим, акустическим, электромагнитном и другим каналам.

Несанкционированный доступ – это противоправное преднамеренное овладение конфиденциальной информацией лицом, не имеющим права доступа к охраняемым сведениям.

Наиболее распространенными путями несанкционированного доступа к информации являются:

Перехват электронных излучений;

Применение подслушивающих устройств (закладок);

Дистанционное фотографирование;

Перехват акустических излучений;

Чтение остаточной информации в памяти системы после выполнения санкционированных запросов;

Копирование носителей информации с преодолением защиты;

Маскировка под зарегистрированного пользователя;

Маскировка под запросы системы;

Использование программных ловушек;

Использование недостатков языков программирования и операционных систем;

Незаконное подключение к аппаратуре и линиям связи специально разработанных аппаратных средств, обеспечивающих доступ к информации;

Злоумышленный вывод из строя механизмов защиты;

Расшифровка специальными программами зашифрованной информации;

Информационные инфекции.

Перечисленные пути несанкционированного доступа требуют достаточно больших технических знаний и соответствующих аппаратных или программных разработок со стороны взломщика.

Однако есть и достаточно примитивные пути несанкционированного доступа:

Хищение носителей информации и документальных отходов;

Инициативное сотрудничество;

Склонение к сотрудничеству со стороны взломщика;

Выпытывание;

Подслушивание;

Наблюдение и другие пути.

Любые способы утечки конфиденциальной информации могут привести к значительному материальному и моральному ущербу как для организации, где функционирует ИС, так и для ее пользователей.

Менеджерам следует помнить, что довольно большая часть причин и условий, создающих предпосылки и возможность неправомерного овладения конфиденциальной информацией, возникает из-за элементарных недоработок руководителей предприятий и их сотрудников. Например, к причинам и условиям, создающим предпосылки для утечки коммерческих секретов, могут относиться:

Недостаточное знание работниками предприятия правил защиты конфиденциальной информации и непонимание необходимости их тщательного соблюдения;

Использование неаттестованных технических средств обработки конфиденциальной информации;

Слабый контроль за соблюдением правил защиты информации правовыми, организационными и инженерно-техническими мерами;

Текучесть кадров, в том числе владеющих сведениями, составляющими коммерческую тайну;

Другие варианты, организационных недоработок, в результате которых виновниками утечки информации являются люди – сотрудники ИС и ИТ.

Большинство из перечисленных технических путей несанкционированного доступа поддаются надежной блокировке при правильно разработанной и реализуемой на практике системе обеспечения безопасности. Но борьба с информационными инфекциями представляет значительные трудности, так как существует и постоянно разрабатывается огромное множество вредоносных программ, направленных на порчу информации в БД и ПО компьютеров. Большое число разновидностей этих программ не позволяет разработать постоянных и надежных средств защиты против них.

Компрометация информации (один из видов информационных инфекций). Реализуется, как правило, посредством несанкционированных изменений в базе данных, в результате чего ее потребитель вынужден либо отказаться от нее, либо предпринимать дополнительные усилия для выявления изменений и восстановления истинных сведений. В случае использования скомпрометированной информации потребитель подвергается опасности принятия неверных решений со всеми вытекающими отсюда последствиями.

Несанкционированное использование информационных ресурсов имеет самостоятельное значение, так как может нанести большой ущерб управляемой системе (вплоть до полного выхода ИТ из строя) или ее абонентам. Для предотвращения этих явлений проводятся идентификация и аутентификация.

Ошибочное использование информационных ресурсов, будучи санкционированным, тем не менее может привести к разрушению, утечке или компрометации указанных ресурсов. Данная угроза чаще всего является следствием ошибок, имеющихся в ПО ИТ.

Несанкционированный обмен информацией между абонентами может привести к получению одним из них сведений, доступ к которым ему запрещен. Последствия – те же, что и при несанкционированном доступе.

Кроме того, существует ряд случайных угроз информации, таких как проявление ошибок программно-аппаратных средств, некомпетентное использование, настройка или неправомерное отключение средств защиты персоналом службы безопасности, неправомерное включение оборудования или изменение режимов работы устройств и программ, неумышленная порча носителей информации, пересылка данных по ошибочному адресу и т.д.

Угрозы возникают из противоречий экономических интересов различных элементов, взаимодействующих как внутри, так и вне социально-экономической системы - в том числе и в информационной сфере. Они и определяют содержание и направления деятельности по обеспечению общей и информационной безопасности. Следует отметить, что анализ проблем экономической безопасности необходимо проводить, учитывая взаимосвязи экономических противоречий, угроз и потерь, к которым может приводить реализация угроз. Такой анализ приводит к следующей цепочке:

< источник угрозы (внешняя и/или внутренняя среда предприятия)>

<зона риска (сфера экономической деятельности предприятия, способы её реализации, материальные и информационные ресурсы)>

<фактор (степень уязвимости данных, информации, программного обеспечения, компьютерных и телекоммуникационных устройств, материальных и финансовых ресурсов, персонала)>

< угроза (вид, величина, направление)>

<возможность её реализации (предпосылки, объект , способ действия, скорость и временной интервал действия)>

<последствия (материальный ущерб , моральный вред, размер ущерба и вреда, возможность компенсации)>.

Угрозу отождествляют обычно либо с характером (видом, способом) дестабилизирующего воздействия на материальные объекты, программные средства или информацию, либо с последствиями (результатами) такого воздействия.

С правовой точки зрения понятие угроза жестко связано с юридической категорией ущерб , которую Гражданский Кодекс РФ (часть I, ст. 15) определяет как "фактические расходы , понесенные субъектом в результате нарушения его прав (например, кражи, разглашения или использования нарушителем конфиденциальной информации), утраты или повреждения имущества, а также расходы , которые он должен будет произвести для восстановления нарушенного права и стоимости поврежденного или утраченного имущества".

Анализ негативных последствий возникновения и осуществления угроз предполагает обязательную идентификацию возможных источников угроз, уязвимостей, способствующих их проявлению и методов реализации. В связи с этим угрозы экономической и информационной безопасности необходимо классифицировать с тем, чтобы наиболее полно и адекватно проводить указанную идентификацию: по источнику угрозы, по природе возникновения, по вероятности реализации, по отношению к виду человеческой деятельности, по объекту посягательства, по последствиям, по возможностям прогнозирования.

Угрозы можно классифицировать по нескольким критериям:

по важнейшим составляющим информационной безопасности (доступность, целостность, конфиденциальность), против которых направлены угрозы в первую очередь;
по компонентам информационных систем и технологий (данные, программно-аппаратные комплексы, сети, поддерживающая инфраструктура), на которые угрозы непосредственно нацелены;
по способу осуществления (случайные или преднамеренные действия, события техногенного или природного масштаба);
по локализации источника угроз (вне или внутри информационной технологии или системы).

Одна из возможных моделей классификации угроз представлена на рис. 2.1 [Вихорев, С., Кобцев Р., 2002].

Рис. 2.1.

В ходе анализа необходимо убедиться, что большинство возможных источников угроз и уязвимости идентифицированы и сопоставлены друг с другом, а всем идентифицированным источникам угроз и уязвимостям сопоставлены методы их нейтрализации и устранения.

Указанная классификация может служить основой для выработки методики оценки актуальности той или иной угрозы, и при обнаружении наиболее актуальных угроз могут приниматься меры по выбору методов и средств для их предотвращения или нейтрализации.

При выявлении актуальных угроз экспертно-аналитическим методом определяются объекты защиты, подверженные воздействию той или иной угрозы, характерные источники этих угроз и уязвимости, способствующие реализации угроз.

На основании анализа составляется матрица взаимосвязи источников угроз и уязвимостей, из которой определяются возможные последствия реализации угроз (атаки) и вычисляется коэффициент значимости (степени опасности) этих атак как произведение коэффициентов опасности соответствующих угроз и источников угроз, определенных ранее.

Один из возможных алгоритмов проведения такого анализа, который легко формализуется и алгоритмизируется, показан на рис. 2.2 .

Рис. 2.2.

Благодаря такому подходу возможно:

установить приоритеты целей безопасности для субъекта отношений;
определить перечень актуальных источников угроз;
определить перечень актуальных уязвимостей;
оценить взаимосвязь уязвимостей, источников угроз, возможности их осуществления;
определить перечень возможных атак на объект;
разработать сценарии возможных атак;
описать возможные последствия реализации угроз;
разработать комплекс защитных мер и систему управления экономической и информационной безопасностью предприятия.

Выше было отмечено, что самыми частыми и самыми опасными (с точки зрения размера ущерба) являются непреднамеренные ошибки штатных пользователей, операторов, системных администраторов и других лиц, обслуживающих информационные системы . Иногда такие ошибки и являются собственно угрозами (неправильно введенные данные или ошибка в программе, вызвавшая крах системы), иногда они создают уязвимые места, которыми могут воспользоваться злоумышленники (таковы обычно ошибки администрирования). По некоторым данным, до 65% потерь возникают из-за непреднамеренных ошибок, совершенных по неосторожности, халатности или несоответствующей подготовки персонала.

Обычно пользователи могут быть источниками следующих угроз:

намеренная (встраивание логической бомбы, которая со временем разрушит программное ядро или приложения) или непреднамеренная потеря или искажение данных и информации, "взлом" системы администрирования, кража данных и паролей, передача их посторонним лицам и т.д.;
нежелание пользователя работать с информационной системой (чаще всего проявляется при необходимости осваивать новые возможности или при расхождении между запросами пользователей и фактическими возможностями и техническими характеристиками) и намеренный вывод из строя её программно-аппаратных устройств;
невозможность работать с системой в силу отсутствия соответствующей подготовки (недостаток общей компьютерной грамотности, неумение интерпретировать диагностические сообщения, неумение работать с документацией и т. п.).

Очевидно, что эффективный способ борьбы с непреднамеренными ошибками - максимальная автоматизация и стандартизация, информационных процессов, использование устройств "защита от дурака" (Fool Proof Device ), регламентация и строгий контроль действий пользователей. Необходимо также следить за тем, чтобы при увольнении сотрудника его права доступа (логического и физического) к информационным ресурсам аннулировались.

Основными источниками внутренних системных отказов являются:

невозможность работать с системой в силу отсутствия технической поддержки (неполнота документации, недостаток справочной информации и т. п.);
отступление (случайное или умышленное) от установленных правил эксплуатации;
выход системы из штатного режима эксплуатации в силу случайных или преднамеренных действий пользователей или обслуживающего персонала (превышение расчетного числа запросов, чрезмерный объем обрабатываемой информации и т. п.);
ошибки конфигурирования системы;
отказы программного и аппаратного обеспечения;
разрушение данных;
разрушение или повреждение аппаратуры.

По отношению к поддерживающей инфраструктуре рекомендуется рассматривать следующие угрозы:

нарушение работы (случайное или умышленное) систем связи, электропитания, водо- и/или теплоснабжения, кондиционирования;
разрушение или повреждение помещений;
невозможность или нежелание обслуживающего персонала и/или пользователей выполнять свои обязанности (гражданские беспорядки, аварии на транспорте, террористический акт или его угроза, забастовка и т. п.).

Опасны, разумеется, стихийные бедствия (наводнения, землетрясения, ураганы) и события, являющиеся результатом техногенных катастроф (пожары, взрывы, обрушения зданий и т.д.). По статистике, на долю огня, воды и тому подобных "злоумышленников" (среди которых самый опасный - сбой электропитания) приходится 13-15% потерь, нанесенных производственным информационным системам и ресурсам.

Результаты проведения оценки и анализа могут быть использованы при выборе адекватных оптимальных методов парирования угроз, а также при аудите реального состояния информационной безопасности объекта.

Для создания оптимальной системы информационной безопасности предприятия необходимо грамотно оценить ситуацию, выявить возможные риски, разработать концепцию и политику безопасности, на основе которых строится модель системы и вырабатываются соответствующие механизмы реализации и функционирования.

Глава 2 Понятие информационных угроз и их виды

2.1 Информационные угрозы

С конца 80-ых, начале 90-х годов проблемы, связанные с защитой информации беспокоят как специалистов в области компьютерной безопасности, так и многочисленных рядовых пользователей персональных компьютеров. Это связано с глубокими изменениями, вносимыми компьютерной технологией в нашу жизнь.

Современные автоматизированные информационные системы (АИС) в экономике – сложные механизмы, состоящие из большого количества компонентов различной степени автономности, связанных между собой и обменивающихся данными. Практически каждый из них может выйти из строя или подвергнуться внешнему воздействию.

Несмотря на предпринимаемые дорогостоящие методы, функционирование компьютерных информационных систем выявило наличие слабых мест в защите информации. Неизбежным следствием стали постоянно увеличивающиеся расходы и усилия на защиту информации. Однако для того, чтобы принятые меры оказались эффективными, необходимо определить, что такое угроза безопасности информации, выявить возможные каналы утечки информации и пути несанкционированного доступа к защищаемым данным.

Под угрозой безопасности информации (информационной угрозой) понимается действие или событие, которое может привести к разрушению, искажению или несанкционированному использованию информационных ресурсов, включая хранимую, передаваемую и обрабатываемую информацию, а также программные и аппаратные средства. Если ценность информации теряется при ее хранении и/или распространении, то реализуется угроза нарушения конфиденциальности информации. Если информация изменяется или уничтожается с потерей ее ценности, то реализуется угроза целостности информации . Если информация вовремя не поступает легальному пользователю, то ценность ее уменьшается и со временем полностью обесценивается, тем самым угроза оперативности использования или доступности информации.

Итак, реализация угроз информационной безопасности заключается в нарушении конфиденциальности, целостности и доступности информации. Злоумышленник может ознакомиться с конфиденциальной информацией, модифицировать ее, или даже уничтожить, а также ограничить или блокировать доступ легального пользователя к информации. При этом злоумышленником может быть как сотрудник организации, так и постороннее лицо. Но, кроме этого, ценность информации может уменьшиться ввиду случайных, неумышленных ошибок персонала, а также сюрпризов иногда преподносимых самой природой.

Информационные угрозы могут быть обусловлены:

естественными факторами (стихийные бедствия – пожар, наводнение, ураган, молния и другие причины);

человеческими факторами. Последние, в свою очередь, подразделяются на:

– угрозы, носящие случайный, неумышленный характер. Это угрозы, связанные с ошибками процесса подготовки, обработки и передачи информации (научно-техническая, коммерческая, валютно-финансовая документация); с нецеленаправленной «утечкой умов», знаний, информации (например, в связи с миграцией населения, выездом в другие страны, для воссоединения с семьей и т.п.) Это угрозы, связанные с ошибками процесса проектирования, разработки и изготовления систем и их компонент (здания, сооружения, помещения, компьютеры, средства связи, операционные системы, прикладные программы и др.) с ошибками в работе аппаратуры из-за некачественного ее изготовления; с ошибками процесса подготовки и обработки информации (ошибки программистов и пользователей из-за недостаточной квалификации и некачественного обслуживания, ошибки операторов при подготовке, вводе и выводе данных, корректировке и обработке информации);

– угрозы, обусловленные умышленными, преднамеренными действиями людей. Это угрозы, связанные с передачей, искажением и уничтожением научных открытий, изобретений секретов производства, новых технологий по корыстным и другим антиобщественным мотивам (документация, чертежи, описания открытий и изобретений и другие материалы); подслушиванием и передачей служебных и других научно-технических и коммерческих разговоров; с целенаправленной ";утечкой умов";, знаний информации (например, в связи с получением другого гражданства по корыстным мотивам). Это угрозы, связанные с несанкционированным доступом к ресурсам автоматизированной информационной системы (внесение технических изменений в средства вычислительной техники и средства связи, подключение к средствам вычислительной техники и каналам связи, хищение носителей информации: дискет, описаний, распечаток и др.).

Умышленные угрозы преследуют цель нанесения ущерба пользователям АИС и, в свою очередь, подразделяются на активные и пассивные.

Пассивные угрозы , как правило, направлены на несанкционированное использование информационных ресурсов, не оказывая при этом влияния на их функционирование. Пассивной угрозой является, например, попытка получения информации, циркулирующей в каналах связи, посредством их прослушивания.

Активные угрозы имеют целью нарушение нормального процесса функционирования системы посредством целенаправленного воздействия на аппаратные, программные и информационные ресурсы. К активным угрозам относятся, например, разрушение или радиоэлектронное подавление линий связи, вывод из строя ПЭВМ или ее операционной системы, искажение сведений в базах данных либо в системной информации и т.д. Источниками активных угроз могут быть непосредственные действия злоумышленников, программные вирусы и т.п.

Умышленные угрозы подразделяются на внутренние , возникающие внутри управляемой организации, и внешние .

Внутренние угрозы чаще всего определяются социальной напряженностью и тяжелым моральным климатом.

Внешние угрозы могут определяться злонамеренными действиями конкурентов, экономическими условиями и другими причинами (например, стихийными бедствиями). По данным зарубежных источников, получил широкое распространение промышленный шпионаж - это наносящие ущерб владельцу коммерческой тайны, незаконный сбор, присвоение и передача сведений, составляющих коммерческую тайну, лицом, не уполномоченным на это ее владельцем.

К основным угрозам безопасности относят:

раскрытие конфиденциальной информации;

компрометация информации;

несанкционированное использование информационных ресурсов;

ошибочное использование ресурсов; несанкционированный обмен информацией;

отказ от информации;

отказ от обслуживания.

Средствами реализации угрозы раскрытия конфиденциальной информации могут быть несанкционированный доступ к базам данных, прослушивание каналов и т.п. В любом случае получение информации, являющейся достоянием некоторого лица (группы лиц), что приводит к уменьшению и даже потере ценности информации.

Реализация угроз является следствием одного из следующих действий и событий: разглашения конфиденциальной информации, утечки конфиденциальной информации и несанкционированный доступ к защищаемой информации (106). При разглашении или утечке происходит нарушение конфиденциальности информации с ограниченным доступом (рис. 2).

Рис. 2 Действия и события, нарушающие информационную безопасность

Утечка конфиденциальной информации – это бесконтрольный выход конфиденциальной информации за пределы ИС или круга лиц, которым она была доверена по службе или стала известна в процессе работы. Эта утечка может быть следствием:

разглашения конфиденциальной информации;

ухода информации по различным, главным образом техническим, каналам;

несанкционированного доступа к конфиденциальной информации различными способами.

Разглашение информации ее владельцем или обладателем есть умышленные или неосторожные действия должностных лиц и пользователей, которым соответствующие сведения в установленном порядке были доверены по службе или по работе, приведшие к ознакомлению с ним лиц, не допущенных к этим сведениям.

Возможен бесконтрольный уход конфиденциальной информации по визуально-оптическим, акустическим, электромагнитным и другим каналам.

По физической природе возможны следующие средства переноса информации:

Световые лучи.

Звуковые волны.

Электромагнитные волны.

Материалы и вещества.

Под каналом утечки информации будем понимать физический путь от источника конфиденциальной информации к злоумышленнику, по которому возможна утечка или несанкционированное получение охраняемых сведений. Для возникновения (образования, установления) канала утечки информации необходимы определенные пространственные, энергетические и временные условия, а также соответствующие средства восприятия и фиксации информации на стороне злоумышленника.

Применительно к практике с учетом физической природы образования каналы утечки информации можно разделить на следующие группы:

визуально-оптические;

акустические (включая и акустико-преобразовательные);

электромагнитные (включая магнитные и электрические);

материально-вещественные (бумага, фото, магнитные носители, производственные отходы различного вида – твердые, жидкие, газообразные).

Визуально-оптические каналы – это, как правило, непосредственное или удаленное (в том числе и телевизионное) наблюдение. Переносчиком информации выступает свет, испускаемый источниками конфиденциальной информации или отраженный от него в видимом, инфракрасном и ультрафиолетовом диапазонах.

Акустические каналы. Для человека слух является вторым по информативности после зрения. Поэтому одним из довольно распространенных каналов утечки информации является акустический канал. В акустическом канале переносчиком информации выступает звук, лежащий в полосе ультра (более 20000 Гц), слышимого и инфразвукового диапазонов. Диапазон звуковых частот, слышимых человеком, лежит в пределах от 16 до 20000 Гц, и содержащихся в человеческой речи - от 100 до 6000 Гц.

В свободном воздушном пространстве акустические каналы образуются в помещениях при ведении переговоров в случае открытых дверей, окон, форточек. Кроме того, такие каналы образуются системой воздушной вентиляции помещений. В этом случае образование каналов существенно зависит от геометрических размеров и формы воздуховодов, акустических характеристик фасонных элементов задвижек, воздухораспределителей и подобных элементов.

Электромагнитные каналы. Переносчиком информации являются электромагнитные волны в диапазоне от сверхдлинных с длиной волны 10000 м. (частоты мене 30 Гц) до сублимированных с длиной волны 1 - 0,1 мм. (частоты от 300 до 3000 ГГц). Каждый из этих видов электромагнитных волн обладает специфическими особенностями распространения, как по дальности, так и в пространстве. Длинные волны, например, распространяются на весьма большие расстояния, миллиметровые - наоборот, на удаление лишь прямой видимости в пределах единиц и десятков километров. Кроме того, различные телефонные и иные провода и кабели связи создают вокруг себя магнитное и электрическое поля, которые также выступают элементами утечки информации за счет наводок на другие провода и элементы аппаратуры в ближней зоне их расположения.

Материально-вещественными каналами утечки информации выступают самые различные материалы в твердом, жидком и газообразном или корпускулярном (радиоактивные элементы) виде. Очень часто это различные отходы производства бракованные изделия, черновые материалы и др.

Очевидно, что каждый источник конфиденциальной информации может обладать в той или иной степени какой-то совокупностью каналов утечки информации. Причины утечки связаны, как правило, с несовершенством норм по сохранению информации, а также нарушением этих норм (в том числе и несовершенных), отступлением от правил обращения с соответствующими документами, техническими средствами, образцами продукции и другими материалами, содержащими конфиденциальную информацию.

К факторам утечки могут, например, относиться:

недостаточное знание работниками предприятия правил защиты информации и непонимание (или недопонимание) необходимости их тщательного соблюдения;

слабый контроль за соблюдением правил защиты информации правовыми, организационными и инженерно-техническими мерами.

Несанкционированный доступ (НСД)

Это наиболее распространенный вид информационных угроз заключается в получении пользователем доступа к объекту, на который у него нет разрешения в соответствии с принятой в организации политикой безопасности. Обычно самая главная проблема определить, кто и к каким наборам данных должен иметь доступ, а кто нет. Другими словами, необходимо определить термин «несанкционированный».

По характеру, воздействия НСД является активным воздействием, использующим ошибки системы. НСД обращается обычно непосредственно к требуемому набору данных, либо воздействует на информацию о санкционированном доступе с целью легализации НСД. НСД может быть подвержен любой объект системы. НСД может быть осуществлен как стандартными, так и специально разработанными программными средствами к объектам.

Есть и достаточно примитивные пути несанкционированного доступа:

хищение носителей информации и документальных отходов;

инициативное сотрудничество;

склонение к сотрудничеству со стороны взломщика;

выпытывание;

подслушивание;

наблюдение и другие пути.

Менеджерам следует помнить, что довольно большая часть причин и условий, создающих предпосылки и возможность неправомерного овладения конфиденциальной информацией, возникает из-за элементарных недоработок руководителей организаций и их сотрудников. Например, к причинам и условиям, создающим предпосылки для утечки коммерческих секретов, могут относиться:

недостаточное знание работниками организации правил защиты конфиденциальной информации и непонимание необходимости их тщательного соблюдения;

использование неаттестованных технических средств обработки конфиденциальной информации;

слабый контроль за соблюдением правил защиты информации правовыми организационными и инженерно- техническими мерами и др.

Пример №1 (М. Накамото ";Япония борется с утечками";, ";Понедельник"; от 02.03.2004г.)

В скандалах и конфликтах, связанных с промышленным шпионажем, японские компании долгое время выступали в роли ответчиков - одним из самых известных примеров этого стало дело 1982 г., когда сотрудников Hitachi обвинили в краже интеллектуальной собственности у корпорации IBM. Однако теперь, по мере обострения международной конкуренции в областях, где японцы традиционно доминировали, они сами все чаще становятся жертвами промышленных шпионов.

Корпорация Sharp, тщательно охраняющая собственные технологические разработки, разместила свой суперсовременный завод по производству жидкокристаллических панелей в местечке Камеяма – в глухой горной местности, вдали от посторонних взоров. Но и здесь гигант электронной промышленности не чувствует себя в полной безопасности: с определенного времени тревогу сотрудников Sharp стал вызывать таинственный автомобиль, примерно раз в месяц объезжавший вокруг секретного объекта корпорации. Подозрительная машина, по мнению представителей Sharp, вполне может принадлежать агенту конкурирующей компании, надеющейся выведать важные детали чужого ноу-хау.

«Утечка технологий из Японии снижает конкурентоспособность страны и приводит к сокращению занятости, – утверждает Йосинори Комия, директор Агентства по защите интеллектуальной собственности при Министерстве экономики, торговли и промышленности (МЭТП). Мы признаем, что некоторые технологии подлежат передаче за границу; но сейчас часто передаются и такие технологии, которые руководители компаний стремятся сохранить в тайне».

Особенно болезненной для японского правительства эта проблема стала сейчас, когда соседи страны восходящего солнца добились серьезных успехов на рынке высоких технологий. Даже самым крупным и сильным в рыночном отношении японским компаниям приходится теперь занимать оборонительную позицию и тщательно оберегать свою интеллектуальную собственность.

По данным МЭТП, многие компании, становящиеся жертвами промышленного шпионажа, стремятся не раздувать скандал, поскольку виновными в кражах оказываются их собственные сотрудники, а не агенты извне. Как признает Йокио Сотоку, вице-президент Matsushita, в японском бизнесе по-прежнему нередки нарушения со стороны ";пятой колонны";, например со стороны сотрудников, работающих в конкурирующих фирмах по выходным.

Исследования МЭТП показывают также, что одним из каналов утечки коммерческой информации становятся бывшие сотрудники японских компаний, устраивающиеся на работу в других азиатских странах и уносящие с собой ноу-хау своих прежних работодателей. МЭТП выделила основные пути, по которым конфиденциальная информация утекает к конкурентам японских компаний, среди которых - копирование данных сотрудниками в нерабочее время; работа сотрудников по совместительству в конкурирующих компаниях (например, в выходные); создание совместного предприятия с зарубежной компанией при недостаточно проработанной политике информационной безопасности; нарушение партнером-поставщиком оборудования соглашения о сохранении конфиденциальности и т.п.

МЭТП отмечает, что многие компании, не осознавшие вовремя риска, связанного с утечкой ноу-хау, несут из-за этого значительные убытки, но суды в таких случаях относятся к ним без сочувствия, поскольку речь идет о халатности и беспечности. Из 48 судебных дел, в ходе которых японские компании требовали компенсации за ущерб от кражи интеллектуальной собственности, только в 16 случаях эти требования были признаны обоснованными.

Пример №2 (Б. Госсидж ";Болтун - находка для конкурента"; ";Понедельник"; от 16.02.2004г.)

Фил Сипович, основатель и глава американской компании Everynetwork, специализирующейся на ИТ-консалтинге, никогда не считал себя болтливым или склонным к неосмотрительным высказываниям. Ведя переговоры о возможном партнерстве с одним из конкурентов, Сипович старался не открывать карты, говоря лишь о том, что считал действительно необходимым для продвижения сделки.

После переговоров исполненный оптимизма Сипович вместе со своим юристом составил проект договора о неразглашении и послал его партнеру по факсу. Ответ пришел только через несколько недель и оказался неожиданным – партнер заявил, что не заинтересован ни в слиянии, ни в альянсе, ни в чем-либо другом... А еще через месяц один из клиентов Сиповича позвонил и сообщил, что к нему обратился с предложением другой консультант. Как оказалось, тот самый несостоявшийся партнер! Только тут Сипович вспомнил, что в ходе переговоров случайно упомянул трех своих ключевых клиентов. Его подозрения оправдались: скоро два других клиента тоже получили предложения от альтернативного консультанта. ";Это не было масштабной маркетинговой кампанией, они искали подход лишь к тем клиентам, которых я сам упомянул,- констатирует Сипович. - Сделать я уже ничего не мог, поскольку сам проболтался";.

Разглашение и утечка приводит к неправомерному ознакомлению с конфиденциальной информацией при минимальных затратах усилий со стороны злоумышленника. Этому способствуют некоторые не лучшие личностно-профессиональные характеристики и действия сотрудников фирмы, представленные на рис.3

Рис. 3 Личностно-профессиональные характеристики и действия сотрудников, способствующие реализации угроз информационной безопасности

И даже если сотрудник не является злоумышленником, он может ошибаться не намеренно вследствие усталости, болезненного состояния и пр.

Ошибочное использование информационных ресурсов , будучи санкционированным, тем не менее, может привести к разрушению, раскрытию. или компрометации указанных ресурсов. Данная угроза, чаще всего, является следствием ошибок в программном обеспечении АИС.

Уничтожение компьютерной информации – это стирание ее в памяти ЭВМ, удаление с физических носителей, а также несанкционированные изменения составляющих ее данных, кардинально меняющие содержание (например, введение ложной информации, добавление, изменение, удаление записей). Одновременный перевод информации на другой машинный носитель не считается в контексте уголовного закона уничтожением компьютерной информации лишь в том случае, если в результате этих действий доступ правомерных пользователей к информации не оказался существенно затруднен либо исключен.

Имеющаяся у пользователя возможность восстановить уничтоженную информацию с помощью средств программного обеспечения или получить данную информацию от другого пользователя не освобождает виновного от ответственности.

Уничтожением информации не является переименование файла, где она содержится, а также само по себе автоматическое ";вытеснение"; старых версий файлов последними по времени.

Блокирование компьютерной информации – это искусственное затруднение доступа пользователей к компьютерной информации, не связанное с ее уничтожением. Другими словами, это совершение с информацией действий, результатом которых является невозможность получения или использование ее по назначению при полной сохранности самой информации.

Компрометация информации , как правило, реализуется посредством внесения несанкционированных изменений в базы данных, в результате чего ее потребитель вынужден либо отказаться от нее, либо предпринимать дополнительные усилия для выявления изменений и восстановления истинных сведений. В случае использования скомпрометированной информации потребитель подвергается опасности принятия неверных решений со всеми вытекающими последствиями.

Отказ от информации, в частности, непризнание транзакции (операции в банке) состоит в непризнании получателем или отправителем информации фактов ее получения или отправки. В условиях маркетинговой деятельности это, в частности, позволяет одной из сторон расторгать заключенные финансовые соглашения ";техническим"; путем, формально не отказываясь от них и нанося тем самым второй стороне значительный ущерб.

Модификация компьютерной информации – это внесение в нее любых изменений, кроме связанных с адаптацией программы для ЭВМ или базы данных. Адаптация программы для ЭВМ или базы данных – «это внесение изменений, осуществляемых исключительно в целях обеспечения функционирования программы для ЭВМ или базы данных на конкретных технических средствах пользователя или под управлением конкретных программ пользователя» (ч.1 ст.1 Закона РФ от 23 сентября 1992 года ";О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных";). Другими словами это означает изменение ее содержания по сравнению с той информацией, которая первоначально (до совершения деяния) была в распоряжении собственника или законного пользователя.

Копирование компьютерной информации – изготовление и устойчивое запечатление второго и последующих экземпляров базы данных, файлов в любой материальной форме, а также их запись на машинный носитель, в память ЭВМ.

Отказ в обслуживании представляет собой весьма существенную и распространенную угрозу, источником которой является сама АИС. Подобный отказ особенно опасен в ситуациях, когда задержка с предоставлением ресурсов абоненту может привести к тяжелым для него последствиям. Так, отсутствие у пользователя данных, необходимых для принятия решения, в течение периода, когда это решение еще может быть эффективно реализовано, может стать причиной его нерациональных действий.

Основными типовыми путями несанкционированного доступа к информации, являются:

перехват электронных излучений;

Документ
... информационной безопасности . 8.2.9. Общие требования по обеспечению информационной безопасности банковских информационных технологических процессов 8.2.9.1. Система обеспечения информационной безопасности банковского информационного ... -экономические ...
Информационной безопасности
Учебное пособие
По обеспечению информационной безопасности РФ; недостаточная экономическая мощь государства; снижение эффективности системы образования и воспитания...
Информационная безопасность предпринимательской деятельности учебно-методический комплекс
Учебно-методический комплекс
Математика, информатика, экономическая теория, статистика, ... информационной безопасности . Б. Криптографические методы обеспечения информационной безопасности . В. Требования к обеспечению информационной безопасности корпоративной информационной системы ...